New Hampshire Electric Co-Op Ôn tập

Nếu tôi có thể cho không sao thì tôi sẽ làm. Phát hiện ra hôm nay họ đã ngắt điện các tòa nhà chung cư mà tôi ở nước ngoài làm thủ quỹ. Lần lượt cắt tất cả nước cho các đơn vị. Khi tôi gọi, họ tuyên bố rằng họ đã gửi thông báo ngắt kết nối và cuộc gọi. Tôi không có thông báo nào trong tài khoản trực tuyến của mình, tôi không nhận được cuộc điện thoại nào vì họ đang gọi đến số của thủ quỹ trước đó. Họ cũng cho biết số tài khoản của tôi không khớp với số tài khoản của họ. Nhưng bằng cách nào đó, họ đã tìm ra cách cắt điện và yêu cầu 400 đô la để kết nối lại... mà tôi phải trả để lấy lại nước. Công ty tiện ích được điều hành và quản lý kém nhất mà tôi từng phải đối phó. Rõ ràng, hồ sơ của họ và của tôi không khớp nhau, nhưng tôi mong rằng nếu bạn định cắt điện và nước, thì ít nhất bạn cũng phải thông báo cho một người sống ở đó. Thay vì lẻn vào và làm điều đó.

Tôi vừa nhận được thông báo ngắt kết nối và đó là do số dư quá hạn. Tôi có bằng chứng trên ứng dụng smarthub của mình rằng tôi đã thanh toán 570 đô la trong khoảng thời gian từ ngày 28 đến ngày 30 tháng 10. Đó là "tiền đặt cọc" mà họ muốn tôi trả là 2.300 đô la. Họ cũng nói với tôi rằng từ 65 tuổi trở lên họ không được cắt điện của bạn trong mùa đông. Có thông báo trực tuyến trên puc.NH.gov rằng bạn không thể bị ngắt kết nối trong suốt mùa đông vì không thanh toán tiền đặt cọc hoặc một phần tiền đặt cọc. KHÔNG KINH DOANH VỚI CÔNG TY NÀY. Thật không may, một số người trong chúng ta không có lựa chọn nào khác và được thông báo rằng chúng ta "chỉ có thể sử dụng NHEC" cho điện ở nơi tôi sống.

Bão nhỏ và mất điện trong một tuần! Nào, đưa tôi ra khỏi vũng lầy này. Ồ đúng rồi, tôi chỉ đến thăm ...

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tồi tệ, một trang web được thiết kế kém và cơn ác mộng về thời gian quản lý hóa đơn của bạn đã khiến công ty điện này trở thành một trong những công ty tồi tệ nhất trong NH.

75 độ, trời nắng nhẹ và mất điện. Lần trước một con sóc đi trên dây và mất điện. Điều gì sẽ xảy ra tiếp theo, một con chim rắm và mất điện?

Tôi đã làm việc với NHEC gần hai mươi năm và trong ngần ấy năm tên tuổi đã thay đổi nhưng câu chuyện vẫn vậy. Tôi đặc biệt thích sự ngừng hoạt động trong dịp lễ tạ ơn vài năm trước. Cho dù đó là thực tế hay tưởng tượng, họ dường như không bao giờ chuẩn bị cho khi một sự cố mất điện lớn xảy ra (thường xuyên hơn không) và sau đó họ làm cho nó giống như họ đang làm cho tất cả chúng ta bằng cách khôi phục lại các tiện ích mà họ có nhiệm vụ cung cấp. Tôi cá rằng nếu ai đó thông qua luật buộc tất cả các công ty tiện ích phải hoàn trả cho khách hàng của họ vì thời gian giao hàng bị mất thì sẽ có ít tình trạng ngừng hoạt động dài hạn hơn rất nhiều. Hãy thông qua luật, họ đã thu phí vượt quá 50% hóa đơn của tôi, có lẽ họ phải trả lại một số tiền khi họ không thể làm việc của họ, và họ chỉ có một công việc ...

Dịch vụ khủng khiếp Tôi bị mất điện sau một cơn gió mạnh, 6 năm nay ở Plainfield

Có gì vui về n.h. tiền điện là hàng loạt Hóa đơn tiền điện sử dụng điện hàng ngày của tôi nhỏ hơn phí thành viên tính bằng n.h. thời gian để có được một máy phát điện.

Tôi phải nói rằng trong số tất cả các công ty điện mà tôi từng giao dịch với công ty này cho đến nay là một trong những công ty tồi tệ nhất.
Tôi sống trên đường North Hemlock ở Charlestown NH. Con đường này được bao phủ bởi các chi mọc xung quanh đường dây điện. Dường như không có bất kỳ biện pháp phòng ngừa nào trước khi một cơn bão đến hoặc cho vấn đề đó. Dường như có một lối suy nghĩ "chúng ta hãy không sửa chữa bất cứ điều gì cho đến khi nó bị hỏng".
Không có điện là một sự bất tiện cho khách hàng của bạn (nếu bạn không biết)
Bạn sẽ cảm thấy rất may mắn khi khách hàng của bạn đã mắc kẹt với bạn với tư cách là một nhà cung cấp.

