Mercedes Benz of Tampa Ôn tập

Đã mua GLE 350 mới 3 tuần trước. Họ đã không trao đổi và đưa cho tôi một thẻ mới so với chuyển nhượng Tôi đã liên hệ với nhân viên bán hàng 3x, không có phản hồi. Tôi đã phải gọi cho giám đốc bán hàng, người đã rất hữu ích. Bây giờ thang máy hậu bị hỏng. Tôi đã đợi phục vụ trong một giờ để họ nói với tôi rằng họ không có xe cho mượn. Chiếc xe chưa đầy một tháng tuổi của tôi đang ở trong cửa hàng và tôi đang gõ đánh giá này từ phía sau một chiếc Uber. Đối với bộ ba, máy tính của họ đã bị hỏng vào ngày chúng tôi mua xe và chồng tôi phải quay lại đại lý vào ngày hôm sau. Cho đến nay. Tôi đã rất bất tiện. Tôi đã cho nó 2 sao vì chúng tôi là khách hàng lặp lại và đây là trải nghiệm tiêu cực đầu tiên của chúng tôi.

* cập nhật 3/1: Bây giờ tôi đã để lại tin nhắn cho người quản lý tài chính, để hỏi về điều gì đó liên quan đến giao dịch của tôi và người quản lý đã liệt kê thông tin của anh ấy theo bài đăng ban đầu của tôi. Không có cuộc gọi lại từ một trong hai. Có vẻ như một khi họ bán xe cho bạn, không ai gọi lại cho bạn. Trước khi chúng tôi mua nó, chúng tôi đã nhận được phản hồi gần như ngay lập tức. Lưu ý thêm, bộ phận dịch vụ của họ thật tuyệt vời - điều này rất hữu ích khi xem xét chiếc xe Benz mới tinh của tôi đã bị hỏng cửa hậu và A / C trong 3 tháng tôi sở hữu nó. Bob Murath là cố vấn của tôi và anh ấy thực sự vượt lên trên cả. Chúng tôi đã mua 4 chiếc xe hơi từ MB of Tampa. Dựa trên việc xử lý sau bán hàng, ngoài dịch vụ bảo dưỡng, tôi không nghĩ sẽ có lần thứ 5.

Jaleel là tốt nhất. Bất cứ khi nào tôi cần dịch vụ trên những chiếc xe mà anh ấy đã chế tạo cho tôi, anh ấy sẽ làm điều đó ngay lập tức. Người tốt nhất mà tôi từng giao dịch tại bất kỳ đại lý Mercedes nào!

Vito Bosco là nhân viên bán hàng của chúng tôi trong nhiều năm và đã bán cho chúng tôi rất nhiều xe. Anh ấy sẽ là nhân viên bán hàng của chúng tôi TRỌN ĐỜI !!!!

Tôi đã sử dụng Mercedes của Bộ phận Dịch vụ Tampa được vài năm và Ellen Tackett là nhân vật quan trọng của tôi. Ellen thân thiện, hiểu biết và tận tâm ... cô ấy thấy rằng mối quan tâm của tôi đã được giải quyết, và tất cả công việc đều được hoàn thành kịp thời. Tôi rất muốn giới thiệu Ellen và nhóm của cô ấy cho bất kỳ nhu cầu dịch vụ nào.

Tôi cần phải lạc đề và cho biết trước đây tôi không hài lòng với sự hỗ trợ được cung cấp. Tuy nhiên, rõ ràng là đại lý đã đạt được tiến bộ xuất sắc trong việc cải thiện trải nghiệm dịch vụ. Cố vấn Dịch vụ Jaden Batten là một ví dụ nổi bật về tương lai của dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Cô sở hữu và sử dụng tất cả các kỹ năng hỗ trợ siêu việt. Mặc dù tôi không có thời gian hẹn cụ thể, nhưng cô ấy vẫn có thể sắp xếp lịch trình và khiến việc thay lốp diễn ra mà không bị gián đoạn. Thực sự là một ngôi sao sáng trong hỗ trợ hoạt động dịch vụ của bạn. Tôi thực sự muốn giới thiệu bất cứ ai sử dụng cô ấy làm cố vấn dịch vụ của bạn. Đồng thời khen ngợi Bryan Hanson vì sự hỗ trợ và dịch vụ tuyệt vời khi anh ấy đã đi thêm một dặm nữa. Tôi đã củng cố niềm tin của tôi vào MB của TAMPA. Joe Chiles Đại úy USMC Ret.

Kinh nghiệm của tôi với Mercedes Benz của Tampa là "thường" tốt. Tuy nhiên, tôi biết rằng bất cứ khi nào Darrell Williams hỗ trợ cá nhân tôi, tôi có thể mong đợi một trải nghiệm chăm sóc "đặc biệt". Ông Williams luôn chuyên nghiệp, dễ thương và thấu đáo.

Gần đây, tôi mang xe đến để thay lốp. Ông Williams rõ ràng không cảm thấy tốt nhất trong ngày hôm đó. Khi quay lại lấy xe, tôi mới biết anh ấy phải đi vì bệnh tật. Tôi vui mừng được thông báo bởi một đại diện khác rằng ông Williams đã hoàn toàn lo tất cả các thủ tục giấy tờ của tôi; và, tôi đã sẵn sàng thanh toán và giao xe ngay lập tức. Tôi luôn nhận được sự phục vụ tốt nhất từ ​​ông Darrell Williams. Bất cứ khi nào tôi đến thăm đại lý, tôi yêu cầu dịch vụ cá nhân của anh ấy.

