John Paul's Buick GMC Ôn tập

Tôi đã mua 4 chiếc xe cũ tại John Pauls. 2 không được chứng nhận và 2 được chứng nhận. Tôi không thể hạnh phúc hơn. Tôi không gặp rắc rối với bất kỳ ai trong số họ. Tôi đã có GMC Acadia 2011 được 3 năm và vợ tôi đã mua một chiếc Buick Encore 2014 cách đây 6 tháng. Randy Zimmerman là chìa khóa để chúng tôi thiết lập với người bán xe và người bán hàng. Tôi chỉ đến thăm để bảo dưỡng định kỳ (Thay dầu & quay lốp).

Tôi chưa bao giờ đến đây trước đây và ai đó đã giới thiệu với tôi rằng tôi nên đến đó để tham gia lễ hội truyền giáo. Tôi đã đến đó và nhân viên và bộ phận dịch vụ rất hữu ích, rất hiểu biết và dành thời gian để giúp bạn và lắng nghe những gì bạn quan tâm Chúng tôi. Bạn không chỉ là một con số.

Xin chào Tên tôi là Mike. Evans (không phải Giám đốc dịch vụ Lol) Tôi đã đến John Paul từ năm 2010 để mua 3 chiếc xe / SUV khác nhau. Nhưng lý do tôi tiếp tục quay trở lại là DỊCH VỤ của họ: Người phục vụ luôn đối xử với tôi một cách tôn trọng và khiến tôi cảm thấy mình là khách VIP. là Sau-lơ. Thành thật mà nói, tôi đã rất khó chịu về một trong những người bán xe khi tôi mua chiếc xe thứ hai của mình. Tôi sẽ không quay lại. Tôi bắt đầu nói với Saul rằng người đó đã khiến tôi lấp đầy như thế nào, (chỉ là một người khác mua xe.) Saul đã giới thiệu tôi với một nhân viên bán xe khác. Người đó đã bán cho tôi chiếc xe thứ 3 (21015) Impala LTZ. Người đó không còn làm việc ở đó nữa nhưng điều đó thật tuyệt. Tôi sống ở Brown Deer, Saul nói với tôi dù có chuyện gì, hãy luôn gọi cho tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, tôi luôn ở đây vì bạn. . Này, tôi lái xe từ nhà đến nếu lốp của tôi cần không khí. Tại sao vì Bộ phận dịch vụ (Saul)

Kinh nghiệm của tôi tại đại lý là rất tốt. Nhân viên bán hàng của tôi, Lisa rất chuyên nghiệp và lịch sự. Tôi muốn giới thiệu Lisa cho những người khác đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc cũ.
Người quản lý xe sử dụng Randy rất am hiểu về chiếc xe mà chúng tôi đang tìm kiếm.
Quản lý tài chính Dave làm việc với chúng tôi để có được nguồn tài chính tốt nhất có trong ngân sách của chúng tôi. Chúng tôi sẽ trở lại đại lý khi tìm kiếm chiếc xe tiếp theo của chúng tôi.

Tôi đã phải lấy lốp mới. Có dịch vụ là tuyệt vời và thân thiện.

Bỏ xe của tôi xuống để kiểm tra động cơ đèn đơn giản. Sau khi họ đọc mã và chuẩn bị sẵn sàng cho chiếc xe của tôi (mã không dùng để bay hơi bất lợi cho chiếc xe chỉ vì khí thải). Tôi lên xe để đi và chỉ phát hiện ra một túi cỏ dại có kích thước hình thu nhỏ đã qua sử dụng với những mảnh nhỏ còn sót lại của chiếc túi nói trên ở dưới cùng của ngăn đựng cốc trong bảng điều khiển trung tâm. Sau khi tôi đưa điều này đến sự chú ý của các nhà quản lý dịch vụ trong sự sốc khi tôi được anh ta nói rằng tôi phải làm điều đó bởi vì họ kiểm tra ma túy tất cả nhân viên của họ và không có cách nào có ai ở đó đã làm tất cả trong khi một số nhân viên phục vụ khác đang vội vã hút sạch tất cả các bằng chứng. Sau khi tôi rời đi trong tình trạng rất tức giận và được cho là đang kêu lốp xe của mình trên lô đất của họ, tôi đã nhận được cuộc gọi từ cảnh sát Greenfield khi tôi lái xe vào đường. Đại lý đã gọi cảnh sát cho tôi vì đã gây rối !!!! Tôi thậm chí không thể tin rằng điều này đã xảy ra và tôi đã ở đó và là nạn nhân thực sự của điều này. ĐỪNG đặt chân vào lô này nếu bạn coi trọng bất cứ thứ gì thuộc về tài sản cuộc sống hoặc những thứ khác.

