Mercedes - Benz of Arlington Ôn tập

Yêu chiếc Mercedes Benz của tôi! tôi chỉ đang cố gắng làm tất cả một mình. Tôi sẽ gọi và thông báo cho bạn nếu tôi không nhận được tất cả cùng nhau sớm.
Edna Horton Jacobs

Không có gì ngoài những trải nghiệm tốt ở đây. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và siêu tiện lợi. Khiến tôi không bao giờ muốn mua bất cứ thứ gì khác.

CẬP NHẬT # 2
Vấn đề thẻ của tôi cuối cùng đã được giải quyết (một vài tuần trước, tôi vừa quên cập nhật bài đăng này). Tôi không chắc vấn đề dường như là gì nhưng bất cứ điều gì nó đã được văn phòng tiêu đề mất khoảng 15 phút để giải quyết. Điều đó đặt ra câu hỏi tại sao phải mất hơn một tháng, một vé.
Tôi đã tăng số sao vì cuối cùng họ đã nhận được đăng ký của tôi nhưng không thể cung cấp cho họ 5 sao ban đầu đầy đủ vì tôi phải trả tiền vé và tôi phải quấy rầy họ khá nhiều để nhận được một dịch vụ rất cơ bản mà tôi đang trả tiền.
Ngay cả sau tất cả những điều này, tôi vẫn cho rằng James là một nhân viên bán hàng tuyệt vời.
Tôi vẫn nghĩ rằng đó là trải nghiệm mua xe không căng thẳng nhất mà chúng tôi đã có (tôi đoán là trước khi bán?), Đây là điều khiến mọi thứ xảy ra sau khi bán trở nên đáng thất vọng.

CẬP NHẬT (giải thích dài):
Tôi không may phải hạ cấp đánh giá của mình xuống một số sao. Có vẻ như trải nghiệm (thực sự) tuyệt vời mà tôi đã có khi mua xe khác biệt rõ rệt so với những gì xảy ra sau khi bạn mua. Tôi sẽ vẫn để lại đánh giá ban đầu của mình vì nó rất chân thành.

Vì vậy, kể từ khi mua, tôi đã có thẻ tạm thời của mình hết hạn vì thẻ cũ của tôi chưa được chuyển. Điều này chưa bao giờ xảy ra. Tôi đã nhận được một vé cho chiếc xe chưa đăng ký và tôi không thể truy cập vào các cơ sở quân sự có thẻ tạm thời đã hết hạn.
Bản thân điều đó không đủ để đảm bảo cập nhật. Những gì đã xảy ra sau đó còn tồi tệ hơn. Thứ nhất, tôi đang được cung cấp thông tin mâu thuẫn, tôi được thông báo rằng tôi cần đăng ký trùng lặp sau đó là một tiêu đề trùng lặp (tôi đã đặt hàng và đang chờ đợi). Bây giờ tôi đang đọc từ trang web MVA rằng đó là một đăng ký trùng lặp (mà tôi đã cung cấp khi chúng tôi mua). Tất cả những điều này trong khoảng gần 3 tuần tôi cố gắng liên lạc với họ (trong khi yêu cầu một thẻ tạm thời mới mà không có phản hồi).

Bản thân điều này VẪN không đủ để tôi cập nhật bài đánh giá. Hôm nay tôi đã gọi điện cho tôi để có được thông tin chính xác về những gì tôi cần và đã được liên lạc với một quý ông tên là Mike. Có lẽ Mike đã có một ngày tồi tệ nhưng anh ấy nói với tôi rằng nhân viên bán hàng của họ không biết gì về đăng ký. Người DUY NHẤT trong đại lý có thể trả lời điều này là nhân viên chức danh của họ. Khi tôi hỏi anh ấy, bạn yêu cầu khách hàng cung cấp những gì khi họ mua xe? Ông nói: "họ cung cấp bất cứ thứ gì họ có". Tôi đã bị đánh bại. Nói cách khác, trong số hàng trăm nếu không phải hàng nghìn lần bán hàng, không một nhân viên bán hàng nào có thể cho tôi biết tôi cần chuyển thẻ của mình (đừng bận tâm rằng chúng tôi đã được yêu cầu cung cấp tài liệu cụ thể khi mua xe)!
Tôi hiểu không muốn cam kết một câu trả lời. Nhưng khi một khách hàng chỉ đơn giản là hỏi bạn những gì bạn đã trải qua trong lần bán hàng trước đây mà bạn đã thấy, bạn nợ họ một câu trả lời. Nó đơn giản mà.

