Nhận xét 134 Trang 1 / 2
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
M
3 năm trước

trải nghiệm tồi tệ với những người đó, sau khi bán...

trải nghiệm tồi tệ với những người đó, sau khi bán chiếc xe không có bạn bè chăm sóc, tôi từ winnipeg, đã mua Range từ họ, họ đã không ở lại lời hứa,
Tôi đã được trả thêm khoảng $ 3000, tôi đang đợi từ 3 tháng để nhận lại tiền của mình, vì vậy bây giờ tôi cần đưa họ ra tòa

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi rất hài lòng với chiếc Bentley Flying Spur 12V...

Tôi rất hài lòng với chiếc Bentley Flying Spur 12V của mình, Ngoài ra, chất lượng nhóm MCL của đoàn cũng rất tuyệt. Tôi tin rằng Jonathan Wang là một trong những người bán hàng giỏi nhất mà tôi từng gặp, anh ấy là một kết hợp hoàn hảo cho chiếc Bentley đang bán chạy và cấp quản lý Eric Law. Khi tôi đang nhìn Bentley từ cửa sổ vì cửa hàng đã đóng cửa 30 phút trước, anh ấy đã mở cửa và cho chúng tôi vào, chúng tôi đã trở thành bạn của anh ấy kể từ thời điểm đó và vì anh ấy, tôi đã mua chiếc Bentley GT đầu tiên của mình.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tất cả mọi người làm việc ở đây hoàn toàn không đủ...

Tất cả mọi người làm việc ở đây hoàn toàn không đủ năng lực. Từ nhân viên kinh doanh đến giám đốc bán hàng đến giám đốc tài chính, đến bộ phận dịch vụ hoàn toàn không đủ năng lực.
Không có gì ngoài các vấn đề đối phó với họ khi cố gắng ký một hợp đồng thuê hoàn toàn mới.
Không liên lạc giữa các phòng ban.

Tôi thực sự khuyên bạn nên tránh mua từ đại lý này hoặc mang xe của bạn đi bảo dưỡng tại đây.

Đã dịch
J
3 năm trước

Chồng đã nhiều lần cố gắng nhờ dịch vụ Land Rover ...

Chồng đã nhiều lần cố gắng nhờ dịch vụ Land Rover giúp nhưng không thành công. Bộ phận dịch vụ khủng khiếp rõ ràng.

Chủ sở hữu đọc những điều này khi họ trả lời những bình luận tốt và tránh những bình luận tiêu cực. Điều này nói gì về đại lý xe hơi?
Rất kém và tôi khuyên bạn nên tránh đại lý này.

Đã dịch
M
3 năm trước

Cho đến nay, đại lý xe hơi sang trọng tốt nhất ở đ...

Cho đến nay, đại lý xe hơi sang trọng tốt nhất ở đại lục. Nhân viên thân thiện và dễ thương, chuyên nghiệp nhưng không ngại đùa giỡn với bạn. Sara, nhân viên tư vấn bán hàng của tôi đã dành cả một ngày cho tôi và giúp tôi chọn chiếc xe phù hợp với mình, điều mà tôi không quen với các thương hiệu khác. Nhân viên kinh doanh không quên bạn khi bạn bước ra khỏi cửa và đích thân đến nhà bạn để nhận xe nếu có sự cố.

Các đại diện dịch vụ ghi nhớ thông tin chi tiết về bạn và luôn đi sâu hơn về các sản phẩm và dịch vụ và hơn hết là họ trung thực. Nếu có gì sai, họ sẽ sửa nhanh và chính xác ngay lần đầu tiên và các cuộc hẹn luôn có sẵn trong lịch trình của tôi.

Tôi đã mua ba chiếc xe từ MCL và sẽ tiếp tục như vậy - tôi sẽ không bao giờ mua sắm ở bất kỳ nơi nào khác.

Đã dịch
B
3 năm trước

Gần đây tôi đã mua một chiếc Range Rover Evoque đã...

Gần đây tôi đã mua một chiếc Range Rover Evoque đã qua sử dụng từ Mike Phạm tại MCL và đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Mike am hiểu và làm cho quá trình này trở nên đơn giản và không gây căng thẳng. Anh ấy chắc chắn đã đi xa hơn rất nhiều so với tôi và vì vậy tôi sẽ trở lại MCL trong tương lai.

Đã dịch
B
3 năm trước

CHÚNG TÔI đã đưa chiếc Range Rover của chúng tôi đ...

CHÚNG TÔI đã đưa chiếc Range Rover của chúng tôi đến MCL trên First và Burrard, trải nghiệm chúng tôi có với đội ngũ nhân viên và dịch vụ là LƯU Ý HÀNG ĐẦU và các giao dịch của chúng tôi với Cố vấn Ông Jason Han Young thật tuyệt vời, ông ấy là người dễ thương và luôn nỗ lực để giúp đỡ bằng mọi cách, CẢM ƠN Jason, tất cả những điều tốt đẹp nhất.
Amin

Đã dịch
R
3 năm trước

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi giao...

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi giao dịch với Nathan về việc mua chiếc xe mới của chúng tôi. Anh ấy rất hữu ích và có sức chứa và luôn nỗ lực để làm cho quá trình mua một chiếc xe trở nên liền mạch và thú vị. Tôi nói với mọi người tôi biết về dịch vụ khách hàng tuyệt vời của anh ấy và sẽ giới thiệu đến anh ấy khi họ muốn mua một chiếc xe mới.

Đã dịch
H
3 năm trước

Brian giúp tôi với. Anh ấy rất hữu ích và am hiểu ...

Brian giúp tôi với. Anh ấy rất hữu ích và am hiểu về khá nhiều thứ liên quan đến xe hơi. Chắc chắn là người tốt bụng mà bạn muốn gặp trong quá trình mua xe. Nhìn chung kinh nghiệm rất tốt.

Đã dịch
B
3 năm trước

Tôi sẽ mô tả trải nghiệm của mình tại đại lý này n...

Tôi sẽ mô tả trải nghiệm của mình tại đại lý này như thế nào? Kinh nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết. Đúng như vậy Mike Phạm là một nhân viên bán hàng rất kiêu ngạo và thiếu tôn trọng và quản lý để không biết một cách đáng kinh ngạc về chiếc xe mà anh ta đang cố gắng bán. Đừng lãng phí thời gian của tôi khi nói rằng đó là một cuộc hẹn lái thử và bạn đã chuẩn bị xe cho tôi khi rõ ràng chiếc xe đang ở trong phòng trưng bày và bám đầy bụi và tôi cũng bị từ chối lái thử. Nó làm tôi bối rối về việc đại lý này vẫn hoạt động như thế nào. Chờ đã, tôi biết, bằng cách lừa đảo khách hàng. Đừng lãng phí thời gian của bạn đến đại lý này nếu bạn muốn có một dịch vụ thân thiện và trung thực. Bạn đã được cảnh báo.

Đã dịch
J
3 năm trước

Đi hai chiếc xe tôi ghét và đi ra với hai chiếc tô...

