Jim Norton Toyota Ôn tập

Vào ngày 15 tháng 8 khi đang đi từ Colorado đến Florida trên Oklahoma Turnpike Highlander của chúng tôi bằng cách nào đó đã bị một chiếc bu lông 2,5 inch đâm vào. Ở tốc độ 80 dặm / giờ, nó đi qua kính chắn gió, va vào dấu gạch ngang, gần như không nhớ vợ tôi và sau đó đập vào cửa sổ trời đang tắm bằng kính cho chúng tôi.
Đội tuần tra đường cao tốc đã đến và đảm bảo rằng chúng tôi ổn. Sau đó, chúng tôi đợi hơn hai giờ cho một chiếc xe tải kéo. Trong thời gian chờ đợi, tôi đã cố gắng liên hệ với bất kỳ Đại lý Toyota Tulsa nào để đưa xe của chúng tôi đến. Tôi đã gọi cho ba bộ phận dịch vụ và
chỉ có một trả lại cuộc gọi của tôi. Eric tại Jim Norton Toyota đã liên hệ với chúng tôi và rất hữu ích trong việc tư vấn và hướng dẫn.
Sau một chuyến đi 50 dặm trên ghế trước của chiếc xe đầu kéo bị hỏng AC, chúng tôi đến Jim Norton Toyota.
Chúng tôi được chào đón bởi một cô gái trẻ chuyên nghiệp, dễ mến, cực kỳ hữu ích, người đã lấy nước cho chúng tôi và giới thiệu chúng tôi với Jonathan Riembold, một giám đốc bán hàng. Từ thời điểm đó, mọi thứ đã được lo liệu. Jonathan gọi cho một nhà nghỉ và có một phòng được giữ cho chúng tôi. Sau đó anh ấy có một người đàn ông trẻ tuổi hỗ trợ chúng tôi bốc xếp hoặc xe hơi và anh ấy đưa chúng tôi đến nhà nghỉ nơi anh ấy lại giúp chúng tôi dỡ hàng. Tôi đề nghị anh ta một khoản tiền boa và anh ta từ chối, thay vào đó cảm ơn chúng tôi đã đến gặp Jim Norton.

Tôi trở lại đại lý vào sáng hôm sau và gặp Kevin Stringfellow, một cố vấn dịch vụ. Kevin đã cố gắng giúp tôi. Highlander của chúng tôi sẽ cần một kính chắn gió, cửa sổ trời và bảng điều khiển mới. Các bộ phận và sửa chữa sẽ mất vài ngày. Kevin đã giới thiệu tôi với người đại diện cho thuê xe hơi của họ, người tương đối mới trong công việc của anh ấy. Anh ấy rất tuyệt và đã giúp tôi có được một chiếc xe để tiếp tục đoàn tụ gia đình ở Destin.
Dịch vụ Khách hàng đã được trưng bày tại đây, bạn có thể nói rằng sự xuất sắc trong công việc của họ rất quan trọng đối với mỗi nhân viên tại Jim Norton!
Làm tốt lắm !!! Cảm ơn bạn !!

Sau khi cần nâng cấp chiếc SUV cỡ nhỏ của chúng tôi sau đứa con đầu lòng, tôi đã tìm thấy chiếc SUV cỡ trung phù hợp với gia đình chúng tôi tại Jim Norton Toyota! Tony Rodriguez BẤT NGỜ am hiểu về Highlander, rất thân thiện / áp suất thấp - không phải là định kiến ​​thường thấy của nhân viên bán xe mà chúng tôi có trong đầu. Anh ta không thể làm cho quá trình mua hàng trở nên dễ dàng hơn! Kyle trong tài chính cũng tuyệt vời, phù hợp với một mức lãi suất cạnh tranh mà tôi đã tìm thấy. Tôi ấn tượng với CẢ Tony và Kyle, cũng như chiếc Toyota Highlander Limited Platinum 2015 của chúng tôi. Tôi muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai trên thị trường mua xe.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua chiếc xe mới của mình! Tôi đã có một chiếc xe mà tôi muốn và một mức giá mà tôi có thể chi tiêu thoải mái. Người bán hàng Mike của chúng tôi rất hữu ích và KHÔNG tự đề cao. Họ có chiếc xe mà tôi muốn, với một mẫu xe mới hơn tôi mong đợi và Marie có thể giúp giảm giá phù hợp với túi tiền của chúng tôi. Họ đưa ra cho tôi một mức giá hợp lý cho giao dịch của tôi. Doug trong lĩnh vực tài chính rất giỏi trong việc giải thích mọi thứ với các lựa chọn khoản vay và trong khi vẫn làm công việc của mình, anh ấy luôn thẳng thắn và trung thực. Tất nhiên, tôi đã lái thử một chiếc Rav4 để đảm bảo đó là điều tôi muốn và bước ra ngoài với chiếc Rav4 mới trong mơ của mình. Jim Norton chắc chắn có công việc kinh doanh trong tương lai của tôi.