Thật khó cho tôi để hiểu tất cả các đánh giá cực kỳ tiêu cực - kinh nghiệm cá nhân của tôi là họ nhanh chóng xuất hiện khi được gọi, mất thêm thời gian để giải thích mọi thứ cho tôi (một chủ nhà mới với nhiều câu hỏi) và trung tâm cuộc gọi của họ thân thiện và rất hữu ích. Xin cảm ơn NHEC!

Cố gắng chuyển công ty điện lực và người phụ nữ mà tôi đã xử lý hai lần bây giờ thật thô lỗ. Gọi tôi là kẻ nói dối bằng những từ khác. Bắt buộc đặt cọc 1000.00 bc Tôi chưa bao giờ đi với họ trước khi nhớ bạn đây là một tài sản cho thuê. Và cô ấy đã quá trịch thượng và từ chối giao tôi cho một người quản lý thực sự. Đã nói thwy đã biến mất. Gần như đáng để lái xe đến Plymouth để nói chuyện trực tiếp với một người thực. Tôi chắc rằng ủy ban tiện ích công cộng sẽ không đánh giá cao họ.

Công ty này thật kinh khủng, tôi rất vui khi được chuyển đến và trở lại với eversource.

Chúng tôi đã phải hứng chịu một cơn bão gió khủng khiếp vào tháng 10 năm 2017. Kết quả là ba cây thông lớn đã bật gốc và đang treo trên cột điện cuối cùng dẫn đến nhà tôi. Có nghĩa là, nếu cây cối đổ rạp xuống chúng sẽ làm đổ cột điện dẫn đến đường dây dẫn thẳng vào nhà tôi bị xé toạc từ bên hông nhà tôi .... một mối nguy rất lớn là boong tàu mà tôi và các con tôi được hưởng ba mùa ra khỏi năm là trực tiếp dưới các dòng. Tôi đã gọi cho NHEC ngay sau cơn bão năm 2017 và thông báo về nguy cơ này. Người đàn ông mà tôi đã nói chuyện nói rằng anh ấy muốn nộp đơn đặt hàng. Đến tháng 10 năm 2018 cây vẫn còn treo lơ lửng trên cột điện. Tôi gọi lại và được thông báo rằng có thể phải 5 tháng nữa Asplundh mới có thể loại bỏ cây cối, thật nực cười vì tôi đã đợi một năm rồi. Cuối cùng, ngày 27 tháng 12 năm 2018, Asplundh xuất hiện và hạ gục những cái cây. Họ làm sứt mẻ bàn chải nhưng để lại những đoạn cây to thành đống lộn xộn bên cạnh đường lái xe của tôi. Bây giờ, sau một năm chờ đợi để hạ cây, tôi dự kiến ​​sẽ loại bỏ những cây thông 3, 35ft với đường kính 10 inch. Hoàn toàn không thể chấp nhận được, tôi ước mình có thể cho không sao!

Tôi chưa bao giờ bị cúp điện và tôi không có phí thành viên, tôi đang bị khuyết tật và thanh toán hóa đơn của mình hàng tháng vào ngày thứ ba mặc dù đến hạn vào ngày 10 và tôi chỉ thanh toán qua hệ thống tự động bằng thẻ ghi nợ. hầu như không ai chấp nhận, nó chính xác là những gì tôi mong đợi không có vấn đề

Mất điện vào chiều hôm qua ... NH Coop có thể dễ dàng truy cập và thông báo cho chúng tôi rằng có một cái cây trên đường dây của chúng tôi và họ đã có một đội làm việc trên nó trước khi chúng tôi gọi !! Nguồn điện của chúng tôi đã được khôi phục trong vòng vài giờ và chúng tôi đã nhận được cuộc gọi tiếp theo sau khi hoàn tất. Chúng tôi rất cảm kích khi có một công ty điện lực thông báo cho chúng tôi và theo dõi các cuộc gọi dịch vụ !! Một sự thay đổi mới mẻ như vậy từ PSNH sẽ khiến chúng ta mất điện trong nhiều ngày mà KHÔNG có liên lạc !!

Kẻ trộm. Các khoản phí là thái quá. Tôi phải trả nhiều tiền hơn so với tiền điện. Làm thế nào để PUC cho phép điều này? Họ cũng có nhiều trách nhiệm.

Tôi đã gửi email cho CO OP về việc một số chi cây nằm trên đường dây điện của tôi. Chúng tôi vẫn có điện và đường dây không có nguy cơ bị đổ, nhưng đó vẫn là một điều đáng lo ngại. Trong vòng 24 giờ sau email của tôi, hai chiếc xe tải và phi hành đoàn đã đến và chặt những cành cây vi phạm. Các chàng trai đã làm rất tốt công việc đã trải qua giai đoạn ứng phó với cơn bão rất bận rộn đối với họ. Hoàn thành tốt công việc!

chúng tôi yêu NHEC! Đã có chúng trong 11 năm qua và luôn phản hồi nhanh chóng! Cảm ơn tất cả các bạn đã ủng hộ trong những năm qua !! Chúng tôi hiếm khi bị mất điện!