Tốt:
- Đại diện dịch vụ rất hữu ích và đi thẳng vào vấn đề trong khi giải quyết các câu hỏi của tôi.
- Họ đã hoàn thành công việc trong thời gian họ nói là họ sẽ làm.
- Cập nhật văn bản rất tốt.
- Tôi thích cửa sổ lớn vào khu vực dịch vụ, vì vậy bạn có thể xem họ làm việc trên xe của bạn.
- Thời gian xuống xe ngắn.

Xấu:
- Dịch vụ họ tính tiền cho tôi là có vấn đề, lịch sự đặt nó. Tôi được biết rằng "kiểm tra trước khi mua" cho chiếc Mercedes đã qua sử dụng là một cuộc kiểm tra quy mô đòi hỏi thời gian của kỹ thuật viên hàng giờ đồng hồ. Tôi nhận được một báo cáo cho thấy $ 2,600 các hạng mục cần được thay thế "ngay lập tức" như bộ lọc không khí, cần gạt nước kính chắn gió, giá đỡ bộ truyền động, v.v. Họ chỉ cho rằng chúng cần được thay thế dựa trên số km chạy trên xe. Tôi đưa xe đến một thợ Mercedes khác, người này đã kiểm tra các hạng mục chưa cần thay thế và xe rất đẹp.

Kinh nghiệm của tôi là tuyệt vời. Bob Net đảm bảo rằng mọi thứ đã được chăm sóc.

Dan Sẵn sàng là chuyên gia giỏi nhất và đã xử lý dịch vụ cho hai chiếc xe của tôi trong hơn 16 năm. Dịch vụ tuyệt vời và khả năng đáp ứng. Thực sự làm cho tất cả các cuộc hẹn dịch vụ thú vị!

Dustin đại lý dịch vụ của tôi luôn tuyệt vời và dễ dàng tiếp cận / luôn sẵn sàng bất kể anh ấy bận đến đâu. Một chuyên gia hàng đầu với kiến ​​thức tuyệt vời về công việc và sản phẩm của công ty ở TẤT CẢ các cấp độ. Anh ấy đảm bảo khách hàng của mình luôn cảm thấy như một khách VIP ngay cả khi trò chuyện qua điện thoại. Mercedes Benz của Tampa cũng là một đại lý ô tô tuyệt vời.

Cảm ơn bạn.
Demond Scott.

Mỗi khi tôi ở đại lý, Juli là đại diện dịch vụ của tôi, và tôi phải nói rằng cô ấy là người giỏi nhất !!!! Tôi luôn ra vào rất nhanh chóng. Trải nghiệm của tôi với các đại lý ở nam Florida rất căng thẳng, kể từ khi tôi bắt đầu bảo dưỡng chiếc xe của mình ở Tampa, đó chỉ là niềm vui.

Lần đầu tiên mua xe của Đức. Lần đầu tiên mua từ đại lý này. Trải nghiệm hoàn toàn NỔI BẬT. Cảm ơn Shedrick, Jessica và Jonathan. Chúng tôi sẽ trở lại.

Trải nghiệm tuyệt vời của chúng tôi tại Mercedes-Benz của Tampa. Jordan là đại diện bán hàng của chúng tôi và anh ấy rất tuyệt và Ralph cũng vậy, chuyên gia giao hàng của chúng tôi. Jordan đã giúp chúng tôi chọn ra chiếc xe phù hợp với mình và giúp chúng tôi có được thỏa thuận tốt nhất. Ralph rất giỏi trong việc xem xét tất cả các tính năng của chiếc xe và trả lời bất kỳ câu hỏi nào của chúng tôi về chiếc xe. Tôi thực sự khuyên bạn nên mua một chiếc xe hơi từ đại lý này!

Là một người mới đến Tampa, trải nghiệm đầu tiên của tôi với MB of Tampa là phục vụ. Quá trình này diễn ra liền mạch và cố vấn dịch vụ được giao cho tôi, Jaden, rất chuyên nghiệp và cặn kẽ. Cô ấy giải thích một vấn đề phức tạp mà xe của tôi gặp phải liên quan đến AC và đã có thể ứng trước nó một cách thích hợp. Cuối cùng, tôi rất hài lòng với trải nghiệm tổng thể của mình và sẽ giới thiệu MB of Tampa cho bạn bè và đồng nghiệp.

Sự chú ý ở trung tâm dịch vụ Tampa rất tốt như mọi khi !! Cố vấn của tôi Jesus Valiente Xuất sắc !!! Rất hân hạnh được làm việc với một người có học thức và chuyên nghiệp !!

Tôi tặng 5 Sao cho Mercedes Benz và bạn Nhân viên

Lucia Tucker

Kinh nghiệm tuyệt vời, hoàn toàn chuyên nghiệp.
Tránh Lokey. Những người này là những người chuyên nghiệp thực sự. Cảm ơn Jaleel & Dave Z! Họ là tốt nhất!

