Mercedes Benz of Tampa Ôn tập

Cảm ơn bạn vì dịch vụ tốt Rick Acosta và Stephen King

Tôi đã luôn có trải nghiệm dịch vụ khách hàng xuất sắc tại Mercedes Benz của Tampa. Ellen Tacket là một chuyên gia dịch vụ luôn tận tâm để đảm bảo vượt quá mong đợi của khách hàng. Rất đặc biệt.

Cố vấn dịch vụ của tôi Ellen đảm bảo mọi thứ được chăm sóc chu đáo cho tôi. Thật tuyệt khi có một cố vấn dịch vụ được chỉ định nhớ đến bạn khi bạn bước vào cửa.

Rick Acosta luôn làm những gì có thể và hơn thế nữa để đảm bảo rằng trải nghiệm dịch vụ của tôi dễ dàng và thuận tiện nhất có thể.

Tôi đã có 5 chiếc Mercedes khác nhau trong nhiều năm và David Z là người viết dịch vụ cho tôi trong nhiều năm. Ngày 6 của tôi sắp ra mắt và David Z sẽ chăm sóc tôi và chiếc xe của tôi thật tốt.

Tôi đã thuê 4 chiếc xe của MB of Tampa từ năm 2011. Tôi luôn nhận được giá hợp lý và các giao dịch thường diễn ra nhanh chóng.

Lý do tôi sử dụng đại lý Tampa là họ có bộ phận dịch vụ tốt nhất trong khu vực Dịch vụ mà tôi nhận được từ cố vấn Bob Net của tôi là không ai sánh kịp. Bất kể khi tôi gọi hay vấn đề nhỏ như thế nào, anh ấy luôn trả lời nhanh chóng và đối xử với tôi một cách chuyên nghiệp. Anh ấy là lý do chính để tôi duy trì công việc kinh doanh của mình với đại lý này. Nhiều năm trước, tôi đã đến thăm một đại lý ở St. Pete nhưng trải nghiệm dịch vụ không giống nhau. MBOT và Bob Net là một cấp trên.

Nhân viên Joey Helenek đã rất hữu ích với tôi hôm nay số 1 hãy đến gặp anh chàng tại đại lý Mercedes đó

TÔI YÊU dịch vụ tại Mercedes Benz của Tampa! Juli Martin đã rất chăm sóc tôi và chiếc xe của tôi kể từ khi chúng tôi mua xe ở đây. Cô ây la nhất! Trên thực tế, toàn bộ nhân viên là tuyệt vời và rất chu đáo. Cảm giác như bạn là một phần của gia đình khi mua xe tại Mercedes of Tampa Bay! Cảm ơn vì sự quan tâm!

Gần đây tôi đã mua một chiếc SL-550 và đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Darrell Williams đã làm một công việc xuất sắc giúp quá trình này diễn ra nhanh chóng và không gây đau đớn. Darrell là người hiểu biết, tốt bụng và dường như thực sự quan tâm đến thời gian của tôi. Tôi đã trả giá khá hời và nhận xe khá nhanh.

Rick Acosta tại Tampa Bay đã là một đại diện chuyên nghiệp và tử tế cho bạn. Mỗi khi tôi phải hoàn thành công việc của mình, anh ấy đều xử lý các vấn đề một cách nhanh chóng với sự cân nhắc của tôi về kiến ​​thức cần thiết và đảm bảo rằng nó được hoàn thành đúng. Anh ấy là lý do tôi tiếp tục quay lại và không đến với Lokey. Cảm ơn tất cả các bạn vì một công việc tuyệt vời!

Dave Z. gần đây đã hỗ trợ tôi thu hồi. Anh ấy kỹ lưỡng và chuyên nghiệp.

Ellen Tackett là người giỏi nhất. Chúng tôi hoàn toàn tin tưởng cô ấy và cô ấy luôn tìm cách để giúp đỡ và giảm chi phí cho khách hàng. Cô ấy là tuyệt vời.

Jaden cố vấn dịch vụ của tôi luôn xuất sắc, cô ấy thật tuyệt khi thông báo cho tôi về chiếc xe của tôi khi nó đi vào hoạt động, cô ấy luôn vượt lên trên và hơn thế nữa để làm cho khách hàng hài lòng. Nói chung là một trải nghiệm tuyệt vời.

Kinh nghiệm tuyệt vời! Chiếc xe đã được san phẳng trước cửa nhà tôi ở Boca Raton
như đã hứa và đúng thời gian. Sau đó, người quản lý dịch vụ hàng đầu của họ đã hướng dẫn tôi về nhiều điều phức tạp của chiếc xe. Đây không phải là chiếc xe đầu tiên của tôi được mua và giao theo cùng một phong cách và sự chuyên nghiệp từ Tampa Mercedes. Cảm ơn bạn!

Ellen Tackett, cố vấn dịch vụ của tôi rất xuất sắc. Tôi đã do dự khi thực hiện dịch vụ theo lịch trình của mình với mọi thứ đang diễn ra với COVID, nhưng cô ấy đảm bảo với tôi rằng mọi người đang tuân thủ các quy trình an toàn. Dịch vụ khách hàng của Ellen điều khiến việc trở thành khách hàng của MB of Tampa đáng giá từng xu. Cô ấy đã xem xét từng chi tiết và trả lời mọi câu hỏi. Tôi chưa bao giờ gặp phải dịch vụ tồi từ bất kỳ ai tại đại lý này!

Julie Martin luôn chăm sóc tôi chu đáo khi tôi đến phục vụ. Giao tiếp tuyệt vời và dịch vụ khách hàng. Cảm ơn một lần nữa Julie!

Jason Pierce đã nhanh chóng liên hệ với tôi về một phần mà tôi đã chờ đợi. Yêu mến sự nhiệt tình phục vụ khách hàng MB của anh!

Hạnh phúc khi trở thành một phần của đại gia đình MB. Tôi đã là khách hàng được 4 năm. Cố vấn của tôi, Bob Net, đã luôn cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể tưởng tượng được. Tôi thực sự ấn tượng với mỗi lần đến thăm và sẽ trung thành với MB.

