Passport BMW Ôn tập

Rất chuyên nghiệp và tôi chưa bao giờ phải quay lại vấn đề tương tự cho đến nay. Anh chàng phục vụ Keith rất chuyên nghiệp. Và hữu ích và hiểu biết.

Đây không phải là đại lý sai, nhưng đó là đại lý sai để từng đối phó. Không đáng để gặp rắc rối. Tôi đã đưa ra một bảo hành Express bởi bộ phận tài chính và saleman Aksey. Người bán hàng và người quản lý này là những kẻ nói dối, vì vậy hãy tự bảo vệ mình và tránh xa đại lý này. Họ không có sự tôn trọng đối với thương hiệu. Tôi và gia đình tôi sẽ không bao giờ đối phó với chúng nhiều hơn nữa nên của bạn. Đi tới VA. Cựu chiến binh bất mãn.

Vừa mua chiếc BMW đầu tiên của tôi từ William McGhee và tôi không thể nói đủ những điều tốt đẹp về anh ấy, đại lý và chiếc X3 mới của tôi! Đây là trải nghiệm mua xe dễ dàng nhất mà tôi từng có. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc BMW, hãy ghé qua và hỏi William - bạn sẽ không thất vọng!

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc BMW, thì đây là nơi bạn nên ghé thăm. Yêu cầu Max Manes. Bạn sẽ hài lòng với kiến ​​thức và chuyên môn của mình. Chúng tôi yêu thích dịch vụ khách hàng và nhận thấy Max rất phản hồi các câu hỏi của chúng tôi. (2018 X3)

Trải nghiệm của tôi tại Passport BMW thật tuyệt vời !! Tôi đã mua một chiếc xe từ một đại lý bên ngoài vào tháng 6 năm 2014 và đưa chiếc xe của tôi vào PAssport BMW để thực hiện dịch vụ định kỳ vào ngày 3 tháng 1 năm 2015. Tôi được thông báo rằng xe của tôi có một số vấn đề bởi bộ phận phụ trách xe, vì vậy tôi quyết định thay vì sửa chữa Tôi sẽ cố gắng làm việc một thỏa thuận để thoát khỏi chiếc xe hiện tại của tôi. Tôi đã làm việc với cố vấn bán hàng Raquel Eaton. Làm việc với Raquel khiến trải nghiệm của tôi không còn căng thẳng và không đau đớn. Cô ấy rất chuyên nghiệp, dễ thương và am hiểu về các loại xe. Cô ấy cũng có kỹ năng dịch vụ khách hàng tuyệt vời để đảm bảo rằng tôi cảm thấy thoải mái và hiểu tất cả các lựa chọn của mình trong suốt quá trình. Với sự giúp đỡ của Raquel và Marco (ở văn phòng tài chính), tôi đã có thể nhận được hợp đồng tốt nhất cho năm 2015 528xi của mình. Raquel rất vui được làm việc cùng. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc BMW, hãy đến Passport BMW và hãy yêu cầu Raquel Eaton!

Trải nghiệm tuyệt vời! Barry Vermillion rất hữu ích và kiên nhẫn với chúng tôi để chọn BMW 5 series. Rất khuyến khích! Tốt nhất của tốt nhất!

Ngay từ lần đầu tiên yêu cầu một chiếc BMW i3, họ đã có được một niềm vui tuyệt đối. Teric Khairzada là đại diện bán hàng của chúng tôi, anh ấy chuyên nghiệp, minh bạch và thực sự đi xa hơn nữa để đảm bảo rằng chúng tôi hoàn toàn hài lòng với giao dịch mua của mình. Nhìn chung, tất cả mọi người từ các chuyên gia EV đã được đào tạo, đội bán hàng, đến bộ phận tài chính đều rất vui khi được làm việc cùng. Đại lý này làm gương cho tất cả những người khác noi theo.

Dịch vụ của vợ tôi đã được thực hiện đúng và chúng tôi rất hài lòng. Tôi thích dịch vụ khách hàng của họ rất hiệu quả. Tôi không thể chờ đợi để mang chiếc xe gia đình của chúng tôi trong tương lai.

Đó là kinh nghiệm tuyệt vời khi mua một bmw. Dịch vụ khách hàng tốt từ nhóm. Cảm ơn Ray cho bạn dịch vụ tuyệt vời.

Tôi đang thích chiếc BMW 428i (Trắng) mà tôi đã mua từ Passport BMW. Ông John Purcell, Cố vấn Bán hàng của tôi TUYỆT VỜI! Anh ấy đã cung cấp dịch vụ khách hàng tối đa mà tôi có thể yêu cầu. Anh ấy kiên nhẫn, chu đáo và tận tâm hỗ trợ tôi mua hàng từ đầu đến cuối. Trải nghiệm của tôi với gia đình Passport BMW thật tuyệt vời. Tin nhắn cho John và những nhân viên còn lại của Passport BMW.

Đối với Passport BMW - liên quan đến Mr.William McGhee, chúng tôi cảm ơn bạn rất nhiều vì đã cung cấp hỗ trợ và hiệu quả bán hàng của anh ấy.
Mr.McGhee đã giúp đỡ rất tốt cho việc mua chiếc BMWX5 2016 của vợ tôi. Chúng tôi đã tìm kiếm trong vài tháng để tìm ra một sự kết hợp màu sắc nhất định.
Chính xác từng bước của anh ấy làm quen với quy trình đã đưa chúng tôi đi từ Bắc Carolina đến Maryland để tìm cho chúng tôi những gì chúng tôi không thể tìm thấy ở Charlotte. Bằng cách luôn kiên nhẫn và lịch sự trả lời tất cả các mối quan tâm và câu hỏi của chúng tôi, giữ cho các đường dây liên lạc luôn mở từ đầu đến cuối bán hàng.
Bravo Passport BMW cho đại lý của bạn Willie McGhee-chúng tôi rất khuyên anh ấy.
Cảm ơn một lần nữa,
Ông bà Moye

Milos là một người chuyên nghiệp và là một quý ông. Tôi nghĩ tôi sẽ mua sắm thêm vài ngày nữa nhưng cảm giác ruột của tôi là mua hàng vì sự trung thực và thái độ chân thành thực sự của anh ấy. Chiếc xe của tôi không chỉ đẹp mà tôi còn nhận được nó với giá cao ngất ngưởng. Tôi muốn giới thiệu Milos cho bất kỳ ai. Chúc may mắn Milos trong tất cả các lần bán hàng trong tương lai của bạn !!

Ben thật tuyệt! Hộ chiếu tình yêu. Chiếc BMW thứ ba của tôi với họ.

Mọi người có vẻ rất chuyên nghiệp. Nathan, cố vấn dịch vụ Passport BMW của tôi, đã cùng tôi xem qua tất cả lịch sử xe hơi và khiến tôi rất thoải mái với việc mua hàng của mình. Anh ấy cũng thường xuyên trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và trả lại các cuộc điện thoại và email kịp thời.

Michael Jenkins là đại diện dịch vụ khách hàng tốt nhất. Anh ấy đã thông báo đầy đủ cho tôi trong suốt quá trình sửa chữa của tôi. Giao tiếp là chìa khóa khi xe của bạn ở trong cửa hàng hơn một ngày. Anh ấy cung cấp cho một người cho vay mà không gặp rắc rối. Tôi rất hài lòng. Đây không phải là trải nghiệm tuyệt vời đầu tiên của tôi. Đó là lý do tại sao tôi luôn yêu cầu anh ấy làm cố vấn dịch vụ của mình.

