Nhận xét 115 Trang 1 / 2
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
J
3 năm trước

Họ hứa tín dụng $ 150 tại thời điểm tham gia nhưng...

Họ hứa tín dụng $ 150 tại thời điểm tham gia nhưng chúng tôi đã được lập hóa đơn mà không có tín dụng. Vì vậy, tôi đã gọi đến trung tâm liên lạc để thông báo về việc không có tín dụng trong hóa đơn. Pulse nói với tôi rằng tín dụng sẽ được điều chỉnh vào thời điểm ghi nợ trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của tôi. Và tôi bị sốc khi họ ghi nợ tài khoản ngân hàng của tôi mà không cho tôi tín dụng. Vì vậy, một lần nữa tôi muốn gọi Pulse. Sau đó, tôi được cho biết số tiền tín dụng sẽ được hoàn lại vào tài khoản ngân hàng của tôi vào ngày hôm sau. Ngày hôm sau tôi đã kiểm tra và nó đã không được thực hiện. Vì vậy, tôi đã phải gọi cho họ một lần nữa. Lần này, tôi hoàn toàn bị sốc Pulse nói với tôi rằng họ không hoàn lại tiền, họ chỉ có thể ghi có vào tài khoản Power. Những ai đang nghĩ đến việc chuyển sang Pulse VUI LÒNG KHÔNG LÀM. HỌ ĐANG RIP KHÁCH HÀNG MỚI. SỰ CỐ GẮNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA HỌ.

Cảm ơn Peter Ray rất nhiều vì đã giải quyết những bất bình của tôi. Bạn đã giao những gì bạn đã hứa. Điều đó đã giúp giữ chân khách hàng. Nhiều đánh giá cao!

Đã dịch
h
3 năm trước

Năng lượng xung có mức giá rất cạnh tranh so với c...

Năng lượng xung có mức giá rất cạnh tranh so với các nhà cung cấp năng lượng khác. Chắc chắn sẽ đăng ký trong tương lai gần. Cảm ơn Shivam đã cho biết số tiền có thể tiết kiệm được khi đăng ký Pulse và các dịch vụ của anh ấy.

Đã dịch
d
3 năm trước

Đây hẳn là một trong những công ty điện lực tồi tệ...

Đây hẳn là một trong những công ty điện lực tồi tệ nhất, đội ngũ dịch vụ khách hàng của họ thiếu hiểu biết, không mạch lạc và nói chung là thô lỗ.
Hãy trở nên cẩn thận nếu thiết lập một cuộc chơi suôn sẻ vì nó luôn ở phía sau và bạn sẽ phải gánh một khoản nợ lớn cần giải quyết. Cố gắng nói chuyện với một người cao cấp là một trò đùa và thường gặp phải sự từ chối - Chạy một dặm và nhìn nơi khác.
Nhận hóa đơn của tôi cho tháng đầu tiên với hóa đơn 455

Đã dịch
D
3 năm trước

Có thể Pulse Energy vui lòng giải thích cho tôi cá...

Có thể Pulse Energy vui lòng giải thích cho tôi cách tôi đã sử dụng 521 Kw trong 16 ngày mà không sử dụng bất kỳ hệ thống sưởi điện nào bên trong một ngôi nhà mới với lớp cách nhiệt, cửa sổ lắp kính hai lớp so với nơi ở trước đây của chúng tôi ở Vịnh Blockhouse với mức sử dụng điện 874 kw trong 30 ngày với máy sưởi vào cả đêm ????

Đã dịch
S
3 năm trước

Vui lòng chuyển đổi sau khi được hiển thị sự khác ...

Vui lòng chuyển đổi sau khi được hiển thị sự khác biệt về phí và các lợi ích hiện có. Highlanders Fan pack đã giúp làm dịu thỏa thuận nhưng số tiền tiết kiệm liên tục là đủ. Đã suy nghĩ về một sự thay đổi trong một thời gian nên không khó để thuyết phục tôi. Giải thích tốt

Đã dịch
H
3 năm trước

Năng lượng xung có vẻ khá lắt léo ngay từ đầu, nhâ...

Năng lượng xung có vẻ khá lắt léo ngay từ đầu, nhân viên bán hàng tại cửa đã đưa cho tôi một mức giá được cho là rẻ hơn nhiều so với những gì tôi đang trả nhưng bằng cách nào đó tôi cuối cùng lại phải trả nhiều hơn mỗi tháng. Khi rời đi, tôi đã gặp rắc rối bởi nhóm lưu giữ khi tiếp tục sử dụng xung mặc dù tôi kiên quyết với quyết định của mình và đưa ra lý do cụ thể về lý do tại sao tôi rời đi. Theo ý kiến ​​của tôi, 30 ngày bắt buộc phải thông báo để rời đi là quá dài vì tôi chỉ có thể đưa ra 28 ngày và kết thúc với khoản phí 150 đô la được thêm vào hóa đơn cuối cùng của mình.

Tuy nhiên, cuối cùng tôi đã nói chuyện với một người từ nhóm chăm sóc thông thường và sau đó là Lana và họ đã sắp xếp loại bỏ khoản phí này và khắc phục tất cả các vấn đề khác mà tôi gặp phải.

Lời khuyên của tôi cho bất kỳ khách hàng mới nào là hãy liên hệ với xung về bất cứ điều gì bạn không chắc chắn và đảm bảo rằng bạn đang nhận được thỏa thuận tốt nhất có thể.

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi đã phải xếp hạng '1 Sao' để 'viết đánh giá' về...

Tôi đã phải xếp hạng '1 Sao' để 'viết đánh giá' về công ty này. Dịch vụ đáng kinh ngạc của 'Imho' xứng đáng để họ nhìn thấy những 'ngôi sao' tiêu cực!
Tôi đã dành rất nhiều thời gian để xem xét các giao dịch của họ với con trai của người thụ hưởng không hợp lệ của tôi, người đã trả cho họ số tiền lớn trong 15 tháng qua. Và tôi đã đọc, trên trang này, các tài khoản rất giống của những người khác. Tôi chỉ có thể ước rằng con trai tôi đã kiểm tra những đánh giá này, trước khi nó ký hợp đồng mà người bán hàng "rất quyến rũ và thuyết phục" đã bán cho nó, vào giai đoạn dễ bị tổn thương của cuộc đời nó.
Thay vì đi sâu vào nhiều nguyên nhân dẫn đến khiếu nại của anh ấy - được phản ánh bởi nhận xét của người khác - tôi muốn đề nghị rằng tất cả 'những khách hàng không hài lòng' của chúng tôi, mỗi người hãy đưa ra những khiếu nại riêng biệt và chi tiết cho một trong hai:
CÁC TRANH CHẤP VỀ TIỆN ÍCH hoặc, ỦY QUYỀN ĐIỆN, cả hai đều có thể điều tra và - nếu cần - thực hiện hành động trừng phạt chống lại công ty này.

