Nationwide Energy Partners Ôn tập

Ăn cướp thuần túy công ty này cần phải bị tiêu diệt

Người đại diện mà tôi có thật tuyệt vời, cô ấy có thể đưa ra kế hoạch cho tôi trong vài tháng tới. Để hỗ trợ tôi hoàn thành một nhiệm vụ khác trong danh sách của tôi. Tôi cảm thấy tuyệt vời sau khi kết thúc cuộc gọi .... Cảm ơn bạn nep

Tôi cảm thấy như tôi đang nhận được dịch vụ chuyên nghiệp và thông tin chưa xác thực.

Công ty tuyệt vời để làm việc cùng. Tình cờ có hai hình thức thanh toán được thực hiện cùng một lúc (autopay không hoạt động nên tôi đã thực hiện thanh toán một lần) và sự hỗ trợ khách hàng thật đáng kinh ngạc! Họ đã hoàn lại tiền cho tài khoản của tôi cùng ngày và xin lỗi ngay lập tức vì sự nhầm lẫn!

Johnna là một đại diện dịch vụ khách hàng xuất sắc!

NEP, với tư cách là một nhà cung cấp submetering, tính phí nhiều hơn những gì tôi mong đợi từ các nhà cung cấp tiêu chuẩn khác. Tôi ước tính rằng chi phí của chúng tôi cao gấp đôi. Về mặt tích cực, dịch vụ khách hàng và trải nghiệm trực tuyến là thẳng thắn.

Trải nghiệm tuyệt vời cho đến nay. Chức năng thanh toán tự động của họ giúp việc thanh toán trở nên dễ dàng và thông tin liên lạc của họ về các dịch vụ / thanh toán, v.v. là tối thiểu và dễ theo dõi.

Tôi không bao giờ viết đánh giá, và đặc biệt là đánh giá không tồi vì tôi đã có nhiều dịch vụ tồi trong nhiều năm. Ước gì tôi thậm chí không phải cho một ngôi sao. Công ty này thật khủng khiếp. Đây là tháng đầu tiên tôi sống trong căn hộ của mình và đối phó với chúng, và tôi đã muốn chuyển ra ngoài. Tôi nhận được hóa đơn đầu tiên có khoản tiền đặt cọc 150 đô la vào đó để bắt đầu. Toàn bộ hóa đơn của tôi là gần 300 đô la, vì vậy tôi nói không sao .. tốt thôi, tôi sẽ chỉ thanh toán khoản này và kết thúc nó, và may mắn là lần sau sẽ ít hơn. Tôi đang đi học trở lại vì vậy tôi có ngân sách eo hẹp và đã dành rất nhiều thời gian để cố gắng ổn định căn hộ của mình. Hóa đơn của tôi chưa đến hạn thanh toán cho đến ngày 23 tháng 1 và tôi đã đặt thanh toán trên trang web vào ngày 13 tháng 1 - trước rất nhiều vì tôi luôn thanh toán hóa đơn đúng hạn. Hôm nay (ngày 23), tôi nhận được một cuộc gọi rằng vì lý do nào đó mà khoản thanh toán của tôi không được thực hiện, và tôi cần gọi cho họ để giải quyết. Lúc đầu, tôi nghĩ đó là do tôi nhận được một thẻ ghi nợ với ngày hết hạn mới, nhưng thực tế tôi đã thanh toán bằng tài khoản ngân hàng của mình. Khi tôi gọi, cô ấy nói rằng cô ấy không biết tại sao nó không thành công, nhưng tôi đang bị tính thêm 30 đô la vì đó là "séc không được thông qua". Tôi nói với cô ấy rằng tôi không thanh toán bằng séc, nhưng vì nó được thanh toán bằng tài khoản ngân hàng nên nó được coi là séc điện tử. Cô ấy nói rằng có thể do số định tuyến bị rối và không khớp với ngân hàng của tôi. Dù bằng cách nào, hôm nay là ngày đến hạn thanh toán của tôi và tôi không thể chỉ xem lại thông tin tôi đã cung cấp để xem liệu có sai sót hay không. Bạn cũng sẽ nghĩ rằng có thể vì đây là lần đầu tiên tôi làm việc với công ty này, và điều hướng trang web của họ rằng họ có thể giúp tôi giảm bớt một chút thời gian. Tôi sẽ hiểu nếu tôi liên tục bỏ lỡ các khoản thanh toán hoặc cố tình đưa thông tin sai vào. Vì vậy, bây giờ tôi đang trả hơn 300 đô la cho hóa đơn đầu tiên của mình và tôi thậm chí còn buồn hơn khi tôi nhìn thấy hóa đơn đầu tiên. Xin vui lòng- nếu bạn đang cân nhắc sử dụng công ty này, hoặc đang sống ở một nơi nào đó sử dụng công ty này, hãy chạy thật xa.

