Ray Skillman Northeast Buick GMC Ôn tập

Nhìn chung, trải nghiệm tuyệt vời, sự cố đã được phát hiện và khắc phục sớm hơn dự kiến! Mọi người đều tốt và chuyên nghiệp!

Họ luôn giúp tôi làm đúng. Đây là trải nghiệm thứ 2 của tôi với họ

RẤT ĐÁNG TIẾC với thực tế là nhân viên bán hàng đã phá hỏng chiếc xe của tôi thành một chiếc xe của chính họ. Đây là ngày cuối cùng của tháng và họ thực sự muốn bán hàng. Chiếc xe tôi đã có trong 2 ngày qua không phù hợp với tôi nên tôi đã nói với họ rằng tôi sẽ tìm chỗ khác. Tôi nhiều lần nói với họ rằng tôi cần phải rời đi để có thể đi làm đúng giờ, vì vậy họ đề nghị cho phép tôi lái một chiếc xe có thể phù hợp với tôi. Tôi không thực sự quan tâm đến mô hình, nhưng họ nhấn mạnh hy vọng tôi có thể thích nó. Thật trùng hợp, đó là chủ một phần của cửa hàng mà chiếc xe của nó đã bị đụng phải! Họ hành động như thể nó không có gì to tát và đề nghị sửa chữa nó. Hiện đang chờ cán bộ công an có mặt để lập biên bản. Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu nơi này cho bất cứ ai. Đó không phải là cách bạn kinh doanh cũng như không tiếp tục kinh doanh. Sẽ không bao giờ trở lại!

Nhân viên tuyệt vời. Đã có thể giải quyết vấn đề khá nhanh chóng. Có xe của tôi trở lại đúng giờ. Cảm ơn!

Người phục vụ đã hết cách để lấy cho tôi một số thảm giấy cho chiếc xe của tôi. Tôi có một cái chăn, anh ấy nói rằng anh ấy lo lắng rằng nó có thể bị mắc vào đệm khí, và đã lấy cho tôi những tấm thảm giấy đó, thật ấn tượng. Tôi sẽ rất vui nếu các bạn liên lạc riêng với anh ấy và cho anh ấy biết rằng, anh ấy đã thực sự làm nên tuần của tôi!

Chuyên nghiệp, lịch sự và trung thực. Tôi sẽ không đưa Acadia của mình cho bất kỳ ai khác. Tôi luôn giới thiệu đại lý của bạn cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe.

NẾU TÔI CÓ THỂ CHO HỌ TIÊU CỰC 5 SAO, TÔI SẼ LÀM !! ĐỪNG TIN TƯỞNG NHỮNG NGƯỜI NÀY !!! HỌ CHO PHÉP NHÂN VIÊN CỦA HỌ ĐẾN XE KHÁCH HÀNG CỦA STEAL !! QUÁ MỘT PHƯƠNG TIỆN ĐƯỢC PHỤC VỤ VÀ HỌ ĐÃ GIỮ XE CỦA TÔI QUA ĐÊM VÀ CHO TÔI BIẾT RẰNG HỌ SẼ GIỮ ĐƯỢC KHÓA BÊN TRONG VÀO ĐÊM VÀ TÔI ĐÃ GỌI LÀ NGÀY TIẾP THEO NHƯ VẬY XE CỦA TÔI ĐÃ ĐƯỢC BƯỚC VÀ RẰNG CÁC CHÌA KHÓA CŨNG BỊ BỎ LỠ !! HỌ ĐÃ CÓ MÁY ẢNH TRÊN TẤT CẢ TÒA NHÀ NHƯNG HỌ NÓI KHÔNG CÓ HỒ SƠ CỦA HỌ KHÔNG CÓ LỜI NÓI GÌ THỰC SỰ GIÚP ĐỠ VÀ ĐÃ CỰC KỲ HẤP DẪN !! SẼ KHÔNG KHUYẾN KHÍCH NƠI NÀY NHÉ !!

Ryan và Marcus đã rất hữu ích khi tìm cho chúng tôi một phương tiện hoàn hảo. Thích làm việc với những người đàn ông trẻ tốt này !!

Làm việc với một nhóm tuyệt vời của những người đàn ông. cảm ơn bạn

đã đưa tôi vào n ra một cách nhanh chóng n giá khá tốt cảm ơn

Kathy và Kevin hoàn toàn tuyệt vời! Chúng tôi rất đắn đo về việc mua xe và trả xe. Chúng tôi thậm chí còn không chắc liệu mình có được chấp thuận hay không. Kevin đã ngồi xuống và thực sự dành thời gian với chúng tôi để giúp chúng tôi hiểu được tín dụng của mình. Anh ấy đã thực sự động viên và nỗ lực giúp chúng tôi cố gắng trở lại đúng hướng. Kathy đã dành thời gian để đảm bảo rằng chúng tôi hiểu mọi thứ về chiếc xe mà chúng tôi đã mua. Chúng tôi thực sự mong đợi một mối quan hệ tuyệt vời với đại lý này và các giao dịch mua hàng trong tương lai.