Đi hai chiếc xe tôi ghét và đi ra với hai chiếc tôi yêu thích !!

Thật hạnh phúc khi trở thành một phần của gia đình Land Rover. Điều thực sự khiến tôi hài lòng là trải nghiệm bán hàng tuyệt vời mà gia đình tôi và tôi đã nhận được tại MCL. Chúng tôi đã giao dịch với Sara Nowak về hai lần bán hàng và sẽ làm nhiều hơn nữa trong tương lai. Cô ấy không chỉ hoàn toàn chuyên nghiệp và am hiểu về các loại xe, mà còn rất vui vẻ và hoàn toàn thân thiện. Đó là trải nghiệm mua hàng tốt nhất mà chúng tôi từng có. Toàn bộ nhân viên tại MCL thật tuyệt vời (tất cả mọi người đều đã biết đến chúng tôi và cậu bé của chúng tôi!) Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm kiếm một nhân viên bán hàng tuyệt vời để giao dịch, hãy đến Sara Nowak. Tôi biết gia đình và bản thân tôi không thể chờ đợi để đối phó với cô ấy trong tương lai một lần nữa!

Đã dịch
B
3 năm trước

Tôi đóng vai trò là người trung gian giữa người bá...

Tôi đóng vai trò là người trung gian giữa người bán hàng Amir Yusefi và người chủ rất bận rộn của tôi trong lần mua hàng gần đây nhất của anh ấy. Cả hai chúng tôi đều rất ấn tượng về Amir ngay từ đầu.

Amir luôn luôn có thể truy cập được. Bất cứ khi nào chúng tôi gọi, anh ấy bắt máy ngay lập tức và nhân dịp chúng tôi để lại tin nhắn thoại, Amir liên lạc lại với chúng tôi nhanh chóng đến không ngờ.

Amir hoàn toàn hiểu sếp của tôi đang tìm kiếm điều gì và dễ dàng thích ứng với những yêu cầu và yêu cầu rất cụ thể của ông ấy. Amir đã làm cho nó trở nên đơn giản, dễ dàng và thú vị.

Tôi sẽ không ngần ngại giới thiệu Amir Yusefi cho bất kỳ ai, đặc biệt là những khách hàng khó chiều lòng. Cảm ơn bạn, Amir!

Đã dịch
G
3 năm trước

Gần đây tôi đã mua một chiếc xe cũ của MCL Land Ro...

Gần đây tôi đã mua một chiếc xe cũ của MCL Land Rover. Tôi là một người mua ngoại thành và tôi đã giao dịch với Robert F qua điện thoại và qua email. Chiếc xe đã được trình bày chính xác như đã trình bày và Robert đã xử lý rất xuất sắc.

Trên đường lái xe về nhà, tôi có một tiếng nấc nhỏ và phải nhanh chóng gọi lại cho đại lý và họ đã yêu cầu tôi sắp xếp hoàn toàn. Đặc biệt cảm ơn Carlo V vì sự trợ giúp của anh ấy.

Đại lý này có các loại xe cao cấp và chiếc SUV mà tôi mua là một trong những lựa chọn chi phí thấp hơn mà họ có sẵn. Mặc dù vậy, tôi cảm thấy mình là một khách hàng có giá trị như thể tôi đang mua một chiếc xe hơi với giá gấp 10 lần. Tôi thực sự đánh giá cao tính chuyên nghiệp và phong cách minh bạch của tất cả mọi người mà tôi làm việc tại MCL. Cảm ơn bạn.

Tôi không có sự dè dặt nào trong việc giới thiệu đại lý này và sẽ quay lại mua xe trong tương lai.

Đã dịch
k
3 năm trước

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Range Rover hoặc J...

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Range Rover hoặc Jag, hãy đến gặp Nate anh ấy để hoàn thành thỏa thuận. Nate đã làm việc rất chăm chỉ để tìm cho tôi chiếc Range Rover hoàn hảo phù hợp với túi tiền của tôi. Tôi rất muốn giới thiệu Nate và toàn bộ nhóm xuống MCL! Quá trình này diễn ra nhanh chóng và không gây đau đớn.

Đã dịch
g
3 năm trước

Gần đây đã mua một chiếc Jaguar 2017. Thực sự đã t...

Gần đây đã mua một chiếc Jaguar 2017. Thực sự đã tạo ra trải nghiệm tuyệt vời cho tôi. Từ quầy lễ tân đến Phòng Tài chính và Tổng Giám đốc đỉnh cao. Sẽ nói với tất cả bạn bè và gia đình của tôi

Đã dịch
p
3 năm trước

Xe tốt nhưng dịch vụ khách hàng mà chúng tôi nhận ...

Xe tốt nhưng dịch vụ khách hàng mà chúng tôi nhận được không quá tốt. Bị đánh giá thấp về giao dịch, gần một nửa so với những gì những người khác đang cung cấp. Đã về nhà và đưa ra lời đề nghị nhưng không nhận được phản hồi. Có lẽ chỉ là một trải nghiệm duy nhất.

Đã dịch
D
3 năm trước

Rất khuyến khích Nathan và MCL động cơ ô tô. Chạy ...

Rất khuyến khích Nathan và MCL động cơ ô tô. Chạy từ ngoài thị trấn vào để mua một chiếc xe đã qua sử dụng và nó đã được mô tả. Không ngạc nhiên. Các bình xăng đầy là một liên lạc tốt đẹp. Nhiều đánh giá cao!

Đã dịch
D
3 năm trước

Trong 3 năm qua, tôi đã thuê hai chiếc xe từ Adam ...

Trong 3 năm qua, tôi đã thuê hai chiếc xe từ Adam Smith và anh ấy rất tuyệt về mọi mặt. Adam là người cực kỳ hiểu biết, lịch sự, dễ đối phó và anh ấy không bao giờ “thúc ép” hợp đồng thuê hay thỏa thuận. Ngay cả khi tôi mua / thuê một sản phẩm khác từ MSL, tôi sẽ chỉ muốn giao dịch với Adam. Trên thực tế, anh ấy là lý do khiến tôi quay lại nhanh như vậy và thực hiện hợp đồng thuê thứ hai. Cả hai chiếc xe của tôi chỉ được bảo dưỡng bởi Jason Hanyoung. Tôi chưa bao giờ có một chiếc xe được bảo dưỡng bởi một người có lợi ích cá nhân như vậy đối với chiếc xe của tôi. Gần đây, tôi có một số vấn đề nhỏ muốn được kiểm tra và sửa chữa theo yêu cầu. Anh ấy dễ dàng bao gồm các hạng mục này và sau đó bao gồm các công việc cần thiết như một phần của kế hoạch bảo dưỡng xe của tôi theo lịch trình. Và anh ta vẫn có phương tiện đi vào thời điểm đã hứa. Jason luôn đảm bảo việc rửa xe / chi tiết một cách tỉ mỉ và cẩn thận được hoàn thành cho những chiếc xe mà anh ấy chịu trách nhiệm. Một công việc phục vụ tuyệt vời khác Jason, cảm ơn bạn rất nhiều.