Tôi đã vào để thay thế các liên kết trong thanh lắc phía sau và tôi nghĩ sẽ mất một lúc. Tôi đã ra vào trong một giờ! Dịch vụ của họ không chỉ nhanh chóng mà tất cả mọi người tôi tiếp xúc đều thân thiện và hữu ích!

Sau khi sửa chữa chiếc xe của mình, chiếc Chevy Tahoe 2016, tôi đã rất quẫn trí. Tôi đã mang nó đến đây để chẩn đoán. Tôi đã giải quyết cá nhân với quản lý dịch vụ, Mike, vì các vấn đề đang xảy ra từ cửa hàng khác. Mike đã dành thời gian để hướng dẫn tôi và giải thích mọi thứ đang diễn ra với chiếc xe tải của tôi để đảm bảo rằng tôi hiểu. Họ đưa cho tôi tất cả các thủ tục giấy tờ để sao lưu những gì anh ta tìm thấy. Anh ấy không tìm cách lấn lướt tôi (đặc biệt là phụ nữ) về công việc hay sửa chữa mà chỉ đơn giản là muốn và đề nghị tôi sửa chữa xe đúng cách. Cửa hàng trước đây tôi từng đến rất kinh khủng mà tôi thậm chí không thể giải thích. Tôi rời khỏi bộ phận dịch vụ của Mike với cảm giác nhẹ nhõm và như thể tôi đã làm việc tốt với anh ấy. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu địa điểm / bộ phận dịch vụ này, dưới sự lãnh đạo của Mike, cho bất kỳ ai. Chắc chắn là một người chính trực.

Tôi đã mua chiếc xe của mình vào tháng Tư. Đó là một trải nghiệm tuyệt vời, không rắc rối. Tôi không thể chờ đợi để quay lại dịch vụ để biết kết quả sẽ như thế nào. Bộ phận dịch vụ rất tuyệt, dịch vụ của tôi được thực hiện kịp thời và mọi thứ đã được giải thích cho tôi. Tôi rất hài lòng với Steve và toàn bộ nhân viên trung tâm dịch vụ.

Jus đã gọi điện sau khi đặt lịch hẹn và bây giờ là 75 đô la cho một lần thuê với khoản tiền miễn phí trước khi nơi này đã là ranh giới đối với tôi nhưng bây giờ không có giá thuê nào không tốt cho nơi này.

Khoảng 6 tháng trước, bạn trai của tôi đã giao dịch STI của anh ấy để lấy Duramax. Hiểu rằng họ không phải là một đại lý Subaru, nhưng 26k cho một TNHH 2012 với dặm thấp, C'mon bây giờ, bạn đang nằm trên quốc lộ 100, nơi trẻ em có cha mẹ giàu tiềm năng đang lướt trên đường phố cho vui! Dù sao thì anh ấy cũng đã đổi xe và lấy được chiếc xe tải với giá 60k với giá 36.000 đô la, nó thực sự là một chiếc xe tải đẹp vì là đời 2008.

Lý do họ nhận được xếp hạng 2 sao là vì 2 tuần trước anh ấy đã thử kinh doanh chiếc xe tải của mình tại Kia ở Waukesha vì họ cung cấp cho anh ấy nhiều nhất là chiếc Duramax 6.6L năm 2008. Sau khi thực hiện an toàn trên đó, họ nhận ra rằng KHÔNG CÓ BỘ LỌC DPF, KHÔNG CÓ BỘ CHUYỂN ĐỔI CATALYTIC, HOẶC KHÔNG CÓ MÙI NÀO TRÊN ĐỒ DÙNG !!! Ước tính và chỉ riêng các bộ phận đã lên tới 5k, điều này có thể khiến họ thua lỗ lớn. Ông chủ khuyên anh nên quay lại John Paul's để xem họ nói gì.