Tôi lưu ý rằng ngược lại - một số nhận xét khá 'rực rỡ' dẫn đến đánh giá tổng thể khá cao về 'sao'. Tuy nhiên, có vẻ như những điều này chủ yếu đến từ những khách hàng rất mới (do nhân viên bán hàng đề nghị, không nghi ngờ gì nữa) Những lợi nhuận 'tích cực' này chủ yếu rất ngắn - bởi vì những khách hàng mới sẽ không có thời gian để trải nghiệm mức độ 'dịch vụ' - và chủ yếu là họ khen nhân viên bán hàng "duyên dáng và thuyết phục"!

Đã dịch
D
3 năm trước

Đây là một công ty rất tệ. Việc bán hàng dạo quảng...

Đây là một công ty rất tệ. Việc bán hàng dạo quảng cáo Pulse rẻ hơn một công ty tôi đang sử dụng. Tại sao rẻ hơn? Đó là bởi vì doanh số bán hàng ẩn giá GST để so sánh giá hiện tại của công ty với GST. Tôi phát hiện ra mình đã bị lừa sau đó tôi đã gọi điện đến Hotline của họ để hủy bỏ sau khi doanh số bán hàng biến mất ngay lập tức. Tôi đã bị sốc quá trình tiếp tục của họ. Tôi nhận được hóa đơn cuối cùng từ công ty cũ của mình. Đây là một công ty rác rưởi không trung thực. Tôi sẽ không sử dụng công ty này mãi mãi!

Đã dịch
I
3 năm trước

CHÚA ƠI!! Xin đừng đi với họ. Nói thẳng ra là tôi ...

CHÚA ƠI!! Xin đừng đi với họ. Nói thẳng ra là tôi đã ở với họ hơn một năm và đó là lỗi của tôi khi tôi không kiểm tra thông báo trước khoảng một tháng trước khi chuyển sang công ty khác. Một trong những người của họ đã gọi cho tôi để chuẩn bị thanh toán hóa đơn và tôi nói với anh ta rằng tôi sẽ thanh toán hóa đơn của mình vào cuối tháng này ngay cả khi anh ta đồng ý qua email. Hãy tưởng tượng những gì họ đã làm. Họ đã gửi thông tin của tôi đến một công ty thu nợ tín dụng 10 ngày trước khi kết thúc tháng và họ nói rằng vui lòng thanh toán hóa đơn của bạn. Tôi đã gửi email cho họ về điều đó và họ tiếp tục trả lời tôi rằng họ đã xóa tên tôi khỏi công ty và khi tôi nói chuyện với công ty tín dụng, họ nói rằng nhóm xung đột không thông báo cho họ về vấn đề này. Vì vậy, hãy có một ý tưởng về những gì họ có thể làm. nếu bạn đang đi với họ để suy nghĩ một ngàn lần. không đi với họ. Plzzz Plzzz Plzzzz

Đã dịch
l
3 năm trước

Người bán hàng của họ đã không trung thực. Đã nói ...

Người bán hàng của họ đã không trung thực. Đã nói với tôi rằng giá của họ là thấp nhất nhưng không cho chúng tôi biết tất cả các chi phí ẩn mà họ sẽ thêm vào. Tổng hóa đơn đắt hơn bất kỳ ai khác. Người bán hàng nói với tôi: "hàng xóm của bạn vừa đổi thành chúng tôi và đường số blablabla cũng đã làm như vậy ...." Tôi nên hỏi bằng chứng trước khi đăng ký. Tôi đã thay đổi công ty điện lực sau vài tháng.

Đã dịch
Z
3 năm trước

Tôi muốn cho năng lượng Xung là 5 sao âm. Như bạn ...

Tôi muốn cho năng lượng Xung là 5 sao âm. Như bạn có thể thấy, tôi đã chuyển từ Xúc xắc Năng lượng Liên hệ vào ngày 10 tháng 11 và tôi đã nhận được email với Pulse để chào mừng tôi tham gia cùng họ. Nhưng bây giờ, hãy đoán xem điều gì đã xảy ra! Chà, không có quyền lực của nhà tôi! Khi tôi tiếp xúc với năng lượng Pulse, họ rất thô lỗ và từ chối cho tôi một lời giải thích! Họ CHO TÔI BIẾT TÔI ĐÃ HỦY VỚI HỌ VÀO NGÀY 28/11, và thật là một cái cớ hoàn hảo! TÔI NGẮN RỒI TÔI ĐÃ CHẾT! TÔI LÀ NGƯỜI DUY NHẤT THU PHÍ TÀI SẢN VÀ KHÔNG AI RA QUYẾT ĐỊNH ĐÓ! KHÔNG BAO GIỜ CÓ EMAIL NÓI VỚI TÔI RẰNG TÔI HỦY BẰNG NĂNG LƯỢNG RỘNG RÃI! COOL MAN!

Cập nhật hai ngày sau
Hôm nay, một trong nhóm dịch vụ khách hàng gọi cho tôi và bồi thường cho tôi về khiếu nại của tôi. Kết quả là có thể chấp nhận được.
Nhưng tại sao không chỉ để sự việc xảy ra ngay từ đầu, sau đó công ty có thể tiết kiệm ngân sách hơn để giải quyết vấn đề và hiệu quả hơn về năng suất. Đây chỉ là ý kiến ​​của tôi ở trên.

Đã dịch
N
3 năm trước

Sau một số vấn đề mọc răng với đại diện của năng l...

Sau một số vấn đề mọc răng với đại diện của năng lượng xung, bộ phận giải quyết đã cực kỳ hữu ích và sẵn sàng duy trì các điều khoản của họ cũng như cho phép tôi rời khỏi công ty của họ sớm.

Lời khuyên của tôi là tránh bằng mọi giá đăng ký với nhân viên bán hàng tận nơi và giao dịch trực tiếp với trung tâm chăm sóc khách hàng của họ vì tôi phát hiện người phụ nữ đã đăng ký tại cửa nhà tôi không biết đầy đủ về các điều khoản của Pulses và chỉ đang cố gắng lấy dịch vụ của chúng tôi bằng cách tuyên bố sai

Đã dịch
D
3 năm trước

Rất khó để giải quyết khi sắp xếp một kết nối mới....

Rất khó để giải quyết khi sắp xếp một kết nối mới. Có vẻ như không hiểu gì về quy trình kết nối mới và tỏ ra rất kiêu ngạo (khi cuối cùng chúng tôi cũng có thể vượt qua chúng). Pulse rất vui khi để khách hàng của họ không có điện trong 30 ngày mà họ nói rằng họ cần phải tăng đơn đặt hàng đo sáng. Tất cả mọi thứ đã được sắp xếp và tất cả các đặt phòng đã được thực hiện và khách hàng đã mở tài khoản, chỉ cần một mảnh giấy để tiếp tục. Tôi không hiểu làm thế nào mà mảnh giấy này Pulse mất 30 ngày để tạo ra, trong khi các nhà bán lẻ điện khác có thể làm điều này trong vòng vài phút ??

Đã dịch
J
3 năm trước

Một ngôi sao là quá hào phóng cho công ty này. Họ ...

