INTERGARD B.V. TUINARTIKELEN Ôn tập

Đã thực hiện một đơn đặt hàng vào ngày 4 tháng 3 cho một số màn hình và trụ trong vườn với tổng số tiền là 440 euro. Đến nay (hơn 2,5 tháng sau) tôi vẫn chưa nhận được gì, dù thời gian giao hàng dự kiến ​​từ 3-10 ngày.
Sau khi gửi e-mail và gọi điện nhiều lần sau khi đặt hàng, có vẻ như có vấn đề với việc giao màn hình của nhà cung cấp. Intergard chỉ không để cho mình biết về sự chậm trễ này và tôi phải tiếp tục gọi điện và gửi email cho bản thân để nhận được đơn đặt hàng. Trong thời gian chờ đợi, họ vẫn tiếp tục cung cấp các loại màn hình sân vườn trên website như hàng tồn kho và có hàng trong vòng 3-10 ngày….
Tôi rất không hài lòng với dịch vụ của công ty này.

Tôi sẽ không bao giờ đặt hàng ở đây nữa !!!

Tôi đã đặt một đơn hàng cho một bể bơi với giá hơn 400 euro, thời gian giao hàng sẽ là vài ngày sau khi không nhận được gì trong 2 tuần và tôi đã gọi điện thì không còn hàng nữa. Sau đó tôi yêu cầu trả lại tiền của mình và cô ấy nói với nhân viên rất không thân thiện rằng điều này đã xảy ra. Tuy nhiên, tôi đã không nhận được bất cứ điều gì được nêu ra !!! Mình đợi cuối tuần rồi mà vẫn chưa nhận được gì !!! Họ không còn trả lời điện thoại tôi đã xếp hàng 15 phút và sau đó họ cúp máy! Tôi không giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai!

Tôi ở trên công ty dỡ hàng này, nó đi nhanh khỏi tay, điểm trừ duy nhất là bạn phải lùi lại dưới đoạn đường nối từ đường. Bất chấp rào cản ngôn ngữ, các nhân viên kho rất hữu ích và thậm chí còn mời cà phê khi khởi hành. giới thiệu

Tuyệt đối không được khuyến khích cho bất cứ ai! Trừ khi bạn muốn bị bắt bởi chân. Các sản phẩm tuyệt đối không đảm bảo chất lượng và để đúng thời gian giao hàng (chậm hơn một tháng), giao nhầm hàng, sai số lượng, hư hỏng… bạn phải tự thu xếp đổi trả hoàn toàn, rồi bạn cũng có phải đợi hàng tháng để bạn nhận lại tiền và cũng nhận lại quá ít !!! Thực sự là một mớ hỗn độn lớn từ đầu đến cuối và không đáng tin cậy ở đó. Là một người làm vườn cho 8 khu vườn hàng rào bê tông gỗ đặt hàng từ họ. Đó là những gì bạn nhận được như một sự biết ơn. Không thể tin được! Thật tệ là bạn phải cho ít nhất 1 sao ở đây, nhưng họ thậm chí không xứng đáng với một sao đó!

Nó thực sự rất khó để đặt hàng trực tuyến ở đó. Sau 4 lần thử, nó đã hoạt động. Không có trợ giúp nào trên điện thoại. Tôi có ấn tượng rằng họ không muốn khách hàng. Tôi tò mò khi hàng rào sẽ được giao và chất lượng trông như thế nào.

Công ty rất không đáng tin cậy. Giao hàng từ 3 đến 10 ngày, nhưng trong thực tế ít nhất một tháng. Dịch vụ khách hàng rất không thân thiện

Tôi đọc rất nhiều trải nghiệm tiêu cực ở đây. Chúng tôi không có điều đó ở tất cả. Bây giờ đã đặt hàng nhiều lần với tư cách cá nhân và cho đến nay mọi thứ được giao hàng gọn gàng và chất lượng tuyệt vời. Đề xuất cho chúng tôi.

Theo trang web, những tấm ván gỗ tôi đặt hàng đã có trong kho và sẽ được giao trong khoảng từ 4 đến 7 ngày làm việc. Tuy nhiên, thực tế như sau: Sau hơn 2 tuần, không có hàng hóa hoặc xác nhận vận chuyển. Khi tôi hỏi qua email, tôi nhận được phản hồi trong vòng vài ngày là gỗ đã hết hàng. Khi được hỏi bao lâu thì nhận được hàng, gần 14 ngày nay tôi không nhận được phản hồi. Thật là ngu ngốc khi nó đã phải được thanh toán trước và các điều khoản và điều kiện nêu rõ rằng quá ngày giao hàng không cho phép người mua có quyền hủy bỏ việc bán hàng.
Cứ thế 1 tháng trôi qua mà không có chuyện gì xảy ra. Vì vậy, vẫn còn rất nhiều chỗ để cải thiện về mặt thông tin và chăm sóc khách hàng.
Vì tôi chưa nhận hàng nên không thể khẳng định được chất lượng của sản phẩm.