Sau một vài (vài) thư thoại và một số thẻ điện thoại, cuối cùng anh ta cũng liên lạc được với người quản lý xe cũ (tôi tin là Randy). Randy khuyên anh ta nên mang chiếc xe tải vào và nói về nó, vì vậy anh ta đã làm. Anh ấy đến vào một đêm thứ Sáu khi anh ấy được BỔ SUNG VÀ thấy người quản lý để ý đến anh ấy và đi theo hướng khác. MÁT MẺ. Họ nói với anh rằng anh phải "ĐI." Chúng tôi sống ở Waukesha nên đây không phải là nơi để lái xe hàng ngày. Bạn trai của tôi trở lại vào ngày hôm sau và họ nói với anh ấy rằng việc bán "Diesel" không có con mèo, Bộ lọc DPF và bộ giảm thanh là không phạm pháp và họ KHÔNG phải tiết lộ điều đó. Đó thậm chí là cuộc sống thực? Luật Liên bang quy định thứ đó trên xe, đặc biệt là BỘ LỌC DPF, và anh ấy đã in các giấy tờ từ trang State Of Wisconsin và đưa cho họ, cuối cùng họ gọi lại cho anh ấy vào tuần sau và đề nghị anh ấy ít hơn số tiền anh ấy đã trả cho nó, nhưng anh đã mệt mỏi khi phải chờ đợi một điều gì đó. Thật tồi tệ khi họ đã mất nhiều thời gian và chơi những trò chơi đó để sửa chữa một lỗi mà họ đã mắc phải. Rất thiếu chuyên nghiệp !!!!!

Trải nghiệm mua hàng NHANH NHẤT và ĐƠN GIẢN NHẤT mà tôi từng có! Đại lý tuyệt vời thực sự quan tâm đến khách hàng !! Dan in the Body Shop đã giúp tôi LÚC LỚN khi VW của tôi gặp va chạm ở đầu xe. Tôi quyết định nâng cấp lên GMC Acadia và Nhân viên bán hàng của tôi, Dick Kaul, cực kỳ thân thiện và hữu ích! Dick, Randy người quản lý, và Brandy trong văn phòng thật tuyệt vời và dễ làm việc cùng. Họ đã cho tôi rất nhiều và một mức giá hợp lý cho giao dịch của tôi. Tôi sẽ quay trở lại cho các phương tiện trong tương lai !! Tôi rất ấn tượng.

Đề nghị đại lý này họ đã chăm sóc tôi rất kịp thời. Giá cả ngang bằng. Cảm ơn Phòng chờ tuyệt vời.

Mike và Joe là lý do cụ thể cho đánh giá này. Họ chuyên nghiệp, nhanh chóng và dễ thương. Tôi rất ấn tượng rằng họ đã sửa xe trong 24 giờ, mặc dù phải đặt hàng các bộ phận.

Tôi đến đại lý lúc 11:10 theo hẹn 11:15 để thay nhớt / quay lốp. Tôi đã hỏi cố vấn rằng điều này sẽ mất bao lâu vì tôi đã chờ đợi và đã có kế hoạch. Anh ta nói 1 giờ 10 phút. Tôi đã không rời đại lý cho đến 1:30 chiều. Hoàn toàn vô lý và không thể chấp nhận được. Đây là dịch vụ khách hàng TỐT NHẤT mà tôi từng nhận được. Không thể nào kiểu cuộc hẹn này lại kéo dài như vậy. Và sau một giờ & 10 phút trôi qua và xe của tôi thậm chí còn chưa hoàn thành, tại sao cố vấn hoặc ai đó lại đến và nói với tôi điều đó để tôi có thể sắp xếp phương tiện di chuyển khác ?! Tôi phải đi hỏi về chiếc xe của mình và lúc đó được thông báo 'khoảng 15 phút nữa'. Phải mất thêm 45 phút sau đó! John Paul GMC là một trò đùa !! Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ quay lại đại lý này một lần nữa và sẽ nói với mọi người tôi biết để tránh xa nơi này. Nếu có cách nào đó để cung cấp cho cuộc khảo sát / đại lý này KHÔNG có sao, tôi sẽ làm. Một người quản lý dịch vụ đã gọi cho tôi vào ngày 25/10 để tìm hiểu chuyện gì đã xảy ra? Anh ấy đã ở đâu vào ngày tôi hẹn? Tại sao hôm đó anh ấy không quay lại đó với thợ sửa xe hỏi tại sao xe tôi lại lâu thế ?? Vui lòng công bố câu trả lời của tôi để mọi tâm hồn nghèo khi nghĩ đến việc ghé thăm đại lý này có thể suy nghĩ lại quyết định đó!

Tôi đã gọi cho đại lý để đặt lịch sửa chữa cần nhanh chóng. Họ không chỉ giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng mà còn chi phí thấp hơn dự kiến. Cố vấn dịch vụ Steve đặc biệt hữu ích.

