Pepco Ôn tập

Trang web của họ không bao giờ hoạt động cho tôi khi nói đến thanh toán trực tuyến hoặc cố gắng thiết lập thanh toán tự động. Chúng ta đang sống trong thế kỷ 21. Tôi không cần phải dùng đến việc gửi séc hàng tháng hoặc thanh toán hóa đơn qua điện thoại.

dịch vụ khách hàng khủng khiếp và nhà cung cấp tiện ích khủng khiếp. Tôi đã gọi đến dịch vụ chuyển nhượng (đã bán nhà / chủ mới) và mọi thứ đều ổn. Người mua nhà cũng đã gọi điện chuyển dịch vụ vào ngày 15/8. nhưng rõ ràng họ đã không hủy dịch vụ cho đến ngày 21/8. Họ nói với tôi rằng người mua bắt đầu trả tiền cho dịch vụ vào ngày 15/8. Tuy nhiên, họ vẫn thu phí dịch vụ. Họ nói với tôi nếu bạn gọi đến để chuyển khoản thì bạn cần phải gọi lại lần thứ hai để xác nhận việc chuyển tiền (nhưng họ chưa bao giờ nói với tôi điều này khi tôi gọi lần đầu tiên, nên rõ ràng là tôi đã không gọi lại). Họ đang thanh toán GẤP ĐÔI cho cả tôi với tư cách là người bán nhà và người mua nhà. Bắt cả hai chúng tôi phải trả tiền cho dịch vụ từ 8 / 15-8 / 21 !!! LỪA ĐẢO

Nó rất sạch, có vẻ là hoàn hảo. Hỗ trợ khách hàng là Lịch sự, Tốt bụng, Kiên nhẫn & Chuyên nghiệp; Cũng đã trả lời những câu hỏi tôi hỏi về..Đến nay Rất Rất Rất Tốt. Tôi hy vọng nó tiếp tục theo cách này .. Thời gian chờ đợi cũng không tệ. NHỮNG NGÀY LỄ HẠNH PHÚC BẠN CHƯA BAO GIỜ BIẾT BẠN ĐANG PHỤC VỤ AI. ĐIỀU NÀY ĐẾN CHO TẤT CẢ CÁC BẠN. Địa điểm TRONG KHU VỰC DC METROPOLITAN. BẠN SẼ ĐƯỢC XẾP HẠNG. LẠI ... CHÚC MỪNG NGÀY LỄ NÀY BAO GỒM CÁC PHÒNG KHÁM SỨC KHỎE.. VẬY LÀ CHÚNG TÔI ĐANG XEM..HÃY THAY ĐỔI BẠN BỞI CHÍNH PHỦ. TỪ CHÍNH PHỦ.

Pepco là công ty điện tệ nhất từ ​​trước đến nay. Hoàn thành BS.

Ý tôi là, tôi giao dịch với PEPCO vì tôi phải làm thế nhưng thực sự thì họ rất kinh khủng. Tôi nhận được một hóa đơn "sửa đổi" kỳ diệu trong khoảng thời gian bao gồm gần 4 tháng đầy đủ dịch vụ - mặc dù CŨNG nhận được hóa đơn hàng tháng cho mỗi tháng trong khoảng thời gian này, mà tôi đã thanh toán đúng hạn / đầy đủ mỗi tháng. Tôi gọi và đại diện dịch vụ khách hàng phải mất vài phút "vui lòng giữ" để tìm ra những gì đang xảy ra. Sau đó, cô ấy nói rằng đồng hồ của tôi đã không được PEPCO đọc trong khoảng thời gian 4 tháng. Nghiêm túc mà nói, bạn không thể đọc đồng hồ của tôi trong 4 tháng đầy đủ nhưng vẫn tìm ra cách để gửi hóa đơn cho tôi ?! Làm cách nào để biết rằng đồng hồ đang gửi kết quả đọc? Làm cách nào để biết rằng đồng hồ vẫn chưa bị hỏng hoặc trục trặc? Làm thế nào tôi có thể tin tưởng những gì tôi đang được lập hóa đơn nếu công ty không thể lấy kết quả từ đồng hồ mà họ đã lắp đặt trên nhà tôi? Và thay vì cảnh báo tôi về vấn đề này, bạn chỉ cần gợi ra nhiều số hơn và gửi cho tôi hóa đơn. Những người này là kẻ gian!

Đã gửi hóa đơn cuối cùng của tôi đến cơ quan thu phí mà không liên hệ với tôi bất cứ lúc nào. Tôi đã nghĩ rằng tôi đã thanh toán nó tại thời điểm hủy bỏ, nhưng dường như không phải và tôi chịu trách nhiệm về điều đó. Họ có số điện thoại của tôi và địa chỉ chuyển tiếp. Tôi thực sự đã mở một tài khoản mới 5 tháng sau và thanh toán 6 tháng hóa đơn đúng hạn cho tài khoản đó trước khi tôi nhận được thông báo từ cơ quan thu phí một năm và 3 tháng sau khi tài khoản đầu tiên bị đóng về hóa đơn trước đó. Tôi chưa bao giờ trễ một lần trong hai năm thanh toán hóa đơn của họ. Khó thanh toán một hóa đơn mà bạn không bao giờ nhận được hoặc biết là có tồn tại.
Dịch vụ khách hàng không làm gì khác ngoài việc trì hoãn và viện lý do và nói rằng đó không phải là vấn đề của họ. Tôi thừa nhận là tôi đã nợ tiền, đã trả tiền ... thông qua cơ quan thu phí, nhưng muốn một số câu trả lời về cách nó đến thời điểm đó và không nhận được gì.
Nghe có vẻ như nếu bạn không bao giờ muốn trả tiền, hãy tiếp tục mở tài khoản mới !!

công ty khủng khiếp, họ thích lợi dụng tiền của khách hàng của riêng họ.

Nếu có thể, hãy tránh công ty này càng nhiều càng tốt, họ là kẻ trộm vì họ sẽ cố gắng tính phí bạn gấp đôi và ngay cả khi bạn yêu cầu hủy dịch vụ, họ sẽ không có hồ sơ về việc bạn đã từng yêu cầu điều đó thì họ sẽ cố gắng bắt bạn gấp đôi như mọi người trên đây đã đăng. Tôi thậm chí còn được yêu cầu kiểm tra với ngân hàng của bạn khi họ thậm chí không thể cung cấp bất kỳ bằng chứng nào cho thấy họ đã cố gắng tính phí dịch vụ tháng trước trên thanh toán tự động. Họ phải được báo cáo cho BBB! Sẽ rất thông minh nếu bạn ghi âm các cuộc gọi của bạn với họ vì họ sẽ viện ra mọi lý do khập khiễng

Một trong những văn phòng tốt nhất. Cuối tháng bận rộn nhưng chỉ chờ rất ngắn vào những lúc khác

Họ đóng cửa lúc 4:30 thay vì 5 giờ và không để lại bất kỳ thông báo nào trên cửa.