Một ngôi sao là quá hào phóng cho công ty này. Họ chỉ đơn giản là không có manh mối về cách vận hành một doanh nghiệp và dịch vụ khách hàng thậm chí không phải là một khái niệm đối với họ. Họ có một hệ thống gọi lại để bạn không mất vị trí của mình trong hàng đợi. Hàng triệu người phải xếp hàng dài nếu họ không bao giờ gọi lại. Tiếp cận với một người giám sát là một sự lãng phí thời gian. Họ đưa ra lời xin lỗi tiêu chuẩn với lý do "điều này sẽ không xảy ra nữa" sau đó nó sẽ xảy ra ngay lập tức. Hãy tiết kiệm cho bản thân những rắc rối vì họ sẽ không còn kinh doanh lâu hơn nữa, HÃY ĐI ĐI ĐÂU!

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi đã suy nghĩ về một sự thay đổi trong một thời ...

Tôi đã suy nghĩ về một sự thay đổi trong một thời gian nên không khó để thuyết phục tôi. Vợ cũ của tôi đang ở với Pulse và có vẻ hạnh phúc cho đến nay. Rất vui khi chuyển đổi sau khi được Aditya Kumar cho thấy sự khác biệt về phí và các lợi ích liên tục, anh ấy cho thấy chúng tôi có thể tiết kiệm từ $ 20 đến $ 40 một tháng. Hy vọng những trải nghiệm và đánh giá tiêu cực không phải là kinh nghiệm của tôi. Highlanders Fan pack là một phần thưởng tuyệt vời.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi đã là Khách hàng của Happy Pulse trong vài năm...

Tôi đã là Khách hàng của Happy Pulse trong vài năm. Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề gì và thấy giá cả của họ rất hợp lý. Tôi thích vé Highlanders giảm giá vì là khách hàng !! Gần đây tôi đã phát hiện ra cuộc trò chuyện trên trang web của họ thật tuyệt vời! Ngoài ra, họ có Băng thông rộng với tỷ lệ rất cạnh tranh. Tôi giới thiệu Pulse cho bạn bè và gia đình của tôi

Đã dịch
T
3 năm trước

Một công ty kinh khủng, những người dường như rất ...

Một công ty kinh khủng, những người dường như rất điên cuồng khi lừa khách hàng của họ. Đã viết một lá thư khiếu nại cho họ 3 tháng trước và họ hứa sẽ chuyển cho tôi một gói cước rẻ hơn. Hóa ra "họ đã quên" nhưng không sẵn lòng đề nghị bất kỳ sự mời mọc nào nên đã đưa doanh nghiệp của tôi đi nơi khác. Không muốn giới thiệu.

Đã dịch
P
3 năm trước

Tôi đã làm việc với Pulse Energy được hơn 1 năm. Đ...

Tôi đã làm việc với Pulse Energy được hơn 1 năm. Đó là một trải nghiệm tuyệt vời trong năm đầu tiên đó nhưng khi tôi rời khỏi họ do chuyển đi, ban đầu tôi bị tính phí 150 đô la vì tôi không thể thông báo trước 30 ngày theo điều khoản hợp đồng. Sau khi liên hệ với bộ phận Tiếp thị để khiếu nại về khoản phí, tôi đã được Lana thuộc bộ phận Giải quyết của Pulse Energy liên hệ nhanh chóng và tử tế, người đã nhận ra rằng tôi đã là khách hàng tốt trong hơn 1 năm và miễn khoản phí 150 đô la.
Làm tốt cho một công ty hiểu những khó khăn của khách hàng để tuân thủ nghiêm ngặt các Điều khoản & Điều kiện trong hợp đồng của họ. Tôi sẽ không ngần ngại sử dụng lại dịch vụ của họ và giới thiệu chúng cho mọi người.

Đã dịch
V
3 năm trước

Tôi sẽ không đánh giá nếu tôi có tùy chọn *** hứa ...

Tôi sẽ không đánh giá nếu tôi có tùy chọn *** hứa sai và không bao giờ đăng ký từ đại diện bán hàng từng cửa và nếu bạn phàn nàn, họ sẽ không liên hệ lại với bạn và vấn đề của bạn sẽ không được giải quyết trong một cuộc gọi có thể bạn có gọi năm lần để rút gọn. Dịch vụ tệ nhất mà tôi từng nhận được và xin đừng bảo tôi phàn nàn về email khách hàng của bạn, tôi đã làm mà không có gì xảy ra ..

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi ước gì mình có thể cho họ MỘT NGÔI SAO TRỪ NĂM...

Tôi ước gì mình có thể cho họ MỘT NGÔI SAO TRỪ NĂM.
Hóa đơn điện hoàn toàn phức tạp ...
bạn không biết bạn thực sự phải trả bao nhiêu cho mỗi đơn vị điện ....
Tôi thấy rằng cộng tất cả các khoản phí riêng lẻ (7 khoản), tôi đã trả quá nhiều ...
Tôi đã phải nhắc nhóm hai lần để nhận được khoản tín dụng đã hứa vào tài khoản của mình.
Tôi đã đưa ra thông báo để chấm dứt dịch vụ ngày hôm nay.
Tôi sẽ không quay trở lại năng lượng Pulse bao giờ.

Đã dịch
N
3 năm trước

Không sử dụng Pulse trong bất kỳ trường hợp nào. T...

Không sử dụng Pulse trong bất kỳ trường hợp nào. Tôi đang tranh chấp về tài khoản của mình. Đã thanh toán các khoản đều đặn và bổ sung nhưng sáng nay họ đã cắt điện của tôi. Tôi sẽ đến gặp thanh tra điện để giải quyết vấn đề này.

Đã dịch
c
3 năm trước

công ty năng lượng tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay....

công ty năng lượng tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay.
gọi điện cho đội mãi mãi OFF LINE. email trả lời chậm chậm chậm.
hóa đơn phức tạp nhất, sẽ không bao giờ hiểu tôi phải trả bao nhiêu.
Họ chuyển tên công ty từ PROPERTY POWER vào năm ngoái, và cùng tháng đó, họ gửi email cho tôi hóa đơn quá hạn (KHÔNG thông báo trước) ....
tôi đã chuyển ra khỏi căn hộ, và bảo họ tách ra. Đã 3 tháng rồi, nhưng hôm nay, tôi bất ngờ nhận được email của họ, là một hóa đơn quá hạn mà không có sao kê. Tôi thậm chí không biết việc sử dụng của tôi, hóa đơn cho tháng nào ....... họ cũng nói rằng họ sẽ đưa tôi vào cơ quan đòi nợ- _-
TỆ NHẤT TỪ TRƯỚC ĐẾN NAY@@@@@@@

Đã dịch
A
3 năm trước

Công ty điện tệ nhất mà tôi từng có. Thiết lập ghi...

