Intergas Heating Ltd Ôn tập

Nồi hơi Intergas là sản phẩm không thể tin được. Ngày nay hiếm có thứ gì được xây dựng để tồn tại nhưng thực sự là như vậy! 4 bộ phận chuyển động, không có bộ trao đổi nhiệt dạng tấm, không có van chuyển hướng, máy bơm không chạy bằng nước nóng, vì vậy nếu lỗi đó, 99% các bộ phận kết hợp khác sẽ không cung cấp cho bạn, intergas sẽ tiếp tục cung cấp nước nóng cho bạn bất kể. Kinh ngạc!

Lò hơi HRE30 / 36 của chúng tôi bị lỗi sau gần 3 năm (lỗi pcb). Tôi đã liên hệ với Intergas vào thứ Hai nhưng họ không thể tìm thấy một kỹ sư có sẵn tại địa phương. Các kỹ sư đã gọi được đến trong vòng 30 dặm về vị trí của chúng tôi vào thứ ba để ông rời từ rất sớm (6,00) và đã ở với chúng tôi ngay sau 9.00 và đã cố định các lỗi trước 10.00. Anh ấy chắc chắn đã đi "thêm dặm" ​​và chúng tôi rất biết ơn. Đây là lò hơi Intergas thứ hai của chúng tôi đã có một lò hơi trước đó của chúng tôi trong hơn 4 năm; Tôi thu thập nó vẫn đang tiếp tục mạnh mẽ.

Dịch vụ xuất sắc, lễ tân lấy mẫu và số sê-ri, một kỹ sư có mặt trong một giờ, khắc phục sự cố và kiểm tra các thông số vận hành. Lớp học đầu tiên.

Nồi hơi tốt nhất trên thị trường. Giá cả hợp lý, đáng tin cậy và cực kỳ linh hoạt.

Sau khi bán nồi hơi Combi hơn 30 năm, tôi có thể an tâm nói rằng đây là sản phẩm tốt nhất hiện có. Hầu hết các khiếu nại nếu có là do khách hàng không tuân theo các hướng dẫn bảo dưỡng và lắp đặt. Đây có thể là một vấn đề đối với nhiều người và hãy tin tôi rằng tôi đã bán được 1000 chiếc. Intergas được xây dựng để tồn tại lâu dài và nếu được cài đặt đúng cách sẽ thực hiện chính xác điều đó. Bộ trao đổi nhiệt là một thiết kế độc đáo được thử nghiệm và kiểm tra kéo dài hơn 20 năm, rất ít nhà sản xuất có thể có được bất kỳ thiết bị nào gần đó. Khuyến nghị của tôi là luôn tuân theo các nguyên tắc và có dịch vụ khi được yêu cầu và bạn sẽ không làm sai. Cũng có được một người lắp đặt An toàn Gas do những người khác giới thiệu.

Vâng. Các đánh giá trở lại kinh nghiệm của chúng tôi quá. Nghe giống như một bộ trang phục đập phá. Lấy tiền cho lò hơi sau đó chăm sóc khách hàng kém và dịch vụ tồi tệ sau đó.

Dịch vụ gây sốc. Không thể đưa ra một vấn đề về chăm sóc sau. Những người đăng 5 sao rõ ràng vẫn chưa bị bất kỳ vấn đề nào. Mua từ một công ty có uy tín, NẾU bạn gặp vấn đề, bạn cần họ phân loại, những cao bồi này sẽ không làm điều đó.

Tôi đã có một lò hơi / hệ thống sưởi mới được lắp đặt vào tháng Tám. Trả thêm tiền để ứng dụng điều khiển nó được liên kết với trình cài đặt của tôi vì nồi hơi ở trên mái nhà Tôi bị hạn chế khả năng di chuyển và đã 78 tuổi. Không ai nói với tôi rằng nó chỉ hoạt động với điện thoại di động. Của tôi là Android không có phản hồi từ các kỹ thuật viên, lò hơi cho rằng chúng tôi vẫn đang sử dụng BST và từ chối vận hành quá mức bằng tay. Thật là một mớ hỗn độn! Cũng giống như Maria chỉ có một ngôi sao hoặc bạn không thể đăng.

