Mossy Ford Ôn tập

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua chiếc xe mới của mình. Darrel đã giúp tôi và tôi không thể có một nhân viên bán hàng tốt hơn. Anh ấy không tạo áp lực cho tôi, anh ấy rất hữu ích. Tất cả những người đã thanh toán cho tôi là tôi cần họ. Tôi cảm ơn tất cả. Tôi sẽ đến Mossy Ford cho tất cả các nhu cầu về ô tô của tôi. Đó là một cảm giác tuyệt vời khi bạn tin tưởng một đại lý xe hơi. Thêm vào đó, mọi người ở đó rất thân thiện.

Tôi đến để lấy xe và Mossy đảm bảo rằng tôi có xe khi rời khỏi đó! Nhân viên bán hàng là một hiện tượng, Jake, Fernando, Gavin, Nyoco và Garrett đã làm cho trải nghiệm trở nên dễ dàng!
Cảm ơn!

Dịch vụ xuất sắc. Caleb Knaggs là nhân viên bán hàng và anh ấy đã làm rất tốt? Rất nhiều thông tin và dễ chịu.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây. Đại diện bán hàng của chúng tôi thực sự tốt bụng và dễ thương và anh ấy đã tìm thấy cho chúng tôi chiếc xe mà chúng tôi đang tìm kiếm. Toàn bộ quá trình tài trợ diễn ra suôn sẻ và chúng tôi có thể lấy xe và rời đi trong vòng hai giờ. Cảm ơn bạn rất nhiều!

Thật tuyệt vời! Mossy Ford Team là nơi để đến! Mua cho mình một chiếc Ford Mustang 2016, sẵn sàng hỗ trợ bạn

Kinh nghiệm tốt nhất tôi đã có khi làm việc với một đại lý trong 15 năm. Làm việc với Craig trong Phòng Dịch vụ khiến Mossy có trải nghiệm đáng giá này. Tôi sẽ quay trở lại và thậm chí có thể xem xét phương tiện tiếp theo của tôi với họ. Def đạo cụ cho Mossy Ford

Sau khi có một trải nghiệm ác mộng tại một địa điểm khác của đại lý Ford, chúng tôi đã tìm thấy chiếc xe giống hệt tại Mossy với giá rẻ hơn 1.000 đô la.

Cho đến nay, Cody là đại lý bán hàng tốt nhất mà tôi từng gặp và có thể thẳng thắn và trung thực với cách mọi thứ hoạt động. Anh ấy đã có thể đưa tôi ra khỏi chiếc xe đã 12 năm tuổi của mình và đến đúng chiếc Ford mà tôi muốn, với mức giá mà tôi đang tìm kiếm.

Tôi không thể có trải nghiệm tốt hơn và hoàn toàn sẽ giới thiệu Mossy Ford cho bất kỳ ai đang muốn lên một chiếc xe mới!

Giá dịch vụ cao hơn đáng kể so với các đại lý ford khác

Tìm thấy một chiếc ô tô trực tuyến, được gọi là đại lý, Jake đã ở đó với ô tô và ước tính vào / ra trong 3,5 giờ với ô tô của chúng tôi! Yêu thích trải nghiệm ford rêu! Hãy tìm Jake!

Missy ford là một trong những đại lý mà tôi cảm thấy đang làm việc chăm chỉ trước và sau khi mua hàng để kiếm được công việc kinh doanh của bạn. Từ tiếp xúc ban đầu, đến quá trình bán hàng, dịch vụ, đại lý này rất tuyệt.
Như với bất kỳ kinh nghiệm nào, kiến ​​thức về sản phẩm là chìa khóa và giữa tất cả đội ngũ tại rêu ford, bạn đã có câu trả lời trong tay.
Là một khách hàng trước đây, tôi rất vui khi tặng họ kudo cho một khách hàng hài lòng khác với chiếc F150 thứ 3 của tôi trên tay.
Cảm ơn nhóm của bạn vì tất cả những trải nghiệm tích cực và tiếp tục khuyến khích.

Dịch vụ khủng khiếp và thợ máy. Tôi đã mang chiếc xe ford fusion 2012 của mình đến để thu hồi túi khí và thay đèn trước. Họ đã mất 3 ngày để hoàn thành tất cả các công việc được yêu cầu. Khi tôi nhận được chiếc xe của mình, tất nhiên là có một vấn đề khác. Thiết bị AC / lò sưởi của tôi không hoạt động lol. Vì vậy, trước khi lái xe đi bất cứ đâu, tôi đã cho họ biết có điều gì đó không ổn với bộ AC / bộ sưởi của tôi, nghĩa là nó hoàn toàn không bật. Họ mang nó trở lại để "chẩn đoán" khác và sau đó nói với tôi rằng đó không phải là việc của họ! Sau khi nói chuyện với họ trong 15 phút để cố gắng giải quyết vấn đề không tồn tại trước đây này, điều duy nhất họ tuyên bố có thể làm là chạy một "chẩn đoán miễn phí" khác để xem có vấn đề nào khác xuất hiện hay không. Thưa quý vị và các bạn, hãy làm ơn và tránh nơi này!

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc xe cũ, thì đây là nơi để đến. Hãy chắc chắn rằng bạn yêu cầu Jimmy vì anh ấy là người giỏi nhất. Anh ấy không chỉ chuyên tâm với tất cả các khách hàng Quân đội và Thực thi pháp luật, mà còn rất chăm sóc tất cả các khách hàng. Anh ấy đáng để lái xe khắp thị trấn, tin tôi đi. Bạn sẽ không hối tiếc.

Nhân viên xuất sắc. Monique rất chuyên nghiệp và hiểu biết. Kỳ hạn mua xe tốt nhất mà tôi từng có và tôi đã mua 7 chiếc mới.

Rất hài lòng với việc mua hàng của tôi, những người này thật tuyệt, họ giúp tôi từng bước, đặc biệt Jerry, anh ấy là một chàng trai rất tốt nếu tôi có thể cho họ 10 sao tôi sẽ

Tôi chỉ muốn nói rằng toàn bộ nhân viên tại Mossy ford đã tuyệt vời như thế nào. Họ đã vượt lên trên để giúp tôi đi ra ngoài bằng một chiếc xe hơi mới vào ngày hôm đó. Tôi đã đến các đại lý khác trước Mossy và họ liên tục đưa ra những lời đề nghị khủng khiếp hoặc họ không thể giúp tôi. Tôi thực sự không nghĩ mình sẽ ra ngoài bằng một chiếc xe mới, nhưng họ nghiêm túc làm mọi thứ trong khả năng của mình để giúp tôi và với một mức giá mà tôi muốn. Tôi khuyên bạn nên đi với LJ cho một nhân viên bán hàng. Toàn đội đã làm nên những điều kỳ diệu, và tôi sẽ mãi mãi biết ơn họ. Tôi thực sự khuyên bạn nên đến Mossy Ford để mua một chiếc xe mới. Tôi không thể diễn tả mọi người đã tuyệt vời như thế nào.

Người mua lần đầu tiên từ Mossy Ford với trải nghiệm 5 sao nhờ Chase P. Anh ấy đã giúp tôi giao dịch hợp đồng thuê và đưa tôi vào một chiếc xe mới ngay trong ngày. Tôi muốn giới thiệu Mossy Ford cho bất kỳ ai quan tâm đến San Diego quan tâm đến Ford.