TOÀN BỘ ĐỐI TÁC KINH DOANH NÀY LÀ MỘT NƠI TUYỆT VỜI.

Tony trong bộ phận dịch vụ đã vượt quá sự mong đợi của tôi. Anh ấy cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời và luôn rất chuyên nghiệp. Cảm ơn Tony rất nhiều vì tất cả những gì bạn làm !! Bạn là nhất!
A. Dillon

Dịch vụ là tuyệt vời! Đưa tôi lên và chạy ngay lập tức!

Người dân luôn thân thiện và chuyên nghiệp. Tony thật tuyệt

Quảng cáo sai sự thật .. thu hút bạn bằng một "đơn đăng ký sơ tuyển" khi bạn ở đó, họ yêu cầu bạn bỏ thêm 2500 so với những gì quảng cáo yêu cầu ... sau đó họ mất vĩnh viễn để trả lời email, cuộc gọi và tin nhắn. Nếu bạn định đi qua Ray Skillman, hãy đến địa điểm phía nam và yêu cầu Dan Johnson. Anh ấy sẽ chăm sóc bạn.

Người viết dịch vụ thân thiện. Dịch vụ trung thực nhanh chóng.

Đây là trải nghiệm TỐT NHẤT mà tôi từng có khi mua xe! Jake và Jefrie đã TUYỆT VỜI! Tôi không thể nói đủ những điều tuyệt vời về họ! Họ vô cùng hữu ích và họ lo liệu mọi thứ, thậm chí là để giúp tôi có được một hợp đồng bảo hiểm tốt hơn! Tôi rất khuyến khích họ!

Tôi muốn cảm ơn Derrick và các nhân viên quản lý đã làm việc rất chăm chỉ để thu được lợi nhuận từ công việc kinh doanh của tôi. Tôi đang mua một chiếc xe tải, đến nói với họ những gì tôi đang cố gắng đạt được. Tôi đã đi đến một số đại lý khác để mua sắm chéo và nhận được thỏa thuận tốt nhất. Những người ở Skillman đã làm việc rất tốt khi làm việc với tôi để tìm cho tôi chiếc xe tải phù hợp cũng như giá cả và giao dịch tốt nhất. Cảm ơn bạn đã dành thời gian và sự chuyên nghiệp.
Tôi đã trở lại để xịt thuốc trong lớp lót và khăn trải giường, Jason trong bộ phận dịch vụ rất xuất sắc, giao tiếp tuyệt vời, đảm bảo mọi thứ đã được chăm sóc. Mọi người tại đại lý tiếp tục gây ấn tượng với tôi bằng sự cống hiến của họ đối với dịch vụ hàng đầu và đảm bảo rằng mọi thứ thuộc một phần của thỏa thuận tổng thể đã được xử lý.

không tốt. họ. lợi dụng người dân. nó không công bằng

Đây là đại lý tốt nhất trong thị trấn! Tôi được đối xử như một gia đình và tôi thích đến. Tôi sẽ không bao giờ đến một đại lý khác!

Đây là chiếc Buick thứ 3 của tôi và đây là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi có được trong một thời gian. Các nhân viên bán hàng đã có động lực để cung cấp cho tôi những gì tôi muốn và phù hợp với ngân sách của tôi. Rất hài lòng!

Những nơi tuyệt vời dừng lại đi tiểu và tìm kiếm một chiếc xe mà họ sẽ làm việc với bạn sau khi bạn làm những gì họ có thể để bán cho bạn những gì bạn muốn

Họ đã sửa lỗi xuất xưởng, nhanh chóng và sạch sẽ trong Saturn Vue của tôi

Có một trải nghiệm tuyệt vời. Cả Paris và Joe đều là những ngôi sao nhạc rock.

Dịch vụ tuyệt vời rất lịch sự rất nhanh chóng phục vụ mọi người tuyệt vời.