Sau khi được phục vụ tuyệt vời từ đội tại Intergas, ngay cả khi gọi mười phút trước khi đóng cửa, Họ đã nhanh chóng gọi lại cho tôi và giữ nguyên trạng thái tốt sau khi đóng cửa. Họ có thể nhanh chóng xác định và giải quyết truy vấn của tôi trong vài phút. Là một trình cài đặt độc lập nhỏ, đây là những điều thực sự quan trọng. Chắc chắn làm cho bạn cảm thấy như một trong những gia đình.
Dịch vụ chất lượng từ một nhà sản xuất chất lượng,
Thật tuyệt khi biết họ ở đó khi bạn cần,
Tiếp tục phát huy nhé!!!!

Tôi đã có một lò hơi Intergas được trang bị bởi một "Intergas Platinum Installer".

Tôi lo ngại về vấn đề an toàn với việc lắp đặt nên đã yêu cầu Intergas cung cấp một bộ lắp thay thế để kiểm tra / khắc phục các vấn đề miễn phí cho tôi - bộ lắp ban đầu là Bộ cài đặt Intergas Platinum.

Câu trả lời của họ?

"Khi nhận được email của bạn dưới đây, tôi rất tiếc khi biết rằng bạn đã gặp sự cố với cài đặt của mình.
Intergas chỉ là công ty sản xuất nồi hơi, chúng tôi không thực hiện việc lắp đặt nồi hơi trong các khu nhà.
Nhà lắp đặt Bạch kim công nhận rằng Kỹ sư / Nhà lắp đặt An toàn Gas đã tham dự một ngày đào tạo thô của Intergas để hiểu rõ về các sản phẩm mà chúng tôi sản xuất.
Intergas không cho kỹ sư / người cài đặt biết cách lắp đặt lò hơi, ví dụ: điện và đường ống. Kỹ sư / người lắp đặt phải có đủ năng lực để làm điều này thông qua đào tạo đại học có liên quan, bằng cấp và kinh nghiệm khác nhau.
Do đó, người lắp đặt / kỹ sư mà bạn đã sắp xếp hợp đồng lắp đặt sẽ không được Intergas tuyển dụng. Kỹ sư / người lắp đặt sẽ tự làm chủ hoặc làm việc cho một công ty sưởi ấm, tốt nhất là liên hệ với kỹ sư / người lắp đặt hoặc công ty sưởi ấm có liên quan để tư vấn về các vấn đề, để họ có thể thực hiện công việc khắc phục đã được đề cập . Cũng không có lý do gì bạn không thể liên hệ và sử dụng một kỹ sư / người lắp đặt hoặc công ty khác để thực hiện công việc khắc phục hậu quả của mình, tuy nhiên, vì họ sẽ là những người tự kinh doanh hoặc làm việc cho một công ty, họ rất có thể sẽ tính phí bạn, nhưng một lần nữa họ không được làm việc bởi Intergas. "

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời - lò hơi có kết nối lỏng lẻo sau khi được lắp đặt. Đã liên lạc với intergas và mặc dù kỹ sư của họ, Colin, đã được đặt hết chỗ cho ngày hôm sau, anh ấy đã dậy sớm hơn và có một ngày dài hơn, đi du lịch ngoài đường, để sắp xếp công việc cho tôi. Thật biết ơn vì điều này, và thật tuyệt khi cảm thấy được coi trọng như một khách hàng. Không thể giới thiệu đủ!

Được trang bị hơn 200 nồi hơi trong số này và chúng là loại tốt nhất trên thị trường mà không có nghi ngờ gì. 4 bộ phận chuyển động tổng cộng 12. Nồi hơi tuyệt vời