Trải nghiệm tại Mossy Ford thật tuyệt vời! Jimmy Naranjo đã làm việc rất chăm chỉ để đưa tôi vào chiếc xe mà tôi muốn với giá siêu phải chăng. Anh ấy đã dành thời gian để giải thích tất cả các lựa chọn của tôi và giúp tôi đưa ra quyết định về chiếc xe thứ hai hoàn hảo cho bản thân và gia đình. Mọi người mà chúng tôi thấy đều sẵn sàng đi thêm một quãng đường nữa để đảm bảo rằng chúng tôi cảm thấy thoải mái với những gì chúng tôi có được và hài lòng với chiếc xe mới của mình. Không thể cảm ơn họ đủ cho tất cả những gì họ đã làm cho chúng tôi. Chắc chắn nói chuyện với Jimmy trước bất kỳ ai khác nếu bạn đang nghĩ đến việc mua một chiếc xe hơi.

Đội ngũ bán hàng xuất sắc. Dan thật tuyệt khi nhận được ít hơn 1000 so với những gì tôi đề xuất ban đầu. Rất hài lòng với việc mua hàng và đội ngũ bán hàng!

Mua một Malibu chevy và ra vào trong vòng chưa đầy 2 giờ! Tôi biết mình muốn gì, đã được phê duyệt trước, đội ngũ bán hàng rất nhiệt tình đã đưa tôi lên xe ngay lập tức! Và mặc dù tôi đã có tài chính phê duyệt trước vẫn đề nghị tìm cho tôi một mức giá tốt hơn. Trải nghiệm tuyệt vời từ một đội tuyệt vời!

Đã thu hồi xe tải của tôi, có một ứng dụng khá dễ dàng và bàn dịch vụ rất hữu ích. Việc thu hồi đã được cập nhật trong hệ thống và được phản ánh trong ứng dụng dành cho xe tải của tôi. Bạn đã làm rất tốt!

Đến đó với mục đích Vài giờ sau, tôi lái xe về nhà trên chiếc xe hơi mới của mình. Đội ngũ bán hàng, đội tài chính và cách họ kinh doanh thật bất ngờ Nhân viên bán hàng của tôi thật tuyệt vời.

Ngoài dịch vụ chuyên nghiệp, họ đã cho tôi rất nhiều lời khuyên về cách bảo dưỡng xe của tôi. Nhân viên rất thân thiện, tôi rất giới thiệu!

Tôi vừa nhìn thấy những người phụ nữ trong Giấc mơ của tôi tại Red in n. She is Drivng s a little white car she is stsyibg on z3rd floor love Rubio Arellano

Cho đến nay, trải nghiệm tốt nhất mà tôi đã có khi mua bất cứ thứ gì. Họ đứng đằng sau chiếc mô tô của họ trên tường, Đừng chỉ cung cấp một sản phẩm, mang đến một trải nghiệm. Jennifer, đại diện bán hàng của chúng tôi thật tuyệt vời, giám đốc bán hàng của chúng tôi, Patrick. Còn giám đốc tài chính Ollie thì vui tính. Những người tuyệt vời xung quanh đã ở lại muộn gần 2 giờ chỉ để đảm bảo rằng tôi đang nhận được thỏa thuận tốt nhất có thể. Khi người vợ muốn đổi Focus của cô ấy, nếu chúng tôi vẫn ở CA, tôi sẽ không quay lại Mossy.

Caleb, Tom và phi hành đoàn tại Bãi biển Thái Bình Dương Mossy Ford đang làm cho mọi thứ xảy ra. Tôi rất thích cách họ thu hẹp hàng loạt khả năng đối với tôi dễ dàng đến mức thu hẹp những gì tôi muốn một cách liền mạch. Tính cách của Caleb và kiến ​​thức về xe hơi thật tuyệt vời. Tôi chưa bao giờ cảm thấy có ai đó đang cố gắng bán cho tôi bất cứ thứ gì, đó là một trải nghiệm mua hàng vững chắc. Tôi thực sự khuyên bạn nên đến đó nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe mới!

Tôi rất hài lòng với dịch vụ mà tôi nhận được tại Mossy Ford. Khi tôi lái chiếc xe mới vượt quá mong đợi của mình, thật khó tin đó là của tôi vì quá trình diễn ra rất suôn sẻ. Jen Bohn là người hiểu biết và tốt bụng và GM, Josh Rippo, đã sẵn sàng hỗ trợ và có sự quan tâm tốt nhất của tôi. Sau trải nghiệm này, tôi sẽ không bao giờ mua xe ở bất kỳ nơi nào khác. Đó thực sự là một trải nghiệm tuyệt vời!

Chúng tôi đã có một số vấn đề với bộ phận dịch vụ, nhưng họ đã cố gắng làm đúng và hoàn lại tiền cho chúng tôi mà chúng tôi thậm chí không hỏi. Thật tuyệt khi làm việc với một người mà bạn biết sẽ làm điều đúng đắn. Chúng tôi sẽ trở lại.

Từ giây phút đầu tiên đến giây phút cuối cùng, tôi đã được Mossy Ford đối xử vô cùng tốt. Nhân viên bán hàng của tôi, Kivanc, tốt bụng, kiên nhẫn và lắng nghe mọi điều tôi nói để đảm bảo và cung cấp cho tôi chiếc xe tôi cần và KHÔNG BAO GIỜ cố gắng "bán" cho tôi bất cứ thứ gì. Cơ hội trong lĩnh vực tài chính là một bậc thầy và người thông thái. Khả năng làm việc ma thuật với giá cả và tài chính của anh ấy thật đáng kinh ngạc. Tôi đã có một hợp đồng mua một chiếc xe mới tốt hơn những gì tôi từng nghĩ có thể. Patrick hoàn thành quá trình một cách dễ dàng với độ chính xác hoàn hảo khi nói đến thủ tục giấy tờ. Anh ấy đã giúp tôi hiểu từng phần của những gì chúng tôi đã ký vào chìa khóa trong tay tôi.
Tôi cảm thấy thật may mắn khi tình cờ gặp Mossy.

Jake ở Phòng Kinh doanh Internet rất thân thiện và dễ làm việc. Tôi thậm chí đã có thể nhắn tin cho anh ấy những câu hỏi. Rất hài lòng với chiếc xe mới của tôi và trải nghiệm mua hàng.

Mossy khiến nhiều đại lý phải xấu hổ. Dịch vụ khách hàng rất tốt, tôi đã mua hai chiếc xe cuối cùng của họ và sẽ tiếp tục sử dụng và giới thiệu xe ford màu rêu. Daryl là người bán hàng của tôi và anh ấy đối xử với tôi như người thân từ lúc bắt tay tôi vào lô hàng cho đến khi tôi ký giấy tờ và thậm chí còn gọi điện để kiểm tra tôi những ngày sau đó.
Fernando, giám đốc bán hàng đã dành thời gian để giải thích cho tôi các mức tín dụng và các tùy chọn thanh toán khác nhau mà tôi có thể sử dụng. Tôi không biết gì khi nói đến thông tin này vì vậy thực tế là anh ấy đã dành thời gian để giải thích cho tôi nên tôi bỏ đi với cảm giác như tôi hiểu những gì vừa xảy ra chỉ là tâm trí. Tôi không phải là người dễ dàng nhất để làm việc với mong muốn lớn và ít tiền và họ đã biến điều đó thành hiện thực với tôi. Họ đã vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo tôi rời đi với chiếc xe tôi muốn .. Tôi không thể yêu cầu trải nghiệm mua xe tốt hơn.