WOW! Thật là một mức độ dịch vụ đã cung cấp cho tôi tại MB of Tampa! Cố vấn dịch vụ của tôi, Dan Willing, rất đặc biệt. Trong nhiều năm, tôi đã mua rất nhiều loại xe. Dựa trên kinh nghiệm của tôi, mức độ dịch vụ được so sánh là đỉnh cao về mọi mặt. Tôi rất cảm kích vì Dan đã thông báo cho tôi về tiến độ công việc đang được thực hiện. Trong thời đại ngày nay, việc thiết lập lòng tin giữa mọi người là rất quan trọng. Làm tốt lắm Dan!
Nón cho bạn và MB của Tampa!
DZ

Tôi đã mua 2 chiếc, một chiếc C-Class vào năm 2013 và chiếc còn lại vào năm 2015 ML SUV. Tôi đã nhận được trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp tốt nhất ngay từ ngày đầu tiên tôi được giới thiệu với cố vấn dịch vụ của mình là người Jaleel Khan. Anh ấy là người đáng tin cậy nhất mà tôi từng có trong một đại lý. Sự trung thực, dịch vụ khách hàng và lời khuyên của anh ấy đã giúp tôi không chỉ đưa ra quyết định cuối cùng về việc mua chiếc xe đầu tiên mà còn cả chiếc xe thứ hai của tôi. Anh ấy biết chính xác tôi muốn và cần chiếc SUV nào khi tôi sẽ cho anh ấy biết nhu cầu và mong muốn của mình trước khi tôi quyết định mua chiếc xe tiếp theo. Anh ấy đã ở đó thông qua bất kỳ và tất cả các lần bảo trì mà cả hai chiếc xe đã được lên lịch trình cũng như bất kỳ giao dịch mua bổ sung nào mà tôi cần thực hiện. Tôi không thể nói đủ về mức độ dịch vụ cá nhân của Jaleel Khan mà tôi không chỉ đã trải nghiệm mà còn có thể thấy rằng anh ấy đã cống hiến cho mỗi người và chúng tôi. Tôi luôn có thể liên lạc với anh ấy và nhận được câu trả lời của tôi ngay cả khi anh ấy đang đi nghỉ, anh ấy luôn cố gắng để đảm bảo rằng tôi đã được chăm sóc. Tôi không thể tưởng tượng việc mua một lần nữa hay tiếp tục là khách hàng của Mercedes of Tampa mà không có Jaleel ở đó để cho tôi lời khuyên quý giá của anh ấy. Tôi thực sự khuyên bạn nên gặp Jaleel Khan nếu cần sự trung thực và thực sự là dịch vụ khách hàng tốt nhất .. Tin tôi đi, tôi đã có một vài cố vấn khác mà tôi đã có kinh nghiệm tại Mercedes of Tampa bởi vì tôi không biết Jaleel trước đó là những sai lầm lớn nhất mà tôi có thể đã từng mắc phải và sẽ không bao giờ tái phạm.

Chúng tôi luôn hân hạnh được đến với Mercedes Benz của Tampa. Joey là người TỐT NHẤT tuyệt đối, anh ấy luôn có câu trả lời bất cứ khi nào tôi có câu hỏi và anh ấy luôn cố gắng để đảm bảo rằng mọi mối quan tâm của tôi đều được giải quyết.

Tôi sẽ cung cấp cho nhóm dịch vụ 5 sao! Tôi đã làm việc trực tiếp với Jaden Batten và không thể nói hết những điều tuyệt vời về cô ấy. Cô ấy đã cập nhật cho tôi trong suốt cuộc hẹn dịch vụ của tôi. Cô ấy đảm bảo rằng tôi không có bất kỳ câu hỏi nào và tôi cũng biết mọi thứ đang được hoàn thành trong cuộc hẹn dịch vụ đó. Rất vui được làm việc với Jaden và tôi sẽ yêu cầu được làm việc với cô ấy một lần nữa.

Vừa mới cần dịch vụ tại Mercedes of Tampa Bay và rất ngạc nhiên với dịch vụ của tôi. Một người đàn ông trẻ trong bộ phận dịch vụ tên là Bo Jaap rất chuyên nghiệp và đưa tôi ra vào kịp thời. Cảm ơn Bo!

Rick Acosta là người giỏi nhất Mercedes of Tampa. Anh ấy lịch sự, chuyên nghiệp và nhã nhặn và nhiều kiến ​​thức. Tôi đã đến gặp anh ấy được 3 năm và anh ấy đã khiến dịch vụ của tôi trở nên 5 sao rất nhiều lần. Cảm ơn bạn Rick vì thật tuyệt vời.

Darryl là một người đàn ông! Anh ấy đảm bảo rằng việc sửa chữa được hoàn thành chính xác và chiếc xe trở lại với tôi sạch sẽ mọi lúc. Anh ấy rất am hiểu về các sản phẩm của Mercedes.

Tôi đã sở hữu một vài chiếc Mercedes sedan và ông Dan Willing luôn là người liên hệ dịch vụ của tôi. Anh ấy rất là một quý ông với cách cư xử cổ điển như luôn dắt tôi đến xe của tôi sau khi dịch vụ hoàn tất, tháo tấm lót giấy trước khi tôi vào xe. Anh ấy rất cặn kẽ trong việc giải thích những dịch vụ được yêu cầu và trả lời các câu hỏi của tôi. Tôi chắc chắn đã nhớ Dan Willing gần đây khi anh ấy đi vắng vì bệnh và tôi phải thay lốp vì một con đường nguy hiểm. Anh ấy chắc chắn xứng đáng 5 sao hoặc 10 sao, tùy theo mức điểm cao nhất mà Mercedes Benz chấp nhận được.

Mang đến cho chiếc xe của tôi một chiếc lốp mới, cố vấn dịch vụ Robert Jaap cực kỳ chuyên nghiệp và xử lý mọi việc ngay lập tức! Tôi thực sự giới thiệu anh ấy làm cố vấn của bạn !!

Tôi đã mua 3 chiếc xe hơi mới ở đây. Tôi rất khuyên bạn nên đại lý này !!!

