LSFCU Ôn tập

Mỗi lần gọi đến Chi nhánh này, tôi đều được hỗ trợ với mức độ chuyên nghiệp cao. Kinh nghiệm của tôi cho đến nay không có gì đáng kinh ngạc. Họ đã giúp tôi khi tôi cần một khoản vay nhỏ - và bất cứ khi nào tôi gọi đến, tất cả các mối quan tâm của tôi đều được giải quyết.

Xin gửi lời cảm ơn tới dịch vụ khách hàng TUYỆT VỜI mà tôi nhận được từ JALIZE - MITCHELL JOSEPH và CANDY. Tôi có một vài lo lắng về tài khoản của mình và Jalize đã giải thích mọi thứ một cách chi tiết chính xác là hình ảnh thu nhỏ của một đại diện chuyên nghiệp.
Tôi đã có một số câu hỏi và cách cô ấy dành thời gian để đảm bảo rằng tôi hiểu mọi chi tiết VƯỢT TRỘI MONG ĐỢI CỦA TÔI !!!

Mức độ CHUYÊN NGHIỆP mà tất cả họ thể hiện đều vượt quá mong đợi của tôi và là những gì tôi coi là hình ảnh thu nhỏ của một ĐẠI DIỆN CHUYÊN NGHIỆP !!

Chỉ muốn dành một chút thời gian để chỉ ra NHẬN THỨC CỦA họ !!!

TÔI LÀ MỘT KHÁCH HÀNG VUI VẺ !!!

(Mũ có mục đích)

Cảm ơn bạn và có một ngày tuyệt vời !!!

Nếu bạn đến đây để gửi tiền vào một công đoàn tín dụng khác thông qua mạng lưới, hãy gọi điện trước. Họ đã không thể nhận tiền gửi vào các tổ chức tín dụng khác trong một tháng, và dường như họ không vội sửa chữa.

Sáu tuần trước, ví của tôi đã bị đánh cắp và tôi đã trở thành nạn nhân của hành vi trộm cắp danh tính. Tôi ngay lập tức báo cáo hoạt động gian lận trên tài khoản séc của mình cho Liberty Savings Credit Union. Không chỉ số tiền bị đánh cắp từ tài khoản của tôi không bao giờ được hoàn trả, mà người phụ trách vấn đề này đã bỏ qua tất cả các e-mail, cuộc gọi và tin nhắn của tôi về vấn đề rất đáng tiếc này. (người phụ trách vấn đề, MỘT MẸ BẰNG TÊN CỦA CHISOLM GIỮA). Các tổ chức ngân hàng như PNC BANK, BARCLAYS BANK, CHASE BANK VÀ CAPITAL ONE, không chỉ xử lý tất cả các khoản phí gian lận được thực hiện trên tài khoản của tôi, mà còn có Thẻ tín dụng hoặc Thẻ ghi nợ mới trong hộp thư của tôi trong vòng 48 giờ. Nếu bạn đang tìm kiếm một Tổ chức Ngân hàng có trách nhiệm và có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, hãy cố gắng hết sức và tránh xa ngân hàng này.

Trân trọng,
Thật sự của bạn,

Carlos A Soler

Đây là ngân hàng tồi tệ nhất để kinh doanh, không những họ CSR còn thiếu chuyên nghiệp và thiếu kiến ​​thức để trở thành một liên minh tín dụng mà các dịch vụ còn kinh khủng. Tôi đã đăng ký với hy vọng quản lý tiền tốt hơn và cũng xây dựng được tín dụng mà tôi được cho là không thể làm được vì điểm tín dụng của tôi quá thấp. Họ chỉ muốn cung cấp một khoản vay mua ô tô mà tôi không cần vì tôi đã có ô tô. Sau đó, tôi đã bị chặn sử dụng thẻ ghi nợ của mình, không thể thanh toán hóa đơn cũng như không thể Rút tiền, thậm chí không nhận được tiền xăng. Tôi không được thông báo tại sao hoàn toàn không có email, cảnh báo, tin nhắn hoặc cuộc gọi điện thoại. Đó là một bất tiện lớn, đặc biệt là không biết tại sao bạn không có quyền truy cập vào tiền của chính mình. Tôi sẽ không còn sử dụng công đoàn tín dụng này nữa. Trải nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết !!!!!!!