Richard Haase ..... chỉ cần hỏi Richard Haase. Chúng tôi đã nhận được chính xác những gì chúng tôi muốn, một giao dịch lớn về giá trị và một mức giá hợp lý. Mua Tacoma mới của chúng tôi không chỉ là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà chúng tôi từng có mà còn VUI !!!

Đã bảo trì chiếc Toyota của tôi ... dịch vụ tuyệt vời, kịp thời và rất thân thiện.

Các cuộc hẹn có trong máy tính nên thường không phải đợi người viết dịch vụ tìm cuộc hẹn.

dễ dàng, nhanh chóng và không mặc cả.
chiếc xe đã sẵn sàng cho cuộc hẹn của tôi và tài chính đã dễ dàng.
họ đã trả lời tất cả các câu hỏi và thắc mắc của tôi về chiếc xe.
Và họ thậm chí còn giao trả trước mọi thủ tục giấy tờ (carfax).

Xin chào, Chúng tôi đã đăng một bài đánh giá về Jim Norton Toyota một vài tuần trước. Chúng tôi đã nói rất chi tiết về mối quan tâm và sự thất vọng mà chúng tôi đã trải qua. Chúng tôi ngay lập tức được liên hệ với những người ở vị trí để tạo ra sự khác biệt. Chúng tôi không thể ngạc nhiên hơn và hài lòng với kết quả cuối cùng. Cảm ơn Jim Norton đã thay đổi hoàn toàn vấn đề này, chúng tôi chắc chắn sẽ ca ngợi bạn trong tương lai.
Trân trọng,
Oliver Lindle Jr
Cheryl Lindle

Tôi không hoàn toàn không hài lòng với Jim Norton, tuy nhiên tôi sẽ không tin bất kỳ lời hứa nào mà người bán hàng đưa ra cho bạn. Sau khi giúp họ bán nhiều xe cho các thành viên trong gia đình và bạn bè, tôi sẽ không quay lại mua nữa.

Tôi đã mua một chiếc xe tải đã qua sử dụng của Jim Norton Toyota. Sau khi đưa xe tải về nhà, tôi đang lau bảng cửa hành khách thì nhận thấy có thứ gì đó bị hỏng phía sau tấm ngăn khiến nó bị kẹt. Tôi đã liên hệ với người bán hàng (Shane Reed) ngay ngày hôm sau khi mua hàng và anh ấy nói với tôi rằng anh ấy sẽ " Hãy chăm sóc nó ”. Vì tôi làm việc đêm và sống cách đó một giờ nên chúng tôi đã đồng ý "chăm sóc nó" ở lần thay nhớt đầu tiên của tôi. Khi tôi đến thay dầu, họ nói với tôi rằng anh ấy không có ở đại lý vào ngày hôm đó, và cho tôi số của anh ấy để liên lạc với anh ấy. Tôi liên lạc với anh ấy vào ngày hôm đó và ba lần tiếp theo, lần nào cũng để lại thư thoại. Chưa một lần anh ấy gọi lại cho tôi hay cố gắng liên lạc với tôi. Lần sau khi tôi ở đó, tôi đã tìm thấy anh ấy và nói chuyện với anh ấy. Anh ấy không nhớ đã nói với tôi rằng anh ấy sẽ "chăm sóc nó" hoặc thậm chí nhớ tôi là ai. Sau một thời gian chờ anh ấy quay lại với tôi, anh ấy nói với tôi rằng Jim Norton không thể làm gì để khắc phục sự cố của tôi.

