Nhận xét 1671 Trang 14 / 17
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
S
4 năm trước

Trong thời gian "mua sắm tại cửa sổ", trước đây tô...

Trong thời gian "mua sắm tại cửa sổ", trước đây tôi đã đến ba đại lý BMW khác ở khu vực DC Metro nhưng không có đại lý nào có thể sánh được với giá cả, ưu đãi và dịch vụ chăm sóc khách hàng mà tôi nhận được tại Passport BMW. Tôi bị ấn tượng bởi tòa nhà hiện đại, phòng trưng bày đẹp không tì vết và đội ngũ nhân viên được cắt tỉa cẩn thận khi đi lại. Tôi đã được chào đón và hỗ trợ tốt (trong khoảng hai giờ) nhưng những từ "bạn đã sẵn sàng để thuê hoặc mua chưa?" không bao giờ xuất hiện cho đến khi tôi, chính tôi, đã sẵn sàng để tiến về phía trước. Khi tôi đưa ra quyết định mua, Cố vấn khách hàng của tôi, William McGhee và Giám đốc của anh ấy, Mark White, đã thể hiện sự sẵn sàng và công bằng trong các cuộc đàm phán.
Do đó, cả tôi và người bạn thân nhất của tôi đều mua một chiếc ô tô vào ngày hôm đó từ ông McGhee! Việc đăng bán / giao xe cũng rất tuyệt vời với một số email và cuộc điện thoại tiếp theo hỏi tôi có bất kỳ câu hỏi nào về chiếc xe hoặc bất kỳ dịch vụ nào của BMW hay không.
Tôi mong đợi sự chu đáo và dịch vụ khách hàng sẽ tiếp tục ở mức độ đặc biệt này trong những năm bảo trì định kỳ sắp tới. Làm tốt lắm Hộ chiếu ... tốt lắm!

Đã dịch
B
4 năm trước

Vừa có trải nghiệm tuyệt vời nhất khi mua chiếc BM...

Vừa có trải nghiệm tuyệt vời nhất khi mua chiếc BMW mui trần trong mơ của tôi với Charles Walker là nhân viên bán hàng của chúng tôi. Sự chuyên nghiệp, chuyên môn và phẩm chất quý ông của Charles không ai sánh kịp. Anh ấy đã biết những gì chúng tôi đang tìm kiếm trong hơn một tháng và thông báo cho chúng tôi ngay khi chiếc xe này có sẵn. Một điều thực sự tuyệt vời mà Charles đã làm là đi cùng chúng tôi trong quá trình lái thử, đồng thời chỉ các tính năng của chiếc xe và trả lời các câu hỏi của chúng tôi. Chúng tôi rất khuyên bạn nên mua Charles Walker khi bạn đã sẵn sàng cho trải nghiệm mua hàng tiếp theo. Tin chúng tôi đi, bạn sẽ không thất vọng đâu !!

Đã dịch
J
4 năm trước

Tôi đã mua một chiếc x3 đã qua sử dụng từ Dominiqu...

Tôi đã mua một chiếc x3 đã qua sử dụng từ Dominique khoảng một tháng trước và đã có trải nghiệm tuyệt vời nhờ anh ấy. Anh ấy sẵn sàng giúp đỡ trong toàn bộ quá trình và ngay cả khi việc mua hàng đã hoàn tất.

Đã dịch
J
4 năm trước

Gần đây tôi đã mua một chiếc sedan 320i 2014 từ Pa...

Gần đây tôi đã mua một chiếc sedan 320i 2014 từ Passport và tôi hoàn toàn thích nó! Đại diện bán hàng của tôi, Ben Hailstone, thật tuyệt vời trong suốt quá trình. Tôi vào để xem một chiếc xe mà tôi đã thấy trên mạng, nó không phù hợp với tôi. Dựa trên những câu hỏi mà tôi có, Ben có một số tùy chọn khác để tôi lựa chọn phù hợp với mong muốn và nhu cầu của tôi trong khi vẫn phù hợp với ngân sách của tôi. Tôi không cần một chiếc xe hơi vào ngày hôm đó nhưng đã tìm thấy chiếc xe hoàn hảo cho tôi vào ngày hôm đó. Tôi rất muốn giới thiệu đại lý này và đặc biệt là Ben. Tôi chưa bao giờ cảm thấy mình bị áp lực vào bất cứ điều gì tôi không muốn hoặc không đủ khả năng chi trả trong phạm vi ngân sách của mình. Trải nghiệm tuyệt vời!

Đã dịch
K
4 năm trước

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!
Tôi đã mua BMW 328i từ Passport và Aarion là nhân viên bán hàng chuyên nghiệp nhất mà tôi từng làm việc và cũng là Giám đốc Tài chính rất giỏi giúp mọi việc trở nên thật dễ dàng.

Trải nghiệm mua xe tốt nhất từ ​​trước đến nay!

Đã dịch
A
4 năm trước

Gần đây, tôi rất vui được làm việc với Teric Khair...

Gần đây, tôi rất vui được làm việc với Teric Khairzada (Cố vấn khách hàng) và Marco (bộ phận tài chính) tại Passport BMW. Từ cuộc gặp gỡ đầu tiên của tôi, họ đã rất chuyên nghiệp. Tôi đã biết chiếc xe mình muốn trước khi bước vào đại lý nhưng tôi chưa sẵn sàng mua xe vào ngày hôm đó. Teric tôn trọng quyết định của tôi và tôi không cảm thấy áp lực khi mua một chiếc xe. Tôi đã có thể lái thử một chiếc X5 2016 và tôi đã yêu nó. Anh ấy đã lắng nghe tôi và có thể mua cho tôi chiếc xe chính xác mà tôi muốn (màu sắc và các tùy chọn) trong vòng 3 ngày. Đến lúc tôi mua xe, tôi đã ra vào trong vòng 90 phút. Mọi người tôi gặp trong chuyến thăm của tôi không có gì khác ngoài chuyên nghiệp và sẵn sàng giúp đỡ.

Đã dịch
M
4 năm trước

Tôi là một hạnh phúc A $$ MotherF'er !!! Tôi rất v...

Tôi là một hạnh phúc A $$ MotherF'er !!! Tôi rất vui được làm việc với Nathan Tibbetts để mua chiếc BMW M4 2020 hoàn toàn mới của mình. Nathan và nhân viên ở Passport không phải là một nhiệm vụ dễ dàng để lấy được xe của tôi. Quá trình này mất vài tuần do nhu cầu và sở thích của tôi đối với chiếc xe tôi muốn và số lượng có hạn. Không cần lái thử hay tận mắt nhìn thấy chiếc xe, Nathan đã có thể có được chiếc xe của tôi trong tình trạng nguyên sơ và đúng như những gì tôi muốn. Anh ấy cực kỳ kiên nhẫn và lịch sự với mọi yêu cầu và nhu cầu của tôi. Tôi không thể nói đủ về sự chuyên nghiệp của anh ấy và cách anh ấy hiểu những gì tôi muốn. Với đại dịch COVID, tôi đã thực hiện tất cả các giao dịch của mình thông qua điện thoại và email cho đến khi ký và giao hàng (họ đã cử một nhân viên đến đón tôi từ nhà tôi ở Fairfax, VA) và tôi phải nói rằng, đó có lẽ là lần mua xe dễ dàng nhất. kinh nghiệm tôi đã có. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, tôi cần cảm ơn Hassan in Finance vì đã đưa ra rất nhiều gợi ý hữu ích và đưa ra một số lựa chọn để giúp tôi đưa ra quyết định tốt nhất có thể. Cảm ơn Nathan Tibbetts và nhân viên Passport BMW đã mang đến cho tôi chiếc xe mơ ước. Vợ nói rằng tôi nợ cô ấy một chiếc X5 vào tháng Bảy năm sau khi hợp đồng thuê nhà của cô ấy hết hạn nên tôi sẽ quay lại Nathan!

Đã dịch
D
4 năm trước

Cho đến nay, một trong những đại lý BMW đẹp nhất m...

Cho đến nay, một trong những đại lý BMW đẹp nhất mà tôi từng thấy. Rất nhiều bãi đậu xe không giống như nhiều đại lý BMW khác mà tôi đã ghé thăm. Ngay cả trong đoàn đi nghỉ của họ, họ có thể hỗ trợ tôi và xem xe hơi. Con: phần lớn hàng tồn kho nằm sau ổ khóa & chìa khóa. Họ sẽ lái xe cho bạn. Vì vậy, nếu bạn thích kiểm tra phương tiện mà không nói chuyện với đại diện, đây rất có thể không phải là nơi bạn phải không.

Đã dịch
r
4 năm trước

Tôi đến đại lý này để bán chiếc xe cũ của mình, tô...

Tôi đến đại lý này để bán chiếc xe cũ của mình, tôi đã gặp Damon Davis, người đã chỉ cho tôi và giúp tôi chọn chiếc xe mới của mình. Các nhân viên ở đây rất thân thiện và sẽ giúp bạn với bất kỳ và tất cả các câu hỏi và mối quan tâm. Nếu tôi quyết định mua một chiếc BMW khác, nơi này chắc chắn sẽ là nơi đầu tiên tôi đến.