Mặc dù cuối cùng tôi không mua được một chiếc xe hơi nào ở đây, nhưng Jordan và nhóm và Ray Skillman đã RẤT hữu ích. Anh ấy rất thân thiện và minh bạch về các phương tiện. Là một huấn luyện viên bán hàng, tôi ước Jordan là một phần của đội TÔI!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi yêu những người này. Từ nhóm bán hàng đến nhóm dịch vụ. Tôi sẽ không đi đâu khác. Tôi đã mua 2 chiếc xe từ họ và họ luôn làm đúng với tôi.

dịch vụ nhanh chóng và chuyên nghiệp và rất thông tin. Tôi thích trải nghiệm của mình

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi đã được tài trợ ngay cả với một khoản tín dụng nhỏ.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với các nhân viên tại ray Skillman phía đông bắc, bầu không khí mời gọi và mọi người rất thân thiện. TYLER VÀ TONYA có một đội ngũ tuyệt vời và khiến tôi cảm thấy như ở nhà và thoải mái, họ rất chu đáo và lịch sự. Cảm ơn một lần nữa Ray Skillman phía đông bắc Buick và fml

Tôi đã nhận được sự phục vụ tuyệt vời từ Marcus và toàn bộ nhóm tại Ray Skillman!

Họ chăm sóc bạn và luôn ở đó để bạn hỏi bất kỳ câu hỏi nào mà bạn có thể có.

Nhân viên bộ phận dịch vụ không thân thiện như họ cần. Họ không cung cấp xe cho mượn nhưng họ cung cấp dịch vụ đưa đón trong vòng 10 dặm (i công việc ở phía bên kia của thị trấn).
Khu vực chờ khách hàng rất đẹp, họ cung cấp cà phê, trà và nước. Và đồ ăn nhẹ!

Tôi đã đến cửa hàng để sửa chữa đèn dây an toàn bị trục trặc và ước tính vấn đề đèn động cơ. Tôi gọi vào sáng sớm, họ thừa nhận họ bận, nhưng sẽ ép tôi vào. Họ cung cấp một bản ước tính và hoàn thành công việc vào giữa buổi chiều. Tôi thực sự hài lòng với dịch vụ và giải thích đầy đủ về công việc và chi phí sửa chữa. Họ trung thực, tốt bụng và thân thiện, điều mà tôi thực sự đánh giá cao.

Tôi đã trả quá nhiều tiền cho chiếc xe của mình, đó là lỗi của tôi. Tuy nhiên tôi đã mua bảo hành mở rộng và nó không bao gồm bất cứ điều gì. Ngoài ra, họ không bao giờ có sẵn người cho thuê khi hoàn thành công việc và tôi tự đá mình hàng ngày vì trả tiền cho một chiếc xe 3 năm tuổi giống như tôi sẽ có cho một chiếc xe mới tinh.

Tôi yêu đội ngũ phục vụ tại Ray Skillman GMC! Tony đưa tôi vào & ra nhanh chóng mà không cần hẹn trước. Tôi không thể yêu cầu dịch vụ tốt hơn.
Chúng tôi cũng mua tất cả các phương tiện của mình ở đây, JT và đội của anh ấy cũng luôn tuyệt vời.

Chúng tôi yêu bộ phận dịch vụ, chúng tôi lái xe qua một số đại lý GM khác để đến Ray Skillman Đông Bắc. Họ làm việc rất chăm chỉ để giúp đỡ với bất kỳ yêu cầu nào của chúng tôi và làm những gì họ nói rằng họ sẽ làm. Ngoài ra, không bao giờ có bất kỳ áp lực nào khi cố gắng bán thêm các sản phẩm hoặc dịch vụ cho chúng tôi, tuy nhiên tôi tin tưởng những gì Jason nói với tôi cần phải làm. Chắc chắn sẽ giới thiệu!