Công ty điện tệ nhất mà tôi từng có. Thiết lập ghi nợ trực tiếp để quản trị viên dễ dàng, tôi chẳng nhận được gì ngoài sự quấy rối liên tục từ họ, những khoản phí bí ẩn cho những thứ tôi không liên quan và dịch vụ khách hàng khó khăn. Thất vọng triệt để.

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi sẽ cho KHÔNG SAO nhưng nó không phải là một lự...

Tôi sẽ cho KHÔNG SAO nhưng nó không phải là một lựa chọn cho bài đánh giá này. Pulse Energy là công ty mất điện tệ nhất. Họ gõ cửa nhà bạn và đăng ký bạn dưới một lý do giả tạo. KHÔNG đăng ký với công ty này. Tôi sẽ nói với tất cả bạn bè và gia đình của tôi KHÔNG đăng ký với họ. Tôi vừa mới nói chuyện với họ và đó chỉ là do họ cúp máy tôi. Họ không quan tâm đến việc tôi bị đối xử tệ như thế nào. Không bao giờ lặp lại!!!!!!!

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề gì với Pulse Energy. K...

Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề gì với Pulse Energy. Kể từ khi chuyển đổi các hóa đơn của tôi luôn rẻ nhất trên Switchme và nhóm trung tâm cuộc gọi của họ luôn có thể trả lời các câu hỏi khó hiểu của tôi về việc sử dụng tiêu dùng cần thiết cho các dự án đại học!

Đã dịch
M
3 năm trước

Cảnh giác với "phí chấm dứt sớm". Sau khi bắt mạch...

Cảnh giác với "phí chấm dứt sớm". Sau khi bắt mạch được ba năm, tôi chuyển sang liên lạc. Mà tôi nghĩ sẽ ổn vì tôi không có hợp đồng thời hạn cố định. Tôi nhận được hóa đơn cuối cùng hôm nay và rất ngạc nhiên khi thấy khoản phí chấm dứt sớm là 150. "Kế hoạch Tự do" hơi gây hiểu lầm

Đã dịch
M
3 năm trước

Kể từ khi ký hợp đồng với công ty (anh chàng đến c...

Kể từ khi ký hợp đồng với công ty (anh chàng đến cửa nhà chúng tôi hứa hẹn giá thấp hơn so với những gì chúng tôi đang thanh toán với powershop), trong 3 tháng không bao giờ nhận được hóa đơn cho đến khi chúng tôi quyết định gọi điện và tìm hiểu lý do, chỉ thấy rằng chúng tôi đã bị ngắt kết nối. thanh toán và số dư chưa thanh toán là hơn 600 đô la. Điều đó làm cho nó 200 đô la một tháng. Với powershop, chúng tôi không bao giờ trả nhiều hơn 150 trong mùa đông. Dù sao xin hãy tránh xa công ty này, họ hứa sẽ tiết kiệm rất nhiều, nhưng tính thêm nhiều khoản phí khiến bạn phải trả nhiều hơn khi ở với các công ty khác.

Đã dịch
a
3 năm trước

Aditya thực sự giỏi trong việc giải thích về năng ...

Aditya thực sự giỏi trong việc giải thích về năng lượng xung và đã nói với chúng tôi rằng chúng tôi không cần phải làm gì cả vì năng lượng xung sẽ làm tất cả nên tôi cảm thấy thoải mái và hài lòng

Đã dịch
v
3 năm trước

Ruben đã làm một công việc tuyệt vời trong việc cu...

Ruben đã làm một công việc tuyệt vời trong việc cung cấp sự hỗ trợ.

Như đã nói hóa đơn tiền điện của tháng đầu tiên tôi thấy có sự khác biệt lớn so với hóa đơn trước đó của mình.

Tôi thực sự hài lòng với lời hứa về giá được cung cấp.

Tôi thực sự khuyên dùng Pulse nếu bạn đang tìm kiếm một công ty điện tốt hơn

Đã dịch
M
3 năm trước

Nếu tôi có thể cho không sao tôi sẽ làm. Toàn nhữn...

Nếu tôi có thể cho không sao tôi sẽ làm. Toàn những kẻ ngốc đang làm việc ở đây. Gần đây tôi đã đăng ký Meridian từ Pulse Energy chỉ để ở cùng Meridian trong một tháng khi Pulse lấy lại tài khoản của tôi một cách sai lầm. Sau bốn cuộc điện thoại với họ sau khi nhận được email từ họ cho biết họ sẽ lấy lại tài khoản của tôi sau khi một người nào đó trong nhóm bán hàng của họ cố gắng yêu cầu tôi đăng ký lại với họ mà tôi KHÔNG ĐỒNG Ý, mọi người ở đầu dây bên kia của bốn cuộc điện thoại đó nói với tôi rằng đừng lo lắng tài khoản của tôi vẫn còn ở Meridian, tài khoản sẽ không về với họ, tôi sẽ nhận được hóa đơn từ họ thay vì Meridian vào cuối tháng !!! Nghiêm túc mà nói, có bao nhiêu cuộc điện thoại và những kẻ ngốc phải mất bao nhiêu cuộc gọi để hủy bỏ một sai lầm của họ! Họ đã có một tháng và bốn cuộc điện thoại! Tôi chỉ gọi cho họ sau khi tôi nhận được một hóa đơn từ họ mà tôi thậm chí không nên có. Không đền bù cho việc lãng phí thời gian của tôi hoặc Meridians, chỉ là một lời xin lỗi và xác nhận rằng có, cô ấy đã nhìn thấy các ghi chú trên hệ thống của họ mà tôi đã gọi bốn lần và rằng họ không nên lấy lại tài khoản của tôi. Đặt ghi chú có ích gì nếu những ghi chú đó không dẫn đến đâu! Bốn cuộc điện thoại! Thay vì ngồi trên mông và trả lời điện thoại, hãy làm công việc của bạn! Vô ích! Tránh họ như bệnh dịch hạch!

Đã dịch
M
3 năm trước

Có những hóa đơn rất khó hiểu! Thứ nhất Nó cho biế...

Có những hóa đơn rất khó hiểu! Thứ nhất Nó cho biết tiền điện đến hạn, tổng số tiền hiện tại đến hạn thứ hai, số dư cuối kỳ của bảng sao kê thứ ba, oh đừng nhận số tiền quá hạn, vì tôi đã trả sai số tiền. Thật không may, họ tính phí bạn $ 1 một ngày cho số tiền quá hạn. Nếu thanh toán sai số tiền và nói rằng đó là sự chênh lệch 50 xu, sau đó họ sẽ tính phí bạn 1 đô la mỗi ngày trên số tiền quá hạn, đây là hành vi cướp giữa ban ngày. Vì vậy, cố gắng tính toán các hóa đơn của họ, chắc chắn KHÔNG ĐƯỢC XÓA.
Tôi đã hoàn lại tất cả các khoản phí của họ trong 2 tháng sau khi viết thư cho hội đồng khiếu nại của họ, nhưng điều tương tự vẫn tiếp tục xảy ra.
Sau phản hồi ban đầu của tôi ...
Tôi đã đàm phán với xung và chúng tôi đã giải quyết các vấn đề.
Họ đã TÍN DỤNG trả lại số tiền mà họ đã tính phí, với NIỀM TIN TỐT. Vì vậy, họ cố gắng giúp đỡ.
Họ hiểu rằng HÓA ĐƠN của họ rất khó đọc.
Nhưng nó có hệ thống thêm phí quá hạn vào tài khoản của bạn. Ngay cả khi quá hạn 50 xu của bạn, nó vẫn sẽ tính phí bạn một đô la một ngày. Đảm bảo bạn TRẢ đúng số tiền mọi lúc. RING nếu nghi ngờ. Một số ppl tốt hơn nên đối phó với những ppl khác trong dịch vụ khách hàng :-)
Tôi đã xem xét xung quanh và vẫn cảm thấy giá của họ là THẤP NHẤT trong các nhà cung cấp điện "ít người dùng".
Đôi khi đó là QUYỀN CƯỚP mới tính :-)

Đã dịch
N
3 năm trước

Pulse Energy không có gì khác ngoài sự chào đón và...

