North Carolina Department of the Secretary of State Ôn tập

I was confused about a form that I needed to submit but the customer service representative Shirley helped me and I was so grateful of her kindness and patience with me. Thanks Shirley! You are awesome.

Với nhiều đánh giá 1 sao hơn, tại sao họ chưa lắng nghe và thay đổi.

Điều này thật kinh khủng. NC được bình chọn là một trong những nơi tốt nhất để khởi nghiệp. Tôi bắt đầu kinh doanh năm nay (2018) và cần thay đổi địa chỉ của mình. Nơi tốt nhất để bắt đầu với dịch vụ khách hàng tồi tệ hơn ....

Những người phụ nữ ở phía trước đã cung cấp dịch vụ khách hàng khủng khiếp và một trong số họ đã đưa cho tôi những biểu mẫu sai để hoàn thành. Tôi đã nói với người phụ nữ chính xác những gì tôi cần và thậm chí cho cô ấy xem trên điện thoại của tôi địa chỉ nào cần thay đổi từ trang web SOSNC. Tôi vẫn nhận được các biểu mẫu không chính xác. Họ có thái độ như thể họ ghét công việc của mình và ghét giúp đỡ mọi người. Tôi quay lại để lấy các mẫu đơn chính xác và sau khi điền xong, tôi đưa chúng cho một người phụ nữ khác và yêu cầu cô ấy xem qua để đảm bảo rằng tôi đã điền đúng và đây là các mẫu đơn chính xác. Cô ấy trả lời tôi, "bạn đã đưa tất cả thông tin chính xác về chúng chưa?" Tôi đã nói có nhưng họ đã hoàn thành chính xác chưa. Cô ấy nói nếu thông tin là chính xác, tôi chắc chắn rằng nó đã được điền chính xác. Tôi nói OK. Sau đó một tuần hoặc lâu hơn, tôi nhận lại được mẫu đơn như cũ kèm theo một lá thư cho biết mẫu đơn đã được điền sai và thiếu một số thông tin.

Tôi là chủ doanh nghiệp mới và không quen với các biểu mẫu này và cách thích hợp để hoàn thành từng phần.

Tất cả những điều này có thể tránh được nếu tôi nhận được các biểu mẫu chính xác và được xem qua để đảm bảo mỗi phần được hoàn thành chính xác.

Tôi hy vọng tôi không phải đối mặt với họ một lần nữa.

Trả lời điện thoại
Cửa sổ nhuốm màu định mệnh từ thiện
Tìm và phá hủy

Xin chào, Andrea,
Chúng tôi rất biết ơn bạn vì đã thực hiện các dự án của chúng tôi. Tính cách tốt và sự tích cực của bạn cũng rất tuyệt. Hãy tiếp tục phát huy!

Không ai trả lời điện thoại hoặc email Tôi đang chờ kích hoạt lại công việc kinh doanh của tôi đã đóng cửa do lỗi! Mình đã gửi đúng giấy tờ và thu tiền rồi nhưng giấy tờ mình không giải quyết được

Văn phòng cấp giấy chứng nhận ở đây đã giao một số tài liệu của tôi cho nhầm người, gần như khiến tôi bị mất quyền công dân. Tôi thậm chí đã không được hoàn lại tiền cho dịch vụ tôi đã yêu cầu. Nếu bạn cần một dịch vụ từ Bộ trưởng Ngoại giao, hãy dành thêm thời gian nếu có lỗi.

Siêu hữu ích. Đã cung cấp cho tôi tất cả thông tin tôi cần để xử lý tài liệu của mình.

Tôi đã gặp một số khó khăn với việc lấy tài liệu trong COVID19 vì một tình huống khẩn cấp, nhưng họ đã cố gắng giúp tôi và tôi đánh giá cao việc bớt căng thẳng một chút.

Hơn 17 năm trong chính phủ và tôi chưa bao giờ thấy tham nhũng nhiều như vậy. Elaine Marshall là gương mặt của gian lận và tham nhũng và không nên tại chức. Muốn làm việc ở đây? Đi bộ xung quanh tốt hơn với máy ảnh và micrô. và sau đó có thể bạn sẽ làm cho nó. Nhưng hãy nhớ, những điều trên không nói dối.