Từ một ngân hàng lớn trở thành Giám đốc điều hành là một bước tiến lớn, nhưng một bước đi rất xứng đáng - nhiều trẻ em phàn nàn về các hiệp hội tín dụng, trong khi thực tế nó thực sự đi cùng với sự trưởng thành về tài chính. Trang web và ngân hàng trực tuyến cực kỳ đơn giản và cơ bản, không có ứng dụng di động - nhưng ngân hàng trực tuyến hoạt động tốt. Bạn có quyền truy cập vào mạng lưới các ngân hàng CO-OP và atms miễn phí, đặc biệt là tại 711 / Walgreens / CVS với 0 phí! Họ đã giúp tôi xây dựng lại tín dụng của mình và trong vòng chưa đầy 1 năm, bây giờ tôi đủ điều kiện cho hạn mức tín dụng (thẻ cửa hàng / tài trợ) với cùng một ngân hàng rất lớn đã từ chối tôi vào năm ngoái sau khi sử dụng chúng trong 10 năm! tiết kiệm tự do là thỏa thuận thực sự, tôi đến thăm văn phòng thành phố liên hiệp - Maria, Karen và Carlos là những người tốt nhất, chắc chắn rằng thời gian chờ đợi có thể lâu nhưng lợi ích vượt trội hơn sự chờ đợi. Một ngân hàng cộng đồng thực sự cho người dân!

Những dòng thật nực cười, điều tốt duy nhất là vị trí nhưng dịch vụ thì rác rưởi, cảm ơn vì đã cho vay nhưng tại sao việc chuyển tiền của tôi không được thực hiện. Chúng làm hỏng kỳ nghỉ thứ 4 của tôi. trên tôi

CU cần cải thiện ... phải mất gần 1 tháng để có thẻ ghi nợ mới sau khi tôi báo cáo rằng nó bị xâm phạm. Các đường dây cực kỳ dài mỗi ngày, giờ giao dịch ngân hàng không có lợi cho công chúng. CU thiếu các tính năng trực tuyến, dịch vụ khách hàng tổng đài (NONE). Do chi nhánh lúc nào cũng bận rộn nên nhân viên lễ tân rất nhiều áp lực vì họ là đầu mối liên hệ nhưng lại không có nhân viên hỗ trợ, nhân viên phụ việc khi xếp hàng dài.

Khách hàng trên 20 năm. Dịch vụ đã từng là tuyệt vời nhưng bây giờ họ trả lại séc tính phí trả lại 25 đô la. Họ đang lấy đi các khoản tiền thấu chi và không khôi phục sau khi tài khoản hiện tại Điều này đã gây ra vấn đề. Khách hàng có tiền gửi trực tiếp sẽ có đặc quyền thấu chi nếu họ cần.

chúng tệ hại ... trang web luôn luôn bị sập ... bạn không bao giờ có thể liên lạc được với bất kỳ ai trên điện thoại..tuyệt vời

Cho đến nay, tôi không hài lòng với các dịch vụ ở tất cả. Các giao dịch viên là thô lỗ. Tôi không bao giờ có thể liên hệ với bất kỳ ai ở đó tại ngân hàng. Tôi mở một tài khoản tiết kiệm và tôi thậm chí không thể truy cập vào tài khoản của mình để chuyển tiền và nó đã bước sang tuần thứ ba.

Họ không bao giờ trả lời điện thoại và không bao giờ xử lý các khoản vay để đến ngày đóng cửa.

Điều tôi thích nhất là nó là một ngân hàng được bảo hiểm bởi.NCUSIF. Bằng cách thực hiện một cuộc điều tra về các ngân hàng, đây là cách an toàn nhất, để tiết kiệm tiền của chúng tôi.

Kinh nghiệm của tôi khi họ đang thực hiện rút tiền nhánh chia sẻ thật tồi tệ. Không chỉ hàng dài mà tất cả mọi thứ đều trông nhàm chán và lệch hướng.
mặc dù tôi đã đến đó nhiều lần và mỗi lần được hỏi cung cấp nhiều thông tin hơn bất kỳ Liên minh tín dụng nào khác, họ không thể xác minh địa chỉ của tôi và rất mất kiên nhẫn về việc nó chuyển tôi khỏi giao dịch viên để họ có thể thực hiện khách hàng thật buồn cười khi họ cần tăng tốc đột ngột. Cho tôi khoảng 45 giây để lấy thông tin trực tuyến và xác minh địa chỉ của tôi nhưng họ không thể xác minh và tôi không thể rút tiền. Tôi sẽ không quay lại đây nữa

Yêu thích dịch vụ của họ, họ đang giúp tôi xây dựng uy tín của mình. Các nhân viên rất hữu ích và thân thiện tại các chi nhánh ở jersey city.