Công ty này rất công bằng và họ làm việc với bạn và tất cả những người tôi đã nói chuyện đều tử tế và quan tâm. Tỷ lệ cũng thấp hơn nhiều so với công ty điện trước đây của chúng tôi! Tôi cảm thấy rất may mắn khi có chúng!

Họ muốn tranh luận với bạn hơn là cung cấp cho bạn những gì bạn đang yêu cầu. Mật độ dày đặc đến mức gây phẫn nộ. Tôi không biết những người này vượt qua từng ngày như thế nào.

Công ty điện đắt nhất mà tôi từng thấy, lệ phí còn nhiều hơn cả việc sử dụng điện của tôi. Chúng tôi có hai người sống trong một ngôi nhà rất nhỏ với tất cả đèn led và các thiết bị hiệu quả mới tinh và hóa đơn là hơn 100 đô la một tháng. Thị trấn tiếp theo không có NHEC và bạn bè có một ngôi nhà khổng lồ với 6 người ở đó toàn thời gian và hóa đơn khoảng 50 đô la một tháng. Ước gì tôi không có sao.

Hỗ trợ khách hàng khủng khiếp. Bị mắc kẹt trong thời kỳ đồ đá và họ không quan tâm đến khách hàng vì họ không cần phải làm vậy. Họ là lựa chọn duy nhất của chúng tôi. Chúng tôi muốn lựa chọn!

Những người này thật tồi tệ khi làm việc cùng. Họ nói với bạn những gì bạn muốn nghe và sau đó làm bất cứ điều gì họ muốn. Họ hành động như thể họ muốn làm việc với bạn nhưng họ không làm như vậy. Họ có quá nhiều quyền lực đối với chủ nhà và họ lạm dụng nó.

Rất nhiều cúp không có lý do, và tôi vô cùng bức xúc vì phải trả phí thành viên. Tôi sẽ luôn phải trả ít nhất $ 30 ngay cả khi tôi không sử dụng điện. Đó là sự lựa chọn duy nhất của tôi và đó là một điều xấu hổ.

Tôi rất thất vọng vì nhec là nhà cung cấp điện duy nhất trong khu vực của tôi. Tính phí tôi hơn 700 đô la vì chuyển khoản điện tử của tôi không thành công. Hóa đơn chưa bao giờ đến muộn..Tôi hiểu một khoản phí nhỏ nếu khoản phí đó không đi qua nhưng gần 800 đô la ?? Không thể chờ đợi để di chuyển chỉ để không phải đối phó với họ! Chính sách kinh khủng

Chúng tôi mất điện ngẫu nhiên trong vài giây tại một thời điểm. Không tốt cho thiết bị và điện tử. Tôi vừa gọi điện trong lần ngừng hoạt động gần đây nhất và họ đã báo sai địa chỉ của tôi trong hệ thống. Không chắc điều đó xảy ra như thế nào, họ chắc chắn có địa chỉ chính xác trên hóa đơn. Tôi không có bất kỳ vấn đề gì với thời gian phục hồi sau cơn bão của họ, việc cúp điện ngẫu nhiên vào một ngày nắng khiến tôi bận tâm.

Họ không quan tâm đến mọi người chút nào. Sẽ tắt nguồn của bạn vào tháng 11 khi nhiệt độ bên ngoài 20 độ để bạn phải trả tiền và sau đó tính phí cực cao để bạn đến và bật lại, tính trên hóa đơn của bạn. Trả tiền cho chúng tôi hoặc đóng băng ngôi nhà của bạn. Chưa kể nếu bạn đánh rắm thì nguồn điện của bạn sẽ hết. Công ty kinh khủng ... ước gì tôi có một sự lựa chọn ... Zero sao nếu tôi có thể.

Tôi đã có NHEC hơn 28 năm. Mọi công ty điện lực dường như đều có những thách thức kể từ cơn bão băng năm 2008. NHEC dường như khôi phục lại điện năng nhanh hơn hầu hết, ít nhất là đối với tôi. Hệ thống thông báo hoạt động tốt, cảnh báo tôi có điện trở lại sau khi báo mất điện. Trận bão năm 2017 này, chúng tôi đã mất điện trong ~ 30 giờ. Tỷ lệ điện thấp hơn bất kỳ công ty nào khác, bao gồm cả các công ty phát điện cạnh tranh với EverSource. Không có phàn nàn nào cho tôi trong 28 năm.

Họ có bạn bằng Bxxxs, 50% hóa đơn của tôi là phí! 50%! Tôi đã sống trên khắp đất nước và chưa bao giờ thấy bất cứ điều gì như thế này. Tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc làm ăn với họ.