Julie Bond, nhân viên bán hàng chuyên nghiệp được thông báo tuyệt vời. Đang chờ thông tin về đơn đặt hàng cụ thể. Tất cả những gì mua xe nên được!

Jaleel Khan Là cố vấn dịch vụ của tôi và anh ấy đã làm một công việc xuất sắc trong việc đảm bảo chiếc xe của tôi được chăm sóc một cách xuất sắc và mọi chi tiết đều được bảo hành. Anh ấy cũng cung cấp cho tôi tất cả những cải tiến và nâng cấp mới nhất vì anh ấy biết đó là những gì tôi đang tìm kiếm.

Rất cảm ơn vì dịch vụ tại Mercedes-Benz Tampa !!! Jaden đã luôn giúp đỡ tôi và cung cấp trải nghiệm cá nhân khi cần bất kỳ hỗ trợ nào trong bộ phận dịch vụ. Tôi cũng đã có một kinh nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Sydney trong lĩnh vực bán hàng và Adil về tài chính !! Họ đã giúp đảm bảo tôi tìm thấy chiếc Mercedes hoàn hảo và khiến nó trở thành một trải nghiệm thú vị tổng thể. Chắc chắn giới thiệu những cá nhân này !! Rất vui vì tôi đã đi cùng AMG C43 2020 !!

Trước khi chuyển đến FL, tôi có một thợ cơ khí xử lý tất cả các nhu cầu dịch vụ ô tô của tôi. Tuy nhiên, sau khi mua chiếc Benz của mình, tôi chỉ sử dụng dịch vụ của Tampa Bay Benz Dept. Điều đó chủ yếu là do dịch vụ tuyệt vời mà tôi được cung cấp. Dave Z là quản lý dịch vụ của tôi và anh ấy luôn sẵn lòng ở lại sau để hỗ trợ tôi bất cứ khi nào cần thiết.

Dave Zupkowsky là đại diện dịch vụ nhạy bén, trung thực và đáng tin cậy.

Tôi thực sự giới thiệu Mercedes-Benz của Tampa. Các khoản nợ dịch vụ là xuất sắc. Dave Z là TỐT NHẤT, luôn luôn chuyên nghiệp. Tôi luôn ngạc nhiên trước tốc độ hoàn thành chiếc xe của mình. Họ giống như một đại gia đình. Họ luôn đối xử với bạn bằng sự tôn trọng và tử tế. Họ quan tâm. Thêm Cafe Latte MIỄN PHÍ trong khi chờ đợi.

Một trải nghiệm thú vị khác tại Mercedes-Benz của Tampa. Đặc biệt cảm ơn Leslie Gass vì dịch vụ khách hàng hoàn hảo của cô ấy. Tôi đi khắp tiểu bang và cho đến nay đại lý này là nơi tôi yêu thích nhất.

Aaron luôn là người của gia đình chúng tôi cho chiếc Mercedes của chúng tôi.

Chuyển từ BMW sang Merceds sau một trải nghiệm tồi tệ với đại lý BMW và không thể hạnh phúc hơn. Đại lý và xe Mercedes tuyệt vời.

Tuyệt vời như thường lệ. Luôn là niềm vui khi mua sắm với Mercedes Benz của Tampa cũng như bộ phận dịch vụ của họ.

Kinh nghiệm của tôi thật tuyệt vời. Người bán hàng của tôi, Antonio C., là người giỏi nhất mà tôi từng có. Rất mong muốn của tôi và làm cho tất cả thành hiện thực

Tôi mua chiếc ô tô đầu tiên của mình từ Mercedes Benz of Tampa vào năm 1987. Không cần phải nói, tôi đã giải quyết nhiều vấn đề và một số cố vấn dịch vụ khác nhau trong nhiều năm. Phần lớn, tôi nhận được những gì có thể được coi là một mức độ dịch vụ chấp nhận được. Điều đó đã thay đổi đáng kể khi Ellen Tackett trở thành cố vấn của tôi vài năm trước. Cô ấy đã đưa nó lên một tầm cao mới. Chấp nhận được trở thành một xuất sắc. Chưa một lần, và yêu cầu dịch vụ của tôi rất nhiều và đa dạng, tôi đã thất vọng. Kiến thức, năng lực và sự chuyên nghiệp của cô ấy là vô song.

Tôi đã tìm kiếm một mô hình cụ thể của VW sở hữu trước trong vài tháng. Đánh giá một vài người ở các đại lý khác nhau và vô cùng thất vọng với mức độ chăm sóc mà những người khác thể hiện - về sở thích của tôi, về khả năng bán được ... chỉ là thái độ nói chung là kém. Cuối cùng tôi đã tìm thấy chiếc xe mà tôi muốn tại Mercedes Benz của Tampa - Julie Boland đã chăm sóc tôi, trả lời các câu hỏi của tôi và xử lý tôi theo cách khiến tôi cảm thấy thoải mái và cảm kích. Quá trình thương lượng không có áp lực, rất thẳng thắn và cuối cùng, tôi cảm thấy rằng tôi đã trả một giá hợp lý cho chiếc xe mà tôi đã tìm kiếm. Đây là một trải nghiệm mua xe hoàn toàn A +. Tôi sẽ ghi nhớ điều này và lần tới khi tôi tìm kiếm một chiếc xe, tôi sẽ bắt đầu tại Mercedes Benz của Tampa - cảm ơn bạn, Julie!

Tôi đã tận hưởng trải nghiệm của mình với tư cách là chủ sở hữu Mercedes ngay từ đầu. Dịch vụ khách hàng rất tuyệt vời và Rick Acosta đã đặc biệt hữu ích trong những lần tôi đến Phòng dịch vụ. Tôi mong chờ lần mua hàng tiếp theo của mình!