Gần đây, tôi đã mua một chiếc BMW 530 từ Passport BMW, nơi tôi đã làm việc với Nana Prempeh, một nhà tư vấn bán hàng rất giỏi và giàu kinh nghiệm. Anh ấy rất hữu ích trong khi tôi quyết định mua một chiếc xe mới. Nếu bạn đang cần một chiếc xe mới, hãy xin Nana Prempeh ... bạn sẽ không tiếc.

Trải nghiệm đầu tiên của tôi với Passport BMW không phải là một chiếc xe phát sáng và tôi thực sự cảm thấy như vậy là bởi vì họ không lấy được tiền từ tôi vì thời của tôi chỉ để thay kính chắn gió.

Gần đây tôi đã chuyển đến khu vực gần đây và Passport BMW hiện gần hơn nhiều so với đại lý trước đây của tôi; BMW của Silver Spring. Tôi cần thay kính chắn gió và gọi trước để xem họ giới thiệu ai vì tôi chắc chắn rằng, cũng như BMW of Silver Spring, các đại lý không thay kính chắn gió. Tôi đã được cho biết để gọi cho ai và cũng nói rằng công việc sẽ được thực hiện tại Passport BMW. Đây là cách xảy ra tại BMW of Silver Spring và được ít nhất hai cố vấn dịch vụ khác nhau nói với tôi qua điện thoại.

Mọi thứ đã lên lịch, và theo chỉ dẫn, tôi xuống xe tại trung tâm bảo hành. Người đàn ông mà tôi nói chuyện có vẻ bối rối rằng tôi đến đó chỉ vì thay kính chắn gió. Anh ta dường như không có manh mối rằng những gì tôi đang làm là những gì đáng lẽ sẽ xảy ra đến mức tôi bắt đầu nghi ngờ chính mình. Anh ta miễn cưỡng lấy chìa khóa của tôi để lại tôi với cảm giác việc sửa chữa của tôi bằng cách nào đó gây bất tiện cho anh ta, điều này khiến tôi lo lắng rằng việc sửa chữa của tôi sẽ không được thực hiện hoặc ít nhất là bị chậm trễ.

Đón xe lại là một câu chuyện hoàn toàn khác. Mọi người tôi đã nói chuyện đều thân thiện và sẵn sàng giúp đỡ. Các nhân viên thu ngân hơi khó hiểu về việc nhận hàng của tôi nhưng đã xử lý tôi một cách ân cần và dễ chịu. Người khuân vác lấy xe của tôi nhận xét rằng anh ta biết chính xác chiếc xe đó là xe gì và ở đâu và nhanh chóng đưa nó đến cho tôi.

Cuối cùng thì mọi thứ đều ổn và cửa hàng sửa kính đã nhận thức sâu sắc những gì cần phải làm và đã làm rất tốt nhưng tôi phải nói rằng tôi sẽ miễn cưỡng mang xe đến đó khi thực sự cần đến dịch vụ và vì lợi ích với dịch vụ hoàn hảo được biết đến, có thể bạn sẽ thấy xứng đáng khi quay lại BMW of Silver Spring để sửa chữa trong tương lai. Tôi đoán tôi chỉ không ngờ rằng một sự thay đổi như vậy sẽ đáng lo ngại như vậy.

Tôi đã mua 5 bộ truyện từ đây vào thứ Sáu và Milos thực sự tuyệt vời! Anh ấy đã làm cho quá trình trở nên siêu eo hẹp về phía trước, thực sự dành thời gian để đảm bảo rằng tôi nhận được chính xác những gì tôi muốn và làm cho quá trình thực sự dễ dàng. Ngay cả khi ngồi xuống với anh chàng tài chính cũng không hề đau đớn (và tất cả chúng ta đều biết rằng họ thường thích đi khám răng). Trải nghiệm tuyệt vời, tôi chắc chắn sẽ sử dụng Passport và Milos nói riêng cho mọi nhu cầu BMW của mình!

Nathan Tibbetts từ Passport BMW thật tuyệt vời. Rất tốt bụng và hữu ích và đã làm việc để có được một chiếc xe hơi nhanh chóng và dễ dàng.

Xin gửi lời cảm ơn đặc biệt tới Jordan Riley vì đã dành thời gian làm việc với chúng tôi để mua chiếc BMW mới của chúng tôi. Từ cuộc điện thoại đầu tiên và tôi giải thích những gì chúng tôi đang tìm kiếm, Jordon đã đảm bảo rằng chiếc xe chúng tôi đang tìm đã có sẵn. Cảm ơn một lần nữa vì sự chuyên nghiệp của bạn.

Gần đây tôi đã chuyển đến Alexandria và đèn làm mát trong ô tô của tôi đã bật sáng nên tôi đã mang nó đến đại lý BMW ở đó, nhưng họ đã cố tính quá nhiều. Jina at Passport thực sự đã nỗ lực hết mình để làm mọi thứ tốt hơn và xe của tôi đã được sửa hoàn toàn trong vòng 24 giờ sau khi tôi gọi Passport. Thời gian lái xe chỉ chênh lệch khoảng 20 phút nên tôi luôn quay lại đây.

Rodney K Pegram là một trong những người bán hàng giỏi nhất mà chúng tôi từng có kinh nghiệm mua xe. Anh ấy rất có tổ chức, thân thiện và luôn kiên nhẫn làm việc với chúng tôi để có được những con số phù hợp cho giao dịch của chúng tôi.
Hôn thê của tôi và con trai tôi cảm thấy thoải mái và tin tưởng với dịch vụ mà anh ấy cung cấp cùng với giao dịch mua của chúng tôi. Cảm ơn Rodney .....
Trân trọng,
Eric, Petrice, Elijah và Ethan

Damon Davis rất kiên nhẫn và hữu ích trong suốt quá trình mua hàng của tôi. Anh ấy đã dành thời gian để hiểu nhu cầu của tôi và đối xử với tôi bằng sự tôn trọng tối đa. Cảm ơn các bạn đã giúp tôi và gia đình có được chiếc xe phù hợp với NHU CẦU CỦA CHÚNG TÔI !!!!

Rodney Pegram rất vui được làm việc cùng. Anh ấy đã làm cho trải nghiệm mua xe của tôi trở nên thú vị nhất kể từ khi anh ấy chào đón tôi và bao gồm cả việc hoàn thành thỏa thuận.

Trải nghiệm mua xe tốt nhất từ ​​trước đến nay! Tôi đã làm việc với Teric. Rất chuyên nghiệp, kỹ năng giao tiếp xuất sắc và rất nhạy bén. Ngay cả khi nghỉ làm, Teric sẽ trả lời email và tin nhắn văn bản của tôi. Đây là chiếc BMW hoàn toàn mới thứ 2 của tôi từ Passport và họ tiếp tục là đại lý BMW tốt nhất trong khu vực. Giá tốt và dịch vụ khách hàng tuyệt vời trước, trong và sau khi bán hàng. Rất khuyến khích !!