Vào tháng 10 năm 2019, tôi đã đăng ký với NH Elec Co-op để mua điện cho lô đất mới mua của tôi trong khu cắm trại RV 4 mùa. Tôi cần nguồn điện cho đèn và TV cho một người cắm trại dài 27 ft. (Nhiệt nhiên liệu propan, nước nóng, bếp, điện lạnh). Tôi dự định ở lại để dành thời gian trong trại của mình khi thời tiết cho phép (Xuân-Thu) và sẽ bật nguồn ở mức thấp nhất có thể chỉ để giữ mọi thứ không bị đóng băng trong thời gian tôi vắng mặt.
Chỉ để trả khoản móc nối ban đầu vào giữa tháng 10, tôi đã trả 180 đô la. Hóa đơn đầu tiên của tôi là $ 230. Vì vậy, chỉ tính riêng đèn và TV, cho một người trong một không gian rất nhỏ, tôi đã trả hơn 400 đô la - trong vòng chưa đầy 2 tháng. Tôi chuyển ra khỏi trại một tuần trước lễ Giáng sinh. Tôi đặt máy điều nhiệt ở mức rất thấp, như tôi đã lên kế hoạch. Tất nhiên tất cả các đèn đều tắt, v.v ... Tôi trở lại NH, đến trại viên của tôi, vào tuần thứ ba của tháng Ba. Từ thời điểm đó đến ngày 20 tháng 4, hóa đơn của tôi là 248 đô la. Từ ngày 20 tháng 4 đến nay, ngày 18 tháng 5 (khi tôi nhận được hóa đơn), tôi đang bị tính phí $ 316,24! Tôi choáng váng và ghê tởm! Trong suốt những năm sống ở Massachusetts, tôi KHÔNG BAO GIỜ bị tính giá điện cắt cổ như vậy! Một gia đình 7 người trong ngôi nhà 4 phòng ngủ, 2 phòng tắm với bếp điện, nhiều TV, máy giặt / máy sấy điện và tủ lạnh, nhà kho bên ngoài, máy bơm bể bơi, v.v. - và hóa đơn điện của chúng tôi THẤP hơn những gì tôi phải trả hiện tại một người cắm trại 27 '- chỉ một người! Có thật không??

Tôi đang mắc kẹt khi sử dụng công ty tào lao này vì không có dịch vụ nào khác trong khu vực của tôi. Tôi đã phải trải qua một thời gian khó khăn để thanh toán hóa đơn do mất việc làm. Họ là giải pháp, hãy trả cho tôi thêm $ 690.00 đô la phí "đặt cọc bảo đảm" vì tôi là "rủi ro tín dụng" cho công ty! Điện không phải là một thứ xa xỉ, đó là một thứ cần thiết và những người này chỉ quan tâm đến lợi nhuận cuối cùng của họ!

Đó không phải là cái giá làm phiền tôi. Đó không phải là lĩnh vực kẻ. Họ rất tuyệt. Đó là dân văn phòng thô lỗ và khó chịu và hạ thấp. Luôn luôn! Những người khó chịu. Kinh khủng. Tà ác.

Tôi đã gọi cả buổi sáng và họ thậm chí không nghe máy !! Rất thiếu chuyên nghiệp !!

Không thể yêu cầu bất kỳ ai trả lời điện thoại khi cúp điện. Tôi đã cao tuổi và cần thông tin để cho phép tôi sắp xếp cho sự an toàn và sức khỏe của mình.

Công ty ánh sáng tồi tệ nhất xung quanh rất tốn kém và không chuyên nghiệp. Họ thuê một số nhân viên tồi tệ nhất. Hy vọng chuyển đổi của tôi, chúng tôi đang xem xét nó biết.

Hãy chắc chắn rằng đèn đường TOWN không có trong hóa đơn của bạn khi mua một ngôi nhà mới ở Raymond! Sau 15 năm và hơn $ 1800 chi phí bổ sung. Heck ánh sáng nên đã thắp sáng tài sản của TÔI chứ không phải đường phố.

Gần đây tôi đã chuyển trở lại khu vực Canaan N.H. và gọi điện đến New Hampshire Electric Coop, để chuyển các dịch vụ điện sang tên của tôi. Tôi có hơn 1400 đô la mỗi tháng cho vay mua ô tô, một khoản thế chấp và tín dụng có sẵn nhiều hơn bất kỳ người Mỹ tự trọng nào có thể sử dụng- và công ty này đã nói với tôi rằng vì tôi chưa bao giờ có tài khoản với họ nên họ yêu cầu đặt cọc 500,00 đô la- hoặc "Tôi có thể liên hệ "công ty điện trước đây của tôi và yêu cầu họ gửi fax một lá thư về tình trạng tốt! Sau 11 năm thuê nhà và 5 năm làm chủ sở hữu nhà, tôi chưa bao giờ nghe thấy điều này trong đời. Tôi đã sử dụng nhiều công ty tiện ích, và với tư cách là bất kỳ doanh nghiệp đáng kính nào, họ mang lại cho bạn lợi ích không ngờ. NH Electric Coop thậm chí sẽ không lấy tín dụng của tôi để xác minh thực tế là tôi hiện có trên 700 điểm - cũng như sẽ không chuyển tôi sang thành viên của nhóm quản lý. Đại diện dịch vụ khách hàng, "Karen", đã mỉa mai và kiêu ngạo trong khi trả lời câu hỏi của tôi, và khiến tôi hoàn toàn tức giận, và tất cả cùng nhau không thể làm gì được vì cái cớ kinh tởm này của một doanh nghiệp là cách DUY NHẤT để tôi nhận được điện thiếu lắp đặt các tấm pin mặt trời.