Pulse Energy không có gì khác ngoài sự chào đón và hữu ích khi chuyển sang từ nhà cung cấp trước đây của tôi. Họ đã thực hiện chuyển đổi dễ dàng và nếu tôi có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, đội ngũ dịch vụ khách hàng của họ luôn có thể giúp tôi và cam đoan với tôi rằng sẽ không có gì rắc rối! Chưa kể hóa đơn tiền điện rẻ hơn rất hữu ích trong suốt những tháng mùa đông :) Chúc khách hàng vui vẻ !!!

Đã dịch
N
3 năm trước

Pulse energy đã tiếp quản tòa nhà chung cư mà khôn...

Pulse energy đã tiếp quản tòa nhà chung cư mà không cần gửi bất kỳ thông báo nào và yêu cầu chúng tôi ký hợp đồng. Họ đúng giả định tỷ lệ cao nhất, vượt qua những gì công ty điện cũ đã cung cấp cho chúng tôi. 3 tháng đầu tiên chúng tôi không có hóa đơn qua email. Phí cố định và phí xuất cảnh hoàn toàn đáng kinh tởm. Không có công ty điện lực nào mà chúng tôi từng giao dịch lại yêu cầu thời gian thông báo lâu như vậy.

Đã dịch
T
3 năm trước

Chuyển từ Meridian sau khi biết, chúng tôi sẽ tiết...

Chuyển từ Meridian sau khi biết, chúng tôi sẽ tiết kiệm được 20%! Tôi yêu những người dân vùng cao nên đó không phải là một quyết định khó khăn, hãy kêu gọi Shivam vì sự phục vụ tuyệt vời!

Đã dịch
i
3 năm trước

Tôi đã có năng lượng genesis trước khi anh ta đến ...

Tôi đã có năng lượng genesis trước khi anh ta đến nhà và cho tôi xem giá và anh ta nói rằng chúng tôi cung cấp cho bạn mức giá rẻ nhất so với genesis. phí + phí đo sáng) Tôi thấy trên hóa đơn đầu tiên có phí dịch vụ gấp đôi thời gian và họ đặt thêm khoảng 50 đô la trong hóa đơn. Tôi đã cố gắng liên hệ với cùng một người đăng ký với tôi nhưng tôi không thể. Sau đó, hóa đơn tiếp theo đến, tôi thấy giống như tôi gọi dịch vụ khách hàng, người phụ nữ cô ấy không hiểu tôi, cô ấy chỉ nói rằng chúng tôi đã giải thích mọi thứ trên hóa đơn không có gì che giấu nhưng điều là tại sao họ thêm phí? Tại sao những người này không giải thích khi họ đăng ký bất kỳ ai. Kinh nghiệm kinh khủng với công ty này.

Đã dịch
P
3 năm trước

Nhân viên dịch vụ khách hàng rất hữu ích và tôi xi...

Nhân viên dịch vụ khách hàng rất hữu ích và tôi xin lỗi người phụ nữ mà tôi đã vô lễ khi gọi điện lần đầu vì tôi không thể hiểu chuyện gì đã xảy ra với tài khoản của mình. (Xin lỗi, tôi không thể nhớ tên cô ấy). Tôi đã nhận được hóa đơn cuối cùng từ Pulse nhưng tôi chưa yêu cầu đóng tài khoản của mình. Rõ ràng là một công ty điện lực khác đã cố gắng đăng ký một người khác đến địa chỉ của tôi vì tên đường giống nhau nhưng vùng ngoại ô thì khác. Thật đáng sợ khi biết điều đó có thể xảy ra !! Nhưng những người ở Pulse đã nói chuyện với công ty khác và mọi thứ đã được sắp xếp. Tôi hy vọng bạn có thể chuyển lời xin lỗi chân thành của tôi đến đệ nhất phu nhân mà tôi đã nói chuyện cùng.

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi wana cho một xếp hạng sao tiêu cực. Tôi đã bực...

Tôi wana cho một xếp hạng sao tiêu cực. Tôi đã bực mình với những người này trong nhiều năm để cố gắng đưa khí đốt vào nhà tôi.
Nhân viên chăm sóc khách hàng không biết họ đang nói gì vì vậy đã mất quá nhiều thời gian, tôi đã không được gọi lại khi tôi yêu cầu 1, tôi đã không gọi lại khi được thông báo rằng tôi sẽ như vậy, và Tôi đã phải đợi lâu hơn vì Noone đã gửi biểu mẫu đã hoàn thành của tôi đến đúng nơi vào đúng ngày.
Ngoài ra, tôi có các tấm pin mặt trời với chúng và hóa đơn tiền điện của tôi giống như trước khi tôi có chúng ...
Thực sự rất tội nghiệp và tôi chỉ Wana rời đi và quay trở lại nhà cung cấp trước đây của tôi.

Đã dịch
M
3 năm trước

Các điều khoản và điều kiện khủng khiếp! Họ nói rằ...

Các điều khoản và điều kiện khủng khiếp! Họ nói rằng sẽ không có bất kỳ hợp đồng nào, nhưng sẽ tính phí bạn 150 đô la khi bạn chọn nhà cung cấp khác. Lý do họ nói là bạn đã đồng ý điều gì đó qua điện thoại. Tôi đã đăng ký với Pulse 2 năm trước và làm thế nào để tôi nhớ những gì tôi đã nói 'có' qua điện thoại. Trong thực tế, họ quảng cáo như một công ty không có hợp đồng. Thông thường, các công ty cảnh báo mọi người về các khoản phí khi họ chuyển từ nhà cung cấp này sang nhà cung cấp khác. Trong trường hợp của tôi, không có cuộc gọi từ năng lượng Pulse thông báo cho tôi về cảnh báo 30 ngày. Thời hạn cảnh báo 30 ngày của họ cũng giống như có hợp đồng. Lừa rất khó chịu! Ai đó đã đánh cắp số tiền khó kiếm được của tôi.

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi rất thất vọng với công ty này, vài ngày sau kh...