Tôi đã cố gắng lên lịch bảo trì, tôi phải gọi lại, nhưng không bao giờ nhận được. Để bảo trì, hoặc dịch vụ tôi không khuyên dùng. Đến một đại lý Ford khác.

Người đàn ông trẻ rất hữu ích tên là Gabe đã đợi tôi. Tôi đã để mắt đến Ford Flex kể từ ngày chúng ra mắt. Escalade của tôi 17 tuổi và bắt đầu gặp khó khăn khi lên xe. Tới lúc để thay đổi.
Phải nói là mua xe có vẻ mất nhiều thời gian. Bạn sẽ có thể rút ngắn thời gian đó. Tôi biết bạn đang theo cách của bạn và những người làm việc cho bạn phải đi theo cuốn sách, nhưng thực sự phải có một cách.
Tất cả đều nói rằng tôi sẽ giới thiệu Gabe và đại lý của bạn.

Đại diện bán hàng Ryan Roger rất sẵn lòng về việc chạy tới chạy lui để giúp chúng tôi đàm phán thỏa thuận mua xe với người quản lý của anh ấy. Mọi thứ tôi yêu cầu trong quá trình đàm phán, anh ấy đảm bảo sẽ điều hành nó với người quản lý và khi người quản lý không chấp nhận yêu cầu của chúng tôi, Ryan đảm bảo rằng người quản lý hiểu các ưu tiên của chúng tôi và thực hiện thỏa thuận. Cảm ơn bạn! Tôi sẽ không ngần ngại mua một chiếc xe khác từ đại lý này trong tương lai và nếu Ryan vẫn còn ở đây, hãy đảm bảo bạn yêu cầu anh ấy.

Mossy Ford Bán hàng là một trải nghiệm rất tốt và tôi hoàn toàn sẽ mua một chiếc xe khác từ Mossy! Mossy Service là một trải nghiệm hoàn toàn khác. Tôi đã đến với dịch vụ 10.000 mike của mình, về cơ bản là thay lốp và thay dầu với giá 90 đô la; nhưng đắt đối với Ford Focus. Không hơn không kém, lốp xe của tôi có một chiếc đinh mà tôi đã thông báo cho cố vấn dịch vụ khi hạ xe. Thay vì nói với tôi sau đó họ không cắm lốp xe như một chính sách mà cố vấn đã chọn đợi một vài giờ để gọi cho tôi. Thay vì thành thật và nói với tôi rằng lỗ nhỏ và có thể được cắm, anh ta cho tôi ấn tượng rằng lỗ thủng không thể sửa chữa và ngay lập tức bắt đầu thử và bán cho tôi một chiếc lốp mới, đưa cho một số BS về đánh giá tốc độ và không thể. cắm lỗ cả vì đó mà hư. Tôi đã không nghe theo lời khuyên của anh ấy và thay vào đó tôi quyết định sẽ trực tiếp giải quyết mối quan tâm của mình. Tôi đi vào và nói với cố vấn rằng tôi chưa bao giờ nghe nói về vấn đề xếp hạng tốc độ mà anh ta đề cập đến và tôi không thể tìm thấy bất kỳ điều gì trực tuyến để nghiên cứu. Tôi cũng yêu cầu anh ta làm rõ liệu lốp xe có bị hư hỏng hay đây là chính sách của Mossy Servive. Anh ấy lưu ý đó là một chính sách và trên thực tế, tôi có thể đi nơi khác để sửa chữa. Tôi bày tỏ sự không hài lòng của mình với trải nghiệm mà anh ấy chỉ bị hạn chế và cố gắng giữ thể diện. Tôi có thể không trung thực khi nói đến dịch vụ xe hơi, vì vậy tôi sẽ không quay lại Mossy và đề nghị những người khác nghĩ về một đại lý đáng tin cậy khác cho các vấn đề liên quan đến dịch vụ.

Áp-ra-ham thật tuyệt! Siêu thân thiện và rất hiểu biết về nhiều sản phẩm và mô hình. Xe của tôi đột nhiên quá nóng và tôi cần một chiếc xe mới càng sớm càng tốt vì vậy tôi đã đến hôm nay và thật ngạc nhiên, không cảm thấy áp lực mặc dù tôi đã đi đúng giờ. Áp-ra-ham đã kiên nhẫn và chăm sóc tôi rất tốt! Anh ta chắc chắn sẽ giải thích tất cả các chi tiết đi vào từng chiếc xe, cũng như chi tiết của quá trình mua. Rất cảm ơn sự giúp đỡ của anh ấy!

Tôi đã tiếp xúc với Jerry trước cuộc hẹn với Abraham và Jerry cũng rất vui khi được làm việc cùng! Anh ấy luôn chào đón và khiến tôi cảm thấy thoải mái khi nhìn xung quanh.

Tôi không thể hạnh phúc hơn với chiếc Nissan Rogue mà tôi đã bỏ đi hôm nay. Một lần nữa cảm ơn những chàng trai này.

Họ đã khắc phục sự cố với xe của tôi trong thời gian ước tính mà họ cung cấp cho tôi. Cố vấn dịch vụ thật tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ đến đó một lần nữa.

Làm việc với chúng tôi về giá cả để chúng tôi có thể ở nơi cần thiết với ngân sách của mình. Chúng tôi đã mua chiếc Ford Explorer của mình từ họ vào năm 2003 và khi đó họ rất tốt với chúng tôi, vì vậy chúng tôi quay lại và rất vui vì đã làm được điều đó.

Tôi đã liên hệ với đại lý quan tâm đến Ford Focus Electric, và Paulette đã liên hệ với tôi ngay lập tức và chia sẻ kiến ​​thức sâu rộng của cô ấy với tôi từ các khoản giảm giá của chính phủ cho đến sự hiểu biết sâu sắc về chiếc xe. Cô ấy và các nhân viên còn lại đã làm việc chăm chỉ với tôi để đưa tôi vào đúng xe và đúng giá. Và tôi thích lái nó!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Mossy Ford, không chỉ họ còn rất chuyên nghiệp, thân thiện và tốt bụng !! Tôi bước vào và vật lộn và bước ra với chìa khóa EcoSport trên tay với vẻ mặt hạnh phúc !! Và xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến ông Enrique và những người quản lý tuyệt vời của ông đã giúp tôi vượt qua quá trình to lớn này và để tôi thực hiện một bước quan trọng và bắt đầu mới !!! Rất cảm kích và Chúa phù hộ

Trong 20 năm qua, vợ tôi và chỉ mua những chiếc ô tô đã qua sử dụng số km thấp khi chúng tôi cần một chiếc xe mới, nhưng chúng tôi không thể tìm thấy một chiếc F150 đã qua sử dụng mà chúng tôi muốn, vì vậy chúng tôi quyết định đi con đường ô tô mới với Mossy. Trải nghiệm rất tích cực. Chàng trai trẻ đang giúp chúng tôi, Pedro, cực kỳ dễ chịu và không gây áp lực khi bán cho chúng tôi thứ mà chúng tôi không muốn. Chúng tôi đã nhận được chiếc xe tải mà chúng tôi muốn, với một mức giá rất tốt, và nhìn chung đó là một trải nghiệm rất thú vị. Đối với phương tiện tiếp theo của chúng tôi, chúng tôi chắc chắn sẽ trở lại.

