"BBB đang kêu gọi người tiêu dùng thận trọng khi x...
"BBB đang kêu gọi người tiêu dùng thận trọng khi xem xét kinh doanh với Mill's Properties. BBB đã nhận được nhiều đơn khiếu nại chống lại công ty này với cáo buộc chậm trả lời yêu cầu bảo trì của người thuê, tiền đặt cọc không được hoàn lại, không ghi được phí dọn dẹp căn hộ hoặc thiệt hại cho căn hộ và dịch vụ khách hàng kém tổng thể. "
--- Đây là trích dẫn từ trang web của Better Business Bureau.
Tôi đã sống tại Tiger Village ở Columbia, MO gần 2 năm nay. Năm đầu tiên khá ổn, nó bắt đầu với những người hàng xóm ở trên tôi, những người sẽ chơi trò chơi chiến tranh từ 4 giờ chiều đến 4 giờ sáng. Phải mất một lúc để giải quyết, nhưng ngay sau khi tiếng ồn dừng lại thì mọi thứ đã trở nên tuyệt vời.
... Sau đó, họ chuyển ra ngoài và chuyển đến một người nào đó dậm chân tại chỗ xung quanh căn hộ của anh ta và ném mọi thứ xuống đất suốt đêm. Anh ấy bắt đầu bằng cách chơi nhạc và la hét vào ngày đầu tiên anh ấy chuyển đến. Tôi đã liên hệ với văn phòng và phải mất gần một tháng hoặc hơn họ mới liên lạc được với anh ấy và yêu cầu anh ấy dừng lại. Vì vậy, anh ấy đã ngừng chơi nhạc và la hét, mà thay vào đó, anh ấy bắt đầu chơi trò chơi điện tử và la mắng con mình. Thêm vào đó, anh ta sẽ để con chó của mình ở trong nhà ngoại trừ 15 phút mỗi ngày và nó sẽ hú và xé toạc căn hộ của anh ta. Khi tôi yêu cầu họ nói chuyện với anh ấy, phải mất vài tháng sau vấn đề về chó mới dừng lại. Sau đó, việc dậm chân tại chỗ bắt đầu, và anh ta sẽ bật nhạc hoặc phim lớn đến mức tôi không thể nghe thấy TV của chính mình. Anh ta tiếp tục dậm chân tại chỗ và chỉ là một người hàng xóm không cẩn thận suốt đêm.
Tôi hỏi các căn hộ rằng tôi có thể làm gì khi rời khỏi hợp đồng thuê nhà sớm vì họ không có khả năng, hoặc có thể là gan dạ, để làm bất cứ điều gì về nó. Họ trả lời là "trả cho chúng tôi số tháng bạn còn lại ... hoặc khó khăn hơn." Đối với tôi, nghe có vẻ giống như một BS tổng thể, và từ những gì tôi đã đọc về vấn đề này, nếu một căn hộ không thể xử lý vấn đề tiếng ồn đã xảy ra trong gần một năm thì nó được coi là một "trục xuất xây dựng".
Ngoài ra, mỗi khi tôi cố gắng gọi đến văn phòng công ty ở St. Louis thì không có ai ở đó cả. Tôi để lại một tin nhắn, rất chi tiết, với tên và số của tôi. Không ai gọi lại. Tôi sẽ không bao giờ thuê từ bất kỳ ai thiếu chuyên nghiệp như vậy nữa. Nếu tôi không gọi mọi người trở lại công việc của mình, tôi có thể sẽ bị sa thải ... rất có thể tôi sẽ đưa Mills Properties ra tòa và cho thẩm phán xem tất cả các email của tôi mà không có thư trả lời và liệt kê tất cả các vấn đề với ngày / giờ, v.v., cũng như bản ghi âm của người hàng xóm của tôi.
Chúc may mắn Mills Properties!