Họ thật tuyệt! Tôi có điểm tín dụng kém và họ đã giúp tôi xây dựng điểm số của mình. Họ luôn dành thời gian của mình để đảm bảo bạn hài lòng với dịch vụ của họ. Họ cũng quan tâm đến nhu cầu và mối quan tâm của bạn. Tôi chưa bao giờ có trải nghiệm tồi tệ, tôi tin rằng dịch vụ khách hàng và quản lý của họ tốt hơn bất kỳ ngân hàng nào khác mà tôi đã trải nghiệm.

Họ có thể mất thời gian nhưng họ đảm bảo bạn sẽ không hối tiếc

Tôi nghĩ rằng đây là một ngân hàng tốt, ít nhất tôi đã nhận được một khoản vay từ họ và tôi có tín dụng xấu nhưng đó không phải là một ngân hàng tốt mà bạn có thể tin tưởng. Hãy để tôi bắt đầu bằng cách nói trong khoảng thời gian hai tháng, hệ thống ngân hàng đã bị sập ba lần, bạn không thể rút tiền ra. Họ chỉ cho phép bạn rút 200 đô la và có vẻ như hệ thống của ngân hàng này thường xuyên gặp sự cố. Thật là bất tiện khi tôi gặp trường hợp khẩn cấp và tôi thậm chí không thể lấy tiền ra ngân hàng mà tôi cần. Họ mất ba tuần để gửi thẻ ghi nợ cho tôi qua đường bưu điện! Thêm vào đó hôm nay 02-13-14 là một cơn bão tuyết nhưng các con đường trong thị trấn khá tốt, tôi đến ngân hàng và cửa hàng đóng cửa. ngân hàng crapy ass đã đóng cửa. Ngân hàng TD đang mở cuộc rượt đuổi ngay cả khi một ngân hàng tôi chưa từng nghe đến tên là Crown đã mở cửa. Điều ít nhất mà ngân hàng này có thể làm là mở cửa từ 10-12 giờ tối giữa ngày, tôi sẽ quay lại đuổi theo

Đôi khi họ khóa tài khoản của tôi mà không cung cấp lý do cho hành động của họ. Thông thường, nó được thực hiện vào thứ Bảy, sau giờ làm việc, khiến tôi không có cách nào để liên lạc với họ. Vì hệ thống tự động của họ không hoạt động do đó là ngày cuối tuần.

..... thật không may, họ cho tôi sự lo lắng bởi vì không có gì được thực hiện theo cách họ nói rằng nó sẽ xảy ra. Phải mất 3 tuần tôi mới nhận được thẻ ghi nợ thay thế. oh tôi xin lỗi, tôi vẫn chưa nhận được nó. Tôi hy vọng rằng nó sẽ đến trong tuần này. Tôi được cho biết 5-10 ngày làm việc mà vẫn không có ai nghe điện thoại để nhận câu trả lời. Công bằng mà nói, Chance Cerbone đã trả lời cho một số mối quan tâm của tôi; rất tốt bụng nữa ....
Tôi hy vọng rằng nó sẽ tốt hơn ở LSCU và cho những người có trải nghiệm thú vị ... Tôi rất vui cho bạn.

dịch vụ tồi tệ nhất bao giờ hết. không có con số trực tiếp để nói chuyện với con người

Dịch vụ khách hàng tệ hơn mà tôi từng có, đến khi mở tài khoản và tôi cảm thấy như mình đang ở trong một trò chơi khoai tây nóng, không ai muốn hỗ trợ tôi mở tài khoản. Trải nghiệm rất tệ