Trải nghiệm của tôi tại Passport BMW là một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có tại đại lý. Các cộng sự bán hàng của chúng tôi Racquel Eaton và Jeff Steele (đã xử lý tài chính) là những người giỏi nhất khi xét đến mức độ phức tạp của cuộc hẹn gần đây nhất của chúng tôi (giao dịch bằng một chiếc BMW sau một tháng) mà chúng tôi được đối xử lịch sự và nhã nhặn như lần đầu tiên trước đó. Tất cả các nhân viên ở đó đều hữu ích và chu đáo. Tôi muốn giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai là bạn hoặc thù.

Tôi luôn được đối xử tôn trọng và chuyên nghiệp. Tất cả nhân viên đều có kiến ​​thức và tốt bụng. Cuối cùng là yếu tố tin tưởng là điều quan trọng nhất và khiến tôi quay trở lại Passport BMW.

Tôi tìm đến Passport BMW với mục đích chỉ để xem một chiếc xe mà tôi đã thấy trên mạng. William McGhee, người bán hàng mà tôi đã hẹn gặp, cho tôi xem chiếc xe và nhiều tính năng của nó. Sau khi lái thử chiếc xe, tôi đã được bán! Không phải vì bất kỳ chiến thuật bán hàng áp lực cao nào từ William, mà vì chính chiếc xe. Tuy nhiên, William đã làm cho toàn bộ trải nghiệm khá dễ chịu. Anh ấy hiểu biết, lịch sự và trả lời những câu hỏi và thắc mắc của tôi. Người đàn ông trong văn phòng tài chính cũng chuyên nghiệp trong việc giải thích các lựa chọn của tôi.

Lần gần đây nhất đến Passport BMW là lần thứ hai tôi rời đại lý với một chiếc BMW mới. Mặc dù tôi chỉ cách hai đại lý BMW khác ở khu vực Baltimore vài phút, nhưng tôi vẫn thấy mình chọn kinh doanh với Passport. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Passport cho bất kỳ ai muốn sở hữu một chiếc BMW mới hoặc đã được chứng nhận sở hữu trước. Những trải nghiệm của tôi với Passport rất đáng để đi xuống từ Baltimore và giao thông không ổn định.

Tốt lắm William và những người còn lại trong Đội Hộ chiếu !!!

Vị hôn phu của tôi và tôi đang muốn đổi chiếc BMW của mình để lấy một mẫu xe mới hơn, tốt hơn. Chúng tôi được ghép đôi với Racquel Eaton, người đã phục vụ chúng tôi một cách mẫu mực. Raquel chăm sóc chúng tôi là một cách tốt đến mức chúng tôi không muốn rời khỏi sự hiện diện của cô ấy. Tôi thực sự giới thiệu dịch vụ của cô ấy cho bất kỳ ai muốn mua hoặc kinh doanh một chiếc BMW, cô ấy chắc chắn có năng khiếu về những gì cô ấy làm và chúng tôi thật may mắn khi có được cô ấy!

Đại lý tồi tệ nhất của BMW về bán hàng và dịch vụ. Bạn thật ngốc khi mua hàng từ đây. Hãy nhớ rằng 2-3 năm sau khi bạn mua, chiếc xe của bạn sẽ rối tung lên và trớ trêu thay, nó sẽ hết hạn bảo hành vài ngày. Ngoài ra, tất cả các lãnh đạo ở đây là TRẮNG! Họ không muốn chứng kiến ​​những người da màu chiến thắng và trở thành liều thuốc độc cho cộng đồng. BOYCOTT đại lý này và hãy đóng chúng XUỐNG.

Tôi đã làm việc với Max Manes để thuê một chiếc M340i 2020. Anh ấy rất xuất sắc. Anh ấy có rất nhiều kiến ​​thức về sản phẩm và xe hơi nói chung. Anh ấy thành thật, trước và cuối cùng, tôi nghĩ rằng tôi đã nhận được một cái giá tuyệt vời. Đây là 3-series thứ 4 của tôi (hiện đã mua từ 3 đại lý khác nhau) và đây là trải nghiệm mua hàng tốt nhất mà tôi từng có.

Mới của BMW. .. Rất hữu ích. Đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. 2 Thích! !!

Passport BMW là một đại lý đặc biệt để làm việc. Từ nhân viên bán hàng Al Meer, người chu đáo, hiểu biết, trung thực và đáng tin cậy, đến giám đốc tài chính Tony, người luôn nỗ lực vượt qua để cho chúng tôi khoản vay tốt nhất, đến David giám đốc bán hàng, người đã đích thân chào đón chúng tôi khi chúng tôi có mặt tại đại lý. Chúng tôi đã mua chiếc xe của chúng tôi không nhìn thấy, tất cả các con đường từ CT và bay xuống để mua chiếc xe mơ ước của tôi. Al Meer nhân viên bán hàng của chúng tôi đã đón chúng tôi từ sân bay. Điều đó nói lên khối lượng .. Đối với bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc BMW, tôi thực sự giới thiệu Passport BMW!

Mua xe dễ dàng nhất từ ​​trước đến nay! Chúng tôi sống cách Passport khoảng 5 giờ đi xe, nhưng họ đã có phương tiện mà chúng tôi muốn. Chúng tôi đã nói chuyện với Rachel Clancy vào cuối ngày thứ Bảy, cô ấy có số điện thoại cùng nhau, cô ấy ở lại muộn và đến cuối ngày, cô ấy đã có thỏa thuận cho Ngày Tưởng niệm! Chúng tôi đã có mặt tại đại lý và tất cả đều diễn ra suôn sẻ, ngoại trừ lưu lượng truy cập DC +! Tôi rất muốn giới thiệu Passport và Rachel Clancy!

Mặc dù tôi sống ít hơn 6 dặm từ Sterling BMW tại Virginia, đây là mua thứ hai của tôi chỉ trong vòng 2 năm kể từ Passport BMW và cả thời gian đã được xuất sắc. Mức độ chuyên nghiệp và tận tâm đối với sự hài lòng của khách hàng tại Passport, cụ thể là nhân viên bán hàng của tôi cho cả hai loại xe, JC Thomas, không giống với bất kỳ nhân viên bán hàng hoặc đại lý nào - BMW hay cách khác - mà tôi đã làm trong lĩnh vực NoVA, MD. Tôi sẵn sàng lái xe đi 100 dặm quanh để làm kinh doanh với JC và Hộ chiếu - và sẽ tiếp tục làm như vậy trong tương lai. Vì tôi ở rất xa, nên đến đại lý để thương lượng, v.v ... không phải là một lựa chọn khả thi đối với tôi. Tôn trọng thời gian của tôi, JC đã tiến hành hiệu quả tất cả các khía cạnh đàm phán, đặt hàng và bán hàng qua email và điện thoại - tất cả những gì tôi phải làm là nhận xe khi xe đến và ký một số thủ tục giấy tờ - XIN CẢM ƠN! Sterling BMW nên rút ra bài học từ Passport về cách vận hành một hoạt động chuyên nghiệp đại diện cho tên tuổi BMW!

Charles đã xử lý mọi chi tiết của trải nghiệm rất tốt. Anh ấy được một người bạn giới thiệu và tôi sẽ giới thiệu Charles cho người khác.

Meh ... Hoàn toàn tốt cho công việc bảo hành và dịch vụ trong thời gian bảo hành tiêu chuẩn. Rất vui khi được kéo vào khu vực kín để trả khách hoặc nhận xe. Khu vực chờ của họ sạch sẽ và khá tiện dụng, có tivi, trò chơi, ghế, máy tính, bàn làm việc và wifi.