Thật buồn vì cả vợ và chị gái tôi đều muốn mua một chiếc GLC vào tháng tới và tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua xe của mình nhưng bây giờ tôi cảm thấy mình phải đi nơi khác để tránh tình trạng lộn xộn này. Tôi không bao giờ là khách hàng khó tính. Tôi thực sự cố gắng không để lại một đánh giá nào thay vì để lại một đánh giá không tốt nhưng điều này không khó đến mức này. Đây là MB đầu tiên của tôi và tôi đã ngây thơ nghĩ rằng mọi thứ về việc mua nó sẽ dễ dàng hơn.
Đề xuất của tôi với đại lý là đào tạo nhân viên của họ về những gì cần thiết để đặt tên cho ô tô của họ. Tôi nghĩ rằng đó đã là trường hợp nhưng theo Mike không phải những người tốt ở MB Arlington :(

ĐÁNH GIÁ GỐC _______________________________________
Tôi thường được một gia đình và bạn bè gọi điện để đi cùng họ đến các đại lý. Trong 2 năm qua, tôi đã mua hoặc giúp mua khoảng 9 chiếc xe. Cho đến nay, đây là trải nghiệm mua xe miễn phí, dễ chịu nhất mà tôi đã tham gia. James tỏ ra thoải mái nhưng vẫn chuyên nghiệp, anh ấy đóng vai trò của một người bạn nhiều thông tin hơn là một người bán xe và chúng tôi thực sự thích điều đó. Anh ấy đã trả lời cặn kẽ tất cả các câu hỏi của chúng tôi và đảm bảo rằng chúng tôi có được chiếc xe chính xác mà chúng tôi đang tìm kiếm.
Nó rất đơn giản và không đau đớn, tôi gần như cảm thấy như có điều gì đó không ổn.

Tôi thực sự khuyên bạn nên Mb của Arlington và đặc biệt là James, chỉ cần giữ anh ta tránh xa máy in :).

Joe đã bán cho tôi chiếc ô tô của mình vào năm 2019. Tôi vừa trở lại sau một thời gian dài hoạt động ở vùng chiến sự và Joe và đại lý này là nơi duy nhất sẵn sàng làm việc với tôi để mua xe khi tôi vẫn ở nước ngoài. Rất khuyến khích. Dịch vụ là hàng đầu.

Toàn bộ nhân viên - từ bán hàng đến dịch vụ - được tôi đánh giá cao nhất - rất chuyên nghiệp. Tôi sẽ không ngần ngại một chút thời gian để mua lại một chiếc xe hơi - mới hay đã qua sử dụng - từ họ. Đỉnh cao!

Dịch vụ xuất sắc và khu vực chờ. Tất cả nhân viên đều thân thiện và hữu ích.

thân thiện, nhanh chóng, kỹ lưỡng và dễ dàng để giải quyết ... công việc tốt mọi người! Yêu thích bộ lập lịch dịch vụ trực tuyến và cập nhật tin nhắn văn bản. Cố vấn dịch vụ của tôi cũng rất tuyệt vời và đảm bảo rằng tôi hiểu mọi thứ đã được thực hiện với xe của mình cũng như tất cả các khoản phí liên quan (trong trường hợp này là không có :-)

Đây là một đại lý kinh khủng. Người quản lý bán hàng đã dập máy với tôi theo đúng nghĩa đen, và khi tôi gọi lại, tổng đài chuyển mạch của họ cũng làm như vậy. Tôi tìm thấy và gọi cho đại lý khác, ở Alexandria, nghĩ rằng tôi sẽ nói chuyện với một đại lý Mercedes Benz khác. Nhưng dường như, họ có cùng số đường dây chính, nên cùng một nhà điều hành đã nhận ra giọng nói của tôi và dập máy. Đây chỉ là loại đại lý mà bạn muốn cho trừ đi mười sao. Đừng bao giờ xem xét đại lý Mercedes Benz này cho bất kỳ nhu cầu nào của bạn. Họ chỉ là gớm ghiếc.

Đó là một trải nghiệm thú vị, không có gì vô nghĩa.

Cố vấn bán hàng của tôi, Paul Tchong, và giám đốc tài chính, John Monro, rất thân thiện. Dịch vụ họ cung cấp là tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ cung cấp cho bạn bè và gia đình các đề xuất cho việc mua hàng trong tương lai.

