Reeves Communications Ôn tập

Có cuộc hẹn vào thứ bảy, đợi một tiếng rưỡi sau đó hỏi về chiếc xe của tôi, họ đã quên nó và đặt nó gấp vào phút cuối trước khi họ đóng cửa. Tôi không nghĩ vậy. Tôi rời đi mà không có sự phục vụ Tôi đang ở nơi họ có thể thực hiện công việc đúng giờ.

Tôi đã đặt lịch hẹn cho dịch vụ miễn phí theo lịch trình của một Vùng ngoại ô được sở hữu trước được chứng nhận. Sự thay đổi nhanh chóng. Giá báo cho dịch vụ sau 2 lần không tính phí rất hợp lý, tôi dự định tiếp tục đến Aransas Autoplex. Hạnh phúc bây giờ với cả bán hàng và dịch vụ.

Buster và phi hành đoàn của anh ấy đang làm rất tốt….

Khi họ bán cho bạn chiếc xe, họ nói về dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời của họ khi hết hạn bảo hành, ngay cả khi nó còn bảo hành, họ không quan tâm đến bạn, họ sẽ bắt bạn đợi 3 tuần để lấy xe họ sẽ không cho bạn mượn xe ở đó khách hàng dịch vụ sau ô về cơ bản là không có dịch vụ nào cả

Đã đến để kiểm tra nhà nước ... họ nói không thể làm điều đó vì nó đã rắc rối sớm hơn trong ngày nên họ sẽ không thể "kiểm tra sự phá vỡ" ... wow bạn đã bao giờ nghe thấy điều gì đó ngu ngốc như bạn vừa trải qua bỏ đi vì sợ bị cuốn vào những gì đã từng gây ra thương hiệu ngu ngốc cụ thể đó. Sự thật thì hai nhân viên phục vụ đang chìm sâu vào một câu chuyện và không thể bận tâm đến việc kiểm tra của tôi. Mặt khác, mua chiếc xe của tôi là một niềm vui, tuy nhiên, tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc ở đó nữa. Tôi cần tìm một đại lý quan tâm đến dịch vụ nhiều như bán hàng.

Tôi đến Aransas Autoplex và chiếc xe tôi mua qua một liên kết khi tôi đang định giá xe. Chiếc xe nhảy ra đúng như những gì tôi đang tìm kiếm với một mức giá tuyệt vời, tôi đã kết thúc với rất nhiều chiếc xe với mức giá hợp lý. Nhân viên bán hàng Leandre Liggins luôn sẵn sàng trả lời các câu hỏi và khá hiểu biết. Quá trình mua diễn ra rất suôn sẻ và mọi người tham gia đã làm việc chăm chỉ để nhận được cho tôi các khoản thanh toán mà tôi đang tìm kiếm. Tôi thực sự giới thiệu Aransas Autoplex.

Gần đây, chúng tôi đã mua một chiếc Chevy Tahoe được chứng nhận sở hữu trước từ Kelly Spears tại Aransas Autoplex. Cô ấy thực sự hữu ích và biết rõ về các phương tiện. Tôi muốn giới thiệu cô ấy cho bất kỳ ai khác đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc cũ. Cô ấy không thực sự cao siêu nhưng sẽ trả lời bất kỳ câu hỏi nào về chiếc xe một cách tốt nhất có thể. Chúng tôi rất ấn tượng với cô ấy. David và Jan McCann.

Cuối tuần trong Ngày Tổng thống, tôi phát ra tiếng mài ở bánh trước của chiếc xe bán tải Silverado 2006 của mình. Xuất thân từ tiểu bang, tôi không quen thuộc với bất kỳ đại lý nào trong khu vực. Chúng tôi đang ở Port A nên Aransas pass là cửa hàng dịch vụ Chevy gần nhất. Tôi đã gọi cho việc đầu tiên vào sáng thứ Hai và họ có thể cho tôi một cuộc hẹn cho việc đầu tiên vào thứ Ba. Tôi không có gì ngoài những điều tốt đẹp để nói về bộ phận dịch vụ này. Đại diện dịch vụ, Buster, đã đánh giá vấn đề của chúng tôi, nghi ngờ vấn đề về phanh. Chúng tôi đã có bạn bè đón chúng tôi và đi về ngày của chúng tôi. Buster đã gọi cho tôi sau khi người thợ máy xác minh vấn đề là gì, cho chúng tôi ước tính chi phí sửa chữa, yêu cầu phê duyệt để bắt đầu công việc và cho chúng tôi thời gian hoàn thành gần đúng. Buster đã gọi cho tôi vài lần trong ngày để thông báo cho tôi về tiến độ sửa chữa và cập nhật thời gian hoàn thành. Khi tất cả đã được nói và thực hiện, hóa đơn ít hơn ước tính, có một số điều chỉnh nhỏ cần được thực hiện vì một bộ phận mới được sử dụng để sửa chữa bị lỗi và không đạt tiêu chuẩn ở đó

Dịch vụ nhanh chóng, thân thiện từ đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Rất khuyến khích!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Dịch vụ 5 sao của Laura Canales. Các đại lý đã có thể chẩn đoán và sửa chữa xe tải của tôi. Tuy nhiên, nhược điểm duy nhất là bộ phận này phải được đặt hàng và mất 2 ngày. Giá đại lý cao hơn cửa hàng hậu mãi nhưng tôi muốn có phụ tùng GM chính hãng. Chỉ lý do cho một đánh giá tổng thể 4 sao.