Trải nghiệm tuyệt vời ở đây khi mua chiếc xe đầu tiên của tôi. Được Chris giúp đỡ, một anh chàng siêu tốt bụng và hay giúp đỡ. Chắc chắn sẽ khuyên bạn nên mua ở đây mới hoặc đã qua sử dụng, họ rất chăm sóc bạn và xe của họ.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Từ đầu đến cuối, họ muốn hoàn thành thỏa thuận để tôi có thể rời đại lý với một chiếc xe mới. Billy, Dennis và Fernando đã rất hữu ích.

Trước đây tôi đã đánh giá trên yelp cho đại lý cụ thể này. Tôi không bao giờ khuyên bạn nên kinh doanh với Mossy Ford.
Tôi đã mua một chiếc xe từ họ vào tháng 5 năm 2017. Đó là một chiếc xe đã qua sử dụng và tôi đến từ Simi Valley, California để thực hiện giao dịch.
Tôi đã yên tâm rằng việc kiểm tra trước khi giao hàng đã được thực hiện và bảo dưỡng cơ bản đã được cập nhật trên chiếc xe này.
Không có bảo trì nào nêu trên được thực hiện. Sau khi bỏ ra 2500 khác, chiếc xe đã chạy tốt. Người quản lý không sẵn lòng hoàn lại tiền và rất thô lỗ. Kể từ khi chiếc xe bị hỏng một tuần sau khi mua.
Sau 3-4 cuộc gọi đến đại lý và một email cho đến ngày nay, họ không thèm hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào.
Cá nhân tôi sẽ không bao giờ kinh doanh với một cơ sở không quan tâm đến khách hàng của họ.

Đi cùng bạn của tôi và giám đốc bán hàng Jimmy đã giúp chúng tôi ngay lập tức để đạt được những gì chúng tôi muốn. Thực sự tốt với quân đội và đảm bảo rằng chúng tôi sẽ nhận được những giao dịch tốt nhất. Sau đó, chúng tôi đã nói chuyện với giám đốc tài chính Karrie, người đã làm việc chăm chỉ để đảm bảo rằng chúng tôi có thể được cấp vốn và nhận được số tiền chúng tôi cần. Họ cố gắng hết sức để giúp đỡ bất kỳ ai muốn có một chiếc xe hơi và sẵn sàng nỗ lực hết mình để có được những gì khách hàng cần. Rất khuyến khích chắc chắn sẽ trở lại cho một chiếc xe trong tương lai

Vẫn không đạt yêu cầu

Cập nhật- Thứ sáu: nhận được cuộc gọi từ Tonya vài phút sau khi để lại tin nhắn cho sếp của cô, Travis Mossy. Tiện như thế nào.
Mossy - Gợi ý: giới thiệu ai đó có uy tín liên hệ với tôi.

Đánh giá ban đầu

Không đạt yêu cầu, không đạt tiêu chuẩn, đáng thất vọng, đáng tiếc ...

Dịch vụ mà tôi nhận được cho đến khi tôi mua chiếc xe thật ấn tượng ... Một khi việc mua hàng được thực hiện, chất lượng dịch vụ khách hàng giảm sút nhanh chóng.

Chúng tôi đã mua chiếc xe vào thứ Bảy với việc giao hàng đến nơi ở của chúng tôi và bắt đầu vào thứ Hai trước 1:00 chiều

Khi chúng tôi cam kết mua chiếc xe, chúng tôi được thông báo trong nguồn tài chính rằng phải trả thêm 1.000 đô la để kích hoạt hệ thống chống trộm xe hơi. Có, chiếc xe được trang bị công tắc ngắt, nhưng sẽ yêu cầu phí kích hoạt để nó hoạt động. Hơi bực mình.

Vào 1:00 chiều Thứ Hai trôi qua mà không có xe cộ. Vào lúc 1:30 chiều, tôi gọi điện và nói chuyện với Giám đốc bán hàng Tonya, người đã thông báo cho tôi rằng Rob đã bị xẹp lốp trên đường đi. Tonya đã bỏ qua để gọi cho tôi. Tonya đảm bảo với tôi rằng cô ấy sẽ gọi trước 4 giờ chiều với tình trạng trên xe.

Tôi gọi cho đại lý lúc 4:30 chiều.

Tonya nói chuyện với tôi và thông báo với tôi rằng Rob đã dành bốn giờ bên lề đường để chờ hỗ trợ bên đường. (Rất vui vì tôi đã từ chối gói hàng ven đường đắt tiền mà Mossy đưa ra).

Chúng tôi đồng ý giao xe vào thứ Ba trước 1 giờ chiều.
Thứ Ba lúc 12:16 chiều, tôi gọi cho Mossy Ford để xác nhận việc giao hàng. Tonya thông báo với tôi rằng, cô ấy nghĩ, Rob đã gọi cho tôi sáng nay để hẹn giao hàng sau 2:30 chiều.
Đáng yêu.

Tôi đã không nhận được cuộc gọi như vậy.

Cô ấy nói rằng cô ấy sẽ liên lạc với Rob và gọi lại cho tôi ngay lập tức.

Khi chúng tôi nói chuyện lại (khoảng 20 phút sau), tôi đã thông báo với cô ấy về sự thất vọng của tôi khi thiếu dịch vụ khách hàng cung cấp sau khi ký hợp đồng.
Tonya xin lỗi và hỏi làm thế nào để điều này được đúng.

Một lần nữa, tôi thông báo với cô ấy rằng tôi muốn có chiếc xe, như đã hứa, trước 2 giờ chiều.
Về việc làm cho nó đúng - tôi sẽ để điều đó theo quyết định của cô ấy với tư cách là người quản lý.
Cô ấy đã bảo hành chiếc xe trước 2 giờ chiều cùng với nhiều phụ kiện khác nhau mà cô ấy sẽ mang theo vì sự bất tiện phải chịu.

Ryan đến - lúc 2:10 chiều - đưa cho tôi chìa khóa, nhưng không biết rằng tôi sẽ yêu cầu hướng dẫn cách cài đặt FordPass và làm quen với các tính năng khác nhau của xe.
(Thật sao? Ý tôi là, nghiêm túc đấy ?!)
Tuy nhiên, anh ấy đã làm như vậy theo yêu cầu. Đối với tín dụng của mình - anh ta có vẻ rất thông thái.

Chiếc xe đã được chi tiết, nhưng KHÔNG phải đầu. Với thêm bảy mươi lăm dặm trên odometer từ khi tôi nhìn thấy chiếc xe vào thứ bảy. Nhãn dán cửa sổ, nhiều đinh vít và các vật dụng linh tinh khác được tìm thấy trong hộp găng tay.

Thiếu thông tin liên lạc từ GM; việc không đáp ứng được các cam kết đã nêu mà không có sự giám sát trực tiếp từ khách hàng sẽ phủ nhận ấn tượng tích cực ban đầu đã được thiết lập.

Khi nhân viên của Mossy phát hiện ra tôi là một cựu chiến binh, họ ngay lập tức nói Cảm ơn bạn đã phục vụ.
Hành động của họ mâu thuẫn với tuyên bố đó.
Ford bị cáo buộc tự hào về việc đối xử tôn trọng với các cựu chiến binh.
Mossy chắc hẳn đã bỏ lỡ bản ghi nhớ.