Adam và những công nhân khác rất tốt bụng và dễ mến. Khu vực chờ đợi rất thoải mái, yên bình, mời gọi và thư giãn.

Dịch vụ cá nhân tuyệt vời và ấm áp từ khi lái xe đến khi kết thúc. Dịch vụ sửa chữa và bảo dưỡng có thẩm quyền, được giải thích cẩn thận trước khi bắt đầu dịch vụ để tôi biết những gì đang được thực hiện và có thể tin tưởng vào việc nó đã hoàn thành trước khi tôi lái xe đi.

Chúng tôi đã thuê một chiếc Toyota Venza của Ken Morrison tại Jim Norton Toyota ở Lawton. Ken và những nhân viên còn lại thật tuyệt vời khi làm việc cùng. Chúng tôi rất hài lòng với dịch vụ và phương tiện mà chúng tôi nhận được.

Những người hữu ích thân thiện và không phải đợi lâu như tôi mong đợi cho lần thay dầu của mình.

Nơi này là một cơn ác mộng, cửa hàng sửa chữa thật kinh khủng, không biết làm thế nào để sửa chữa đơn giản nhưng một mình một cửa hàng lớn. Các đối tác bán hàng nói dối lừa dối và nói dối. Bạn sẽ lãng phí tiền bạc của mình và nhiều thời gian hơn. Đừng mang phương tiện của bạn đến đây nếu không bạn sẽ hối hận. Nếu nó cho phép tôi đặt một ngôi sao âm (-), tôi sẽ có.

Kinh nghiệm mua xe tốt nhất từ ​​trước đến nay. Yêu Avalon mới.

Tôi đã mua một chiếc xe hơi ở đây nên họ vẫn ổn nhưng luôn có chỗ để cải thiện.

Hỗn loạn tuyệt đối trong suốt TOÀN BỘ trải nghiệm.

Đạn:
- Họ đã dành hơn một giờ để tạo lại các tài liệu bán hàng vì BỐN lần đầu tiên họ có thông tin sai (VIN, Dặm, XE .... XE SAI, Tên, Địa chỉ, mọi thứ theo nghĩa đen)
Tệ hơn nữa, tôi phải là người bắt tất cả các phần không chính xác sau khi người quản lý tài chính đảm bảo với tôi, TWICE, số VIN là chính xác. Nó không phải.

- Sau đó, nhân viên kinh doanh đã dành gần 45 phút để tìm bộ chìa khóa thứ hai, điều này có thể được thực hiện trong khi chúng tôi làm công việc giấy tờ với nhân viên tài chính, sau đó nói với tôi rằng họ sẽ gửi chúng cho tôi kể từ khi tôi sống được 2 giờ. xa. HỌ KHÔNG BAO GIỜ TÌM HIỂU HỌ. Tôi đã phải gọi cho họ liên tục trong nhiều ngày để nhờ họ giải quyết tình hình và cách duy nhất để có được bộ bổ sung là lái xe đến Tulsa một lần nữa để cắt chìa khóa mới, và họ từ chối hoàn lại tiền cho tôi (Gas , phí cầu đường và số tiền).

- Tôi nghĩ rằng cuối cùng mọi chuyện đã kết thúc, NHƯNG CHỜ ĐỢI, CÒN HƠN! Tôi đã đợi 3 tuần để có được giấy chủ quyền để có thể đi đăng ký chiếc xe tải mới của mình, nó chưa bao giờ được gửi qua đường bưu điện. Tôi đã gọi cho đại lý và HỌ KHÔNG TÌM ĐƯỢC TÊN CỦA TÔI TRONG HỆ THỐNG CỦA HỌ. Đến tìm hiểu, họ đặt tên tôi vào hệ thống của họ không chính xác; cuối cùng chúng tôi đã tìm thấy nó bằng số điện thoại của tôi. Vì vậy, thực sự của phần này, lý do tôi không bao giờ nhận được danh hiệu của mình là do địa chỉ không chính xác mà họ ghi trên lá thư (và tiêu đề), sau đó HỌ KHÔNG BAO GIỜ GỌI CHO TÔI ĐỂ CHO TÔI BIẾT VÀ HÃY CỨU RỖI.