Đây là một trải nghiệm khủng khiếp khác tại Skillman Đông Bắc Buick. Tôi đã mang chiếc Terrain 19 của mình vào ngày 14 tháng 2 để thực hiện 2 lần thu hồi, thay nhớt và quay lốp. Tôi hỏi người đại diện, Leon rằng việc thu hồi có ý nghĩa gì. "Tôi không biết" là câu trả lời của anh ấy. Tôi hỏi anh ấy liệu lần thay nhớt đầu tiên của tôi có miễn phí không. Một lần nữa, "Tôi không biết". Trong vòng chưa đầy 2 tiếng đồng hồ, chiếc xe đã được hoàn thành. Thật kỳ lạ vì những lần khác tôi chỉ cần thay dầu và mất hơn 2 giờ. Đến thứ Hai, tôi bị mất công suất động cơ. Nó đã được sửa và tôi đã được gửi trên đường vào ngày hôm sau, điều tương tự. Sau đó tôi lại mang xe của mình vào lần thứ ba vào Thứ Sáu, ngày 21 tháng Hai; rõ ràng là thất vọng rằng "sửa chữa" họ đang hoàn thành không hoàn thành. Tôi đã nói chuyện với giám đốc dịch vụ, Karl Raines. Anh ta đảm bảo với tôi, anh ta sẽ đích thân lo liệu mọi việc, sẽ giữ tôi trong vòng lặp lại, và thậm chí sẽ lái xe của tôi đến nhà anh ta để cố gắng xác định vấn đề. Tính đến Thứ Năm, ngày 26 tháng 2, không có ai gọi. Tôi gọi, nói chuyện với Leon để tìm hiểu chuyện gì đang xảy ra. "Tôi không biết. Jay sẽ phải gọi lại cho bạn". Tôi đã gọi trước đây và được khuyên là Jay sẽ gọi cho tôi. ANH ẤY CHƯA BAO GIỜ GỌI TÔI LẠI. Sau đó, tôi đã gọi điện để yêu cầu số liên lạc cho người quản lý khu vực. Không ai biết đó là ai. Sau đó tôi đã nói chuyện với giám đốc bán hàng Steve. Anh ấy nói sẽ gọi lại cho tôi. CHƯA BAO GIỜ GỌI TÔI LẠI. Karl cuối cùng gọi tôi Friday "vì anh biết tôi đang buồn bã" và nói rằng ông không bao giờ lái xe (mặc dù hơn 30 dặm khí bí ẩn biến mất khỏi xe của tôi). Anh ấy nói rằng bộ phận này đã được đặt hàng vào thứ Hai, đến thứ Năm và được hoàn thành cùng ngày. Tôi đã nói với anh ấy rằng tôi sẽ gửi đơn khiếu nại chính thức về việc thiếu giao tiếp và năng lực. Khi tôi đến nhận xe, không ai nói một lời với tôi, ngoài nơi xe tôi đang đậu để đón. Không lúc nào tôi thô lỗ hoặc xúc phạm bất cứ ai. Đây là loại hình dịch vụ nào? Đây không phải là lần mua đầu tiên của tôi với Ray Skillman, nhưng nhiều khả năng sẽ là lần cuối cùng của tôi; chắc chắn với đại lý cụ thể này. Tôi cũng gặp vấn đề về đăng ký xe khi tôi mới mua xe.

Tanya rất tốt. Mất quá nhiều thời gian để nhận được câu trả lời qua điện thoại về việc tôi có được chấp thuận hay không. Tôi khuyên bạn nên vào bên trong nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc kết quả nào.

Tôi thực sự sẽ đánh giá cao nếu Skillman loại bỏ tôi khỏi danh sách gửi thư của họ. Tôi đã học được bài học của mình là lần duy nhất tôi xử lý chúng và nó sẽ không bao giờ lặp lại. Tôi hy vọng họ nhận ra rằng tôi đang trao cho họ một ngôi sao chỉ vì tôi phải nhập một cái gì đó. Cảm ơn bạn.

Đây là những người tốt và đại lý tuyệt vời. Tôi dự định kinh doanh với họ trong tương lai gần và tôi chắc chắn sẽ giới thiệu họ cho bạn bè và gia đình của tôi.

Sau khi giao dịch với David Schimmel trong lần đầu tiên tôi cần một chiếc xe, tôi quyết định anh ấy sẽ là người đi cùng của tôi cho bất kỳ cuộc mua bán nào tiếp theo. Thật không may, chiếc xe của vợ tôi đã bị chết máy và người đàn ông đầu tiên tôi gọi sau khi được thông báo về giá so với giá trị là David. David ngay lập tức sắp xếp một cuộc hẹn sau đó vào buổi tối thuận tiện cho cả tôi và vợ. Chúng tôi đi đến đại lý và gặp ông Schimmel ngay lập tức. Tôi đã giải thích cho anh ấy về ngân sách của chúng tôi, mong muốn và nhu cầu cũng như loại phương tiện. Anh ta đưa ra một danh sách các phương tiện đáp ứng tiêu chí của chúng tôi. Tôi đã chọn ra một vài chiếc và chúng tôi đã đi lái thử. Chưa lần nào David tỏ ra khó chịu khi tôi đã lái thử nhiều lần hoặc đặt hàng triệu câu hỏi. Sau một thời gian, David và tôi đã đồng ý về một chiếc xe hoàn hảo. Trong khi làm thủ tục giấy tờ, David đã kiểm tra chi tiết chiếc xe và rửa sạch nên khi tôi vào trong, cảm giác như thể tôi đang ở trong một chiếc xe mới, chưa từng sở hữu và không phải là xe cũ.
Dịch vụ xuất sắc, giao tiếp tuyệt vời và trải nghiệm tuyệt vời. Tôi muốn giới thiệu David cho bất kỳ ai.