Đã dịch
M
3 năm trước

Nhân viên bán hàng của chúng tôi Kenneth và các nh...

Nhân viên bán hàng của chúng tôi Kenneth và các nhân viên còn lại tại MCL đã cung cấp trải nghiệm mua xe tốt nhất mà chúng tôi từng gặp và chúng tôi đã mua một chiếc ô tô cứ 2-3 năm một lần trong 30 năm qua từ nhiều đại lý! Hãy chắc chắn yêu cầu Kenneth nếu bạn đến đó. Một lần nữa, cảm ơn Kenneth và các nhân viên còn lại, bạn là người TỐT NHẤT !!

Đã dịch
A
3 năm trước

Ngay khi tôi bước vào, tôi đã được chào đón và tôi...

Ngay khi tôi bước vào, tôi đã được chào đón và tôi không phải đợi lâu trước khi một nhân viên bán hàng ở trên đầu tất cả các câu hỏi và mối quan tâm của tôi. Giao dịch diễn ra rất nhanh chóng nhưng rất đầy đủ thông tin và rõ ràng. Sara, nhân viên bán hàng của tôi có công việc kinh doanh của tôi suốt đời.

Đã dịch
P
3 năm trước

Tôi muốn cảm ơn các nhân viên và quản lý vì trải n...

Tôi muốn cảm ơn các nhân viên và quản lý vì trải nghiệm mua hàng suôn sẻ và thư giãn. Sự cố là thẳng thắn và đơn giản. Giám đốc kinh doanh, Mike Phạm, đã hỗ trợ tôi tất cả các thắc mắc của tôi và chào đón tôi khi tôi bước qua cửa để nhận chiếc F-Type 2020 của mình. Eric Law từ bộ phận tài chính đã sẵn sàng để xử lý thủ tục giấy tờ và một đại lý bảo hiểm của Allwest cũng có mặt ngay khi tôi ký xong. Mọi người đều đúng giờ và có mặt ngay lập tức. Cũng xin cảm ơn Jarvin Ong vì sự thành thạo của anh ấy trong việc thể hiện các tính năng InControl khi giao hàng. Đó là một trải nghiệm hoàn hảo!

Đã dịch
c
3 năm trước

Gần đây tôi đã ký hợp đồng cho thuê một chiếc Rang...

Gần đây tôi đã ký hợp đồng cho thuê một chiếc Range Rover với MCL và tôi muốn cảm ơn Mark Petriw trong bộ phận bán hàng vì dịch vụ tuyệt vời của anh ấy và tìm cho tôi chiếc xe tôi muốn trong phạm vi ngân sách của tôi. Cũng cảm ơn Philip Man về kế hoạch cho thuê mà anh ấy đã có thể thực hiện cùng tôi. Cũng xin cảm ơn Bo Seeto và Jarvin Ong vì sự hỗ trợ của họ. Nói chung là một trải nghiệm tuyệt vời và dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Đã dịch
M
3 năm trước

trước khi bạn thực hiện bất kỳ giao dịch với họ, h...

trước khi bạn thực hiện bất kỳ giao dịch với họ, hãy đọc điều này !!! Tôi đã biết họ khá lâu và thật không may khi làm ăn với RR và Jag
mỗi lần tôi đến đó tôi đều hối tiếc! trước hết họ tăng giá vì đặt ở Downtown Vancouver bên cạnh Ferrari, Austin Bentley ..
so sánh với RR Langley và Richmond. giám đốc bán hàng và người thẩm định xe không biết họ đang làm gì và hành động thiếu chín chắn như vậy. tốt hơn là mua một chiếc xe hơi từ đại lý xe hơi nhỏ ở giữa không có gì hơn MCL này ... nếu họ có -5 sao tôi sẽ đưa nó cho họ. quá thất vọng

Đã dịch
K
3 năm trước

Đã chán ngấy việc giao dịch với MCL và 'người bán ...

Đã chán ngấy việc giao dịch với MCL và 'người bán hàng' Kirk Leslie của họ.

Anh chàng này là nhân viên bán xe hơi mỏng manh cổ điển của bạn, và người không có vấn đề gì khi cung cấp thông tin hoàn toàn sai sự thật cho khách hàng. Anh ấy hoàn toàn không quan tâm đến việc phục vụ khách hàng của mình.

Anh ấy thậm chí không biết cách vận hành những chiếc xe mà anh ấy đã bán ở đó hơn 10 năm.

Nếu anh ta dành một nửa sức lực để thực hiện công việc của mình một cách chính trực thay vì quấy rối khách hàng của mình sau khi bán hàng để họ hoàn thành một số khảo sát về mức độ hài lòng vì lợi ích của anh ta, đó sẽ là một khởi đầu tuyệt vời.

Gần đây chúng tôi đã đến MCL để mua chiếc xe thứ 3 từ họ, nhưng khi phải giao dịch với Kirk một lần nữa, chúng tôi sẽ không bao giờ quay lại đại lý này nữa.

Tôi đoán rằng vào cuối ngày, bạn nên luôn luôn nghe vợ của bạn, người đã nói với tôi ngay từ đầu rằng cô ấy có cảm giác xấu về người bán hàng này và rằng chúng ta nên đi nơi khác.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi đã từng là khách hàng cũ của MCL Motors vì họ ...

Tôi đã từng là khách hàng cũ của MCL Motors vì họ hiểu biết, chú ý đến từng chi tiết và dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc. Ken gần đây đã giúp tôi tìm kiếm chiếc xe trong mơ của tôi và trong khi tôi không tìm thấy thứ mình đang tìm, anh ấy đã bất chấp đến vào ngày nghỉ của mình để cho chúng tôi xem một vài chiếc xe mà anh ấy nghĩ rằng chúng tôi sẽ thích. Tôi chắc chắn sẽ trở lại!

Đã dịch
N
3 năm trước

Vừa mua xe từ MCL, Mike Phạm (Trợ lý Giám đốc) đã ...

Vừa mua xe từ MCL, Mike Phạm (Trợ lý Giám đốc) đã cung cấp dịch vụ bán hàng cho tôi (cũng như một đồng nghiệp khác). Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua chiếc xe mới của mình từ Mike, anh ấy thực sự rất trầm tính và không hề “tự đề cao” chút nào (toàn bộ đội mà tôi đã đối phó thực sự tuyệt vời). Mike đã làm một công việc tuyệt vời khiến tôi cảm thấy hài lòng với chiếc xe mới của mình. Đại lý tuyệt vời, những người tuyệt vời ở vị trí này (MCL Burrard).

Đã dịch
P
3 năm trước

Thật tuyệt vời khi giao dịch với đội ngũ MCL có, n...