Dịch vụ ổn, họ đã sửa những gì họ phải làm. Nhưng chiếc xe đã được trả lại cho tôi bẩn, ngay cả khi tôi đã yêu cầu đại diện dịch vụ rửa nó. Tôi thậm chí sẵn sàng trả tiền để rửa vì chiếc xe là một chiếc xe van Sprinter.

Đây là lần thứ 3 một người trong bộ phận phục vụ vô lễ với chồng tôi mà hoàn toàn không có lý do. Chúng tôi lái xe WAY ra khỏi con đường của chúng tôi để bảo dưỡng tại Mercedes để cảm nhận cách chúng tôi làm khi rời đi. Nó gần như là nếu họ quá bận rộn hoặc hoàn toàn hơn nó. Tôi nghĩ chúng tôi sẽ đến thăm Clearwater vào lần tới.

Antonio Marinez là một nhân viên bán hàng xuất sắc và việc mua CLS mới của tôi rất dễ dàng. Tôi muốn giới thiệu Antonio và đại lý.

Tôi đã đến thăm Mercedes Benz của tampa 5 lần. Tôi luôn ấn tượng với bộ phận phục vụ. Đại diện dịch vụ tuyệt vời của tôi. Jaleel Khan khiến bạn tuyệt vời với nụ cười tuyệt vời của anh ấy, điều này đã tạo nên giai điệu cho chuyến thăm của bạn. Jaleel luôn hoàn thành dịch vụ theo mong đợi cao của tôi. Anh ấy thực sự là một ngôi sao tại địa điểm này. Tôi luôn mong đợi chuyến thăm tiếp theo của tôi.
Tom Murphy

Bộ phận dịch vụ không vinh dự bảo hành lốp. Đã mua 4 chiếc lốp mới trong vòng một năm rưỡi và lốp trước bên phải bị nổ. Nhưng, quản lý dịch vụ cho biết họ đã thay lốp sau của tôi hai lần trong một năm rưỡi. Do đó, lốp trước của tôi không được bảo hành. Tuy nhiên, tôi biết họ đã xoay lốp xe của tôi. Tóm lại, họ lừa đảo. Họ hoàn thành kiểm tra chẩn đoán và tuyên bố phía trước bên phải và vành quay lại ngay được uốn cong vào ngày 5, năm 2019. Hai mươi ngày và 400 dặm sau, 25 tháng 10 năm 2019 tại phía trước bên trái và lưng trái của tôi vành là cong. Và tôi cũng cần 2 lốp trước mới chỉ hai mươi ngày và 400 dặm sau này. Đại lý gian lận !! Đã chi hơn $ 2600 dịch vụ vào ngày 5 tháng 10 năm 2019 và ngày 25 tháng 10 năm 2019, bộ phận dịch vụ cho biết tôi cần chi thêm $ 1200 dịch vụ. Đại lý gian lận !!

Bob Net là nhân viên phục vụ của chúng tôi, và anh ấy rất tuyệt vời, rất dễ thương và rất kỹ lưỡng. Chúng tôi rất thích trải nghiệm của mình với Mercedes ở Tampa

Jaleel trong dịch vụ là tuyệt vời! Rất khuyến khích.

Nhân viên xuất sắc trong bộ phận dịch vụ. Bảo trì nhanh chóng và cho thuê hữu ích khi trả khách.

Tôi đã làm việc với Mercedes Benz of Tampa Bay hơn 5 năm và chưa bao giờ thất vọng ... Dịch vụ mang lại cho khách hàng của họ là sự hoàn hảo ... Tôi thực sự giới thiệu Richard Acosta làm đại diện dịch vụ ... Anh ấy luôn sẵn sàng cho bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào bạn có thể có ... Tôi cảm ơn tất cả mọi người từ vị trí này ... Họ chắc chắn làm việc như một nhóm ... Dịch vụ khách hàng chỉ đơn giản là 5 Sao !!!!

Rất vui khi được làm việc với Jaleel tại MB of Tampa. Anh ấy cực kỳ kỹ lưỡng và luôn bao quát mọi khía cạnh khi tôi xuống xe.

Nơi này là một trò đùa tuyệt đối. Julie ở trung tâm dịch vụ là một công việc bận rộn Tôi không hiểu làm thế nào cô ấy vẫn có công việc của mình. Đã nói với tôi giá lái trên xe của tôi bị hỏng và tôi đang tìm kiếm hơn $ 2500 để khắc phục sự cố này. Nếu xe của tôi được kéo ra khỏi đó đến một nơi khác để xem xét và được báo giá 150 đô la để sửa chữa vấn đề. Xe của tôi bây giờ đang lái hoàn toàn tốt ... hãy tin tôi khi tôi nói điều này CÒN LẠI CÓ THỂ từ nơi này ... hoàn toàn không có sự tôn trọng dành cho khách hàng ở đó.

Tôi khá chắc ai đó sẽ gửi cho tôi một tin nhắn tự động khẳng định họ rất tiếc. Đừng bận tâm với lời xin lỗi của bạn Các bạn đã đánh mất tôi như một khách hàng tốt.

Tôi và vợ đã là khách hàng của Mercedes Benz of Tampa, đến nay đã được 4 năm. Tôi tin tưởng rằng Cố vấn Dịch vụ của tôi, Ellen Tackett, luôn cung cấp cho chúng tôi dịch vụ xuất sắc và các khuyến nghị mà chúng tôi có thể tin tưởng. Tôi đã chuyển sang M-B Tampa sau khi một đại lý địa phương khác cung cấp dịch vụ tầm thường.
Ellen và nhóm của cô tại M-B Tampa đi xa hơn nữa đối với khách hàng của họ.

Jason Pierce luôn thực sự hữu ích và đưa ra lời khuyên tốt nhất!

Dịch vụ tuyệt vời và Jaleel luôn sẵn sàng trợ giúp bất cứ khi nào bạn cần!

Luôn luôn là một niềm vui khi mang xe của tôi khi biết tôi sẽ được chăm sóc! Cảm ơn Dave Z. đã thông báo cho tôi khi xe của tôi đang ở trong cửa hàng và tin tưởng rằng bạn đang chăm sóc tôi!