Thật không may, tôi đã có nhiều trải nghiệm tồi tệ khác nhau với những người từng trả lời điện thoại.
Họ thật thô lỗ! Có vẻ như họ ghét công việc của mình.
Chúng ta nên biết ơn bất kỳ công việc nào mà chúng ta có vì nó cung cấp thức ăn trong bàn của chúng ta và phước lành cho gia đình họ! Chúng ta cần có nhau !
Hãy làm việc cùng nhau bất kể chủng tộc, quốc tịch hay xuất thân.

Tôi vừa nói chuyện với Mark, người nói giọng miền Bắc nhưng rất dễ chịu khi nói chuyện cùng. Anh ấy đã dành thời gian để cung cấp cho tôi thông tin cập nhật cũng như giúp tôi hiểu quy trình để tôi bắt đầu kinh doanh mới.

Tôi đã liên hệ với bộ phận này nhiều lần trong thời gian Covid để kiểm tra tình trạng kinh doanh của chúng tôi. Mặc dù nhà nước đã nắm toàn bộ tài chính của chúng tôi, họ vẫn chưa thay đổi tình trạng trên trang web. Tôi đã gửi đúng các biểu mẫu theo hướng dẫn và không có gì. Không có cập nhật thay đổi trạng thái hoặc bất cứ điều gì. Ngoài việc liên hệ với người đầu tiên đã xem xét hồ sơ của chúng tôi qua email, tôi cũng để lại tin nhắn điện thoại, v.v., cô ấy vẫn chưa liên lạc với tôi và sếp của cô ấy cũng không. Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Chồng tôi và tôi đã chờ đợi các bản cập nhật kể từ tháng Tư ... KHỦNG LONG! Những người làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng đã rất ủng hộ và lần nào cũng cử tôi đến gặp hai cô. Tuần trước, một phụ nữ đã đề cập rằng nhiều người phàn nàn về việc bà không trả lời các cuộc gọi / email.

Rất hữu ích trong việc tìm hiểu xem một công ty có tồn tại hay không.

Bức ảnh này cho thấy lối vào chính xác của Văn phòng Ngoại trưởng. Khi bạn đi vào với hồ sơ của mình, có một quầy dịch vụ khách hàng bằng gỗ ngay trước mặt bạn.

Sooo Backlogged. Khiến cho các doanh nghiệp không thể kinh doanh được vì thiếu sự tiếp thu bằng các hình thức kịp thời của Ngoại trưởng. Việc triển khai mới về cách SoS giải quyết việc nộp báo cáo hàng năm là kém tốt nhất !!! Nếu SoS sẽ thay đổi chính sách của họ và giải thể các công ty sau một báo cáo muộn được nộp, thì họ nên có nhân lực để xử lý quy trình khi một công ty cố gắng khắc phục tình hình. Rất thất vọng!

Tôi đã hai lần đến nơi này để làm giấy khai sinh, và cả hai lần tôi đều được đối xử tuyệt vời; Tôi không biết là nhân viên luôn thân thiện và lịch sự hay tôi chỉ gặp may. Nơi này trông bình thường như bất kỳ văn phòng chính phủ nào; Nhưng điều tôi cảm thấy rất khó chịu là lối vào tòa nhà, vì nó không có bãi đậu xe riêng và việc tìm một chỗ đậu xe trả phí rất khó khăn và phức tạp. Nó vẫn có vẻ như một nơi tốt đẹp.

Bộ trưởng Ngoại giao Bắc Carolina cung cấp một dịch vụ khách hàng tuyệt vời qua email, điện thoại hoặc thư từ. Họ đã trả lời các câu hỏi và mối quan tâm của chúng tôi và hướng dẫn chúng tôi về quy trình để nhận các tài liệu của nhà nước.

Chúng tôi đã làm việc với các yêu cầu khác nhau và Ngoại trưởng NC đã giúp chúng tôi vài lần.

Cảm ơn bạn đã phục vụ nhân dân.