Thật tuyệt vời khi giao dịch với đội ngũ MCL có, nhân viên bán hàng của tôi (Mark Petriw) đã rất nhanh chóng theo dõi và sẽ kiểm tra lại mọi thứ bất thường thay vì chỉ đưa ra ý kiến ​​của anh ấy, điều đó khiến tôi cảm thấy tự tin trong việc mua xe. Trải nghiệm sau bán hàng với Philip cũng rất tuyệt vời, anh ấy đã giúp tôi mua bảo hành mở rộng với mức giá tốt nhất hiện có. Jarvin đã rất chuyên nghiệp trong việc giải thích cách thức hoạt động của chiếc xe, hiếm khi tìm thấy dịch vụ tuyệt vời như vậy và chú ý đến từng chi tiết khi mua một chiếc xe đã sở hữu trước.

Đã dịch
S
3 năm trước

Thực sự giới thiệu Kenneth Lam từ MCL. Rất thân th...

Thực sự giới thiệu Kenneth Lam từ MCL. Rất thân thiện và chuyên nghiệp. Anh ấy cũng đã vượt lên trên và hơn thế nữa bằng cách tặng thêm cho tôi thiết bị Range Rover từ chiếc Range Rover của chính anh ấy !! Nói chung là một trải nghiệm tuyệt vời!

Đã dịch
J
3 năm trước

CÔNG VIỆC tuyệt đối. Tôi sẽ không bao giờ mua một ...

CÔNG VIỆC tuyệt đối. Tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc xe nào khác từ MCL và DEFINITELY sẽ không bảo dưỡng xe của tôi ở đó. Sự thiếu chăm sóc, từ mọi cấp độ, là điều khủng khiếp hơn nhiều so với những gì tôi từng trải qua ở bất kỳ đại lý xe hơi nào trong đời. Từ việc mất một TUẦN để bộ phận tài chính gọi lại cho tôi để đơn giản là chạy tín dụng ứng dụng TO puchasputhe xe, đến việc chiếc xe của tôi đang ở bộ phận dịch vụ trong 42 NGÀY để sửa một chiếc loa bị nổ và được thông báo không phải một lần, hai lần cũng không ba. lần mà nó đã được sửa chữa, lái xe đến đại lý MỖI lần chỉ để vấn đề vẫn tồn tại. Cứ như thể không có ai kiểm tra xe !!! Sau đó, để 'xin lỗi' vì trải nghiệm kinh khủng của tôi, họ đề nghị sử dụng dịch vụ hàng năm của tôi miễn phí. Lấy lại xe, lái xe vài tháng chỉ để rồi phát hiện ra rằng họ KHÔNG BAO GIỜ LÀM ĐƯỢC ĐIỀU ĐÓ !! Mức độ sơ suất đã trải qua tại đại lý đó là Kryptonian. Theo nghĩa đen của thế giới này.

Đã dịch
E
3 năm trước

Tôi muốn nói thật tuyệt vời khi được gặp một người...

Tôi muốn nói thật tuyệt vời khi được gặp một người bán hàng hiểu biết và tôn trọng. Tôi chỉ đang lướt qua một số mẫu xe số sàn của Jaguar thì được một trong những nữ bán hàng của MCL tên là Christy tiếp cận. Cô ấy hiểu rõ dòng sản phẩm của mình và đại diện cho bản thân rất tốt. Một điều tôi nhận thấy là cô ấy đã cung cấp cho tôi không gian và cô ấy có kiến ​​thức tuyệt vời về từng chiếc xe và trả lời tất cả và bất kỳ câu hỏi nào của tôi. Tôi muốn giới thiệu MCL cho bất kỳ khách hàng nào của tôi cũng như giới thiệu cho họ người phụ nữ trẻ đáng yêu này. Tôi sẽ kết nối cô ấy trong năm mới.

Đã dịch
P
3 năm trước

Tránh, Tránh, Tránh. Nhóm dịch vụ Land Rover là mộ...

Tránh, Tránh, Tránh. Nhóm dịch vụ Land Rover là một trò đùa. Họ kiêu ngạo và vô ích. Chúng tôi đã cho họ hai cơ hội trước khi đưa công việc kinh doanh của mình sang một đại lý khác. Họ đến muộn, thô lỗ và không phản ứng. Khi tôi đối mặt với họ về điều đó, họ không hề hối lỗi và không muốn sửa đổi. Không phải những gì bạn mong đợi ở dịch vụ khách hàng!

Đã dịch
D
3 năm trước

Gần đây, tôi đã đến để xem Range Rover Sport và tô...

Gần đây, tôi đã đến để xem Range Rover Sport và tôi rất ngạc nhiên với sự chuyên nghiệp và dịch vụ khách hàng mà tôi nhận được từ Mike Phạm. Anh ấy rất kiên nhẫn và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Anh ấy thậm chí còn cung cấp cho tôi những lời giới thiệu rất thông tin thực sự giúp ích cho tôi! Chúng tôi đã lái thử và anh ấy đảm bảo rằng tôi hiểu tất cả các tính năng. Tôi đánh giá cao thời gian và kiến ​​thức của anh ấy. Tôi chắc chắn sẽ đến với anh ấy khi hết hạn hợp đồng.

Đã dịch
A
3 năm trước

Gần đây tôi đã nhận được chiếc Range Rover Evoque ...

Gần đây tôi đã nhận được chiếc Range Rover Evoque của mình từ MCL với sự giúp đỡ tuyệt vời từ Kenneth Lam - một người cực kỳ am hiểu và cá tính. Kenneth đã rất hữu ích trong việc giúp tôi tìm ra chiếc xe hoàn hảo và có khiếu hài hước. Toàn bộ quá trình diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Tôi đã giao dịch bằng chiếc X1 của mình và nó thật dễ dàng và không phức tạp. Chắc chắn sẽ giới thiệu 10/10!

Đã dịch
H
3 năm trước

Gần đây đã mua một chiếc jaguar f-speed 2018 từ Mi...

Gần đây đã mua một chiếc jaguar f-speed 2018 từ Mike Phạm và nhóm của anh ấy tại MCL. Tôi có thể nói gì, dịch vụ hàng đầu ngay từ khi chồng tôi và tôi bước vào. Anh ấy rất hiểu biết và đảm bảo rằng chúng tôi có trải nghiệm tốt nhất. Chắc chắn sẽ giới thiệu mọi người đến thăm Mike và MCL Motors nếu họ đang tham gia thị trường. Cảm ơn Mike!

Đã dịch
Z
3 năm trước

Gần đây đã mua một chiếc Volkswagen Golf Wagon đã ...

Gần đây đã mua một chiếc Volkswagen Golf Wagon đã sở hữu trước từ đại lý này và tôi phải nói rằng trải nghiệm của tôi không có gì đáng kinh ngạc. Lần tiếp xúc đầu tiên của tôi là với Mark Petriw, anh ấy chăm sóc tôi như thể tôi đang mua chiếc Bentley đắt nhất trong khi thực tế có lẽ tôi đang mua chiếc xe rẻ nhất ở đại lý. Anh ấy rất tận tâm, chu đáo và rất thân thiện. Anh ấy đã thay mặt tôi làm việc để định giá chiếc xe mà tôi hài lòng và đảm bảo rằng mọi thứ sẽ được giải thích cho tôi theo cách mà tôi sẽ hiểu. Anh ấy thực sự là một viên ngọc quý và là tài sản của đại lý này. Đây thực sự là một trong những trải nghiệm mua xe tử tế và tôi muốn giới thiệu bất cứ ai đến kiểm tra dịch vụ khách hàng tuyệt vời tại đại lý này. Hơn nữa, tôi cũng muốn đề cập đến Bo trong bộ phận tài chính mà cô ấy rất vui khi được làm việc cùng và việc mua bán diễn ra rất suôn sẻ.

