Nhận xét 10
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
T
3 năm trước

Trong trò chơi Đảo kho báu của chúng tôi, một chiế...

Trong trò chơi Đảo kho báu của chúng tôi, một chiếc bút chì màu cam đã bị khô ngay lần đầu tiên được mở ra.

Bộ phận hỗ trợ nói rằng đó là một vật phẩm tiêu hao, không có thay thế miễn phí. Một liên kết đã được gửi cho bút thay thế với giá 8,99 bao gồm cả phí vận chuyển.

Email thứ hai, chi tiết hơn có hóa đơn đã không được trả lời sau 11 ngày.

Dịch vụ theo tất cả sau!

Nếu bộ phận hỗ trợ đọc được thông tin này: số vé # 73143, hãy xử lý vé của bạn nhanh hơn.

####

Cập nhật: Hỗ trợ hiện đã phản hồi một vé mới. Do đó mọi thứ đều ổn.

Đã dịch
L
3 năm trước

Phải thừa nhận rằng nhà phát hành có rất nhiều trò...

Phải thừa nhận rằng nhà phát hành có rất nhiều trò chơi, nhưng dịch vụ chăm sóc khách hàng là một thảm họa. Nếu bạn có vấn đề với tài liệu trò chơi, hãy gọi cho đường dây nóng dịch vụ như được quảng cáo trong mô tả.
Tôi đã luôn viết một email trước đây, nhưng không bao giờ được trả lời. Trong dịch vụ điện thoại, tôi đã kết thúc hai lần với những nhân viên khó chịu, những người hoàn toàn không thân thiện trên điện thoại.
Điều đó có thể được. Tuy nhiên, tôi vẫn trung thành với nhà xuất bản này, thậm chí còn đăng ký câu lạc bộ trò chơi hội đồng của chúng tôi với Pegasus cho những ngày trò chơi hội đồng. Điều đó hoạt động tốt ngay lần đầu tiên. Vào thời điểm đó, tôi thậm chí đã viết một phóng sự ảnh để ghi lại ngày của chúng tôi.
Năm sau chúng tôi đăng ký lại. Nhưng không có tin nhắn nào theo sau. Chỉ sau vài lần yêu cầu, tôi mới nhận được thông báo rằng Pegasus đã thay đổi yêu cầu tham gia vào những ngày diễn ra trò chơi.
Bông hoa báo hiệu cho tôi rằng câu lạc bộ của chúng tôi không đủ tinh hoa để quảng cáo các sản phẩm của Pegasus vào những ngày thi đấu này.

Tôi đã phàn nàn nhưng không bao giờ nhận được một lời giải thích đầy đủ. Giấy chứng nhận nghèo cho một nhà xuất bản nổi tiếng như vậy. Tôi nhận được lời mời hàng năm để đăng ký tham gia những ngày diễn ra trò chơi, bởi vì Pegasus đã không đưa chúng tôi ra khỏi danh sách gửi thư, mặc dù tôi đã nói như vậy.

Kể từ đó, tôi tẩy chay nhà xuất bản này, theo quan điểm của tôi, nhà xuất bản này chỉ được trình bày công khai là thân thiện với khách hàng và trên thực tế cho phép khách hàng giải quyết vấn đề.

Tất nhiên, tôi sẽ không cho một ngôi sao. Vì điều này là không thể, tôi đưa ra một số liệu thống kê.

P.S .: Chất lượng của tài liệu trò chơi một phần là ngầm.

Đã dịch
M
4 năm trước

Rất có thẩm quyền và thân thiện!

Rất có thẩm quyền và thân thiện!
Sự hài lòng của khách hàng là rất quan trọng ở đây, dịch vụ trực tuyến cũng rất tuyệt vời!

Đã dịch
U
4 năm trước

Ngày của nhà cái luôn là một điều tuyệt vời. Pegas...

Ngày của nhà cái luôn là một điều tuyệt vời. Pegasus Games có rất nhiều trò chơi hội đồng và trò chơi nhập vai. Ở những nơi như Berlin Con, phải làm gì đó. Vị khách trên khán đài Berlin không muốn những người không có động lực trên khán đài, những người gây ấn tượng với người ta sẽ đánh cắp thời gian của họ.

Đã dịch