Không mua một dịch vụ chăm sóc đã qua sử dụng ở đây! Bộ phận phục vụ có ít kiến ​​thức và thô lỗ. Người quản lý xe cũ, Randy, cũng là một công việc thực sự. Hãy đặc biệt cẩn thận với anh chàng này. Họ cố gắng làm cho bạn cảm thấy tồi tệ khi mang một chiếc xe đến dịch vụ được cho là đang hoạt động tốt. Tôi mua một chiếc xe cũ và được cho biết rằng nó là trong tình trạng gần như mới. Họ đưa cho tôi một loạt các dòng về cách họ kiểm tra xe của họ kỹ lưỡng trước khi bán. Tuy nhiên, tôi đã phải tiếp tục để xem xét 5 vấn đề riêng biệt trong vòng 2 tháng. Một số trong số đó họ đã sửa vì tôi có thể lấy lại trong vòng một tháng. Sau một tháng, họ đối xử với tôi với thái độ và hành động như thể tôi ra tay. Không phải lỗi của tôi mà họ đã bán cho tôi một chiếc xe ô tô ...

Dịch vụ tuyệt vời và luôn thân thiện. Đã mua lô hàng năm 2012 của tôi từ họ và luôn có trải nghiệm tuyệt vời với nhóm Bán hàng và Dịch vụ của họ. Rất khuyến khích cho bất kỳ ai mua và bảo dưỡng ô tô của họ tại đây.

Hôm nay, tôi đã mang chiếc GMC Sierra Denali HD 2018 của mình để bảo trì định kỳ. Một công việc xuất sắc khác của John Paul Service Team. Tôi tin tưởng vào họ để giữ cho tôi và chạy cho mùa săn bắn mùa thu. Tôi cũng đã đến thăm nhân viên bán hàng của mình, Lisa Kaluzny. Lisa đã cho tôi thấy những gì mới nhất và tuyệt vời nhất trên những chiếc xe tải GMC 2019 mới! Cô ấy rất hân hạnh được làm việc cùng!

KHÔNG ĐƯỢC ĐI ĐÂY. HỌ HOÀN TOÀN BỎ LỠ BẠN GÁI CỦA TÔI. RẤT NHIỀU KHÁCH HÀNG HÃY TRẢI NGHIỆM BAO GIỜ !!!!! KHÔNG BAO GIỜ BAO GIỜ TIẾT TIỀN CỦA BẠN VÀO ĐÂY !!!!!!!!! KHÔNG BAO GIỜ!!!!

Chưa một lần cảm thấy bị áp lực bởi nhân viên bán hàng của chúng tôi.

Dịch vụ tuyệt vời! Hoàn thành sớm hơn một giờ so với dự đoán.

Nhân viên thân thiện, nhiều thông tin, hữu ích và chuyên nghiệp. Công việc xuất sắc. Kết nối liền mạch và thanh toán tiền thuê xe.

Làm tốt lắm với tình hình đại dịch, cảm thấy an toàn!

Rất vui được giải quyết. Tôi chủ yếu đi cho các bộ phận. Họ có rất nhiều bộ phận và luôn là điểm gọi đầu tiên của tôi.

Tôi đã hoàn thành công việc bảo dưỡng trên chiếc xe của mình. Họ đã làm một công việc xuất sắc và rất kỹ lưỡng. Tôi rất khuyên bạn nên John Paul's Buick.

Chúng tôi đã được đưa vào giờ hẹn của chúng tôi. Người phục vụ lịch sự và chuyên nghiệp. Công việc được hoàn thành trong một thời gian hợp lý.

Nhân viên bán hàng mà chúng tôi đã làm việc là một người rất trung thực. Bạn không tìm thấy điều đó trong đại lý ngày nay. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu.

Dịch vụ khủng khiếp tôi đã trả $ 2200. Đô la cho đèn kiểm tra động cơ của tôi 3 tuần sau đèn động cơ sáng trở lại. Tôi gọi thì không ai gọi lại cho tôi

Tôi vẫn đang đợi cuộc điện thoại tiếp theo của mình

Tôi đến thăm John Paul s vào sáng thứ Bảy, 30/9/17, với mẹ tôi để mua một chiếc xe hơi cho mình. Mẹ tôi mua xe ở đó vào năm 2012 và không có gì tốt ngoài những điều tốt để nói về đại lý. Vì vốn tiếng Anh của cô ấy rất hạn chế nên Luis Herrera đã luôn giúp đỡ cô ấy khi cô ấy mang xe đến để bảo dưỡng. Anh ấy rất lịch sự, hữu ích và trung thực; anh ấy giải thích các tính năng của những chiếc xe tôi đã thử nghiệm và làm mọi thứ để giúp chúng tôi. Cách mà John Paul s đối xử với khách hàng của họ rất lâu sau khi mua xe là một điều thúc đẩy tôi mua xe của mình từ họ. Cảm ơn bạn, Luis!

Kinh nghiệm tuyệt vời. Những người bán hàng có hiểu biết.