Kit Cross là người phục vụ tốt nhất tuyệt đối mà tôi từng đối phó. RẤT giới thiệu anh ta và đại lý này cho dịch vụ nếu bạn muốn nhận được dịch vụ cao cấp!

Dan Moureau là cố vấn dịch vụ tốt nhất mà tôi đã làm việc trong 35 năm. Kudos cho Mark Zetlin và Mercedes Benz của Arlington.

thả xe là xuất sắc. Giúp đỡ nhanh chóng, vì vậy là chiếc xe cho vay. Dịch vụ tốt ngoại trừ các bộ phận được đặt hàng. Tôi đã đặt hàng một chìa khóa bổ sung cho c240 của mình và không đến nơi như đã hứa. Tôi phải đi thêm một chuyến nữa để lấy chìa khóa của mình. Dịch vụ chăm sóc khách hàng kém tại sảnh trước, từ lễ tân tại bàn đến các nhân viên bán hàng khi tôi quay lại lấy chìa khóa tôi đã đặt.

Nếu tôi có thể cho cao hơn 5 sao, tôi sẽ làm. Dan Moreau đã cung cấp cho tôi dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Giao tiếp của anh ấy rất tuyệt vời, anh ấy luôn thông báo cho tôi về tình trạng xe của tôi ở mỗi bước. Anh ấy cực kỳ đáng tin cậy và rất chuyên nghiệp. Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ khách hàng trung thực và xuất sắc ở khu vực DC, tôi thực sự giới thiệu Dan Moreau tại Mercedes of Arlington.

Tôi đã mua 4 chiếc xe hơi từ ông Elliott Brown! Kinh nghiệm mua hàng của tôi luôn luôn dễ chịu. Ông Elliott lắng nghe nhu cầu của tôi và cho phép tôi có thời gian để suy nghĩ về việc mua hàng của mình. Tôi tôn trọng sự chuyên nghiệp và chuyên môn của anh ấy với thương hiệu. Tôi lái chiếc E350 và vừa mua cho con trai tôi một chiếc C300 nên ông Elliott đã trở thành một phần của gia đình chúng tôi. Chúng tôi tin tưởng anh ấy và thực sự thích những chiếc xe của chúng tôi !!

Tôi rất hài lòng với dịch vụ mà Mercedes Benz của Arlington mang lại cho tôi. Rất hữu ích và xe luôn sẵn sàng khi họ nói.

Trung tâm bảo hành và cố vấn dịch vụ (Kit Cross) tốt nhất tại Mỹ !!!!!

Tôi chưa bao giờ có trải nghiệm tuyệt vời nào khác với sự hỗ trợ, bảo trì và sửa chữa của những người làm việc tại MB of Arlington. Thân thiện, chuyên nghiệp, chính xác, hiệu quả và kịp thời. Và không, tôi không làm việc cho họ :) :)

Dịch vụ xuất sắc. Hugh chăm sóc tôi! Trải nghiệm vô giá!

Trung tâm Dịch vụ Hoa Kỳ luôn mang lại cho tôi trải nghiệm 'trên cả tuyệt vời'. Lần đầu tiên tôi mua một chiếc xe từ Ô tô đã qua sử dụng ASC. Mỗi lần tôi đi bảo dưỡng xe, tôi luôn được chăm sóc. Thật không may, tôi đã tổng cộng chiếc xe của mình nhưng biết rằng tôi muốn gắn bó với Mercedes. Greg S. trong New Cars đã lắng nghe những gì tôi đang tìm kiếm và đưa tôi vào chính xác những gì tôi muốn. Tôi đã ở trong chiếc C300 '15 trong vòng một tuần sau khi bị tai nạn. Anh ấy và Mike rất tuyệt, khiến quá trình này trở nên cực kỳ dễ dàng đối với tôi. Từ lời chào ở cửa và kể từ khi tôi lấy xe về nhà, Greg và các thành viên còn lại của Nhóm ASC đã mang đến cho tôi và gia đình một trải nghiệm tuyệt vời như vậy. Tôi muốn giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai đang mong đợi dịch vụ tuyệt vời!

Dịch vụ E500 Sedan 2006 & GL350 SUV 2013 của tôi được thực hiện với chất lượng cao với sự tư vấn của Mr .. Dan Morau. Cảm ơn rât nhiều.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời và chăm sóc xe như những chuyên gia thực thụ!