Sau khi cảm thấy thất vọng với một địa điểm đại lý khác, tôi không nghĩ rằng chúng tôi sẽ có thể có được một chiếc xe hoặc ít nhất một chiếc xe mà chồng tôi và tôi muốn. Chúng tôi đã gặp người bán hàng David Schimmel và chúng tôi đã rất ngạc nhiên bởi sự hữu ích của anh ấy đối với chúng tôi. Chúng tôi đã ở đó tổng cộng 6 giờ (đã bao gồm tài chính) và chúng tôi đã tìm được chiếc xe ưng ý. David rất dễ làm việc cùng. Anh ấy không bao giờ thúc ép chúng tôi bất cứ điều gì mà chúng tôi không muốn. Anh ấy lắng nghe chúng tôi và nhu cầu của chúng tôi là gì và anh ấy có được những gì chúng tôi muốn và hơn thế nữa. Josh Falcone rất tuyệt vời với nguồn tài chính và họ đã vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo rằng chúng tôi rời đi với chiếc xe mà chúng tôi muốn. Tôi thực sự giới thiệu Ray Skillman!

Tôi gọi điện hẹn thay nhớt và thay đèn biển số. Tôi nói với họ rằng tôi được nghỉ trong tuần này và sẽ đánh giá cao nếu tôi có thể vào được. Họ đã ép tôi vào cùng ngày hôm đó và Anthony xử lý xe của tôi và tôi với tốc độ và sự lịch sự. Không thể yêu cầu nhiều hơn nữa!
Tom Lee

Phải mất 3 giờ để thay nhớt, Điều đó thật đáng buồn
Ít nhất họ có thể nói với tôi rằng khi tôi đến đó, nó sẽ mất nhiều thời gian như vậy.

Dịch vụ bảo trì định kỳ nhanh chóng, chất lượng cao.

Nếu tôi có thể lấy đi bất kỳ ngôi sao nào nữa, tôi chắc chắn sẽ làm. Đến chiếc Fiat 2019 của tôi (hiện thuộc sở hữu của Chrysler) để thay dầu. Đã gọi trước để đặt lịch và đảm bảo mọi thứ đều có trong kho. Được bảo mang vào. Sau khi cho tôi vào, báo giá cho tôi, họ lấy xe. 2 giờ sau đó được thông báo rằng chúng tôi đang chờ một bộ lọc để đến nơi. Khi được hỏi một khung thời gian quay vòng được cho biết tại thời điểm đó đó là dầu. Và nó đã được vận chuyển. Một tiếng rưỡi sau, khi tôi đến gần và hỏi chuyện gì đang xảy ra, họ đã thử đập xung quanh bụi cây một lần nữa. Cuối cùng khi tôi gọi họ ra, họ nói rằng họ đã rút hết dầu của tôi và nhận ra rằng họ không có bất kỳ hàng nào trong kho ... Thành thật mà nói, tôi hiểu sai ... Nhưng hãy lịch sự thông thường và cho ai đó biết chuyện gì đang xảy ra để họ có thể thu xếp không. để họ ngồi trong 4 giờ

Tôi cảm thấy rằng nếu chiếc xe của bạn đang được bảo dưỡng, bạn sẽ không bị tính phí cho việc kiểm tra tiếng gõ từ phía sau. Rốt cuộc, nó có thể là một cái gì đó không an toàn?

Trên và ngoài kinh nghiệm rất tốt đã nhanh chóng xử lý vấn đề bắt tay tôi và đưa tôi ra khỏi cửa thật tuyệt vời

Jake Merrill thật TUYỆT VỜI! Anh ấy đã làm việc với chúng tôi cả ngày để đảm bảo rằng chúng tôi có thể lái xe về nhà bằng chiếc xe tải mà chúng tôi muốn.

Không chắc chắn những gì dịch vụ đã hoàn thành trên xe của tôi. Đã hoàn thành thay dầu / thu hồi chưa? Tôi phải gọi cho họ để kiểm tra xem xe của tôi đã sẵn sàng để nhận hay chưa. Tôi đã thả chiếc SUV của mình xuống lúc 755a Tôi biết họ đóng cửa ở 4p trên mỗi trang web nhưng họ đóng cửa lúc 1p. Rất tốt các quý ông giúp tôi lấy chìa khóa xe hơi khi tôi đến nơi đã đóng cửa dịch vụ. giao tiếp hiệu quả là chìa khóa để có dịch vụ khách hàng tốt, cho tất cả đội ngũ tốt với những điều chỉnh nhỏ cần thiết.