Đã dịch
D
3 năm trước

Một số người có thể nghĩ rằng bạn không nên đăng b...

Một số người có thể nghĩ rằng bạn không nên đăng bài đánh giá về nơi bạn làm việc vì bạn là người thiên vị; tuy nhiên, tôi không đồng ý! MCL có một đội ngũ nhân viên tuyệt vời từ bán hàng đến dịch vụ và tôi thích làm việc ở đó vì lịch sử và văn hóa. Tôi kêu gọi mọi người hãy đến và để đội ngũ nhân viên tuyệt vời của chúng tôi cho bạn thấy các sản phẩm Land Rover và Jaguar của chúng tôi tuyệt vời như thế nào! Đây thực sự là một thương hiệu mà bạn khao khát sở hữu và không thể chờ đợi để có được và lái xe!

Đã dịch
H
3 năm trước

Gần đây tôi đã mua một chiếc xe hơi từ công ty này...

Gần đây tôi đã mua một chiếc xe hơi từ công ty này, đó là một chiếc Range Rover SVR. Người sale bán xe đó cho tôi đèn máy, tôi nhận ra ngay và nói với họ nhưng họ nói là do thay nhớt. một trong những thợ máy của họ đã kiểm tra nó và nói rằng nó ổn và tôi có thể mang nó về nhà, nhưng khi tôi lái xe về nhà trên đường cao tốc, nó đã bị rung rất nhiều. Sau đó, tôi gửi email cho họ rằng chiếc xe hơi rung lắc và họ nói rằng họ sẽ nhận nó và trả một chiếc xe để tôi sử dụng trong thời gian ngắn. Ngày hôm sau tôi đợi cuộc gọi từ họ, nhưng họ không hề gọi lại cho tôi và có vẻ như họ không quan tâm đến chiếc xe. Tôi đã gửi email cho họ và gửi cho họ rất nhiều tin nhắn, nhưng họ không trả lời bất cứ điều gì. Vì vậy, tôi đã phải nghỉ làm một ngày và tự mình đến đại lý. Họ đã kiểm tra chiếc xe và sau đó nói rằng đó là vấn đề về kim phun nhiên liệu. Họ nói sẽ giao xe lại cho tôi vào ngày hôm sau và từ đó đến nay đã gần nửa tuần mà tôi vẫn chưa nhận được xe. Vì vậy, đây là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có với một công ty xe hơi

Đã dịch
s
3 năm trước

Đó là trải nghiệm rất tồi tệ với anh trai tôi. anh...

Đó là trải nghiệm rất tồi tệ với anh trai tôi. anh ấy đã mua mẫu xe tầm xa mới vào ngày 10 tháng 6 năm 2020. Khi anh đến phòng trưng bày để mua chiếc xe này, nó sáng đèn động cơ, anh cho người bán hàng và quản lý họ nói đó là do thay nhớt. Nhưng khi anh ấy đang về nhà thì xe có tiếng ồn của động cơ họ nói chúng tôi sẽ sửa cho anh vào ngày mai anh ấy đã chờ ở đó cuộc gọi nhưng không có cuộc gọi lại để sửa động cơ
Sau khi tôi đến phòng trưng bày và rời khỏi chiếc xe để khắc phục sự cố động cơ. Gần cả tuần đi xe tôi vẫn ở trong phòng trưng bày, không quan tâm đến chiếc xe của tôi, họ thậm chí không gọi lại đó là trải nghiệm rất tồi tệ nhất trong cuộc đời tôi.

Đã dịch
F
3 năm trước

Có một trong những chiếc Bentley hiếm nhất (Bentle...

Có một trong những chiếc Bentley hiếm nhất (Bentley Mulsanne), có thể hơi rắc rối khi kết hợp các bộ phận với nhau vì nó thường không được dự trữ nhưng bộ phận phụ tùng đã cố gắng giúp tôi kết hợp mọi thứ nhanh nhất và hiệu quả nhất có thể. Cảm ơn bạn đã hỗ trợ tất cả các mong muốn kinh doanh trong tương lai cùng nhau.

Đã dịch
A
3 năm trước

Hiện tại, chúng tôi đang sử dụng chiếc Range Rover...

Hiện tại, chúng tôi đang sử dụng chiếc Range Rover thứ hai và tôi muốn nhận xét về dịch vụ tuyệt vời mà chúng tôi đã trải nghiệm từ cố vấn dịch vụ Jason Hanyoung. Anh ấy là người trung thực và hiểu biết nhất mà tôi từng làm việc trong ngành công nghiệp ô tô. Vì điều này, anh ấy tạo dựng được sự tin tưởng tối đa của khách hàng và điều đó dẫn đến việc mua lại nhiều lần và trung thành với thương hiệu. Jason là tài sản lớn của MCL, Land Rover và Jaguar. Về điểm đó, chúng tôi đã sở hữu xe Mercedes, BMW và Audi trong nhiều năm và chúng tôi chưa bao giờ trải nghiệm chu kỳ đầy đủ tuyệt vời như chúng tôi có với MCL Motors. Tôi coi chúng là chuẩn mực cho việc sở hữu phương tiện cao cấp và luôn khuyên bạn bè và gia đình đến thăm họ vì nhu cầu ô tô của họ.

Đã dịch
V
3 năm trước

MCL là một đại lý lớn. Tôi thực sự thích làm việc ...

MCL là một đại lý lớn. Tôi thực sự thích làm việc với nhóm dịch vụ và bộ phận. Luôn hữu ích và có sức chứa. Đặc biệt cảm ơn Kris Duchnych vì đã luôn giúp đỡ. Anh ấy luôn cung cấp dịch vụ hiểu biết và thân thiện.

Đã dịch
K
3 năm trước

Gần đây tôi đã mua một chiếc xe từ MCL và phải nói...

Gần đây tôi đã mua một chiếc xe từ MCL và phải nói rằng, tôi rất ấn tượng với kiến ​​thức, hàng tồn kho và dịch vụ khách hàng của họ. Chuyên gia bán hàng của tôi, Brian, thật tuyệt vời vì anh ấy làm việc hiệu quả nhưng lại dành thời gian để cung cấp dịch vụ khách hàng ở mức độ cao và đảm bảo rằng tôi rời khỏi đó hạnh phúc. Khi tôi đến nhận xe, các thành viên còn lại trong đoàn đã tổ chức cực kỳ bài bản khiến đây giống như một trải nghiệm đẳng cấp và liền mạch. Không có trò chơi bán hàng đại lý xe cổ điển nào hoặc nhanh lên và chờ đợi. Trải nghiệm phù hợp với sản phẩm của họ. Tôi sẽ giới thiệu MCL cho tất cả khách hàng, bạn bè và gia đình của tôi!

