Marriott Metro Center Ôn tập

Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tốt. Không như tôi mong đợi.

Đã tham dự một sự kiện bất động sản chuyên nghiệp và đó là sự kiện đẹp nhất mà tôi đã tham dự. Nhân viên thân thiện và mọi thứ đều tuyệt vời

Nhân viên thân thiện. Phòng đẹp. Rất sạch sẽ. Vị trí thuận lợi.

Sạch sẽ và ấm cúng để ở. Cần tham dự tốt. Phải quay lại để có thêm chuyến đi DC.

Căn phòng đẹp và nằm rất gần Nhà Trắng. Tiếng gõ duy nhất là họ không cung cấp bãi đậu xe tự phục vụ, vì vậy hãy mong đợi một khoản phí 60 đô la khác được tính thêm vào phòng.

Nhân viên tốt nhất bao giờ hết !! Luôn luôn gọi chúng tôi bằng tên. Quán bar và nhà hàng tuyệt vời. Starbucks ở sảnh đợi thật tuyệt !!! Vị trí rất tốt

Vị trí tuyệt vời với tất cả các tiện nghi. Bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và quầy bar.

Phòng có mùi tươi. Làm sạch mọi nơi. Và nhân viên của họ rất hữu ích.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện. Phòng rộng rãi và được trang bị nội thất đẹp. Vị trí tuyệt vời. Rất gần tàu điện ngầm. Sẽ ở lại đây một lần nữa.

Vị trí tốt, ngay giữa trung tâm thành phố D.C. Phòng rất sạch sẽ và nhân viên chúng tôi thực sự thân thiện. Ngay cạnh ga trung tâm tàu ​​điện ngầm để đi đến khá nhiều nơi trong thành phố. Cách nhà thi đấu Capital One Arena và trung tâm hội nghị Walter một quãng đi bộ.

Nhân viên khách sạn, từ nhân viên phục vụ đến lễ tân, nhân viên nhà hàng đến quản gia luôn chào đón, thân thiện và tôn trọng. Dịch vụ tổng thể là xuất sắc và vị trí làm cho khách sạn gần với mọi thứ. Nếu tôi đi du lịch một lần nữa đến D.C., tôi chắc chắn sẽ ở lại đó một lần nữa!

Tất cả đều tốt. Máy làm đá bị hỏng. Giữ thân thiện. Phòng là tốt.

Căn phòng lớn và thoải mái với tiện nghi pha cà phê và tủ lạnh. Tất cả các nhân viên tôi đã tiếp xúc đều thân thiện và khách sạn nằm ở vị trí rất thuận tiện đến tàu điện ngầm, nơi tuyệt vời để khám phá thành phố.

Kinh nghiệm của tôi thật khủng khiếp. Dịch vụ khách hàng còn thiếu. Nhân viên phục vụ hành động như thể họ đang giúp đỡ bạn. Phòng của tôi không thỏa đáng không bao giờ kém tốt hơn. Bồn rửa được cắm đầy tóc và đầu vòi hoa sen dành cho một người có thể cao 4ft. Khi tôi tìm kiếm một phòng khác, tôi được thông báo rằng không có gì khả dụng ngay bây giờ nhưng khi một người đến họ sẽ gọi cho tôi. Đó là lúc 8 giờ sáng. Vào lúc 3p, tôi được thông báo rằng các phòng tôi đã thấy còn trống cho khách khác đến. Thực sự vì tôi đang ở đây và khách của bạn bây giờ. Cuối cùng tôi đã được cho một phòng. Khi tôi được giao chìa khóa cho cái mới, tôi được thông báo rằng tôi chỉ có 15 phút để lấy đồ ra khỏi căn phòng cũ. Không hỏi nếu họ có thể hỗ trợ. Không có đề nghị nào cả. Tôi đã đặt dịch vụ phòng và nó không bao giờ hiển thị vào thời điểm tôi yêu cầu. Tôi đã gọi và được thông báo rằng họ nhớ tôi. Khi nó đến, trời lạnh. Vì vậy, tại thời điểm này, tôi có thể khiếu nại và nói chuyện với Người quản lý. Tôi được biết rằng Quản lý đang bận với một vị khách khác. Tôi chuyển câu chuyện của mình cho người đàn ông lịch thiệp qua điện thoại. Anh ấy đảm bảo với tôi rằng Người quản lý sẽ gọi lại cho tôi. Điều đó không bao giờ xảy ra. Tiết kiệm số tiền khó kiếm được của bạn cho một khách sạn khác sẽ quan tâm đến bạn.