Đã dịch
M
4 năm trước

Chúng tôi đã lái xe 6,5 giờ từ NY để mua một chiếc...

Chúng tôi đã lái xe 6,5 giờ từ NY để mua một chiếc xe từ đại diện bán hàng Max và anh ấy thực sự rất vui khi được giao dịch. Mọi người nên mua một chiếc ô tô từ anh ấy, anh ấy đã cố gắng hết sức để đảm bảo chiếc xe chúng tôi đặt mua là hoàn hảo cùng với kinh nghiệm của chúng tôi ... Jeff đại diện tài chính cần kiểm tra cảm xúc cá nhân của mình nhưng sau đó một lần nữa nếu nó không phải Max là người giỏi nhất mà tôi từng giải quyết khi mua một chiếc xe mà tôi có thể không hạnh phúc bằng. Tôi sẽ lái xe thêm 6,5 giờ để mua từ Max và hộ chiếu tự động. Passport là một đại lý nổi bật thực sự tôi rất thích mua một chiếc xe. Cảm ơn Max ...

Đã dịch
N
4 năm trước

Nana là một người tốt và một người bán hàng tuyệt ...

Nana là một người tốt và một người bán hàng tuyệt vời. Tôi thích trải nghiệm của mình tại PASSPORT BMW (Suitland, MD). Nana đối xử tử tế với tôi và đối tác kinh doanh của tôi. Nana khiến chúng tôi cảm thấy như một gia đình. Quá trình mua xe thật tuyệt vời. Tôi thực sự thích quá trình tài chính. Nó đi thẳng vào vấn đề và không có chương trình nghị sự ẩn. Tôi cũng xin cảm ơn ông Paige trong lĩnh vực tài chính. Các bạn thật tuyệt vời !!!!!

Đã dịch
J
4 năm trước

Gần đây đã mua một chiếc xe sở hữu trước từ hộ chi...

Gần đây đã mua một chiếc xe sở hữu trước từ hộ chiếu và chúng tôi đã cảm thấy như ở nhà. Từ ai đó chào đón bạn tại cửa ngay lập tức đến đại lý Milos của chúng tôi, người đã giúp đỡ rất nhiều. Anh ấy rất dễ thương và anh ấy sẵn sàng giúp đỡ là tuyệt vời. Sau khi vợ tôi và tôi mua nhà của chúng tôi, tôi sẽ trở lại đó trong một vài năm! Hy vọng rằng Milos vẫn sẽ ở đó!

Đã dịch
K
4 năm trước

Đã mua chiếc BMW của tôi từ Passport BMW. Người bá...

Đã mua chiếc BMW của tôi từ Passport BMW. Người bán hàng của tôi, Rodney Pegram thật TUYỆT VỜI !!! Anh ấy đã dành thời gian của mình để đảm bảo rằng tôi đã tìm thấy chiếc xe chính xác của mình. Cảm ơn rất nhiều vì một trải nghiệm tuyệt vời Rod.

Đã dịch
T
4 năm trước

Ashley là một đại diện tuyệt vời cho dịch vụ khách...

Ashley là một đại diện tuyệt vời cho dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Cô ấy đã đi thêm một quãng đường để giúp tôi với chiếc xe tải của mình và theo dõi sau đó để đảm bảo mọi thứ đều ổn. Cô rất ngọt ngào.

Đã dịch
T
4 năm trước

Tôi thực sự đã có một trải nghiệm tuyệt vời với hộ...

Tôi thực sự đã có một trải nghiệm tuyệt vời với hộ chiếu BMW. Niya rất chuyên nghiệp nhưng thực sự tốt bụng. Cô ấy đã làm việc không mệt mỏi để đảm bảo tôi có được thỏa thuận tốt nhất. Các thành viên trong nhóm của cô ấy là Andrew và Robert cũng đã làm việc suốt ngày đêm để giúp tôi có được thỏa thuận tốt nhất có thể. Tôi rất hài lòng và vui mừng và chắc chắn sẽ quay lại cho lần mua hàng tiếp theo khi đến thời điểm!

Đã dịch
C
4 năm trước

Tôi rất ấn tượng về Rodney Pegram, người bán hàng ...

Tôi rất ấn tượng về Rodney Pegram, người bán hàng đã giúp tôi mua X3 trước thềm năm mới. Anh ta rất chuyên nghiệp, am hiểu tất cả các khía cạnh của việc mua xe. Tôi rất muốn giới thiệu Rodney Pegram cho bất kỳ ai đang muốn mua một chiếc BMW. Và sẽ thêm một bài đánh giá khác khi tôi có cảm nhận về sự theo dõi của họ về dịch vụ và các kết thúc lỏng lẻo khác.

Đã dịch
R
4 năm trước

Đây là lần thứ hai tôi nhờ Michael hỗ trợ tôi tron...

Đây là lần thứ hai tôi nhờ Michael hỗ trợ tôi trong bộ phận dịch vụ. Tôi thực sự hài lòng với thái độ tích cực của anh ấy và cách thức phục vụ xe của tôi kịp thời, dọn dẹp và sẵn sàng đón.

Tiếp tục công việc tốt nhé Michael !! : o)

Đã dịch
E
4 năm trước

Yêu cầu MAX MANES!

Yêu cầu MAX MANES!

Phiên bản ngắn:
Max là một Chuyên gia sản phẩm tuyệt vời và đã giúp tôi tìm được chiếc xe hoàn hảo! Cực kỳ lịch sự, hiểu biết, hữu ích, trung thực và làm việc cực kỳ chăm chỉ để hoàn thành mọi việc mà không phải đau đầu! Đối với BMW, tôi sẽ không làm việc với bất kỳ ai khác!

Phiên bản dài:
Thật không may, tôi đã mua chiếc Infiniti G37x của mình và cần một chiếc xe mới. Tôi hoàn toàn không phải là một người thích xe hơi và bước vào chỉ biết rằng tôi muốn một chiếc sedan thể thao khác. Tôi thực sự đến đại lý mà không biết gì khác và Max đã dành thời gian để cho tôi xem một số mẫu xe khác nhau và hướng dẫn tôi về sự khác biệt giữa chúng. Anh ấy kiên nhẫn và lịch sự hỏi tôi những câu hỏi để giúp tôi hiểu những gì tôi coi trọng và những gì tôi thực sự muốn và với chuyên môn của anh ấy, chúng tôi thu hẹp nó xuống còn hai chiếc xe. Anh ấy đã giúp tôi tối đa hóa các nâng cấp và thông số kỹ thuật của mình có tính đến cả trải nghiệm lái xe và giá trị của các tiện ích bổ sung và chạy các con số cho tôi để khi rời đi, tôi đã có một ý tưởng rõ ràng về những gì tôi muốn và giá cả sẽ như thế nào. Tất cả những gì tôi phải làm là đưa ra quyết định. Sau khi ngủ trên đó một đêm, tôi đi đến quyết định lấy chiếc sedan 340i xDrive và sau khi lái nó cả ngày hôm nay, tôi không thể hạnh phúc hơn. Sau khi đưa ra quyết định, Max đã làm việc rất chăm chỉ để đảm bảo rằng rắc rối của tôi không xảy ra và làm việc theo lịch trình của tôi để lấy cho tôi chiếc xe càng sớm càng tốt để tôi không phải thuê một chiếc xe khác. Max đọc được khá nhiều suy nghĩ của tôi về những gì tôi muốn và cần vì một số tính năng mà tôi thậm chí không biết đã tồn tại, giờ tôi biết tôi không thể lái xe mà không có! Anh ấy đã khiến trải nghiệm mua xe này trở thành trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có và tôi có thể thành thật nói rằng tôi thậm chí không một lần thất vọng khi nhận được chiếc xe mới của mình.

Trải nghiệm này rất tốt nên tôi đang dành thời gian trong ngày bận rộn của mình để viết đánh giá này. Đối với tôi và những chiếc BMW trong tương lai của tôi, tôi sẽ chỉ làm việc với Max Manes.

Đã dịch
E
4 năm trước

Đây là lần thứ hai tôi làm việc với Rachel Clancy ...

Đây là lần thứ hai tôi làm việc với Rachel Clancy và tôi rất hài lòng với dịch vụ đặc biệt nhận được. Việc nâng cấp từ mẫu xe trước đây của tôi lên một chiếc xe tải là một quá trình liền mạch nhờ Rachel. Bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào tôi đã được giải thích rất chi tiết và rõ ràng. Tôi đã tìm kiếm các tính năng rất cụ thể và Rachel đã có thể giúp tôi tìm mọi thứ mà không do dự, và tôi ra đi với chiếc xe mơ ước của mình. Rất vui được làm việc với Rachel Clancy.

Đã dịch
N
4 năm trước

Trải nghiệm tuyệt vời từ đầu đến cuối ở đây. Người...