Gần đây tôi đã mua một chiếc Mercedes C250 của Mercedes of Tampa. Từ quan điểm ban đầu của tôi cho đến khi mua và sau đó là giao xe cuối cùng, tôi đã được đối xử như tiền bản quyền! Ngay từ khi bạn bước vào phòng trưng bày, bạn đã được chào đón nồng nhiệt, luôn được cung cấp đồ uống cho dù bạn đang ở đó chỉ để nhìn hay bạn đang chờ gặp ai đó. Mọi người đều đối xử với tôi một cách lịch sự và tôn trọng, và không lúc nào tôi cảm thấy những "con kền kền bán hàng" điển hình đối với tôi như ở một số đại lý. Không ai cố gắng bán cho tôi những thứ tôi không muốn hoặc không cần, không ai khiến tôi cảm thấy áp lực. Trên thực tế, những người mà tôi đã đối phó, Julian và Chad hoàn toàn tuyệt vời. Mọi thứ tôi yêu cầu tôi đều có và hơn thế nữa! Chiếc xe tự nói lên điều đó và thực sự tuyệt vời.
Cảm ơn Julian và Chad, và tất cả những người tuyệt vời tại Mercedes of Tampa. Các bạn ROCK!

Tôi là một người mua Mercedes trung thành từ đầu những năm 2000. My S550 được đánh 50K dặm, và đó là thời gian để bắt đầu nghĩ về một chiếc xe mới. Lần này, tôi sẽ không mua Mercedes. Chiếc xe tiếp theo của tôi có thể sẽ là Tesla hoặc BMW. Tôi cũng sẽ hối thúc vợ và gia đình không tiếp tục mua Mercedes.

Trong 7 năm qua, tôi đã thất vọng nhiều lần và sâu sắc về các vấn đề về độ tin cậy, dịch vụ và tính toàn vẹn của đại lý. Mỗi 3 xe của tôi kể từ khi đã liên tục bắt đầu trưng bày cố tốn kém và khuyết tật ngay khi họ đến 45K dặm. Tất nhiên, tôi hiểu rằng đó là những gì tôi đã mặc cả khi mua xe có bảo hành 45K theo hợp đồng; tuy nhiên, đó cũng là cách các Đại diện Dịch vụ tại Mercedes of Tampa xử lý các vấn đề mà tôi thấy thất vọng. Mỗi và mọi lý do / lời giải thích / lời bào chữa được đưa ra để sửa chữa tốn kém đều không thể chấp nhận được một số hoàn toàn hài hước.

Tôi nhận thấy rằng đánh giá ở trên của tôi chỉ đơn giản là những nhận định mang tính kết luận. Tùy thuộc vào sự quan tâm của độc giả, tôi có thể và sẽ tiếp tục bằng cách đưa ra các ví dụ chi tiết.

Tôi đã là khách hàng hơn 20 năm và đã mua một vài chiếc xe hơi từ mbot trong nhiều năm. Giao dịch mua mới nhất của tôi có một số vấn đề và đại lý đã vượt qua khó khăn để khắc phục sự cố. Cảm ơn bạn ! Sẽ tiếp tục là một khách hàng và tôi thực sự giới thiệu Mercedes of Tampa bay.

Tôi đã đến đại lý này để mua một chiếc Mercedes Benz ml350 mới. Tôi đã không nhận thấy bất kỳ sự chuyên nghiệp nào đã từng. Những người bán hàng rất tự đề cao và hợm hĩnh. TRÁNH ĐỐI THOẠI NÀY.

Tôi chuyển xuống đây từ Illinois, đại lý MB ở Lake Forest đã đề nghị tôi tìm đến MIKE NANKOVITCH để được chăm sóc do chuyên môn và sự thân thiện của anh ấy ở Tampa, và tôi may mắn có được lời khuyên tốt như vậy. Tôi có một chiếc SL55 mui trần năm 2004 và Mike đưa ra lời khuyên thực tế tuyệt vời về vấn đề cần khắc phục hiện tại so với vấn đề cuối cùng sẽ khắc phục. Tôi thực sự đánh giá cao tiếng nói của anh ấy về sự an toàn nhưng chừng mực (vì vậy tôi không đắm chìm quá nhiều vào một chiếc xe cũ hơn và tôi có thể nâng cấp nó theo tốc độ của riêng mình) Xe của tôi thật hoàn hảo! Cảm ơn Mike

Kinh nghiệm của tôi tại đại lý này là tất cả những gì tôi đã mơ ước. Tôi ghét mua ô tô vì tôi ghét phải tiếp xúc với những người tự cao, không trung thực, hung hãn (tôi thừa nhận là khái niệm của những người bán xe). MỌI NGƯỜI mà tôi gặp tại đại lý này đều thân thiện, hữu ích, hiểu biết và dường như thích trở thành một phần của nó. Đó thực sự là một bầu không khí giống như một gia đình. Brandon, Jim và Ryan đã tạo cho tôi trải nghiệm mua xe không giống ai. Tôi cảm thấy như mình được chào đón vào một gia đình tuyệt vời. Những người ở đại lý đã đánh giá cao tính ưu việt của chiếc E350 mà tôi mua. Tôi yêu mọi thứ về chiếc xe này và xin lỗi vì tôi đã đợi quá lâu để mua nó. Tôi dự định trở thành tài xế Mercedes-Benz suốt đời!