Khách sạn đủ đẹp. Nhưng, nghiêm túc mà nói, với mức giá này, bạn tính phí internet?

Thức ăn tuyệt vời cho hội nghị 300 người của chúng tôi.

Nhân viên xuất sắc. Dịch vụ rõ ràng là quan trọng đối với họ.

Khách sạn loại 3 sao khá điển hình. Nó có một sảnh đợi nhỏ với Starbucks, quầy bar và nhà hàng. Các phòng giống như mọi khách sạn 3 sao trung bình mà bạn đã từng thấy. Đẹp, nhưng không có gì để loại bỏ tất của bạn. Sẽ lặp lại nếu cần một nơi để ngủ và lấy và uống cà phê.

Chuyến thăm đầu tiên của tôi đến DC và do đó là chuyến thăm đầu tiên của tôi đến khách sạn này.

Được Uber đưa đi và nhận được tiền trợ cấp. Tôi đã được hướng dẫn đến Danielle. Thật là một trải nghiệm thú vị. Cô ấy khiến tôi cảm thấy đặc biệt, quan trọng và được chào đón.

Tôi tham gia chương trình khách hàng thân thiết của họ và nhận được nhiều ưu đãi bao gồm Wi-Fi miễn phí, bữa sáng và nước miễn phí cũng như quyền lui tới sảnh khách cung cấp đồ ăn nhẹ miễn phí trong giờ khuyến mãi.

Ban đầu tôi không định quay lại nhưng bây giờ tôi muốn nửa kia của mình cũng được trải nghiệm như vậy.

Cảm ơn Danielle. Cảm ơn Marriott đã thuê cô ấy và những người còn lại trong nhóm của bạn.

Tôi ở lại đây một đêm, và nó khá thoải mái. Khi mình đến thì có rất nhiều người đang xếp hàng ở quầy lễ tân nên mình phải đợi một chút. Người giúp tôi rất thân thiện và tôi đã nhận phòng nhanh chóng. Căn phòng thoải mái và có tất cả các tiện nghi. Áp lực vòi hoa sen thật tuyệt vời và chiếc giường rất thoải mái. Tôi rất thích kỳ nghỉ của tôi ở đây! Nó cũng nằm ở vị trí rất thuận tiện vì Trung tâm Metro nằm trong cùng một khu nhà và có rất nhiều tuyến đi qua nhà ga đó. Thật tuyệt vời, sẽ giới thiệu!

Cơ sở vật chất vẫn ổn. Nhưng nhân viên rất thân thiện ..

Phòng đẹp mặc dù tôi quay mặt ra ngõ và nghe thấy tiếng xe rác từ rất sớm dù tôi đã lên mấy tầng!

Ở lại đó để gặp gỡ AASLD, vị trí tốt, nhân viên rất thân thiện, thức ăn ngon, nói chung rất hài lòng với kỳ nghỉ của tôi

Vị trí gần rất nhiều điểm tham quan. Phòng rất sạch sẽ. Dịch vụ là tuyệt vời

Khách sạn đẹp, dịch vụ xuất sắc. Phòng rất sạch sẽ và hiện đại nhưng hơi ồn do âm thanh đường phố. Với giá phòng cao, tại sao họ tiếp tục tính phí dịch vụ internet là 13 USD? Điều đó lẽ ra đã biến mất cách đây nhiều năm cùng với các hộp tiền xu để chạy tivi vào những năm 1950.

