Alluring Glass Ôn tập

Kính quyến rũ đã được sử dụng cho tất cả các phòng tắm của tôi và các dự án liên quan đến kính khác trong 10 năm qua. Tính chuyên nghiệp, trung thực, liêm chính, kịp thời và không quản lý vi mô là những lý do khiến tôi đến với công ty. Rất khuyến khích !!!!

Quan tâm nhiều đến chất lượng và trải nghiệm khách hàng tuyệt vời. Chủ sở hữu tập trung vào phát triển thanh niên bên ngoài hoạt động kinh doanh cốt lõi chỉ là một điểm cộng khác. Tiếp tục đi kính quyến rũ!

Tôi không ấn tượng với công ty này! Chúng tôi đặt một nửa trong thẻ tín dụng của mình để đặt cửa phòng tắm. Sau khi chờ 2 tuần để lắp đặt cửa phòng tắm của chúng tôi, người lắp đặt cho biết cửa không vừa và được đặt hàng không chính xác. Chồng tôi được cho biết sẽ có người từ AG sẽ liên lạc với chúng tôi. Chúng tôi chưa bao giờ nhận được một cuộc điện thoại từ AG. Chồng tôi đã phải liên hệ với AG để xem chuyện gì đang xảy ra và xác nhận đã đặt đúng cửa. Sẽ phải chờ thêm 2 tuần nữa để đặt đúng cửa tắm. AG cho biết họ sẽ lấy 150 đô la từ số dư còn lại của chúng tôi. Lần "cài đặt" thứ hai được đặt cho 3-17. Chồng tôi đã chờ đợi xung quanh cả ngày. Sau khi khoảng thời gian AG hiển thị trôi qua, chồng tôi đã gọi cho AG để nhận được một số câu trả lời. (Không chắc chúng tôi đã có câu trả lời về những gì đã xảy ra) AG cho biết họ sẽ ra ngoài vào ngày hôm sau. Sau lần thử thứ 3, cửa phòng tắm của chúng tôi đã được lắp đặt. Trình cài đặt đã đi thu thập số dư còn lại. Chồng tôi thông báo cho anh ấy số dư không chính xác vì AG đã giảm 150 đô la do lỗi của họ. Chúng tôi đã được thông báo rằng ai đó ở AG sẽ liên hệ với chúng tôi về khoản thanh toán cuối cùng. Chúng tôi vẫn chưa được liên hệ với bất kỳ ai từ AG! Xem xét lại bảng sao kê thẻ tín dụng của chúng tôi, tôi thấy AG đã tính phí thẻ tín dụng của chúng tôi số dư còn lại trừ đi 150 đô la nhưng đã làm như vậy mà KHÔNG CÓ SỰ CHO PHÉP CỦA CHÚNG TÔI! Và chúng tôi vẫn chưa nhận được biên lai cho giao dịch mua đã thực hiện! Cửa nhà tắm của chúng tôi rất đẹp nhưng dịch vụ chăm sóc khách hàng của AG rất kinh khủng.

Kính quyến rũ đã lắp đặt kính tắm mới của tôi với hiệu suất và sự chuyên nghiệp hàng đầu! Họ sạch sẽ, có tổ chức và đúng giờ! Tôi rất khuyên bạn nên

Thử nghiệm của chúng tôi với Alluring Glass trong thập kỷ qua với tư cách là một công ty tu sửa chuyên nghiệp đã không còn gì đáng chê trách. Vách kính cửa nhà tắm là một trong những bước cuối cùng trong quá trình tu sửa phòng tắm. Do đó, việc thực thi nó là rất quan trọng. Họ nhanh chóng phản hồi và tương tác giữa khách hàng của họ với khách hàng của chúng tôi là sự hoàn hảo. Chúng tôi rất vui khi nhận được sự bổ sung từ các thành viên trong nhóm ... chúng tôi luôn nhận được những lời khen ngợi về Kính quyến rũ. Công việc tuyệt vời!

Alluring Glass luôn làm mọi việc đúng đắn. Tôi không bao giờ phải lo lắng rằng khách hàng của mình sẽ kém hoàn toàn hài lòng. Thật vinh hạnh!