Tôi sống trong một căn hộ bận rộn với 3 người khác và chúng tôi sử dụng điện gần như tất cả các giờ trong ngày. Nói điều này, bạn sẽ mong đợi hóa đơn sẽ cao. Không thay đổi thói quen của chúng tôi, hóa đơn của chúng tôi đã tăng từ hơn 150 một tháng đến hơn 500 một tháng trong khoảng thời gian chỉ một chu kỳ thanh toán. Công ty này không có quyền kinh doanh. Khi cố gắng liên lạc, chúng tôi đều bị chệch hướng hoặc họ không thể đưa ra bằng chứng tại sao hóa đơn lại tăng mạnh như vậy. NEP cần phải được tắt.

Đã gọi cho dịch vụ khách hàng để giải quyết số dư chưa thanh toán. Họ nhanh chóng, thân thiện và rất hữu ích. Công việc tuyệt vời.

Mặc dù công ty đã thực hiện nhiều cải tiến để hiểu các khoản phí và tính thẩm mỹ của thanh toán trong những năm qua, nhưng tôi đã vô tình sử dụng công ty này trong 5 năm. Trong quá khứ, công ty đã có nhiều cáo buộc thao túng / thổi phồng giá để trục lợi (hóa đơn 600 USD cho căn hộ 2 phòng ngủ, v.v.). Công ty tự phân loại mình như một nhà môi giới năng lượng sản xuất / mua thay vì một công ty tiện ích, vì vậy họ có thể làm bất cứ điều gì với giá của họ. Tôi muốn có AEP hơn vì tôi biết chắc chắn tôi sẽ trả ít tiền hơn khi cắt đứt người trung gian này của một công ty. Tuy nhiên, công ty quản lý tài sản của tôi đã gặp khó khăn với NEP nên tôi đã đồng hành cùng chương trình trong suốt những năm qua. Nhìn chung, không có gì đặc biệt về công ty này khiến nó xứng đáng được xếp hạng 5 sao. Có "Giảm giá năng lượng NEP $ 1" trên các hóa đơn tăng cao của họ bị coi là một sự xúc phạm đối với tôi. Tôi không giận công ty này và chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề lớn nào. Thật là một ý tưởng tồi tệ khi trở thành một nhà môi giới năng lượng trung gian và mong đợi nhận được những đánh giá nồng nhiệt bởi vì chúng ta hãy đối mặt với điều đó - khi nói đến tiện ích, chi phí thấp hơn sẽ chiến thắng mọi lúc.

Yêu họ so với AEP Hóa đơn lớn nhất của tôi là 169,00 cho điện và nước và đó là trong thời điểm nóng nhất của mùa hè và tôi ở trong một căn hộ rộng 1.900 bộ SQ!

Joe rất tuyệt và hiểu và giải thích chi tiết tài khoản của tôi tuyệt vời, tôi chưa bao giờ có vấn đề gì với công ty này

Trang web dễ sử dụng và chưa bao giờ có vấn đề về dịch vụ trong hơn 5 năm sử dụng!

Rất khuyến khích. Không thể bình luận về bộ phận dịch vụ khách hàng vì tôi chưa bao giờ cần gọi điện!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Đã đưa tôi vượt qua mọi thứ bằng sự kiên nhẫn và một thái độ tuyệt vời!

Khủng khiếp! Tôi ước tôi có thể cho họ 0 lần bắt đầu. Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai. Tôi sống trong một căn hộ 1 phòng ngủ, làm việc 40 giờ một tuần, đi du lịch vào cuối tuần và tháo mọi thứ không dùng đến. Hóa đơn hàng tháng của tôi thường khoảng $ 230 một tháng .. điên rồ !!!! Nếu bạn có thể tránh sống ở đây, hãy làm điều đó !! Tôi không chắc cách định giá này thậm chí còn hợp pháp.

dịch vụ khách hàng là tuyệt vời bất cứ khi nào tôi gọi! Nước luôn có mùi clo rất mạnh khiến tôi bị ọe khi cố đánh răng. Tôi đã kết thúc việc sử dụng nước đóng chai để uống để đánh răng ;-(

Người đại diện mà tôi đã nói chuyện rất tốt và rất hữu ích. Cô ấy hiểu biết và có thể giải quyết vấn đề của tôi một cách dễ dàng.