Đã cài đặt Intergas RF Combi (điều đó thật tuyệt) nhưng có một vài truy vấn được gắn cờ bởi thợ sửa ống nước, nên được gọi là Intergas CS và họ đã trả lời nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Tôi không muốn cho không có ngôi sao. Tôi đã gọi vào ngày 10 tháng 7 năm 2014 để yêu cầu một chuyến thăm để làm cho nồi hơi của chúng tôi hoạt động. Tôi đã được thông báo rằng sẽ có người liên lạc nhưng không ai gọi trong một tuần. Tôi đã gọi đến văn phòng của bạn vào 4 lần nhưng nó chỉ đổ chuông hoặc ai đó nhấc máy và sau đó nó được chuyển đến một máy lẻ chỉ đổ chuông. Kinh nghiệm sau bán hàng hơi bực bội. Cuối cùng, bạn gắt gỏng đến và sửa chữa lò hơi sau 4 tuần.
Tôi đã gọi điện từ ngày 27 tháng 2 (hơn 3 tuần nay). Kỹ sư khí được đề xuất của bạn đã lắp đặt một bộ khử cặn do bạn đề xuất. Kỹ sư của riêng bạn đã xả hệ thống và sau đó chúng tôi cài đặt một bộ khử cặn mới. Bây giờ bạn vẫn từ chối thay thế bộ trao đổi nhiệt ngay cả sau khi:
thay đổi vị trí lắp đặt nồi hơi theo khuyến nghị của kỹ sư của bạn, Lắp đặt bộ khử cặn mới và Nồi hơi đang trong thời gian bảo hành
Tôi đã tìm thấy các dịch vụ của bạn rất khó chịu. Có một tiền lệ về các dịch vụ hậu mãi rất kém của bạn. Điểm mấu chốt là chúng tôi muốn lò hơi của mình hoạt động và sản xuất nước nóng trong thời gian bảo hành. Hãy cho chúng tôi biết bạn có thể giúp gì.

Dịch vụ do công ty này cung cấp có lẽ là dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi từng trải qua, tôi sẽ không sử dụng chúng nữa

Đáng buồn là tôi phải cho công ty này một sao. Chúng tôi là người cài đặt (hoặc đã từng) cho Intergas nhưng không còn có thể làm việc với công ty này nữa. Lò hơi này là một sản phẩm tuyệt vời và chúng tôi hy vọng sẽ quảng bá nhưng trong khi sự hỗ trợ hiện tại không có và dịch vụ khách hàng tiếp tục mang lại kết quả kém thì chúng tôi không thể làm gì khác với công ty này. Có lẽ các chủ sở hữu ở Hà Lan cần phải vào cuộc trước khi các đại diện và giám đốc tiếp thị của Vương quốc Anh hủy hoại danh tiếng của công ty.

Nồi hơi Intergas phải là một trong những bộ dụng cụ tốt nhất trên thị trường. Tuyệt vời cho người lắp đặt và thậm chí tốt hơn cho khách hàng do có ít bộ phận hơn trong lò hơi và ít xảy ra lỗi hơn. Tôi không thể hiểu được thương hiệu này. Tôi không gặp vấn đề gì với bất kỳ nồi hơi Intrrgas nào được lắp đặt hoặc giao dịch với đại diện Khu vực và kỹ sư Intergas.

Khi tôi chuyển nhà vào năm ngoái, tất cả những gì tôi muốn là một nồi hơi Intergas. Sự đơn giản khéo léo có nghĩa là những nồi hơi này không làm bạn thất vọng và nếu máy bơm hỏng, tôi cũng sẽ nhận được nước nóng. Tháng 10 năm ngoái Cái nào? tạp chí báo cáo về nồi hơi đã nói lên tất cả thực sự - Intergas đã đứng ở vị trí đó với tư cách là một trong năm nồi hơi hàng đầu. Đáng buồn thay, nơi tôi đang sống bây giờ thậm chí còn không có hệ thống thoát nước, chưa nói đến khí đốt và khu vườn quá nhỏ cho một bồn chứa LPG :-(. Một ngày Intergas, một ngày.

Intergas sẽ làm những gì Dyson đã làm với Hoovers. Được xây dựng giống như một nhà vệ sinh bằng gạch và được xây dựng để tồn tại lâu dài. Không đầy nhựa bên trong. Dễ dàng cài đặt và dịch vụ, không có gì ngạc nhiên khi doanh số bán hàng đang tăng lên hàng năm. Rất nhiều sự lựa chọn của Người cài đặt. Tôi đã trang bị tốt hơn 150 chiếc vì chúng là một nồi hơi cực kỳ linh hoạt và được đánh giá cao. Những nồi hơi này đã sẵn sàng để phù hợp với các điều khiển OpenTherm tiết kiệm năng lượng mới nhất (đối với bất kỳ cách đọc nào của người dân tộc nur.) Mặc dù dịch vụ của những năm trước không ổn định trong vài năm gần đây, tôi đã có dịch vụ ngày hoặc ngày hôm sau vì thỉnh thoảng bị hỏng. Bạn sẽ không thất vọng khi phù hợp với một trong những thứ này.