Dịch vụ kinh khủng !!! Hôm nay em đóng tài khoản, cách đây gần 1 tháng em gọi thay thẻ. Vào thứ Sáu, tôi đã gọi để cập nhật bởi vì tôi chưa bao giờ nhận được bất cứ điều gì được thông báo rằng nó không bao giờ được đặt hàng một cách thờ ơ như vậy. Sau khi yêu cầu nói chuyện với quản lý, tôi đã bị từ chối vì ngày đó đã kết thúc. Hôm nay mình gọi lại xem có xử lý nhanh được không, vì lúc nào họ cũng bắt bạn đợi khoảng 2 tuần cộng thêm chỉ để lấy thẻ, do họ không kịp làm thẻ. Tôi đã được nói KHÔNG sau khi gần như chờ đợi lỗi mà họ đã mắc phải, bây giờ tôi sẽ phải tiếp tục bị bất tiện. Tôi đã hoàn toàn rút khỏi ngân hàng này, đó là sự lựa chọn tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Ngân hàng này hoàn toàn không làm gì cho tôi mong đợi, hãy cho tôi biết họ không thể làm gì luôn luôn. Các chi nhánh khủng khiếp luôn luôn được đóng gói hoặc đơn giản là đóng cửa. Không có số 1800 thích hợp để gọi trong thời điểm khẩn cấp với thẻ của bạn, nó thực sự không có lợi. Hãy đỡ đau đầu khi đến ngân hàng lớn, bởi vì ngân hàng nhỏ là địa ngục.

Tôi rất không hài lòng với dịch vụ khi chuyển tiền từ tài khoản này sang tài khoản khác tại địa điểm Quảng trường Tạp chí. Tôi đã cung cấp cho nhân viên giao dịch tất cả các giấy tờ tùy thân cho biết tôi là chủ sở hữu của cả hai tài khoản nhưng cô ấy sẽ không hỗ trợ tôi bằng tiền của riêng tôi vì một tài khoản là tài khoản lưu ký. Người quản lý hành động đi qua không chỉ làm tôi xấu hổ mà còn khiến tôi phải gọi điện cho chi nhánh của mình trước mặt cô ấy. Vì đây là giờ nghỉ trưa 1 giờ của tôi, tôi phải quay lại làm việc. Ngày hôm sau, tôi nhận được cuộc gọi từ chính người quản lý đó vào ngày hôm sau nói rằng chi nhánh kinh doanh giải thích rằng cô ấy vẫn đúng, nhưng tài khoản thuộc về tôi. Khách hàng rất không hài lòng với vị trí này.

Liberty tiết kiệm liên bang tín dụng liên bang thật tuyệt vời

Ngân hàng tồi tệ nhất trên thế giới dịch vụ tệ nhất mà họ mất như hai giờ để phục vụ bạn khi chỉ có ba khách hàng trong toàn bộ ngân hàng mà họ đang đứng tiếp đón từng khách hàng và cười trong khi họ để khách hàng giải quyết nếu họ cần tài liệu họ nói bạn mỗi ngày tài liệu khác nhau ngày này qua ngày khác cho đến khi bạn cảm thấy buồn chán, đừng đến đó nếu đây là ngân hàng cuối cùng trên trái đất

Và nếu có thể, tôi sẽ cho nơi này 0 sao Tôi sẽ không bao giờ quay lại và không, tôi không giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai dịch vụ tồi tệ hơn mà người phụ nữ tên là Beth Chisolm này rất thô lỗ và thái độ rất khó chịu Tôi không biết làm thế nào mà một người phụ nữ đần độn như vậy thực sự có thể hoạt động !!
Kiểm tra đánh giá của bạn Tôi không phải là người duy nhất phàn nàn về người phụ nữ khốn khổ này !!!

Tôi vừa đóng tài khoản, các dịch vụ bị hạn chế, nền tảng trực tuyến bị hạn chế, nguồn cung tiền mặt tại ngân hàng bị hạn chế, 3 người đang làm việc để phục vụ cộng đồng. Ngân hàng ở một nơi coi trọng bạn và sự thành công của bạn, điều đó không đáng để bạn gặp rắc rối.

Tôi đã cố gắng nhận Roth IRA Transfer vào tài khoản môi giới trong 18 tháng Liberty Savings đang trả cho tôi 0,2% Lãi suất về cơ bản là mất tiền sau khi bạn tính tỷ lệ lạm phát trên 3,5%. Ngoài ra, tôi đã đi vay cá nhân bằng tài khoản của mình để thế chấp, họ đã cố tính phí tôi 15% cho việc sử dụng tiền của chính tôi. Ngoài ra, kể từ năm 2020, họ muốn tính phí 3 đô la một tháng để nhận báo cáo giấy. Cố gắng buộc mọi người làm ngân hàng trực tuyến. Ngoài ra, các ngân hàng trực tuyến trả thêm lãi suất đến 3% Plus. Cũng là người khi tôi cố lấy, tôi chỉ rút tiền của mình và trả cho mình 5% lãi suất. Cũng có một số đĩa CD tại Liberty Savings đúc số tiền đã trả tiền phạt nhưng có một khoản tiền phạt cắt theo nguyên tắc tôi chưa từng thấy trước đây. Lấy tiền ra khỏi đĩa CD và đưa vào cổ phiếu và xem lợi nhuận 250%. Trên thực tế, mất tiền trong Ngân hàng vì bạn không theo kịp tốc độ lạm phát. Thật đáng buồn khi hầu hết mọi người không biết rằng họ đang ở trong The Matrix.