NEP giúp cuộc sống trở nên dễ dàng! Họ cho tôi biết trước thời hạn hóa đơn của tôi trong tháng để tôi có thể sẵn sàng thanh toán. Tôi chưa bao giờ gặp bất kỳ loại vấn đề nào với chúng và việc thiết lập cũng vô cùng dễ dàng! Tôi muốn giới thiệu 100% !!

Không có vấn đề, tùy chọn thanh toán hóa đơn dễ dàng, không cần giấy tờ ... không có khiếu nại ở đây!

Tôi là khách hàng mới nên không thể nói rằng công ty này cung cấp trải nghiệm 5/5. Nhưng trải nghiệm khách hàng mới của tôi khá tốt vì tôi nhận được một hóa đơn không hợp lý và tôi đã gọi dịch vụ khách hàng. Người tôi nói chuyện có thể giúp tôi rất nhanh và nói chung tôi không nghe điện thoại trong một thời gian dài.

Rất tệ! Tôi hoàn toàn không hài lòng với công ty này và tôi không thể làm gì với dịch vụ tồi tệ mà họ cung cấp.

Tình huống của tôi: Tôi đã thiết lập thanh toán tự động và họ đã tính phí tôi và thanh toán tự động ghi nợ tài khoản của tôi. Tháng tiếp theo, khoản thanh toán tự động không thành công do lỗi ở phía cuối của họ. Kết quả là dịch vụ của tôi đã bị ngắt kết nối vào tháng 11 mà không cần thông báo! Thật đáng thương. Tôi gọi đến số của họ ngay khi tôi nhận ra điện của mình bị mất và sau giờ làm việc của họ. Người đại diện nói với tôi để gọi bảo trì xây dựng và tất nhiên tôi đã làm. Họ bối rối và tôi cũng vậy. Tôi gọi lại cho Nationwide Electric nhưng trong giờ làm việc và biết được đó là do họ không thanh toán; không phải từ bất cứ điều gì hoặc thiếu thanh toán từ phía tôi. Đây là hoạt động kinh doanh rất tồi tệ và cần phải dừng lại!

Sửa đổi trong phản hồi của họ 11/2/2018:
Tôi sẽ làm rõ rằng tôi không nhận được bất kỳ loại thông báo hủy nào. Bạn có tất cả những hồ sơ này cho thấy bạn thông báo cho tôi nhưng TÔI ĐÃ NHẬN ĐƯỢC BẤT KỲ LOẠI THÔNG BÁO NÀO. Ngoài ra, khoản thanh toán tự động nên ghi nợ số tiền còn nợ! Rõ ràng là bạn không xin lỗi vì đã ngắt kết nối dịch vụ của tôi. Bạn cứ hành động như thể bạn đang giúp đỡ tôi nhưng hành động của bạn là một sự bất tiện lớn! Thời điểm tôi nhận ra hệ thống "thanh toán tự động" của bạn không thành công, tôi đã trả số tiền còn nợ bởi vì tôi là một khách hàng và một người tốt về mọi mặt. Tôi có một triệu điều cần theo dõi trong cuộc sống của mình và tất cả những gì bạn làm là cung cấp hóa đơn cho một dịch vụ mà bạn thậm chí không cung cấp. Điều tối thiểu bạn có thể làm là thông báo chính xác cho khách hàng của bạn rằng hệ thống thanh toán tự động của bạn đã không hoặc không tự động ghi có số tiền còn nợ! Bạn có một công việc ở đó!

Toàn quốc năng lượng không lớn. Căn hộ 1 phòng ngủ của tôi đắt hơn căn hộ 3 phòng ngủ của tôi với AEP. Lý do duy nhất tôi viết bài đánh giá này là vì họ liên tục gửi email cho tôi, về cơ bản hối lộ tôi $ 50 để viết một bài đánh giá tích cực. Năm ngoái, tôi nhớ mình đã thấy họ đạt 1,7 sao trên bài đánh giá của google, nhưng bây giờ có 4,1 vì các bài đánh giá trả phí. Tôi tin rằng hành động phi đạo đức đó cho thấy loại hình công ty Nationwide Energy là gì và thay vì trả tiền cho những đánh giá tốt, bạn nên thay đổi phương thức kinh doanh của mình và thực sự kiếm được phản hồi tích cực.

Dịch vụ khách hàng luôn tuyệt vời. Rất nhanh chóng và nhanh chóng với mỗi phản hồi. Làm việc với bạn vào những tháng mà đôi khi khó khăn. Tôi không thể yêu cầu dịch vụ tốt hơn.