Dịch vụ nhanh chóng, người dân thân thiện! ngay cả những người phụ trách bán hàng là những người tốt !!

Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên bán hàng và nhân viên. Yêu Buick Enclave 2018 mới của chúng tôi!

Nơi tốt nhất để mua một chiếc xe. Nói chuyện với TJ, anh ấy sẽ gọi bạn. Mọi người đều rất tốt ở đó.

Vì vậy, tôi đã đến đại lý này vào thứ Năm 01/02/20. Chiếc xe tăng DEF trên 2500 của tôi cần được thay thế. Họ phải đặt hàng một phần nên tôi được yêu cầu quay lại hai ngày sau vào thứ Bảy và Robert nói với tôi rằng họ sẽ hoàn thành vào ngày hôm đó. Tôi đã nói rõ hơn một lần rằng chúng tôi là RVers toàn thời gian và nó phải hoàn thành vào thứ Bảy vì chúng tôi phải rời công viên vào thứ Hai. Robert nói rằng anh ấy sẽ không ở đó vào thứ Bảy nhưng chỉ vào một người phụ nữ đứng sau quầy dịch vụ và nói với tôi rằng cô ấy SẼ CHẮC CHẮN RỒI. Tôi chắc chắn rằng tôi đã có mặt TRƯỚC cuộc hẹn đã lên lịch. Người phụ nữ đứng sau quầy quay lại nói chuyện với người thợ máy, ngay sau đó quay lại nói với tôi rằng anh ta CHƯA LÀM VIỆC ĐƯỢC! Cuối cùng sau khi anh ấy đến, cô ấy nói với tôi rằng họ không thể hoàn thành công việc cho đến thứ Hai. Tôi sẽ hiểu nếu họ nói trước với tôi rằng anh ấy không thể đảm bảo rằng họ có thể làm được điều đó trong một ngày. Tôi sẽ đưa nó đến một đại lý khác. Theo như tôi lo lắng nếu bạn không thể tin tưởng mọi người sẽ giữ lời
VẬY HỌ KHÔNG LÀM VIỆC XỨNG ĐÁNG VỚI !! Họ không chỉ lãng phí thời gian chúng tôi đã có ở đây mà bây giờ chúng tôi phải bắt đầu lại tất cả ở điểm đến tiếp theo của chúng tôi.

Vừa mua chiếc xe thứ hai của chúng tôi từ họ. Tôi đã nghiên cứu một số lô ô tô và giá của chúng là tốt nhất. Họ có một đợt giảm giá tuyệt vời sẽ kết thúc vào ngày hôm nay.

Nhân viên bán hàng tuyệt vời, Quy trình dễ dàng và yêu thích Chevy Equinox mới của tôi!
Đại lý lớn nhất xung quanh! Sẽ tiếp tục kinh doanh tại đây.
Cảm ơn vì dịch vụ chuyên nghiệp mà tôi nhận được.

Kinh nghiệm mua xe tốt nhất từ ​​trước đến nay! Jeremy Steinmeyer là một nhân viên bán hàng tuyệt vời. Anh ấy rất am hiểu về các loại xe khác nhau và không cố gắng cho tôi biết. Anh ấy hiểu ngân sách của tôi và đã giúp tôi rất nhiều. Ivy White đã có thể giúp tôi có được tỷ lệ tốt hơn tôi nghĩ rằng tôi sẽ đủ điều kiện. Tôi sẽ giới thiệu Aransas Autoplex cho tất cả gia đình và bạn bè của tôi.