Để không quan tâm đến thời gian của tôi, sắp xếp lại lịch trình của tôi trong hai ngày liên tiếp; không có nỗ lực nào để thông báo cho tôi về tình trạng giao xe của tôi và không theo dõi các vấn đề mà họ chú ý đến .....
Đây là một chiếc mũ Ford, một tấm che kính chắn gió, một hộp đựng biển số Mossy và hai chiếc chìa khóa Ford để nhắc nhở bạn về kinh nghiệm của mình ... và 3/4 bình xăng.

Làm sao ..... hào hùng.

Dịch vụ ban đầu bạn nhận được tại Mossy, tốt nhất là lừa dối. Bực bội như tan biến không dấu vết.

Hy vọng duy nhất của tôi là chất lượng của chiếc xe đã mua không phản ánh dịch vụ mà tôi nhận được.

Với sự hối hận ngày càng tăng của người mua,

CS

Trải nghiệm của tôi với Bãi biển Thái Bình Dương Mossy Ford, San Diego thật tuyệt vời. Dịch vụ khách hàng do Chase Joiner cung cấp không giống với bất kỳ dịch vụ khách hàng nào mà tôi từng nhận được từ một đại lý xe hơi trước đây. Ron Holder rất tốt bụng và kiên nhẫn khi trả lời tất cả các câu hỏi của tôi liên quan đến xe Ford. Anh ấy đã dành thời gian để giải thích tất cả các chi tiết và ngoài hiểu biết về chiếc xe tôi đã chọn. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe, vui lòng đến Mossy Ford pf Pacific Beach và yêu cầu Chase và Ron. Trải nghiệm thật tuyệt vời, họ khiến việc mua một chiếc xe hơi trở nên thoải mái và thú vị!

60 phút trong và vẫn tìm chìa khóa bị mất ... họ đã làm mất chiếc chìa khóa xe hơi quái đản của tôi! Họ đổ lỗi cho tất cả những người không ở bên cạnh, nhưng tại sao tôi phải quan tâm? Tôi đang lãng phí một ngày quái đản của mình khi chỉ đứng đây. Và trong khi người đàn ông tôi làm việc cùng đang cố gắng tìm kiếm chìa khóa, người quản lý của họ đang ngồi đó. Thậm chí còn không bước ra khỏi căn phòng ngu ngốc của mình để nói rằng anh ấy xin lỗi. Ý tôi là, đối với một địa điểm Ford được ủy quyền, họ sẽ CHẮC CHẮN và tôi sẽ không bao giờ đến đây nữa.

Đại lý này có một trong những bộ phận dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi từng đến. Chúng tôi đã mang xe đến đây một vài lần và mỗi lần họ quên hoàn thành công việc hoặc họ không bao giờ nói với chúng tôi rằng xe đã xong. Chúng tôi đã cho họ lợi ích của sự nghi ngờ và họ vẫn thất bại. Bây giờ chúng tôi phải làm công việc bảo hành của chúng tôi khá xa. Mang xe của bạn đến bất cứ nơi nào khác ngoài đây.

Tôi đã không hạnh phúc. Sau khi tôi nói với nhân viên bán hàng những gì tôi cần và tôi đang quyết định giữa Transit Connect chở hàng và chở khách, chúng tôi đã xem xét từng thứ một. Hành khách không có khu vực hàng hóa hoàn toàn bằng phẳng với hàng ghế được gập lại mà tôi cần
Sau khi mua phiên bản chở hàng, tôi phát hiện ra phiên bản chở khách có phiên bản băng ghế sau mà anh bán hàng không cho tôi biết. Khi tôi gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng, tôi được thông báo là người đứng đầu sẽ liên hệ lại với tôi. Không bao giờ làm. Ngoài ra, khi tôi lấy xe về nhà, cả 4 lốp xe đều rất ít hơi, không có Manuel hay chìa khóa phụ và không ai chỉ cho tôi điều gì về điều khiển. Tôi quay lại hai lần để tìm thảm sàn. Tôi sẽ không sử dụng chúng cho bất cứ điều gì và không giới thiệu chúng

Áp lực cao khi ký hợp đồng thuê xe mới. Chúng tôi có một hợp đồng thuê xe Ford dự kiến ​​sẽ hết hạn sau 2 tháng, và đã đến Mossy để lái thử xe. Chúng tôi đã lên kế hoạch thực hiện nghiên cứu trực tuyến sau đó trước khi quyết định trong vài ngày tới chiếc xe mà chúng tôi muốn tiếp theo. Chúng tôi đã nói với nhân viên bán hàng rằng đây là kế hoạch của chúng tôi ngay từ đầu (nhân viên bán hàng của chúng tôi rất tốt và chúng tôi thích anh ấy). Hóa ra, chúng tôi đã phải chịu những chiến thuật thao túng mạnh mẽ của người quản lý đại lý, Tom, để quay lại chiếc xe thuê cũ của chúng tôi và ký hợp đồng thuê mới ngay sau đó. Chúng tôi đã thảo luận về mục tiêu thanh toán hàng tháng của mình và được nhân viên bán hàng đảm bảo rằng đây là kỳ vọng hợp lý cho chiếc xe mà chúng tôi muốn thuê. Tuy nhiên, khi anh ấy đi đến phòng sau để nói chuyện với người quản lý, báo giá đầu tiên của chúng tôi mất vĩnh viễn (chiến thuật trì hoãn từ cuốn sách chơi bán xe), và cao hơn 150 đô la mỗi tháng so với những gì chúng tôi đã thảo luận. Khi chúng tôi bày tỏ sự thất vọng với mức giá này, người quản lý đã bước ra và muốn biết điều gì sẽ xảy ra để chúng tôi ký hợp đồng mới ngay bây giờ thay vì chờ đợi. Chúng tôi nói với anh ấy rằng chúng tôi muốn mức giá hàng tháng đã được thảo luận trước đó, nhưng chúng tôi vẫn dự định mất một vài ngày trước khi thực hiện hợp đồng thuê mới. Sau đó, người quản lý rời đi và quay lại một phút sau với tất cả các thủ tục giấy tờ đã được chuẩn bị sẵn sàng bao gồm giá hàng tháng mà chúng tôi đã thảo luận ban đầu. Không có thời gian để anh ta tính toán và in những tài liệu mới này, nên rõ ràng anh ta đã chuẩn bị sẵn những con số này trước khi nhân viên bán hàng của chúng tôi đưa ra báo giá cao hơn nhiều. Chúng tôi cảm ơn anh ấy vì câu nói hợp lý hơn và nói rằng chúng tôi sẽ thảo luận ở nhà và liên hệ lại với anh ấy, và đây là lúc người quản lý trở nên thực sự mỉa mai và trịch thượng - anh ấy hỏi tôi có thường vào nhà hàng và không ăn gì không, Nếu không đáng để bạn chỉ mất mười phút thảo luận tại đại lý để có được giá tốt. Tôi trả lời rằng chúng tôi có thể nhận được mức giá đó trong vài ngày, và anh ấy trả lời rằng trên thực tế, chúng tôi sẽ KHÔNG thể nhận được mức giá tương tự trong vài ngày - rằng chúng tôi chỉ có thể nhận được mức giá đó nếu chúng tôi ký ngày hôm nay và nếu chúng tôi rời đi và quay lại sau đó chúng tôi sẽ phải trả giá cao hơn (hay còn gọi là đóng cửa nhím). Cuối cùng, chúng tôi đã nhượng bộ và thực hiện thỏa thuận vào ngày hôm đó. Chúng tôi hài lòng với chiếc xe và giá cả, nhưng chúng tôi cực kỳ không hài lòng về những chiến thuật mạnh tay trắng trợn và những trò chơi đấu trí mà người quản lý cửa hàng này sử dụng. Thay vì có một trải nghiệm thú vị trong khung thời gian của riêng mình, chúng tôi đã dành cả ngày (11:30 sáng đến 5:30 chiều) tại đại lý khi chúng tôi chỉ dự định ở đó khoảng một giờ. Vì chúng tôi không mong đợi làm điều này, chồng tôi chỉ mang theo kính râm của anh ấy - không có kính thuốc thông thường - và đến 3:30 chiều. anh ta đói với lượng đường trong máu thấp do không ăn cả ngày. Sau khi trải qua 6 giờ ở đại lý, chúng tôi phải lái xe 2 giờ để trở về nhà sau khi trời tối vì giao thông vào giờ cao điểm, với chồng tôi lái một chiếc xe lạ ở một địa điểm xa lạ, đeo kính râm thay vì kính thường và trong tình trạng cực đoan do lượng đường trong máu thấp do không ăn cả ngày. Phải lái xe về nhà trong điều kiện này là không an toàn và không cần thiết. Nếu bạn xem qua danh sách các thủ đoạn bán xe lôi kéo và lừa đảo, chúng ta đã hiểu hầu hết chúng - Chơi suốt ngày để khách hàng mệt mỏi và đói; áp lực của sự kiện sắp xảy ra (người khác muốn chiếc xe này); con nhím đóng cửa (nếu bạn nhận được giá bạn muốn, bạn sẽ ký hôm nay chứ?), v.v. Khi các công ty có một sản phẩm tốt với giá cạnh tranh, họ không nên để khách hàng của mình tham gia vào những trò chơi trí óc rõ ràng này.