Tôi rất thất vọng với công ty này, vài ngày sau khi chúng tôi ký kết, chúng tôi nhận được một lá thư nói rằng có một sự gia tăng dòng. Hóa đơn của chúng tôi liên tục cao hơn bao giờ hết. Em gái tôi vừa nhận được hóa đơn 550 cho một tháng, điều này thật điên rồ. Năm ngoái, trong ba tháng mùa đông lạnh nhất, tổng số chỉ là 500.

Đã dịch
P
3 năm trước

Tôi đã làm việc với Pulse Energy được 2 năm. Khi r...

Tôi đã làm việc với Pulse Energy được 2 năm. Khi rời khỏi họ do chuyển đi, ban đầu tôi bị tính phí 150 đô la vì tôi không thể thông báo trước 30 ngày theo điều khoản hợp đồng. Sau khi liên hệ với bộ phận Tiếp thị để khiếu nại về khoản phí, tôi đã được Risa thuộc bộ phận Giải quyết của Pulse Energy gọi điện ngay lập tức và tử tế, người đã nhận ra rằng chúng tôi đã là khách hàng tốt trong gần hai năm (chỉ còn 2 ngày ngắn ngủi) và miễn khoản phí 150 đô la. .
Làm tốt cho một công ty hiểu những khó khăn của khách hàng để tuân thủ nghiêm ngặt các Điều khoản & Điều kiện trong hợp đồng của họ. Tôi sẽ không ngần ngại sử dụng dịch vụ của họ một lần nữa và giới thiệu họ!

Đã dịch
R
3 năm trước

Navin đã cung cấp dịch vụ xuất sắc. Nắm bắt tất cả...

Navin đã cung cấp dịch vụ xuất sắc. Nắm bắt tất cả các chi tiết và đưa ra một kế hoạch tuyệt vời phù hợp với nhu cầu năng lượng của chúng tôi. Chuyển sang năng lượng xung đã giúp chúng tôi giảm bớt đáng kể về chi phí năng lượng. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu năng lượng xung cho bất kỳ ai muốn tiết kiệm hóa đơn tiền điện.

Đã dịch
N
3 năm trước

Tôi muốn đề nghị Fair Go điều tra công ty này vì h...

Tôi muốn đề nghị Fair Go điều tra công ty này vì họ đang đối xử bất công với nhiều người. Nếu bạn muốn gia nhập công ty này, vui lòng suy nghĩ kỹ vì dịch vụ khách hàng của họ rất thấp và không đáng tin cậy như Nếu tôi có thể, tôi sẽ cho nó xếp hạng tiêu cực. Họ có xu hướng cho bạn thấy tổng quan tốt về các kế hoạch nhưng ban đầu khi bạn tuân theo các điều khoản và điều kiện để rời khỏi việc tham gia trước ngày hủy bỏ 5 ngày, họ có xu hướng đợi cho đến khi các nhà cung cấp cũ của bạn để bạn treo. Công ty này lãng phí thời gian và là trò cười cho xã hội.

Đã dịch
J
3 năm trước

Aditya Kumar đã làm rất tốt khi trả lời tất cả các...

Aditya Kumar đã làm rất tốt khi trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi và cũng tính ra số tiền chúng tôi sẽ tiết kiệm được hàng tháng nếu chúng tôi tham gia năng lượng xung và so với năng lượng xung xa thì rẻ hơn nhiều.

Đã dịch
v
3 năm trước

Gần đây tôi đã thay đổi từ năng lượng tin cậy sang...

Gần đây tôi đã thay đổi từ năng lượng tin cậy sang năng lượng xung, tôi đã được Aditya, một đại diện bán hàng từ năng lượng xung tiếp cận. Tôi rất thích bài thuyết trình của anh ấy về tỷ lệ năng lượng xung trên nguồn điện chúng ta sử dụng trong một tháng so với nguồn điện tin cậy, nó rẻ hơn nhiều. Chúc mừng Aditya làm tốt lắm anh.

Đã dịch
A
3 năm trước

Đây hẳn là một trong những công ty điện lực tồi tệ...

Đây hẳn là một trong những công ty điện lực tồi tệ nhất, đội ngũ dịch vụ khách hàng của họ thiếu hiểu biết, không mạch lạc và nói chung là thô lỗ.
Hãy thận trọng nếu thiết lập việc trả lương suôn sẻ vì nó luôn ở phía sau và bạn sẽ phải gánh một khoản nợ lớn cần giải quyết. Cố gắng nói chuyện với một người cao cấp là một trò đùa và thường gặp phải sự từ chối - Chạy một dặm và nhìn nơi khác.

Đã dịch
K
3 năm trước

Chúng tôi chưa bao giờ đối phó với một công ty kin...

Chúng tôi chưa bao giờ đối phó với một công ty kinh khủng như vậy. Sau nhiều tuần thông báo về việc chuyển nhà, họ không bao giờ nhận được ngay cho đến 4 tuần sau khi chúng tôi đến địa chỉ mới. Chúng tôi đã phải gọi điện cho công ty này ít nhất 4 hoặc 5 lần sau khi công ty trước đó đe dọa cắt điện, một vị trí rất khó khăn đối với chúng tôi khi phải dựa vào báo động y tế. Xem xét mục tiêu xung thế hệ cũ, đây là dịch vụ cực kỳ kém. Chúng tôi không giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai. Chưa bao giờ chúng ta phải trải qua quá nhiều căng thẳng trong cuộc sống !!!!!!!!!!!

Đã dịch
B
4 năm trước

Năng lượng xung không hề rẻ. Tôi đã gọi cho họ để ...

Năng lượng xung không hề rẻ. Tôi đã gọi cho họ để chuyển nhà một tháng trước đó và người bán hàng nói chỉ cần gọi vài ngày trước khi chuyển nhà. Vì vậy, tôi không. Sau đó, sau khi xem qua tất cả những thứ đăng ký, anh ấy nói rằng họ muốn các chi tiết về thợ điện của tôi. Tôi không có thợ điện và tại sao bạn cần điều đó? Không có công ty điện lực nào khác làm điều này. Bây giờ tôi bị buộc tội vì không thông báo cho họ trước 30 ngày. !!! Không thể tin được má của những người này. Tôi cũng không thể chịu đựng được cái cách mà họ nói với bạn rằng họ rất tiếc khi biết bạn rời đi. Cô gái mà tôi nói chuyện cùng bị ốm. Sau đó cô ấy dập máy với tôi. Tôi sẽ không giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai!

Đã dịch
K
4 năm trước

Chào

Chào
Tên tôi là Karen MacFarlane
Tôi đang sống ở Rangiora
Pragnesh Patel đến trước cửa nhà tôi và giải thích cho tôi về Pulse Energy. Anh ấy giải thích rất rõ mà tôi hiểu. Phong thái và cách nói chuyện rất tốt. Tôi thực sự hài lòng với cách tiếp cận của anh ấy và tôi rất vui khi đăng ký. Rất lịch sự

Đã dịch
S
4 năm trước

Lúc đầu, tôi không muốn thay đổi nhà cung cấp dịch...