Như mọi khi, Gary Burt đã làm một công việc tuyệt vời trong việc xử lý và giải thích việc bảo dưỡng. Tôi giới thiệu anh ấy mọi lúc!

Tốt hơn tôi mong đợi, quá trình này thực sự dễ dàng và không có áp lực. Có một chiếc xe tuyệt vời và một thỏa thuận rất công bằng. Thêm vào đó, họ đã xử lý một vấn đề với chiếc xe giao dịch của tôi mà tôi nghi ngờ rằng họ có thể / sẵn sàng làm. Nhưng không - thỏa thuận không có vấn đề gì. Thực sự giới thiệu cửa hàng Arlington MB đã được sở hữu trước!

đại lý tồi tệ nhất bao giờ hết!

đã đến đó với sự chấp thuận trước của hiệp hội tín dụng và anh chàng tài chính muốn thực hiện một động thái mềm cho các cờ đỏ mà anh ta không có tài liệu để sao lưu (anh chàng tài chính người Úc)
anh chàng bán hàng rất tuyệt nhưng anh chàng tài chính thì thật tệ trong công việc và cần phải bị sa thải vì nói dối !!

Người quản lý thậm chí còn tệ hơn và thậm chí không có ý nghĩa gì!
Chúng tôi đã có ngân hàng trực tuyến và thậm chí đăng nhập vào tài khoản công đoàn tín dụng của chúng tôi để họ in giấy chứng nhận xe True
Các đại lý này là một trò lừa đảo hoàn toàn!

Những người tuyệt vời hướng dẫn bạn qua từng giai đoạn mua và sở hữu.

nơi tuyệt vời! yêu mọi thứ về nó. có một bộ truyền hình lớn để khách hàng có thể xem khi nhân viên của họ hoàn thành công việc. nơi rất thoải mái để kinh doanh. đã gặp gm ralph, người cũng rất thân thiện và đảm bảo rằng chúng tôi cảm thấy được chào đón.
: ) cảm ơn bạn

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Nhân viên bán hàng của chúng tôi đã làm rất tốt khi tìm được chính xác chiếc xe mới mà chúng tôi muốn và giao nó trong vài ngày.

Kinh nghiệm mua hàng và dịch vụ tuyệt vời! Tôi thích nơi này. Gần đây có một chiếc Mercedes-AMG C63S mới ở đây và đã đi bảo dưỡng lại một vài lần vì những việc ngẫu nhiên như sửa vành xe, bảo dưỡng định kỳ, thủng. Tôi chỉ có những điều tốt đẹp để nói.

Tôi đã có một trải nghiệm rất tốt khi mua chiếc GLA 250 mới của mình từ MB of Arlington và khá hài lòng với chiếc xe.

Tôi đã mua một chiếc S Class cách đây 6 năm từ đại lý này và có một chiếc S Class khác từ một đại lý khác. Tôi đã sử dụng đại lý này cho dịch vụ trong nhiều năm và đã chi hàng chục nghìn đô la cho dịch vụ. Gần đây, tôi cần chứng nhận số VIN để có thẻ mới cho những chiếc xe này. Tôi đã gọi cho đại diện của mình, Gary Burke, và anh ấy nói không có vấn đề gì, chỉ cần gửi biểu mẫu qua email cho tôi. Đó là hơn một tháng trước. Kể từ đó, Gary từ chối gọi lại cho tôi sau khi tôi đã để lại ít nhất 5 tin nhắn. Tôi thậm chí còn để lại tin nhắn cho người quản lý dịch vụ, người đã không trả lại cuộc gọi của tôi. Những thẻ mới này rất quan trọng đối với tôi và vợ tôi, nhưng rõ ràng MB Arlington có thể ít quan tâm đến tôi hoặc khối lượng công việc lớn mà tôi đã giao cho họ. MÌNH MUỐN CÓ XẾP HẠNG THẤP HƠN 1 SAO. TÔI SẼ ĐẾN VỚI MỘT ĐẠI LÝ KHÁC ĐỂ ĐƯỢC PHỤC VỤ TRONG TƯƠNG LAI. NÓ ĐANG ĐẶT CHO TÔI CÂU HỎI ĐẾN BAO GIỜ MUA MERCEDES KHÁC.