Không có gì sai và họ ở gần nhà tôi Steve đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi

Kyle thật tuyệt vời. Anh ấy rất thân thiện và người cộng sự của anh ấy Jordan cũng rất tuyệt! Cảm ơn toàn thể nhân viên GMC đã giúp đỡ chúng tôi và rất tuyệt vời với chúng tôi cũng như đứa con mới biết đi của chúng tôi!

Mọi người ở đó rất tốt và hữu ích Tôi chỉ không thích việc tôi mua một chiếc xe năm 2017 với 30.000 mi và tôi phải mua lốp mới 2 ngày sau đó vì chúng quá trơn nên tôi trượt khắp nơi. rất tệ, anh ấy đã rất ngạc nhiên rằng họ không đặt các loại lốp khác nhau ở đó trước khi bán nó nhưng tôi là người phải trả tiền cho nó không hài lòng lắm

Phần Một- Đến nơi, được chào đón và thấy tên tôi được ghi trên bảng tại quầy lễ tân. Cuộc hẹn của tôi là 2:30, tôi đến lúc 2:40. Người mà tôi ở đó để gặp, Tonya, có năm cuộc hẹn được liệt kê từ 2:30 đến 3:30, không rõ cô ấy sẽ làm việc với tất cả chúng tôi như thế nào trong vòng một giờ. Tôi thực sự không bận tâm ban đầu vì tôi chỉ ở đó để thảo luận về các khả năng. Người chào tôi mời tôi đồ uống, tôi nhận lời, và anh ta đưa cho tôi một lon Pepsi ấm lấy ra từ tủ lạnh mini. Vài phút nữa trôi qua và lễ tân lại nhắn tin cho Tonya (vì cô ấy nói với tôi rằng cô ấy không tin anh chàng đầu tiên làm đúng) và sau đó cô ấy bước ra. Tôi bắt đầu làm việc với Tonya, (người luôn gọi tôi là cô gái như thể cô ấy biết tôi) và trong vòng vài phút, Ryan đã đến, giới thiệu bản thân và hỏi chìa khóa để xem xe của tôi. Anh ấy đến xem xe của tôi và quay lại với đăng ký của tôi. Anh ta đã lấy nó ra khỏi ngăn đựng găng tay của tôi (rất lộn xộn), có nghĩa là anh ta đã đào bới mọi thứ của tôi để lấy nó. Tonya đã trở lại, tôi nói chuyện với cô ấy một chút nữa (khi các cuộc hẹn khác của cô ấy đến, cô ấy sẽ đứng dậy chào họ). Lần thứ hai Tonya rời đi để chào khách của cô ấy, Gary đến để giới thiệu bản thân và sau đó anh ấy hỏi tôi một lần nữa về mọi thứ mà tôi đã thảo luận với Tonya, người mà anh ấy đã gọi là Amber một vài lần. Trong khi nói chuyện với Gary, Josh (người chỉ cách vài bước chân đang ngồi sau bàn làm việc với một số người khác), ngồi sau bàn bắt đầu la hét với tôi về giao dịch và lịch sử tín dụng cá nhân của tôi. Tôi nhìn quanh và yêu cầu anh ấy chỉ cho mọi người biết tình hình của tôi- đây có thể là thời điểm mà Josh quyết định anh ấy sẽ thực sự cho tôi thấy- ồ tốt. Lần thứ tư Amber / Tonya quay lại, tôi đã kể cho cô ấy nghe về những gì vừa xảy ra và sau đó tôi quan sát và lắng nghe cô ấy kể lại cho Josh những gì tôi đã nói. Josh hầu như không nhìn cô ấy khi cô ấy đang nói chuyện với anh ấy (tôi đoán cô ấy đang cố tỏ ra kín đáo) và Josh nhún vai như vậy và tiếp tục làm việc. Tôi vẫn ngồi ở vị trí thân thiết với Josh và những người khác ở bàn làm việc, trong khi lắng nghe ý kiến ​​của họ về mọi thứ - một số điều không hoàn toàn phù hợp với khách hàng - có lẽ họ cần một chút không gian riêng để nói chuyện thoải mái, IDK. Khi tiếng nói của họ thấp hơn, Josh đến xin lỗi vì đã làm to chuyện cá nhân của tôi và nói chung chung là lớn tiếng. Tôi đã nói với anh ấy rằng không sao cả, bởi vì dựa trên cách anh ấy nhún vai Amber / Tonya, tôi ngạc nhiên rằng anh ấy thậm chí sẽ nghĩ để thừa nhận hành vi của mình. 30-40 phút nữa trôi qua, có lúc tôi đề nghị quay lại vì Amber / Tonya quá bận. Trong khi tôi đang ngồi đó, đại lý ô tô cũ của tôi đã gửi email cho tôi để cảm ơn tôi đã hỏi thăm và nói rằng họ sẽ sớm gọi cho tôi-Thật lạ vì tôi chưa bao giờ liên lạc với họ. Cuối cùng, cô ấy đến và nói với tôi rằng Josh đã hoàn thành đơn đăng ký của tôi và cô ấy có một chiếc xe để đưa tôi xem, cô ấy đã chất tôi vào một chiếc Buick 2019 màu trắng (tôi nói với cô ấy rằng tôi muốn một chiếc xe đã qua sử dụng) và sau khi thực sự lấy tuốc nơ vít để tháo. người giữ biển số để thêm biển số đại lý (chưa từng thấy ai làm việc này để lái thử) đã cử tôi trên đường đi một mình để lái thử xe (chưa bao giờ trải nghiệm điều này khi cố gắng mua xe, nhưng tôi thấy cô ấy quá bận rộn để hỗ trợ). Bây giờ là phần thú vị

