Maria Hardy

Đánh giá về Intergas Heating Ltd

Họ chỉ nhận được 1 sao vì tôi không thể đăng bài đ...

Họ chỉ nhận được 1 sao vì tôi không thể đăng bài đánh giá mà không có bất kỳ sao nào!
Công ty này có dịch vụ chăm sóc khách hàng gây sốc nhất mà tôi từng trải nghiệm. Sau vài lần trò chuyện không vừa ý với họ. Tôi sử dụng đến bình luận trên trang Facebook của họ - điều này đã gây ra phản hồi, nhanh chóng sau đó họ chặn tôi đưa ra bình luận thêm - từ đó tôi cho rằng họ không có ý định giải quyết khiếu nại. Họ chỉ đơn giản muốn che giấu bản chất thực sự của sự cẩu thả của họ với những khách hàng không nghi ngờ khác.
'Người cài đặt đã đăng ký' của họ không được đào tạo hoặc kiểm tra đầy đủ và không có sự theo dõi đối với những người cài đặt không hoàn thành công việc. Chúng tôi đã cài đặt một lò hơi Intergas bởi một người cài đặt đã đăng ký nhưng anh ta không hoàn thành báo cáo vận hành. Lò hơi hiện đã hỏng sau chưa đầy một năm nhưng nó không được bảo hành vì nó không được đưa vào vận hành. Công ty muốn tính phí chúng tôi để đưa nó đi vào hoạt động (mà họ không thể thực hiện trước khi kết thúc thời hạn bảo hành - vì vậy chúng tôi sẽ phải trả tiền sửa chữa)
Đừng mua lò hơi Intergas nếu bạn muốn thứ gì đó mà bạn có thể trả lời trong hơn 6 tháng và không mong đợi bất kỳ sự hỗ trợ hoặc thông cảm nào từ công ty kinh khủng này.

Đã dịch