Trải nghiệm tuyệt vời từ đầu đến cuối ở đây. Người bán hàng thân thiện và nhiều thông tin. Nana, nhân viên tư vấn bán hàng mà tôi đã làm việc thật tuyệt vời. Chắc chắn giới thiệu Passport cho những người mua BMW tương lai.

Đã dịch
A
4 năm trước

Trải nghiệm thực sự tuyệt vời, họ làm cho nó quá d...

Trải nghiệm thực sự tuyệt vời, họ làm cho nó quá dễ dàng và họ rất thân thiện. Nana là một người đàn ông, anh ấy đã làm cho trải nghiệm này trở nên đáng nhớ. Chắc chắn là nơi để bạn lấy xe.

Đã dịch
N
4 năm trước

Tôi đã làm việc với một số đại lý BMW ở VA và MD đ...

Tôi đã làm việc với một số đại lý BMW ở VA và MD để tìm và mua một chiếc X5 5.0 M- Sport mới. Passport là đại lý duy nhất tiếp tục làm việc với tôi để tìm ra chiếc xe phù hợp với mức giá phù hợp. Họ đã mang xe cho tôi và sẽ cung cấp cho tôi dịch vụ VIP. Chưa từng có đại lý nào đi ra khỏi đó như vậy để làm việc với một khách hàng thậm chí chưa từng bước chân vào đại lý. Nơi tuyệt vời để mua một chiếc xe hơi.

Đã dịch
S
4 năm trước

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Passport một l...

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Passport một lần nữa. vừa thuê chiếc xe thứ hai của tôi từ họ và như mọi khi -Nana Pempah rất tuyệt khi được làm việc cùng. Anh ấy luôn rất lịch sự, lắng nghe bạn và giúp bạn không chỉ tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm mà còn là một thỏa thuận phù hợp với bạn.

Đã dịch
V
4 năm trước

Trải nghiệm mua hàng vượt trội. Đơn giản là việc m...

Trải nghiệm mua hàng vượt trội. Đơn giản là việc mua một chiếc BMW 335 có sẵn tại Passport BMW gần đây của tôi rất nổi bật. Xe đúng như quảng cáo và giá cả hợp lý. Nhưng điều khiến toàn bộ trải nghiệm thực sự tuyệt vời là người bán hàng, ông Nana Prempeh. Anh ấy thân thiện và lịch sự và hướng dẫn tôi quá trình mua hàng một cách hiệu quả. Tôi thực sự không thể yêu cầu nhiều hơn nữa. Tôi thực sự đánh giá cao rằng không có áp lực. Hãy đối mặt với nó ... những chiếc xe tự bán nhưng bạn có thể mua một chiếc BMW từ bất kỳ đại lý nào. Vậy tại sao lại từ Passport? Đó là vì họ có những người như ông Prempeh.

Đã dịch
Y
4 năm trước

Tôi rất vui được làm việc với Teric về việc mua ch...

Tôi rất vui được làm việc với Teric về việc mua chiếc BMW mới của tôi cách đây hai tháng. Anh ấy kiên nhẫn, tốt bụng và xuất sắc trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Trải nghiệm hoàn toàn không gây đau đớn bởi Teric và nhân viên của anh ấy. Cảm ơn một lần nữa.

Đã dịch
D
4 năm trước

Ali là nhân viên bán hàng của tôi và anh ấy rất hi...

Ali là nhân viên bán hàng của tôi và anh ấy rất hiểu biết và hữu ích trong việc đưa tôi vào chiếc xe mới của mình. Josue là một Thiên tài BMW tuyệt đối và cả hai đều trả lời mọi câu hỏi của tôi và giúp quá trình diễn ra suôn sẻ và liền mạch. Cảm ơn Daniel Rose và Jay từ tài chính vì đã phá vỡ mọi thứ với tôi. Kinh nghiệm mua xe tốt nhất!

Đã dịch
J
4 năm trước

Trải nghiệm tuyệt vời tại Passport BMW! Teric, Dav...

Trải nghiệm tuyệt vời tại Passport BMW! Teric, Dave và Davaughn rất hữu ích! Đây là chiếc BMW đầu tiên của tôi và Dave thật tuyệt vời khi chỉ cho tôi cách sử dụng tất cả các tính năng. Tôi rất muốn giới thiệu Passport BMW. Cảm ơn mọi người:)

Đã dịch
C
4 năm trước

Toàn bộ trải nghiệm mua sắm tại Passport BMW thật ...

Toàn bộ trải nghiệm mua sắm tại Passport BMW thật tuyệt vời. Đặc biệt gửi lời cảm ơn tới Oliver Mertins, anh chàng này rất chuyên nghiệp, nhạy bén, hiểu biết và dễ chịu khi làm việc cùng.

Đã dịch
J
4 năm trước

Dịch vụ xuất sắc của nhân viên bán hàng, Jebbie Pa...

Dịch vụ xuất sắc của nhân viên bán hàng, Jebbie Panacheril, khi đánh giá chiếc xe mà chúng tôi đã mua. Anh ấy ở lại sau nhiều giờ để thực hiện một cuộc gọi Skype để chỉ cho tôi chiếc xe trước khi chúng tôi bỏ ra 4 giờ để mua. Nhân viên rất hiểu biết và lịch sự làm cho việc mua hàng trở nên hoàn hảo. Tôi chắc chắn sẽ xem xét đại lý này để mua hàng trong tương lai, và coi Jebbie là một trong những người tốt nhất trong lĩnh vực kinh doanh.

Đã dịch
J
4 năm trước

Tôi đã đến một đại lý BMW khác trước và bị áp lực ...

Tôi đã đến một đại lý BMW khác trước và bị áp lực bán hàng. Passport có cơ sở vật chất, phòng trưng bày và khu vực bán hàng đẹp hơn nhiều so với các đại lý khác và đội ngũ nhân viên thân thiện và hữu ích mà không gây áp lực. Đại lý bán hàng của tôi, Jordan Riley, đã thông báo cho tôi đầy đủ về tình trạng đơn hàng của tôi trong suốt quá trình.

Đã dịch
D
4 năm trước

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với C...

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Charles Walker. Anh ấy kiên nhẫn, siêng năng và tìm thấy chính xác những gì chúng tôi muốn. Anh ấy kiên nhẫn, hiểu biết và kinh nghiệm của anh ấy là vô cùng quý giá. Khi mua một chiếc xe khác, chúng tôi hy vọng sẽ lại được làm việc với những người tuyệt vời này tại Passport BMW. Hãy để tôi nói nhanh với Hassan về tài chính. Siêu dễ thương và giúp quá trình ra quyết định của chúng tôi trở nên dễ dàng. Cảm ơn ba mẹ.

Đã dịch
I
4 năm trước

Nathan là nhân viên bán hàng của tôi, anh ấy cực k...

Nathan là nhân viên bán hàng của tôi, anh ấy cực kỳ hữu ích và minh bạch trong suốt quá trình. Tôi thực sự đã gọi điện để xem một chiếc BMW khác, không phải tại địa điểm này có được chứng nhận CPO như đại lý khác đã nêu hay không, điều đó không những không đúng mà tôi còn phát hiện ra một số vấn đề khác về lịch sử của chiếc xe đó. Anh ấy đã rút fax xe hơi, gửi nó cho tôi và giúp tìm ra chiếc xe phù hợp nhất với tôi! Tôi muốn giới thiệu đại lý này và Nathan cho tất cả những ai đang muốn mua chiếc BMW đầu tiên của họ. Rất hiểu biết và hữu ích!

Đã dịch
L
4 năm trước

Hôm qua tôi đến Passport BMW để mua một chiếc X6 2...