Tôi đang gặp sự cố với số tài khoản của mình không hoạt động trực tuyến và vượt quá thanh toán hóa đơn tự động. Đại diện của NEP rất kiên nhẫn với tôi khi cô ấy hướng dẫn tôi từng bước để giúp giải quyết vấn đề của tôi. Cảm ơn NEP !!

Nhà cung cấp điện tuyệt vời! Thanh toán tự động rất dễ thiết lập và suprtsu của khách hàng rất hữu ích! Giá cả rất dễ quản lý đối với một gia đình trẻ.

Trang web dễ dàng điều hướng và thực hiện thanh toán.

Kinh nghiệm của tôi là tuyệt vời. Tôi rất hài lòng với dịch vụ do họ cung cấp.

Đừng tin vào bất kỳ xếp hạng 5 sao nào. Nationwide Energy trả tiền cho mọi người bằng thẻ quà tặng để đăng chúng ở đây. Tỷ lệ của họ là hoàn toàn tội phạm. 2bed / 2bath của tôi 1.000 sq.ft. căn hộ trung bình tổng cộng 200 đô la tiền điện và nước mỗi tháng. Tòa nhà có tuổi đời chưa đến 10 năm nên cách nhiệt và hiệu quả không phải là vấn đề. Chúng tôi giữ nhiệt độ ở 66 độ trong cả mùa đông và 73-75 trong những tháng ấm hơn. Chúng tôi đã dùng đến cách không bật bóng đèn cho đến khi mặt trời lặn và tắm một lần mỗi ngày giữa hai chúng tôi. Tất cả các bóng đèn trong căn hộ đều là đèn LED và chúng tôi đã lắp đặt một vòi sen có dòng chảy thấp khi chuyển đến. Vẫn trả nhiều hơn tiền thuê trước đây của tôi ở Short North, một ngôi nhà ở thị trấn 100 năm tuổi không có vật liệu cách nhiệt hợp pháp khoảng 50 đô la.

Tôi đã thử gọi dịch vụ khách hàng và khuyến nghị của họ là lắp bóng đèn LED (đã xong) và giữ nhiệt độ trong khoảng 70-72 (chúng tôi giữ nhiệt độ vừa phải hơn).

Tôi rất thất vọng vì đây là lựa chọn duy nhất cho căn hộ của tôi. Bạn nên xấu hổ với tư cách là một công ty và với tư cách là thành viên của xã hội khi chọc ngoáy người tiêu dùng vì phải trả giá của bạn. Ai đó nên làm điều gì đó về điều này nhưng tôi biết bạn có thể có một lượng luật sư thuộc quyền lớn hơn số nhân viên của bạn. Bạn thật tệ.

Công ty này thật tệ. Nguồn điện bị tắt rất nhiều và phải mất hàng giờ để khắc phục. Tôi không thể nói rằng tôi đã gặp vấn đề với thanh toán và chi phí như trạng thái của hầu hết các bài đánh giá, nhưng tôi không thể tin được tần suất tắt nguồn. Tôi vừa trải qua 12 giờ không có điện ở nhiệt độ dưới mức đóng băng. Thật đáng hổ thẹn. Và chúng tôi tắt nguồn một lần nữa khi tôi gõ cái này.

ĐÂY LÀ BỞI FAR CÔNG TY TIỆN ÍCH TỐT NHẤT MỖI LẦN ĐƯỢC THÀNH LẬP, HỌ QUÁ PHÍ CHO BẠN MÀ KHÔNG GIẢI THÍCH, HỌ KHÔNG CÓ KHẢ NĂNG LINH HOẠT HOẶC ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG, TẤT CẢ HỌ MUỐN LÀ TIỀN CỦA BẠN !!! BỘ PHẬN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG KHÔNG TRỢ GIÚP ĐƯỢC, HỌ ĐỪNG LẮNG NGHE NHỮNG QUAN TÂM HAY NHU CẦU CỦA BẠN! TÔI SẼ KHÔNG BAO GIỜ SỐNG TRONG MỘT KHU VỰC ĐƯỢC NEP CUNG CẤP SỨC MẠNH BAO GIỜ LẠI TRONG CUỘC SỐNG! TÔI HY VỌNG HỌ SUY NGHĨ! TÔI MUỐN CÓ CÁCH ĐỂ CHO HỌ KHÔNG SAO ... LÀ LỪA ĐẢO !!!!!

Họ liên hệ lại với tôi rất nhanh và có thể trả lời các câu hỏi của tôi.

Tôi đã thành lập công ty điện này trong bốn năm qua và rất thích dịch vụ của tôi. Họ sẽ liên hệ và cho bạn biết nếu có vấn đề. Họ rất dễ nhận biết và kết nối. Nói chung là tuyệt vời.