Kinh nghiệm không thể tin được. Chưa bao giờ được đối xử tốt hơn trong cuộc đời tôi. Tôi đã trải qua một số điều không may và khá căng thẳng, thất vọng và không biết phải làm gì. Randy Zimmerman rất yên tâm và đã làm tất cả những gì có thể để trấn an tôi và đảm bảo với tôi rằng mọi chuyện sẽ ổn và anh ấy sẽ lo liệu mọi thứ. Và, đó chính xác là những gì anh ấy đã làm. Có rất nhiều thứ cần phải được chăm sóc và Randy thấy rằng tất cả đã được chăm sóc và tôi không cần phải làm gì cả. Anh ta tập hợp quân đội và trước khi tôi biết điều đó, tôi đã lái xe về nhà trên một chiếc Buick Lacrosse tuyệt đẹp mà tôi thực sự có thể mua được. Tôi đã rất vui mừng. Tôi đã một lần nữa trở lại Buick và tận hưởng tất cả những con người và dịch vụ tuyệt vời mà John Paul's cung cấp. Tôi tự hào là một thành viên ưu tiên của John Paul's.

Kinh nghiệm là một hiện tượng và tôi yêu nhân viên. Tôi đã là khách hàng của bạn trong khoảng 2 thập kỷ. Tuy nhiên, giá của bạn cao hơn một số cửa hàng địa phương kinh doanh ô tô không phải GM của tôi với cùng chất lượng. Tôi xin gửi lời cảm ơn tới Steve Buczak về thái độ tập trung vào khách hàng tuyệt vời.

Kinh nghiệm tuyệt vời với các nhân viên bán hàng rất hiểu biết, những người thực sự ở đó để giúp tôi tìm được chiếc xe tốt nhất cho mình chứ không chỉ bán cho tôi một chiếc xe. Không lãng phí thời gian quay đi quay lại để xác định các con số chỉ là một cuộc nói chuyện công bằng mà tôi cảm thấy tốt cho cả hai bên. Tôi rất hài lòng với Địa hình mới của mình. Tôi chắc chắn sẽ quay lại trong tương lai và giới thiệu cho bạn bè và gia đình.

Họ đã hoàn thành tốt công việc sửa chữa Xe của tôi, tuy nhiên tôi đã không nhận được kiểm tra đầy đủ cũng như dịch vụ rửa xe miễn phí được cung cấp. Ngoài ra, các bộ phận đã được một phần ba giá của dịch vụ tôi cảm thấy dịch vụ rất cao.

Dịch vụ tuyệt vời với mọi thứ được thực hiện rất kịp thời và chuyên nghiệp.

Các bộ phận bán hàng là tốt nhưng bộ phận dịch vụ là một hiện tượng! Steve Krevos sẽ cúi người về phía sau để giúp giải quyết các sự cố ô tô của bạn!

Tôi đã mua chiếc SUV GMC của mình ở đây 4 năm trước và tôi thường xuyên nhờ họ bảo dưỡng xe của mình. Tuy nhiên, sau nhiều lần trả tiền mà mọi thứ chỉ sửa chữa được một nửa, tôi sẽ không còn kinh doanh ở đây nữa. Những điều chính đã xảy ra bao gồm: 1. phanh - Tôi đã yêu cầu lắp đặt phanh mới, nhưng thay vào đó họ nhất quyết yêu cầu kiểm tra và làm sạch phanh. Với giá 70 đô la, họ nói với tôi rằng má phanh của tôi ở mức 6mm và không cần thay. Khi tôi về nhà, chồng tôi thấy má phanh bên lái xe ở mức 6mm, nhưng bên hành khách là 3mm !! Thật kỳ lạ khi 6mm là số đo phanh trên giấy phục vụ của John Paul của tôi từ 4 năm trước! Bằng văn bản họ buộc tôi phải làm 1/2 công việc! 2. Lốp xe - tôi đã nhiều lần gặp vấn đề với nhiều loại lốp khác nhau bị giảm áp suất. Tôi đã trả cho họ 50 đô la để nối lại hạt, chỉ để áp lực giảm dần trong một hoặc hai tháng. Khi tôi mới thay lốp xe cho người khác, họ cho chúng tôi thấy rằng bên trong một trong những chiếc lốp có vấn đề đã bị mòn rất nhiều bởi vành xe; do đó rò rỉ chậm. Đáng lẽ JP phải tìm ra thứ gì đó khi tôi trả tiền cho họ để xem chiếc lốp bị rò rỉ của tôi. Nói tóm lại, nếu bạn muốn trả giá đầy đủ cho một công việc nửa **, đây là nơi dành cho bạn.