Tôi đã mua một chiếc Mercedes GLC 300 coupe từ Mercedes-Benz ở Arlington và tôi đã tìm thấy một người bán tuyệt vời, Sami. Anh ấy rất chuyên nghiệp, một người lịch sự với kỹ năng giao tiếp tuyệt vời. Kinh nghiệm của tôi là tuyệt vời!

Con người tuyệt vời và kinh nghiệm. Không có gì để than vãn cả!

Tôi đã tiến hành thẩm định rộng rãi trong khoảng thời gian ba tháng. Tôi có nhu cầu rất cụ thể cho chiếc xe tiếp theo của mình và đã thu hẹp phạm vi tìm kiếm của mình xuống 4 chiếc SUV hạng sang - BMW, Range Rover, Porsche và Mercedes. Tôi lái từng chiếc và cân nhắc tất cả trong một mức giá để phân tích so sánh tiện ích. Mặc dù mỗi chiếc đều có những đặc điểm riêng biệt và bất kỳ ai trong số bốn chiếc đều đáp ứng được nhu cầu của tôi, nhưng cuối cùng tôi chọn Mercedes ML350 dựa trên một điểm khác biệt chính - thái độ và sự chuyên nghiệp của nhân viên bán hàng và dịch vụ Arlington Mercedes Benz. Trong số những người có phẩm chất mà tôi đã đối phó, Ryan Anderson là một người nổi bật. Anh ấy rõ ràng đã vượt quá mong đợi của tôi, đi xa hơn nữa để đảm bảo mọi câu hỏi của tôi đều được trả lời và trải nghiệm mua hàng của tôi là một niềm vui.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Mercedes-Benz của Arlington! Tôi đã đến thăm từ ngoài thị trấn và đã có thể đáp ứng tôi nhanh chóng. Nhóm làm việc cực kỳ thân thiện và dễ dàng!

Chiếc xe của tôi cần một tấm nhựa nhỏ thay thế bên dưới - một bộ phận trị giá 100 đô la được vặn đơn giản. Tuy nhiên, khi tôi nhập, chiếc xe đã ở trong Bộ phận Dịch vụ được 26 giờ. Tôi đã được khuyên 10:30 appt của tôi. ngày hôm qua chỉ là để "xếp hàng." Tôi chưa bao giờ gặp phải quy trình như vậy - tại đại lý Honda cũ của tôi, một cuộc hẹn lúc 10:30 có nghĩa là một thợ cơ khí đến xem xe lúc 10:30 (được, có thể là 11:00). Khi tôi bày tỏ sự không hài lòng với quy trình kém hiệu quả này, phản hồi từ Đại diện dịch vụ của tôi giống như một cái nhún vai. Tôi được cho biết "đây là lý do tại sao Mercedes có xe cho mượn." Có thật không? Vì vậy, họ không phải giữ các cuộc hẹn? Tôi không cần xe cho mượn - I need my car. Tôi thất vọng. Tôi sẽ sống với nó, nhưng tôi mong đợi nhiều hơn từ một đại lý Mercedes.

Luôn luôn là dịch vụ tuyệt vời tại địa điểm này. Cảm kích điều đó.

Xuất sắc từ đầu đến cuối! Tôi đã đi Mercedes-Benz của Arlington được 10 năm và chưa thất vọng!

Chúng tôi rất vui với giám đốc dịch vụ của chúng tôi, ông Donald Mike và David Smith.

Nhân viên thân thiện / hữu ích tốt đẹp, tòa nhà và vị trí đẹp. Bãi đậu xe tuyệt vời và khu vực chờ rất đẹp cho khách hàng.

Dịch vụ tốt, khu vực chờ đẹp, đại diện thân thiện, tôi thích trải nghiệm và sẽ quay lại các dịch vụ trong tương lai.

Tôi đã làm việc với Derek Humelsine trong vài năm qua trên cả C63s và GLA bạn gái của tôi. Lý do chúng tôi tiếp tục quay lại MB Arlington là vì Derek! Sự chú ý của anh ấy đến từng chi tiết, theo dõi và chăm sóc xe của chúng tôi nằm ngoài bất kỳ dịch vụ chăm sóc khách hàng nào mà tôi đã trải nghiệm tại các đại lý hoặc trung tâm dịch vụ. Hãy thăng chức cho người đàn ông này!