Thích rằng tôi có tất cả các tiện ích của mình với một hóa đơn hàng tháng thấp. Và rất dễ dàng để thanh toán trực tuyến hoặc qua đường bưu điện. Nó chỉ dễ dàng!

Tiện ích tồi tệ nhất bao giờ hết. Đây là một đại lý bán lẻ năng lượng.

Rất dễ dàng để thiết lập dịch vụ và thanh toán tự động. Khi chúng tôi có thắc mắc, nhà cung cấp dịch vụ đã có câu trả lời.

Luôn lịch sự, không bao giờ có bất kỳ vấn đề phát sinh nào không được giải quyết nhanh chóng

Dễ dàng thiết lập thanh toán tự động, chưa gặp sự cố nào và tôi đã sử dụng Nationwide Energy được 9 tháng. Cảm ơn!

Nhắn tin cho tôi mà không có sự cho phép của tôi để xem xét chúng để có cơ hội nhận được thẻ quà tặng - có vẻ lừa đảo, nhưng chúng tôi phải sử dụng chúng cho điện.

Tôi mới chỉ có AEP đây là lần đầu tiên làm việc với công ty này và nó chắc chắn tệ hơn bất kỳ công ty nào mà tôi từng trải qua.

Love Nationwide, họ làm cho việc thanh toán hóa đơn của tôi thực sự dễ dàng chỉ bằng cách đặt nó thành tự động thanh toán và chưa bao giờ gặp vấn đề với bất kỳ tiện ích nào của tôi! Rất khuyến khích!

TÔI CHÚC TÔI SẼ LÀM ĐƯỢC 0 SAO NÀY !!!!!!!!!!!!!!

Chúng tôi đã sống ở LC (Lifestyle Communities), LC middletown II trong khoảng 9 tháng. Do sơ suất của căn hộ trong việc đào tạo nhân viên của họ, Tư vấn cho thuê của họ đã khuyên chúng tôi rằng nước đã được bao gồm trong tiền thuê của chúng tôi. Hợp đồng thuê không có tên NEP, không đề cập gì đến công ty bên thứ ba .. không có gì. Vì vậy, chúng tôi đã chuyển đến và không nhận được hóa đơn trong 4 tháng ... chúng tôi nhận được một hóa đơn giá quá cao và đang tự hỏi tại sao chúng tôi nhận được bất kỳ thứ gì cho nước và cống khi được thông báo là đã bao gồm ... Vậy tại sao chúng tôi không liên hệ trong 4 tháng ??? Nhiều khoản phí đã được tính trên hóa đơn, chúng tôi đã thanh toán 1200 cho 2bd 2 tháng ở tầng 3. Họ không bao giờ liên hệ với căn hộ để hỏi chúng tôi tại sao chúng tôi không thanh toán hóa đơn, hoặc căn hộ chưa bao giờ liên hệ với chúng tôi. Nước của chúng tôi không bao giờ bị tắt, hóa đơn của chúng tôi là 80 đô la một tháng, một tháng chúng tôi thực sự được lập hóa đơn 100,98 đô la, với khoản phí 30,49 đô la cho "sửa chữa nước và cống". Chúng tôi chỉ có 2 người làm sao mà tiền nước của chúng tôi lại cao thế này? NEP hoàn toàn là một trò đùa, họ thực sự tính phí $ 20 để có họ với tư cách là một công ty nước, chúng tôi nhận được $ 4 như một khoản phí thanh toán .. họ đã có 1 sao như xếp hạng của họ. Họ là một trò lừa đảo hoàn toàn. Trả tiền để mọi người đánh giá những điều tốt đẹp về họ. Họ đã có nhiều trường hợp mở trên văn phòng kinh doanh tốt hơn. Chúng tôi có thể phải tham gia những trường hợp đó.

Trải nghiệm của tôi với các Đối tác Năng lượng Toàn quốc thật tuyệt vời! Thiết lập thanh toán tự động, DỄ DÀNG! Không bao giờ lo lắng về việc nhớ khi nào thanh toán ...
Đã làm việc với họ từ tháng 8 năm 2018 và chưa bao giờ có một vấn đề nào.

Có một dịch vụ khách hàng tốt và tôi sẽ rất vui nếu nó cũng có sẵn vào cuối tuần. Nhưng dịch vụ này thật tuyệt vời trong bất kỳ trường hợp khẩn cấp nào.