Dịch vụ tồi, chúng tôi đã trở lại và thứ tư cho tài chính. Đại diện bán hàng không hữu ích tại. Không có giá trị đến đây tôi không khuyên bạn nên nó ở tất cả.

Tôi sẽ làm việc của tôi ở đó. Những người siêu tốt bụng. Hãy tiếp tục phát huy.

Gần đây tôi đã hoàn thành công việc cho chiếc Chevy Malibu 2011 của mình. Tôi nói rằng tôi rất hài lòng với công việc đã được thực hiện trên chiếc xe của tôi. Phần tốt nhất là dịch vụ khách hàng mà tôi nhận được. Ông Solomon đã giải thích mọi thứ và cập nhật thông tin cho tôi, giúp tôi có được rất nhiều điều khiến tôi có thể hoàn thành công việc. Tôi khuyên rằng nếu bạn cần hoàn thành công việc có chất lượng tốt chuyên nghiệp thì John Paul là nơi. Cảm ơn một lần nữa

Tôi đã là khách hàng của John Paul's GMC trong nhiều năm và mỗi lần xe của tôi được bảo dưỡng, tôi đều nhận được sự chăm sóc với chất lượng cao nhất.

Tôi đã phải gọi điện để tìm hiểu chuyện gì đang xảy ra với chiếc xe của mình và đây không phải là lần đầu tiên. Ngoài ra, khi tôi gọi điện, tôi đã nói với họ nhiều lần rằng tôi cần nói chuyện với một người về chiếc xe của tôi và người phụ nữ đã gửi nó vào hộp thư thoại. Thật khó để giao tiếp với những người ở đó. Khi tôi ở đó trực tiếp, họ vẫn ổn.

Cuộc gọi dịch vụ
03/09/2019
Sau khi nói chuyện với một đại diện dịch vụ về cách họ làm việc tại đại lý này, anh ta đã cố gắng nói cho tôi biết liệu tôi có phải là người nói dối hay không. Sau đó, khi tôi nói chuyện với một người quản lý dịch vụ để trả lại chiếc xe cho công việc đã hoàn thành, anh ta nói rằng anh ta sẽ nhờ kỹ thuật hoàn thành công việc vì tôi đã đúng là công việc chưa hoàn thành. Đó là sau khi tôi được một người thực hiện các cuộc điều tra cho John Paul's Buick, tên Mike, liên hệ. Anh ấy nói với tôi rằng họ thậm chí không truy cập vào phần đó và không xác nhận rằng với công nghệ dịch vụ. Tìm ra họ đã làm và công việc cần phải làm. Chúng trở nên tồi tệ hơn mỗi khi tôi đến đó và chúng tôi đã tiêu đủ tiền ở đó để được đối xử như thế này.

Công việc không được hoàn thành đúng giờ. Tôi được thông báo rằng nó sẽ được hoàn thành trong khoảng 2 giờ và họ cần chiếc xe cho cả ngày. Đây là sau khi lên lịch, hẹn tôi lúc 8 giờ sáng cho công việc này. Một cái tát vào mặt như thể họ sẽ làm xong việc đó. Nó luôn luôn như vậy với bất kỳ loại hình dịch vụ nào kể từ khi chúng tôi đi. Chúng tôi phải gọi điện liên tục. Không cung cấp cho thuê hoặc bất cứ điều gì cho sự lộn xộn của họ.

Sau đó, người đàn ông khảo sát cố gắng đặt nó vào tôi như thể đó là lỗi của tôi. Đừng đi đến đại lý này. Bây giờ tôi sẽ thay đổi đại lý ưa thích của mình cho một người khác.

Mua chiếc xe mới của tôi là một trải nghiệm tuyệt vời tại John Paul s! Ngay từ đầu, tôi đã nhận được câu trả lời trung thực cho các câu hỏi của mình và Robert đã làm việc chăm chỉ để đảm bảo tôi nhận được giá trị tốt nhất cho các lựa chọn mà tôi đang tìm kiếm. Anh ấy cũng đưa ra những đề xuất và ý tưởng hữu ích. Tôi chắc chắn sẽ quay lại một lần nữa và giới thiệu bất kỳ ai đến gặp Robert cho chiếc xe tiếp theo của họ. Tôi yêu Buick Encore mới của tôi!

Dịch vụ khách hàng rất tốt. Khu vực chờ sạch sẽ với ghế thoải mái và bể nuôi chim / cá vui nhộn. Yêu Buick của chúng tôi và họ chăm sóc nó rất tốt.