Các dịch vụ được cung cấp vào ngày 10/9/2020:
Xe tải GMC của tôi đến hạn phải kiểm tra thay dầu đa điểm, vì vậy tôi đã truy cập trang web Aransas Autoplex để tìm kiếm bất kỳ "Sản phẩm đặc biệt" nào mà họ có thể cung cấp và tôi đã xem một phiếu giảm giá thay dầu và một phiếu giảm giá đa điểm kiểm tra, vì vậy tất cả đều trông tốt. Tôi đã cố gắng đặt một cuộc hẹn trực tuyến nhưng không thể. Tôi đã được nhắc nhở để đặt lịch hẹn vì vậy, tôi đã gọi điện để hẹn thay nhớt và kiểm tra nhiều điểm trên chiếc xe tải GMC của mình và rất ngạc nhiên là tôi đã có thể vào cùng ngày sau giờ làm việc. Khi đến nơi, tôi đã được chào đón rất thân tình và thông báo cho người quản lý dịch vụ về lịch hẹn thay nhớt của tôi. Anh ta nhanh chóng rút ra một tấm bảng chỉ dẫn cho tôi ba loại dịch vụ thay nhớt và kiểm tra đa điểm được cung cấp. Tôi đã nói với anh ấy rằng tôi đã thấy một phiếu giảm giá được đăng trên trang web Aransas Autoplex với giá 49,95 đô la. Anh ta phản bác: "Tất cả những gì chúng tôi cung cấp là những gì chúng tôi có trên tấm biển này", 69,95 đô la là dịch vụ "Tốt" và sau đó nó đã tăng từ đó lên "Tốt hơn" 89,95 đô la và "Tốt nhất", tôi không thể nhớ giá đó , Tôi biết nó đã hơn $ 100,00 đô la. Tôi một lần nữa đề cập rằng có một phiếu giảm giá được cung cấp trên trang web nhưng anh ấy kiên quyết tuyên bố rằng KHÔNG có một phiếu mua hàng nào trên trang web, một lần nữa. Tôi không muốn tranh cãi nên đã đi trước và đồng ý với những gì anh ấy đưa ra. Tôi đã giải quyết cho dịch vụ $ 69,95, đó là những gì các phiếu giảm giá sẽ bao gồm. Thay vào đó, tôi đã phải trả 69,95 đô la + thuế, cho các dịch vụ. Sau khi tất cả đã được nói và thực hiện, tôi đã mất 74,60 đô la cho việc thay dầu và kiểm tra nhiều điểm.
Sau khi trở về nhà, tôi lên máy tính và truy cập trang web Aransas Autoplex và tìm lại những phiếu giảm giá đó và viết ra thông tin: DEXOS1 6-qt. Mã phiếu giảm giá thay dầu # 204, và kiểm tra đa điểm MIỄN PHÍ, Mã phiếu giảm giá # 19.
Tôi thực sự thất vọng vì người quản lý dịch vụ thậm chí không dành thời gian để kiểm tra yêu cầu của tôi về việc sử dụng phiếu giảm giá được cung cấp trên trang web Aransas Autoplex. Tôi đã may mắn (KHÔNG PHẢI!) Rằng tôi đã có thể sử dụng điểm Trung thành GM mà tôi đã tích lũy được qua nhiều năm trở thành khách hàng trung thành và quay trở lại của Aransas Autoplex, vì điều đó đã giúp tôi tiết kiệm được $ 20.00 từ tổng giá.
Hôm nay tôi vẫn thấy phiền về những gì đã xảy ra và tôi phải sử dụng số điểm của mình để giảm chi phí dịch vụ, nhưng tôi sẽ tiếp tục là khách hàng quen của tổ chức của bạn vì bạn đã ở đó vì tôi suốt những năm qua và tôi sẽ không để một ai sự cố / cá nhân như thế này khiến tôi không thể tận hưởng dịch vụ tuyệt vời tổng thể của bạn.

Cám ơn vì đã lắng nghe. TG

Nơi này thậm chí không xứng đáng 1 sao! Tôi đã mua một chiếc xe đã qua sử dụng từ đó, và nó không mang lại cho tôi điều gì ngoài các vấn đề kể từ khi tôi có nó! Nó đã trở lại cửa hàng của họ 4 lần trong vòng 3 tháng. Nó đã có 3 lần trước khi khoản thanh toán xe đầu tiên được thực hiện! Bạn không thể nói chuyện với bất kỳ người quản lý nào ở đó vì họ làm bạn lo lắng về những lo lắng của bạn, và nói với bạn rằng chiếc xe là thế này, v.v.! Tôi chắc chắn rằng tôi đã được bán một quả chanh! Trong ngày đầu tiên tôi có nó, đèn kiểm tra động cơ xuất hiện, và tôi đã lấy lại nó! Một tuần sau, tôi lấy lại nó vì tay ga bị trục trặc! Hai tuần sau tôi lấy lại vì xe tôi bị giật khi tăng tốc! Đến để tìm hiểu 2 trong số các giá đỡ truyền động của tôi và 2 trong số các giá đỡ động cơ của tôi cần được thay thế, và cố vấn dịch vụ nói rằng nó được coi là hao mòn trên xe và tôi phải bỏ tiền túi ra để mua. Họ đã sửa nó miễn phí sau khi xem qua nhiều kênh và nhiều người thô lỗ với tôi! Phương tiện đã được sửa chữa! Bây giờ tua đi nhanh sau 2 tuần xe của tôi đã bị rò rỉ một lượng dầu LỚN. 9 lít đã được đưa vào xe trong 1 ngày, và dầu của xe đã KHÔ! Trên đường đưa xe đến đèo Aransas, tôi phải tấp vào Portland để đổ thêm hai lít dầu. Suốt quãng đường lái xe đến đèo Aransas, chiếc xe tải của tôi bốc khói ngùn ngụt với nhiều tài xế khác đang kéo theo tôi khuyên tôi rằng chiếc xe tải của tôi đang bốc khói! Khi tôi tấp vào đại lý và dừng lại ở khu vực dịch vụ, chiếc xe tải đang bốc khói từ mui và đáy. Họ gọi cho tôi vào ngày hôm sau để nói rằng chiếc xe đã sẵn sàng, và tôi đã bị thủng bộ lọc dầu! Đổi lại, tôi hỏi liệu họ có thể kiểm tra chiếc xe kỹ lưỡng hay không vì thực tế là bảo hành của tôi đã kết thúc vào lúc nửa đêm và vì tôi đã gặp nhiều vấn đề với nó nên tôi muốn đảm bảo rằng mọi thứ đều tốt trên đó! Tôi đã liên hệ với bộ phận dịch vụ và họ không muốn giúp tôi vội tắt điện thoại hỏi số của tôi để cố vấn dịch vụ liên hệ với tôi! Vì vậy, tôi đã liên hệ với Giám đốc bán hàng Freddie! Anh ta vội vàng ngắt điện thoại của tôi và nói rằng chưa bao giờ được thông báo rằng chiếc xe đã được chứng nhận GM, nhưng anh ta chưa bao giờ có mặt của Cựu nhân viên kinh doanh Tyler! Tôi cố gắng để đưa ra một ví dụ về chị tôi sở hữu một chiếc Buick và đã được mua với 147.000 dặm; sau đó anh ta tuyên bố một cách thô lỗ rằng chúng tôi không thảo luận về chiếc xe của em gái tôi! Nơi này không có sự đồng cảm với khách hàng và mối quan tâm của họ! Điều này hoàn toàn phụ thuộc vào các nhà quản lý! Họ đã bán cho tôi một LEMON! Tôi sẽ khuyên bất cứ ai mua một chiếc xe đã qua sử dụng từ họ để đảm bảo rằng họ cung cấp cho bạn tất cả các giấy tờ liên quan đến chiếc xe đã qua sử dụng! Tôi không khuyên bạn nên mua bất kỳ phương tiện nào từ nơi này vào thời điểm này! Không có sự hài lòng của khách hàng, họ rất RUDE! Tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc xe khác từ nơi này, và tôi sẽ nhờ Luật sư giải quyết vấn đề này!