Lúc đầu, tôi không muốn thay đổi nhà cung cấp dịch vụ nhưng sau khi được hiển thị bằng màu đen và trắng về số tiền tiết kiệm được, tôi đã bị thuyết phục. Thân thiện, hữu ích và nhanh chóng, cộng với chuyển khoản miễn phí.

Đã dịch
A
4 năm trước

Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Người bán hàng tận ...

Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Người bán hàng tận nơi không bao giờ nói về chi phí ẩn. Tôi đã đăng ký vì tin rằng hóa đơn của mình sẽ thấp nhưng người phụ nữ dịch vụ khách hàng nói với tôi rằng lẽ ra tôi nên trở thành người dùng tiêu chuẩn cho hóa đơn ít hơn mà tôi không được thông báo. Anh chàng bán hàng đã không nói với chúng tôi rằng việc chuyển đổi từ người dùng thấp sang tiêu chuẩn sẽ bị tính phí nếu thực hiện lần thứ hai trong vòng 12 tháng. Trên hết, bạn có dịch vụ chăm sóc khách hàng tồi tệ nhất. Các đại diện không có cách cư xử cơ bản để nói chuyện với khách hàng. Bạn cung cấp cho họ kiểu đào tạo nào?

Đừng lừa đảo những người như thế này, tôi đã yêu cầu chuyển tôi từ tài khoản của bạn sang nhà cung cấp cũ của tôi.

Bạn sẽ không phát triển nếu bạn phải trả các khoản phí ẩn n hóa đơn phức tạp với dịch vụ khách hàng tồi tệ

Đã dịch
D
4 năm trước

25/9/2018 Tôi yêu cầu Pulse lắp đồng hồ đo điện mớ...

25/9/2018 Tôi yêu cầu Pulse lắp đồng hồ đo điện mới. Sau quá nhiều cuộc điện thoại và e-mail trong khoảng thời gian từ 3 đến 4 tuần, tôi đã đi đến kết luận rằng Dịch vụ khách hàng của Pulse không thể tổ chức một cuộc vui trong nhà máy bia. Tôi gọi cho Trust Power và họ đã cài đặt trong vòng năm ngày. Thật là tuyệt khi nói chuyện với những người biết họ đang làm gì. 25/11/2018 Tôi nhận được một cuộc điện thoại từ người lắp đặt công tơ của Pulse "nói rằng họ đã sẵn sàng thực hiện việc lắp đặt vào ngày 27/11/208. Hai tháng để lắp đặt công tơ !! Hãy đoán xem ai không phải là nhà cung cấp điện của tôi nữa.
Dave Edge

Đã dịch
V
4 năm trước

Dịch vụ thảm hại, không có tinh thần trách nhiệm, ...

Dịch vụ thảm hại, không có tinh thần trách nhiệm, không hài lòng với dịch vụ khách hàng.

Tên tôi đã viết sai chính tả trong các hóa đơn lịch sử đã được yêu cầu sửa và gửi lại cho tôi. Cuộc gọi cuối cùng được thực hiện để theo dõi tương tự đã được đối xử vô trách nhiệm như vậy, cô ấy chỉ cúp máy với tôi mà không hiểu và trả lời câu hỏi của tôi và gửi cho tôi hóa đơn cuối cùng không được yêu cầu. Tôi đã rất sốc và có cảm giác như cô ấy muốn nói "sao em cứ lạc đi, đừng gọi nữa vì anh sẽ không bao giờ đưa ra giải pháp cho em đâu". Bạn giữ những người như vậy ở Pulse Energy và cô ấy chắc chắn sẽ lấy đi một số khách hàng của bạn, có thể cô ấy đã được đối thủ cạnh tranh của bạn cử đến để làm mất lòng khách hàng của bạn. Không có số điện thoại dịch vụ khách hàng nếu đây là phương pháp điều trị mà bạn đưa ra.

Đã dịch
M
4 năm trước

Tôi là khách hàng của Pulse via Black Box Power. H...

Tôi là khách hàng của Pulse via Black Box Power. Họ vẫn ổn ở địa chỉ cũ của tôi, nhưng kể từ khi chuyển đi, họ đã chiếm hết tài khoản của tôi. Tôi gọi điện để được thông báo rằng tôi nợ một số tiền nhất định trên hóa đơn của mình, nhưng sau đó được thông báo một con số HOÀN TOÀN MỚI một giờ sau đó - người điều hành không thể giải thích tại sao. Sau đó, sức mạnh của các địa chỉ cũ bị trộn lẫn với địa chỉ mới, tôi nghĩ rằng tôi đã sắp xếp như vậy, chỉ để tìm ra vấn đề tương tự vào tháng sau. Ngày chuyển nhà đã hoàn toàn sai mặc dù tôi đã gọi chúng vào ngày chuyển nhà! Tôi đã yêu cầu gửi hóa đơn của mình qua email vài tháng trước - điều này chưa bao giờ xảy ra. Cũng yêu cầu ai đó điều tra các hóa đơn của tôi do họ thay đổi số tiền tôi nợ quá thường xuyên - yêu cầu này đã bị bỏ qua. Cũng yêu cầu tôi nhận một bản sao của tất cả các hóa đơn trong 3 tháng qua - bạn đoán vậy; chưa từng xảy ra! Bây giờ họ đang muốn tôi tính phí ngắt kết nối sớm, mà họ nói rằng họ sẽ đảo ngược! Nào Pulse; thời gian để thoát khỏi vết nứt đó bạn đang hút thuốc và làm công việc của bạn một cách đúng đắn ... sắp xếp nó ra

Đã dịch
N
4 năm trước

Năng lượng xung có một dịch vụ khách hàng thối như...

Năng lượng xung có một dịch vụ khách hàng thối như vậy. Dịch vụ khách hàng đã thực sự hành hạ tôi trong 40 phút. Đó là một công ty điện lực 0 sao, tôi chưa bao giờ nghe nói về chính sách thảm hại như vậy của điện lực này và dịch vụ khách hàng nói rằng tôi đã đồng ý với chính sách này khi tôi đăng ký. Nói rằng tôi không thể thanh toán bằng thẻ vì tài khoản do chồng tôi đứng tên. Ngay cả sau khi chồng tôi ủy quyền rằng tôi có thể cung cấp thông tin cần thiết cho dịch vụ khách hàng, cô ấy cũng không muốn nghe tôi khi tôi cung cấp thông tin cho họ và cô ấy thực sự nói rằng đừng tranh luận với tôi. Đó là một cuộc tranh cãi như thế nào !.
Ghi sai thời gian từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối trên thẻ năng lượng xung mà họ đã bỏ tôi. Nhưng khi tôi gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng lúc 4:30, cô ấy nói rằng chúng tôi đóng cửa lúc 5 giờ chiều và sẽ sớm có người khác đến gặp bạn, đó là chính sách .. Tôi muốn giải thích lại mọi thứ với người đó! Một trang web không thân thiện với người dùng như vậy, bạn gửi cho tôi các hóa đơn bị thiếu trong email của tôi không có ngày đến hạn trên đó. Không bao giờ liên lạc với tôi qua một cuộc điện thoại. Đã ngắt điện của tôi mà không thông báo. Và ai đó phải ở nhà khi bạn kết nối lại điện của tôi! Tại sao ngắt kết nối mà không ai nói tôi phải ở nhà khi bạn ngắt điện của tôi? Tất cả các chính sách ngu ngốc được thực hiện phải có lợi cho bạn! Cảm ơn quản lý. Không đề cập đến mức giá. Tôi đã đăng ký thông qua một trang web nhưng khi hóa đơn được quản lý đến mức xếp hạng hoàn toàn khác với thông tin trang web mà tôi đã đăng ký thông qua. Những khoản phí ẩn mà tôi nói với bạn, Nó được viết một cách mơ hồ ở đâu đó mà chúa biết nơi tôi chưa từng đọc nó khi đăng ký.