Ralph là một kỹ thuật viên NGOẠI LỆ ..... Thực sự đánh giá cao sự chú ý của anh ấy đến từng chi tiết và sự theo dõi của anh ấy trong một vấn đề rất khó. Trải nghiệm của tôi với M-B Tampa thật hoàn hảo. Nếu tôi sống ở Tampa, bạn sẽ là người chia sẻ sự lựa chọn của tôi. Cảm ơn sự quan tâm chuyên nghiệp của bạn. Trân trọng, Tiến sĩ R. Benton Ruth, khu vực Indianapolis

Tôi ghét lái xe khi đèn động cơ đang bật. Tôi lo lắng xe của tôi sẽ bị hỏng trong điều kiện giao thông tồi tệ nhất với những đứa trẻ trên xe. Trước đây, tôi đã phải đợi vài tuần để có một cuộc hẹn ở các đại lý khác. Nhưng ở Mercedes Benz của Tampa, họ luôn sẵn lòng đưa tôi về ngay. Lần cuối cùng đèn báo động cơ của tôi bật sáng, Dave Z nói rằng tôi ổn mà không cần hẹn trước và anh ấy sẽ kiểm tra xe của tôi ngay lập tức. Anh ấy nhận thấy tôi đã đầy bình xăng nên anh ấy quyết định kiểm tra nắp xăng. Khi anh ấy nhận thấy nó bị lỏng, anh ấy siết chặt nó và nó đủ để tắt đèn kiểm tra động cơ của tôi. Anh ấy đã không tính phí cho tôi một thứ gì và đưa tôi đến. Tôi sẽ không phạm sai lầm đó nữa. Cảm ơn Dave Z

Tôi nhớ khi tôi gọi cho người bạn Bob Net tại đại lý này, anh ấy là quản lý dịch vụ Mercedes C300 2017 đã gặp một số vấn đề, Phải mất một khoảng thời gian như 3 tuần nhưng cuối cùng anh ấy đã sửa được, hóa đơn được chấp nhận. Tôi thích nơi bên trong đại lý này, họ có quán cà phê do một số người có nhu cầu đặc biệt điều hành, điều này thật tuyệt để giới thiệu. bạn có thể thưởng thức tất cả đồ uống bạn muốn mà không mất phí. họ có bộ sang trọng khá đẹp mà bạn có thể mua. Cảm ơn Bob và cảm ơn mọi người

Trải nghiệm của tôi tại Mercedes Benz Tampa luôn là đẳng cấp nhất và mang tính chuyên nghiệp cao. Cố vấn dịch vụ David Zupkosky luôn rất chuyên nghiệp và lịch sự. Tôi chắc chắn sẽ khuyên bất cứ ai muốn bảo dưỡng ô tô của họ nên thử Mercedes Benz của Tampa và yêu cầu Dave Z ......

Tôi luôn nhận được dịch vụ tuyệt vời! Dịch vụ khách hàng luôn luôn tuyệt vời! Cảm ơn Darrell Williams vì đã trở thành một cố vấn dịch vụ tuyệt vời. Tôi giới thiệu MBOT cho tất cả những ai muốn dịch vụ trung thực và tuyệt vời!

Bộ phận dịch vụ là hàng đầu. Jaden là một siêu sao. Tôi nhắn cho cô ấy nhu cầu dịch vụ của mình và nhanh chóng tôi có một cuộc hẹn với người cho vay. Tôi thích rằng bất kỳ dịch vụ bổ sung nào mà họ đề xuất sẽ được gửi qua email / thông báo cho bạn để bạn chấp nhận hoặc từ chối để không có việc bán hàng bị thúc đẩy.

Trải nghiệm tuyệt vời, đặc biệt là làm việc với Ellen tuyệt vời trong dịch vụ! Cô ấy đã làm cho toàn bộ trải nghiệm trở thành một niềm vui. Tôi không thể chờ đợi để thực hiện chuyến thăm tiếp theo của tôi!

Chúng tôi sử dụng Jaden cho dịch vụ dựa trên số liệu của bạn. Tôi thực sự giới thiệu cô ấy cho dịch vụ tiếp theo của bạn.

Tôi rất hài lòng với dịch vụ và đặc biệt là Dave Zupkosky, người rất chuyên nghiệp, luôn lắng nghe và xử lý các yêu cầu của tôi và xứng đáng được 5 Sao cho dịch vụ xuất sắc.

Trải nghiệm dịch vụ thật tuyệt vời ... Người đại diện của chúng tôi, Rick Acosta, thật xuất sắc!
Rex D. Ledo

Thành thật mà nói, tôi đã theo dõi Stephen King kể từ khi tôi mua xe hơi ở Clearwater. Tôi thích giao dịch với anh ấy vì anh ấy trung thực và luôn quan tâm đến vấn đề dịch vụ của tôi. Tôi sẽ cho anh ta mười sao nếu google cho phép tôi.

Dịch vụ tuyệt vời! Tôi đã làm ứng dụng tín dụng trực tuyến và được chấp thuận. Anh Jason Dees đã hỗ trợ tôi trong suốt chặng đường, dịch vụ của anh ấy là hàng đầu! Anh ấy đã hướng dẫn tôi thực hiện hầu hết các công việc sơ tuyển trên mạng. Vì vậy, tất cả những gì tôi phải làm là xuất hiện, ký tên rồi lái xe! Rất khuyến khích để có được chiếc xe tiếp theo của bạn từ đây.

Mercedes-Benz của Tampa và Cố vấn Dịch vụ Ellen Tackett của tôi luôn cung cấp cho tôi dịch vụ đặc biệt. Chiếc xe tiếp theo của tôi sẽ là một chiếc Mercedes-Benz. Nó sẽ được mua tại MBOT. Và Cố vấn Dịch vụ của tôi chắc chắn sẽ là Ellen.

Không thể nói đủ những điều tốt đẹp về MB của Tampa. Tôi đã thuê 2 chiếc xe từ họ. Bob Net là người quan điểm của tôi. Anh ấy đã làm cho quá trình trở nên liền mạch và thú vị. Bạn không thể đi sai với Bob hoặc MB của Tampa Bay!

Cố vấn dịch vụ của tôi Bo luôn vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo rằng tôi hoàn toàn hài lòng, cung cấp một chiếc xe nếu cần và luôn phù hợp với lịch trình của tôi.