Chúng tôi mất điện khi trời mưa. 10 năm của nó và nó vẫn chưa tốt hơn

Vẫn chờ điện 6 ngày sau. Tất cả những người hàng xóm r lên và chúng tôi đã được thông báo hai lần rằng chúng tôi đã khôi phục lại nhưng vẫn chưa được. 1200 lbs thực phẩm trong tủ đông lạnh là rác và không ai có thể nói khi nào sẽ có người ở đây. Có lẽ cuối tuần này là hồi đáp. Tôi hiểu rằng mọi người r làm việc rất chăm chỉ nhưng đường dây của tôi vẫn còn nguyên vẹn và những người hàng xóm tắt nguồn cấp dữ liệu của tôi. Làm thế nào mà không một người nào thèm nhìn đến điều này? Tôi cảm thấy tuyệt vọng và buồn bã. Chúng tôi đang rất vui cho bọn trẻ (cắm trại bằng nến, có ai không?) Nhưng điều này thật đáng xấu hổ, hoặc nên b, cho hợp tác. Làm thế nào mà nhiều dòng đi xuống quá lâu do gió? Chúng ta không thể chuẩn bị tốt hơn với các ploles adiquate? Và chúng tôi không thể có một danh sách dịch vụ với ước tính thời gian cho mỗi khu vực / nơi cư trú? Làm tốt hơn hoặc chỉ làm bất cứ điều gì.

Phí dịch vụ rất đắt và điều tồi tệ hơn là tôi buộc phải chỉ sử dụng chúng.

Lý do duy nhất tôi sử dụng NHEC là bởi vì nó là công ty duy nhất có sẵn ở nơi tôi sống nhưng nếu ai đó có sự lựa chọn giữa công ty này và công ty khác, ĐỪNG CHỌN NHEC, họ vô dụng và gặp vấn đề liên tục và khi cần sửa chúng, ở đó " ước tính ”thời gian hoàn toàn không chính xác. NHEC Sẽ chỉ làm nặng thêm bạn nên đừng eo hẹp tiền của bạn. Tôi ước họ thực sự sẽ lắng nghe khách hàng và làm điều gì đó về những vấn đề đó. Tôi rất vui vì những người khác rõ ràng có vấn đề với.

Khách hàng trên 40 năm. Gần đây tôi đã bị ngắt kết nối mà không có thông báo trong thư. Co-op nói rằng họ đã gửi thông báo nhưng tôi không bao giờ nhận được. Tôi nghĩ rằng tôi đã thanh toán hóa đơn, nhưng dường như việc thanh toán VISA đã không được thực hiện. Tôi gọi Co-op và không được CS đối xử tốt lắm. Tôi yêu cầu một giám sát viên đã gọi cho tôi. Tên cô ấy là Pam và cô ấy là một CS xuất sắc. Tôi đã giải thích về phía của tôi và để lại nó, nếu có bất cứ điều gì mà bạn có thể làm, xin vui lòng làm như vậy. Và cô ấy đã sửa đổi những điều khiến tôi hài lòng với cách giải quyết. Cảm ơn Pam!

Dịch vụ khách hàng tồi tệ, thiết kế trang web khó hiểu và việc quản lý các khoản thanh toán là một thảm họa. Nếu bạn có tùy chọn, KHÔNG chọn nhà cung cấp điện này.

Tắt nguồn của chúng tôi trước khi hóa đơn của chúng tôi đến hạn. Khi tôi gọi điện để thảo luận vấn đề này với một đại diện, cô ấy tỏ ra vô cùng trịch thượng và từ chối kết nối tôi với người quản lý của cô ấy. Khi tôi không đồng ý với việc phải trả phí kết nối lại vì họ đã chọn tắt nguồn của tôi sớm, người đại diện nói với tôi rằng tôi sẽ chỉ phải đối mặt với việc nguồn điện của tôi bị ngắt mỗi chu kỳ hóa đơn cho đến khi tôi thanh toán. Ngoài dịch vụ khách hàng thái quá, phí đặt cọc là hoàn toàn không thể chấp nhận được. Thật buồn khi tôi buộc phải đưa tiền cho những người này vì không có lựa chọn nào khác trong khu vực của tôi.

vừa cầu xin người giám sát của cảnh sát điện Scott đến để loại bỏ những cây non và cây non bị chặt và để lại trên tài sản mặt tiền đường của tôi và họ đã nói rằng họ không có trách nhiệm dỡ bỏ cho đến khi họ có thể bảo trì một thời gian trong vài năm tới mảnh vỡ này thúc đẩy nguy cơ hỏa hoạn cùng với tình trạng lộn xộn khó coi trên một tài sản của người trả giá rất đáng ghê tởm và mất uy tín

Kinh khủng! Không có lựa chọn! Nên là bất hợp pháp. Hệ thống lạc hậu, luôn hỗ trợ khách hàng kém cỏi và mức phí cao ngất ngưởng. Chúng ta cần một số cạnh tranh để loại bỏ những loại công ty thua cuộc này.

nhec là tuyệt vời! Họ đã tiến hành công việc trồng cây và đường dây trong khu vực của tôi trong ba năm qua. Đã lắp đặt một máy đo công nghệ cao tại nhà của tôi, cho phép tôi truy cập mạng, đăng nhập và xem tôi đang sử dụng bao nhiêu elec hàng ngày và thậm chí so sánh với những năm trước. Thật là một nguồn tài nguyên tuyệt vời. Công ty tốt. Tôi nghĩ rằng tôi cần phải chuẩn bị cho tình trạng mất điện ... một giờ, hoặc trong nhiều ngày bằng cách sở hữu các thiết bị không nối lưới sẽ cung cấp tối thiểu nhiệt (lò sưởi bằng dầu hỏa) và ánh sáng (pin sạc dự phòng và bóng đèn usb 5w 300 lumen).

