MSC, Inc. Ôn tập

Dễ dàng trở thành dòng tàu hơi nước tồi tệ nhất trên thế giới với dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất.

Tôi sử dụng MSC cho hoạt động kinh doanh LCL EXPORT CONSOL của mình. Các lịch trình luôn có sẵn, IMO Nguy hiểm được phê duyệt trong một khoảng thời gian hợp lý. Tài liệu là tốt. Dịch vụ khách hàng là khá tốt! Đã có thể cấp cho tôi một cổng muộn tại nhà ga Long Beach cho container Nguy hiểm. Càng xa càng tốt. Không có sự khác biệt. Sara & Andrew từ NYC thật tuyệt vời!

rất rất rất chậm. Container đáng lẽ phải đến trong 12 ngày .. nay hơn 50 ngày vẫn không có container !!

nghiêm túc định nghĩa "KHÁCH HÀNG KHÔNG CÓ DỊCH VỤ"

Xin chào, tôi tên sakthi đến từ Ấn Độ, tôi đã đến làm việc cho công ty của bạn. Tôi đã hoàn thành việc vận chuyển và hậu cần của BBA

Đây là dịch vụ khách hàng TỐT NHẤT của một công ty vận chuyển mà tôi từng phải đối phó với ... OMG! nó căng thẳng và bực bội.

họ đã từng là tốt nhất khi dịch vụ khách hàng của họ ở NY, bây giờ họ chuyển đến Nam Carolina và tất cả đều hoạt động chậm chạp.
THỨC DẬY

BEN ADAM BEN ISRAEL TỪ GHAHA VÀ TÔI ĐANG TÌM KIẾM CÔNG VIỆC NHƯ SEAMAN

Tôi chưa bao giờ có điều gì xấu để nói về MSC cho đến bây giờ. Tôi đã gửi email lúc 9 giờ sáng yêu cầu về phí giam giữ đối với một thùng chứa lạnh. Họ KHÔNG BAO GIỜ trả lời tôi. Sau đó, tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài yêu cầu tạm giam đến hết thứ Hai ngày 6/1 và họ đã trả lời một giờ sau đó. Sau đó tôi đã phải nói với họ để bao gồm các cáo buộc giam giữ cho đến ngày hôm nay vì tôi không nhận được câu trả lời và họ "QUÊN" để bao gồm chúng. Sau đó, tôi phát hiện ra rằng văn phòng NY đã đóng cửa. Tại sao tôi không được thông báo là nhà nhập khẩu sử dụng MSC hàng tuần ?! Tôi thành thật nghĩ rằng họ làm một số việc có mục đích, và đối với họ việc thừa nhận bất kỳ lỗi nào cũng giống như việc cắm răng.
Tôi đã luôn có một trải nghiệm tốt với MSC cho đến bây giờ và nói rằng tôi thất vọng là một cách nói quá!

Họ có dịch vụ khách hàng và tính chuyên nghiệp tệ nhất! Tôi thực sự không hiểu tại sao họ lại có giấy phép kinh doanh ở nước ta. Họ đóng cửa văn phòng ở NY NHƯNG không nhận thấy rằng chúng tôi không gửi tài liệu gốc đến đó. Sau đó, họ làm mất bản gốc BOL và yêu cầu chúng tôi gửi bản sao thứ hai qua đêm cho Boston. Trong khi đó, họ đã không phát hành vùng chứa mặc dù chúng tôi đã gửi email cho BOL. Họ sử dụng tất cả những ngày rảnh rỗi để nhận container và từ chối gia hạn nhận hàng thêm một ngày.
Họ từ chối nhận lỗi của mình, trao đổi 37 email trong 3 ngày. Họ không thể hiểu rằng thật khó để tổ chức dỡ hàng trong Covid-19. Chúng tôi tốn thêm 300 đô la nữa để nhặt và giữ thùng hàng cho đến khi chúng tôi tổ chức giúp đỡ lại.
Đừng chọn chúng để di chuyển hàng hóa của bạn và lãng phí thời gian.

Tôi thực sự ghét nó .. compagny này là một compagny quốc tế dựa trên Thụy Sĩ .. họ không chuyên nghiệp ... không gửi bất kỳ container hoặc xe hơi với họ vì bạn sẽ phải chờ đợi một thời gian dài ít nhất là 3 miệng kể từ khi họ đã đưa cho bạn ... tôi gửi một container với họ và họ nói với tôi rằng nó sẽ ở đó trong một tháng và bây giờ tôi đã đợi hơn 3 tháng và container vẫn ở một điểm đến khác ... Tôi đề nghị đến đó và lấy container quay lại nhưng họ yêu cầu tôi trả 1000 euro ... đó là sai lầm lớn nhất khi gửi bất cứ điều gì với những người thuộc tầng lớp thấp này ... họ thậm chí từ chối nói chuyện với bạn qua điện thoại..tôi sẽ vạch trần họ trên toàn thế giới.

MSC MARAVIGLIA TỪ NY! Đẹp, quyến rũ, dịch vụ rất tốt, thức ăn tuyệt vời, rất nhiều niềm vui!