Có mặt tại phòng trưng bày khiến tôi cảm thấy như đang ở Walmart với tất cả những chiếc Buicks châu Á rẻ tiền được sản xuất ở đó. Hầu như không có bất kỳ chiếc xe đã qua sử dụng nào trong lô. Thực hiện một số đào tìm một số GM cũ hơn thấp hơn để bán. Ngoài các bộ phận, tôi thấy địa điểm này sẽ đóng cửa trong khoảng 2 năm.

Kinh nghiệm rất tốt. Rick rất hữu ích với nhu cầu của chúng tôi.

Tôi đang tìm kiếm một chiếc xe tải để lái như một chiếc xe mùa đông và thấy một quảng cáo trực tuyến từ John Paul Automotive. Chiếc xe tải trong quảng cáo thật hoàn hảo và sau khi ghé thăm một vài đại lý khác, những người đã đưa những bức ảnh tuyệt đẹp vào quảng cáo của họ chỉ để hiển thị và nhận thấy chiếc xe trông không giống chiếc xe trong quảng cáo, tôi đã quyết định lái xe một giờ từ nhà của mình để chụp nhìn. Vì vậy, tôi đến đó và nhìn vào chiếc xe tải và thoạt nhìn chiếc xe tải trông rất tuyệt, với một ngoại lệ khá lớn, có một vết lõm lớn trên cản. Nó không thực sự đáng chú ý trong các bức ảnh và vì vậy tôi đã hơi bất ngờ nhưng sau khi lái xe tải được 5 phút, tôi cảm thấy tốt hơn về nó và vì vậy tôi đã thương lượng giá cả hợp lý bao gồm cả công lắp đặt một tấm cản mới, tôi sẽ phải cung cấp tấm cản để họ lắp đặt.
Vì vậy, tôi nhận xe tải, người bán hàng của tôi không có ở đó nên tôi phải chốt giao dịch với một người bán hàng khác, điều đó ổn, tôi mua một chiếc xe tải không phải là người bán hàng. Trên đường về nhà, các vấn đề bắt đầu xảy ra, hãy kiểm tra đèn động cơ, chạy thô và xung quanh có vấn đề. Ngày hôm sau, tôi gọi điện và không thể nói chuyện với nhân viên bán hàng của mình và về cơ bản đã bị phớt lờ, vì vậy tôi bắt đầu giải quyết vấn đề của riêng mình. Đầu tiên, tôi nối công cụ chẩn đoán của mình (nhân tiện, mỗi cái nên có một cái trong số này) cho biết p0300 và sự cố cháy ngẫu nhiên, vì vậy tôi đã thay thế phích cắm và dây điện 100 đô la cộng với nhân công ... xe tải chạy tốt hơn nhưng vẫn cháy sai. Vì vậy, tôi gửi email cho John Paul Automotive về chiếc xe tải và không nhận được phản hồi. Vì vậy, sau đó tôi nghiên cứu thêm và thấy rằng vấn đề có thể là một MAF bị lỗi, là $ 140, đã xong ... vẫn chạy như tào lao ... vẫn bị JPA bỏ qua..vậy điều tiếp theo là cảm biến vị trí trục quay .. . 50 đô la tự lắp ... học lại tay quay ở đại lý khác và vẫn chạy như tào lao ... bộ lọc nhiên liệu dừng tiếp theo vì những chiếc xe tải này được biết là nhạy cảm với áp suất nhiên liệu thấp ... 75 đô la khác ... vẫn chạy như tào lao. Vì vậy, đây là hai tuần cố gắng giải quyết vấn đề này và vào ngày lạnh nhất trong năm, máy bơm trợ lực lái bị khóa và ở đó lái và phanh ... thêm 730 đô la nữa và tôi thậm chí chưa thực hiện khoản thanh toán đầu tiên của mình. Vì vậy, tôi quyết định cho John Paul Automotive một cơ hội để thực hiện điều này đúng. Ý tôi là sau tất cả, họ đã bán cho tôi chiếc xe tải này mà vẫn không chạy ngay cả sau khi sửa chữa gần một lần. KHÔNG GÌ, thậm chí không một cuộc gọi lại, không email, không có gì cả ... Đại lý này không đứng đằng sau chính họ hoặc xe của họ và thành thật mà nói, tôi KHÔNG BAO GIỜ có thể giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe cũ. Tôi chắc chắn rằng tôi không phải là người duy nhất gặp vấn đề với nhà cái này, và điều đó rất rõ ràng dựa trên các đánh giá khác.
Những gì tôi có thể đề nghị là CHỈ GIỮ LÁI XE trên đường đến một đại lý khác. Cũng khá rõ ràng là họ viết đánh giá của riêng họ ... vì tôi rất khó tin rằng bất kỳ ai cũng có được trải nghiệm tốt ở đây.