Tôi đã đi với Alluring Glass vì tôi cảm thấy mệt mỏi với sự chạy đua của các nhà thầu địa phương. Họ đắt hơn một chút, nhưng tôi nghĩ rằng tôi sẽ nhận được dịch vụ tốt hơn. Lúc đầu suôn sẻ. Tôi đã gọi điện để hỏi, đặt lịch hẹn đo, v.v ... Cuộc hẹn đo diễn ra ngay tại chỗ. Anh chàng thậm chí còn xuất hiện hơi sớm (chưa từng thấy trong những ngày này). Kính và phần cứng đã được đặt hàng với sự hiểu biết rằng sẽ mất khoảng hai tuần để lắp đặt. Là một người phải làm việc để trả tiền cho những thứ xa xỉ này, tôi đã nghỉ nửa ngày để lắp đặt. Những người cài đặt đã đến khoảng 30 phút sau thời hạn hai giờ mà họ đã cho tôi (không có vấn đề gì, tôi sống khá xa). Họ mang theo tất cả các dụng cụ của mình và bắt đầu mang những tấm kính vào. Trước sự ngạc nhiên của tôi, chiếc ly đã được đặt nhầm. Tôi đã mua axit khắc, và chúng hiển thị rõ ràng. Họ nói rằng ai đó ở văn phòng sẽ gọi cho tôi ngay lập tức để thảo luận về lỗi và tìm cách giải quyết. Vì vậy, tôi đã lãng phí năm giờ nghỉ ngơi (mà tôi thường thích sử dụng cho thời gian dành cho gia đình) cho một công việc không thể hoàn thành. Không ai gọi cho tôi. Tôi đã phải gọi cho họ. Người mà tôi đã nói chuyện không quen thuộc với trình tự công việc của tôi, vì vậy tôi phải đợi cho đến khi nhân viên bán hàng ban đầu có mặt trong tuần sau. Anh ấy phải gọi cho tôi. Một lần nữa, tôi thực hiện cuộc gọi mà tôi không nghe thấy gì cả. Người ta cho biết họ đang làm việc để sắp xếp lại các tấm kính và cài đặt hoàn thiện. Họ đã được đặt trước vì vậy họ sẽ tìm ra cách để ép tôi vào. Được thông báo rằng họ sẽ gọi lại cho tôi sau vài giờ và cho tôi ngày / giờ vì tôi cần một số thông báo trước để có thể, một lần nữa, nghỉ làm. Cuộc gọi đó không đến. Tôi đã kết thúc cuộc gọi vào ngày hôm sau. Rất may, tôi đã có thể có thời gian để có mặt tại nơi cư trú khi quá trình cài đặt xảy ra. Tất cả đã nói, cài đặt trông khá tốt và hiện tại, hoạt động như bình thường. Tôi mong đợi một trải nghiệm bắt đầu tốt hơn. Tôi đoán tôi nên tích cực hơn, bởi vì tôi đã không được ghi nhận bất kỳ khoản hoàn trả một phần nào (như những người đánh giá trước đây đã đề cập) cho trải nghiệm kém tích cực. Họ cũng tính phí thẻ tín dụng của tôi mà không nói chuyện với tôi trước. Bạn sẽ nghĩ rằng khi bạn trả nhiều hơn một chút cho một sản phẩm / nhà thầu, bạn sẽ có được trải nghiệm tốt hơn - những ngày này tôi cho rằng điều đó không quan trọng.

Tôi đã gọi điện để hỏi về gương để sửa sang lại bồn tắm của chúng tôi, Mark đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi, cho tôi lời khuyên hữu ích và ngay lập tức (trong vòng 45 phút) gửi cho tôi bảng báo giá. Đơn đặt hàng đã được hoàn thành đúng thời gian, điều đó thật tuyệt vời nhưng nhân viên là tốt nhất của tất cả. Lời chào thân thiện từ tất cả và một người đàn ông trẻ rất hữu ích và lịch sự tên là Justin đã giúp tôi lắp gương vào xe của mình. Nói chung, đó là một trải nghiệm rất tích cực.

Alluring Glass, đã là một đối tác tuyệt vời của chúng tôi trong việc cải tạo phòng tắm của chúng tôi. Sự giao tiếp, cam kết về chất lượng và hình ảnh chuyên nghiệp của họ, làm cho chúng trở nên hoàn hảo cho nhu cầu về kính của chúng ta. Chúng tôi mong muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ của họ!

Chúng tôi luôn cảm thấy rất vui khi được làm việc với Alluring Glass. Tôi đã sử dụng chúng hơn 10 năm để lắp đặt vách tắm kính cho các công việc tu sửa phòng tắm mà công ty tôi đã thực hiện. Họ có sức chứa và rất chuyên nghiệp. Đối với tôi, dường như tất cả các cộng sự ở đó đều quan tâm thực sự đến hạnh phúc của doanh nghiệp và khách hàng của tôi.