Hôm qua tôi đến Passport BMW để mua một chiếc X6 2013. Tôi đã thảo luận chi tiết về chiếc xe với Nana Prempeh qua email và tin nhắn trước khi cam kết lái xe hai giờ từ Richmond, VA. Tôi giải thích rằng tôi đã có một phê duyệt trước với ngân hàng của tôi cho chiếc xe. Khi đến nơi, mọi thứ đều tuyệt vời, lái thử rất tốt và Nana rất hữu ích. Tôi đã ký giấy tờ xe, đóng thêm bảo hiểm và đang chờ mang xe về nhà. Nana hỏi tôi tấm séc (mà chúng tôi chưa bao giờ xác nhận tôi đã cầm séc trong tay) và tôi giải thích rằng ngân hàng sẽ gửi séc đến đại lý. Anh ấy nói rằng điều đó không ổn. Anh ấy cũng cố gắng nói với tôi rằng "hầu hết những người nói rằng xe được chấp thuận đều đi kèm với một tờ séc trong tay", nhưng tôi giải thích rằng đó không phải là kinh nghiệm mua xe trước đây của tôi. Anh ấy nói đó là cách họ ở MD và một lần nữa tôi giải thích rằng tôi là người gốc Richmond. Nếu điều đó được yêu cầu, anh ấy nên xác nhận trước khi tôi lái xe hai giờ. Tuy nhiên, tôi đã gọi cho ngân hàng của mình để xem họ có những lựa chọn nào. Họ đã nói chuyện trực tiếp với Nana và người phụ trách tài chính và đồng ý rằng họ có thể gửi bằng chứng về séc và fax thông tin theo dõi của UPS cho nó. Tôi đã nói với anh ấy rằng tôi không muốn họ chạy lại tín dụng của tôi vì không cần thiết; Tôi đã được chấp thuận với một tỷ lệ tôi hài lòng! Anh ta tiếp tục nói với tôi "họ phải có một kế hoạch B trong trường hợp séc không đạt được điều đó." Tại thời điểm này, tôi đang trở nên thất vọng nhưng vẫn sẵn sàng làm việc với họ để hoàn thành giao dịch. Họ rút lại tín dụng của tôi để thử tạo "kế hoạch B" và sau đó họ yêu cầu tôi đặt 1.000 đô la xuống chỉ để họ GIỮ cho đến khi séc đến đó. Tôi giải thích rằng chúng tôi chỉ sử dụng thẻ tín dụng cho những trường hợp khẩn cấp và không mang theo bất kỳ thẻ nào trên người. Nana không muốn làm việc với tôi thêm nữa mặc dù tôi đã nghỉ việc, hai giờ lái xe và SƠ LƯỢC CỦA tôi. Nếu một đại lý khó làm việc với họ, tôi không muốn giao cho họ công việc kinh doanh của mình. Tôi giải thích rằng tôi sẽ không thực hiện chuyến đi thứ hai cho chiếc xe và nếu tôi không thể rời đi với nó hôm nay, tôi sẽ không mua nó. Nana nói "được rồi" và đó là sự kết thúc của tương tác giữa chúng tôi. Tôi không thể không nghĩ rằng mình 24 tuổi đang cố gắng mua một chiếc BMW X6 có liên quan đến nó. Không ai liên lạc với tôi để xin lỗi hoặc cố gắng khắc phục tình hình. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ giao lại Passport BMW cho doanh nghiệp của mình và cũng sẽ không giới thiệu chúng cho bất kỳ ai.

Đã dịch
E
4 năm trước

Passport BMW đặc biệt là Rodney Pegram đã cung cấp...

Passport BMW đặc biệt là Rodney Pegram đã cung cấp cho tôi dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Thông thường tôi dành hơn một giờ hoặc lâu hơn để hoàn thành việc mua hàng của mình nhưng tôi đã dành vài giờ nói chuyện với Rodney để nghiên cứu các loại xe khác nhau (thay đổi ý kiến ​​của tôi) và anh ấy đã cho tôi thấy sự kiên nhẫn và tử tế trong khi đảm bảo rằng tôi hài lòng với lựa chọn của mình . Tôi chắc chắn sẽ liên hệ với Rodney khi đến lần mua BMW tiếp theo.

Đã dịch
J
4 năm trước

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Rodney Pegram đã đi ...

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Rodney Pegram đã đi TRÊN VÀ SAU để mua một chiếc xe hơi mới không bị căng thẳng và thực sự thú vị. Anh ấy thậm chí còn lái xe 2 tiếng mỗi chiều để hoàn thành thủ tục giấy tờ để chúng tôi đưa về nhà chăm sóc. (Vào nửa đêm!!!). Họ có một sự lựa chọn tuyệt vời và là một, nếu không muốn nói là bán hàng số một ở bờ biển phía đông. Không thể nói đủ những điều tuyệt vời về con người và ban quản lý mà chúng tôi đã xử lý. Chúng tôi sẽ trở lại. Và chuyển đến RODNEY

Đã dịch
S
4 năm trước

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Pass...

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Passport BMW. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Sean Swartz, rất chuyên nghiệp và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Anh ấy đã lắng nghe những gì chúng tôi muốn cả về loại xe và giá cả. Anh ấy đã làm cho nó xảy ra và chúng tôi không thể hạnh phúc hơn với giao dịch mua của mình. Tôi muốn giới thiệu Sean và Passport cho bất kỳ ai muốn gia nhập đại gia đình BMW!

Đã dịch
T
4 năm trước

Lần đầu tiên đăng bài đánh giá về một công ty trực...

Lần đầu tiên đăng bài đánh giá về một công ty trực tuyến nên hãy chịu khó với tôi.

Những người này đã làm một công việc tuyệt vời cho tôi vào tuần trước khi mua một chiếc GT 3-series 2015 mới. Sean kiên nhẫn, hấp dẫn và hiểu biết. Hơn nữa, anh ấy tạo ấn tượng rằng anh ấy ở đó để tìm cho bạn chiếc xe phù hợp, không chỉ bán bất kỳ chiếc xe nào để đáp ứng hạn ngạch của anh ấy; một sự thay đổi đáng kể so với các đại lý khác mà tôi đã đến khi mua sắm (ví dụ: Caddie).

Là một người Canada với Visa G4 và lịch sử tín dụng hạn chế (Hoa Kỳ), Marco đã rất giỏi trong việc quản lý thông qua các vấn đề tài chính nhỏ thường xảy ra đối với chúng tôi không phải là công dân Hoa Kỳ. Hiệu quả, lịch sự và dễ gần.

Toàn bộ đại lý để lại cho bạn ấn tượng rằng bạn ở phía trước và là trung tâm và họ ở đó để làm cho trải nghiệm nhanh chóng, không rắc rối và dễ dàng.

Trevor L.

Đã dịch
Y
4 năm trước

Trải nghiệm của tôi với Nana là một sự bùng nổ bùn...

Trải nghiệm của tôi với Nana là một sự bùng nổ bùng nổ, anh ấy là một hiện tượng, tôi chưa bao giờ gặp ai như Nana, rất dễ chịu, chuyên nghiệp và tự tin với dịch vụ khách hàng xuất sắc Nana đã khiến bầu trời xám của tôi biến thành bầu trời xanh. Vào thứ Sáu, ngày 11 tháng 8 năm 2018 là một trong những ngày tuyệt vời nhất trong cuộc đời tôi với Chúa lần đầu tiên và Nana lần thứ hai đã khiến tôi có thể lái chiếc BMW Alpine White 320i X 2015 đã được chứng nhận đã qua sử dụng với màu bơ đậu phộng Ghế da hoàn hảo. những gì tôi muốn .. Tôi không thể hạnh phúc hơn với dịch vụ tuyệt vời được cung cấp bởi một người như Nana. Nếu bạn đang tìm kiếm một Nhân viên bán hàng tràn đầy tinh thần yêu Chúa và thích đặt khách hàng của mình lên hàng đầu thì Nana chính là Nhân viên bán hàng của bạn.

Cảm ơn Nana của bạn là tốt nhất.

Yvette

Đã dịch
F
4 năm trước

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Milos đã lắng nghe v...

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Milos đã lắng nghe và làm việc với tôi để có được chiếc BMW mà tôi đang tìm kiếm. Rất muốn giới thiệu Milos và Passport BMW cho ai đó đang muốn mua một chiếc BMW.

Đã dịch
b
4 năm trước

Làm việc với Rodney Pegram tại Passport thật là TU...

Làm việc với Rodney Pegram tại Passport thật là TUYỆT VỜI. Anh ấy hiểu biết, rất nhạy bén và làm việc với bạn để đáp ứng nhu cầu của bạn. Anh ấy thực sự lắng nghe và chắc chắn không cố gắng bán cho bạn thứ gì đó mà bạn không có khả năng, trong khi vẫn mang lại cho bạn những tiếng chuông và tiếng huýt sáo mà bạn thực sự muốn!

Chúng tôi yêu chiếc xe mới của mình và cảm thấy như chúng tôi đã lựa chọn đúng với Rodney và Passport!

Đã dịch
G
4 năm trước

Hộ chiếu dịch vụ BMW nợ là một trò đùa. Ai đó đã g...

Hộ chiếu dịch vụ BMW nợ là một trò đùa. Ai đó đã gọi cho tôi và nói rằng chiếc xe của tôi đến hạn sử dụng và đến nhận chiếc xe của tôi vào thứ Hai. Sau đó, tôi phát hiện ra rằng họ đã gọi cho tôi do nhầm lẫn và rằng dịch vụ cho chiếc xe của tôi chưa đến hạn. Cố vấn của tôi nói với tôi rằng ông ấy sẽ dọn nội thất xe hơi của tôi, đồng thời đổ xăng và xoay lốp xe của tôi như một cách để bồi thường cho sai lầm. Tôi vừa nhận xe về sáng thứ Tư và không có việc gì. Nội thất vẫn còn bẩn và xăng chưa được đổ đầy và tệ nhất là vé dịch vụ hiển thị "Xoay và Cân bằng Lốp" nhưng tôi biết thực tế là điều này cũng không được thực hiện. Tôi có đánh dấu trên lốp xe và vành xe để tôi có thể dễ dàng theo dõi xem lốp xe có bị xoay hay không. Tôi đã gọi cho cố vấn của mình và được thông báo rằng tôi sẽ nhận được cuộc gọi lại từ Giám đốc dịch vụ của anh ấy (Pan Telin). Vừa nhận được cuộc gọi từ Pan Telin và anh ấy đã không giúp gì để giải quyết vấn đề. Anh chàng này không có kỹ năng giao tiếp và hành động như thể anh ta quá giỏi để giải quyết các vấn đề của tôi. Tôi phải cho rằng anh ta có liên quan đến chủ sở hữu vì anh ta chắc chắn không phải là người thích hợp để quản lý bộ phận dịch vụ. Tóm lại, Hộ chiếu BMW mất xe của tôi trong hai ngày và làm cho tôi phải trả tiền cho khí và chạy lên hơn 100 dặm và nói dối về làm công việc mà họ không làm gì và từ chối thực hiện bất kỳ trách nhiệm. Passport BMW Pickup dịch vụ là một lừa đảo và nó không đáng để thời gian. Tôi sẽ không bao giờ cho phép họ chạm vào xe của tôi nữa ......