Vì vậy, cuối cùng sau khi nhận được danh hiệu của mình, sau thời hạn đăng ký 30 ngày, tôi đã đến đại lý thẻ và phải trả tiền phạt cho việc đăng ký muộn .... đoán xem ai là người mắc kẹt với hóa đơn đó? PHỤ NỮ.

Tôi sẽ để không sao nếu có thể, một trò lừa đảo hoàn toàn! Đừng mua sắm ở đây. Tôi mua một chiếc ô tô vào tháng Bảy và họ đã bán cho tôi một chiếc xe vẫn còn / có khoản vay từ chủ cũ. Tôi vẫn không thể có được danh hiệu của mình vì điều này, Jim Norton sẽ không trả lời các cuộc gọi của tôi hoặc các cuộc gọi của công ty tín dụng của tôi. Tôi sẽ liên hệ với luật sư của tôi và một đài báo địa phương.

Tôi mua một chiếc xe tải từ Jim Norton. Nhân viên bán hàng của chúng tôi rất tuyệt và rất hữu ích. Tuy nhiên, tôi phải cấp vốn và người phụ nữ tài chính đã làm sai hợp đồng. Tôi đã không biết cho đến khoảng một tháng sau đó. Tôi đã phải từ bỏ một hợp đồng mới nếu không họ sẽ không trả công cho tôi. Đến nay đã hai tháng và tôi vẫn chưa có giấy chủ quyền cho chiếc xe tải của mình. Đây là một trải nghiệm dịch vụ khách hàng rất kém và tôi không khuyên bạn nên mua hàng của họ.

Cá nhân tôi muốn cảm ơn cô Shelley Smith và giám đốc tài chính Doug Green đã giúp chúng tôi có được chiếc Toyota Camry 2019 mới của chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao thời gian mà họ đã dành cho chúng tôi để tìm kiếm tỷ lệ tốt nhất có thể. Dịch vụ khách hàng đã xuất sắc và tôi không thể hạnh phúc hơn. Cảm ơn bạn!

Một bảo hành ô tô và một vấn đề bảo dưỡng định kỳ đã được giải quyết mà không có bất kỳ vấn đề gì.
Không thể nói bất cứ điều gì xấu về dịch vụ kỹ thuật và lịch sự của mọi người.
Xe đã trở lại với 45 dặm bổ sung trên odometer và nghỉ thêm một ngày cuối năm.

Nơi này thật tuyệt vời! Nhận key fob mới mà tôi đã mua trực tuyến để Jim Norton lập trình. Đó là vào khoảng trưa thứ Bảy (không theo lịch trình). Tôi đã gọi trước để xem giá của họ là bao nhiêu và liệu họ có thể lấy được tôi trong ngày hôm đó hay không. Nói chuyện với Victoria. Nhân tiện, cô gái trẻ tuyệt vời!

Cô ấy đã lên trước và nói rằng do hôm nay là thứ Bảy nên họ có một phi hành đoàn bộ xương nên có thể mất vài giờ để đến gặp tôi nếu tôi mang nó đến; Ngoài ra, họ có một lượng lớn khách hàng đã chờ đợi dịch vụ. Cô ấy báo giá cho tôi. Tôi quyết định mang theo nó bằng mọi cách. Đến đó và nói chuyện trực tiếp với Victoria. Cùng một sự tuyệt vời!

Cô ấy đề cập rằng có một cuộc thu hồi xe tải của tôi và chỉ muốn xem liệu chúng tôi có muốn họ xử lý việc đó không vì chúng tôi đã ở đó. Sẽ mất khoảng 45 phút bổ sung. Tôi quyết định đi trước và để họ chăm sóc nó. Chúng tôi không vội vàng.

