Microsoft New Zealand Ôn tập

Trải nghiệm tuyệt vời cho một sinh viên để đạt đến trình độ thấp hơn của mọi thứ

nói chuyện với những người được gọi là chuyên gia công nghệ của Microsoft ở một quốc gia thế giới thứ ba nào đó không có kết quả, thậm chí có một trong những người này yêu cầu tiền để giải quyết vấn đề với sản phẩm của Microsoft, bạn trả tiền đậu phộng bạn nhận được của khỉ

Số được liệt kê KHÔNG CÓ TRONG DỊCH VỤ !! Thật là kỳ lạ !!

Ban đầu, tôi đã viết một bài đánh giá tiêu cực ở đây, vì Microsoft đã tính phí tôi cho một dịch vụ mà tôi đã hủy và tôi gặp khó khăn khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ; Nhưng kỹ thuật viên hỗ trợ mà tôi đã liên hệ rất hữu ích và rất hiệu quả. Peyton S từ đội "Tek Experts", xứng đáng được tăng lương.

Dịch vụ khách hàng tuyệt đối rác rưởi, những người đang đọc nội dung trên màn hình đang cố gắng giải quyết vấn đề trong 2 giờ nhưng cuối cùng đã bị treo lên 3 lần, vô ích

Người tốt. Vị trí tuyệt vời và thông tin tuyệt vời.

Thậm chí không thể vượt qua, điện thoại sẽ đổ chuông sau đó cúp máy. Ngay cả lần đầu tiên, hãy sắp xếp mọi thứ ra khỏi Microsoft. Dịch vụ bị lỗi

Luôn luôn là một chuyến thăm tuyệt vời với những người này ...

Hỗ trợ khách hàng rất thất vọng. Gần đây chiếc bút Surface của tôi đã bị hỏng và vẫn còn trong thời hạn bảo hành (~ 6 tháng). Tôi đã mang nó cùng với biên lai của mình đến Harvey Norman nơi tôi mua nó và được thông báo rằng họ sẽ phải 'gọi điện cho Microsoft để xác nhận thay thế' mặc dù sản phẩm rõ ràng bị lỗi và tôi có biên nhận cho thấy rằng nó rõ ràng vẫn còn nguyên sự bảo đảm! Họ đã gọi điện cho Microsoft và sau đó tôi được yêu cầu cung cấp số sê-ri của thiết bị Surface Go của tôi, số này TUYỆT ĐỐI không liên quan gì đến cây bút của tôi, vì tôi đã mua riêng hai chiếc. Điều này đã làm trì hoãn mọi thứ hơn nữa và rõ ràng Microsoft đã không nhận điện thoại ngày hôm nay vì một số lý do. Bây giờ tôi có thể phải đợi thêm một tuần nữa để có được một cây bút mới, điều đó có nghĩa là tôi không thể ghi chú vào các slide bài giảng của mình và việc làm bài kiểm tra trực tuyến mà tôi có trong tuần này sẽ khó khăn hơn đáng kể. Dịch vụ rác tuyệt đối, mặt hàng là thương hiệu mới, rõ ràng bị lỗi và đáng lẽ phải được thay thế ngay lập tức.

Không hữu ích chút nào. Tôi đến đó với sự cố phần cứng của Microsoft nhưng họ không quan tâm đến việc giúp tôi, chỉ cho tôi số 0800 và cho tôi biết cửa hàng bán lẻ Microsoft gần nhất là ở Sydney!

Một sao là quá nhiều để đánh giá tốc độ này. Tôi tham gia cùng những người khác nói rằng tôi đã có một trải nghiệm rất tệ với dịch vụ khách hàng của họ. Bây giờ đã gần 3 tuần và tôi vẫn chưa gần đến ngày thay thế.

Tôi định đưa nơi này ra tòa

Số được liệt kê không được kết nối. Thật kỳ lạ khi một gã khổng lồ công nghệ lại có một trang web không chính xác được hình thành tồi tệ!