Đã dịch
K
4 năm trước

Tôi rất vui khi được làm việc với Rodney Pegram, n...

Tôi rất vui khi được làm việc với Rodney Pegram, người mà tôi cho là người bán hàng chuyên nghiệp và am hiểu nhất mà tôi từng làm việc khi mua xe. Thông thường, mua một chiếc xe hơi có thể là một quá trình khó chịu, nhưng Rodney đã kiên nhẫn và không hống hách. Anh ấy đã trả lời các câu hỏi của tôi và hỗ trợ đảm bảo rằng tôi có thể đưa ra quyết định sáng suốt. Tôi rất muốn giới thiệu anh ấy vì dịch vụ xuất sắc của anh ấy.

Đã dịch
L
4 năm trước

Tôi vô cùng thất vọng với dịch vụ mà tôi nhận được...

Tôi vô cùng thất vọng với dịch vụ mà tôi nhận được tại địa điểm này. Tôi đã mua một hộp đựng chìa khóa bằng da, nó bị gãy ngay sau khi sử dụng. Tôi chỉ đơn giản yêu cầu một cuộc trao đổi và người quản lý và nhân viên dịch vụ mà tôi đang làm việc, Ashley, về cơ bản đã buộc tội tôi nói dối về nơi tôi mua người giữ chìa khóa và từ chối thay thế. Tôi vô cùng xúc phạm khi một đại lý được cho là sang trọng lại quan tâm đến một thứ nhỏ như người giữ chìa khóa 50 đô la. Tôi sẽ không còn phải bảo dưỡng chiếc xe mới của mình ở đó nữa. Ngoài ra, khi họ kiểm tra chi tiết chiếc xe của tôi, họ liên tục để lại những vết nước và vệt nước trên mui xe, cửa và xe tải. Luôn có bụi bẩn bám lại ở phía trước và cản. Hoàn toàn không thể chấp nhận được.

Đã dịch
S
4 năm trước

Bộ phận phục vụ kinh khủng. Họ đã bảo dưỡng chiếc ...

Bộ phận phục vụ kinh khủng. Họ đã bảo dưỡng chiếc BMW của tôi gần đây. Tôi đang điều khiển phương tiện và tôi nghe thấy một tiếng động. Mở mui xe ra và thấy một con vịt bằng miếng nhựa được ghép vào nhau để giữ cố định.

Tôi đã thông báo cho người quản lý của TJ Lapensiki, anh ấy nói rằng tôi đã nói dối và anh ấy không thể xác nhận chiếc xe đã ở đâu kể từ khi có dịch vụ đó. Tại một thời điểm, họ nói rằng đó có thể không phải là cửa hàng của họ và có thể là khi bạn mua chiếc xe. Phiền bạn, tôi mua chiếc xe này từ một đại lý BMW.

Đừng đến cửa hàng dịch vụ này mà buộc tội khách hàng là kẻ nói dối.

Tôi sẽ đính kèm hình ảnh cho xe sớm.

Ps đi BMW của Fairfax. Họ làm một công việc tuyệt vời.

Đã dịch
J
4 năm trước

Tôi chỉ từng đi làm Passport for Service trên 3-se...

Tôi chỉ từng đi làm Passport for Service trên 3-series '09 của mình. Trong khi chiếc xe vẫn còn bảo hành, mọi thứ thường diễn ra tốt đẹp. Tôi có thể lấy một chiếc xe cho mượn - không vấn đề gì. Dịch vụ được thực hiện tốt - hầu hết thời gian. Họ đã làm mất chìa khóa bánh xe của tôi một lần và lần khác họ không lắp lại tất cả các đai ốc. Và hai lần họ không thể tìm thấy xe của tôi khi tôi đến nhận nó - mất khoảng 15-20 phút để tìm thấy nó cả hai lần.
Tuy nhiên, vì xe đã hết bảo hành nên tôi có cảm giác như họ đang cố vắt khô máu tôi!
Ví dụ, lần trước tôi yêu cầu căn chỉnh, họ nói với tôi rằng tôi cần thay thanh giằng và sẽ không căn chỉnh nếu không thay thế chúng. Làm ơn $ 900. Không, cảm ơn - đã đưa nó đến một công nghệ độc lập, người đã căn chỉnh trong 2 giờ, không cần thanh giằng mới. Rõ ràng Passport không muốn tốn thời gian và một chút nhiệt để tháo các đai ốc / bu lông điều chỉnh.
Ngoài ra, họ muốn $ 3000 để sửa máy lạnh của tôi (vì họ phải tháo rời?). Tôi đã nạp lại 250 đô la và nó hoạt động tốt. Tuy nhiên - họ đã để lại nắp bụi khỏi các cổng AC dưới mui xe! Tìm thấy chúng lăn lộn dưới mui xe một ngày sau đó - ugh.
Và cuối cùng ... họ đặt một trong những chiếc lốp mới từ trong ra ngoài, vì vậy nó đang lăn sai hướng.
Yeah, chú ý đến từng chi tiết ở Passport là một vấn đề thực sự!

Đã dịch
L
4 năm trước

Đây là lần đầu tiên tôi mua một chiếc BMW. Teric l...

Đây là lần đầu tiên tôi mua một chiếc BMW. Teric là hoàn toàn tuyệt vời. Anh ấy đã đáp lại và không bao giờ rời bỏ tôi. Tôi rất thiếu quyết đoán, và anh ấy cho phép tôi là con người thật của mình mà không bị áp lực. Trải nghiệm của tôi từ đầu đến cuối là một trải nghiệm tích cực và đã khiến tôi trở thành khách hàng của BMW suốt đời.

Nếu bất kỳ ai đang muốn mua một chiếc BMW, hãy gọi cho Teric tại Passport - anh ấy sẽ đảm bảo rằng bạn được chăm sóc chu đáo.

Đã dịch
L
4 năm trước

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi đặt ...

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi đặt hàng, cấp vốn và nhận xe mới của mình thông qua Passport BMW. Tất cả mọi người, nhưng đặc biệt là John Accettullo, Sean Swartz và VJ (Thiên tài của chúng tôi), đã giao tiếp rất tốt với chúng tôi và mang lại cho chúng tôi những ưu đãi tốt nhất về chiếc xe của chúng tôi. Tôi rất khuyến khích đại lý này!

Đã dịch
C
4 năm trước

Chúng tôi phát hiện một chiếc xe ở Passport BMW sử...

Chúng tôi phát hiện một chiếc xe ở Passport BMW sử dụng nhà kinh doanh ô tô từ 1000 dặm. Khi tôi gọi đến đại lý, họ đã chuyển tôi cho người bán hàng Nana Prempeh, anh ấy là một người may mắn tuyệt đối trong suốt toàn bộ thương vụ. Chúng tôi lái xe 1000 dặm mỗi chiều để mua xe từ anh ấy, và sẽ làm điều đó một lần nữa. Anh ấy coi chúng tôi như gia đình!

Cũng cần ghi công cho Marco Ugalde trong bộ phận tài chính vì anh ấy đã xử lý một nửa giao dịch đó một cách hoàn hảo và tự tin cũng như bao gồm cả giao dịch đường dài / ra khỏi tiểu bang. Cả hai người đều tuyệt vời, và tôi khuyên bạn nên đánh giá cao họ!

Đã dịch
M
4 năm trước

Đại lý tuyệt vời và đại diện bán hàng. Tôi đã mua ...

Đại lý tuyệt vời và đại diện bán hàng. Tôi đã mua một chiếc ô tô đã qua sử dụng của một nhà sản xuất ô tô khác với mức giá rất hời, người đại diện (Nana) đã chào đón tôi vào thời điểm đã thỏa thuận, kiên nhẫn giải thích lịch sử của chiếc xe và chúng tôi lái thử chiếc xe. Tôi muốn có xe nhưng vợ tôi không có ở đó để xem xe, họ để tôi chở về nhà để cô ấy xem xe. Sau khi được bà tôi bật đèn xanh, tôi phải được sự chấp thuận của ngân hàng, họ lại cho tôi thêm thời gian cho việc đó. Họ đã chi tiết hóa chiếc xe và đổ đầy bình hai lần. Công việc tuyệt vời !!!!