Đã dịch
M
3 năm trước

Gần đây, tôi đã thuê một chiếc Discovery Si6 2019 ...

Gần đây, tôi đã thuê một chiếc Discovery Si6 2019 từ MCL. Người bán hàng giỏi nhất là Kenneth Lam. Am hiểu, không tự đề cao, cực kỳ kiên nhẫn (thừa nhận mình là khách hàng khó tính) và thật lòng khi bạn vui. Xin cảm ơn MCL!

Đã dịch
E
3 năm trước

Tôi đã chi hơn $ 100k cho chiếc tàu đại lý này đượ...

Tôi đã chi hơn $ 100k cho chiếc tàu đại lý này được gọi là MCL Moters. Cửa hàng đại lý sở hữu cho tôi khoản tiền hoàn lại 1000 đô la từ tiền đặt cọc để mua một chiếc xe và họ được cho là sẽ hoàn lại tiền ngay lập tức, tôi đã mất hơn một tháng đuổi theo họ và hàng ngày gọi họ là người quản lý của cửa hàng đại lý tên là Dan and wouldn t trả lời cuộc gọi của tôi sau một số tin nhắn tôi đã để lại. Nhân viên tài chính tên Bo Seeto nói với tôi rằng séc đã được gửi qua đường bưu điện và khiến tôi phải chạy xung quanh và họ chưa bao giờ gửi bất kỳ khoản thanh toán nào. Người duy nhất trả lời điện thoại là Jane rất vui khi trả lời các cuộc gọi và yêu cầu người quản lý hoàn lại tiền. đã gửi một email để đưa trường cũ này đến phương tiện truyền thông và thực hiện hành động pháp lý và họ đã hoàn lại tiền cho tôi hôm nay. Khi tôi mua chiếc xe vào tháng trước, tôi đã được đưa cho một bản nháp được chứng nhận để mua chiếc xe mà họ đã giữ bản nháp của tôi trong hai tuần trước khi chuyển nhượng hợp đồng thuê mua, điều này là phi đạo đức và không chuyên nghiệp và một cửa hàng đại lý bẩn thỉu tôi sẽ không bao giờ mua sắm nữa. đại lý được gọi là MCL vui lòng đến bất kỳ đại lý nào khác để mua một chiếc xe mới đừng tin tưởng vào quản lý này, tất cả họ đều là những người tốt duy nhất của họ là những người bán hàng.

Đã dịch
D
3 năm trước

Bán hàng tốt nhưng điện thoại đổ chuông báo bộ phậ...

Bán hàng tốt nhưng điện thoại đổ chuông báo bộ phận dịch vụ! Sau đó, cuối cùng khi được trả lời, tôi nói rằng tôi có câu hỏi kỹ thuật, sau đó tôi vội vàng chuyển nơi điện thoại 'đó' đổ chuông và đổ chuông, trở lại lễ tân (tôi nghĩ vậy) sau đó quay lại vui vẻ cho đến khi tôi cuối cùng cúp máy. Nếu tất cả mọi người ở đó quá bận rộn, tôi không muốn hỏi câu hỏi của mình vì sợ rằng tôi sẽ không nhận được câu trả lời thấu đáo và được yêu cầu dành một phần thời gian trong ngày để mang xe đến và bị tính phí cửa hàng để có câu trả lời đó .
Tôi sẽ cần phải cân nhắc điều này khi mua chiếc xe tiếp theo của mình, vì điều này không phù hợp với tôi!

Đã dịch
L
3 năm trước

PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TỐT NHẤT BAO GIỜ!

PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TỐT NHẤT BAO GIỜ!
NGƯỜI QUẢN LÝ MIKE PHẠM LÀ MỘT JEW, ÔNG ĐANG THỬ LÀM CHỒNG TÔI NGHĨ ÔNG ĐANG CHO ÔNG GIỎI TỐT NHƯNG KHI BẠN THÊM BÀI TOÁN, CHÚNG TÔI THỰC SỰ ĐANG TRẢ TIỀN NHIỀU HƠN KHI COWELL LANDROVER ĐƯỢC BÁO GIÁ CHO CHÚNG TÔI.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã lái thử một chiếc F-Pace, tôi thích chiếc x...

Tôi đã lái thử một chiếc F-Pace, tôi thích chiếc xe này nhưng nhân viên bán hàng đã phá hỏng trải nghiệm của tôi và tôi có thể không bao giờ nhận được xe từ Jaguar vì nhân viên bán hàng không chuyên nghiệp ở đó.

Đã dịch
L
3 năm trước

Các nhân viên tại MCL Motors thật tuyệt vời! Thật ...

Các nhân viên tại MCL Motors thật tuyệt vời! Thật dễ dàng để tìm thấy những người hữu ích khi việc bán hàng vẫn chưa được thực hiện nhưng điều khiến công ty này trở nên khác biệt là sự hỗ trợ sau khi việc bán hàng hoàn thành. Nhân viên bán hàng của tôi, Amir, rất chuyên nghiệp, hiểu biết và lịch sự ... nhưng quan trọng hơn đối với tôi, sau khi bán xong anh ấy đã sắp xếp các cuộc hẹn theo dõi để hướng dẫn tôi cách sử dụng xe và liên hệ với tôi để đảm bảo xe được đáp ứng nhu cầu của tôi. Trong giao dịch này, tôi đã tiếp xúc với sáu nhân viên và họ đều rất xuất sắc. Tuy nhiên, Amir đã giành được sự tin tưởng của tôi và công việc kinh doanh của tôi. Tôi thực sự giới thiệu anh ấy và công ty này cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe.

Đã dịch
P
3 năm trước

Chúng tôi đã mua xe của mình từ MCL vài tháng trướ...

Chúng tôi đã mua xe của mình từ MCL vài tháng trước, chúng tôi rất hài lòng với dịch vụ mà Kenneth, một trong những cộng sự bán hàng cung cấp. Anh ấy nhanh chóng trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi và rất hiểu biết. Kenneth là một cộng tác viên bán hàng tuyệt vời, tôi hoàn toàn muốn giới thiệu anh ấy!

Đã dịch
K
3 năm trước

Đã đặt hàng một chiếc nắp nhỏ cho lỗ khóa chiếc La...

Đã đặt hàng một chiếc nắp nhỏ cho lỗ khóa chiếc Land Rover của tôi. Đã được thông báo rằng tôi sẽ nhận được một cuộc gọi khi nó đến. Đã mất một lúc và một vài email, nhưng cuối cùng họ đã vượt quá tiêu chuẩn và gửi bìa. Tôi cho rằng đây là một sự kiện bất thường.

Đã dịch
S
3 năm trước

Dịch vụ xuất sắc! Tôi thực sự khuyên bạn nên nói c...