Nhân viên phục vụ đã trả lời cuộc gọi của tôi rất thô lỗ, có vẻ như tôi là một người bất tiện. Tôi cũng đã ngồi giữ trong 20 phút

Ông Rick Acosta rất tốt và chuyên nghiệp. Anh ấy liên tục liên lạc với tôi trong khi xe của tôi đang được bảo dưỡng. Bạn thực sự cần thêm những người đàn ông như anh ấy.

Trải nghiệm tuyệt vời! Nếu bạn đang ở Tampa, hãy chắc chắn dừng lại và xem Rick Acosta Anh ấy luôn làm rất tốt công việc của mình với phong cách chuyên nghiệp. Rất khuyến khích. Lớn ngón tay cái lên !!!

Tôi muốn giới thiệu Mercedes-Benz của Tampa hết lòng. Tôi hoàn toàn tin tưởng vào kiến ​​thức về xe của họ và hoàn toàn tin tưởng vào dịch vụ khách hàng của họ. Tôi đã đối phó với Mark G, người đã vượt lên trên và hơn thế nữa với dịch vụ khách hàng của mình cả trước và sau khi bán hàng. Anh ấy đảm bảo rằng tôi hài lòng với chiếc xe, mua cho tôi chính xác những gì tôi muốn và anh ấy sẽ theo dõi sau khi mua. Anh ấy muốn đảm bảo rằng tôi đã biết tất cả các tính năng và cảm thấy thoải mái khi lái xe. Mark đã làm cho toàn bộ trải nghiệm trở nên liền mạch và tôi rất hài lòng với giao dịch mua của mình! Mark và nhóm của anh ấy thực sự khiến tôi cảm thấy việc mua xe của tôi rất quan trọng đối với họ và họ sẽ ở đó nếu tôi có bất kỳ câu hỏi nào trong tương lai. Không có nghi ngờ gì về việc tôi sẽ mua chiếc xe tiếp theo của mình từ Mercedes-Benz của Tampa do trải nghiệm mua xe này.

Tôi đã là khách hàng được 10 năm và luôn giao dịch với Dave Z. Dave Z rất lịch sự và luôn quan tâm đến nhu cầu của tôi !! Kudos cho Dave Z.

Những trải nghiệm của tôi tại Mercedes Benz of Tampa thật tuyệt vời. Đã có không ít hơn 3 tích cực gần đây với kinh nghiệm của tôi. Đầu tiên, nhà cung cấp dịch vụ của tôi, Joey Helenek không có gì là ngoạn mục. Joey luôn lịch thiệp, chuyên nghiệp và rất hữu ích, đặc biệt là khi tôi đi ra khỏi thị trấn. Anh ấy đảm bảo xe của tôi được chăm sóc cẩn thận, được làm sạch và sẵn sàng để nhận khi tôi trở về.

Tiếp theo là nhân viên bán hàng của tôi, Vito Bosco. Phải khen ngợi chính, Vito là "trường cũ" về sự hỗ trợ của anh ấy. Luôn hữu ích, hiểu biết, chuyên nghiệp và trung thành với khách hàng của mình.

Cuối cùng là khu vực tiếp khách là đỉnh. Luôn luôn sạch sẽ, nhân viên tốt và nhiều loại đồ uống và một số món để ăn nhẹ. MB của Tampa là tốt nhất!

Michael Nankovitch thật tuyệt vời. Anh ấy đã thông báo cho tôi về dịch vụ của tôi và liên hệ với tôi khi nó hoàn tất. Tôi rất hài lòng với dịch vụ tại Tampa Mercedes Benz!

Trung tâm va chạm của họ cung cấp dịch vụ tàn bạo. Xe của tôi đã mất gần 6 tuần (cộng thêm) để sửa chữa. Và họ không bao giờ buồn gọi cho tôi để nói với tôi rằng nó đã sẵn sàng. Tôi đã phải gọi nhiều lần. Không nhận được cuộc gọi trả lại từ người quản lý. Nực cười.

WOW! Thật là một đội ngũ tuyệt vời, đặc biệt là Bob Net, người quản lý dịch vụ của tôi. Anh ấy hoàn toàn TUYỆT VỜI, hiểu biết, hữu ích, ngọt ngào và rất chuyên nghiệp. Tampa Bay Mercedes, bạn có một viên ngọc quý làm việc cho bạn !. Tiếp tục công việc tuyệt vời Bob!

Dịch vụ tuyệt vời như mọi khi. Tôi đã có một dịch vụ và một số nâng cấp cho chiếc Mercedes GTr 2018 của mình, Jaleel Khan đã giao xe lại cho tôi đúng giờ; công việc hoàn thành là tuyệt vời. Anh ấy rất hiểu biết và sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên cao nhất của anh ấy! Cảm ơn Jaleel.

Tôi đã đến nhiều bộ phận dịch vụ của Mercedes-Benz và nhận thấy địa điểm Tampa là nơi chuyên nghiệp nhất. Cố vấn dịch vụ của tôi Mike Nankovitch đã vô cùng hữu ích trong việc bảo dưỡng và hoàn thành chiếc xe của tôi trong một khoảng thời gian rất ngắn.

Họ là trải nghiệm đại lý đầy đủ nhất mà tôi từng tham gia. Mọi bộ phận đều tỏa sáng. Họ không tự đề cao, họ đang tham khảo ý kiến. Aaron Bartlett là một người bán hàng kỹ lưỡng, chu đáo và rành mạch. Tôi thích mua xe ở đây bc Tôi biết tôi sẽ được chăm sóc!

Gọn gàng, sạch sẽ, xe ra vào, nhân viên rất thân thiện! Người quản lý tuyệt vời, Brett Tatum, hãy luôn để con trai tôi ngồi trong xe.

Cố vấn của tôi là Chúa Giê-xu thật phi thường. Anh ấy rất lịch sự và cực kỳ chuyên nghiệp.