Cổng thông tin trực tuyến tốt và hiệu quả
Chưa bao giờ có thời gian tồi tệ khi làm việc với họ về bất cứ điều gì

Công ty tốt, tôi không có bất kỳ vấn đề. Đã ở với họ khoảng 3 năm nay.

Người đại diện mà tôi đã nói chuyện rất hữu ích và rất chuyên nghiệp, cảm ơn bạn rất nhiều vì dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Johnna rất hữu ích với kinh nghiệm và hiểu biết về các câu hỏi mà tôi đã hỏi cô ấy

Đã kêu gọi tôi đánh giá với sự khuyến khích của thẻ quà tặng Amazon nhằm cố gắng có được những đánh giá tốt.
Mặc dù dịch vụ khách hàng là tuyệt vời, nhưng giá cả lại quá cao. Tôi có một căn hộ rộng khoảng 800 mét vuông, ở phía sau của tòa nhà và ít hoặc không có ánh sáng mặt trời. Tôi và chồng hầu như không ở nhà, nhiệt độ được đặt là 67, và vẫn có hóa đơn $ 225 hàng tháng. Một cái gì đó không tăng lên, nhưng các hóa đơn chắc chắn có.

Hóa đơn là cực kỳ cao. Ý tôi là dễ dàng tăng gấp đôi mức phí phải trả. Chúng đặc biệt là nạp quá nhiều nước. Tôi sống ở một nơi nhỏ hơn bao giờ hết và hóa đơn tiền nước của tôi đã tăng hơn gấp đôi. Họ sẽ nói dối và nói rằng đó là điều bạn làm. Tránh bất kỳ cộng đồng nào sử dụng những nghệ sĩ lừa đảo này .. Tôi không thể tin rằng những công ty như thế này là hợp pháp. Sau đó, họ cộng các khoản phí cộng đồng không có thật lên trên khoản phí đã tăng gấp đôi của họ.

Tôi không phải là một fan hâm mộ của công ty này. Tiền điện cao mặc dù tôi sống trong căn hộ 1 giường / 1 phòng tắm lol nhưng vấn đề lớn nhất của tôi là nước ....... Nước họ sử dụng tại khu phức hợp LC New Albany rất thô và có mùi kinh khủng. Tôi phải lọc nước MỖI NGÀY. Nó rất khó chịu và tôi vẫn không tin tưởng vào nguồn nước mà tôi sử dụng ở vị trí của mình. Chắc chắn là một ngón tay cái không thích đối với tôi.

Đối tác Năng lượng Toàn quốc = Antichrist. Đừng gạt tôi với những khoản phí tăng cao của bạn!

Phản hồi nhanh rất kỹ lưỡng. Tôi sợ hãi cuộc gọi đầu tiên của tôi bc tôi đã từng chờ đợi và được chuyển, vv Tôi đã rất ngạc nhiên. Khách hàng thực sự hạnh phúc. Cảm ơn bạn!

CÔNG TY KHỦNG KHIẾP. Rất nhiều người sử dụng công ty này ở Ohio nhưng họ thực sự là nơi tôi sống ở Louisville, KY. Hóa đơn tiền nước của tôi là gần 60 đô la mỗi tháng, điều này hoàn toàn RẤT NGUY HIỂM. Trong một căn hộ lớn hơn trước đây, nơi tôi vừa được thanh toán cho công ty cấp nước địa phương, nó sẽ vào khoảng $ 15 / tháng. cho nước và cống rãnh. Họ tính tôi 19,08 đô la mỗi tháng chỉ là "Phí khách hàng" và 4 đô la mỗi tháng cho "Phí thanh toán tiền nước" và sau đó là mức sử dụng nước thực tế của tôi. Công ty tồi tệ, hỗ trợ khách hàng thô lỗ. Họ đang làm rất nhiều điều bất hợp pháp và tôi không thể chờ đợi một trong những vụ kiện này khiến họ phải quỳ gối. Không chắc tại sao bất kỳ khu chung cư nào cũng sẽ thông qua công ty kinh khủng này hơn là chỉ để cư dân sử dụng công ty tiện ích địa phương. Khi tôi đi tìm một nơi ở mới, tôi sẽ đảm bảo và tìm kiếm một nơi không sử dụng NEP, nếu họ làm vậy, tôi sẽ không sống ở đó. KHÔNG NGÔI SAO Nên là một lựa chọn cho rác này mà chủ sở hữu gọi là công ty!

NEP là một trong những công ty đo lường phụ đắt nhất và họ khuyến khích các nhà phát triển tham gia vào các hợp đồng dài hạn đáng kinh ngạc mà không chứa các điều khoản để hội đồng quản trị, một khi đã có sẵn, thoát ra trước thời hạn đầy đủ.