Tôi cùng con gái đi mua ô tô và cuối cùng chúng tôi làm việc với Bruno. Anh ấy đã từng tuyệt vời! Anh ấy thực sự dành thời gian để tìm ra chiếc xe mà tôi muốn và mức giá nào phù hợp nhất với tôi. Anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và đảm bảo rằng tôi rất vui trước khi bước ra khỏi đại lý. Tôi chắc chắn sẽ khuyên bạn nên làm việc với anh ấy.

Rick Acosta là cố vấn dịch vụ tốt nhất mọi thời đại mà tôi từng gặp. Tôi sống ở nhà nguyện Wesley gần một đại lý gần hơn nhưng thích lái xe đến địa điểm Tampa hơn do mức độ dịch vụ khách hàng của Rick cung cấp. Điều đó nói lên khối lượng!

Đây là lần đầu tiên tôi mua một chiếc Mercedes và tôi thực sự may mắn. Vito thật tuyệt vời! Rất hiểu biết và hữu ích. Tôi không thể yêu cầu một nhân viên bán hàng tốt hơn.

Mỗi lần tôi mang chiếc xe của mình đi bảo dưỡng và / hoặc sửa chữa, bất kỳ vấn đề hoặc vấn đề nào ban đầu khiến tôi đến với Mercedes luôn phải được xem xét lại. Ít ra thì đối với tôi, Mercerdes không bao giờ có thể làm đúng ngay lần đầu tiên.

Tôi có một chiếc Winnebago trên khung gầm của Mercedes. Rick Acosta và đại lý đã đối xử rất tốt với tôi, sửa chữa những mặt hàng thực sự là trách nhiệm của Winnebago, giúp tôi có được chuyến đi đau đớn đến Những ngày lười biếng. Tôi không thể nói đủ những điều tốt đẹp về đại lý và Rick.

Việc mang xe đi bảo dưỡng đôi khi hơi hối hả, Bo làm cho việc này trở nên vô cùng tiện lợi, nhanh chóng và dễ dàng. Cảm ơn bạn đã luôn chăm sóc tôi một cách chuyên nghiệp nhất.

Ước gì họ vẫn còn có QUÁN CAFE ARTISTAS ... "hít hà" ... nhâm nhi ly sinh tố hay cà phê tươi và trò chuyện với các Baristas ARTISTAS chắc chắn thời gian trôi qua khi xe đang sửa chữa ...

Lớp học đầu tiên!! Dịch vụ tuyệt vời. Juli thật tuyệt vời khi làm việc cùng !!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và Joey Helenek là người tốt nhất tuyệt đối! Hữu ích, chu đáo, ân cần và luôn vượt lên trên và vượt xa! Cảm ơn Joey và cảm ơn MB của Tampa.

Tôi đã mua tất cả các xe Mercedes của mình trong hơn 25 năm tại đại lý này chủ yếu là vì dịch vụ đáng kinh ngạc do Dan Willing cung cấp. Anh ta thật tuyệt.

Jaleel Khan luôn nỗ lực hết mình để mang đến một dịch vụ hoàn hảo và rất chuyên nghiệp. Tốt nhất không có gì!

Trong 6 năm qua, tôi đã cố gắng giao công việc kinh doanh của mình cho Mercedes-Benz của Tampa để rồi thất vọng hết lần này đến lần khác. Tôi đã mua một chiếc S550, CLS63 AMG (2 chiếc bây giờ) và gần đây nhất là một chiếc S63 AMG. Trải nghiệm đầu tiên của tôi, tôi đã được hỏi và được hỏi liệu tôi có đủ khả năng mua S550 không, lần thứ hai chiếc xe được hứa với tôi là chỉ bán nó cho một cầu thủ bóng chày chuyên nghiệp, lần thứ 3 tôi chỉ yêu cầu thêm dữ liệu về xe không có phản hồi và lần cuối cùng khi mua một chiếc S63 AMG 2020, tôi đã yêu cầu thông tin về sự khác biệt giữa S550 và S63 AMG với 2 ngày gần đây không có phản hồi. Tôi thực sự không khuyến khích mua xe của Mercedes-Benz của Tampa.

Phòng dịch vụ xuất sắc! Rick Acosta luôn chăm sóc tôi chu đáo, và tôi vẫn mang xe đến Mercedes-Benz của Tampa ngay cả khi họ xây dựng đại lý gần nhà tôi hơn.

Chúng tôi rất thích làm việc với Dylan
Caraballo tại địa điểm này. Anh ấy đáp ứng kỳ vọng của chúng tôi mà không gặp bất kỳ rắc rối hay áp lực nào. Chúng tôi yêu chiếc Mercedes mới của chúng tôi !! Cảm ơn Dylan !!!

Dave Z là một cố vấn dịch vụ tuyệt vời và kinh nghiệm của tôi trong việc nhận dịch vụ trên xe của tôi rất suôn sẻ!

Cơ sở vật chất siêu sạch. Nhân viên thân thiện và có sức chứa.

Trải nghiệm dịch vụ tốt nhất! Một trong những lý do quan trọng để sở hữu một chiếc mercedes trong 7 năm!

