Philippine Long Distance Telephone Ôn tập

Việc xử lý đơn đăng ký điện thoại cố định và dsl diễn ra nhanh chóng khi bạn là người đăng ký nhưng có thể mất vài tuần nếu đơn đăng ký của bạn trực tuyến.

Thời gian chờ đợi rất tệ, hệ thống của họ cũng luôn hoạt động

Tôi thích ở đây khách hàng được nghỉ ngơi và giải trí trong khi chờ đợi nhưng những người tôi không thích!

Nơi này đã được cải thiện rất nhiều. Tôi thích giao diện mới.

Nhà cung cấp dịch vụ tồi, hầu hết khách hàng phàn nàn dịch vụ không đạt yêu cầu của họ, không được khuyến khích.

Những lời hứa ... tan vỡ. Bộ sưu tập ... mabilis. Cung cấp dịch vụ ... đừng bận tâm. Phối hợp ... không có.

Tài sản ngày càng cạn kiệt, quản lý kém, đầu tư không tốt, dịch vụ kém về mọi mặt đặc biệt là datacom.

Tama lang na pasukin to ng gobyerno bị nhiều người ghét bởi nhiều nhân viên chăm sóc khách hàng tôi không thấy chăm sóc và tôi không nghĩ là đúng khi gọi văn phòng này là chăm sóc khách hàng (biglang nawala đến ghế của họ mà không báo trước sa dami ng mga nakapila!)

Không ủng hộ ban quản lý chi nhánh này!

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất bao giờ hết. Dòng chậm họ thậm chí không hoàn thành công việc!

Cuối cùng, mối quan tâm của tôi với PLDT về dịch vụ để thực hiện hành động liên quan đến âm thanh biến dạng điện thoại cố định của tôi và mạng internet chậm đã được nhân viên trực hiện trường làm nhiệm vụ trong vòng chưa đầy một ngày chờ đợi hơn 3 tháng đến thăm văn phòng PLDT tại sta.mesa và trong sampaloc và hứa rằng họ sẽ hành động ngay khi có sẵn nhân viên xếp hàng. Quan điểm của tôi là tốt hơn hết bạn nên yêu cầu sự giúp đỡ từ bất kỳ nhân viên quản lý PLDT đang làm nhiệm vụ nào thực sự coi trọng mối quan tâm của chúng tôi bằng hành động thực tế "NGAY LẬP TỨC" & không cần thẩm vấn thêm hơn là đến thăm và khiếu nại tại văn phòng PLDT của họ.
..... Lòng biết ơn của tôi & 2 LỜI NÓI LÊN tới tất cả các Lineman của PLDT. "Hoàn thành tốt công việc đáng kinh ngạc".

Ngay cả khi internet của nó chậm, PLDT vẫn là nhà cung cấp dsl hàng đầu trong nước

Dịch vụ khách hàng rất tệ. Các đường truyền thông tin từ các bộ phận khác nhau không hiệu quả. Các nhân viên không phối hợp tốt và mối quan tâm đang được chuyển cho các nhân viên khác nhau để giải quyết. Là một khách hàng, chắc chắn bạn sẽ phải xếp hàng dài, một số giải trí rẻ tiền dưới hình thức chạy lại chương trình biểu diễn và không có sẵn Wi-Fi công cộng của khách hàng.

Đó là một văn phòng lớn, nhưng hầu hết thời gian đều đông đúc người. Tùy thuộc vào may mắn bạn có thể hoàn thành nhiệm vụ của mình nhanh như thế nào.

Dịch vụ khủng khiếp. Chỉ có 2 trong số 10 bàn khách hàng đang làm việc. Tổng công ty này đã thuê ngoài mọi thứ.

Tốt hơn toàn cầu và thông minh .. không có giới hạn dữ liệu .. minsan bumabagal .. có rất nhiều chỗ để cải thiện ..

Tòa nhà được hoàn thiện với các dịch vụ của họ, nhưng họ đang thiếu nhân viên nghiêm trọng. Rất nhiều người tiêu dùng đến phàn nàn hoặc hỏi han nhưng chỉ có 2 nhân viên phục vụ bình thường xuất hiện. Các nhân viên bảo vệ đang làm thêm công việc xử lý số lượng người phàn nàn. Hiện họ đang phụ thuộc rất nhiều vào robot để tiếp nhận những lời phàn nàn nhưng các nhà phục trang không cảm thấy yên tâm với điều này. Có thể họ nhận thức được rằng dịch vụ internet của họ đang bị lỗi nên họ đang tránh những người khiếu nại ... Thật xấu hổ! Chúng tôi xứng đáng với internet mà chúng tôi đang trả tiền. Philippines có dịch vụ internet MẠNH MẼ NHẤT trên thế giới!

