Nhận xét 6
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
J
3 năm trước

Tôi đã có Strada của mình trong bốn tháng. Tôi thí...

Tôi đã có Strada của mình trong bốn tháng. Tôi thích nó, hay đúng hơn là đã làm cho đến khi không có lý do rõ ràng khi tôi sạc lại pin, tôi bị mất máy tính và hậu quả là tất cả nguồn điện. Không có vấn đề rõ ràng, nhưng khi tôi liên lạc với Raleigh, tôi được cho biết rằng vì vi rút mà mọi người đều làm việc ở nhà và sẽ có sự chậm trễ. Đủ công bằng nhưng tôi rất thất vọng vì không có nhiều như một sự thừa nhận.

Đã dịch
A
4 năm trước

Tôi đã gọi 2 ngày trước và nói chuyện với Jason từ...

Tôi đã gọi 2 ngày trước và nói chuyện với Jason từ Dịch vụ khách hàng. Tôi đã gặp sự cố với một chiếc xe đạp Lapierre Edge AM 727 đã tháo rời mà tôi mua từ một cửa hàng xe đạp trực tuyến và phải tự lắp lại mà không có bất kỳ hướng dẫn đi kèm nào. Điều này gây ra vấn đề với việc lắp đặt bàn đạp không được đánh dấu rõ ràng. Tôi đã rút ruột.

Trước đây, tôi đã gọi đến một số cửa hàng và đã bị một số cửa hàng lợi dụng trong nỗ lực bán thêm các bộ phận mà tôi không cần (ví dụ như bộ nhóm mới) cho một chiếc xe đạp mới tinh chưa đầy 24 giờ. Điều này gây ra cho tôi rất nhiều căng thẳng.

Tôi quyết định gọi điện trực tiếp cho Raleigh để được hỗ trợ khách hàng. Dịch vụ mà tôi nhận được từ Jason chỉ đơn giản là xuất sắc và tôi không thể diễn tả sự biết ơn của nó. Anh ấy hiểu ra vấn đề, không phán xét và tiến hành giúp tôi ngay lập tức. Tôi cảm thấy nhẹ nhõm khi biết mình đang ở trong tay tốt vì anh ấy rất thông thái và giúp đỡ. Thời gian phản hồi của Jason cho các email tiếp theo của tôi rất nhanh mặc dù những gì tôi tưởng tượng phải là một nhật ký hỗ trợ đáng kinh ngạc trong COVID19.

Dịch vụ nhận được từ Jason là minh chứng cho thương hiệu Raleigh. Đây là lần đầu tiên tôi cần hỗ trợ sau bán hàng. Chiếc xe đạp đầu tiên của tôi khi còn là một đứa trẻ mười tuổi là Raleigh BMX vào đầu những năm 1990 và trong suốt những năm trưởng thành, tôi là một fan trung thành của Raleigh và sẽ luôn mua Raleigh cho bản thân và gia đình. Tôi đang và sẽ luôn mua Raleigh và British trước.

Cảm ơn Jason, về dịch vụ khách hàng mà bạn đã cung cấp, tôi thực sự đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn và tôi chân thành hy vọng bạn sẽ đọc được điều này.

Trân trọng,

Ali

Đã dịch
R
4 năm trước

Nhà cung cấp tuyệt vời, doanh nghiệp gia đình tôi ...

Nhà cung cấp tuyệt vời, doanh nghiệp gia đình tôi đã bán xe đạp Raleigh từ năm 1948. Dịch vụ khách hàng hàng đầu & niềm đam mê thực sự với xe đạp. Một niềm vui làm kinh doanh với bạn.

Đã dịch

Khoảng Raleigh UK Ltd

Raleigh UK Ltd là nhà sản xuất và bán lẻ xe đạp hàng đầu đã hoạt động trong hơn một thế kỷ. Công ty đã khẳng định mình là một trong những thương hiệu đáng tin cậy nhất trong ngành công nghiệp xe đạp, cung cấp nhiều loại xe đạp phù hợp với mọi nhu cầu và sở thích.

Một trong những thế mạnh chính của Raleigh UK Ltd là sự lựa chọn phong phú về các loại xe đạp. Cho dù bạn đang tìm kiếm một chiếc xe đạp địa hình, xe đạp leo núi, xe đạp trẻ em hay xe đạp điện, Raleigh đều có thể đáp ứng được nhu cầu của bạn. Mỗi loại có nhiều kiểu dáng và mẫu mã khác nhau để phục vụ cho các sở thích và yêu cầu khác nhau.

Xe đạp địa hình là lựa chọn hoàn hảo cho những người thích đi đường dài trên bề mặt nhẵn. Chúng nhẹ, nhanh và hiệu quả, khiến chúng trở nên lý tưởng cho các cuộc đua hoặc du lịch. Xe đạp đường của Raleigh đi kèm với các tính năng tiên tiến như khung carbon, phanh đĩa và hệ thống sang số điện tử.

Xe đạp leo núi được thiết kế cho những cuộc phiêu lưu địa hình trên địa hình gồ ghề. Chúng có khung chắc chắn, lốp rộng và hệ thống treo giúp hấp thụ chấn động khi va chạm và nhảy. Xe đạp leo núi của Raleigh có kiểu đuôi cứng hoặc hệ thống treo hoàn toàn với các kích cỡ bánh xe khác nhau để phù hợp với phong cách lái xe của bạn.

Xe đạp trẻ em được thiết kế đặc biệt để phù hợp với cơ thể nhỏ hơn của trẻ đồng thời mang lại sự thoải mái và các tính năng an toàn như ghế ngồi có thể điều chỉnh, phanh dễ sử dụng và bánh xe tập ổn định. Raleigh cung cấp nhiều loại xe đạp trẻ em phù hợp với các nhóm tuổi khác nhau từ trẻ mới biết đi đến thanh thiếu niên.

Xe đạp điện (e-bike) ngày càng trở nên phổ biến do tính tiện lợi và thân thiện với môi trường. Họ sử dụng một động cơ điện để hỗ trợ đạp để người lái có thể di chuyển quãng đường dài hơn mà không nhanh mệt mỏi. Xe đạp điện của Raleigh đi kèm với pin mạnh có thể kéo dài tới 100 dặm mỗi lần sạc.

Ngoài dòng sản phẩm đa dạng của mình, Raleigh UK Ltd còn cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí trên khắp Vương quốc Anh cho tất cả các đơn đặt hàng qua trang web của mình hoặc các đại lý được ủy quyền trên toàn quốc. Điều này có nghĩa là khách hàng có thể thoải mái mua sắm thoải mái tại nhà mà không phải lo lắng về chi phí vận chuyển.

Ngoài việc bán xe đạp chất lượng cao với giá cạnh tranh, Raleigh còn cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời thông qua đội ngũ nhân viên am hiểu, những người có thể giúp khách hàng chọn chiếc xe đạp phù hợp dựa trên nhu cầu và sở thích của họ.

Nhìn chung, nếu bạn đang tìm kiếm một thương hiệu đáng tin cậy cung cấp những chiếc xe đạp hàng đầu với giá cả phải chăng cùng với dịch vụ khách hàng xuất sắc - thì không đâu khác ngoài Raleigh UK Ltd!

Đã dịch