TÔI ĐÃ Ở ĐÂY VÀO TUẦN THÁNG 10 4. NHÂN VIÊN ĐÃ RẤT THÂN THIỆN. QUAN TÂM DUY NHẤT CỦA TÔI LÀ PHÒNG TRỌNG LƯỢNG. NÓ CÓ HẠN NHƯ NẾU VỚI TẤT CẢ CÁC THIẾT BỊ MÀ HỌ PHẢI LÀM VIỆC NGOÀI, HỌ SẼ BIẾT MỘT SỐ CÁCH CHĂM SÓC CHO CÁC MÁY CỦA HỌ. HỌ ĐÃ ĐƯỢC DẦU TRONG THÁNG! HỌ ĐANG TIN CẬY, NHƯNG KHÁC RẰNG HỌ ĐÃ LÀM LẠNH NƯỚC VÀ ĐƠN XIN VIỆC SAU KHI BẠN LÀM VIỆC. ĐÚNG RỒI. TÔI SẼ SỬ DỤNG ĐỂ TRẢ 14 $ MỘT NGÀY CHO INTERNET (MÀ TÔI ĐÃ TỪ CHỐI), NHƯNG VIỆC LÀM RẤT VUI VẺ VÀ SẠCH SẼ VÀ NHÂN VIÊN ĐÃ TẬN TÂM.

Nhân viên rất thân thiện và hữu ích, các phòng được bài trí rất tốt, giường thoải mái và nó nằm trong khoảng cách đi bộ ngắn đến hầu hết các điểm tham quan của DC

Khách sạn đẹp, khu vực tập luyện rất rộng rãi cho một khách sạn. Chưa thử nhà hàng đính kèm. Vị trí trung tâm đến tàu điện ngầm và trung tâm mua sắm.

Khu vực ăn uống thoải mái và sạch sẽ. Nhân viên chuyên nghiệp và lịch sự

Khách sạn tuyệt vời, nhân viên thân thiện, vị trí tuyệt vời. Tuy nhiên, Internet gần như không sử dụng được - hãy quay số tốc độ modem. Thanh toán cho Internet nhanh hơn cũng không giúp được gì nhiều.

Không tệ nhưng bạn có thể nghe thấy mọi thứ trong hành lang từ các phòng

Khách sạn sang trọng, mọi thứ bạn có thể yêu cầu. Không rẻ nhưng bạn mong đợi điều gì ở trung tâm thành phố DC?

Washington Marriott hoàn toàn là một trải nghiệm đáng kinh ngạc. Khách sạn này nằm ngay trung tâm nơi bạn cần đến ở Washingoton, D.C.! Tôi đã tham dự buổi khai trương lớn của Bảo tàng Quốc gia về Lịch sử và Văn hóa của người Mỹ gốc Phi, và các nhân viên của cơ sở tốt đẹp của họ đã lôi cuốn tôi vào cuộc trò chuyện về thành phố, lịch sử, cuộc sống về đêm và quan trọng nhất là nơi tôi đã đến. Tôi chắc chắn sẽ ở lại đây một lần nữa khi tôi trở lại thủ đô.

Marriott điển hình. Sạch sẽ, hiện đại, bồn tắm nhỏ, nệm êm ái, v.v. VÀ WiFi đắt như địa ngục. Điều gì mang lại cho bạn, Marriott, bằng cách tiếp tục tính phí cho những tiện nghi mà các chủ khách sạn hàng đầu khác cung cấp miễn phí?

Thay đổi chính sách vô lý và lỗi thời này!

Tôi đã đến thăm phòng tắm ở sảnh đợi starbucks và nó thật đáng yêu

Khách sạn tuyệt vời, vị trí trung tâm. Tất cả các nhân viên đều tuyệt vời, phòng rất đẹp

Đánh giá của tôi xem xét nó là một Marriott. Vì vậy, phân tích dựa trên các khách sạn khác có cùng thương hiệu và danh mục. Nhân viên đẹp, nhận phòng dễ dàng. Phòng ở ok, hơi nhỏ. Nhìn chung, khách sạn có vẻ như đang chờ được nâng cấp. Phòng tập đẹp về quy mô, tiếc là có một số thiết bị cần bôi trơn. Điều không hay là lối vào hồ bơi thông qua phòng tập thể dục và sàn thường ẩm ướt và cửa hồ bơi (khu vực nóng ẩm) hầu như không đóng bởi các gia đình vào khu vực đó.
Tôi ở đây với tư cách là một thành viên ưu tú vàng, chỉ mong được sử dụng phòng chờ trợ giúp đặc biệt để biết họ đóng cửa phòng chờ vào cuối tuần. Rất thất vọng. Bữa sáng miễn phí cũng không quá miễn phí ... Bạn không thể chọn trứng hoặc bánh kếp từ tiệc tự chọn (chỉ là bữa sáng kiểu lục địa) hoặc bạn phải trả thêm phí.
Vị trí tuyệt vời nhưng có nhiều lựa chọn khác gần khu vực này cũng đáng để bạn kiểm tra.