KHÔNG MUA TỪ NỘI THẤT !!!
Đã đặt hàng slide từ intergard qua bol.com vào ngày 6 tháng 4. Cái này sẽ được giao trong vòng 2 tuần, chỉ 5 tuần sau slide được giao.
Trong tất cả những tuần đó không bao giờ nhận được một tin nhắn về tình trạng của đơn đặt hàng. Tôi đã liên lạc với bản thân mình 4 lần về tình trạng, mỗi lần một cái cớ rằng slide đang đến với nó.
Tôi lấy chiếc cầu trượt ra khỏi tấm nhựa, đặt nó vào nhà chơi của chúng tôi và con gái chúng tôi trượt nó ra. Con gái của chúng tôi suýt ngã vì một đường gấp khúc lệch trong máng trượt nên nó không trượt theo chuyển động trơn tru mà đi một đoạn trong không khí và cuối cùng lại bị trượt mạnh trở lại.
Tôi lập tức đặt chiếc cầu trượt xuống và đặt chiếc cầu trượt cũ trở lại ngôi nhà.
Ngày hôm sau, tôi đăng ký trả lại slide qua trang web của bol.com. Intergard không muốn lấy lại trang trình bày vì chúng tôi đã giải nén trang trình bày và sử dụng nó một lần.

Sau nhiều cuộc điện thoại với bol.com, intergard cuối cùng đã đồng ý chọn slide. Tôi đã 4 lần hỏi email với điều kiện trả hàng, slide nên đóng gói như thế nào, có nhãn trả lại vào ngày nào, giờ nào và gói dịch vụ nào?
Intergard chưa bao giờ gửi email có các câu hỏi trên.
Tôi đóng gói slide bằng túi rác và băng keo (tôi đã nhận slide trong túi nhựa) gần giống như khi tôi nhận được, và giao nó cho dịch vụ bưu kiện. Dịch vụ bưu kiện dường như đã làm hỏng slide.
Bây giờ intergard không muốn lấy lại trang trình bày, họ nói rằng tôi đã không đóng gói trang trình bày một cách chính xác và do đó nó đã bị hỏng.
Bây giờ đối với tôi, dường như dịch vụ bưu kiện đã cẩu thả với sự trượt dốc và gây ra thiệt hại, họ cũng không phải trả chi phí sao?

Intergard có một dịch vụ rất tệ, không hướng đến khách hàng chút nào. Khả năng tiếp cận kém. Ngay sau khi tiền của bạn được nhận, họ sẽ không nghe thấy từ họ, không có cập nhật, không có gì. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời !!

Đã phải kiên nhẫn cho những chiếc chiếu liễu, nhưng rất vui với nó! Chất lượng đẹp với một mức giá tuyệt vời (tiết kiệm gần một nửa với Intratuin !!). Hàng đầu!

Các bài báo được đặt hàng trên trang web và được chọn để sưu tập tại chi nhánh ở Wierden. Trên trang web, tôi chỉ không tìm thấy thông tin về nơi chính xác việc thu thập sẽ diễn ra và cách thức hoạt động. Nó cũng không cho biết bạn sẽ được thông báo khi đơn hàng của bạn đã được giao và sẵn sàng để nhận hay không. Kiểm tra qua điện thoại và có thể nhận khi bạn nhận được email. Không có thông tin về thời gian hoặc những thứ tương tự. Sau hai tuần rưỡi chờ đợi, tôi đã gọi điện sau khi đặt hàng. Cái này vừa được giao. Bộ sưu tập chỉ có thể được thực hiện cho đến 2 giờ chiều. vào những ngày làm việc. Khéo léo, nhưng tốt. Bạn phải chọn một thời điểm khi bạn muốn đến, tốt thôi. Chúng tôi ở đó vào thời gian đã thỏa thuận và nó rất bận. Không có tùy chọn đỗ xe và do đó luôn phải di chuyển xe cho xe tải lái đi. Thật hỗn loạn trong hội trường nơi các bài báo được cho là nằm. Một phần đơn đặt hàng của chúng tôi không có ở đó, sau một thời gian dài chờ đợi, chúng tôi đã nhận được thứ gì đó khác với chúng tôi đã đặt hàng (bây giờ chúng tôi phải xem các bài đăng ngắn hơn). Các bài báo có vẻ tốt.
Có vẻ như người bán buôn này thực sự nhắm vào việc bán buôn. Ít có duyên với những người riêng tư, rất tập trung vào việc gửi các bài báo thay vì cũng nhặt. Có một lĩnh vực tốt đẹp khác để cải thiện!