Rất chuyên nghiệp, nhiều thông tin và thực tế. Cảm ơn bạn

Lựa chọn tuyệt vời của các loại xe mới và được sử dụng. Nhân viên rất thân thiện và dễ làm việc.

Kinh nghiệm mua hàng tuyệt vời! Kyle Bogart đã vượt lên trên và vượt qua để đưa tôi vào chiếc xe mà tôi muốn. Cảm ơn Aransas Autoplex!

Chúng tôi đã mua một chiếc Toyota 4 Á hậu đã qua sử dụng từ đó vào thứ Bảy từ t.j. Anh ấy rất tốt và tốt khi nói chuyện. Chúng tôi rất vui với trải nghiệm của mình ở đó và yêu chiếc xe mới của chúng tôi

Tôi đã sẵn sàng cho một cuộc đối đầu như thường lệ khi mua một chiếc xe hơi, Những người này đã tôn trọng và lắng nghe và biến đây trở thành trải nghiệm mua xe đầu tiên và tốt nhất mà tôi từng có. Không có trò chơi bắn súng thẳng. Tôi rất hài lòng với việc mua hàng của tôi.

Kyle Bogart cực kỳ chuyên nghiệp và rất dễ làm việc.

BAIT và SWITCH - Người mua hãy cẩn thận! - Họ đã có một Tahoe được liệt kê trên Autotrader VÀ trang web của họ với giá 30.995 đô la (ảnh bên dưới). Khi tôi cố gắng mua nó, người quản lý bán hàng đã gọi lại cho tôi và nói "Ồ, đó là một lỗi, nó là $ 40,995". Mồi và công tắc cổ điển. Ví dụ điển hình về lý do tại sao các đại lý xe cũ có tiếng xấu ...

Các bạn đã làm rất tốt khi sửa đèn bảng điều khiển hệ thống dịch vụ-lốp-áp suất-giám sát-hệ thống khó chịu của tôi, đèn này bật sáng sau khi tôi bị xì và lốp mới được đưa vào trong một chuyến đi đường. Bạn cũng đã thay dầu và quay lốp. Tất cả nhân viên của bạn đều thân thiện và hiệu quả và công việc được hoàn thành nhanh chóng với mức giá tốt. Cảm ơn vì đã quan tâm đến chiếc LaCrosse 2008 của tôi. Tôi yêu chiếc xe đó.

Tôi đã thay một bộ sưởi DEF dưới warentee và một động cơ ghế được thay thế ở đây. Giao tiếp xuất sắc và hoàn thành công việc đúng hạn. Nhân viên thân thiện. Sẽ tiếp tục đi đến đây từ Port Aransas vs Corpus vì kinh nghiệm lần đầu tiên đến đó kém.
Cập nhật 5/1/19, đặt thay nhớt trực tuyến cho ngày hôm sau và đã ra vào. Làm tốt lắm các bạn!

Nguy hiểm, nguy hiểm, nguy hiểm. Hãy hết sức cẩn thận khi mang xe đến đây để bảo dưỡng Tôi đã đưa chiếc xe tải của mình đến đó để thay dầu và quay lốp định kỳ. Họ xoay lốp xe nhưng không thay đổi áp suất từ ​​trước ra sau. Họ cũng không thiết lập lại hệ thống giám sát áp suất lốp. Tôi kéo tải nặng với nó và họ không biết làm thế nào để thực hiện ngay cả dịch vụ cơ bản nhất ở đó. Ngồi trong phòng chờ, tôi nghe thấy một khách hàng khác phàn nàn rằng họ cũng làm như vậy với anh ta. Dịch vụ kém, thiếu kỹ năng và sau đó là một thái độ trên hết.