Vì vậy, tôi đã gọi cho một người đứng đầu một ngày trước khi dịch vụ căn chỉnh của tôi và nhận được giá để thực hiện căn chỉnh mà họ đưa ra cho tôi và trước khi bắt máy, tôi hỏi tổng số tiền ngoài cửa họ đã cho tôi giá là bao nhiêu và tôi nói được cuộc hẹn. Tôi đã xuất hiện sáng nay cho cuộc hẹn của mình và bị tính thêm 50 đô la so với giá ban đầu. Khi được hỏi thêm 50 đô la để làm gì, họ nói rằng cửa hàng cung cấp nguồn cung cấp lol. Đầu tiên khi căn chỉnh thì không cần thêm gì để căn chỉnh ...... vì vậy tôi đã gọi và có 2 người khác gọi và được thông báo là cùng một mức giá chính xác. Tôi quay trở lại bên trong và hỏi những người tương tự tại sao giá căn chỉnh qua điện thoại lại khác nhau so với khi tôi ở đó, tất cả họ đều đang đấu tranh để trả lời tại sao lại như vậy. Trừ khi tôi thực sự cần thiết và không có lựa chọn nào khác, tôi sẽ không quay lại ........

Đã thuê MB đầu tiên của tôi từ MB của Tampa Bay. Trong suốt hợp đồng thuê, Darrell Williams luôn có một sự trợ giúp đắc lực, bất cứ khi nào cần, luôn sẵn sàng, hiểu biết và luôn thẳng thắn và trung thực.

Thích đến đây, Joey Helenek luôn đối xử tuyệt vời với tôi và dịch vụ rửa xe, đưa đón sân bay và cà phê miễn phí là TUYỆT VỜI !!

Tôi có một chiếc CPO mercedez c 250 2013 mà tôi mua vào tháng 8 năm 2014, tôi nhận thấy có tiếng động ngón tay cái phát ra từ hệ thống giảm xóc trước, tôi đã gọi cho Mercedes Benz của tampa theo một cuộc hẹn vào ngày 27 tháng 2 năm 2015. Sau khi kiểm tra chiếc xe, cố vấn dịch vụ của tôi nói với tôi rằng họ nghe thấy tiếng ồn và các bộ phận cần được đặt hàng từ Đức vì đó là bản tin !!! và sẽ mất 2 đến 3 tuần để có nó. Tôi đã để họ một mình trong 4 tháng và không ai gọi cho tôi. Tôi đã gọi lại cho họ vào tháng 6 vì tiếng ồn trở nên tồi tệ hơn và họ cho rằng họ vẫn chưa nhận được phụ tùng, sau đó tôi yêu cầu nói chuyện với người giám sát đã yêu cầu tôi mang xe lại để kiểm tra xem tôi đã làm như thế nào. trong khi tôi ở đó, một số cố vấn dịch vụ đã tập hợp và họ đã tìm ra một số BS !!! cố gắng thuyết phục tôi rằng các bộ phận vẫn chưa ở đó và họ sẽ liên hệ với tôi ngay khi nhận được. đại lý mới mở gần nơi tôi sống ở wesley chapale nên tôi quyết định mang xe đến đó để xem xét ý kiến ​​khác, họ xác nhận tiếng ồn và tôi quyết định sửa ở đó. họ đã có các bộ phận trong nước và không có gì phải được đặt hàng từ Đức !!! Nhóm cố vấn dịch vụ không chuyên nghiệp tại Mercedes Benz của tampa làm việc ở đó khẳng định sự hài lòng về dịch vụ khách hàng. cho đến ngày hôm nay Đức đã không gửi các bộ phận !!!

MB của Tampa là đại lý tốt nhất. Bán hàng và dịch vụ tuyệt vời. Antonio Ciraco trong bộ phận bán hàng luôn vượt lên trên và hơn thế nữa trong việc hỗ trợ tôi và Joseph Helenek sẽ giúp đỡ với bất kỳ nhu cầu dịch vụ nào.

Yêu thích nhân viên bộ phận phục vụ. Rick Acosta đã đặc biệt là cố vấn dịch vụ của tôi trong nhiều năm và không bao giờ làm tôi thất vọng. Anh ấy đi qua và giải thích mọi thứ chi tiết để tôi biết những gì mong đợi.

Rick Acosta đã chăm sóc gia đình tôi và tôi trong nhiều năm. Rất chuyên nghiệp và luôn đưa chúng tôi vào và ra. Nhìn chung là một chàng trai tuyệt vời !!

Tôi rất hài lòng với các dịch vụ mà Bob Muruth đã cung cấp cho đến ngày hôm nay. Anh ấy luôn nhanh chóng và lịch sự.

Vợ chồng tôi và tôi đã đến thăm nhiều đại lý trong tuần qua, tất cả đều là cơn ác mộng ngoại trừ điểm này. Không áp lực, rất lịch sự và nhiều thông tin, đã làm việc với chúng tôi không chống lại chúng tôi để làm cho trải nghiệm của chúng tôi nhanh chóng và thú vị. Tôi rất muốn giới thiệu đại lý này. Andre là một nhân viên bán hàng tuyệt vời và Jerry là một nhân viên tài chính tuyệt vời

Jaden và toàn thể nhân viên tại Mercedes-Benz Tampa chỉ đơn giản là những người giỏi nhất! Họ rất hữu ích và dễ giao tiếp. Bất cứ lúc nào tôi cần bất cứ điều gì, tôi biết tôi có thể trông cậy vào cô ấy để giúp tôi, cô ấy rất cá tính và hiểu biết.

Trải nghiệm tuyệt vời. Tôi đã làm việc với Dan Willig hai lần, người rất lịch sự, giải thích những sửa chữa cần thiết và xử lý mọi thứ một cách nhanh chóng và hiệu quả. Tôi rất hài lòng và rất muốn giới thiệu Dan.

Đại lý lớn. Họ đã sửa cửa sổ của tôi miễn phí và thay dầu cho tôi trong vòng chưa đầy một giờ.