Tôi đang cần một chiếc ô tô trở lại vào tháng Giêng năm nay 2020 và muốn tạo dựng tín nhiệm của mình trong quá trình này nên tôi đã đến gặp họ. Tôi đã ở đó 9 giờ chỉ để đi bộ với một chiếc Malibu 2013. Không phải là tốt nhất nhưng ok. Cùng ngày hôm đó, tôi nhận thấy rằng tôi không có lốp dự phòng hoặc kích. Tôi liên lạc với họ để cho họ biết và được cho biết họ sẽ lấy cho tôi 1 chiếc, chỉ để lấy một chiếc lốp quá lớn, sau đó họ nói rằng họ sẽ tìm cho tôi 1 chiếc khác, họ không bao giờ làm điều đó. Cũng ngay ngày hôm sau mình đi khởi động xe thì cứ nổ máy rồi cuối cùng nổ máy, rất bực mình và xấu hổ với biển số 30 ngày mà mình mới mua xe hôm qua nên mình gọi điện báo cho họ biết chuyện gì đang xảy ra. , được yêu cầu mang nó đến đó để được kiểm tra, tôi đã làm điều đó khi tôi đến đó, nhân viên bán hàng tôi đã nhận được chiếc xe từ vào và chiếc xe đã làm điều tương tự. Họ không thể tìm thấy bất cứ điều gì sai trái với nó như họ nói. Tôi đã mang chiếc xe về rất nhiều lần trong 8 tháng kể từ khi tôi có nó, thậm chí để họ giữ nó vào cuối tuần với lý do tương tự nhưng họ không bao giờ tìm thấy gì như họ nói, điều này thật buồn cười vì nó cứ tiếp tục như vậy. Dù sao thì chiếc xe cũng làm điều đó một lần trong một thời gian. Bây giờ, lần này khi tôi mang nó về để thay dầu thì nó hoạt động tốt, chỉ có điều tôi phải ngồi bên ngoài COVID chờ xe của tôi và tôi đã được thông báo một giờ rằng tôi ổn với điều đó, nhưng tôi đã đợi hơn một giờ chỉ để được bỏ qua và những người đi vào sau tôi đã rời đi trước tôi, vì vậy tôi đã nói điều gì đó và được bảo rằng họ phải trộn các giấy tờ lại và họ sẽ lấy xe của tôi tiếp theo. Ok mọi thứ sẽ xảy ra, khoảng 10 phút nữa nếu xe của tôi đã được hoàn thành. Yay vào đó và lái xe đi chỉ để đèn động cơ của tôi bật sáng và nó bắt đầu cắt ngang người tôi khi tôi dừng hẳn. Được gọi điện và được yêu cầu mang nó vào buổi sáng vào ngày thứ bảy, tôi đã làm điều đó, sau đó được yêu cầu mang nó vào thứ hai khi tôi đến đó thứ bảy nên tôi đã làm như vậy. Người thợ máy gọi một cách thô lỗ sẽ không cho tôi nói chuyện và chỉ tiếp tục nói chuyện với tôi và nói với tôi sau khi rời khỏi xe với họ rằng xe của tôi cần được CẬP NHẬT và nói như một chiếc điện thoại phải được cập nhật một chiếc xe hơi và lần sau tôi sẽ đi để trả tiền cho nó (Chưa bao giờ nghe nói về điều đó). Tôi đã nhận lại chiếc xe sau khi họ thực hiện cái gọi là cập nhật và đèn động cơ đã tắt và không bao giờ hoạt động trở lại nhưng chiếc xe của tôi vẫn bị cắt khiến tôi rất xấu hổ và bực bội, Tôi đã gọi và nói chuyện với Keith và anh ấy bảo tôi mang nó lên. với anh ấy khi tôi xuống xe vào thứ Sáu tuần này và tôi đã làm như vậy. Tôi đi vào và trông thực sự ngu ngốc vì anh ấy thậm chí không làm việc vào ngày hôm đó nên bây giờ tôi cảm thấy như họ đang chơi vào mặt tôi. Tôi đã hỏi số công ty và chỉ nói chuyện với một người quản lý để họ nói với tôi rằng không có máng cỏ nào ở đó và họ không có công ty. Tôi phải trả 500 đến 700 đô la một số tháng cho một chiếc ô tô mà tôi thậm chí không thể phụ thuộc vào đó là lý do tại sao tôi đến với họ vì tôi cần một chiếc xe và muốn tạo dựng tín dụng của mình, nhưng họ đã lợi dụng tôi và đưa cho tôi một chiếc xe hơi lộn xộn. Đây là lý do tôi không thích những nơi lớn như họ vì họ chỉ ở đó để kiếm tiền, chủ yếu là nếu tín dụng của bạn không quá tốt thì họ sẽ lợi dụng bạn. Đây là kinh nghiệm đầu tiên của tôi. Tốt hơn hết là tôi nên đi đến một bãi xe nhỏ không báo cáo và gây dựng tín dụng của mình ở nơi khác.