Một trải nghiệm kinh hoàng từ một số yếu tố - gần đây nhất và gần đây nhất - trang web cho biết giờ hành chính là 8 giờ đến 5 giờ - từ thứ Hai đến thứ Sáu - khi một người đổ chuông lúc 8 giờ 55 sáng, điện thoại trả lời cho biết giờ là 8 giờ 30 đến 5 giờ 30. Điều thứ hai và khó khăn nhất là truy cập vào tài khoản Microsoft của tôi. Tôi đã phải thay đổi mật khẩu của mình rất nhiều lần, tôi không thể nhớ mật khẩu mới nhất. Liệu người ta có thể có một cách tiếp cận hợp lý hơn để sử dụng mật khẩu cũ hơn là yêu cầu một người 75 tuổi tiếp tục sử dụng mật khẩu mới. Và tôi vẫn đang cố gắng làm việc !!!!!!!!!!

Dịch vụ khách hàng tệ nhất bao giờ hết !! Tôi thậm chí không muốn cho 1 sao.
Tôi đã gọi đến 17 lần rồi và tôi vẫn chưa giải quyết được vấn đề của mình, điều này thậm chí không có vẻ như là một công việc khó mà tôi cần khắc phục.
Trung tâm cuộc gọi hoàn toàn vô dụng và chỉ đưa tôi đi khắp nơi mà tiếng Anh của một số đại diện kém đến mức họ không thể hiểu được tôi.
Sau đó, tôi được gửi đến một cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng - bạn đang nói đùa sao ?!
Tôi đã thử trực tuyến nhiều lần và điều tương tự, chỉ được chuyển giữa các phòng ban. Hầu hết các lần chỉ nhận được một cái máy để nói chuyện - điều này thật bực bội, chỉ cần có người trả lời điện thoại chết tiệt!
Tất cả mọi người tôi cuối cùng cũng vượt qua được rất xin lỗi vì sự bất tiện của tôi - tôi không quan tâm bạn xin lỗi như thế nào chỉ là khắc phục sự cố của tôi !!!!!
Tôi sẽ cố gắng thử một người khác trực tuyến tối nay (đó là nếu đường dây trò chuyện khả dụng vì không phải lúc nào cũng có và nếu người đại diện số ít có thể giúp tôi thực sự ở đó!) Bởi vì rõ ràng họ không thể gọi lại cho tôi - ngay cả khi họ nói rằng họ đã lên lịch gọi lại cho tôi.
Tôi đã lãng phí quá nhiều thời gian cho việc này, thậm chí ăn vào cả thời gian làm việc của mình. Hoàn toàn không thể chấp nhận được!
Tôi thực sự không thể nói rằng dịch vụ đã kinh hoàng vì vấn đề thực sự là thiếu dịch vụ hoàn toàn! Hãy cùng nhau hành động Microsoft - đối với một công ty tầm cỡ mà bạn nhận thấy, bạn phải giỏi hơn thế này nhiều.

Rất khó chịu khi cố gắng gọi đến số văn phòng này ... thật kỳ lạ không thể liên lạc được với ai ... rất khó chịu, đặc biệt là khi nó là một cuộc gọi tổng đài !! Tôi muốn nói chuyện với ai đó trong Tài khoản !! Tại sao điện thoại này không được trả lời thay vì giữ trong thời gian rất dài !!

Đã đến thăm ở đó cho buổi họp mặt PowerBI. Tài nguyên hữu ích và vị trí tuyệt vời ..

Thực sự thất vọng vì đã mất hơn một tháng chỉ để có được RMA cho một bộ pin. Dịch vụ thực sự chậm, MS. Hãy làm tốt hơn.

Một người đàn ông Ấn Độ tốt bụng tên là john đã giúp tôi diệt vi rút trên máy tính xách tay của tôi, rất chuyên nghiệp

Tôi đang nói chuyện với một người giống như họ đang ở trên mặt trăng !! Vô vọng - 1 sao cho cách cư xử dễ chịu trên điện thoại.