Tôi đã chuẩn bị để chờ đợi trong vài giờ vì đó là những gì tôi đã được nói. Dự kiến ​​khoảng 4 giờ. Khoảng một giờ sau, Victoria gọi lại cho tôi. Nói rằng chiếc chìa khóa tôi mua có vấn đề gì đó nên họ đã thay thế nó bằng một chiếc chìa khóa mới từ đại lý và cắt cho tôi một chiếc chìa khóa dự phòng bị mẻ. Trên hết, Victoria đã giảm giá cho tôi và nói rằng nếu tôi hết pin, hãy mang đến cho họ và họ sẽ đổi miễn phí !!

Đây là một đại lý có tính chính trực và dịch vụ khách hàng rất tốt. Họ coi trọng khách hàng và đảm bảo mang đến cho họ trải nghiệm dịch vụ khách hàng tốt nhất. Họ đặt ra những kỳ vọng thực tế nhưng vượt lên trên và vượt xa những kỳ vọng đó. Tôi thực sự đánh giá cao Jim Norton Toyota và muốn giới thiệu chúng cho tất cả mọi người.

Họ gọi cho chúng tôi và nói rằng chúng tôi muốn mua xe của bạn. Sau đó, tôi lấy xe của tôi đến họ. Họ nói rằng chúng tôi không muốn mua xe của bạn. Người đã gọi cho bạn là một nhân viên mới. Nó giống như một trò đùa !!

Họ có một cơ sở rất đẹp và một khu vực nhà hàng tốt với đồ ăn siêu rẻ! Nhân viên của họ có thể thân thiện hơn nhiều. Nếu đó không phải là nơi rẻ nhất để thay nhớt Toyota của tôi, tôi chắc chắn sẽ đưa doanh nghiệp của mình đi nơi khác. 3 sao là vì đồ ăn, phòng chờ và cơ sở vật chất sạch sẽ.

Họ đã điều hành khoản tín dụng của tôi khi được bảo là không nên sau đó cho tôi một mức lãi suất cao khi tôi có khoản tín dụng lớn. Tôi đã yêu cầu họ điều hành nó thông qua hiệp hội tín dụng của tôi và họ cho tôi mức lãi suất thấp hơn hai điểm. Mẹ tôi nghi ngờ vì trời vẫn còn đẹp và gọi cho công đoàn tín dụng. Công đoàn nói với cô ấy rằng tôi đã được chấp thuận thấp hơn những gì người bán hàng nói. Sau đó, người bán hàng cố gắng gọi cho mẹ tôi nói rằng tôi hoàn toàn không được công đoàn chấp thuận. Lúc đó cô biết họ đã nói dối tất cả và gọi họ về điều đó. Đó là khi họ phải nói sự thật rằng tôi đã được chấp thuận. Họ đều là những kẻ lừa đảo và chỉ muốn tiền của bạn. Họ cố gắng lợi dụng tôi khi biết tôi không biết mình đang làm gì.

Luôn luôn là một trải nghiệm tuyệt vời với Dustin! Trung thực và nhanh chóng.

Mọi người ở đây thực sự tốt bụng và sẵn sàng giúp đỡ.

Brad Horton, tại Jim Norton Toyota ở Tulsa, là người bán hàng giỏi nhất mà tôi từng có niềm vui được giao dịch. Anh ấy tốt bụng, chu đáo và thực sự quan tâm đến sự quan tâm tốt nhất của tôi. Tất cả mọi người, từ Bộ phận Bán hàng, Tài chính và Bộ phận Dịch vụ đã thực sự tuyệt vời. Tôi thực sự khuyên bạn nên đến Jim Norton Toyota để bán hàng hoặc dịch vụ.

Trước đây đã mua một chiếc xe tải ở đây và không gặp bất kỳ vấn đề gì. Lần này tôi muốn mua một chiếc xe tải để buôn bán nhưng tôi đã từ chối. Vì vậy, tôi đã đi một nơi khác. Đại lý khác không gặp vấn đề gì khi giao dịch của tôi

Rất thân thiện và chuyên nghiệp. Họ đã chăm sóc chúng tôi đặc biệt.