Đi vào những ngày lễ họ đóng cửa, yên bình hơn nhiều và dễ nhìn xe.

Jason Parker và bộ phận dịch vụ luôn làm một công việc TUYỆT VỜI !!!

Đại diện dịch vụ của tôi, Jason, đã rất hữu ích với sự cố không mong muốn với Encore của tôi. Anh ấy đã kiên nhẫn và đảm bảo với tôi rằng tất cả sẽ tốt. Sự cố hóa ra rất đơn giản và nhanh chóng được khắc phục. Cảm ơn Jason

Nhân viên thật tuyệt vời !!!!!! Đã đi trên và xa hơn nữa để đáp ứng trải nghiệm mua hàng đầu tiên của tôi. Chắc chắn nhất sẽ được mua sắm với Ray Skillman với những lần mua hàng trong tương lai !!!!!

Nơi tuyệt vời Rất chuyên nghiệp, họ làm việc với bạn Tyler rất hữu ích.

Dịch vụ tuyệt vời, những con người tuyệt vời, và họ còn nỗ lực hơn nữa để chăm sóc gia đình của chúng tôi! Chúng tôi đánh giá cao Ray Skillman Đông Bắc Buick GMC

Mọi người trong bộ phận dịch vụ rất thân thiện và dễ mến

Bán hàng và dịch vụ rất thân thiện. Chúng tôi đã mua 4 chiếc xe cuối cùng của chúng tôi từ họ!

Tôi đến đó với ý định gặp Zip (người bán hàng tuyệt vời, anh ấy đã khiến tôi cười sảng khoái trong 3 phút đầu tiên). Anh ấy là người đã liên hệ với tôi vì hợp đồng thuê của tôi sắp hết hạn trên chiếc Buick Verano năm 2016 của tôi. Zip đã giới thiệu tôi với Paris, người cũng rất tuyệt và vui tính. Zip đã thực hiện tất cả các công việc trên máy tính và kéo chiếc xe mà tôi quan tâm, đó là một chiếc Buick Encore 2019. Paris và tôi đã đi lái thử & TÔI YÊU THÍCH NÓ. Sau cuộc trò chuyện tuyệt vời và chờ đợi một chiếc bánh pizza và bánh mì đã lâu, tôi đến gặp Walter. Walter đã cùng nhau giải quyết tất cả các công việc hậu cần tài chính (anh ấy thậm chí còn gọi điện cho thú cưng khi tôi đang ở trong phòng và có một thỏa thuận tốt hơn) Tôi bỏ đi với chiếc SUV mà tôi muốn. Kinh nghiệm của tôi là dài nhưng giá trị nó. Tôi không bận tâm đến việc chờ đợi chút nào. Mọi người mà tôi đã làm việc cùng đều tuyệt vời và rất hữu ích. Không phàn nàn.

Theo ý kiến ​​của tôi, dịch vụ ở phía đông Washington không cung cấp dịch vụ chất lượng.