Đã là chủ sở hữu Mercedes, tôi bắt đầu nghiên cứu trở lại vào tháng 8. Định cư trên 2 loại xe khác nhau là C300 coupe và E400 coupe. Hôm qua tôi đã chạy ngang qua những gì có thể là chiếc xe đẹp nhất từ ​​trước đến nay. Vì vậy, tôi đã hỏi để đảm bảo rằng nó vẫn có sẵn. Thật là may mắn, tôi nhận được phản hồi vào sáng hôm sau. Giống như hầu hết, tôi làm việc không ngừng nghỉ. Tôi lịch sự trả lời qua tin nhắn rằng tôi không rảnh nhưng sẽ gọi lại khi tôi rảnh. Cuối ngày hôm đó tôi gọi. Tôi giải thích rằng tôi không có bất kỳ câu hỏi nào vì tôi đã biết mọi thứ cần biết. Tôi cho Malick biết rằng tôi sẽ đưa ra quyết định vào tối nay, có thể là chậm nhất vào buổi sáng. Malick nói ok và anh ấy mong được nói chuyện với tôi. Sau đó, tôi nhận được một tin nhắn sau khi tôi hỏi liệu giá của chiếc xe có thể thương lượng, nói rằng tôi sẽ cần đặt cọc để đăng ký tài trợ cho chiếc xe này. Malick nói với tôi rằng nếu tôi muốn mua chiếc xe mà không thể đơn giản đăng ký tín dụng và được cấp vốn mà tôi cần phải trả cho anh ta 1000 đô la để đăng ký mua xe. Tôi đã nói chuyện với một đại lý khác, nơi tôi quyết định thay vào đó kinh doanh của mình và họ cũng kinh hoàng. Tôi nín lặng. Cảm ơn nhưng không cảm ơn. Bạn xứng đáng không có sao nhưng google không cho phép điều đó. Không có gì.

Chồng tôi và tôi đang tìm kiếm một chiếc ô tô mới, và vì vậy chúng tôi theo dõi Omar Siddiq tại Mercedes-Benz ở Arlington. Omar đã bán cho chúng tôi 5 chiếc ô tô mới trong vòng 24 năm qua, và tại thời điểm này, chúng tôi sẽ không mua một chiếc xe mới nếu không kiểm tra trước với anh ấy. Omar dành thời gian để tìm hiểu những gì bạn quan tâm đến việc lái xe và lý do, đồng thời giúp bạn chọn được một chiếc xe hoàn hảo, không áp suất. Mercedes-Benz của Arlington nhìn chung cũng là một nơi tuyệt vời để mua sắm - với hàng tồn kho và dịch vụ tuyệt vời. Làm việc với Omar, chúng tôi đã tìm thấy chiếc xe mơ ước của mình và hoàn toàn thích nó. Cảm ơn Omar!

Chris Quinn đã thông báo cho tôi khi nào Xe sẽ sẵn sàng và được Geico Insurance chứng nhận.

Nơi tuyệt vời để mang xe đến dịch vụ. Nhân viên của họ cần phải thân thiện hơn với nụ cười.

Chúng tôi luôn hoàn toàn hài lòng với dịch vụ mà Mercedes-Benz của Arlington dành cho hai chiếc xe của chúng tôi.

Rất lịch sự, khác hẳn với kinh nghiệm của tôi tại đại lý Chantilly. Cố vấn dịch vụ của tôi là Kevin Dean.

Dịch vụ nhanh chóng. Jennifer rất vui được làm việc cùng.

Cần phải ghé lại mà không cần hẹn trước vì tôi sắp phải đi trong một chuyến đi lớn. Ba tháng trước đó, tôi đã mua bốn chiếc lốp mới cho chiếc E55 của mình - không chiếc nào rẻ cả, nhưng tôi có loại chắc chắn nhất. Sau đó, trong hai tuần qua, tôi cần bơm hơi vào lốp hai lần - vì vậy cần kiểm tra. Một câu chuyện ngắn là họ đã làm việc cho tôi, tìm thấy một con ốc trong lốp xe của tôi, và khi việc sửa chữa không giữ được, đã yêu cầu bảo hành và cho tôi thay thế miễn phí với một khoản phí lao động danh nghĩa. Các nhân viên lịch sự và nhanh chóng, và đó là một ngày rất bận rộn, nhưng tôi đã ra vào mà không gặp bất kỳ vấn đề gì hoặc thậm chí phải khiếu nại vì các lốp xe đều mới tinh. Xin cảm ơn ASC!