Tôi đã mang nó đi nơi khác và trả tiền để làm đúng. Tôi cũng đã liên hệ với công ty về nó.

Muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Kyle vì đã giúp tôi bước vào chuyến đi mới, anh ấy đã làm rất tốt công việc cùng tôi về mọi thứ tôi muốn. Và chắc chắn rằng mọi thứ tôi có thắc mắc anh ấy đều có câu trả lời.

Mặc dù tôi bị chia rẽ về tình huống này, tôi không muốn điều này phản ánh tiêu cực đến cố vấn dịch vụ Ashley, người mà tôi sẽ giới thiệu những người khác.
Mặt khác, tôi nhận được sự tôn trọng và dịch vụ khách hàng tuyệt vời của cố vấn Ashley, mỗi khi tôi phải nói chuyện hoặc giao dịch với anh ấy, anh ấy đều đáp ứng.
Mặt khác, cá nhân tôi đã đến nhiều cửa hàng đại lý, cố vấn và thợ máy và chưa bao giờ nghe nói về việc người quản lý hoặc cửa hàng yêu cầu thanh toán hoặc bằng chứng thanh toán trước khi bắt đầu làm việc trên một chiếc xe.
Tôi đã phải tháo chiếc xe tải của mình trong cửa hàng của bạn để thay thế hoàn toàn động cơ. Tổng chi phí theo ước tính của cửa hàng là $ 8,050,00
Tôi cần xe tải cho công việc và liên tục yêu cầu cửa hàng bắt đầu công việc và hoàn thành công việc càng sớm càng tốt. Trong khoảng một tuần, mọi yêu cầu về điều đó đều bị Steve Vela, (người quản lý dịch vụ) từ chối và lý do theo lời cố vấn là vì họ có những chiếc xe chưa được thanh toán trong quá khứ. Tôi bày tỏ với anh ấy rằng không liên quan gì đến tôi và đảm bảo với anh ấy rằng xe tải của tôi
sẽ do tôi thanh toán nếu không phải ngân hàng, anh ta đồng ý.
Có một lần trong chuyến thăm, tôi đã nói chuyện với Steve và anh ấy đã đề cập đến việc không có người cho vay cho đến khi họ bắt đầu làm việc.
Trong nhận thức cuối cùng, tôi đoán anh ấy không có ý cho vay cho đến khi thanh toán được thực hiện hoặc cho đến khi anh ấy hài lòng bởi tôi chứng minh cho anh ấy thấy tôi có thể mua được số tiền ước tính.
Có lẽ tôi nên mặc bộ của mình khi ở trong cửa hàng của anh ấy?
Anh ấy thậm chí có thể đã mời tôi một chai nước và cảm ơn tôi đã tin tưởng cửa hàng của anh ấy với chiếc xe tải của tôi và một số tiền khổng lồ của tôi!
Sau khi lần thứ ba bị từ chối yêu cầu bắt đầu công việc trên xe tải của tôi, tôi đã nhặt nó và đặt ở một cửa hàng khác.
Điều này khiến tôi tốn nhiều tiền hơn nhưng họ bắt đầu làm việc với nó càng sớm càng tốt như mong đợi của bất kỳ khách hàng nào, điều này xảy ra vào cùng ngày họ nhận được nó.
Ngoài việc bị hồ sơ và lãng phí thời gian của tôi để chờ đợi "người quản lý" này ban phước cho anh ta, tôi thực sự thất vọng khi Ashley bị "người quản lý" của anh ta cướp hoa hồng từ công việc này.
Tôi hy vọng Steve sẽ có một chương trình đào tạo nào đó để ngăn những điều đó tái diễn cho đến lúc đó tôi sẽ không giới thiệu bất kỳ ai đến cửa hàng này.
Adam Martinez

Người quản lý dịch vụ của tôi là Ashley. Anh ấy rất thân thiện, lịch sự và rất hữu ích.

Một nơi tuyệt vời để kinh doanh, có một chiếc xe hoàn hảo cho chúng tôi và thực sự rất vui khi được làm việc cùng.

Trải nghiệm của tôi với Aransas Autoplex thật tuyệt. Tôi đã tìm thấy chiếc xe của mình trực tuyến và hỏi qua trang web. Trong vòng vài phút, ông Jesse Green đã gọi cho tôi và rất thân thiện và hữu ích trong toàn bộ quá trình. Anh ấy thậm chí còn lái xe một quãng đường dài để gặp tôi để tôi không phải xuống đại lý. Gọi cho Jesse và xem anh ấy có thể làm gì cho bạn!

Không trả lại cuộc gọi điện thoại của tôi
Cập nhật:
Mỗi phản hồi AA:
Tôi đã thực hiện chuyến đi khứ hồi 40 phút đến AA vì tôi không nhận được phản hồi sau 24 giờ chờ gọi lại và để lại tin nhắn .. Tôi đã nhận được câu trả lời của mình nhưng có thể đã được xử lý qua điện thoại.