Đã dịch
H
4 năm trước

Tôi đã mua một chiếc X3 mới từ hộ chiếu hai tuần t...

Tôi đã mua một chiếc X3 mới từ hộ chiếu hai tuần trước. Toàn bộ quá trình diễn ra siêu suôn sẻ mặc dù tôi đến văn phòng của họ vào khoảng 4:30 chiều vào chiều Chủ nhật. Nana Prempeh, đại diện bán hàng của tôi, đã chuẩn bị mọi thứ sẵn sàng trước khi tôi đến. Anh ấy và nhiều người khác đã ở lại muộn cho đến khi giao dịch của tôi kết thúc vào khoảng 7:30 tối. Đó là một trải nghiệm rất thú vị. Cảm ơn bạn, Nana. Cảm ơn bạn, Passport.

Đã dịch
B
4 năm trước

Tôi đã làm việc với Ramon Clark về việc mua chiếc ...

Tôi đã làm việc với Ramon Clark về việc mua chiếc BMW X5 mới của mình. Anh ấy đã chuyên nghiệp trong suốt toàn bộ trải nghiệm. Tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng Ramon cho bất kỳ nhu cầu nào của BMW.

Đã dịch
C
4 năm trước

Trải nghiệm đầu tiên của tôi với Passport BMW là 3...

Trải nghiệm đầu tiên của tôi với Passport BMW là 3 tháng trước với con gái tôi mua chiếc ô tô đầu tiên của nó (BMW X3). Frank Parks là đại diện bán hàng của cô ấy. Tôi đã rất ấn tượng với không chỉ dịch vụ mà còn với chính chiếc xe mà tôi đã quay lại 2 tháng sau đó để mua chiếc BMW đầu tiên của mình. Cho đến thời điểm này, tôi chưa bao giờ nghĩ đến việc mua một chiếc BMW ... luôn lái Mercedes, và đang trong quá trình mua một chiếc xe mui trần. Frank đề nghị tôi ít nhất hãy lái thử chiếc mui trần seri 4 mới mà tôi đã làm và tôi thực sự bị thổi bay! Yêu, Yêu, Yêu! Tôi đã sẵn sàng mua ngay tại chỗ, tuy nhiên sau nhiều lần tìm kiếm, Frank không thể xác định được một chiếc xe với tất cả các tùy chọn được yêu cầu. Vì vậy, chúng tôi đã đặt hàng theo thông số kỹ thuật của tôi. Tôi đã mua chiếc xe như một món quà Sinh nhật / Giáng sinh cho chính mình. Frank đã xác định rằng tôi sẽ nhận được chiếc xe Dream vào ngày sinh nhật của mình và luôn thông báo cho tôi về tình trạng giao hàng. Chà, Chúc mừng sinh nhật tôi! Đã giao xe của tôi 1 ngày trước sinh nhật của tôi. Đây là trải nghiệm mua xe mà tôi từng có và chắc chắn là Sinh nhật tuyệt vời nhất! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Passport BMW và Frank Parks cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một trải nghiệm không căng thẳng.

Đã dịch
W
4 năm trước

Đây là một đại lý sang trọng. Từ bán hàng cho đến ...

Đây là một đại lý sang trọng. Từ bán hàng cho đến GM, họ thực sự là những người hàng đầu. Dịch vụ khách hàng rõ ràng là ưu tiên số 1 của họ. Họ bán một chiếc ô tô đẳng cấp thế giới và điều hành công việc kinh doanh như vậy.

Đã dịch
C
4 năm trước

Tôi đã làm việc với Milos Petric tại Passport BMW ...

Tôi đã làm việc với Milos Petric tại Passport BMW và thực sự thích trải nghiệm của mình. Tôi khuyến khích bất cứ ai muốn mua một chiếc BMW mới để làm việc với anh ấy ngay từ khi bắt đầu quá trình tìm kiếm của họ

Đã dịch
A
4 năm trước

Trải nghiệm đầu tiên của tôi với Passport không tu...

Trải nghiệm đầu tiên của tôi với Passport không tuyệt vời. Thành thật mà nói, tôi cảm thấy bị phân biệt đối xử vì người cộng sự khăng khăng rằng tôi phải hoàn thành đơn đăng ký tín dụng chỉ để lái thử chiếc i8 mới. Tôi không hiểu sự cần thiết của việc này khi tôi vừa trả lại một chiếc Gran Coupe 650 cho địa điểm VA mà tôi đang cho thuê và chưa chậm thanh toán một lần nào kể từ khi tôi thuê chiếc xe. Tôi không biết tên của người cộng sự nhưng một khi tôi đặt vấn đề với Người quản lý, nó đã được giải quyết nhanh chóng. Người quản lý giải thích lý do và nhanh chóng cho phép tôi lái thử chiếc xe ngay sau đó đồng thời cung cấp các dịch vụ của William McGhee để hỗ trợ tôi tiến lên phía trước. Tôi phải thừa nhận rằng tôi đã miễn cưỡng đi đến Passport sau trải nghiệm đó nhưng William và người quản lý đã nhanh chóng thay đổi cảm giác của tôi đối với đại lý bằng cách cung cấp dịch vụ xuất sắc từ thời điểm đó trở đi. William rất lịch sự và kiên nhẫn và hiểu tôi đang tìm kiếm điều gì. Không cần phải nói rằng tôi đã mua i8 và vui mừng nói rằng tôi đã có cơ hội làm việc với William McGhee trong giao dịch này. Vì vậy, đánh giá 5 sao này dành cho dịch vụ xuất sắc của William McGhee trong thời gian tôi làm việc tại Passport. Cảm ơn William.

Đã dịch
H
4 năm trước

Lần đầu tiên giao dịch với một đại lý ô tô, nơi tr...

Lần đầu tiên giao dịch với một đại lý ô tô, nơi trải nghiệm thực sự suôn sẻ và dễ chịu. Daniel Rose là một Cố vấn khách hàng xuất sắc, người không thích kinh doanh bụi rậm và thẳng thắn nhưng đồng thời cũng có tính cách rất dễ chịu. Tôi dự tính sẽ bước vào và mặc cả giá cho đến khi môi tôi tái xanh và bước ra ngoài bằng chiếc xe cũ của mình nhưng thật bất ngờ khi Daniel hỏi tôi đang tìm gì và khi tôi đã trình bày với anh ấy, anh ấy không bao giờ cố gắng bán rẻ tôi. Anh ấy đã tìm kiếm và tìm thấy một chiếc xe phù hợp với mọi cách và có thể phù hợp với túi tiền của tôi và tôi đã đi ra ngoài với một chiếc BMW hoàn toàn mới trong vòng 4 giờ. Bây giờ đó là dịch vụ khách hàng xứng đáng với xếp hạng 5 sao. Tôi sẽ giới thiệu bất cứ ai muốn sở hữu một chiếc BMW để chắc chắn bắt đầu tìm kiếm của bạn ở đây và với Daniel.

Đã dịch
E
4 năm trước

Trải nghiệm tuyệt vời. Phải đợi một vài tuần vì tô...

Trải nghiệm tuyệt vời. Phải đợi một vài tuần vì tôi muốn có một mô hình đã qua sử dụng cụ thể. Họ đã có thể tìm ra con số tôi cần để thực hiện thỏa thuận. Rất vui và hài lòng với sự hỗ trợ của Racquel Eaton (Cố vấn khách hàng). Rất khuyến khích.

Đã dịch
S
4 năm trước

Có lẽ vì tôi không mua một chiếc BMW, nhưng tôi kh...

Có lẽ vì tôi không mua một chiếc BMW, nhưng tôi không hiểu làm thế nào mà họ có 5 sao. Tôi muốn có một chiếc SUV đã qua sử dụng của họ và khi tôi đến đại lý, trời đổ mưa, không có lỗi thân xe, nhưng mọi người đều hữu ích và rất tuyệt, tôi cảm thấy đây là nơi tôi có thể làm việc. Người đại lý mà tôi đã làm việc đã giúp thực hiện quy trình này cho đến ngày tôi đến nhận xe.

Tôi đã liên lạc với anh ta cả buổi sáng, tôi mất hơn một giờ đồng hồ để đến đại lý và được thông báo rằng họ không biết xe của tôi ở đâu. Sau đó, tôi được thông báo rằng nó đã bị một chiếc xe khác đâm và đang được xử lý. Tôi đã hiểu và không giận, họ đã trả lại cho tôi trước đó trong vòng vài ngày với thẻ tạm thời được bật. Đó không phải là một yêu cầu cần thiết nhưng tôi muốn có thẻ Colorado. Các đại lý nói với tôi không có vấn đề gì và họ sẽ nộp đơn cho họ và giao hàng cho tôi qua đêm.