Sau thời gian bảo hành và dịch vụ tiêu chuẩn, nó có thể phụ thuộc vào cố vấn dịch vụ. Một số không tiết lộ các khoản phí bổ sung (ví dụ: phí xử lý hoặc phí mua sắm) sẽ tăng nhanh. Tôi đã bị bỏng và thích đến thăm Martin Motorsports hơn.

Gần đây tôi đã đặt hàng và mua một 2016 7 series. Tôi rất hài lòng với William McGhee với tư cách là nhân viên bán hàng của tôi và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp đã được cung cấp. William đã làm cho quá trình này trở nên dễ dàng nhất có thể và vượt xa hơn nữa trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. Nếu bạn đang muốn mua một chiếc xe hơi, tôi thực sự khuyên bạn nên hỏi William.

Đây là chiếc xe thứ hai mà tôi đã mua từ Barry tại Passport. Trong tương lai, tôi dự định mua tất cả các phương tiện trong tương lai của mình từ anh ấy. Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn và khả năng trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi. Vợ tôi thích chiếc xe mới của cô ấy, và tôi sẽ gặp lại bạn sau hai năm nữa khi tôi sẵn sàng nâng cấp.

Tôi đã mua một chiếc 335i đã qua sử dụng từ Passport ngày hôm qua và đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi đã gửi email vào nửa đêm để xem họ có sẵn mẫu xe mà tôi quan tâm nhất hay không và nhận được cả phản hồi email và cuộc gọi điện thoại ĐẦU TIÊN vào buổi sáng từ Ian mà tôi rất ấn tượng.

Milos là POC chính của tôi tại Passport và anh ấy đã liên hệ ngay sau khi nói chuyện với Ian khi Ian nói với tôi rằng anh ấy sẽ làm như vậy. Khi tôi đến, ba chiếc xe tôi yêu cầu được xem đã xếp hàng bên ngoài. Tôi nhận thấy nỗ lực này ngay lập tức. Milos đã mong đợi tôi khi tôi bước vào, ấm áp và không đe dọa, những phẩm chất mà tôi siêu ý thức là một phụ nữ. Anh ấy chủ động trả lời những câu hỏi mà tôi đã gửi email trước khi đến. Anh ấy đọc tôi tốt và không lãng phí thời gian của tôi để nói về các tính năng không phải là điểm bán hàng cho tôi. Anh ấy khiến tôi cảm thấy rằng anh ấy đang bênh vực cho những nhu cầu thay vì nói với tôi rằng mọi chiếc xe sẽ hoàn toàn phù hợp, điều mà tôi đã bỏ đi.

Hộ chiếu là nơi duy nhất tôi đến thăm. Tôi định kiểm tra lựa chọn của họ, sau đó xem xét một vài nơi khác trước khi quyết định chọn một chiếc xe hơi. Thay vào đó, tôi đặt cọc mua xe trong vòng một tiếng sau đó quay lại sau giờ làm việc để trả xe và hoàn thiện các thủ tục giấy tờ. Tôi biết rằng tôi đã nhận được một món hời cho chiếc xe của mình và một sự đổi chác xứng đáng với chiếc xe cũ của tôi. Có lẽ tôi đã có thể tiết kiệm được vài đô la ở nơi khác trên một chiếc xe tương tự nếu tôi chọn xem tất cả các tùy chọn gần đó - tôi sẽ không bao giờ biết - nhưng tôi sẽ không có kinh nghiệm như tôi đã làm và tôi muốn giao doanh nghiệp của mình cho khách hàng cửa hàng định hướng với những nhân viên tuyệt vời. Cảm ơn Milos, Ian, et al!

Hộ chiếu tình yêu! Dịch vụ khách hàng thân thiện tuyệt vời. #michealjenkins

Có M5 của tôi từ đây, làm việc với Rodney Pegram. Rất vui khi được làm việc với anh ấy, không có vấn đề gì, rất minh bạch và quan trọng nhất là không làm lãng phí thời gian của chúng tôi. Tất cả mọi thứ đã được thực hiện như đã thảo luận. Rất vui với trải nghiệm.

Tôi không thể nói đủ về Passport BMW. Rất chuyên nghiệp, rất sang trọng, rất vui khi kinh doanh ở đó. Nhân viên bán hàng của tôi, Max Manes, rất tận tâm, có đầy đủ thông tin và là một người tốt. Anh ấy đã nhanh chóng điều chỉnh những gì tôi đang tìm kiếm trên chiếc BMW mới của mình và tập hợp rất nhiều thứ cho tôi. Theo dõi tuyệt vời quá!
Tôi cũng muốn dành một đánh giá / lời chào lớn "năm sao" cho Joey Bonilla, Giám đốc Dịch vụ tại Passport BMW. Chúng tôi đã gặp một chút trục trặc với chiếc xe ngay sau khi giao hàng và Joey đã nhanh chóng lao vào bằng cả hai chân để giải quyết tình huống. Giống như một Juggernaut mà anh ta đảm nhiệm, phá vỡ tất cả các băng đỏ và trong thời gian ngắn là lo mọi thứ. Tất cả những gì tôi có thể thêm vào bài đánh giá này là Joey Bonilla là một chàng trai địa ngục !! Cảm ơn Passport BMW và cảm ơn Joey Bonilla!

Nathan Tibbetts là một nhân viên bán hàng tuyệt vời !! Cực kỳ am hiểu, kiên nhẫn và chính xác trong nghề của mình. Tôi cảm thấy vô cùng thoải mái khi tiếp tục mối quan hệ của mình với tư cách là khách hàng thuê BMW.

Tôi đã mang chiếc X5 của mình đến để bảo dưỡng và tư vấn dịch vụ của tôi (Balazs) rất chuyên nghiệp và luôn cập nhật cho tôi về tiến độ của chiếc BMW của tôi. Anh ấy đã vượt lên trên và thuộc về việc hoàn thành chiếc xe của tôi đúng thời hạn và cung cấp cho tôi dịch vụ đặc biệt.

Vợ tôi và tôi đã có một trải nghiệm rất tích cực tại Passport BMW. Peter nhân viên bán hàng của chúng tôi rất hiểu biết và gắn bó. Chúng tôi đã mua một chiếc CPO X5 2016 với giá hợp lý và đại lý đã đặt một chiếc pin mới vào chiếc xe mà lẽ ra họ phải nhận được vào năm 2017. Họ không phải làm điều này, họ làm điều đó để đứng sau khách hàng. Chúng tôi đánh giá rất cao điều đó. Tôi khuyến khích bất kỳ ai trong khu vực DMV lớn hơn nên xem xét Hộ chiếu khi mua một chiếc BMW.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời và thú vị khi mua xe của mình tại Passport BMW! Rất vui khi được làm việc với Barry. Anh ấy rất chào đón, điềm tĩnh và thân thiện ngay khi chúng tôi bước vào phòng trưng bày và mang xe đến. Tôi đã ghé thăm một số đại lý trước khi đến Passport và tôi có thể nói rằng đây là trải nghiệm tốt hơn nhiều so với những người khác.