Dịch vụ xuất sắc! Tôi thực sự khuyên bạn nên nói chuyện với Mike Phạm nếu bạn đang muốn mua một chiếc xe hơi. Gia đình chúng tôi đã mua Land Rover Velar SE R-Dynamic 2018 và chúng tôi rất ấn tượng với kiến ​​thức của anh ấy về chiếc xe mà không phải lúc nào cũng có ở các đại lý khác, điều đó nghe có vẻ kỳ lạ. Anh ấy rất dễ thương và tập trung vào khách hàng, điều này rất hữu ích khi chúng tôi xây dựng mối quan hệ với anh ấy từ rất sớm. Anh ấy thậm chí còn đưa chúng tôi lái thử dọc theo một tuyến đường để chứng minh cách mô hình của chúng tôi hoạt động trong các điều kiện đường khác nhau. Cảm ơn rất nhiều vì tất cả mọi thứ Mike!

Đã dịch
J
4 năm trước

Nơi tuyệt vời.! Dịch vụ tuyệt vời ... họ đã tặng g...

Nơi tuyệt vời.! Dịch vụ tuyệt vời ... họ đã tặng giải thưởng hàng năm cho nhóm trinh sát của chúng tôi. Và mỗi khi tôi gặp Anthony trong bộ phận phụ tùng. NGÀI rất vui khi được giúp đỡ chúng tôi .... CẢM ƠN MCL MOTORS!

Đã dịch
T
4 năm trước

Dịch vụ của bộ phận phụ tùng tốt hơn nhiều so với ...

Dịch vụ của bộ phận phụ tùng tốt hơn nhiều so với hầu hết các đại lý khác. Thực hiện xác nhận cuối cùng sau khi điều tra, trước khi đặt bất kỳ lệnh nào, mọi thời điểm. Không bao giờ mắc lỗi. Nhanh chóng và chính xác!
Đặc biệt, Kris là một người đàn ông!

Đã dịch
A
4 năm trước

Dịch vụ xuất sắc. Sản phẩm tuyệt vời. Tôi là khách...

Dịch vụ xuất sắc. Sản phẩm tuyệt vời. Tôi là khách hàng từ năm 1997 khi họ vẫn còn Porsche. Hoàn toàn tuyệt vời để đối phó với. Kirk Leslie là một nhân viên bán ngăn kéo hàng đầu. Việc mua hàng của chúng tôi diễn ra liền mạch.

Đã dịch
L
4 năm trước

Trải nghiệm tốt nhất bao giờ hết! Tôi không sống ở...

Trải nghiệm tốt nhất bao giờ hết! Tôi không sống ở Vancouver nên tôi đã mua một chiếc ô tô mới theo lời giới thiệu của Kenneth, và anh ấy đã giao quá mức! Vince là một chuyên gia tuyệt vời - anh ấy không chỉ dạy tôi tất cả về xe mà còn chăm sóc mọi thứ! Mặc dù tôi không được gặp Philip - một lời kêu gọi lớn đối với anh ấy vì đã thu thập tất cả các thủ tục giấy tờ trước khi tôi đến. Tôi sẽ không đi đâu khác - cảm ơn MCL !!

Đã dịch
P
4 năm trước

Kinh nghiệm của tôi tại MCL đã rất nổi bật. Kể từ ...

Kinh nghiệm của tôi tại MCL đã rất nổi bật. Kể từ khi mua một chiếc Land Rover vào tháng 7 và có một anh chàng tuyệt vời, Mike Phạm đã hỗ trợ tôi về mặt chuyên môn và quan tâm đến việc đưa xe của tôi đi bảo dưỡng vào tuần trước, Mike lại trả lời nhanh chóng các câu hỏi của tôi và nhận được lốp xe mùa đông với giá gần như bằng CT . Tôi đến sớm và ngay lập tức được giúp đỡ, uống cà phê và thật may mắn khi được Phil Levy chỉ huy sửa xe ngay với lốp và kiểm tra sẵn sàng cho kỳ nghỉ đông của chúng tôi. Tôi đánh giá cao MCL vì họ có một đội ngũ tuyệt vời và dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Đã dịch
B
4 năm trước

Thực sự khuyên bạn nên đến gặp Adam Smith tại MCL ...

Thực sự khuyên bạn nên đến gặp Adam Smith tại MCL để mua hoặc thuê phương tiện tiếp theo. Anh ấy rất chú ý và luôn dành thời gian để trả lời bất kỳ câu hỏi nào của tôi. Cho đến nay dịch vụ tốt nhất và tính chuyên nghiệp trong số tất cả các chuyên gia bán hàng mà tôi đã nói chuyện. Cảm ơn Adam một lần nữa!

Đã dịch
s
4 năm trước

RẤT RẤT khuyên bạn nên gặp Mike Phạm, giám đốc bán...

RẤT RẤT khuyên bạn nên gặp Mike Phạm, giám đốc bán hàng của Jaguar và Land Rover.
Tôi đã có một trải nghiệm TUYỆT VỜI với máy điều khiển tầm xa Vancouver. Mike Phạm, giám đốc bán hàng đã giúp tôi giải quyết tất cả các vấn đề và mối quan tâm của tôi, vì vậy tôi đã mua một chiếc khám phá và tôi yêu chiếc xe ngay từ khi bước vào. Mike thực sự cho thấy sự dễ mến, mối quan hệ và sự tin tưởng mà tôi sẽ giới thiệu bạn bè của mình cho anh ấy khi họ muốn chuyển xe.
Philip, giám đốc kinh doanh cũng đã dành thời gian để giải thích mọi thứ rất rõ ràng với tôi, cũng như Tim, người giúp tôi từng chi tiết nhỏ nhất về những gì tôi cần biết về khám phá.

Đã dịch
K
4 năm trước

Hãy tìm Kevin Luk (jaguar / land rover). Không có ...

Hãy tìm Kevin Luk (jaguar / land rover). Không có gì ngoài những điều tốt đẹp để nói về anh ấy. Anh ấy là người hiểu biết, dễ nói chuyện và trung thực. Cảm ơn Kevin cho dịch vụ của bạn.

Đã dịch
N
4 năm trước

Không có gì ngoài những điều tốt đẹp để nói về MCL...

Không có gì ngoài những điều tốt đẹp để nói về MCL. Mark Cheema là người đại diện tốt nhất mà tôi đã làm việc cùng. Anh ấy lắng nghe mối quan tâm của tôi, trả lời câu hỏi của tôi và đưa tôi vào Evoque của mình. Toàn bộ quá trình diễn ra rất suôn sẻ. Tôi không cảm thấy bị đánh giá vì là một khách hàng "nhỏ tuổi" hơn với anh ấy chút nào, và anh ấy đã cân nhắc mọi điều tôi nói. Anh ấy là 10/10. MCL là hình ảnh thu nhỏ của dịch vụ, từ quầy lễ tân đến Spiros trong bộ phận dịch vụ! Làm tốt lắm các bạn

Đã dịch
S
4 năm trước

Dịch vụ tuyệt vời! Vợ tôi và tôi đang tìm kiếm một...