Đã đến dự lễ tốt nghiệp của một người bạn. Khá tốt.

Yên tĩnh, sạch sẽ. Quầy lễ tân luôn có nhân viên phục vụ, vị trí đẹp nếu bạn kinh doanh ở trung tâm thành phố DC. Starbucks ở sảnh. Tôi chắc chắn sẽ ở lại đây một lần nữa.

Đây là một nơi tôi sẽ khuyến khích bất kỳ du khách nào ở lại. Nó chỉ là một khách sạn tuyệt vời với các trang thiết bị hiện đại, hồ bơi trong nhà trên tầng ba và nhân viên rất có sức chứa.

Vị trí tuyệt vời và nhân viên thật tuyệt vời. Rất hài lòng và chắc chắn sẽ ở lại đây một lần nữa.

Làm việc như bình thường, chỉ cần giữ cho nơi này hoạt động.

Ở với hai đứa con của tôi và nó xứng đáng với chi phí gần tàu điện ngầm và đủ gần ngôi nhà màu trắng.

Vị trí tuyệt vời. Rất trung tâm và dễ dàng để đi bộ đến trung tâm mua sắm. Các nhân viên rất thân thiện và đi ra ngoài để chào đón. Các phòng sạch sẽ và thoải mái.

Mức giá cạnh tranh tại trung tâm thành phố DC. Tiện nghi hạng nhất, phòng thoải mái, nhân viên thân thiện.

Phòng đẹp, vị trí tuyệt vời và dịch vụ tốt. Chúng tôi rất thích kỳ nghỉ của chúng tôi. Rất thuận tiện đến Trung tâm Verizon, Khu Phố Tàu và dễ dàng đi tàu điện ngầm.

Khách sạn tuyệt vời, sạch sẽ, thích quán Starbucks ở sảnh tbe nhưng gần đó là một số địa điểm cà phê tuyệt vời. Ga tàu điện ngầm nằm ngay bên cạnh. Phòng của tôi có một tủ lạnh nhỏ và máy pha cà phê. Thân thiện với cá nhân. Nhà hàng bên trong không được giới thiệu. Được định giá quá cao và thức ăn là meh. Xung quanh góc là một nhà máy bia tuyệt vời, với món bánh mì thịt ngon nhất mà tôi từng có. Hard Rock cũng ở gần đó. Hồ bơi và phòng tập thể dục ở nơi tốt đẹp, con trai tôi đã có những giờ phút vui vẻ durinh mưa.

Đã tham dự một hội nghị. Rất gần tàu điện ngầm và mua sắm.

Đây là Joe, vợ tôi và tôi. Anh ấy cực kỳ hữu ích và nhiều thông tin. Chúng tôi đã đợi thang máy vào ngày sinh nhật của vợ tôi. Cửa mở, Joe và một số người khác đang đi ra ngoài. Joe đã dẫn dắt tất cả họ hát chúc mừng sinh nhật vợ tôi.
Anh chàng tuyệt vời, khách sạn tuyệt đẹp. Vị trí hoàn hảo. Đi bộ đến rất nhiều điểm đến.