Có lẽ là trải nghiệm mua hàng tốt nhất mà tôi từng có. Milos đã hỗ trợ tôi. Anh ấy hiểu biết, kiên nhẫn và thực sự thân thiện. Chúng tôi kết thúc với một thỏa thuận thực sự tốt cho X3 2020 của tôi. Chắc chắn nên giới thiệu đại lý này nếu bạn muốn mua một chiếc BMW

Chúng tôi đã có dịch vụ tuyệt vời trong bộ phận dịch vụ. Chúng tôi đi vào phòng trưng bày và không có bất kỳ sự quan tâm nào từ bất kỳ ai có thể đã được làm việc ở đó. Chiếc X5 của chúng tôi đã được bảo dưỡng trong một khoảng thời gian hợp lý. Ray thật tuyệt vời. Anh ta có thể chỉ cho một số nhân viên của showroom cách có một tâm trí thân thiện với người tiêu dùng tốt hơn. Tôi gần như quên mất nghị lực tuyệt vời của những người đàn ông đã bán cho chúng tôi một số phụ kiện cho xe. 3 sao nữ nhã nhặn trong phòng thu ngân. Có lẽ họ có thể bán cho tôi chiếc X6 mà chúng tôi muốn trong tương lai gần !!

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Milos. Anh ấy rất dễ làm việc, rất nhạy bén và cũng rất kiên nhẫn khi chúng tôi làm quen với chiếc xe mới. Jeff cũng rất vui khi được làm việc cùng trong bộ phận tài chính.
Chúng tôi đã được chăm sóc tốt và rất vui vì đã sử dụng Passport BMW cho chiếc xe mới của mình.

Tôi rất hài lòng với trải nghiệm của mình với Passport BMW. Cộng tác viên bán hàng Nana Prempeh đã làm việc với tôi và rất đặc biệt. Tôi đã bị mất hoàn toàn chiếc xe trước đó và đang gặp khó khăn trong việc giao dịch với các công ty bảo hiểm và chủ tài sản cầm cố, nhưng Nana vẫn chăm chỉ kiểm tra tôi và hỗ trợ bằng mọi cách mà anh ấy có thể. Cuối cùng chúng tôi cũng đã chốt được một hợp đồng mua xe và tôi rất tin tưởng rằng đây là một quyết định tuyệt vời. Tôi thực sự giới thiệu Passport BMW cho bất kỳ ai trên thị trường mua xe và khi bạn đi, hãy hỏi Nana, bạn sẽ không hối tiếc.

Tôi đã có một trải nghiệm mua hàng tuyệt vời ở đây. Tôi đến không hẹn trước nhưng nhân viên kinh doanh Rachel vẫn giúp đỡ, giải đáp thắc mắc của tôi và xử lý mọi việc dù đã muộn giờ làm việc.

Đây là lần mua BMW thứ hai của tôi từ Ed Han tại Passport BMW. Tôi đã nghiên cứu và biết mình muốn gì. Như anh ấy đã làm với lần mua hàng đầu tiên của tôi, Ed nhanh chóng đưa cho tôi một mức giá mà tôi biết từ nghiên cứu của mình là có tính cạnh tranh cao. Hơn hết, anh ta bày ra rõ ràng tất cả các thành phần của giá “out the door” nên tôi biết chính xác cấu trúc của giá như thế nào. Tôi đánh giá cao mức độ minh bạch này.

Mặc dù tôi không có kế hoạch tài trợ, Ed đã nói với tôi về một số khoản giảm giá đáng kể có sẵn nếu tôi tài trợ thông qua Dịch vụ Tài chính của BMW. Tôi đã tài trợ một số tiền danh nghĩa để thu được những khoản giảm giá đó.

Chiếc xe được đặt hàng từ Đức và trong 2 tháng đặt hàng, Ed luôn thông báo cho tôi về tiến độ và trả lời email của tôi kịp thời và chính xác.

Khi xe được giao và tôi đến đó, giấy tờ đồng ý đến đồng xu cuối cùng trên những gì đã thỏa thuận. Không có nỗ lực cố gắng nào để bán thêm bất kỳ tiện ích bổ sung nào.

Nếu thời gian của bạn có giá trị, bạn đã thực hiện nghiên cứu của mình và bạn biết thế nào là giá hợp lý, hãy liên hệ với Ed Han. Bạn sẽ đạt được một thỏa thuận nhanh chóng và sẽ không có gì tai quái.

Tôi rất khuyên bạn nên Passport BMW. Nhà tư vấn bán hàng của tôi, Nana Prempeh, thật tuyệt vời! Anh ta không chỉ đưa tôi vào một chiếc xe mà tôi không muốn mua ngay mà ngay ngày hôm sau, anh ta còn bắt con gái tôi lên xe. Nana và nhóm tài chính (Jeff và Jay) đã thực hiện quy trình này liền mạch cho chúng tôi. Họ đã cung cấp cho chúng tôi những giao dịch tốt nhất tuyệt đối của họ và tài trợ trước. Không phải mặc cả hoặc áp lực liên quan và họ đến với ngân sách của chúng tôi. Kudo cho Gia đình BMW Passport mới của tôi :)

Chúng tôi đã mua một chiếc xe mới từ Hùng Khưu và đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi đã ở ngoài trạng thái và Hùng đã thực hiện quá trình này rất dễ dàng. Các thành viên còn lại của Passport BMW cũng hữu ích và hiểu biết như nhau và khiến trải nghiệm mua hàng trở nên thú vị. Chúng tôi hoàn toàn thích chiếc xe mới của chúng tôi !!

Nếu bạn muốn trải nghiệm mức giá đầu tiên thì hãy yêu cầu Teric. Anh ấy là cố vấn bán hàng chuyên nghiệp nhất mà tôi từng làm việc. Đây là một đại lý kinh doanh đẳng cấp và tôi biết mình sẽ mua chiếc beemer đầu tiên trong quá trình lái thử khi anh ấy kết nối iphone của tôi với BMW bluetooth / idrive; điều đó đã đóng dấu giao dịch cho tôi. Tôi đã thích chiếc xe của mình được một tháng rồi và tôi phải nói rằng, tôi thích nó! Nói chung, tôi nhận được dịch vụ 5 sao rất dễ chịu, hiểu biết và rất có thể sẽ quay lại Passport.

Trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Rodney! Kinh nghiệm bán hàng thật dễ dàng chiếc xe thật tuyệt vời!

Nana Prempeh là cố vấn khách hàng của tôi và anh ấy thực sự quan tâm đến tôi. Tôi đã nghiên cứu một chiếc xe và gọi để thông báo cho họ biết rằng tôi sẽ đến. Rất may, Nana đã nhận cuộc gọi của tôi và giúp tôi vượt qua quá trình này. Nana đã chuẩn bị sẵn nó khi tôi đến. Mọi thứ diễn ra suôn sẻ! Jeff Steele giải thích sâu về từng chế độ bảo hành của BMW và tư vấn cho tôi những ưu và nhược điểm. Tôi hoàn toàn muốn giới thiệu bất kỳ ai đến thăm Passport và nói chuyện với Nana. Anh ấy đam mê giúp đỡ mọi người và luôn thẳng thắn trong khi duy trì sự chuyên nghiệp cao nhất.

