Adam Ailey

Đánh giá về Jim Norton Toyota

Tôi không hoàn toàn không hài lòng với Jim Norton,...

Tôi không hoàn toàn không hài lòng với Jim Norton, tuy nhiên tôi sẽ không tin bất kỳ lời hứa nào mà người bán hàng đưa ra cho bạn. Sau khi giúp họ bán nhiều xe cho các thành viên trong gia đình và bạn bè, tôi sẽ không quay lại mua nữa.

Tôi đã mua một chiếc xe tải đã qua sử dụng của Jim Norton Toyota. Sau khi đưa xe tải về nhà, tôi đang lau bảng cửa hành khách thì nhận thấy có thứ gì đó bị hỏng phía sau tấm ngăn khiến nó bị kẹt. Tôi đã liên hệ với người bán hàng (Shane Reed) ngay ngày hôm sau khi mua hàng và anh ấy nói với tôi rằng anh ấy sẽ " Hãy chăm sóc nó ”. Vì tôi làm việc đêm và sống cách đó một giờ nên chúng tôi đã đồng ý "chăm sóc nó" ở lần thay nhớt đầu tiên của tôi. Khi tôi đến thay dầu, họ nói với tôi rằng anh ấy không có ở đại lý vào ngày hôm đó, và cho tôi số của anh ấy để liên lạc với anh ấy. Tôi liên lạc với anh ấy vào ngày hôm đó và ba lần tiếp theo, lần nào cũng để lại thư thoại. Chưa một lần anh ấy gọi lại cho tôi hay cố gắng liên lạc với tôi. Lần sau khi tôi ở đó, tôi đã tìm thấy anh ấy và nói chuyện với anh ấy. Anh ấy không nhớ đã nói với tôi rằng anh ấy sẽ "chăm sóc nó" hoặc thậm chí nhớ tôi là ai. Sau một thời gian chờ anh ấy quay lại với tôi, anh ấy nói với tôi rằng Jim Norton không thể làm gì để khắc phục sự cố của tôi.

Đã dịch