Họ hành động như thể bạn đang giúp họ. Họ không đáng yêu và khi bạn hoặc email, họ không bao giờ trả lời điện thoại và không trả lời email hoặc tin nhắn điện thoại. Số lượng thành viên không quan trọng bởi vì dịch vụ của họ không phù hợp với các nhà quản lý RUDE và đại diện dịch vụ khách hàng. Giám đốc chi nhánh đi ngay bên cạnh tôi và cô ấy biết tôi có một câu hỏi cho cô ấy và rời đi trong ngày !!!!!!!!!

DỊCH VỤ KHỦNG KHIẾP VỚI NGÂN HÀNG CỦA HỌ! Người quản lý BỎ QUA EMAIL ngay cả từ chính đồng nghiệp của họ, những người đã cố gắng giúp tôi giải quyết vấn đề với họ! Tôi đã được thêm vào tài khoản của chồng tôi cách đây hơn 5 năm - tôi đã điền vào các thủ tục giấy tờ - họ không bao giờ nhận được nó qua thư. Sau đó tôi đến ngân hàng và điền và giao lại các thủ tục giấy tờ và được cho là nó đã được thiết lập và thêm tôi vào một người dùng được ủy quyền ở đây, chúng tôi đã ở đây 5 năm sau và tôi VẪN cần chồng tôi trên điện thoại để xác minh ủy quyền cho tôi chỉ để thực hiện thanh toán trên thẻ tín dụng của chúng tôi! Họ gửi cho tôi thẻ atm tài khoản tiết kiệm có tên tôi. Vì vậy, ở đâu đó bằng cách nào đó tôi đã được thêm vào một cái gì đó nhưng xin chào, tôi đã cố gắng lấy tên của mình với ủy quyền thẻ tín dụng được thêm vào cũng như một thẻ tín dụng mới là thẻ đã hết hạn vào THÁNG 8 và bây giờ là giữa tháng 11 và vẫn không có một thẻ mới được gửi cho tôi sau nhiều lần yêu cầu! Nó hoàn toàn vô lý. Tôi đã nói chuyện với Liz ở chi nhánh. Cô ấy đã gửi email và sao chép cho tôi email mà cô ấy đã gửi cho những người quản lý của mình, yêu cầu NUMEROUS lần phản hồi và vẫn chưa nhận được phản hồi từ ai đó và vẫn không được trợ giúp về việc này. Nó thật khó chịu và bực bội và tôi sẽ nói với MỌI NGƯỜI KHÔNG NGÂN HÀNG VỚI LSFCU !!!!!!!! Dịch vụ khách hàng tệ nhất. Không bao giờ! Thanh toán thẻ này càng sớm càng tốt để không bao giờ giao dịch với chúng nữa! BBB sẽ nghe về họ tiếp theo!

Tôi đã làm việc với ngân hàng này vài năm và hôm nay là cuộc trò chuyện tồi tệ nhất của tôi với dịch vụ khách hàng. Gần đây tôi đã đăng nhập vào tài khoản của mình nên tôi biết mật khẩu của mình không có vấn đề gì và bây giờ một ngày mọi thứ đã sẵn sàng khi bạn đăng nhập vào bất kỳ thứ gì. Sáng nay khác, tài khoản của tôi đã khóa tôi và tôi không thể vượt qua các câu hỏi bảo mật trong lần thử đầu tiên.

Tôi đã gọi cho Liberty và tôi đang kể cho anh chàng nghe những gì đã xảy ra và anh ta thực sự cắt lời tôi ngay giữa những gì tôi đang nói. Tôi đã phải nói với anh ấy để tôi nói chuyện vì bạn chỉ cho rằng tôi đã nhập sai mật khẩu. Tôi biết còn sớm nhưng thưa ngài đây vẫn là công việc của ngài.

Không nói là ổn. Phải mất đại diện thứ hai để vượt lên trên và hơn thế nữa để hỗ trợ tôi! NGÀI khiến tôi cảm thấy tốt hơn, Mặc dù những gì tôi cần, anh ấy không thể giúp. Gọi ngoài giờ vào thứ Bảy