Tôi rất hài lòng với việc mua một chiếc BMW 428xi. Cố vấn khách hàng của tôi là Racquel Eaton và cô ấy rất nhiệt tình trong suốt quá trình. Cô ấy đã làm việc với tôi để chọn đúng phương tiện trong mối quan hệ áp suất thấp. Quá trình bán hàng thực tế diễn ra khá liền mạch và họ đã đưa tôi vào cuộc trong một khoảng thời gian nhanh chóng. Tôi chắc chắn muốn giới thiệu Passport BMW và Racquel cho bất kỳ ai.

Cảm ơn!

Mọi người tại đại lý này rất chào đón và chu đáo. Họ thực sự làm cho toàn bộ trải nghiệm mua xe là một niềm vui. Họ dành thời gian để cho bạn thấy những gì bạn đang tìm kiếm với một thái độ và kiến ​​thức tuyệt vời. Tôi rất hài lòng. Cảm ơn mọi người!

Dịch vụ khách hàng tốt nhất từ ​​trước đến nay. Tôi thực sự hài lòng với kinh nghiệm của mình, tôi tin tưởng BMW Passport ở Marlow Heights

Vị hôn phu của tôi và tôi vừa mua 2 chiếc ô tô mới ngày hôm qua từ đại lý này và mặc dù vị hôn phu của tôi có mối quan hệ tích cực từ những lần mua trước đó, nhưng đây là trải nghiệm đầu tiên của tôi. Tôi phải nói rằng, dịch vụ khách hàng được cung cấp bởi Melos (đại diện bán hàng của chúng tôi), Jay (Tài chính) Justin (Thiên tài công nghệ) là NỔI BẬT! Xuất thân từ làm việc trong ngành dịch vụ, tôi rất quan trọng về dịch vụ khách hàng và từ lời chào đến lúc chia tay, chúng tôi không được cung cấp dịch vụ chăm sóc hàng đầu. Melos đã tư vấn kỹ lưỡng cho chúng tôi để hiểu nhu cầu của chúng tôi, ngân sách và các thuộc tính vật lý của xe, anh ấy giải thích cặn kẽ về quy trình và trả lời mọi câu hỏi của chúng tôi. Anh ấy đã hỗ trợ chúng tôi với các giao dịch của chúng tôi và giúp chúng tôi có được thỏa thuận tốt nhất có thể. Chúng tôi không cảm thấy mình bị thúc ép hay lợi dụng. Anh ấy xác thực và minh bạch về những lựa chọn tốt nhất của chúng tôi là gì và không. Chiếc xe tôi muốn không có ở đại lý nhưng Melos đã tìm hiểu và tìm thấy chiếc xe hoàn hảo phù hợp với tôi với chiếc T. Nó giống như một chiếc váy hoặc bộ vest được thiết kế riêng, dành riêng cho tôi! Jay trong lĩnh vực Tài chính rất chuyên nghiệp và hiệu quả, anh ấy đã làm cho quá trình tài trợ trở nên liền mạch và dễ dàng. Chúng tôi đến vào tối thứ Hai sau giờ làm việc để chốt giao dịch và sẽ giao hàng trong khoảng một giờ. Justin cực kỳ thông tin về tất cả các tính năng của chiếc xe và kiên nhẫn và rất rõ ràng trong việc hỗ trợ chúng tôi làm quen với công nghệ. Nếu bạn đang cân nhắc mua một chiếc BMW, tôi RẤT khuyên bạn nên liên hệ với Melos tại BMW trên đường Auth ở Camp Springs, MD. Anh ấy và nhóm sẽ làm cho trải nghiệm mua xe trở nên phù hợp với mọi thứ mà nó nên có, cá tính, tùy chỉnh, dễ dàng và quan trọng nhất là HẤP DẪN !!!!!

Dịch vụ xuất sắc! Tốt hơn nhiều so với các tổ chức dịch vụ đại lý BMW khác ở VA hoặc MD. Dịch vụ đã được lên lịch và thực hiện mà không có sự cố. Chi phí là công bằng và không đại lý tăng cao. Rất khuyến khích!

Tôi phải đánh giá kinh nghiệm của mình là chuyên nghiệp, cá tính và hiệu quả. Tôi cảm thấy mình là một khách hàng có giá trị, nơi mọi kỳ vọng của tôi đều được đáp ứng.

Gần đây tôi đã bắt đầu xem xét BMW 4 series mui trần, và Passport BMW có những gì tôi muốn. Gần như ngay lập tức sau khi chúng tôi bày tỏ sự quan tâm đến một chiếc xe, chúng tôi đã được liên hệ với Rodney Pegram, một hiện tượng. Anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi, dù nhỏ đến mức nào. Khi chúng tôi đến thăm đại lý, Rodney rất chuyên nghiệp và thân thiện, khiến chúng tôi cảm thấy như đang ở nhà. Anh ấy thật tuyệt vời, và tôi muốn giới thiệu anh ấy cho tất cả đồng nghiệp và bạn bè của tôi, những người đang tìm kiếm một chiếc xe mới. Chúng tôi sống cách đại lý vài giờ, và Rodney chắc chắn đã làm cho chuyến đi dài đáng giá với chúng tôi. Chúng tôi có một trải nghiệm tuyệt vời. Mọi người tại đại lý đều rất thân thiện và hữu ích. Tôi thực sự giới thiệu Rodney Pegram và Passport BMW.

Tôi đã có một trải nghiệm cực kỳ nhanh chóng và không căng thẳng ở Passport và với Jonathan Reyes. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, tất cả các câu hỏi của tôi đã được giải đáp và để lại rất nhiều điều trên chiếc xe mới của tôi!

Gần đây, chúng tôi đã mua một chiếc x3 2019 và không thể nói đủ về dịch vụ chuyên nghiệp và chất lượng mà chúng tôi nhận được từ Max Manes. Chúng tôi có hai đứa con còn rất nhỏ và anh ấy đã giúp chúng tôi dễ dàng mua chiếc xe mới này mà không phải trải qua tất cả những phức tạp mà bạn thường phải trải nghiệm tại các đại lý khác. Yêu cầu Max!

Tôi sẽ giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai có nhu cầu mua xe. Họ tiếp nhận và đối xử với bạn một cách tôn trọng. Người bán hàng đã tham dự với tôi rất lịch sự và rõ ràng trong cuộc trò chuyện của chúng tôi. Tôi sẽ khuyên bạn nên yêu cầu Nana Prempeh làm đầu mối liên hệ của bạn khi bạn đến thăm.

Tôi đã mua dịch vụ chăm sóc từ đại lý này vào tuần trước và trải nghiệm của tôi thật tuyệt vời với đội tàu của đại lý này, và đặc biệt là người quản lý William McGhee. Làm tốt lắm >>>> cảm ơn bạn

Một đại lý thân thiện, lịch sự và chuyên nghiệp. Không tự đề cao. Họ đã giúp chúng tôi với tất cả các câu hỏi. Chúng tôi vẫn chưa mua. Chúng tôi mất một tuần để quyết định. Cho đến nay một kinh nghiệm đại lý tốt.

Tôi sống ở Bắc Carolina và tôi đã mua 2 chiếc BMW từ Nana Prempeh. Anh ấy rất chuyên nghiệp, dành thời gian để trả lời tất cả các câu hỏi của tôi, trả lại tất cả các cuộc điện thoại và tin nhắn. Toàn bộ quá trình được thực hiện mà tôi không cần phải đi đến Maryland và tôi hoàn toàn hài lòng với việc lựa chọn cả hai chiếc xe.