Sẽ luôn mua xe của tôi thông qua Vito tại Mercedes Benz của Tampa!
Rất hài lòng với dịch vụ và nhân cách tuyệt vời của anh ấy

Rick vô cùng hữu ích và phù hợp với lịch trình của tôi. Dịch vụ nhanh chóng và một chiếc xe cho thuê đã được cung cấp để thuận tiện cho tôi. Rick là một cố vấn dịch vụ thân thiện, hiệu quả và hiểu biết. Rất vui khi được làm việc với anh ấy.

Tôi đã mất 15 năm của mình. E320 cũ để sửa chữa bảo hành mở rộng miễn phí cho tôi. Khi hoàn thành, việc sửa chữa không chỉ tạo ra sự khác biệt rất lớn mà chiếc xe của tôi trông như mới từ trong ra ngoài. Yêu đại lý này.

Mức độ dịch vụ luôn là đặc biệt, đặc biệt là phương pháp tiếp cận cá nhân mà Mike Nankovich sử dụng.

Ralph da Silva cung cấp dịch vụ hoàn hảo mỗi khi tôi cần trợ giúp về bất kỳ vấn đề nào tại Mercedes. Lần trước khi tôi bị xẹp lốp, anh ấy phản ứng nhanh và ngay lập tức có người thay thế mới. Sau khi dịch vụ luôn giúp xe của tôi sạch sẽ và với bất kỳ yêu cầu nhỏ nào như nước vào kính chắn gió. Tôi biết bất cứ điều gì tôi cần anh ấy luôn ở đó để giúp đỡ.
Maria

Dịch vụ tốt. Công việc đã được thực hiện vào thời gian đã định. Tư vấn dịch vụ tuyệt vời.

Tôi chỉ cảm thấy mình cần phải bày tỏ sự hài lòng của mình với dịch vụ của mình tại Mercedes Benz of Tampa cùng Katherine. Cô ấy rất dễ chịu và chuyên nghiệp và một hơi thở hoàn toàn trong lành. Cô ấy sẽ gặp tôi nhiều lần nữa với GLC của tôi.

Rất chuyên nghiệp và trung thực. Tôi đã đi Mercedes Benz của Tampa trong nhiều năm và mỗi người mà tôi đã gặp ở đó đều rất thân thiện và hữu ích. Từ việc bán hàng, những người phục vụ và đặc biệt là cố vấn dịch vụ của tôi, Bob Net. Gần đây đã được phục vụ và Bob luôn dành thời gian cho tôi có thủ tục giấy tờ và tất cả các chi tiết đã được giải quyết trước khi tôi đến. Công việc được hoàn thành nhanh chóng và Bob luôn cho tôi biết những việc phải làm. Sau khi hoàn thành cuộc gọi của anh ấy được hoan nghênh và việc quay lại luôn dễ dàng và nhanh chóng.
Cảm ơn Bob Net vì sự giúp đỡ của bạn và tiếp tục công việc tuyệt vời!

Mua từ Mercedes-Benz Tampa vì nó gần với tôi và bạn bè của tôi đến đó. Họ đã cảnh báo tôi rằng họ không đứng đằng sau sản phẩm của mình và điều đó luôn giống như việc nhổ răng để hoàn thành bất cứ việc gì.

Đó đáng lẽ phải là gợi ý.

Tôi đi vì tôi muốn sở hữu trước được chứng nhận và tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời trước đó khi ở Châu Âu với Mercedes. Rõ ràng là đã không làm cho nó ở đây.

Vì vậy, hãy đến với Mercedes Tampa, họ đã phát ra tất cả chuông & còi, điều đó thật tuyệt. Sau đó bạn mua xe, sau đó bạn không là ai cả. Chiếc xe hơi mới tinh bị rơi vỡ trong khi tôi đang ngồi đợi vợ tôi lái. Đoán xem, cô ấy vẫn chưa ở đây nhưng chiếc xe đang rơi xuống nơi nó ngồi! Vân gỗ mờ dần, bong tróc, và họ chỉ có thể nói "Không, đó là do máy làm mát không khí tạo ra". Đó là tuyệt vời, nhưng không có chất làm mát không khí, chưa bao giờ được rửa sạch ngoại trừ Mercedes Tampa khi họ đặt Tint trên cửa sổ. Vì vậy, nếu có một cái gì đó ở đó, nó đã được chăm sóc của họ?

Đừng mua bảo hành hoặc nghĩ trong một giây bạn đã làm đúng bằng cách mua nó "Được chứng nhận trước sở hữu". Họ không che đậy bất cứ điều gì.

Bob cảm ơn phản hồi của bạn, đã gọi điện nhiều lần, để lại tin nhắn, nhưng tôi đoán phản hồi của bạn chỉ là một phần của mặt trận Mercedes Benz?

03/02/2016 - CẬP NHẬT - CŨNG NHƯ VẬY, GỌI NHƯNG KHÔNG CÓ TRẢ LỜI, KHÔNG THEO DÕI UPS, KHÔNG TRẢ LẠI CUỘC GỌI ĐẾN CỦA TÔI. ĐI ĐẾN MỘT MERCEDES DEALER TOMORROW KHÁC, MERCEDES BENZ CỦA WESLEY CHAPEL .. KHÁC RẰNG NẾU CÓ AI ĐANG TÌM MUA MỘT MERCEDES, MUA MINE, TÔI SẼ TẶNG MỘT TOYOTA.

Tôi cho họ 5 sao một lần nữa.
Dịch vụ tuyệt vời. Yêu cầu bảo hiểm của tôi và nhận các thủ tục giấy tờ cần thiết và sửa chữa mà tôi không mất thời gian.
Dịch vụ khách hàng tuyệt vời của Jaden.