0800 không. là vô ích. trung tâm liên lạc là ở Philipines. những người của họ chỉ đọc dòng của họ từ các mẫu mà không có cách cư xử và lịch sự lưu vực. Họ thô lỗ một cách thảm hại và chỉ làm việc của riêng họ mà không có ý thức về điện thoại. Cuộc gọi của tôi đã bị ngắt ba lần sau khi tôi được yêu cầu giữ máy. Tôi không thể hiểu tại sao NZ không thể có trung tâm liên lạc của riêng mình. Nhân viên dịch vụ khách hàng của Philipines đã gửi cho tôi id email sai hai lần bằng văn bản vì thư vừa bị trả lại. KÍNH HIỂN VI không chuyên nghiệp như thế nào. KINH NGHIỆM TIẾT HỌC. VÀ VẤN ĐỀ CỦA TÔI KHÔNG ĐƯỢC GIẢI QUYẾT.

Văn phòng tuyệt vời và hiện đại. Công nghệ làm việc lần đầu tiên! ; P

nếu bạn thích nói chuyện với một cái máy, đây là nơi để đến. Muốn có câu trả lời thực sự cho vấn đề của bạn và nhấp vào - bạn đã biến mất.

Hỗ trợ khách hàng tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Họ giống như đang cố gắng thực sự lãng phí thời gian của bạn và khiến bạn ghét họ. Đó là một công ty trị giá $ 716 tỷ USD vì chúa !!!

Những người tuyệt vời. Laetitia là một đại sứ tuyệt vời cho công ty

Tôi đã chờ 1 tiếng 45 phút và họ vẫn không nghe máy. Thực sự bực bội cho một công ty lớn như vậy, nơi tôi đã mong đợi dịch vụ tốt hơn.

Phòng họp lớn, phòng tắm sạch sẽ và ngăn nắp, lễ tân lịch sự

Một văn phòng tuyệt vời ở một vị trí sang trọng. Tuy nhiên, rất khó tìm thấy bãi đậu xe trong khu vực. Các sự kiện cộng đồng của họ cũng rất tuyệt với đồ ăn và thức uống ngon. Tuy nhiên, nếu bạn đến sau 5h30p, bạn sẽ cần gọi một nhân viên của họ hoặc người tổ chức để cho bạn vào vì cửa và thang máy yêu cầu bạn phải quẹt thẻ ra vào.

Đánh giá cái gì? Tôi đã bị tấn công bằng Cloud và Back Up với tốc độ vài ngày mỗi giờ; đây có phải là tốt nhất bạn có thể cung cấp? Tôi sẽ rất xấu hổ nếu phải thừa nhận là nhân viên của Microsoft, đúng là một lũ vô dụng ...

Tôi đã may mắn có cơ hội đến thăm Văn phòng Microsoft ở Auckland gần đây. Chúng là những nơi khá đẹp, nhưng chúng không phải là Google ...

Tôi ước có một dấu chấm thay vì toàn bộ một ngôi sao. Dịch vụ khách hàng tệ nhất. Tôi được thông báo qua điện thoại rằng đăng ký của tôi sẽ bị hủy. Và họ vẫn quyết định rút nốt số tiền cuối cùng ra khỏi tài khoản của tôi. Chúng là thứ tồi tệ nhất để đối phó

Một công ty lớn như microsoft không có hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trên điện thoại cho các sản phẩm họ bán. Thật là một người tham lam. Tôi cảm thấy thất vọng khi mua một máy tính xách tay chạy bằng microsoft.

Chăm sóc khách hàng!!!!! Chăm sóc khách hàng gì !!! ... xấu hổ về bạn microsoft

Tòa nhà siêu đẹp với tầm nhìn tuyệt vời! Các phòng hội nghị thực sự đẹp.