Các đại lý mà tôi đã sử dụng làm việc cho Chủ động...
Các đại lý mà tôi đã sử dụng làm việc cho Chủ động đã sử dụng. Đó là một trò đùa. Nó khiến nhân viên cảm thấy như họ không có quyền lực để giúp đỡ khách hàng. Bạn không bao giờ cung cấp cho khách hàng câu trả lời mà họ cần. Chủ động đưa cho bạn một kịch bản và đảm bảo với bạn rằng nó sẽ hoạt động và không lạc khỏi nó. Sau đó, khi kịch bản không hoạt động, nó được chọn ra dựa trên cách bạn phân phối. Bạn được yêu cầu tối thiểu 100 cuộc gọi mỗi ngày cùng với tin nhắn và email và tôi có thể đảm bảo với bạn rằng điều đó rất khó chịu. Họ sẽ xem xét các số của bạn và nghe các cuộc gọi của bạn với nguồn cấp dữ liệu vô dụng trở lại.
Chúng tôi gọi là tuần Chủ động đến là tuần địa ngục của đại lý. Bạn có thể chắc chắn rằng nó sẽ căng thẳng và có khả năng xảy ra sự cố. Còn rất nhiều điều nữa, nhưng tôi sẽ không để lại tất cả ở đây.
Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu công ty này. Họ muốn đến và tham gia vào mọi khía cạnh của doanh nghiệp của bạn. Cuối cùng, nó sẽ làm mất khách hàng của bạn và tạo ra ít lợi nhuận.