Vào ngày 7 hoặc 8 tháng 2, tôi đã làm việc với nhân viên bán hàng để đặt một chiếc GLC với các tính năng cụ thể. Tôi được người đó cho biết rằng anh ta sẽ gọi điện thông báo thời gian giao hàng được cập nhật. Tôi chưa bao giờ nhận được một cuộc gọi. Sau hai lần cố gắng liên lạc với anh ta, tôi đã gọi điện trực tiếp cho đại lý và giải thích rằng tôi chưa nhận được cuộc gọi lại từ anh ta và không hài lòng. Thay vì để tôi liên lạc với một nhân viên bán hàng khác, họ chỉ kết nối tôi với người không phản hồi ban đầu, người cho tôi biết chiếc xe dự kiến ​​sẽ được giao vào khoảng tuần thứ hai của tháng Năm. Tuần thứ hai của tháng năm trôi qua và không có cuộc gọi nào. Tôi đã gọi cho đại lý vào ngày 21 tháng 5 và được cho biết chiếc xe chưa bao giờ được đặt hàng. Người bán hàng này đã cố gắng tìm một chiếc xe tương tự, và tôi được thông báo rằng tôi cần báo cho anh ta biết trước khi trời sáng nếu không chiếc xe đó có thể đã biến mất. Khi tôi xem qua các thông số kỹ thuật, nó không phải là những gì tôi muốn. Câu trả lời là: "Đây là một chiếc xe 50.000 đô la". (Điều đó tốt, nhưng ai muốn trả 50.000 đô la cho một thứ mà họ không muốn). Sau đó, tôi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng và được thông báo rằng một người quản lý sẽ gọi cho tôi. Điều đó không bao giờ xảy ra. Tôi quyết định cho Tampa thêm một lần nữa nên tôi đã gửi một tin nhắn cho cá nhân mà tôi đang làm việc để giải thích những gì tôi đang tìm kiếm. Không phản hồi. Tôi gửi một tin nhắn khác hỏi anh ta có tìm thấy một chiếc xe nào không. Tôi được cho biết anh ấy sẽ quay lại với tôi "trong thời gian ngắn". Không có phản hồi cả ngày. Vì vậy, buổi tối hôm đó tôi đến Crown Eurocar ở Largo. Trong khoảng một tiếng rưỡi, Crown đã có thể giải thích các lựa chọn của tôi, xác định vị trí xe và thương lượng giá cả. Tôi đã đặt hàng và đặt cọc xe. Cuối cùng tôi đã được liên hệ với nhân viên bán hàng từ Tampa, người cho tôi biết anh ấy đã nghỉ một ngày trước đó (anh ấy đã không nói với tôi điều đó trước đó). Tôi đã nói với anh ấy cảm ơn, nhưng tôi đã mua một cái gì đó. Sau đó, anh ấy gửi cho tôi một bức ảnh về chiếc xe chính xác mà anh ấy đã tìm thấy trước đây (chiếc mà trước đây tôi đã nói với anh ấy rằng tôi không muốn). Tôi chưa bao giờ cảm thấy khó khăn khi chia tay số tiền của mình và tôi không hiểu tại sao đại lý này lại mất 3,5 tháng cộng thêm để làm được điều mà Crown có thể làm trong 1,5 giờ. Đừng lãng phí thời gian của bạn ở đây. Nếu bạn muốn được phục vụ, hãy qua cầu và đến Crown.

Thích trải nghiệm tôi đã có với Bo tại Mercedes! Thật tuyệt vời khi được làm việc với anh ấy, và tôi có thể nói rằng anh ấy chắc chắn đã nỗ lực hết mình để tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng! Cảm ơn bạn!

Ellen Tackett đã là cố vấn dịch vụ của tôi trong vài năm. Cô ấy đã luôn luôn lịch sự và chuyên nghiệp. Tôi đánh giá cao sự sẵn lòng của cô ấy để vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo rằng tôi hài lòng với dịch vụ mà tôi mong đợi từ Mercedes Benz of Tampa.

Tôi đã trải qua một chuyến đi tàu lượn siêu tốc với lần mua chiếc xe thứ 3 của mình từ đại lý này. Nó bắt đầu bằng việc được Richard Harris liên hệ với chương trình trao đổi với hợp đồng thuê hiện tại của tôi. Tôi đã không xem xét thời gian cho một chiếc xe mới nhưng anh ấy đã cho tôi biết về một chiếc Nissan GTR có sẵn và tôi quyết định kiểm tra nó.

Vào ngày hôm đó, tôi đã lái chiếc GTR và yêu thích nó, chúng tôi đã tính toán các con số cho chiếc xe và đưa ra lời đề nghị không được chấp nhận. Không có vấn đề gì, tôi hiểu và tự nói với bản thân mình bệnh, chỉ cần đợi cho đến khi tôi có thể mua được nó với giá đó.

2 ngày sau, tôi nhận được cuộc gọi tiếp theo từ đại lý nói rằng chúng tôi thực hiện giao dịch với mức giá bạn muốn. Được rồi, bây giờ tôi đã được rút lui. Richard đang làm việc để đạt được cho tôi những gì tôi yêu cầu và đưa người quản lý James của anh ấy đến để đưa ra đề xuất về thỏa thuận. 3 ngày trôi qua, xe đã được sửa vết lõm (hoàn hảo) và hoàn tất việc kiểm tra. Tài chính vẫn chưa được hoàn thiện, tại thời điểm này, tôi đang phát cáu vì tôi đã được phê duyệt khoản vay vào thứ Sáu (điểm tín dụng 818) nhưng bây giờ là thứ Hai và vẫn không có gì.