Dịch vụ là vấn đề thực tế và không quá thân thiện. Đầu giờ chiều thứ Bảy yên tĩnh trong một ngày cuối tuần nghỉ lễ đáng mong đợi. Hóa ra một phần được đặt hàng không phải là một trong những đúng nên tôi sẽ trở lại vào tuần sau.

Tôi và chồng tôi đã có trải nghiệm tồi tệ nhất.
Mọi người đều rất tốt ngay từ đầu, nhưng đến lúc ký vào tất cả các thủ tục giấy tờ, mọi thứ đã thay đổi. Cùng ngày đó, chúng tôi bắt đầu gặp một số vấn đề với chiếc xe mới của mình và trong hai tuần, tôi cố gắng liên hệ với bất kỳ ai để được giúp đỡ, ngày nào tôi cũng gọi cho họ, cũng để lại tin nhắn điện thoại, nhưng vẫn không nhận được bất kỳ phản hồi nào.
Tôi sẽ không bao giờ sử dụng địa điểm này nữa và sẽ không giới thiệu nó cho bất kỳ bạn bè hoặc người thân nào của tôi.

Enrique đã rất hữu ích với tất cả các chi tiết và làm cho trải nghiệm mua xe của tôi trở nên tuyệt vời. Cảm ơn tất cả sự giúp đỡ của bạn.

Giao dịch trong F150 của tôi, nhân viên rất tuyệt. Cái thứ hai tôi đã mua ở đây. Tôi nghĩ rằng tôi đã có một hợp đồng tuyệt vời. Tôi muốn quay lại một cách dứt khoát.

Có một thỏa thuận lớn về suv của tôi. Tuy nhiên, dịch vụ có thể thân thiện hơn. Họ rất ngắn và vội vàng để đưa bạn ra ngoài.

Jerry thật tuyệt
Leo và Pedro là một hiện tượng
Hình dán Greg s ở đâu

Đang tìm kiếm một chiếc Ford F150 và được gọi là Mossy Ford của Pacific Beach. Được chào đón rất chuyên nghiệp và được cho biết họ có thể tìm thấy một chiếc xe tải phù hợp với nhu cầu của tôi. Tại Mossy, chúng tôi được chào đón bởi Jennifer và cô ấy khiến vợ chồng tôi cảm thấy rất được chào đón. Chúng tôi đã chuyển giao cho Fabian và anh ấy lắng nghe nhu cầu của tôi và mới chính xác những gì để cho tôi thấy trong phạm vi xe tải. Không lâu đâu và anh ấy đã tìm được một chiếc xe tải mà tôi không chỉ muốn mà còn phù hợp với mọi nhu cầu của tôi. Fabian là một chuyên gia xuất sắc, một người biết lắng nghe và khiến vợ chồng tôi cảm thấy thoải mái trong suốt quá trình mua xe tải mới. Anh ấy đã rất tích cực trong việc giúp chúng tôi tìm thấy những gì chúng tôi đang tìm kiếm. Các nhân viên còn lại đều hiệu quả, lịch sự và làm cho trải nghiệm của chúng tôi trở nên tốt đẹp. Tôi phải cho Fabian, những người còn lại trong đoàn và Mossy Ford một lượt thích và xếp hạng 5 sao. Ồ, và tôi không thể đề cập đến, tôi yêu chiếc xe tải mới của mình. Sau rất nhiều nghiên cứu về hầu hết các sản phẩm, tôi đã chọn đúng.
Cảm ơn Fabian và Mossy Ford.

Yêu thích sử dụng Mossy Ford
Đã mua một chiếc xe tải của họ cách đây vài tuần, trải nghiệm tuyệt vời trên mọi nẻo đường. Rất hữu ích và những người có kiến ​​thức. Chắc chắn sẽ giới thiệu đại lý này cho những người khác! Cảm ơn Jennifer, Noriko và Dennis

Trước hết, tôi ghét viết đánh giá. Tuy nhiên Christopher và nhóm của anh ấy thật tuyệt vời! Tôi đã tìm kiếm một chiếc Raptor trong một thời gian và quyết định đi cùng Chris vì câu trả lời của anh ấy cho những câu hỏi của tôi đã thuyết phục tôi rằng anh ấy không chỉ quan tâm đến việc bán cho tôi một chiếc xe tải. Và vì tôi không thể tận mắt nhìn thấy chiếc xe tải trước khi mua nó, anh ấy đã có thể cung cấp cho tôi các video tùy chỉnh và dịch vụ cá nhân hóa tuyệt vời để giúp tôi đủ thoải mái khi xem xét một lượt mua lớn như vậy. Cuối cùng anh ta thậm chí còn tự mình bỏ xe! Nếu tôi có thể đánh giá anh ta cao hơn, tôi sẽ và chắc chắn tôi sẽ không ngần ngại gọi lại cho anh ta lần sau khi tôi cần mua xe. Cảm ơn Chris một lần nữa!

Tôi đã mua sắm ở rất nhiều đại lý và nói chuyện với rất nhiều người bán hàng. Hãy để tôi nói rằng các nhân viên tại Mossy Ford cho đến nay là tốt nhất !!! Áp suất tuyệt đối bằng 0 nhưng đúng hơn là một mối quan tâm thực sự cho nhu cầu của tôi. Mossy ford là một bầu không khí lành mạnh không độc hại và tốt hơn là giảm giá từ mọi đại lý ford khác mà tôi đã ghé thăm. Đặc biệt cảm ơn Scott vì sự chuyên nghiệp hàng đầu.