Dịch vụ khách hàng rất kém
Hôm nay gọi điện sau 30 phút đã có người trả lời cuộc gọi, tôi nói với anh ấy muốn đặt dịch vụ nồi hơi, anh ấy nói với tôi anh ấy sẽ chuyển cuộc gọi đến bộ phận khác, tôi nói ok, đó là hộp thư thoại của Vodafone.

Ba năm trong và lò hơi kết hợp 30/36 chứng tỏ là rất kinh tế, nhiều nước nóng không phải chờ đợi lâu cho ether.

Intergas Heating UK là một doanh nghiệp đang phát triển ở Vương quốc Anh, nhưng đang phát triển vì lý do ...

Đơn giản trong thiết kế là thành công then chốt của các nồi hơi Intergas tạo ra và không có bộ phận nào thông thường bị hỏng hóc hoặc hỏng hóc trong vòng đời của nồi hơi, có nghĩa là các sự cố nồi hơi và các bộ phận đắt tiền là rất ít và xa trong khoảng thời gian trên 20 năm của nồi hơi này.

Kết hợp điều này với thực tế là nồi hơi Intergas hoàn toàn tương thích với điều khiển OpenTherm và có thể được thiết kế để hoạt động cực kỳ hiệu quả ở cả chế độ nồi hơi combi và nồi hơi hệ thống (các nhà sản xuất khác có các nồi hơi được trang bị điều khiển không phải OpenTherm). Chỉ cần Google 'Intergas OpenTherm' và bạn sẽ tìm thấy rất nhiều chi tiết xung quanh điều này.

Đúng vậy, không có công ty nào là hoàn hảo và các bài đánh giá tôi thấy trên Google không phản ánh đúng sự cố gắng và nỗ lực đằng sau việc mở rộng và đầu tư gần đây của công ty vào lĩnh vực chăm sóc khách hàng (2018). Các đánh giá chắc chắn không phản ánh thái độ hoặc nỗ lực của Giám đốc bán hàng khu vực (người luôn ở cuối điện thoại) hoặc những người lắp đặt Intergas tận tâm, những người thích lắp những nồi hơi này cho khách hàng của họ.

Tôi có thiên vị không? Vâng, tôi là cựu công cụ với gần 20 năm kinh nghiệm về nồi hơi và chúng tôi đã bán nồi hơi Intergas tại quầy thương mại hệ thống ống nước và hệ thống sưởi của chúng tôi và trực tuyến trong 18 tháng qua. Chúng tôi đặc biệt chọn Intergas để chuyên sâu, vì thiết kế lò hơi hiệu quả và hiệu suất cao mà họ đạt được cho khách hàng của chúng tôi khi được cài đặt với các điều khiển OpenTherm.

Nếu bạn đang xem xét Worcester, Vaillant, Viessmann, Ideal hoặc Baxi là nồi hơi thay thế của mình, thì tôi khuyên bạn nên thực hiện một số nghiên cứu về thương hiệu Intergas ... Đừng bị mù bởi các trang web đánh giá nơi khả năng kỹ thuật hoặc chức năng của sản phẩm không có. khám phá đầy đủ!

Vì vậy, chúng tôi bắt đầu ... Hãy tận hưởng nghiên cứu nồi hơi tốt nhất mà bạn từng lắp đặt! :)