Keith thân mến,

Tôi muốn dành thời gian này để cảm ơn bạn về dịch vụ chuyên nghiệp ngoại lệ tại Passport BMW. Thể hiện sự quan tâm, với mong đợi, chú ý đến từng chi tiết, v.v.

Nó cho thấy rằng khả năng lãnh đạo của bạn là một tài sản tại Passport BMW. Chất lượng của tiêu chuẩn cao, bạn đã coi mối quan tâm của tôi nghiêm túc, như thể chúng là của cá nhân. Tôi hài lòng với cách bạn và nhóm của bạn đánh giá chất lượng công việc của bạn với chiếc Z4 35i 2013 của tôi là nổi bật.

Ông Keith Renner, Nếu tôi có thể đánh giá hiệu suất của bạn trên thang điểm 1-10, thì đó sẽ là 11. Một lần nữa, cá nhân tôi muốn cảm ơn vì dịch vụ xuất sắc và công việc được hoàn thành tốt.

Cảm ơn bạn
Pelinton Ross

Tôi đã tìm thấy chiếc BMW 750 I trên đường vào tối ngày 8 tháng 2 và đã nhận được phản hồi từ Cố vấn khách hàng của Passport, Rahab Elzeney. Quy trình mua hàng do Rahab quản lý đã đáp ứng lịch trình của tôi, hiệu quả, dễ chịu và không bị căng thẳng khi ghi có vào Passport.

Ben Stith rất chuyên nghiệp, thẳng thắn và tôn trọng. Tôi sẽ trở lại kinh doanh trong tương lai vì đây là quy trình xe hơi đơn giản nhất mà tôi từng trải qua. Nếu có một điều tôi muốn nói là họ cần một cỗ máy kiếm tiền vì chúng tôi phải đếm 17 nghìn đô la tiền mặt. Ngoài trải nghiệm tuyệt vời đó.

Đã mua một chiếc X1 mới vào ngày 26/12 từ Milos Petric and Passport và không thể giới thiệu đại lý thêm. Đến từ Virginia do sự chuyên nghiệp và bầu không khí tuyệt vời mà Milos và Passport đã cung cấp cho tôi trong suốt quá trình. Olie, Thiên tài BMW, không chỉ hiểu biết mà còn dễ mến và dễ mến. Chắc chắn sẽ quay lại mua một chiếc BMW khác từ Passport và Milos.

Mọi người chúng tôi tương tác tại Passport BMW đều chuyên nghiệp, lịch sự và rất thân thiện.

Gần đây tôi đã mua một chiếc BMW từ Passport, chiếc thứ ba của tôi. Quá trình bán hàng quá dài. Vì một số lý do: 1) Nhớ lại một vài chiếc ô tô đã qua sử dụng và CPO trên lô đất. 2) Nhân viên bán hàng không lắng nghe khách hàng và nhu cầu cụ thể của chúng tôi là gì trong thời gian mua hàng. 3) Tôi đã cương quyết không thực hiện hợp đồng thuê nhà. 4) Tôi kiên quyết về khoản thanh toán thấp của mình. Tôi cũng phải mang xe trở lại vào thứ Hai để họ chăm sóc một thứ mà lẽ ra xe phải được chăm sóc cẩn thận trước khi giới thiệu với khách hàng. Chú ý đến chi tiết đi một chặng đường dài. Điều đáng buồn là khi tôi xuất hiện để làm việc chăm sóc của bộ phận dịch vụ đã không được thông báo rằng tôi sẽ mang xe đến để bảo dưỡng. Nhìn chung, dịch vụ khách hàng không xuất sắc như khi tôi mua Tischer BMW mười năm trước. Nó cũng không ngang hàng với người đàn ông của tôi Duane Reid ở Maple Shade, NJ, nơi tôi mua chiếc BMW cuối cùng của mình. Tôi cho rằng Passport BMW có một số thứ mà họ có thể làm tốt hơn. Về việc bán hàng và dịch vụ khách hàng kết thúc khi bán xe ô tô.

Tôi đã có một trải nghiệm thực sự tích cực với chiếc Passport BMW! Ben Stith là một cố vấn khách hàng tuyệt vời và tôi chắc chắn sẽ giới thiệu anh ấy cho những người khác.

Bộ phận dịch vụ để lại một cái gì đó được mong muốn

Trải nghiệm của tôi tại Passport BMW không có gì nhưng rất chuyên nghiệp. Với hoàn cảnh tôi đến đó để mua một chiếc xe hơi, ông William McGhee đã thực hiện nó ở nơi tôi không bị căng thẳng và đó là một quá trình liền mạch. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Đã mua một chiếc xe gần đây với tư cách là người mua xe lần đầu từ Justin - dịch vụ không áp lực đáng kinh ngạc. Muốn giới thiệu!

Cullen Malone là một chuyên gia thực sự theo mọi nghĩa của thuật ngữ này. Tôi mua một chiếc xe mới sau mỗi 10-12 năm và không được hưởng quy trình mua xe. Lần mua hàng này là dễ chịu nhất vì Cullen. Vào tháng 9 năm 2012, sau nhiều tháng nghiên cứu, tôi quyết định chọn chiếc BMW 328i 2013. Thông qua Chương trình Ô tô Costco, tôi đã được liên hệ với một số cộng tác viên bán hàng tại Passport BMW, những người muốn biết tôi đang tìm kiếm gì và khung thời gian tôi muốn giao hàng. Kế hoạch của tôi là thực hiện việc mua hàng trong 9-12 tháng. Tuy nhiên, Cullen đã liên hệ với tôi và trực tiếp hỏi doanh nghiệp của tôi sau khi hiểu nhu cầu của tôi về một chiếc xe mới. Đây là một thay đổi tốt mà ai đó đã yêu cầu đối với doanh nghiệp của tôi. Cullen cũng là lý do tôi mua hàng sớm hơn. Chúng tôi đã kết thúc việc đặt hàng chiếc xe theo ý thích của tôi (với X-Drive cho thời tiết mùa đông ở PA) với một mức giá hợp lý. Từ đầu đến cuối, tôi cảm thấy như đang làm việc với một người anh (bạn). Tôi sẽ kết luận rằng Cullen là người trung thực, chuyên nghiệp, hữu ích và dễ mến. Tôi muốn giới thiệu anh ấy cho gia đình, bạn bè, đồng nghiệp và hàng xóm của mình nếu họ đang tìm mua một chiếc BMW. Kiểm tra Passport BMW ở Marlow Heights, MD và yêu cầu Cullen.