Dễ dàng tìm thấy để đi mọi người của họ có chỗ ở cực kỳ tốt.

Rất có sức chứa nhưng dịch vụ của PLDT vẫn còn thiếu kinh nghiệm

Thời gian chờ đợi lâu. Nhân viên thô lỗ. Truy xuất tệp chậm và quá trình ứng dụng rất kém hiệu quả. Họ không có dữ liệu thời gian thực chi tiết những hộp pldt nào đã đầy dung lượng. Tôi đã đăng ký một điện thoại cố định, nhưng cuối cùng được thông báo, cài đặt giữa chừng, rằng họ không có khe cắm trong hộp để kết nối đường dây mới của tôi. Hãy ăn no bụng và với nhiều tiện ích để vượt qua thời gian.

Không có hàng dài vào cuối tuần! Đến đó khoảng 4 giờ chiều

Thư ký riêng của tôi và tôi đã đến thăm chi nhánh Quezon City dọc theo Đại lộ Quirino. vào một buổi trưa. Sẽ mất khoảng 6 giờ chiều. để chờ dịch vụ khách hàng. Vì vậy, chúng tôi rời đi khi cô ấy phàn nàn với tôi rằng không ai đến làm gì đó về việc không có dịch vụ web tại văn phòng của tôi trong một thời gian khá dài. Người đại diện nói với cô ấy rằng việc thiếu nhân viên đã từng như vậy mặc dù công ty đã hợp nhất với Smart. Cô ấy đến chi nhánh N. EDSA vào ngày hôm sau.

Rất nhiều cho những cải tiến công nghệ trên quảng cáo truyền hình kể từ khi có quản trị viên Marcos. Thật là một câu chuyện hài hước!

Tôi đã đến đó ba lần nhưng họ vẫn không sửa được điện thoại và internet của chúng tôi.

Họ đã cải thiện trong việc mang lại sự thoải mái cho khách hàng

nhà của những người đi tiên phong trong các cuộc gọi điện thoại.

Họ không có wifi miễn phí cho người tiêu dùng. Buồn quá.

Từ 9 giờ sáng xếp hàng, cuối cùng tôi đã có mặt với đại diện khách hàng của họ vào khoảng 4 giờ chiều chỉ để nói một số từ đảm bảo sai và một số tham chiếu #

Ngày 6 tháng 2 áp dụng điện thoại cố định với gói cước dsl 1699. Theo PLDT kết nối 1 đến 2 tuần. Không có cài đặt nào xảy ra khi viết bài này

Bạn sẽ phàn nàn vì đường dây bị đứt và khi nói đến bạn, nó quá dài. Bạn trả tiền tốt nhưng nó khó chịu cho bạn. Gigil nyo ko

nơi này làm cho bạn cảm thấy bạn nợ họ để có đường dây điện thoại! và nó xảy ra ở một nơi được gọi là 'chăm sóc khách hàng'

Họ có các dịch vụ tốt, bạn có thể nói chuyện với bảo vệ để biết thông tin cơ bản sau đó anh ta sẽ nói với bạn muốn làm

Tốc độ internet tệ hại với nhiều thời gian chết. Dịch vụ khách hàng tệ hại. Chiến lược tiếp thị ẩn có thể cho phép bạn mất rất nhiều tiền. Luôn chọn dịch vụ cơ bản. Nói Không với khuyến mãi! LUÔN LUÔN!

Tôi hiểu hoàn cảnh của họ khi nhân viên tuyến đầu phải đối mặt với rất nhiều lời phàn nàn từ người đăng ký của họ mỗi ngày làm việc. Họ đau khổ chỉ vì sếp của họ đưa ra những quyết định tồi tệ. Công việc tuyệt vời trong việc xử lý những điều này một cách chuyên nghiệp Tôi chỉ không biết cho đến khi điều này sẽ kết thúc.

Phải đến chi nhánh này để ngắt kết nối điện thoại và dsl của chúng tôi. Không thể hoàn thành bất kỳ giao dịch nào vì hàng đợi quá dài. Không có chỗ ngồi nên phải đứng lâu như vậy.

Bảo vệ rất tốt khi anh ta chịu đựng được vô số lời nguyền rủa và lăng mạ từ những khách hàng giận dữ. Anh vẫn giữ phong thái đĩnh đạc.

Nếu không, dịch vụ tổng thể bị hút.