Phòng đẹp. Ive đã ở đây trước đây. Chỉ cần không ăn ở đó. Thức ăn đắt tiền. Ba chiếc bánh kếp là $ 15,00

Trước hết, tôi là thành viên Titanium Elite suốt đời. Tôi đã là thành viên của Marriott gần 20 năm nên tôi biết một chút về dịch vụ tốt và dịch vụ kém. Tôi đã đặt 2 phòng cho gia đình mình vào ngày 25 và 26 tháng 9, tôi đã bị đuổi vào lề đường (mà không có thông báo chính xác) vào ngày tôi đến. Tôi đã nhận được một email rằng tôi có 1 phòng với 6 người trong nhóm của tôi. Không thể???
Tôi đã gọi cho khách sạn 5 hoặc 6 lần để giải quyết vấn đề này không có câu trả lời. Cuối cùng tôi đã phải gọi điện đặt chỗ ở một Marriott khác ở xa hơn chỉ để hoàn tất việc thu xếp việc đi lại của mình. Bộ phận chăm sóc khách hàng của Marriott cũng gọi điện cho khách sạn này hơn 10 lần không có câu trả lời. Một nhân viên bảo vệ cuối cùng đã trả lời điện thoại vào 12 hoặc 15 giờ và tuyên bố không có ai ở quầy lễ tân. Tôi đã nộp đơn khiếu nại và nhận được khiếu nại # Tôi đã yêu cầu khách sạn liên hệ với tôi (cụ thể là người quản lý) cho đến nay vẫn chưa có cuộc gọi hoặc email. Tôi đã theo dõi bộ phận chăm sóc khách hàng Marriott của mình hơn một tuần trước. Họ cũng gửi yêu cầu đến khách sạn để theo dõi với tôi .... bạn đoán nó vẫn không có gì.
Đây là hình thức dịch vụ khách hàng lố bịch nhất mà tôi từng kết hợp và đối với khách sạn là thương hiệu Marriott hàng đầu này, việc không cung cấp cho tôi tiền bồi thường khi hủy phòng của tôi là điều quá khó chịu. Tôi đang xem xét các thương hiệu khách sạn khác để xem xét việc chuyển doanh nghiệp của mình sang một công ty hiếu khách hơn.
Tôi tin rằng tôi đã dành đủ thời gian và cơ hội để vấn đề này được giải quyết.
Đây là ví dụ tồi tệ nhất về dịch vụ khách hàng và nó dường như là điển hình của khách sạn này .....

Nơi tuyệt vời để ở lại các chuyến tàu ngắn để xem các địa điểm

Một nơi tuyệt vời để ở, cho một hội nghị, nhưng wifi / internet là một yếu tố rất lớn cho các bài thuyết trình.

Ở lại tuyệt vời! Sạch sẽ, thoải mái và nhân viên tuyệt vời!

Đối với những người mới bắt đầu, các dịch vụ là một hiện tượng !! Dịch vụ phòng nhanh chóng, nóng và rất vui vẻ !!
Nhà hàng ở khách sạn rất ngon, chúng tôi đã ăn ở đó hai lần .. và có thể đã ăn ở đó một lần nữa !!

Đẹp nhưng một số khu vực của khách sạn dường như đã lỗi thời

Ở đây vài ngày đi công tác. Siêu gần văn phòng và cũng là Nhà Trắng, phòng tập thể dục tuyệt vời, chất lượng tổng thể cao. Chắc chắn sẽ giới thiệu

Về cơ bản là một kỳ nghỉ đẳng cấp với một nhà hàng tồi tàn, không có bữa sáng miễn phí (và bữa sáng nghèo nàn, đắt tiền, trả tiền) và một vài cơ hội khác. Tôi hiểu sở thích của việc có được năng lượng dồi dào, nhưng vì AC đã không chạy chút nào vào ngày 80 độ mà tôi đến, căn phòng là đồ đạc và có mùi ẩm mốc, giống như một phòng thay đồ nam. Tủ lạnh mini ở khoảng 60 độ và tôi không buồn sử dụng nó. Nơi này có vẻ sạch sẽ và nhân viên thân thiện, nhưng đó thực sự là tất cả những gì tôi có thể nói cho điều này.

Thật tuyệt khi ở gần ga tàu điện ngầm và dịch vụ thì tuyệt vời!

Khách sạn tuyệt vời và nhà hàng và quán bar tuyệt vời. Một trong những quán bar năng động nhất mà tôi từng thấy và nhân viên thân thiện ở đó.

Đã đậu ở đây cho một sự kiện. Vị trí quá đông đúc để có thể đỗ xe ngay cả trong vài phút.