Ali (phòng kinh doanh) đã làm một công việc đáng kinh ngạc! Đó là trải nghiệm tuyệt vời nhất từng có khi nhận được một chiếc xe mới. Ali đã rất kiên nhẫn và hữu ích trong suốt quá trình. Tôi muốn giới thiệu anh ta / đại lý cho tất cả bạn bè và gia đình. Ali đã rất vui khi có chiếc xe mới của tôi khi tôi thường không thích ở đại lý. Jay (bộ phận tài chính) cũng đã làm một công việc đáng kinh ngạc khi hoàn thành mọi việc nhanh chóng và tốt đẹp.

Jesus Valiente là một nhà tư vấn dịch vụ tuyệt vời. Dịch vụ thật đáng kinh ngạc và anh ấy rất chuyên nghiệp. Tôi luôn hài lòng với dịch vụ của tôi.

Dan Willing đã liên tục cung cấp dịch vụ 5 sao trong nhiều năm điều phối dịch vụ trên xe của tôi.

Trải nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết! Tôi đã sở hữu chiếc S550 này trong 4 tháng. Và trong 4 tháng xe ở tiệm tổng cộng là 1 tháng. Đầu tiên nó bắt đầu với nó cần lốp mới 3 chỉ họ nói, sau đó là phanh trước mới, sau đó máy tính Nav bị mất, sau đó 6 camera ổ đĩa phải thay thế, sau đó cần gạt nước trước 2 lần, sau đó cần phải thay đổi đuôi xe. đã thay thế. Tôi đã yêu cầu ban quản lý 3 lần XIN LẠI chiếc xe này. Tôi đang trả 1.200 đô la một tháng cho CÁI GÌ !!! họ KHÔNG GÌ KHÔNG CÓ GỌI cho đến nay. Vì vậy, tôi đã quay trở lại Crown Jag và nhận lại chiếc xe mà tôi thích và yêu thích XJL 2016 mà tôi đã sở hữu trong 3 năm giống như nó là năm 2011. Tôi không thể tin rằng sự khác biệt tốt hơn tất cả các cách và nó ít hơn 55.000 đô la! Tampa Mercedes TÔI KHÔNG NGHĨ VẬY !!!

Jaden rất tuyệt! Tôi chỉ gặp cô ấy khi bảo dưỡng xe của tôi. Cô ấy luôn chú ý đến từng chi tiết. Tốt nhất

Trải nghiệm của chúng tôi với Mercedes-Benz của Tampa luôn tuyệt vời. Chad Close Nhân viên bán hàng của chúng tôi đã bán cho chúng tôi một ML cách đây nhiều năm và kể từ đó chúng tôi đã mua hai chiếc ô tô đã qua sử dụng từ họ.

Dịch vụ tuyệt vời .... cố vấn dịch vụ của tôi Rick Acosta bằng mọi cách sẽ chăm sóc mọi thứ cho tôi ...

Mercedes-Benz của Tampa là nơi duy nhất để mua một chiếc Mercedes.
Nơi này là rất sạch sẽ, trung thực và hữu ích. Trong mớ hỗn độn COVID-19 này
thật tuyệt khi thấy tất cả nhân viên đều đeo mặt nạ. Tôi đã 73 tuổi và đã mua rất nhiều ô tô mới, phải nói bà Ellen Tackett là Tư vấn dịch vụ tốt nhất mà tôi từng làm việc. Phần hay nhất là "She Cares." Cảm ơn bạn.

Tôi đến đây để ước tính và gặp cô gái trẻ tuyệt vời, ngọt ngào, hiểu biết tên là Krystal Estevez. Cô ấy đã giúp tôi và giải đáp mọi thắc mắc và lo lắng của tôi. Cô ấy biết mình đang nói về điều gì. Cô ấy có sự quan tâm tốt nhất của tôi. Cảm ơn rất nhiều cô gái trẻ vì tất cả công việc khó khăn của bạn. Cô ấy là một "KEEPER". Tôi thậm chí còn thấy KHUYẾN MÃI trong tương lai của cô ấy. Bạn đã làm rất tốt!

Mercedes-Benz của Tampa là đại lý ô tô TỐT NHẤT mà tôi từng làm việc. Cố vấn dịch vụ của tôi, Ellen Tackett, đối xử với tôi như gia đình và luôn đáp ứng các yêu cầu của tôi về những việc đơn giản, chẳng hạn như cung cấp cho tôi những chiếc xe hơi cho mượn để tôi không phải bỏ lỡ một nhịp nào trong ngày làm việc của mình.

Rất cảm ơn Derrick Meacham, Jerry Cardine và Manager Max đã chiều chuộng tôi ngày hôm nay. Và hét lên với Barbara ở cửa hàng quà tặng và Nick nhỏ. Tất cả các bạn đã chăm sóc tôi và cho tôi rất nhiều điều mà tôi sẽ cảm thấy hài lòng trong 36 tháng tới. Một đội tuyệt vời

Rick Acosta trong bộ phận dịch vụ thật tuyệt vời! Trung thực, thân thiện, chi tiết và nhanh chóng trong giao tiếp với tôi và đưa xe của tôi đi bảo dưỡng. Luôn luôn là một niềm vui làm việc w Rick!

Các nhân viên bán hàng và bộ phận dịch vụ rất tuyệt vời và dễ dàng đối phó ở đây.

Joey Heleneck-Tôi hoàn toàn yêu thích dịch vụ khách hàng của Joey và tình yêu của anh ấy dành cho khách hàng của mình..Đạo đức làm việc của anh ấy là tối cao và đáng kinh ngạc ... Mercedes-Benz của Tampa là một trong những đại lý tốt nhất vì Joey Heleneck