Hoàn toàn là TỐT NHẤT! 10 sao sẽ là một đánh giá chính xác hơn. Không ai trả lời điện thoại, bạn đang rơi vào một vòng lặp không đưa ra lựa chọn thích hợp. Ở đâu đó dọc theo đường dây, tôi đã được cung cấp một tùy chọn để để lại tin nhắn và HY VỌNG cho một cuộc gọi trở lại. Tôi vừa gọi điện cho văn phòng thống đốc và mặc dù điện thoại đã được trả lời, cô gái không ích gì. Cô ấy nói rằng cô ấy sẽ chuyển tôi cho người có thể giúp đỡ, thay vào đó chuyển tôi đến một nhà điều hành không biết tôi đang hỏi gì. Thật là thái quá khi với tư cách là những cá nhân làm việc chăm chỉ, chúng tôi đang trả lương cho những người không có manh mối hoặc mong muốn thực hiện nhiệm vụ của họ. Tôi là một người mới đến NC và đó là trạng thái lạc hậu nhất mà tôi từng sống. Hãy đến những ngọn núi xinh đẹp trong vài tuần và sau đó về nhà. Đây không phải là nơi để sống. Nếu không có gia đình, tôi sẽ rời đi hôm nay.

Thật thảm hại khi bạn cần họ để điều hành doanh nghiệp của bạn nhưng họ thực sự có đánh giá trên google thấp hơn hầu hết các doanh nghiệp nhỏ! Tôi đã gọi cho mary và cô ấy không giúp gì cả và thực sự gác máy với tôi. Cô ấy chỉ bảo tôi gọi cho người mà tôi đã nói chuyện trước đó. Cô ấy không giúp được gì và chỉ muốn tôi tắt điện thoại. Loại bỏ những người như thế này và bạn có thể có các bài đánh giá trên google tốt hơn so với dmv ...

Tôi không thể hiểu tất cả các đánh giá xấu. Tôi đã gọi điện vào sáng nay để tìm hiểu về việc thành lập một doanh nghiệp ở Bang NC. Người đàn ông đến từ New York đã giải thích quy trình và người cần liên hệ với một nhà thầu gian lận. Tôi đã được cung cấp các trang web và số điện thoại của 3 cơ quan khác nhau. Tôi ước tất cả các cơ quan chính phủ đều dễ dàng giải quyết vấn đề này.

Tôi dường như đã làm gián đoạn cuộc nói chuyện "breakroom", là người duy nhất cần giúp đỡ và bị đối xử như vậy. Đó có phải chỉ là tôi, hay là dịch vụ khách hàng của họ nhằm mục đích khiến mọi người cảm thấy mình được coi trọng, không có học thức và như thể họ nên biết các thủ tục pháp lý, tên biểu mẫu và cách điền chúng thích hợp. Tôi nghĩ những người làm việc trong chính phủ cần được giáo dục và định hướng dịch vụ công. Không thể tin được.

F | Văn phòng đóng cửa trong thời gian coronavirus, tôi đã đến tìm các biểu mẫu và những thứ như vậy và không thể thực hiện điều đó. Đã gọi đến số và đang chờ phản hồi.

Monika rất tuyệt và cô ấy đã cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất mà tôi có thể yêu cầu. Rất hữu ích và giảm bớt một tình huống căng thẳng. Tôi vô cùng biết ơn.

Nơi này là một trò đùa!! Tôi đã xuất hiện để khôi phục một LLC. Được thông báo là 5 ngày nữa nó sẽ được hoàn thành ... 2 tuần sau, tôi vẫn đang quậy phá với những kẻ bất tài này trong văn phòng Bộ trưởng Ngoại giao !!! 3 tuần sau dế, không có cuộc điện thoại nào trả lại và không ai biết chúng đang làm gì ở đó

Tôi đã có nhu cầu xử lý một số tài liệu trong vài năm qua. Mọi người luôn rất hữu ích, đặc biệt là Andrea Dixon. Cô ấy thật tuyệt vời! Cảm ơn bạn.

bệnh quan liêu tồi tệ nhất mà tôi từng gặp phải !!! dịch vụ rác và thô lỗ