Cuối cùng vào thứ Ba, tôi được yêu cầu đến thảo luận và đấu tranh cho thỏa thuận của bạn mà bạn muốn vì chúng tôi tin rằng bạn có thể đạt được nó. Được thôi .... đây là nỗ lực cuối cùng mà tôi đang cống hiến. Tôi ngồi lại với nhân viên Tài chính tại đại lý, người gần như khiến toàn bộ thương vụ này thất bại. Toàn bộ thỏa thuận này là cho một chiếc xe gần 100.000 đô la và nhân viên tài chính cắt đứt cuộc trò chuyện MID 4-6 lần trả lời điện thoại của anh ta. Tôi hiểu mọi người có những ngày tồi tệ, nhưng bạn đối xử với mọi khách hàng một cách tôn trọng và tôi đã có hai suy nghĩ lấy điện thoại của anh ấy và đập nó xuống đất, bước ra khỏi đại lý hoặc chỉ giữ bình tĩnh. Tôi đã giữ bình tĩnh và nói rằng có vẻ tốt bạn đã có một thỏa thuận, tôi muốn lái thử chiếc xe một lần nữa. Tại thời điểm đó, tôi đã nói với Richard Harris, người hoàn toàn hiểu rõ tình hình. Sau khi lái thử, nhân viên tài chính quay lại với tôi nói rằng hãy làm điều này! Đó là chiếc xe mơ ước của bạn, hãy đăng ký! Tôi nói rằng tôi cần thời gian để suy nghĩ và tiếp tục nói chuyện với trợ lý của GM về tình hình của tôi. Cô ấy đang chờ đợi những kinh nghiệm mà tôi có được và giúp tôi bình tĩnh hơn một chút và viết thư cho Bob (người mà tôi vẫn chưa biết tin tức) và thiết lập một cuộc họp với GSM Ron Wordon. Sau khoảng một giờ trò chuyện với Ron và James, họ đã đưa ra những quan điểm rất xác đáng và có vẻ rất thông cảm với hoàn cảnh của tôi. Tôi quyết định dành một ngày và suy nghĩ về thỏa thuận.

Ngày hôm sau, tôi quyết định không để một nhân viên tồi làm hỏng cơ hội có được chiếc xe mơ ước của mình. Richard Harris đã biến Thứ Tư trở thành một ngày cực kỳ dễ dàng, đó là một ngày để kỷ niệm việc tôi có được chiếc xe mơ ước và công việc khó khăn của tôi đã được đền đáp. Nhân viên tài chính mà tôi đã làm việc với người mà tôi sẽ đặt tên là Angelo thật tuyệt vời. Đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi mà không có thái độ BS. Hôm đó, tôi đã lái xe tiễn một chủ sở hữu đầy tự hào về chiếc Nissan GTR của mình và đánh giá cao tất cả những công việc khó khăn mà Richard Harris, James Berger đã bỏ ra để giảm bớt những điều tào lao đằng sau hậu trường mà tôi chắc rằng hầu như tất cả các đại lý đều có. Đây là lần mua thứ 3 của tôi từ đại lý này, vẫn có thể là lần mua cuối cùng của tôi từ họ nhưng nhìn chung tôi hài lòng với kết quả.

Xếp hạng-
Richard Harris A + Thân thiện và tuyệt vời để giải quyết.
James Berger Một điều tuyệt vời để người quản lý thăng tiến khi cần thiết
Ron Wordon B- (chỉ tham gia vào cuối trò chơi)
Nhân viên tài chính thứ nhất F (Dù bận rộn hoặc thiếu dịch vụ khách hàng đều không tồn tại)
Angelo A + Anh ấy là đàn ông

Rick Acosta luôn giúp đỡ tôi khi tôi mang chiếc AMG của mình đến để được bảo dưỡng, anh ấy không thiếu gì hạng nhất và thực sự khuyên bạn nên mang chiếc Mercedes của mình đến để được đội bảo dưỡng khi cần thiết.

Cảm ơn Bruno và Noah đã làm cho trải nghiệm của tôi tại đại lý này trở nên tuyệt vời hơn. Cả Bruno và Noah đều cung cấp dịch vụ khách hàng mẫu mực. Bruno có kiến ​​thức sâu rộng về phương tiện mà tôi đã chọn và Noah đã thông báo cho tôi từng bước của quy trình tài chính.

Tại đại lý Tampa Mercedes, tôi đánh giá cao cách họ đối xử với tôi. Kể từ thời điểm tôi mang xe đi bảo dưỡng, họ cố gắng làm cho tôi thoải mái nhất có thể. Có thể là trong khi tôi đang đợi hoặc bằng cách cho tôi mượn xe trong khi xe của tôi đang được sửa chữa. Tôi đánh giá cao Jaleel Khan, cố vấn dịch vụ của tôi, vì kiến ​​thức của anh ấy về chiếc xe của tôi. Tôi tự tin rằng tôi có thể gọi cho anh ấy và hỏi một câu hỏi về chiếc xe của tôi và anh ấy sẽ có câu trả lời. Anh ấy luôn trao đổi với tôi về tình trạng sửa chữa xe của tôi và thời gian dự kiến ​​hoàn thành việc sửa chữa.

Chúng tôi luôn có trải nghiệm tuyệt vời với Darrell Williams trong bộ phận dịch vụ!

Như mọi khi tôi nhận được sự phục vụ tuyệt vời từ Stephen King ... công việc tuyệt vời về dịch vụ và sửa chữa cơ thể !!

Bob luôn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ hỗ trợ Bạn gái tôi và gia đình cô ấy về việc bảo trì và bảo dưỡng xe của họ. Cho tôi hoàn toàn yên tâm rằng họ đang ở trong tay tốt nếu tôi không thể có mặt. Tôi thực sự khuyên bạn chỉ nên sử dụng Bob cho tất cả các nhu cầu dịch vụ Mercedes của bạn!

Bob Net tại Mercedes Benz của Tampa làm công việc A + cho chúng tôi. Anh ấy là lý do chúng tôi sử dụng Mercedes Benz của Tampa.

TRẢI NGHIỆM MUA XE TỐT NHẤT HIỆN NAY !!!!!!!!!. Kudo cho toàn bộ nhân viên bán hàng của Mercedes Benz of Tampa, đặc biệt là đối với cộng tác viên bán hàng, Kern Charles. Giờ đây, ký ức của tôi về cơn ác mộng "mặc cả" và cả ngày mua xe mà tôi đã quen, là một ký ức xa vời. Tôi ngạc nhiên trước sự linh hoạt của đội ngũ bán hàng, bao gồm cả Ed và Angelo, những người đã làm việc không mệt mỏi để đảm bảo rằng tôi hài lòng với việc mua xe của mình, dễ dàng vượt quá mong đợi của tôi và là lời chứng thực cho dịch vụ khách hàng. Từ một khách hàng đời mới, cho đến bất kỳ ai có kinh nghiệm mua xe "tồi tệ" tương tự, tôi khuyên bạn nên chạy chứ không phải đi bộ, đến đại lý này để mua chiếc xe tiếp theo. Bạn sẽ không phải thất vọng đâu.