Dịch vụ khách hàng rất hữu ích Yêu cầu Diego hoặc Gus

Giám đốc internet Thomas Swanson và đại diện bán hàng của tôi, Billy đều rất tuyệt vời. Tôi bắt đầu tìm kiếm bằng một cuộc điều tra bằng văn bản gửi trực tiếp đến Thomas, người đã đề nghị rất nhiều mà không cần trả trước BS. Tôi đến đại lý và Thomas chuyển tôi cho Billy, người tiếp quản từ đó. Không có trò chơi, không có qua lại, vào và ra. Nếu bạn đang tìm một chiếc Ford ở San Diego, hãy đến Mossy Ford và hỏi Thomas và Billy!

Họ nói dối và nói rằng điều tra tín dụng không ảnh hưởng đến điểm số của bạn nhưng trên thực tế, họ chạy một điểm tín dụng khó ảnh hưởng đến điểm số của bạn

Tôi đã đi đến xe ford rêu và nhờ một người đàn ông trẻ tuổi hữu ích nhất giúp tôi chọn chiếc xe tiếp theo. Tôi thường cho con trai đi cùng, nhưng vì cậu ấy không có mặt, Brendan đã có thể giúp tôi chọn chiếc xe nào phù hợp với tôi nhất và giải thích chi tiết những lựa chọn của tôi. Tôi chắc chắn sẽ khuyên bạn nên mua một chiếc xe hơi từ người thanh niên cực kỳ thông minh và lịch sự này! Cảm ơn Brendan !!

Jimmy đã giúp đỡ rất nhiều. Mỗi khi chúng tôi gặp trục trặc, anh ấy và nhóm Mossy đều đưa ra giải pháp. Semper fi.

Trải nghiệm tuyệt vời và giá cả tuyệt vời. Rất khuyến khích!

KHÔNG CÓ SAO ...
Họ đã lấy tiền đặt cọc của tôi, hứa với tôi sẽ tùy chỉnh xe trong vòng 8 đến 12 tuần, điều đó chưa bao giờ xảy ra. Sau đó tôi phải đợi thêm vài tuần nữa để lấy lại tiền.
Dịch vụ khách hàng tệ hại. Không bao giờ trả lại cuộc gọi của tôi.
Đừng hạn chế thời gian và tiền bạc của bạn ...

Nơi này là nơi tuyệt vời nhất, Diego ĐÃ GIÚP tôi có được một chiếc Mustang 2020 tuyệt vời! Có siêu ngầu và lạnh lùng và biết mọi thứ và đã làm một công việc tuyệt vời!

Missy Ford đã hoàn toàn tuyệt vời! Tôi vừa mới mua chiếc ô tô đầu tiên của mình và không thực sự chắc chắn nên bắt đầu từ đâu, nhưng Ron, Patrick, Gavin và Ali đã chỉ đường cho tôi và khiến toàn bộ trải nghiệm trở thành một niềm vui tuyệt đối! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu tất cả bạn bè và gia đình của tôi và sẽ quay trở lại cho những chiếc xe và dịch vụ trong tương lai !! Cám ơn bạn rất nhiều!!!

Siêu thân thiện và hữu ích. Kinh nghiệm tuyệt vời, cảm ơn bạn!

Mọi người đều sợ hãi toàn bộ quá trình mua một chiếc xe mới. Tôi đã tìm đến Mossy Ford để suy nghĩ điều này và (Ron) đã giúp tôi và khiến quá trình này trở nên dễ dàng và không đau đớn hơn rất nhiều. Nếu tôi phải mua một chiếc xe khác, tôi sẽ đến Mossy trước và không lãng phí thời gian của tôi như đã làm với các đại lý khác

KHÔNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ DEPT! ... trừ khi bạn chỉ thích ném tiền đi. Một lần thay nhớt cơ bản và rửa xe cho chiếc xe tải F-350 2015 của chúng tôi có giá 200 đô la và họ đã mất nắp đai ốc bên phải người lái mà bộ phận phụ tùng của họ bán với giá 104 đô la (người quản lý dịch vụ sẽ không thay thế vì chúng tôi không thể chứng minh họ đã làm mất nó ... tôi sẽ làm thế nào?). Nếu bạn muốn vứt bỏ ba chiếc benjamins để thay dầu, đừng tìm đâu xa.
Ngoài ra, họ không thể bổ sung chất lỏng để sử dụng thời tiết trượt tuyết, vì vậy kỹ năng của họ thấp cũng như giá thành cao.

Tôi đã bảo dưỡng xe ô tô của mình ở đây được 8 năm và tôi cũng đã mua xe ở đây và dịch vụ luôn tuyệt vời.

Nơi tồi tệ nhất để kinh doanh đã dành rất nhiều thời gian để cố gắng làm việc với họ ngay cả với giám đốc bán hàng Tom, anh ấy sẽ không bao giờ gọi lại khi anh ấy nói rằng anh ấy sẽ phải gọi cho anh ấy nhiều lần vì tôi không biết anh ấy có bao giờ làm việc không trên đó, tôi đã cử một trong những công nhân của mình đến để kiểm tra xem chuyện gì đang xảy ra và anh ta chạy tín dụng khi biết chúng tôi đang đi tìm chỗ khác, anh ta đã làm mất cơ hội của chúng tôi tại một đại lý khác. chưa đầy 1 giờ !!! Thật là một trò đùa của một đội bán hàng mà họ có ở ford rêu !! Hãy đến bất kỳ đại lý nào khác với giá cao và họ không làm việc với bạn !!

Tôi đã có người tốt nhất để giúp tôi tại Mossy Ford. Tên anh ấy là Jimmy. Tôi muốn giới thiệu anh ta. Tôi cảm thấy, được hoan nghênh, họ hiểu mối quan tâm của tôi và dành thời gian để giải thích mọi điều. Đồng ý cho jimmy! Trải nghiệm mua sắm ô tô tốt nhất trong đời tôi. Tôi cũng đã làm việc với Mike, người đã làm việc với tôi về các con số và khiến tôi rất thoải mái về những mối quan tâm của mình.
Đội xuất sắc nhất jimmy và Mike !! '

Đại diện bán hàng Monique rất kiên nhẫn, lịch sự, chuyên nghiệp, am hiểu về chiếc xe mà cô ấy đang đàm phán, việc mua bán và giấy tờ được hoàn thành đúng thời hạn. Không thể tin được rằng máy pha cà phê đã không hoạt động (không phải lỗi của cô ấy)

Cảm ơn Caleb và nhóm tài chính đã giúp bạn có được một phương tiện mới một cách dễ dàng! Tôi vô cùng hạnh phúc và vui mừng về chiếc xe mới của mình và không thể chờ đợi để khoe nó !! Caleb, bạn thật tuyệt vời vì đã khiến thỏa thuận xe mới có hiệu quả với chúng tôi và cảm ơn bạn đã không bỏ cuộc khi chúng tôi đã nói không vài lần!

Dịch vụ xuất sắc, họ làm việc theo nhu cầu của tôi và đảm bảo rằng tôi hiểu chính xác những gì tôi nhận được. Giá cả rõ ràng và thấp hơn giá trị thị trường.

Tài trợ một chiếc xe hơi? Tín dụng xấu? Mossy ford có thể xử lý nó. Tôi vừa có một chiếc ô tô và cảm ơn Adam và nhóm đã làm cho nó có thể

Những người ở Mossy Ford thật tuyệt vời! Tôi là một nữ công dân cao tuổi với rất ít tiền và mới 17 tuổi buôn bán, và tôi rất ngạc nhiên về sự tôn trọng mà tôi được thể hiện và cách nhân viên làm việc chăm chỉ để đáp ứng nhu cầu của tôi. Tất cả mọi người từ bán hàng, tài chính, và thậm chí cả một đại diện của công ty không thể tốt hơn hoặc hiểu biết hơn trong vai trò của họ. Tôi sẽ mua sắm với Christian và những nhân viên còn lại của Mossy Ford trong tích tắc. Cảm ơn tất cả.