Tôi đã có một trải nghiệm mua xe tuyệt vời như vậy tại Jim Norton Toyota! Từ đầu đến cuối quá trình diễn ra suôn sẻ và dễ dàng! Kenny Owen đã giới thiệu tôi với đội của anh ấy và họ đã chăm sóc tôi từ khi tôi lái xe đến lúc tôi tuyệt vời khi tôi rời đi trên chiếc xe mới của mình! Tôi đến Jim Norton vào khoảng giữa trưa và họ có một bữa tiệc nướng lớn miễn phí và rất nhiều món ngon trong phòng chờ (điều mà tôi biết được là luôn ở đó và có sẵn cho khách hàng). Họ đã gọi điện để thông báo cho tôi biết về điều này từ khá sớm - điều này rất hữu ích vì các đại lý xe hơi nằm trong danh sách những nơi mà trẻ 4 tuổi hay gặp nạn (chỉ đứng sau trung tâm thương mại) - và đứa con 4 tuổi của tôi đói và mệt mỏi. Tôi đã tham gia với một danh sách rất dài những thứ phải có nhưng không có ý tưởng cụ thể về chiếc xe mà tôi muốn. Kyle Kroetzer, nhân viên bán hàng của tôi, rất kiên nhẫn và hữu ích. Anh ấy đã hỏi những câu hỏi phù hợp để dẫn tôi đến chiếc xe mà tôi cuối cùng đã mua và bây giờ yêu thích (Avalon hybrid 2014)! Josh Lucas, giám đốc kinh doanh của tôi và Kenny Owen đã làm việc cùng nhau một cách nhanh chóng và hiệu quả - họ đối xử với tôi rất công bằng và tôi ra đi với cảm giác như mình đã nhận được một mức giá hời cho một chiếc xe mà tôi yêu thích !! Và tôi càng lái nó, tôi càng yêu nó! Cảm ơn các bạn!!!

Tôi có mối quan hệ yêu / ghét với Jim Norton Toyota. Đôi khi họ có đội ngũ nhân viên tuyệt vời và hoàn thành công việc tuyệt vời, những lần khác lại thấp hơn mức bình thường và rất khó chịu. Tôi sẽ tiếp tục mối quan hệ này bởi vì tôi không có lựa chọn nào khác, tuy nhiên, tôi sẽ luôn xem lại câu tục ngữ của mình.

Đại lý ô tô đã qua sử dụng tốt nhất ở Tulsa! Bảo hành 90 ngày, không ai làm điều đó ở bất kỳ đại lý đã qua sử dụng nào khác.

Con trai tôi đã mua một chiếc ô tô mới thông qua JIm Norton vào Thứ Sáu Đen năm 2015. Quá trình mua xe đúng như mong đợi của một người mua xe lần đầu. Nhưng đến lúc lấy thông tin thanh toán, kiểm tra thẻ, v.v ... Jim Norton thật nực cười khi làm việc với. Con trai tôi là tài xế xe tải nên tôi là người giải quyết việc lấy thông tin cần thiết. Con trai tôi và tôi đã gọi nhiều cuộc để hỏi thông tin về nơi gửi khoản thanh toán và không bao giờ nhận được nhiều như một cuộc điện thoại quay lại. Cuối cùng, tôi đã phải dành cả một buổi chiều ở đại lý để đợi chỉ để lấy thông tin cần thiết để khoản thanh toán đầu tiên của con trai tôi không bị trễ. Tôi cũng phải ngồi cả một buổi chiều chỉ để kiểm tra TTL sao cho thẻ của anh ấy không bị lỗi thời.