Dịch vụ tuyệt vời! Vợ tôi và tôi đang tìm kiếm một chiếc SUV lớn hơn để thay thế cho chiếc Evoque mà chúng tôi đã có trong vài năm. Chúng tôi đã nói chuyện với Kenneth Lam; anh ấy đã giúp chúng tôi chọn một cái đẹp và cho chúng tôi một món hời. Kenneth và nhóm của anh ấy (Philip Man và Jarvin Ong) rất chuyên nghiệp và hữu ích. Tôi thực sự khuyên tất cả những ai muốn mua xe hãy nói chuyện với Kenneth trước.

Đã dịch
P
4 năm trước

Đại lý này là hình ảnh thu nhỏ của dịch vụ khách h...

Đại lý này là hình ảnh thu nhỏ của dịch vụ khách hàng khủng khiếp vào năm 2020, hãy rút ra bài học từ Amazon và học cách đối xử tôn trọng với khách hàng của bạn. Tôi đã có một chiếc Jaguar và không chỉ dịch vụ chăm sóc khách hàng quá tệ mà sau khi không hài lòng với chiếc xe của tôi khi đang thuê và muốn nhượng bộ, hợp đồng trao đổi được trao cho tôi chưa đến 50% giá trị thực tế. của chiếc xe vào thời điểm đó (nếu chiếc xe thực sự trị giá 60k, tôi đã được cung cấp 30k), điều này không chỉ có vẻ như là một hành vi kinh doanh phi đạo đức mà còn là một dấu hiệu khác về dịch vụ khách hàng tồi tệ của MCL Motor Car. Chưa một lần tôi có được trải nghiệm tốt khi bước vào đại lý đó và chưa kể bố tôi cũng bị ban quản lý la mắng, điều này khiến tôi tin rằng những cách kinh doanh độc hại này đã được ban lãnh đạo cấp cao truyền bá và dạy trong toàn tổ chức.

Đã dịch
M
4 năm trước

Tôi đã có trải nghiệm tồi tệ nhất từng có ở đại lý...

Tôi đã có trải nghiệm tồi tệ nhất từng có ở đại lý này. Tôi đã lái xe BMW gần như bao giờ hết và muốn thuê một chiếc Jaguar làm chiếc xe tiếp theo của mình. Có rất nhiều điều sai với họ. Cửa hàng không có khu vực tiếp khách, nhân viên không lịch sự. Họ không để bạn lái thử chiếc xe một mình, và cũng liên tục cho bạn biết bạn phải đi đâu khi bạn đang lái nó. Cảm giác như lái xe thử nghiệm.
Nhân viên bán hàng sẽ không cung cấp cho bạn một báo giá hoặc thảo luận về giá cả cho đến khi bạn nói với họ rằng bạn muốn mua ngay lập tức!
Họ giữ chìa khóa xe của bạn để bạn sẽ không rời đi ngay cả khi bạn nói với họ rằng bạn không muốn mua hôm nay từ họ.
Dù sao, tôi thích chiếc xe nhưng nhân viên bán hàng đã phá hỏng trải nghiệm của tôi và tôi có thể không bao giờ nhận được xe từ Jaguar vì nhân viên bán hàng thiếu chuyên nghiệp ở đó.

Đã dịch

Hãy thử dịch vụ Gửi bài viết của chúng tôi

Nhận 1000 liên kết xếp hạng tên miền cao cho doanh nghiệp của bạn

Khoảng MCL Motor Cars

MCL Motor Cars: Điểm đến cuối cùng của bạn cho những chiếc xe sang trọng

Nếu bạn đang tìm kiếm một đại lý xe hạng sang ở Kitsilano, hãy thử nghiệm MCL Motor Cars. Chúng tôi tự hào là đại lý ủy quyền của xe Jaguar và Land Rover tại Vancouver, cung cấp nhiều dòng xe hơi và SUV sang trọng mới và đã qua sử dụng.

Tại MCL Motor Cars, chúng tôi hiểu rằng mua một chiếc xe hạng sang không chỉ là phương tiện đi lại; đó là một kinh nghiệm. Đó là lý do tại sao chúng tôi cố gắng cung cấp cho khách hàng dịch vụ đặc biệt từ thời điểm họ bước vào phòng trưng bày của chúng tôi cho đến rất lâu sau khi họ lái xe đi. Đội ngũ bán hàng am hiểu của chúng tôi luôn tận tâm giúp bạn tìm được chiếc xe hoàn hảo đáp ứng nhu cầu của bạn và vượt quá mong đợi của bạn.

Kho hàng của chúng tôi bao gồm một số mẫu xe phổ biến nhất của Jaguar và Land Rover, chẳng hạn như Range Rover Sport, Discovery Sport, F-PACE, E-PACE, XE, XF, F-TYPE Coupe & Convertible. Cho dù bạn đang tìm kiếm một chiếc xe thể thao kiểu dáng đẹp hay một chiếc SUV rộng rãi với các tính năng công nghệ tiên tiến như hệ thống thông tin giải trí InControl Touch Pro hay hệ thống Phản hồi địa hình 2 - chúng tôi đều có thứ dành cho tất cả mọi người.

Ngoài các loại xe mới của các thương hiệu Jaguar và Land Rover tại đại lý của chúng tôi ở Kitsilano Vancouver BC Canada, chúng tôi cũng cung cấp các loại xe đã qua sử dụng được chứng nhận đã trải qua các cuộc kiểm tra nghiêm ngặt bởi các kỹ thuật viên được đào tạo tại nhà máy để đảm bảo chất lượng của chúng. Những chiếc xe này đi kèm với phạm vi bảo hành mở rộng để bạn có thể yên tâm khi biết rằng khoản đầu tư của mình được bảo vệ.

Tại MCL Motor Cars Vancouver BC Canada, chúng tôi cũng cung cấp các tùy chọn tài chính phù hợp để đáp ứng nhu cầu cá nhân của bạn. Các chuyên gia tài chính của chúng tôi làm việc với nhiều bên cho vay để mang đến cho bạn mức lãi suất cạnh tranh đối với các khoản vay hoặc hợp đồng thuê mua ô tô để việc sở hữu một chiếc xe hạng sang không phải phá sản.

Chúng tôi tự hào cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt ở mọi giai đoạn trong hành trình sở hữu của bạn. Trung tâm dịch vụ hiện đại của chúng tôi có nhân viên là các kỹ thuật viên được chứng nhận sử dụng các bộ phận và phụ kiện chính hãng khi sửa chữa hoặc bảo dưỡng xe của bạn. Chúng tôi cũng cung cấp các công cụ lên lịch trực tuyến thuận tiện để việc đặt lịch hẹn chưa bao giờ dễ dàng hơn thế!

Tóm lại là,

MCL Motor Cars không chỉ là một đại lý xe hơi khác; đó là một kinh nghiệm! Với lượng xe ô tô hạng sang & SUV phong phú mới và đã qua sử dụng của các thương hiệu Jaguar & Land Rover cùng với dịch vụ khách hàng xuất sắc xuyên suốt mọi giai đoạn - quy trình bán hàng thông qua hành trình sở hữu - không có nơi nào tốt hơn MCL Motor Cars khi cần mua hoặc phục vụ xe ô tô cao cấp!

Đã dịch