Một lần nữa, Phòng Dịch vụ đã vượt quá mong đợi của tôi. Ví dụ, họ đã sẵn sàng cho xe của tôi TRƯỚC giờ hẹn đã định. Cảm ơn bạn.

Đây là nơi để đi!! Hãy hỏi Kyle Bogart, anh ấy đã giúp tôi rất nhiều và bây giờ tôi đang lái chiếc Buick Encore 2020 hoàn toàn mới của mình! Tôi yêu nó :) cảm ơn bạn một lần nữa và đi trưởng!

Trải nghiệm tuyệt vời với TJ! Không quá đòi hỏi, và chúng ta hãy dành thời gian đưa ra quyết định.

Tôi hoàn toàn không ấn tượng với Quyền đại lý này, tôi đã đến đó hai lần để có được
vechicle của tôi đã được bảo dưỡng và hai lần họ đã không hài lòng với tôi. Tôi không nghĩ mình sẽ nhận đòn thứ 3 đó. Tôi đoán đó là sự khác biệt giữa một thị trấn nhỏ và một thành phố lớn.

Tôi đã 73 tuổi và đã có nhiều trải nghiệm tồi tệ khi mua ô tô đến mức tôi còn muốn trải qua một cuộc điều trị tủy răng. Tốt thôi Aransas Autoplex và nhân viên bán hàng Landre Liggins đã thay đổi quan điểm của tôi về đại lý xe hơi và nhân viên bán hàng. Tôi đã mua một chiếc GMC Cayon 2015 từ Aransas Autoplex. Đó là một trải nghiệm rất thú vị. Ông Liggins đã vượt qua khó khăn để tìm chiếc xe tải mà tôi muốn. Mọi thứ anh ấy nói anh ấy sẽ làm. Đối phó với anh ta giống như nói chuyện với một người bạn tốt thực sự. Không áp lực, không phức tạp! Cô Jay ở bộ phận tài chính rất vui khi được giải quyết, không có áp lực, chỉ là sự thật. Tôi thực sự giới thiệu Aransas Autoplex và nhân viên bán hàng Landre Liggins nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc ô tô mới hoặc được cài sẵn.
CM Stewart

Những chàng trai này thật tuyệt vời khi cần một thứ gì đó "progamed" mà họ xử lý nhanh chóng và chuyên nghiệp, tôi luôn giới thiệu họ

Kinh nghiệm mua xe trả góp dễ nhất, nhanh nhất, thấp nhất từ ​​trước đến nay. Toàn bộ quá trình từ tìm một chiếc xe trực tuyến đến hoàn thiện thủ tục giấy tờ thực sự rất dễ chịu. Kyle rất hiểu biết, thân thiện và tuyệt vời. Ngay cả khi nói chuyện với chủ sở hữu một chút, anh ấy khiến tôi cảm thấy được chào đón và mong muốn. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu chúng cho bất kỳ ai sau khi thử các đại lý khác trong khu vực.

Những người này có bộ phận dịch vụ tốt nhất, tôi lái xe Ford, nhưng TẤT CẢ các bộ phận dịch vụ của Ford trong khu vực và các vùng lân cận hoàn toàn không đủ năng lực trong những công việc đơn giản.

Nhân viên kỹ thuật lốp xe quên lắp lại chìa khóa bánh xe nên tôi đã bỏ đi mà không có nó và quay lại lấy nó (nhân viên tư vấn dịch vụ đã gọi tôi đến lấy). Công nghệ thay dầu (có thể) để lại dấu vân tay dính dầu xung quanh tay nắm cửa lái và trên viền chrome ở dưới cùng của cửa sổ - dường như đã không tháo găng tay trước khi đóng / mở cửa. Không phải những gì tôi mong đợi từ một bộ phận dịch vụ đại lý.

Kỹ năng giao tiếp với bộ phận và với bản thân tôi với tư cách là khách hàng còn thiếu. Nhân viên thu ngân bộ phận phục vụ thô lỗ và thiếu kiên nhẫn. Ngoài ra .... Tôi đã có những trải nghiệm tuyệt vời mỗi khi xe của tôi được bảo dưỡng.

Ban đầu chúng tôi đã đưa chiếc xe của mình đến Autonation để bảo dưỡng nhưng sau 3 ngày, họ thậm chí không bao giờ nhìn nó. Chúng tôi nhặt nó lên và lái xe khoảng 40 dặm để Aransas Autoplex. Họ đã lịch sự và thực sự trao đổi với chúng tôi để cung cấp cho chúng tôi tình trạng sửa chữa.
Chúng tôi đã chọn nó ngày hôm nay và mọi thứ có vẻ ổn. Họ thậm chí còn rửa sạch nó và hút bụi toàn bộ bên trong.
Cho đến nay, chúng tôi rất hài lòng với dịch vụ.

Kết quả cuối cùng việc sửa chữa chiếc xe của tôi còn hơn cả sự hài lòng. Tuy nhiên, quy trình và dịch vụ khách hàng đã không. Tôi đã được gọi hai lần để thông báo rằng phương tiện của tôi đã sẵn sàng. Lần đầu tiên khi đến, ốp tứ quý đã được sửa chữa nhưng màu sơn bị lệch & chưa gắn ốp cản. Lần thứ 2, tôi đến để tìm màu sắc của bảng điều khiển quý phù hợp, nhưng chiếc ốp lưng thì không. Sau đó phải mất thêm 9 ngày nữa, tổng cộng là 26 cho một lần sửa chữa, ước tính mất 8.

