Nikkiis SP

Đánh giá về Pulse Energy

Năng lượng xung có một dịch vụ khách hàng thối như...

Năng lượng xung có một dịch vụ khách hàng thối như vậy. Dịch vụ khách hàng đã thực sự hành hạ tôi trong 40 phút. Đó là một công ty điện lực 0 sao, tôi chưa bao giờ nghe nói về chính sách thảm hại như vậy của điện lực này và dịch vụ khách hàng nói rằng tôi đã đồng ý với chính sách này khi tôi đăng ký. Nói rằng tôi không thể thanh toán bằng thẻ vì tài khoản do chồng tôi đứng tên. Ngay cả sau khi chồng tôi ủy quyền rằng tôi có thể cung cấp thông tin cần thiết cho dịch vụ khách hàng, cô ấy cũng không muốn nghe tôi khi tôi cung cấp thông tin cho họ và cô ấy thực sự nói rằng đừng tranh luận với tôi. Đó là một cuộc tranh cãi như thế nào !.
Ghi sai thời gian từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối trên thẻ năng lượng xung mà họ đã bỏ tôi. Nhưng khi tôi gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng lúc 4:30, cô ấy nói rằng chúng tôi đóng cửa lúc 5 giờ chiều và sẽ sớm có người khác đến gặp bạn, đó là chính sách .. Tôi muốn giải thích lại mọi thứ với người đó! Một trang web không thân thiện với người dùng như vậy, bạn gửi cho tôi các hóa đơn bị thiếu trong email của tôi không có ngày đến hạn trên đó. Không bao giờ liên lạc với tôi qua một cuộc điện thoại. Đã ngắt điện của tôi mà không thông báo. Và ai đó phải ở nhà khi bạn kết nối lại điện của tôi! Tại sao ngắt kết nối mà không ai nói tôi phải ở nhà khi bạn ngắt điện của tôi? Tất cả các chính sách ngu ngốc được thực hiện phải có lợi cho bạn! Cảm ơn quản lý. Không đề cập đến mức giá. Tôi đã đăng ký thông qua một trang web nhưng khi hóa đơn được quản lý đến mức xếp hạng hoàn toàn khác với thông tin trang web mà tôi đã đăng ký thông qua. Những khoản phí ẩn mà tôi nói với bạn, Nó được viết một cách mơ hồ ở đâu đó mà chúa biết nơi tôi chưa từng đọc nó khi đăng ký.

Đã dịch