E

Elevated Mind

3 năm trước

Với nhiều đánh giá 1 sao hơn, tại sao họ chưa lắng...

Với nhiều đánh giá 1 sao hơn, tại sao họ chưa lắng nghe và thay đổi.

Điều này thật kinh khủng. NC được bình chọn là một trong những nơi tốt nhất để khởi nghiệp. Tôi bắt đầu kinh doanh năm nay (2018) và cần thay đổi địa chỉ của mình. Nơi tốt nhất để bắt đầu với dịch vụ khách hàng tồi tệ hơn ....

Những người phụ nữ ở phía trước đã cung cấp dịch vụ khách hàng khủng khiếp và một trong số họ đã đưa cho tôi những biểu mẫu sai để hoàn thành. Tôi đã nói với người phụ nữ chính xác những gì tôi cần và thậm chí cho cô ấy xem trên điện thoại của tôi địa chỉ nào cần thay đổi từ trang web SOSNC. Tôi vẫn nhận được các biểu mẫu không chính xác. Họ có thái độ như thể họ ghét công việc của mình và ghét giúp đỡ mọi người. Tôi quay lại để lấy các mẫu đơn chính xác và sau khi điền xong, tôi đưa chúng cho một người phụ nữ khác và yêu cầu cô ấy xem qua để đảm bảo rằng tôi đã điền đúng và đây là các mẫu đơn chính xác. Cô ấy trả lời tôi, "bạn đã đưa tất cả thông tin chính xác về chúng chưa?" Tôi đã nói có nhưng họ đã hoàn thành chính xác chưa. Cô ấy nói nếu thông tin là chính xác, tôi chắc chắn rằng nó đã được điền chính xác. Tôi nói OK. Sau đó một tuần hoặc lâu hơn, tôi nhận lại được mẫu đơn như cũ kèm theo một lá thư cho biết mẫu đơn đã được điền sai và thiếu một số thông tin.

Tôi là chủ doanh nghiệp mới và không quen với các biểu mẫu này và cách thích hợp để hoàn thành từng phần.

Tất cả những điều này có thể tránh được nếu tôi nhận được các biểu mẫu chính xác và được xem qua để đảm bảo mỗi phần được hoàn thành chính xác.

Tôi hy vọng tôi không phải đối mặt với họ một lần nữa.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận