3 năm trước
Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ không vui vẻ với Outer...
Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ không vui vẻ với Outer Banks Blue. Hãy để tôi đưa ra các sự kiện và đề xuất sự cân nhắc chân thành của bạn.
Vợ tôi, hai đứa con và tôi đang ở một trong những ngôi nhà của họ tên là Looking Glass, một bất động sản tuyệt đẹp trước biển mà họ cho thuê. Chúng tôi chỉ ở đây trong ba đêm. Chúng tôi đến vào tối Chủ nhật rất vui mừng cho kỳ nghỉ của chúng tôi. Chúng tôi mở đồ và đi ngủ, tuy nhiên khi thức dậy vào sáng hôm sau, trên kệ bếp có một vũng nước. Nó dường như đến từ trần nhà. Tuy nhiên, không có rò rỉ đang hoạt động vào thời điểm đó, và vì vậy chúng tôi đã gọi nó đến văn phòng của họ và giải thích những gì đã xảy ra. Họ rất lịch sự và hỏi liệu chúng tôi có muốn ai đó đi ra sau đó không. Chà, chúng tôi không hào hứng lắm khi kỳ nghỉ của mình bị gián đoạn bởi công việc sửa chữa nhà, vì vậy chúng tôi nói rằng hiện tại không có nước bị rò rỉ và nó chỉ là một vũng nước nhỏ nên chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu nó được giải quyết sau khi chúng tôi rời đi.
Tuy nhiên, chúng tôi đã đứng dậy, mặc quần áo và sẵn sàng và ra ngoài ăn trưa. Khi chúng tôi quay lại lúc 1 giờ trưa, có một vết rò rỉ lớn hơn và trên một khu vực rộng hơn của nhà bếp. Vào thời điểm đó, chúng tôi đã gọi lại văn phòng của họ và đề nghị một số người ra ngoài. Tất nhiên, vào thời điểm đó không ai biết sẽ mất bao lâu, cho dù đó là một vấn đề khá dễ giải quyết hay một thử thách lâu hơn nữa. Một người đến, rồi hai người đến. Họ đã lịch sự, nhưng nó mất nhiều thời gian hơn chúng tôi muốn. Họ nghĩ rằng họ đã hoàn thành vào khoảng 3:30 hoặc lâu hơn, nhưng sau đó họ trở lại và làm việc nhiều hơn. Kết thúc họ đã ở đây cho đến gần 7 giờ tối. Khi tôi nói chuyện với Bill tại văn phòng cho thuê của họ, anh ấy nói rằng bất kỳ khoản bồi thường nào cho sự bất tiện của chúng tôi sẽ do chủ sở hữu quyết định. Chủ sở hữu đã ở đây tại ngôi nhà và biết rõ những gì đang xảy ra và nó đã làm gián đoạn kỳ nghỉ của chúng tôi như thế nào. Vì vậy, tôi đã nói chuyện với anh ấy. Anh ta không những không hiểu, mà còn thẳng thắn có vẻ hoàn toàn điếc tai trước sự thật rằng chúng tôi không hài lòng khi có bốn người đàn ông đang cưa và đập và diễu hành lên xuống các tầng của ngôi nhà. Anh ta chỉ lập kế hoạch thô lỗ và nói rằng anh ta sẽ không bồi thường cho chúng tôi. Tôi đã nói chuyện với Bill vào sáng hôm sau và anh ấy cũng nói rằng công ty cho thuê không thể làm gì cho chúng tôi. Tôi thúc giục một vấn đề công bằng đơn giản. Mặc dù không ai có thể giúp đỡ khi một đường ống bị rò rỉ trong đó, nhưng chúng tôi với tư cách là người cho thuê phải chịu trách nhiệm cho một số việc và họ với tư cách là người cho thuê phải chịu trách nhiệm cho một số việc. Họ đã không cung cấp cho chúng tôi cabin bãi biển yên tĩnh đẹp mà chúng tôi đã trả tiền cho.
Theo tôi, Outer Banks Blue đã không hoàn thành hợp đồng. Chúng tôi đã thuê một ngôi nhà của bạn để có khoảng thời gian yên tĩnh với gia đình trên bãi biển. Thay vào đó, chúng tôi có một trong hai ngày trọn vẹn trong cabin gần 7 giờ đồng hồ với những người đàn ông hành quân lên xuống cưa và đóng búa hàng giờ liền. Tôi không thể tưởng tượng rằng điều đó nên được đọc là chấp nhận được. Tôi cũng đã nói với những người bạn mà chúng tôi biết, những người sống ở khu vực Nags head, Kill devil hills và họ đã rất ngạc nhiên và nói rằng họ sẽ nói với bạn bè của họ không sử dụng công ty của bạn. Đó là trái mùa, vì vậy đây không phải là cao điểm của thời kỳ bận rộn của bạn. Tôi đánh giá cao rằng việc sửa chữa quá lâu để hoàn thành. Nhưng thật không thể tin được là chúng ta phải trả tiền cho dịch vụ như thế này. Tôi sẽ rất xấu hổ về bản thân nếu đã yêu cầu một người thuê nhà trả toàn bộ số tiền cho một ngôi nhà trong tình trạng này.
Đã dịch