Các Đối tác Năng lượng Toàn quốc tính phí quá cao cho các tiện ích của họ. Tôi sống ở Columbus, OH - không phải NYC, Chicago, LA hay SF.

Dịch vụ là tuyệt vời! Rất hữu ích và giải quyết vấn đề của tôi rất nhanh chóng!

Chúng tôi đã đồng hành cùng các Đối tác Năng lượng Toàn quốc trong năm qua. Hệ thống của chúng cực kỳ dễ điều hướng và mọi thứ đều thẳng tiến. Không có bất kỳ khoản phí bổ sung hoặc ẩn nào xuất hiện trên hóa đơn của bạn. Các nhân viên rất thân thiện và cam kết giúp đỡ bạn với bất cứ điều gì bạn cần! Dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ rất tuyệt vời và bạn sẽ không phải chờ 30 phút chỉ để được chuyển sang bộ phận khác. Chúng tôi đã thanh toán hóa đơn đúng hạn hàng tháng và tháng trước họ đã trừ gần 150 đô la vào hóa đơn của chúng tôi! Tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ của họ. 10/10 hoặc 5 sao. Tuy nhiên bạn muốn đánh giá chúng, chúng là tốt nhất !!

Rất dễ làm việc và họ cũng làm việc với bạn! Có thể nhắn tin cho họ vào sáng thứ Hai để thiết lập kế hoạch thanh toán. Rất hài lòng với dịch vụ khách hàng!

Hóa đơn rất dễ hiểu và dễ xem, chúc khách hàng vui vẻ

Trải nghiệm tuyệt vời trong hơn 2 năm qua. Dễ dàng xử lý hơn nhiều so với AEP!

Comapny tiện ích tuyệt vời và chất lượng dịch vụ khách hàng cũng cao! Cảm kích điều đó!

Jonna là một đại diện dịch vụ khách hàng rất thân thiện và hữu ích! Làm mọi thứ dễ dàng và nhanh chóng!

Dễ dàng đọc báo cáo thanh toán cũng như truy cập trực tuyến!

Các dịch vụ trực tuyến rất tuyệt vời và với tùy chọn thanh toán tự động, tôi có thể thanh toán các hóa đơn đúng hạn.

Tôi đã luôn luôn có dịch vụ tuyệt vời và mức giá hợp lý. Giá trị tốt và yêu thích sự tiện lợi của autopay.

Rất vui khi có tất cả các tiện ích trên một hóa đơn. Không phải là người yêu thích các khoản phí cộng đồng, nhưng không hoàn toàn chắc chắn rằng đó là do tài sản hay do thanh toán từ NEP.

Khủng khiếp! KINH KHỦNG! Hãy coi chừng !!! Nhà cung cấp năng lượng tồi tệ nhất tồn tại! Hóa đơn quá đắt, bất kể bạn sử dụng! Nếu bạn đang nghĩ đến việc sống trong một khu chung cư sử dụng NEP, tôi mong bạn nên xem xét lại. KHÔNG KÝ HỢP ĐỒNG THUÊ VỚI NƠI SỬ DỤNG CÔNG TY NÀY !!!! Chúng tôi ĐÃ ĐỒNG HÀNH với NEP vì ngôi nhà phố của chúng tôi là ai ... ước gì tôi thực hiện thêm một chút nghiên cứu. Tôi yêu vị trí của chúng tôi và cộng đồng, nhưng công ty này đã đặt chân chúng tôi ra khỏi cửa .... Xin hãy tiết kiệm cho mình một rắc rối, hãy đi đến một nơi khác! Ước gì tôi có thể cho 0 sao!

Dịch vụ Đối tác Năng lượng Toàn quốc chưa bao giờ là một vấn đề với các dịch vụ tiện ích và chúng luôn nhất quán

bảng điều khiển tốt về khả năng tồn tại của các hóa đơn, nhưng họ đắt hơn các nhà cung cấp khác và có nhân viên dịch vụ khách hàng rất thô lỗ .. tôi không khuyên bạn nên làm việc với họ

Họ tính cho tôi một hóa đơn sau khi tôi chuyển đi vì tôi không hủy đúng cách, sau đó tôi chuyển về chỗ cũ và họ nói để được phục vụ tôi phải thanh toán số dư cũ của mình, vì vậy nó đã được thanh toán, gọi là thanh toán hóa đơn cuối cùng là 3,00 và họ thông báo với tôi rằng nó đã được gửi đến bộ sưu tập, vì vậy tôi gọi cho họ và họ không có nó trong hồ sơ nhưng có số dư là 735 đô la "chưa được thanh toán" wow !!!!