Không thể sử dụng bất kỳ công ty nào khác NÊN BẤT HỢP PHÁP. Những kẻ này thật tệ nhưng tôi buộc phải chỉ sử dụng chúng.

Tôi sẽ cho số 0 nếu tôi có thể .... Những kẻ kinh khủng phải đối phó, Tắt nguồn của tôi khi bên ngoài là 24 độ mà không có thông báo khi tôi đang làm việc và tính cho tôi $ 260,00 trên hóa đơn của tôi để bật lại trước khi ngôi nhà của tôi bị đóng băng. Đi năng lượng mặt trời

Không có gì tôi muốn hơn là cho co-op 0 sao. Chúng là tội phạm và có thể làm và tính phí bất cứ thứ gì chúng muốn vì chúng là trò chơi duy nhất trong thị trấn ngoài máy phát điện hoặc các tấm pin mặt trời. Hóa đơn của tôi đã bị tăng lên bởi khoản tiền gửi đến mức không có cơ hội để lấy. Họ tắt nguồn của tôi. Tôi đã gọi để cố gắng giải quyết vấn đề gì đó với họ và điều đó chẳng đi đến đâu. Đi xuống để cố gắng nói chuyện trực tiếp với ai đó và họ đã đóng cửa lúc 330 giờ chiều. Tôi đang ngồi trong bãi đậu xe thu thập suy nghĩ của mình để cố gắng tìm ra cách kiếm tiền để bật lại cộng với phí kết nối lại hiện tại là 200 đô la vì bây giờ đã hơn 4 giờ chiều và một anh chàng đi ra và đuổi tôi ra khỏi bãi đậu xe. Không thực sự chắc chắn tại sao tôi lại để lại một đánh giá xấu. Nó không giống như họ sẽ bỏ rơi bất kỳ khách hàng nào .... điện là nhu cầu thiết yếu và họ là lựa chọn duy nhất ..... chỉ rất quẫn trí

Nếu có một điều mà Hợp tác xã Điện New Hampshire đáng tin cậy vì nó sẽ mất điện bất cứ lúc nào gió thổi. Cảm ơn CO-OP đã không làm tôi thất vọng ngày hôm nay!

Luôn luôn thô lỗ bất cứ lúc nào tôi phải nói chuyện với họ và chúng đắt một cách vô lý nhưng chúng tôi buộc phải sử dụng chúng.

Trong hơn chục năm chúng tôi bị "ép buộc" là khách hàng của NHEC (không phải sự lựa chọn của chúng tôi), sự cố mất điện dường như xảy ra thường xuyên hơn so với những trường hợp hàng xóm của chúng tôi có PSNH hoặc Unitil. Giá cả rất cạnh tranh nhưng khi bạn có một máy tạo nhịp tim phụ thuộc vào dịch vụ điện đáng tin cậy, bạn thực sự nắm lấy mạng sống của mình trong tay. Câu trả lời tôi nhận được là "máy phát điện dự phòng rất phổ biến". Có vẻ như với mỗi cơn bão, mất điện và sự thất vọng tăng lên khi bạn có thể nhìn thấy ánh sáng trên các ngôi nhà do PSNH bảo dưỡng. Hoàn toàn vô lý!

Ít chuyên nghiệp ....... không quan tâm đến bạn khi bạn bị khóa.

Thực sự ước có các lựa chọn công ty điện khác trong khu vực! Công ty này rất TUYỆT VỜI - phí, tiền phạt .... vô tình đánh nhầm tài khoản ngân hàng khi thanh toán hóa đơn của tôi (luôn kịp thời) và họ đã tính phí tôi 30 đô la vì lỗi của con người. Họ nói với tôi rằng đó là phí ngân hàng hoàn toàn là một lời nói dối vì tôi đã yêu cầu ngân hàng của tôi gọi cho họ vì ngân hàng của tôi đề nghị trả phí nhưng cuối cùng nó thực sự không phải là phí ngân hàng mà chỉ là phí của riêng họ mà họ chỉ muốn nói với chúng tôi như vậy họ trông không quá tệ ... nhưng, họ xấu!

Ngạc nhiên khi thấy tất cả các đánh giá tiêu cực. Trong 6 năm, tôi không có gì ngoài dịch vụ xuất sắc. Nhà tôi ở cuối đường dây điện sâu trong rừng. Một đêm nọ, một cái cây đổ xuống làm mất điện. Đó là đêm muộn thứ Sáu của tháng Giêng, -15F với một trận bão tuyết. Ai đó đi giày trượt tuyết cầm cưa cách đường một dặm, băng qua con sông đóng băng một phần, đốn hạ và chất cây. Có điện trở lại sau chưa đầy 3 giờ. Ở thành phố, ít nhất tôi phải đợi đến cuối tuần.