Tôi mới được 2 năm, sống ở Tampa từ Orlando. Tôi thường lái xe đến Orlando để nhận các dịch vụ Mercedes của mình. Tôi chỉ cảm thấy thoải mái và tin tưởng người mà tôi giao dịch ở đó.

Tóm lại, chiếc xe của tôi có một vấn đề mà tôi không biết vào thời điểm đó và cũng không biết đó là gì. Ngay trước khi có một chuyến đi xa đến Đảo Marco. Thực hiện cuộc hẹn và Jaden không biết về kế hoạch của tôi nhanh chóng biết vấn đề là gì đã được chẩn đoán cho chiếc xe của tôi, pin được thay thế trở lại trên đường bay tuyệt vời! Đúng lúc để đón hoàng hôn ở bãi biển Công việc tuyệt vời Jaden
Không có I4 đi lại cho tôi để bảo trì dịch vụ, tôi biết phải đến với ai cho chắc chắn!

Rất cám ơn & Chúc mừng!

Nơi tuyệt vời. Những người tuyệt vời. Dễ dàng kinh doanh với. Được khuyến khích mạnh mẽ nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe hơi. Yêu cầu Jordan.

Xin chào- Tôi đã bảo dưỡng GLE tại Tampa Mercedes vào đầu tháng này và có Robert Jaap làm cố vấn dịch vụ của tôi. Tôi đã có một ngày thực sự tồi tệ và anh ấy là người tốt nhất và thực sự đã thay đổi một ngày của tôi. Anh ấy cũng đã hoàn thành xuất sắc công việc bảo dưỡng chiếc xe của tôi, và đưa nó về cho tôi đúng hẹn! Cảm ơn Bo một lần nữa.

Tôi không phải là loại người viết bài đánh giá trừ khi có điều gì đó TUYỆT VỜI hoặc RẤT XẤU. Tôi đã để mắt đến một chiếc Mercedes cụ thể trong vài tháng và quyết định đến Mercedes Tampa Bay vào ngày nghỉ của mình. Tôi đã thực hiện tất cả các nghiên cứu và biết chính xác những gì tôi muốn. Tôi đã được Simo chào đón một cách vui vẻ và anh ấy đối xử với tôi như hoàng gia kể từ khi tôi gặp anh ấy cho đến ngày nay. Toàn bộ trải nghiệm mua hàng diễn ra liền mạch và nhanh chóng. Simo đã luôn vượt lên trên và vượt xa hơn nữa. Đánh giá này không được yêu cầu hoặc ép buộc. Tôi cần nhắn cho Simo các câu hỏi về xe của tôi lúc 9 giờ tối và anh ấy LUÔN trả lời. Anh ấy đã làm cho toàn bộ quá trình mua xe trở thành một niềm vui. Tôi tin tưởng anh ấy đến nỗi tôi đã đưa mẹ tôi đi mua xe hơi ngay hôm sau khi tôi mua. Nếu bạn đang muốn chiếc xe Benz mới của mình, không cần chờ đợi nữa; Đến Vịnh Mercedes Tampa và chỉ yêu cầu Simo!

Mr Dan Sẵn sàng giúp tôi một cách chính đáng cảm ơn bạn rock

Mercedes-Benz Of Tampa Bay là một đại lý xuất sắc. Nó bắt đầu ở cấp cao nhất với sự lãnh đạo của Tổng giám đốc Alexander Glickman. Bạn có thể nói rằng toàn bộ nhân viên thực sự thích làm việc trong nhóm của ông Glickman và điều đó cho thấy, như

Tên nhân viên bán hàng của tôi là Vito và tôi không thể yêu cầu một đại diện bán hàng tốt hơn, anh ấy rất hữu ích và cung cấp thông tin cho tất cả các nhu cầu của tôi trong việc mua chiếc xe đầu tiên của tôi từ một đại lý. Nếu bạn đến đại lý Mercedes Benz để mua xe, hãy hỏi Vito, anh ấy chắc chắn sẽ chăm sóc bạn chu đáo.

Jaleel Khan tại Mercedes Benz of Tampa là một cố vấn dịch vụ tuyệt vời. Anh ấy luôn đáp ứng và khi xe của tôi cần dịch vụ, anh ấy chỉ cần nhắn tin hoặc gọi điện. Anh ấy thậm chí còn trả lời vào ngày nghỉ của mình! Anh ấy luôn vượt lên trong việc chăm sóc các nhu cầu dịch vụ ô tô của chúng tôi và là lý do mà chúng tôi giao việc kinh doanh của mình cho Mercedes of Tampa. Cảm ơn Jaleel vì sự chuyên nghiệp của bạn và tất cả những gì bạn làm - bạn là NGƯỜI TỐT NHẤT !!!

Chúng tôi rất hài lòng với đại lý này. Ellen là tốt nhất !! Cô ấy nhạy bén, chuyên nghiệp và là một người giải quyết vấn đề thực sự!

Tôi đã mua chiếc Jeep Grand Cherokee 2015 của mình từ Mercedes Benz of Tampa và có trải nghiệm mua hàng tuyệt vời. Nhân viên bán hàng của tôi là Chad Close và anh ấy rất chuyên nghiệp và hữu ích với quy trình mua hàng. Anh ấy đã cùng tôi xem qua tất cả các thông số kỹ thuật của chiếc xe và đảm bảo phần tài chính diễn ra suôn sẻ. Tôi không thể giới thiệu Mercedes Benz của Tampa và nhân viên bán hàng của họ Chad Đủ gần!