Đã dịch
J
4 năm trước

10/10

Đã dịch
o
4 năm trước

Tôi không đánh giá cao ai đó gõ cửa nhà tôi lúc 5:...

Tôi không đánh giá cao ai đó gõ cửa nhà tôi lúc 5:30 chiều vào chiều thứ Bảy trong khi ăn tối và sau đó được cho biết những điều sai lệch về nhà cung cấp hiện tại của tôi. Bây giờ có một cách để tôi đăng ký với một công ty nói dối tôi trong quá trình quảng cáo chiêu hàng và tiếp tục tranh luận với tôi về những điều mà họ không hiểu. Lần tới khi ai đó từ công ty này đến gõ cửa nhà tôi, tôi sẽ cho chó ra ngoài ...

Đã dịch
L
4 năm trước

Hơi sốc. Tôi không có đồng hồ đo thông minh và ban...

Hơi sốc. Tôi không có đồng hồ đo thông minh và ban đầu họ hài lòng với điều đó - sử dụng ước tính và tôi thỉnh thoảng gửi email cho họ với số đọc chính xác. Sau đó, tôi nhận được một cuộc điện thoại nói rằng họ yêu cầu 4 lần đọc hàng tháng với mức phí 30 đô la một lần đọc. Mà tôi mặc dù, chắc chắn ok. Sau đó, không cảnh báo trước, tôi đột nhiên nhận được điện thoại từ anh chàng đọc đồng hồ nói rằng tôi cần đọc hàng tháng (vâng với 30 đô la một lần đọc) và Pulse chỉ nói "đó là một yêu cầu mới" mà không giải thích lý do tại sao. Vì vậy, với 30 đô la kèm theo hóa đơn mỗi tháng, tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc tìm kiếm một nhà cung cấp điện khác, lành mạnh hơn.
CẬP NHẬT: Và bây giờ tôi đã hủy tài khoản của mình với Pulse, tôi phát hiện ra họ đã tính phí tôi $ 167 (để làm gì ???? - Tôi đã thanh toán hóa đơn điện mới nhất của mình) sẽ đến hạn sau 2 ngày nữa, ngay trước Giáng sinh !! Vì vậy, những gì tôi đã định chi cho thực phẩm để nuôi các con của tôi, bây giờ đang hướng tới một hóa đơn ngẫu nhiên mà tôi không mong đợi. CẢM ƠN QUÝ VỊ GIÁNG SINH VUI VẺ

Đã dịch
E
4 năm trước

họ ghi nợ trực tiếp cho tôi một lần nữa, khi tôi đ...

họ ghi nợ trực tiếp cho tôi một lần nữa, khi tôi đã thanh toán hóa đơn! hoàn toàn không chuyên nghiệp, dịch vụ khách hàng khủng khiếp. đừng đi với họ

cập nhật: sau đó họ sẽ cho bạn một khoản tín dụng ... nhưng vì lý do gì đó mà hóa đơn điện tháng sau tăng gấp đôi

Đã dịch
L
4 năm trước

Tôi đã gọi cho Pulse Energy để giải thích rằng nhà...

Tôi đã gọi cho Pulse Energy để giải thích rằng nhà của chúng tôi bị ngập lụt, chúng tôi đã mất nhiều đồ đạc và phải chuyển ra ngoài, do đó phải hủy hợp đồng trong 2 ngày tới. Người phụ nữ ở đầu dây bên kia nói với tôi về khoản phí hủy bỏ $ 150. Tôi hỏi liệu nó có thể được miễn trừ khi chúng tôi không thay đổi nhà cung cấp, chúng tôi vừa mất nhà. Tôi đã nói là không, nó không thể được từ bỏ. Tôi đang ở trong một hoàn cảnh dễ bị tổn thương và ghê tởm vì thiếu sự đồng cảm. Các nhà cung cấp dịch vụ băng thông rộng và nước / khí đốt của tôi đều miễn phí hủy bỏ của họ trong tình huống này. Tôi không hiểu $ 150 là hợp lý như thế nào trong tình huống này.

Cập nhật: Pulse đã chủ động liên hệ với tôi và hiện đã đề nghị được miễn 150 đô la tùy theo hoàn cảnh của tôi và đã đề nghị giảm giá hóa đơn cuối cùng của tôi như một lời xin lỗi. Tôi đánh giá cao liên hệ nhanh chóng và hài lòng với kết quả.

Đã dịch
G
4 năm trước

Dịch vụ tồi tệ nhất. Họ đưa ra cam kết Sai và tính...

Dịch vụ tồi tệ nhất. Họ đưa ra cam kết Sai và tính phí quá cao Tôi không bao giờ nhận được hóa đơn đúng hạn và họ tính phí cao hơn dự kiến..tôi khuyên bạn không nên đến công ty điện lực này

Đã dịch
a
4 năm trước

Tôi đăng ký với những người xung quanh, họ không b...

Tôi đăng ký với những người xung quanh, họ không bao giờ nói với tôi rằng có thời gian thông báo trong 30 ngày. Tôi gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng ngày hôm nay, họ đang nói rằng bạn phải trả 150 đô la tiền phạt, điều này đã không được giải thích cho tôi khi đăng ký. Đừng tin tưởng họ

Đã dịch
J
4 năm trước

Tài sản của chúng tôi nằm giữa những người thuê nh...

Tài sản của chúng tôi nằm giữa những người thuê nhà, chúng tôi đã gọi điện và yêu cầu Pulse không tắt nguồn và chúng tôi sẽ trả bất kỳ khoản phí nào. Còn lại tên và MOB họ đã đồng ý. Khi chúng tôi trở lại 5 ngày sau, điện đã tắt. Họ xem xét đơn khiếu nại một cách nghiêm túc hơn khi Fair go được đề cập và nói rằng họ sẽ thử và bật nguồn từ xa mà họ đã làm. Cuộc gọi diễn ra căng thẳng và chúng tôi hiện đã bị tính phí kết nối lại, điều này là không chính đáng vì đó là lỗi của họ.

Đã dịch