Gần một tháng trôi qua và tôi đã liên hệ với đại lý của mình một vài lần để tìm một số tài liệu mà anh ấy cần và tôi đã cung cấp, sau đó vài tuần trước khi thẻ của tôi hết hạn, tôi bắt đầu gọi cho anh ấy để hỏi chuyện gì đang xảy ra, anh ấy nói với tôi rằng tôi có thuế tài sản mà tôi cần. để trả tiền nhưng anh ấy sẽ xem xét nó. Một tuần trước khi thẻ của tôi hết hạn, tôi gọi hàng ngày mà không có câu trả lời cuối cùng đã chán ngấy khi liên hệ với bộ phận thẻ và tiêu đề của đại lý, người giải thích rằng đó là thuế sở hữu colorados và cuối cùng họ đã yêu cầu đại lý của tôi liên hệ lại chỉ để nói với tôi điều tương tự. Anh ấy đã gửi cho tôi một email với cách trả tiền cho các thẻ nhưng nói rằng họ đang cân nhắc quá mức các thẻ tạm thời cho đến khi họ có thể nhận được các tấm colorado. Tôi đã đợi 2 ngày thẻ hết hạn và tôi không có xe.

Tôi sẽ không đặt tên đại lý vì tôi muốn tìm hiểu toàn bộ tình hình nhưng đây không phải là trải nghiệm tốt nhất cho tôi hoặc gia đình tôi.

Đã dịch
Y
4 năm trước

Đã có một trải nghiệm hiệu quả và thú vị tại Passp...

Đã có một trải nghiệm hiệu quả và thú vị tại Passport BMW. Nathan, cố vấn dịch vụ Passport BMW của tôi, đã chuẩn bị công việc giấy tờ, sắp xếp thông tin chi tiết về xe trước thời hạn, và khiến tôi yên tâm và thoải mái với giao dịch mua của mình. Kinh nghiệm nói chung là tuyệt vời!

Đã dịch
J
4 năm trước

Dịch vụ khách hàng là tuyệt vời. Garrett D. đã giú...

Dịch vụ khách hàng là tuyệt vời. Garrett D. đã giúp tôi với tư cách là một khách hàng mới và giới thiệu tôi với Steve H. đang phục vụ. Dịch vụ chuyên nghiệp và hoàn thành bảo trì kịp thời.

Đã dịch
S
4 năm trước

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc BMW đã qua sử dụng...

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc BMW đã qua sử dụng, hãy thử BMW Passport trước.
Tất cả họ đều rất chuyên nghiệp và tôi khuyên bạn nên liên hệ với Milos Petric, người rất có thẩm quyền đã tư vấn tốt cho tôi, và trên hết, vì tôi là người Ý và không biết các thủ tục ở Hoa Kỳ, anh ấy đã hỗ trợ tôi trong tất cả các giai đoạn cho đến khi giao hàng X3 của tôi. Tôi có thể xác nhận rằng tôi hoàn toàn hài lòng. Cảm ơn BMW Passport và Milos Petric !!

Đã dịch
M
4 năm trước

Đã có trải nghiệm nhanh chóng và không đau khi làm...

Đã có trải nghiệm nhanh chóng và không đau khi làm việc với Barry Vermillion khi mua bộ 3 của tôi. Barry am hiểu về một chuyên gia xe hơi như bạn sẽ gặp trong DMV. Thật vui khi được giao lưu với anh ấy và đội ngũ đáng kinh ngạc tại Passport BMW. Tôi chắc chắn giới thiệu họ!

Đã dịch
S
4 năm trước

Cullen Malone là tốt nhất! Chăm sóc khách hàng tuy...

Cullen Malone là tốt nhất! Chăm sóc khách hàng tuyệt vời! Từ quá trình đặt hàng đến giao hàng, Cullen đã giải quyết các nhu cầu của chúng tôi và làm cho toàn bộ quá trình trở nên rất thú vị và suôn sẻ. Tôi mong muốn có một mối quan hệ lâu dài với Passport BMW.

Đã dịch
M
4 năm trước

Vợ tôi và tôi đã mua một chiếc BMW X5 từ Passport ...

Vợ tôi và tôi đã mua một chiếc BMW X5 từ Passport BMW gần Đại lộ Branch vào cuối tuần trước. Jake Alexander, đại diện bán hàng đã làm một công việc xuất sắc. Nó là một trải nghiệm tốt.

Đã dịch
N
4 năm trước

Hoàn toàn không có phàn nàn với kinh nghiệm của tô...

Hoàn toàn không có phàn nàn với kinh nghiệm của tôi với Rodney và Passport BMW. Tôi đã định mua xe trước khi rời đất nước và Rodney và đồng nghiệp. giao và sau đó là một số. Rất khuyến khích dịch vụ của họ, đặc biệt là khi các đại lý BMW khác mà tôi đã từng đến thậm chí không thể so sánh về dịch vụ khách hàng. Cảm ơn các bạn.

Đã dịch
P
4 năm trước

Niusha Alavizadeh là một đối tác tuyệt vời của tôi...

Niusha Alavizadeh là một đối tác tuyệt vời của tôi trong việc theo đuổi việc tìm kiếm chiếc xe mui trần cứng phù hợp. Cô ấy là người chuyên nghiệp nhất, trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và kiên nhẫn chờ đợi trong khi tôi khám phá tất cả các tính năng của xe và thậm chí khi tôi khám phá các đại lý khác. Cô ấy rất trả trước trong quá trình này và minh bạch khi chúng tôi thương lượng giá tốt nhất cho chiếc xe. Một tháng sau, tôi yêu chiếc xe mới của mình và cảm ơn Niusha đã trải nghiệm và cung cấp cho tôi chiếc xe mơ ước của tôi

Đã dịch
B
4 năm trước

Tôi vừa mua một chiếc M240 2020 mới từ Passport BM...

Tôi vừa mua một chiếc M240 2020 mới từ Passport BMW. Nana là cố vấn khách hàng của tôi. Anh ấy là người xuất sắc nhất và khiến bạn cảm thấy như thể anh ấy đã biết về bạn hơn chỉ vài giờ để thực hiện một thỏa thuận. Tôi muốn giới thiệu anh ta cho bất kỳ ai tôi biết trên thị trường BMW.

Đã dịch
L
4 năm trước

Họ rất tuyệt vời về dịch vụ khách hàng. Sở hữu là ...

Họ rất tuyệt vời về dịch vụ khách hàng. Sở hữu là những người rất tốt. Tôi sẽ mua ở đây chỉ vì quyền sở hữu là người dân địa phương chứ không phải một tổ chức công ty quốc gia lớn nào đó.

Đã dịch
S
4 năm trước

Tôi không biết tại sao nhiều năm trước tôi không n...

Tôi không biết tại sao nhiều năm trước tôi không nghe lời sếp. Tôi đã sở hữu tất cả các thương hiệu khác nhau và anh ấy nói BMW, BMW, BMW. Mặc dù sống xa Passport, anh ấy nói tôi nên đến đó. Cuối cùng thì tôi đã làm được. Dịch vụ khách hàng EXTRAORDINARY trên và hơn thế nữa từ cố vấn khách hàng của tôi, Ray Riller, thật tuyệt vời. Tôi không nói thì quá khứ vì ngay cả sau khi nhận hàng, anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Tôi không cảm thấy như tôi chỉ là một kẻ bán hàng. Và hơn hết, anh ấy không phải là một người bán hàng hay cằn nhằn từ khi tôi gặp anh ấy lần đầu tiên. Và không chỉ Ray chuyên nghiệp và khiến tôi cảm thấy thoải mái. Nó mở rộng cho các nhân viên chào đón, các nhân viên bán hàng khác, những người giải thích các tính năng. Tôi thực sự giới thiệu đại lý này và yêu cầu Ray Riller.

Đã dịch
A
4 năm trước

Gần đây, tôi đã có trải nghiệm đầu tiên với BMW và...

Gần đây, tôi đã có trải nghiệm đầu tiên với BMW và nhân viên bán hàng của tôi, Cody đã làm một công việc xuất sắc. Mọi thứ rất suôn sẻ và tất cả các câu hỏi và thắc mắc của tôi đều được xử lý một cách trung thực và chuyên nghiệp. Cảm ơn bạn!

Đã dịch
C
4 năm trước

Chúng tôi dừng lại để xem xét và lấy một số ý tưởn...

Chúng tôi dừng lại để xem xét và lấy một số ý tưởng và rời đi với một chiếc X6 tuyệt đẹp. Nhân viên bán hàng của chúng tôi rất chuyên nghiệp, có năng lực và biết trước mong muốn và nhu cầu của chúng tôi và đã bán cho chúng tôi một chiếc xe tuyệt vời.

Chúng tôi không thể hài lòng hơn với việc mua hàng và trải nghiệm của mình.

Đã dịch
D
4 năm trước

Sau khi mua sắm trong một tháng và nói chuyện với ...