Các khoản phí và tiền phạt cao ngất ngưởng, dịch vụ chăm sóc khách hàng khủng khiếp, tình trạng mất điện kéo dài và thường xuyên. Điện áp giảm không giải thích được và thỉnh thoảng có thể xảy ra một đợt tăng đột biến ngẫu nhiên. Thật tiếc, tôi yêu thích khu vực này nhưng tôi không gia hạn hợp đồng thuê, và lý do duy nhất là NHEC. Khiếu nại lên PUC và BBB

Gần đây tôi đã nâng cấp dịch vụ của mình từ 100 lên 200 amps. Toàn bộ quá trình là tuyệt vời. Kỹ thuật viên thiết kế đường dây Michelle và Frank, đại diện khu học chánh đều rất tuyệt vời khi làm việc cùng. Họ đã nhanh chóng trả lại bất kỳ cuộc gọi nào và luôn giữ cho tôi trong vòng lặp về lịch trình, v.v. Họ có thể hoàn thành dự án sớm hơn dự kiến, đó là một điểm cộng lớn. Đội ngũ cài đặt đã đến và thực hiện nâng cấp dịch vụ nhanh chóng với thời gian ngừng hoạt động tối thiểu. Cảm ơn một lần nữa!

Các cơn bão trong tuần trước đã kéo theo một đợt mất điện khác trong khu vực các hồ. Theo tôi hiểu thì không chỉ tay chân mà toàn bộ cây cối đổ vào cột điện làm gãy chúng và kéo toàn bộ thiết bị xuống đất.

Bạn có thể nghĩ rằng điều này luôn luôn như vậy, nhưng không phải vậy. NHEC đã cho phép, do bỏ qua và bỏ túi phí dịch vụ đã tính, sự phát triển của cây quá gần với đường ROW (bên phải đường) nơi những cây già cỗi với thân cây mục nát và bộ rễ suy yếu gây ra sự tàn phá cho việc giao hàng an toàn thứ mà tất cả chúng ta yêu cầu, vì hầu hết chúng ta không đọc bằng ánh sáng nến nữa, phụ thuộc vào điện.

Bạn có thể nghĩ rằng việc sửa chữa các cột điện rẻ hơn là dọn sạch ROW của cây cối, phải không? Không nhanh như vậy ..... nó có thể rẻ hơn cho tiện ích, có lẽ, nhưng công nhân của dây chuyền công đoàn kiếm được nhiều tiền cho việc làm thêm giờ, và những người trả giá chúng tôi bị thiệt hại.

Tôi kêu gọi Thống đốc đặt các thành viên NHEC lên hàng đầu và mở sổ sách ra, tìm hiểu xem các giám đốc điều hành kiếm được bao nhiêu và các hợp đồng lót tay yêu cầu những gì. Các thành viên, nếu một người đọc luật chuồng trại, không có tiếng nói, e rằng một người có thể trình bày tại cuộc họp hội đồng quản trị ít nhất một trăm chữ ký để yêu cầu thời gian trong chương trình nghị sự. Hãy tưởng tượng điều đó, họ nghĩ rằng chúng tôi rất cao khi họ bắt chúng tôi phải trả phí dịch vụ và cung cấp cho chúng tôi dịch vụ kém nhất ở bất cứ đâu.

Ở đây, trong thị trấn của tôi, các đội trồng cây đã hoạt động tích cực kể từ ngày lao động dọn dẹp ROW nhưng họ đang rời bỏ những cái cây cao chót vót. Sẽ không có gì thay đổi nhưng các giám đốc điều hành NHEC có thể báo cáo với Ủy ban Tiện ích NH và Guv Sununu rằng họ đang làm việc trên đó.

NHEC thực sự rất thảm hại và cây cối phải đổ xuống trước khi họ hạ gục thiết bị, điều mà họ luôn làm.

Bảo trì đường dây kém. Luôn mất điện. Sẽ giết để có thể chuyển đổi công ty điện lực.
Công ty này thật khủng khiếp

Công ty điện tồi tệ nhất mà tôi từng phải đối phó. Gần đây, hệ thống thanh toán tự động của họ không thể tính phí thẻ tín dụng cho hóa đơn 40 đô la hàng tháng của tôi. Sau đó, họ đã cố gắng tính phí trả chậm 150 đô la cho tôi. Sau đó, bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ đã thực sự hét vào mặt tôi qua điện thoại, buộc tội tôi chậm thanh toán. Hành vi tuyệt đối không thể chấp nhận được, hãy tránh mặt công ty điện lực này bằng mọi giá.

Chúng tôi đã có NHEC được 4 năm. Khi mới mua nhà, chúng tôi đã tận dụng chương trình giảm giá tuyệt vời của Coop để làm cho ngôi nhà của chúng tôi tiết kiệm năng lượng hơn. Điều này đã tiết kiệm cho chúng tôi hàng ngàn đô la; cả trong việc trả tiền cho công việc và tiết kiệm từ việc hoàn thành công việc. Chúng tôi thỉnh thoảng mất điện, nhưng không bao giờ lâu hơn một giờ. Gần đây, trong cái nóng cực độ, điện của chúng tôi bị tắt vào giữa đêm. Chúng tôi đã đợi một vài giờ vì nó thường hoạt động trở lại. Khi nó không hoạt động trở lại, tôi đã báo mất điện từ điện thoại thông minh của mình và chiếc xe tải của ông đã ở đây trong vòng một giờ để chuẩn bị mọi thứ trở lại và chạy!