Nhân viên thân thiện. Đáp ứng nhanh nhu cầu của tôi.

Chiếc xe tải của tôi bị hỏng vào cuối buổi chiều thứ Sáu, Tôi và gia đình sẽ đến Austin để dự lễ kỷ niệm 65 năm ngày cưới của bố mẹ vào thứ Bảy đó. Nhờ Robert (người viết dịch vụ), anh ấy đã có thể đưa tôi đến, chẩn đoán vấn đề, tìm bộ phận và sau đó đích thân đến lấy bộ phận đó ở Corpus trên đường đi làm vào sáng hôm sau và chuẩn bị xe tải vào sáng sớm hôm sau. cho gia đình tôi để thực hiện chuyến đi của chúng tôi. Không chỉ vậy, anh ấy có thể làm việc với công ty bảo hành mở rộng của tôi để chi trả cho việc sửa chữa. Tôi đã sử dụng bộ phận dịch vụ của bạn bây giờ được vài năm nên kỳ vọng của tôi không cao, nhưng Robert đã vượt quá những kỳ vọng đó rất nhiều với dịch vụ khách hàng thân thiện và cao hơn cả. Cảm ơn bạn một lần nữa Robert cho dịch vụ khách hàng tuyệt vời của bạn!

Đại lý duy nhất mà gia đình tôi thường xuyên kinh doanh. Dịch vụ tuyệt vời. Hầu hết các nhân viên đã ở đó trong nhiều năm.

Đã đến để sửa chữa thu hồi nhà máy - đại lý đã phải đặt hàng một phần. Bộ phận này là một rơ le nhỏ đi trong hộp cầu chì. Chi phí dưới $ 5,00 - tại sao đại lý không dự trữ mặt hàng

Nhân viên đã chào đón, thân thiện và hữu ích. Tôi đã chuẩn bị sẵn sàng để chờ đợi, và chiếc xe của tôi đã được hoàn thành nhanh hơn tôi mong đợi rất nhiều.

Nơi tuyệt vời 2 mua xe & dịch vụ tuyệt vời 2 công cộng

Tech đã lịch sự ... biết công việc của cô ấy. Cô ấy đã vượt quá yêu cầu công việc khi kết nối điện thoại di động mới của tôi với xe hơi.

Trải nghiệm mua xe tuyệt đối tốt nhất mà tôi từng có.

Jonathon echols đã cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Anh ấy đã làm cho việc mua một chiếc xe trở thành một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi muốn giới thiệu nếu bạn cần mua một chiếc xe mới, hãy đến gặp anh ta. Bạn sẽ không phải thất vọng đâu.

Cảm ơn Aransas Pass Autoplex và Jonathon!

Trải nghiệm xe tốt nhất chưa từng có trong hơn 30 năm mua xe. Là một khách hàng ngoại bang, đại lý đã làm việc với tôi để hoàn thành mọi thủ tục giấy tờ, vận chuyển chiếc xe và biến điều tôi nghĩ là không thể thành hiện thực. Đã có một bước nhảy vọt về niềm tin khi không có mặt ở đó và tin tưởng Jeremy và điều đó đã được đền đáp. Tôi thực sự giới thiệu Jeremy và đại lý này và mong nhận được nhiều mua hàng hơn nữa từ họ khi tôi có nhu cầu mua xe mới và muốn có dịch vụ thân thiện, chuyên nghiệp, vượt trội! Luôn vượt lên trên để đáp ứng và vượt quá sự mong đợi của tôi. Hãy đến gặp Jeremy khi bạn tìm xe!

Tôi ở thành phố từ ngoài tiểu bang, tôi sống ở Bắc Dakota. Một trong những đèn pha của tôi không hoạt động. 2015 Silverado. Họ đã giữ xe tải của tôi trong hai ngày. Các vấn đề về điện có thể gây rắc rối. Tôi hiểu điều đó. Khi tôi nhận được xe tải trở lại, trời mưa mèo và chó. Tôi cố tình lái nó qua vùng nước đọng để rửa sạch bãi biển từ bên dưới nó .... sáng hôm sau, tôi bật mui xe và thất thần, tôi có thể thấy rằng họ đã để lại nắp che đèn pha bên trái. Tôi đã gọi điện và phàn nàn. Họ đã bảo tôi dừng lại và họ sẽ đeo nó vào. Điều mà tôi đã làm, trên đường đến Brownsville. 3 ngày sau, đèn pha của tôi ngừng hoạt động. Rắc rối khi tự chụp, tôi thấy nắp hộp cầu chì không được gắn chặt, nắp đậy cho dây nối đất đi vào hộp cầu chì không đúng vị trí & thiếu một chốt trên nẹp che nắp hộp hút gió. Tôi phát hiện ra rằng tất cả những điều này đang cố gắng sửa chữa những gì tôi đã trả tiền cho họ để làm. Tôi đánh dấu nó vào dịch vụ kém chất lượng và thẻ ngoài trạng thái của tôi. RẤT ĐÁNG TIẾC !!!!!! Dịch vụ môi, không phải dịch vụ khách hàng. Tôi là người Texas bản địa và sẽ về nhà sớm. Những kẻ này nằm ngoài danh sách của tôi ...