Passport BMW là đại lý THE để ghé thăm trong khu vực DMV! Đội ngũ bán hàng rất chu đáo và làm việc chăm chỉ để thu được lợi nhuận từ công việc kinh doanh của bạn, nhưng không bao giờ gây phiền nhiễu hoặc quá tự đề cao. Họ cung cấp chiết khấu MSRP tốt hơn nhiều so với các đại lý khác và họ cũng có một lượng hàng tồn kho tốt. Tôi sống gần Baltimore và vẫn sẵn sàng thực hiện chuyến đi đến Suitland chỉ để làm việc với nhóm này để tìm chiếc xe / thỏa thuận mà tôi muốn. Họ thậm chí còn hứa sẽ cho tôi mượn xe ở Baltimore bất cứ khi nào tôi cần bảo dưỡng xe, để tôi không cần phải lái xe đến đại lý nữa. Nana Prempeh là một nhân viên bán hàng tuyệt vời ở đó và khiến tôi cảm thấy như đang ở nhà trong khi làm việc chăm chỉ để mang lại cho tôi thỏa thuận tốt nhất có thể. Sean Umlauf là giám đốc bán hàng trên internet của họ và luôn kiểm tra tôi để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ, đồng thời cũng giúp tìm thấy tôi trên Truecar, điều này khiến toàn bộ quá trình tìm xe dễ dàng hơn nhiều so với những năm trước khi bạn phải đến từng đại lý để xem hàng tồn kho và tùy chọn xe của họ. Jay Emadi là giám đốc kinh doanh của họ, và anh ấy đã làm một công việc tuyệt vời khi hoàn tất tài chính cho chiếc xe của tôi và khiến tôi hào hứng nhảy vào chiếc xe mới của mình. Nhìn chung, không thể giới thiệu Passport BMW ở Suitland, đủ MD và chắc chắn sẽ chỉ đưa bạn bè và gia đình của tôi đến đây cho xe của họ.

Ben Stith đã làm một công việc tuyệt vời khi luôn dẫn đầu thời gian kết thúc hợp đồng thuê của tôi. Với rất nhiều chuyến đi, anh ấy đã làm việc theo lịch trình của tôi và làm cho quá trình diễn ra liền mạch. Anh ấy luôn tuân theo những lời hứa của mình về giá cả và các tính năng của xe hơi và tôi không thể hạnh phúc hơn. Tôi muốn giới thiệu anh ấy cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe hơi!

Dan

Lòng hiếu khách tuyệt vời tại địa điểm này & Dominique Smith là Người bán hàng tốt nhất mà tôi từng gặp cho đến nay trong kinh nghiệm mua xe của mình.

Tôi đã có một trải nghiệm mua xe tuyệt vời chưa từng có tại Passport BMW. Daniel Rose là chuyên gia mà tôi đã làm việc cùng. Anh ấy rất lịch sự, chu đáo và hiểu biết. Daniel đã hướng dẫn tôi toàn bộ trải nghiệm và giữ liên lạc với tôi sau khi mua hàng. Đó là dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi cảm thấy rằng Daniel và Isa đã vượt lên trên để đáp ứng mọi nhu cầu của tôi và biến nó thành một trải nghiệm thú vị. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe hơi, tôi thực sự khuyên bạn nên Daniel và nhóm của Passport BMW. Nhìn chung trải nghiệm tốt ở Passport!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với John Accettullo tại Passport. Tôi yêu chiếc xe mới của mình và tôi không thể cảm ơn John đủ.

Không thể yêu cầu trải nghiệm mua xe tốt hơn. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc cũ, hãy chắc chắn rằng bạn yêu cầu Rodney Pegram - bạn sẽ may mắn được anh ấy hướng dẫn trải nghiệm cho bạn. Rodney đã rất tuyệt vời trong việc hướng dẫn tôi và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi để đảm bảo rằng tôi đạt được thỏa thuận về chính xác những gì tôi muốn. Anh ấy là một cách gọi, rất nhạy bén và không bao giờ cố gắng thúc ép tôi bất cứ điều gì. Luật sư Ian, Quản lý của anh ấy luôn ở đó để hỗ trợ và đảm bảo rằng tôi được chăm sóc và đó không thể là một quy trình không áp lực dễ dàng hơn khi thực hiện việc cấp vốn với William Bell.

Bạn sẽ may mắn có được đội ngũ đó nếu bạn tham gia thị trường cho bất kỳ thứ gì mới hoặc đã qua sử dụng. Rodney Pegram sẽ tìm cho bạn chính xác chiếc xe bạn muốn với mức giá không thể đánh bại trong khu vực.

Domonique Smith đã rất ngoạn mục và biến một tình huống khó trở nên đơn giản.

Passport BMW vượt quá mong đợi của tôi. Cố vấn khách hàng của tôi, Jordan, thật tuyệt vời. Anh ấy rất am hiểu về chiếc xe mà tôi quan tâm và có thể giải thích những sự phức tạp của chiếc xe rất dễ dàng. Quan trọng hơn, anh ấy rất thân thiện với khách hàng và tôi hoàn toàn không cảm thấy áp lực bất cứ lúc nào. Anh ấy gọi cho tôi mỗi ngày để xem tôi có thắc mắc hay cần thông tin gì không và khi làm như vậy, tôi không bao giờ cảm thấy bị gò bó hay áp lực.

Sự thật là tôi đã xem xét các đại lý khác gần nhà hơn nhiều (tôi ở cho thuê cách Passport 1 giờ) nhưng họ không thể đến gần với dịch vụ khách hàng, kiến ​​thức và tính linh hoạt của Passport. Jordan thậm chí có thể thương lượng giá cả và đưa tôi đến số lượng tôi cần để kinh doanh. Anh ấy là một chuyên gia xuất sắc bên trong một tổ chức xuất sắc. Tôi không thể có một kinh nghiệm tốt hơn. Tôi là một khách hàng lần đầu tiên của BMW và lúc đầu hơi lo lắng và e ngại. Jordan và nhóm ở Passport đã chăm sóc tôi rất chu đáo. Họ không đưa ra giả định nào về tôi và đối xử với tôi như một khách VIP. Nếu bạn đang suy nghĩ về việc mua một chiếc BMW, đừng lãng phí thời gian của bạn. Đi thẳng đến Passport BMW.

Tôi đã trải nghiệm dịch vụ và giao tiếp tuyệt vời từ Keith trong bộ phận dịch vụ. Tôi đã gặp sự cố xe hơi khi đến thăm DC. Họ đã nhanh chóng, siêng năng và đã cứu chuyến đi của chúng tôi!

Dịch vụ xuất sắc và chú ý đến từng chi tiết. Tôi rất hài lòng với việc mua Passport BMW và nỗ lực của Chuyên gia sản phẩm BMW Nathan Tibbetts của tôi. Xin cảm ơn quý vị!

Nơi tuyệt vời để mua BMW. Rất chuyên nghiệp. Trải nghiệm không căng thẳng.
Yêu cầu Rachel. Cô ấy làm cho tất cả quá trình rất dễ dàng.

Joey, đại diện dịch vụ của tôi đã làm rất tốt việc chăm sóc chiếc xe của tôi. Cảm ơn

Đây là lần thứ 2 tôi mua xe từ Passport. Lần này cho đến nay là trải nghiệm tốt nhất mà tôi có. Cố vấn Khách hàng của tôi, William McGhee, cực kỳ kiên nhẫn với tôi. Anh ấy đã dành thời gian để giải thích từng câu hỏi của tôi, giải quyết những băn khoăn của tôi và đưa ra phản hồi trung thực về từng tình huống. Anh ta thậm chí còn vượt lên trên để đảm bảo rằng cuộc hẹn của tôi đã được giữ lại, trong khi bộ phận dịch vụ đang hoàn thiện xe của tôi. Anh ấy là một nhân viên bán hàng rất dễ chịu và trung thực, đó là lý do tại sao trải nghiệm của tôi rất tuyệt vời. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc BMW, William McGhee nên là lựa chọn đầu tiên của bạn khi chọn một cố vấn dịch vụ.