Sau đó 4 tháng và tôi nhận được một lá thư qua đường bưu điện rằng chiếc xe mà chúng tôi giao dịch đã bị tạm giữ và vẫn được đăng ký cho chồng tôi. Rõ ràng Jim Norton không chuyển quyền sở hữu thành tên của họ trước khi họ bán chiếc vechicle! Khi tôi gọi để hỏi về điều đó, họ nói rằng đó không phải là vấn đề lớn, rằng chúng tôi nên có một hóa đơn bán hàng sẽ trang trải cho chúng tôi ... NGHIÊM TÚC ???? Trước hết, chúng tôi không bao giờ nhận được một hóa đơn bán hàng. Thứ hai, chúng tôi đã trao đổi chiếc xe cho bạn, vậy tại sao chúng tôi lại là người phải giải quyết việc này ????

Đây là manh mối Jim Norton Toyota. Làm công việc của bạn. Không chỉ là bán một chiếc xe, mà còn về dịch vụ khách hàng. Đảm bảo khách hàng của bạn được bảo vệ khỏi những thứ rác rưởi như thế này.

QUAN ĐIỂM CỦA NGƯỜI MUA Jim Norton sẽ KHÔNG lo các thủ tục giấy tờ kịp thời. Sẽ KHÔNG BAO GIỜ giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai .... Có thể là kẻ thù tồi tệ nhất của tôi.

Sự nhanh chóng mà chúng tôi được chào đón khi chúng tôi đến, sự thân thiện của nhân viên phục vụ và sự thoải mái của khu vực chờ đều là những điều hàng đầu.

Nhân viên tốt bụng và hữu ích đáng kinh ngạc. Đối xử với gia đình tôi và tôi như thể chúng tôi đã là bạn thân trong nhiều năm. Giữ cho chúng tôi mỉm cười và cười trong suốt thời gian nhưng không thúc đẩy chúng tôi mua bất kỳ trừ khi chúng tôi thực sự hài lòng với chiếc xe. Họ thậm chí đã kiểm tra với chúng tôi kể từ khi mua để đảm bảo rằng chúng tôi hài lòng với chiếc xe mới của mình. Không thể yêu cầu trải nghiệm tốt hơn. Nếu bạn đang tìm mua một chiếc xe, hãy đến gặp Travis tại Jim Norton Toyota. Nói với anh ấy Joshua đã gửi cho bạn!

Rất thân thiện
Chuyên nghiệp
Những chiếc xe tuyệt vời
Giá cả tuyệt vời

Dịch vụ và bầu không khí thân thiện. Mọi người đều dễ dàng giao tiếp và lắng nghe nhu cầu của chúng tôi. Marie Bowers rất vui khi được làm việc cùng trong việc hỗ trợ tài chính của chúng tôi và Ilyas Ali là một nhân viên bán hàng tuyệt vời, người đáp ứng mọi nhu cầu mà chúng tôi mong muốn từ chiếc Toyota Rav 4 mới của mình.

RẤT NHANH CHÓNG VÀ TIỆN NGHI!
Tôi đã liên lạc với David Holmes tại Jim Norton để nói với anh ấy rằng đã đến lúc tôi phải thay nhớt, nhưng cũng để xem liệu anh ấy có thể kiểm tra một vết rò rỉ nhỏ mà tôi nhận thấy vào tuần trước hay không. Anh ấy nói rằng họ sẽ đưa tôi vào một chiếc xe hơi cho mượn trong khi họ xem xét nó. Tôi lái xe vào sáng hôm sau đã nói chuyện ngắn gọn với David giải thích về sự cố rò rỉ mà tôi đã thấy. Anh ta cho tôi mượn xe hơi và đưa tôi đến. Tôi đã ở đó chưa đầy 10 phút. Anh ấy gọi điện sau đó vào chiều hôm đó và thông báo cho tôi về dịch vụ cần thiết và xe của tôi sẽ sẵn sàng vào ngày hôm sau. Ngày hôm sau, tôi đến nhận xe và trả lại chiếc xe cho người mượn, và một lần nữa tôi đã ra khỏi đó trong vòng 5 phút. Đây là khoảng thời gian bận rộn trong năm đối với cá nhân tôi, nhưng đối với tôi về mặt chuyên môn, vì vậy tôi thực sự đánh giá cao sự lịch sự của David và Jim Norton đã dành cho tôi khi tôn trọng thời gian của tôi.