Họ đã làm việc thực sự chăm chỉ trong mùa hè này để loại bỏ sự phát triển trở lại từ các tuyến đường đến nhà tôi và nó đã tạo ra một sự khác biệt lớn về thời gian hoạt động trong mùa đông này.

Hóa đơn điện 100 đô la tăng gấp đôi thành 200 đô la với tất cả các khoản phí. Tôi ước ai đó sẽ bắt đầu một vụ kiện tập thể chống lại họ vì đã đánh giá khách hàng của họ, những người không có lựa chọn nào khác. Nhà nước cần thay đổi luật của họ cho phép các công ty độc quyền như thế này và Comcast tận dụng lợi thế của công chúng.

Công ty điện tệ nhất mà tôi từng đối phó. Tôi sợ mỗi khi gió thổi, vì thường xuyên mất điện, hàng giờ, đôi khi vài ngày. Họ không cung cấp cho bạn bất kỳ bản cập nhật nào về thời điểm nó sẽ được khôi phục, bạn chỉ cần đợi cho đến khi chúng hoạt động tốt và sẵn sàng thực hiện. Nguồn nhấp nháy thường xuyên không có lý do, điều này có hại cho thiết bị điện tử và máy nén, và tôi liên tục đặt lại đồng hồ, v.v. vì nó. Cảm ơn Chúa vì máy phát điện của tôi, nếu không có nó, cuộc sống ở nông thôn NH sẽ không thể chịu đựng nổi.

Nghĩa đen là công ty tồi tệ nhất mà tôi từng phải đối phó. Tắt máy mà không báo trước, hoàn toàn không muốn làm việc với những ông bố bà mẹ đơn thân với CUỘC SỐNG THỰC SỰ chật vật hàng ngày ... NH cần thi hành luật để ngăn chặn những công ty lớn như thế này lừa dối mọi người. Phần tốt nhất là; Không có nhà cung cấp điện nào khác trong khu vực của tôi

Chúng tôi đã có chúng trong 12 năm, chưa một lần thấy cổ tức! Quyền lực tăng vọt mọi lúc. Hóa đơn cao điên cuồng. Không sẵn sàng làm việc với mọi người :(

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất, tỷ lệ tệ nhất và độ tin cậy kém nhất.

Tôi nhận thấy Co-op là một tổ chức nhạy bén, nhân viên luôn dễ chịu và đội ngũ nhân viên đường dây cực kỳ thân thiện, lạc quan ngay cả khi thời tiết xấu nhất, và ngoại trừ khi có bão khủng khiếp, nguồn điện thường được khôi phục trong hai giờ. Chúng tôi sống trong rừng và phần lớn đường dây điện không gần đường giao thông nên việc tìm ra nguồn gốc của sự cố là một thách thức đối với đoàn làm phim. Tôi muốn thấy chi phí thấp hơn cho dịch vụ cơ bản, nhưng năng lượng điện vẫn là một món hời nếu xét tất cả những gì nó mang lại cho chúng tôi.

Xuất hiện là một độc quyền. Rất khập khiễng là khi bạn khóa căn hộ / nhà và tắt hết điện và đồng hồ của bạn ngừng quay, họ vẫn tính phí như 30 đô la một tháng. Tham lam như Gordon Gekko.

Công ty điện tệ nhất !!! Tránh nếu có thể. 50% hóa đơn của bạn là phí. Tôi vừa điện cho người cắm trại của tôi tại đất của tôi và hóa đơn của tôi là hơn 100 một tháng ... và chúng tôi chỉ ở đó vào cuối tuần !!! hoàn toàn vô lý.

Thất vọng với thực tế là tôi phải trả một khoản phí rất cao trên hóa đơn hàng tháng của mình. Thậm chí còn kinh tởm hơn nữa là phí còn hơn cả hóa đơn của tôi. Nếu được lựa chọn, tôi sẽ chọn một nhà cung cấp điện khác. Đáng buồn là tôi không có tùy chọn này.

NHEC rất giỏi trong việc cung cấp thông tin cập nhật về tình trạng mất điện! Bực bội như khi mất điện, tôi biết nó sẽ không lâu nữa nó sẽ hoạt động trở lại!

Buộc phải sử dụng chúng. Mất điện liên tục và họ không bao giờ cho bạn biết điều gì đang xảy ra hoặc khi nào thì điện trở lại. Chúng tôi mất điện ngay bây giờ và đó là một ngày đẹp trời. Tôi sẽ cho họ không sao nếu tôi có thể. Công ty này cần được ném vào thùng rác.

Công ty khủng khiếp. Phí thành viên bắt buộc?!? Đó là nhà cung cấp duy nhất, tôi không có lựa chọn nào khác và dịch vụ thật tệ.