Nhân viên thân thiện và hữu ích trong bộ phận dịch vụ & bán hàng. Cảm ơn John Paul's Buick GMC đã làm cho trải nghiệm đầu tiên của tôi tại đại lý của bạn thật thú vị. Nhìn về phía trước để làm kinh doanh với bạn trong tương lai.

Chạy xung quanh với sau khi nhà máy thêm vào ... Hình dung rằng nó sẽ là theo cách này. Điểm dựa trên Kiểm tra dịch vụ và không đi xa hơn khi kết thúc.
Kiểm tra dịch vụ rất tồi tệ và tôi vẫn chưa nhận được cuộc gọi lại để làm rõ số tiền đáng lẽ phải được tính vào thẻ tín dụng của tôi. Ngoài ra, tôi đã mong đợi rằng chiếc xe đã được rửa và hoặc lau sạch. Chắc chắn trời lạnh và quá trình rửa xe không hoạt động, nhưng đề cập đến / nicety và / hoặc lau / hút bụi bên trong sẽ rất hay. Tôi đã quen với điều đó với đại lý cũ của mình. Thêm vào đó, JP đã có xe của tôi trong 3 ngày cho dịch vụ một giờ. Một lần nữa, tôi đã chuẩn bị tinh thần cho việc sản xuất tiện ích bổ sung sau khi xuất xưởng.

Chúng tôi đã đưa chiếc GMC Sierra 2011 của mình vào để sửa chữa đơn giản được cho là do GM bảo hành và chỉ phải trả phí chẩn đoán khoảng 90 đô la. Chúng tôi đã nhận được một cuộc gọi từ John Paul's vào cuối ngày hôm đó nói rằng vấn đề thực tế không phải là cảm biến mà chúng tôi nghĩ mà là một danh sách toàn bộ các vấn đề về giặt ủi cộng lại chỉ khoảng 8000 đô la. Chúng tôi được thông báo rằng những vấn đề này là rất cần thiết và cần được hoàn thành càng sớm càng tốt. Do nghĩ rằng 8000 đô la là một số tiền điên rồ và do thực tế là chúng tôi vừa mới thay dầu ở John Paul's hai tháng trước đó, nơi mọi thứ đều có màu xanh trong cuộc kiểm tra xe nhiều điểm, chúng tôi quyết định đưa ra ý kiến ​​thứ hai. Ý kiến ​​thứ hai của chúng tôi cho thấy rằng 1 điều chúng tôi đã được nói cần phải được sửa chữa và phần còn lại là không đúng. Cách khắc phục 1 mà chúng tôi cần không phải là vấn đề ngay lập tức mà là thứ chúng tôi cần bắt đầu lên kế hoạch và nơi này khác có thể làm với 1/2 số tiền mà John Paul's đã trích dẫn chúng tôi. Chúng tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ quay lại John Paul's để phục vụ hoặc mua một chiếc xe, cũng như sẽ không bao giờ giới thiệu John Paul's cho bất kỳ ai mà chúng tôi biết.

Ông Solomon Bunn có đánh giá 5 * của tôi trên toàn diện. Tôi đến đại lý này để có ý kiến ​​thứ hai và nhận được điều đó và một đại lý mà tôi có thể điều chỉnh. Tôi đã rơi nước mắt khi ông Solomon đến để báo cáo tất cả những điều sai trái với chiếc xe của tôi nhưng lời cuối cùng của ông là, "Đừng lo lắng, tôi sẽ chăm sóc bạn thật tốt!" Tôi rất vui, hài lòng và vinh dự được nói rằng ông Solomon Bunn đã đứng về phía mình và thực hiện điều đó! Tôi đưa ra đánh giá này vì tôi muốn mọi người trên thế giới biết về kinh nghiệm của tôi và nếu họ đang tìm kiếm một đại lý, dịch vụ hoặc cơ sở sửa chữa ô tô mới thì John Paul's Automotive là nơi dành cho bạn!

P.s. Nhớ hỏi ông Solomon Bunn.

Cảm ơn một lần nữa

Meoshea N. Jackson

Mở bán từ 9-8 từ Thứ Hai đến Thứ Năm, 9-6 Thứ Sáu, 9-5 Thứ Bảy

Ở tuổi 66, đây là lần mua xe mới đầu tiên của tôi. Tôi được đối xử tôn trọng, từ việc bán hàng qua điện thoại đến nhân viên tư vấn bán hàng cho đến người quản lý, những mong muốn và nhu cầu của tôi đều được giải quyết và họ tìm cho tôi một chiếc xe hoàn hảo, chưa kể những ưu đãi TUYỆT VỜI của GM