Tôi rất thất vọng với đại lý này khi họ nói với tôi rằng pin Tahoe hybrid của tôi bị hỏng. Họ không có một thợ cơ khí lành nghề những gì đại lý nói với bạn điều này, người đàn ông Ashley rất thô lỗ, hãy thay thế anh ta hoặc bảo anh ta tham gia các lớp học kỹ năng của mọi người sẽ không bao giờ mua lại từ họ sau khi tôi vừa mua 2 chiếc xe mới.

Đại lý và dịch vụ tuyệt vời. Họ thực sự quan tâm đến khách hàng của họ!

Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên tuyệt vời và cơ khí. Đã sử dụng Chevy Silverado 4x4 2012 của chúng tôi để hoàn thành công việc động cơ và công việc đã được chúng tôi bảo hành. Tôi sẽ giới thiệu Aransas Auto Plex cho tất cả bạn bè của tôi có nhu cầu về ô tô. Cảm ơn bạn Aransas Auto Plex !!!

Mọi người đều chăm chú và làm việc chăm chỉ để bảo dưỡng chiếc xe của tôi nhanh chóng để tôi có thể bắt đầu ngày mới!

Đã sử dụng chúng 4 lần trong 20 tháng, cửa hàng cơ thể và nợ dịch vụ. Không mang lại hoặc bất kỳ sự không hài lòng nào khác. Chất lượng công việc trong một khoảng thời gian.

đã thay dầu và kiểm tra nhà nước. giá cả tuyệt vời và đã hết nhanh chóng. luôn luôn là một niềm vui

Nói chuyện với Kyle! Anh ấy thật tuyệt vời! Đặt tôi vào một Buick Encore 2019 thêm một mức giá tuyệt vời! Xin chân thành cảm ơn rất nhiều!

Trải nghiệm tuyệt vời. Tiếp đón nhân viên không chờ đợi xung quanh.

Mọi người tại Aransas Autoplex đều rất thân thiện và hữu ích, từ những người lái xe lịch sự, những người quản lý đến những người viết dịch vụ và nhân viên bán hàng. Tôi luôn tươi cười chào đón và họ quan tâm đến những mối quan tâm và nhu cầu của tôi.

Khi tôi gọi điện để đặt lịch hẹn, tôi đã thông báo với họ rằng vấn đề đã được một đại lý Chevy ủy quyền khác chẩn đoán. Do vị trí của các đại lý khác nhau, tôi phải mang nó đến Aransas Autoplex để sửa chữa và được bảo hành là nơi tôi mua xe tải. Đưa cho họ số bộ phận chính xác và yêu cầu họ đặt hàng ngay bây giờ để tôi không phải chờ đợi hoặc lãng phí thời gian của mình trong khi họ chờ đợi các bộ phận. Tôi đã làm bài tập về nhà và nói chuyện với quầy phụ tùng ở đó và biết rằng họ không còn hàng. Họ có hai tuần để giải quyết vấn đề này. Tôi nhận được một cuộc gọi vào buổi sáng sau khi tôi thông báo rằng họ cần đặt hàng các bộ phận và xe tải sẽ không sẵn sàng cho đến ngày hôm sau. Phải đi xe đạp đến nơi làm việc và gây bất tiện cho người khác vì họ không thể làm theo hướng dẫn. Họ đã sửa được nhưng cần phải luyện tập kỹ năng lắng nghe của mình.

Có một cuộc hẹn 8:30 sáng để thay dầu, bây giờ là 10:30, vẫn đang chờ, tôi được thông báo là sẽ có 30 phút nữa, không thể chấp nhận được. Tôi sẽ không trở lại.

Địa điểm tốt nhất trong thị trấn để lái xe với một chiếc Xe tải Mới Đẹp đẽ cho mọi người ở đó một đội tuyệt vời của bạn

Ban đầu, tôi cảm thấy đó sẽ là một trải nghiệm tuyệt vời cho đến khi sự lừa dối và mồi chài bắt đầu xảy ra.

Không có hỗ trợ cho nhân sự của họ. Họ nói dối rất dễ dàng và bảo hành kéo dài của họ nên đưa họ vào tù. Nó không có giá trị giấy được viết trên đó.

Rất chán ghét công ty này.

Rất thích làm việc với nhân viên và những người bán hàng. Việc mua xe diễn ra nhanh chóng.

Nơi tuyệt vời và nhân viên thân thiện DRE thật tuyệt vời khi chưa bao giờ anh ấy đặt áp lực mua xe tải. Tôi khuyên bạn nên gặp anh ấy khi đến lúc mua một chiếc xe hơi hoặc xe tải và vâng tôi đã đi dạo không ai giới thiệu tôi và có thể hoàn thành công việc. Cảm ơn

Tôi đã vô tình cho bạn điểm 2 sao. Lol tôi đã thay đổi nhận xét. Kinh nghiệm mua hàng tuyệt vời!