Lên lịch dễ dàng; Thả ra trơn tru; giao tiếp, lịch sự. Dịch vụ tuyệt vời. Nói chung, rất hài lòng.

Luôn lấy xe của tôi ở đây so với Alexandria. Dịch vụ và giá cả tốt hơn. Trải nghiệm tổng thể tuyệt vời mọi lúc.

Theo dõi tuyệt vời từ đại lý dịch vụ của tôi Edwin Cortez. Mối quan tâm của tôi đã được giải quyết đầy đủ.

Mang xe của tôi vào để kiểm tra trước khi mua. Họ không xác định được chất lỏng truyền dẫn bị rò rỉ và 2 tháng sau tôi nhận được hóa đơn sửa chữa trị giá 2000 đô la.

Không gì có thể so sánh với đại lý này!

NÓ LÀ TỐT NHẤT!

Mọi người tại Mercedes-Benz của Arlington luôn cung cấp dịch vụ hoàn hảo !!

Paul Tchong của Mercedes-Benz ở Arlington đã làm cho quá trình mua / đặt hàng chiếc Mercedes đầu tiên của chúng tôi diễn ra suôn sẻ, dễ dàng và không tốn nhiều công sức. Paul đã mua cho chúng tôi một mức giá tuyệt vời và cẩn thận hơn để đảm bảo rằng chúng tôi không dành nhiều thời gian ở đại lý hơn mức cần thiết. Ngoài ra, Eduardo Padilla rất giỏi trong việc giải thích tất cả các tính năng của chiếc xe mới và thiết lập tài khoản MBrace của chúng tôi. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Mercedes Paul mới hoặc đã qua sử dụng thì đó là một người bạn nên xem. Rất đáng để chúng ta mất thêm thời gian để đến đó.

Có tin vui về việc thay thế kính chắn gió phía trước của chúng tôi.

Mercedes-Benz của Arlington là tốt nhất !! Brandon Neil là đại diện của tôi và tôi không thể hạnh phúc hơn với dịch vụ khách hàng của anh ấy.

Tôi đã là khách hàng của Mercedes-Benz ở Arlington trong 10 năm. Dịch vụ luôn tuyệt vời từ Gary Burke. Gần đây tôi đã mua một chiếc xe mới (đã qua sử dụng), việc mua bán và trao đổi đã được xử lý một cách chuyên nghiệp. Đó là một quyết định lớn khi chi tiêu cho một chiếc xe hơi sang trọng, và thật yên tâm khi được đối xử tốt như vậy, cả trong quá trình bán hàng và dịch vụ. Rất khuyến khích Mercedes-Benz của Arlington.

Tôi đã sử dụng trung tâm va chạm hai lần bây giờ (thật không may) cho những người uốn cong chắn bùn, và không thể nói đủ những điều tốt đẹp về dịch vụ khách hàng nhận được cũng như chất lượng công việc! Tôi hy vọng tôi không cần phải quay trở lại, nhưng nếu có, tôi biết mình sẽ rất tốt!

Dịch vụ cực kỳ tuyệt vời! Brandon Niel rất am hiểu và chuyên nghiệp, đã xem qua mọi thứ mà chiếc xe của tôi cần, đưa ra một số khuyến nghị và cung cấp cho tôi một người cho vay, tất cả đều trong một thời gian đáng kể, deff sẽ quay lại đây, tốt hơn MB of Alexandria.

Joe Popperwell THỰC SỰ hữu ích. Nếu bất kỳ ai đi trong chiếc Mercedes của Arlington, họ nên yêu cầu anh ta.

-J-

Đây là một nơi tuyệt vời để tôi đến, tôi làm việc với người bán hàng tên là JT và an và anh ta là quả bom. Nói về sự chuyên nghiệp, trung thực và chỉ nở một nụ cười rất tươi khi chào tôi. Tôi chắc chắn khuyên bạn nên đến đây nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Mercedes-Benz JT biết mọi thứ về chiếc xe, anh ấy giải thích cho bạn và anh ấy không vội vàng anh ấy đang dành thời gian cho bạn toàn bộ sự chú ý của mình. Tôi thực sự đã có một trải nghiệm thực sự tuyệt vời ở đây cảm ơn bạn rất nhiều Mercedes-Benz ở Arlington bởi vì trước khi đến với bạn, tôi đã đến Mercedes-Benz ở Cockeysville và bị đối xử hoàn toàn tệ. Tôi đã bị nói dối rằng điểm tín dụng của tôi đã giảm 30 điểm và tôi thậm chí không nhận được một chiếc xe hơi ở đó vì tôi không tin tưởng những người này sau khi họ nói với tôi rất nhiều điều khác nhau, vì vậy nếu bạn muốn có một khoản tiền lớn mà không cần phải rắc rối và căng thẳng Tôi khuyên bạn nên xem JT và có một trải nghiệm tuyệt vời.