Sau khi mua sắm trong một tháng và nói chuyện với nhiều đại lý, tôi đã chọn Passport BMW vì đội ngũ nhân viên bán hàng đặc biệt của họ, đặc biệt là William McGee. William rất kiên nhẫn và nhạy bén và không một lần thất vọng về việc tôi không muốn cam kết hoặc đưa ra quyết định. Cho dù tôi có ném cho anh ấy bao nhiêu câu hỏi, anh ấy sẽ trả lời câu hỏi của tôi một cách rất tôn trọng. Đây là lý do tại sao tôi chọn thuê một chiếc BMW 535 M Sport 2015 của Passport BMW. Tôi thực sự giới thiệu đại lý này và khi vợ tôi sẵn sàng mua, cô ấy cũng sẽ mua chiếc BMW của cô ấy từ đây.

Đã dịch
D
4 năm trước

Tôi đã có một trải nghiệm mua xe tuyệt vời khi mua...

Tôi đã có một trải nghiệm mua xe tuyệt vời khi mua chiếc BMW của mình từ Nathan Tibbetts tại Passport BMW. Nathan thực sự tuyệt vời khi làm việc với anh ấy, anh ấy hoàn toàn trả lời trước với tôi mọi lúc và thực sự làm việc chăm chỉ để đạt được một đề nghị rất tốt mà tôi có từ một đại lý khác. Và anh ấy đã làm. Nathan là người mà tôi có thể tin tưởng để giao cho tôi một hợp đồng tốt và dịch vụ tuyệt vời một lần nữa. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu anh ấy và tôi sẽ mua chiếc xe tiếp theo từ anh ấy trong tích tắc! Cảm ơn Nathan! Bạn đã kiếm được đánh giá này !!!

Đã dịch
J
4 năm trước

Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ chất lượng, hãy tìm ...

Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ chất lượng, hãy tìm MILOS PETRIC, tôi đã mua đặc biệt từ đại lý này vì anh ấy. Trải nghiệm đầu tiên với BMW và đó là một trải nghiệm tốt và chắc chắn sẽ mua lại. Vijay cũng rất tuyệt vời và đã giúp tôi làm quen với tất cả các công nghệ mới trên xe hơi của mình.

Có một sự thất vọng nhỏ với sự minh bạch về tỷ lệ tài chính của BMW với bộ phận tài chính (không liên quan gì đến Milos), nhưng dịch vụ của anh ấy đã bù đắp cho chất lượng trải nghiệm của tôi!

Rất muốn giới thiệu!

Đã dịch
J
4 năm trước

Tôi đã đến thăm Passport BMW trong sự kiện cuối tu...

Tôi đã đến thăm Passport BMW trong sự kiện cuối tuần vào ngày 17 tháng 11 năm 2012, và tôi có thể nói đó là trải nghiệm tuyệt vời nhất của tôi. Hiện tôi đã mua 5 chiếc BMW trong vòng 19 năm qua và 3 chiếc trong số đó được mua tại Passport BMW. Annamaria Pistone, Cố vấn khách hàng là người bán hàng của tôi và cô ấy thật tuyệt vời! Cô ấy thực sự lắng nghe những băn khoăn của tôi, không áp lực! Thứ tôi muốn là thứ quan trọng nhất, không phải thứ cô ấy đang cố bán .... VẬY LÀM MỚI !!!!! Cô ấy rất hiểu biết và rất tuyệt khi được làm việc cùng. Tôi sẽ giới thiệu cô ấy ngay lập tức để mua một chiếc xe mới hoặc cũ ... nhân tiện tôi yêu chiếc X1 mới của mình .... TUYỆT VỜI !!!!!!!!

Đã dịch
C
4 năm trước

Nana Prempeh là tuyệt nhất !!! Nana là một viên ki...

Nana Prempeh là tuyệt nhất !!! Nana là một viên kim cương trong ngành bán ô tô thô. Passport BMW rất may mắn khi có anh ấy. Đen, trắng, xanh dương, xanh lá. hoặc tía sự tôn trọng của anh ta được trao đi và phải được đáp lại. Nana và tôi đã ngồi xuống và xây dựng ix 540 2019 của mình. Tôi không mua sắm sản phẩm phòng tầng. Tôi chỉ thích đặt hàng những gì tôi thích mà không cần thêm tính năng. Anh ấy hỏi tôi yếu tố phá vỡ thỏa thuận về giá trị thương mại X5 2012 của tôi là gì. Cả hai chúng tôi đều mỉm cười và nói chuyện vui vẻ vào ngày 30/10/18. Vào ngày 15/12/18, tôi đã được trao chìa khóa cho chiếc máy lái xe cuối cùng của mình. Cô ấy là máy dò radar tuyệt đẹp là phải. Ha, ha, ha. Kinh nghiệm bán hàng của tôi là cao cấp. Tôi đã được thông báo về tình trạng sản xuất, tên hãng vận chuyển và người vận chuyển đến đại lý. Giao tiếp của chúng tôi là hoàn hảo. Nana, bạn là tốt nhất. Cảm ơn rât nhiều. Trân trọng CB

Đã dịch
J
4 năm trước

Kinh nghiệm mua một chiếc xe hơi tốt với những ngư...

Kinh nghiệm mua một chiếc xe hơi tốt với những người này. Nana đã rất linh hoạt về thời gian, có thể đáp ứng cho chúng tôi gần như trước khi sát giờ lái thử. Anh ấy cũng rất hữu ích trên đường đi, trả lời các câu hỏi của chúng tôi và giúp chúng tôi tìm thấy chiếc xe mơ ước của mình. Như một phần thưởng, chúng tôi đã nhận được những món quà được đánh giá rất tốt từ cửa hàng. Cuối cùng, chương trình Sở hữu trước được Chứng nhận và sự kỹ lưỡng mà Passport BMW áp dụng vào việc này, đảm bảo rằng chiếc xe của chúng tôi không chỉ an toàn khi lái mà còn đáp ứng hoặc vượt qua các yêu cầu để đạt được trạng thái đó. Xin chân thành cảm ơn Nana và đội BMW hộ chiếu! Chúng tôi chắc chắn sẽ trở lại trong tương lai!

Đã dịch
M
4 năm trước

Dịch vụ, giá cả và toàn bộ trải nghiệm đại lý là đ...

Dịch vụ, giá cả và toàn bộ trải nghiệm đại lý là đặc biệt !! Rất vui khi mua xe qua Passport BMW. William McGhee, nhân viên bán hàng của tôi, là một người chuyên nghiệp thực sự - không có áp lực bán hàng, trả lời hiểu biết cho tất cả các câu hỏi của tôi và hiệu quả với thời gian của tôi. Cảm ơn William!

Đã dịch
c
4 năm trước

Tôi đã mua một chiếc xe mới trong một thời gian. K...

Tôi đã mua một chiếc xe mới trong một thời gian. Khi tôi đến BMW ở Suitland, MD, tôi rất ngạc nhiên về sự chú ý cá nhân mà tôi đã dành cho tôi khi đến lúc chọn chiếc xe tôi muốn, tôi cũng lo lắng về tín dụng của mình nhưng BMW và Nana đã có thể làm việc với tôi để đưa tôi trong chiếc xe tôi muốn. Dịch vụ tuyệt vời nói chung!

Đã dịch
V
4 năm trước

Tôi đã có một trải nghiệm mua xe tuyệt vời vào cuố...

Tôi đã có một trải nghiệm mua xe tuyệt vời vào cuối tuần trước tại đại lý này. Chiều thứ bảy, tôi đến Passport BMW, nơi tôi được chào đón bởi một đội ngũ luôn tươi cười chào đón. Nathan Tibbetts, nhân viên bán hàng của tôi đã khiến quá trình mua xe từ đầu đến cuối trở nên dễ dàng. Người quản lý ô tô đã qua sử dụng của lô đã kiên nhẫn, giải thích lý do cho việc đánh đổi giá trị chiếc xe của tôi và trả lời những câu hỏi vô hạn của tôi.

Tôi thực sự giới thiệu Nathan Tibbetts cho những người đang tìm kiếm trải nghiệm mua BMW dễ dàng và thoải mái. Tôi biết tôi chắc chắn sẽ trở lại cho lần tiếp theo của tôi!

Đã dịch
Y
4 năm trước

Tôi vừa mua chiếc BMW đầu tiên của mình và rất vui...

Tôi vừa mua chiếc BMW đầu tiên của mình và rất vui khi được làm việc với Nate. Anh ấy rất chú ý, hữu ích và truyền đạt thông tin về toàn bộ quá trình. Anh ấy đã thực hiện giao dịch mua này! Trên thực tế, toàn bộ nhóm đã vô cùng hữu ích; chồng tôi và tôi là những người cuối cùng có mặt tại đại lý và họ đều ở đó cho đến 10 giờ tối để đảm bảo rằng chúng tôi có thể lái xe về nhà vào đêm hôm đó! Nate đã giữ liên lạc kể từ đó để đảm bảo rằng các cuộc kiểm tra an toàn và khí thải của tiểu bang của tôi đã được hoàn thành, và đã trả lời mọi câu hỏi của tôi. Tôi mong muốn được thưởng thức chiếc BMW của mình trong nhiều năm!

Đã dịch