Tôi rất vui vì đã chọn mua sắm tại Mossy Ford! Jake và Patrick đã chăm sóc tôi và gia đình tôi rất tốt. Họ đã làm việc chăm chỉ để giúp tôi có được thỏa thuận tốt nhất về giao dịch mua bán và chiếc F-250 Superduty mới của tôi. Đại lý của họ có một môi trường thân thiện. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe, tôi thực sự giới thiệu Patrick và Jake!

Tôi luôn nhận được dịch vụ khách hàng 5 sao từ Mossy Ford. Họ có một đại lý đã được sửa sang lại đẹp đẽ, sảnh tiếp khách đẹp với cà phê / trà / nước / sô cô la nóng miễn phí, xe đưa đón miễn phí và đưa đón nếu bạn cần một chuyến đi đâu đó (trung tâm mua sắm gần), nhân viên luôn thân thiện và tuyệt vời tâm trạng. Chúng cũng thân thiện với chó nên Fido không phải cô đơn khi ở nhà. Tôi đã làm việc với mọi thành viên trong nhóm dịch vụ và họ luôn sẵn lòng đi xa hơn để đảm bảo rằng tôi hài lòng với dịch vụ của mình. Xe của tôi luôn được rửa sạch khi tôi đến nhận và nhân viên tư vấn của tôi sẽ xem xét các thủ tục giấy tờ với tôi để đảm bảo rằng tôi hiểu tất cả những gì đã làm với xe của tôi. Xin chào, Mossy Ford là dịch vụ tốt nhất, và tôi luôn khuyên bạn bè và gia đình của mình, những người thậm chí không có Fords, hãy đến Mossy để đáp ứng mọi nhu cầu dịch vụ của họ.

Tôi đến để xem một chiếc xe hơi và không chắc liệu tôi có thể ổn định được hay không. Tôi nghe nói rằng Jimmy là người đàn ông để xem. Anh ấy đã cho tôi thỏa thuận tốt nhất và thật tuyệt vời khi làm việc cùng. Giám đốc bán hàng Mike của anh ấy thật tuyệt vời. Anh ấy đã cho tôi mức giá tốt nhất từ ​​trước đến nay. Diego người quản lý giải thích mọi thứ hoàn hảo. Anh ta cũng hạ thấp khoản thanh toán của tôi. Tôi thực sự khuyên bạn nên đến gặp jimmy và nhóm của anh ấy

Tôi chỉ muốn chia sẻ kinh nghiệm của tôi với Mossy Ford, Mike, Sandra, Cameron và Joey đều đóng vai trò quan trọng trong việc mua hàng của chúng tôi. Chúng tôi được chăm sóc tốt và theo tôi không có dịch vụ BS nào mà tôi đánh giá cao. Dịch vụ xuất sắc!

Làm tôi lóa mắt với B. S nhưng không thể làm tôi chói mắt.

Nhân viên phục vụ khủng ngày càng tệ! Chúng tôi đã đặt lịch hẹn trực tuyến cho dịch vụ tiêu chuẩn và cho biết chúng tôi cần một cuộc điện thoại về một bộ phận bị hỏng. Chúng tôi đã hy vọng sẽ thảo luận về một phần, vì vậy nó có thể sẵn sàng khi chúng tôi mang xe đến để bảo dưỡng. Chúng tôi chưa bao giờ nhận được một cuộc điện thoại. Vì vậy, sau 3 ngày, chúng tôi gọi vào số điện thoại xác nhận cuộc hẹn của chúng tôi và được thông báo rằng chúng tôi đã gọi nhầm chỗ. Gì? Rõ ràng bộ phận dịch vụ dầu / tiêu chuẩn hiện tách biệt với bộ phận dịch vụ chính. Vì vậy, thay vì chuyển chúng tôi, chúng tôi được yêu cầu gọi lại đường dây chính và yêu cầu dịch vụ. Dịch vụ khách hàng HORRIBLE. Thật không may, vài ngày sau, chúng tôi nhận được một cuộc gọi xác nhận, từ một người chỉ trực điện thoại để xác nhận cuộc hẹn và không thể giúp chúng tôi một phần, anh ta cũng gặp khó khăn trong việc hiểu tiếng Anh. Anh ấy nói chúng tôi phải gọi và nói chuyện với một người tên Ben. Một lần nữa, KHÔNG CÓ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG. Chồng tôi đã gọi và nói chuyện với Ben và anh ấy nói rằng đó không phải bộ phận của anh ấy và anh ấy sẽ phải kiểm tra và liên hệ lại với tôi. Anh ta không làm. Chúng tôi đến đúng giờ hẹn lúc 7:45 sáng với email xác nhận của mình, và một người phụ nữ thô lỗ khủng khiếp, Renee V. nói rằng chúng tôi không có cuộc hẹn ????? !!!!! Chúng tôi được yêu cầu đến bộ phận dịch vụ khác. Cô ấy dẫn chúng tôi đến (vì chúng tôi không biết về việc họ bây giờ có hai phòng ban) và nhân viên ở đó xác nhận rằng chúng tôi đã có một cuộc hẹn, và cô ấy nên chăm sóc chúng tôi và quay trở lại phía bên kia. Chúng tôi quay trở lại nơi đăng ký ban đầu và Renee đã sắp xếp cuộc hẹn của chúng tôi, chúng tôi đã có một cuộc hẹn 8:45, và thư xác nhận của chúng tôi nói gì không quan trọng !!!!! Sau đó phải mất hơn hai giờ để thay dầu và chiếc xe không được rửa như chúng tôi đã yêu cầu. Ngoài ra, chúng tôi đã phải yêu cầu LẠI để đặt hàng một phần, có nghĩa là có thể tránh được một cuộc hẹn bổ sung. Chúng tôi đã có một trải nghiệm thực sự khủng khiếp khác với bộ phận dịch vụ này và một vài trải nghiệm ổn, vì vậy tôi phải nói rằng, chúng tôi sẽ không quay lại. Chúng tôi không thể tin tưởng họ làm những gì họ xác nhận hoặc cam kết thực hiện. KHỦNG KHIẾP!!!!

Tôi vừa mua một chiếc Ford Escape mới tại Mossy Ford Pacific Beach và tôi phải nói rằng đó là một trải nghiệm rất mượt mà và tuyệt vời! Nhân viên bán hàng của tôi là Chris Cole và anh ấy đã làm một công việc tuyệt vời và giúp tôi có được thỏa thuận tốt nhất cho chiếc xe mà tôi muốn. Anh ấy rất thân thiện, sản phẩm mới và không khiến tôi cảm thấy áp lực. Nếu bạn đến Mossy Ford ở Pacific Beach, tôi thực sự khuyên bạn nên hỏi Chris Cole.
Erin

Caleb đã giúp đỡ rất nhiều. Rất khuyến khích nơi này nhân viên siêu thân thiện. Markdown Mike thực sự biết những thứ của anh ấy và sẽ giúp bạn có được nhiều thứ. Có một thỏa thuận tuyệt vời và tôi yêu chiếc xe mới của mình.