Sau khi dịch vụ khủng khiếp !! Tôi mới lắp đặt một lò hơi mới cách đây 6 tháng và nó đã bị hỏng. Sau khi báo cáo sự cố cho intergas, họ nói rằng họ không có kỹ thuật viên nào trong một tuần. Chúng tôi chấp nhận sự chậm trễ và chờ đợi ngày đã sắp xếp. Khi ngày sắp xếp đến, chúng tôi nhận được một cuộc điện thoại từ kỹ thuật viên nói rằng anh ta không đến và sẽ không thể đến gặp chúng tôi trong 6 ngày nữa vì anh ta bị ốm trở lại !!! (tội nghiệp) Khi đối tác của tôi liên lạc với dịch vụ khách hàng giải thích rằng chúng tôi đã bị bỏ rơi không có nước nóng hoặc máy sưởi trong gần 2 tuần khi đang chăm sóc con nhỏ, bạn đời của tôi bị viêm khớp và bản thân tôi là một người xây dựng với lưng xấu, tất cả những gì họ đề nghị là chúng tôi tiếp tục NUÔI DƯỠNG KETTLE

Sản phẩm chắc chắn, cực kỳ linh hoạt và có thể thích ứng với mọi tình huống.
Với tư cách là người cài đặt, chúng tôi sẽ không cài đặt bất kỳ thứ gì khác hoàn toàn vì không có gì có thể chạm vào chúng vì độ tin cậy và tính đơn giản được hỗ trợ bởi một số khả năng hoạt động nghiêm túc khi được liên kết với các hệ thống điều khiển nâng cao.

Rất hài lòng với nồi hơi Intergas mới của tôi, được bảo hành 10 năm. Rất hiệu quả và rất yên tĩnh! Quá nhỏ so với lần cuối cùng của tôi - nhiều không gian hơn để làm thoáng quần áo. Rất khuyến khích một trong số này.

Nồi hơi lớn. Đó là tất cả những gì chúng tôi phù hợp với bây giờ. Vì vậy, đáng tin cậy, cực kỳ hiệu quả và các bộ phận làm việc ít hơn so với các nồi hơi khác.

Nồi hơi tuyệt vời, thiết kế tuyệt vời và rất thông minh, được chế tạo để tồn tại lâu dài

Quên Worcester Bosch đi - Nồi hơi Intergas thật tuyệt vời!

Là một kỹ sư, tôi muốn có một lò hơi sẽ không dẫn đến các cuộc gọi lại. Trong phạm vi lò hơi Intergas, tôi tự tin rằng mình đang cung cấp lò hơi tốt nhất hiện có, khả năng vô tận để biến đây trở thành một trong những loại lò hơi hiệu quả nhất hiện có.
Tôi đã cài đặt những thứ này trong hơn ba năm và chưa gặp phải lỗi lò hơi.
Tôi sẽ cài đặt một cái trong nhà mới của tôi!
Matt, Kỹ sư Đăng ký An toàn Khí, Dịch vụ Weybourne

Họ chỉ nhận được 1 sao vì tôi không thể đăng bài đánh giá mà không có bất kỳ sao nào!
Công ty này có dịch vụ chăm sóc khách hàng gây sốc nhất mà tôi từng trải nghiệm. Sau vài lần trò chuyện không vừa ý với họ. Tôi sử dụng đến bình luận trên trang Facebook của họ - điều này đã gây ra phản hồi, nhanh chóng sau đó họ chặn tôi đưa ra bình luận thêm - từ đó tôi cho rằng họ không có ý định giải quyết khiếu nại. Họ chỉ đơn giản muốn che giấu bản chất thực sự của sự cẩu thả của họ với những khách hàng không nghi ngờ khác.
'Người cài đặt đã đăng ký' của họ không được đào tạo hoặc kiểm tra đầy đủ và không có sự theo dõi đối với những người cài đặt không hoàn thành công việc. Chúng tôi đã cài đặt một lò hơi Intergas bởi một người cài đặt đã đăng ký nhưng anh ta không hoàn thành báo cáo vận hành. Lò hơi hiện đã hỏng sau chưa đầy một năm nhưng nó không được bảo hành vì nó không được đưa vào vận hành. Công ty muốn tính phí chúng tôi để đưa nó đi vào hoạt động (mà họ không thể thực hiện trước khi kết thúc thời hạn bảo hành - vì vậy chúng tôi sẽ phải trả tiền sửa chữa)
Đừng mua lò hơi Intergas nếu bạn muốn thứ gì đó mà bạn có thể trả lời trong hơn 6 tháng và không mong đợi bất kỳ sự hỗ trợ hoặc thông cảm nào từ công ty kinh khủng này.