Tôi đã đọc rất nhiều nhận xét nói rằng Omar Siddiq là một người bán hàng tuyệt vời. Tôi phải nói lời cảm ơn đến những người đã đánh giá vì anh ấy thật tuyệt vời! Anh ấy đã làm cho quá trình này trở nên thật dễ dàng và luôn vượt qua để giúp tôi. Anh ấy đã dành thời gian để dạy tôi về chiếc xe vì tôi đã sử dụng một mẫu xe cũ trong nhiều năm và các thông số kỹ thuật trên MBenz chắc chắn là công nghệ cao. Bất cứ ai đang tìm kiếm một MBenz mới, hãy đến gặp Omar Siddiq !!! Tin tôi đi, bạn sẽ không hối hận đâu!

Dịch vụ rất trơn tru. Tôi có một chiếc xe cho mượn, chiếc xe đã được bảo hành năm đầu tiên. Tôi có một câu hỏi về việc liệu tôi có thể dừng radio Sirius không, nhưng tôi phải gọi cho Sirius về điều đó. Tôi hài lòng với kết nối GPS của iPhone.

Liên hệ với họ qua truecar.com. Và cũng thông qua trang web của họ để hỏi về việc mua xe mới. Được yêu cầu nhận lại cuộc gọi từ ai đó trong bộ phận bán hàng. Không bao giờ nhận được cuộc gọi. Chuyển đến đại lý benz khác.

Trải nghiệm tuyệt vời khi tìm xe sở hữu trước tại đây. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, JT, rất thân thiện mà không hề tự đề cao. Anh ấy rất am hiểu về tất cả những chiếc xe mà chúng tôi quan tâm - anh ấy biết các tính năng, gói và quãng đường đi được của tất cả chúng mà không cần phải tìm hiểu giấy tờ. Anh ấy thực sự rất vui khi được làm việc cùng. Đáng buồn thay, chúng tôi quyết định chọn một thương hiệu khác, nhưng tôi sẽ giới thiệu bất kỳ ai tôi biết đến JT và Mercedes Benz của Arlington.

Dịch vụ thật tuyệt vời! Edwin Cortez và nhóm đã giúp đỡ rất nhiều trong việc kiểm tra 10.000 dặm của tôi nhanh chóng và thuận tiện. Rất vui vì tôi có thể dựa vào một đội ngũ tốt như vậy với sự an toàn của mình và đảm bảo xe của tôi luôn ở trạng thái tốt nhất.

Chăm sóc khách hàng tuyệt vời và trải nghiệm tất cả xung quanh. Không có gì để làm cho trẻ em mặc dù fyi.

Rất trên tất cả mọi thứ. Hoàn thành công việc trong thời gian đã nêu. Đắt tiền khi nói đến các bộ phận thay thế nhưng đó là điều tất nhiên. Mọi người rất thân thiện và chu đáo.

Tôi đã mua chiếc xe ben của mình từ đây vào năm 2017 và đã rất ngạc nhiên với mức độ dịch vụ khách hàng mà tôi nhận được. Chỉ cần về tất cả mọi người trong bộ phận bán hàng là chu đáo và trung thực. Vì vậy, 2 ngôi sao hoàn toàn KHÔNG liên quan gì đến doanh số bán hàng. Và MỌI THỨ liên quan đến bộ phận dịch vụ. Tôi đã bảo dưỡng xe ở đây hai lần kể từ khi mua xe và tôi sẽ không quay lại. Giao tiếp thật tồi tệ và thông tin họ cung cấp liên quan đến thời gian dịch vụ là sai lệch. Nếu các kỹ thuật viên dịch vụ và nhân viên khuân vác dành nhiều thời gian hơn để tập trung vào công việc thực tế, thay vì lolli nôn nao và trố mắt nhìn những người phụ nữ đi qua đó, thì có lẽ họ có thể hoàn thành công việc. Tôi hoàn toàn thất vọng. Mercedes Benz của Alexandria - tôi đến đây.