Họ nổi tiếng với việc mua điện và bán lại cho bạn với giá gấp 2-3 lần. Chúng thật kinh khủng và một dự luật được đưa ra để điều chỉnh điều này. Tôi không phải là tất cả để điều chỉnh, nhưng khi đó là lựa chọn duy nhất của bạn cho căn hộ bạn đang sống, bạn không có lựa chọn nào khác. Công ty kinh khủng, dịch vụ kinh khủng. Hy vọng họ đóng cửa hoặc tỷ giá của họ trở nên gần hơn với thị trường.

NEP cung cấp dịch vụ tốt. Bất cứ khi nào tôi có thắc mắc về hóa đơn của mình hoặc cần thêm thời gian để thanh toán, ai đó luôn sẵn lòng giúp đỡ. Chi phí dịch vụ của họ rẻ hơn đáng kể so với các công ty tiện ích khác mà tôi đã từng sử dụng.

Tôi đã nói chuyện với Whitney 18/1/19. Cô ấy rất lịch sự đồng cảm rất hữu ích Tôi đã nói chuyện với những người khác Và không cảm thấy tôi được tôn trọng Tôi cảm thấy Whitney là một tài sản cho công ty của bạn cảm ơn bạn
Patty B

Tôi đã có chúng trong vài năm, giá cực kỳ đắt đỏ và dịch vụ tồi tệ. Tôi đã chuyển nhà và chuyển nhà cung cấp của mình vào tháng 8, tôi gọi cho họ và nói với họ rằng tôi sẽ không cần dịch vụ của họ nữa và họ nói rằng họ đã đóng tài khoản của tôi. Tôi đã nhiều lần bị tính phí lên tới $ 150.00 cho dịch vụ tại căn hộ cũ của mình khi tôi không còn sống ở đó nữa. Họ sẽ xóa tiền khỏi tài khoản của tôi và tôi không thể gọi cho ai vào cuối tuần để được hoàn lại tiền.

Tôi đồng ý với tất cả mọi người ở đây, chi phí là vô lý! Nhưng điều tồi tệ nhất là - hóa đơn quá cao mà bạn không thể thanh toán đúng hạn, do đó bạn nhận được một khoản phí trễ hạn, thêm $ 42,00- thật điên rồ !!! Bạn đã không đủ khả năng nhưng hãy thêm nhiều tiền hơn vào hóa đơn của những người nghèo. Tôi không thể trở lại đúng đường - nó giết chết tôi !!!

Các công ty nổi như NEP và American Light & Power / Columbus & Central Ohio Systems thuộc sở hữu hoặc liên kết với các nhà xây dựng như Lifestyle và Ardent / Village Communities với mục đích duy nhất là kiếm tiền từ các chủ sở hữu căn hộ và người thuê căn hộ / căn hộ. Họ dành cho tất cả các mục đích và mục đích là những người bán lại các tiện ích không được kiểm soát và tránh xa tất cả các loại thanh toán mờ ám như thiếu thông tin về đồng hồ của bạn, các khoản phí mơ hồ và tất cả các loại phí. Một sự xé toạc tuyệt đối.

Tôi gặp sự cố không mong muốn trên tài khoản của mình khiến tôi vô cùng hoảng sợ. Tuy nhiên, khi tôi gọi điện để được hỗ trợ, họ đã rất tử tế hướng dẫn tôi trong suốt quá trình và giải quyết mọi việc cho tôi ngay lập tức. Thật là nhẹ nhõm!

Rất dễ dàng để thanh toán trực tuyến. Tôi đã gọi cho dịch vụ khách hàng để lấy số tài khoản của mình và họ rất lịch sự và hiệu quả. Chưa đầy một phút trên điện thoại.

Thiết lập tài khoản của tôi rất đơn giản và dễ dàng.

Trông có vẻ ổn.
Tôi không giao dịch với họ nhiều ngoài việc lấy hóa đơn và thanh toán. Thật tuyệt khi hóa đơn cho thấy mức sử dụng nước / điện của bạn so với phần còn lại của cộng đồng.

Hơn 300 cho 2 người trong hầu hết các tháng. Với AC không chạy nửa thời gian. Và nước của họ .. cũng .. không sử dụng được. Khó đến nỗi mọi thứ nó chạm vào sẽ trở thành màu trắng trong một thời gian. Không tốt cho tóc của bạn khi bạn tắm. Giá không thể tin được cho dịch vụ tồi tệ như vậy. Chạy khỏi các căn hộ liên quan đến NEP càng xa càng tốt.