Có thể gạch chân các đánh giá liên quan đến hàng rào nhân tạo. Cả tre hàng rào nhân tạo và hàng rào đều không thể so sánh được với ảnh trên trang web. Chúng tôi chỉ phải cười khi nó ra khỏi gói. Các mặt hàng được trả lại bao gồm cả bảo hiểm vào ngày 2 tháng 5. Đã gửi email vào cùng ngày nhưng không có phản hồi / trả lại tiền.

0 thông tin liên lạc và vận chuyển chậm. Dấu chân trên tất cả các sản phẩm

Thật là một công ty tồi! Đã mua thiết bị sân chơi cho con gái của chúng tôi. Kích thước theo trang web là 2,60m, hóa ra là 3,60m! Mô tả cho lắp ráp bằng tiếng Ba Lan !!!!
Ngoài ra, trang web tuyên bố rằng nó bao gồm xích đu và móc và trong tiêu đề nó nói không bao gồm. Dịch vụ khách hàng được gọi, ban đầu chúng tôi sẽ nhận được chúng sau khi giao hàng. Tôi đã phải gửi một email xác nhận đơn hàng và sau đó nó sẽ được sắp xếp. Sau 2 ngày vẫn chưa có phản hồi gọi lại. Chúng tôi có thể huýt sáo với xích đu và móc câu vì chúng không được bao gồm. Nếu bạn nói rằng bạn sẽ không trả tiền trước khi sự việc được giải quyết thỏa đáng, hãy đe dọa ngay lập tức với thừa phát lại.
Một lần nữa gửi một email với khiếu nại. Không có phản hồi cho đến nay. Thật là một dịch vụ khách hàng tệ hại !!

Rất không thân thiện với khách hàng. Chỉ thô lỗ
Đặt hàng cũng không mong muốn. Họ không cảm thấy muốn đối phó với điều đó.

Khi họ đặt mua nhà vườn, họ đã giao chưa hoàn thiện. Sau hơn một tuần chờ linh kiện thay thế, nhà vườn đã xảy ra hư hỏng do mưa bão. Intergard chưa muốn bồi hoàn bất cứ khoản nào.
Bây giờ chúng tôi sẽ bắt đầu các thủ tục pháp lý ....

Dịch vụ rất kém! Không mua của công ty này, ngay cả những thứ kém chất lượng, được bán để giải chính.

Chiếu trúc đặt hàng. Những thứ này được giao hàng gọn gàng, chỉ có chất lượng hoàn toàn không như mô tả trong quảng cáo và trong ảnh. Đã gửi email 2 ngày sau khi đặt hàng và điều này chưa bao giờ được phản hồi. Ngoài ra, chi phí giao hàng rất cao. Ngay cả khi bạn đặt hàng với giá 400 euro, họ vẫn tính phí giao hàng 50 euro cho bạn. Điều này sẽ không thể thực hiện được nếu khách hàng chi tiêu nhiều như vậy. Do đó chắc chắn không thể giới thiệu họ.

Tôi đã đặt hàng một vọng lâu ở đó trong vài ngày rất rẻ và chất lượng rất tốt. Đây là một khuyến nghị dù sao.

Xe tải bốc hàng kinh hoàng khắp nơi ô tô đỗ khiến xe tải không thể di chuyển

Hàng rào bê tông đặt hàng. Vì được sản xuất theo yêu cầu nên thời gian giao hàng lâu hơn một chút. Rất đáng để chờ đợi (bạn đã gửi một bức ảnh về kết quả tốt đẹp). Chất lượng đẹp. Cảm ơn Intergard dịch vụ tốt và thân thiện!

Nhận nhà vườn của chúng tôi vào thứ sáu. Hôm nay chúng ta sẽ tận hưởng nó một cách tuyệt vời
Tỷ lệ chất lượng đẹp / giá cả.
Hạnh phúc với! Dịch vụ tuyệt vời!

Đáng tiếc là đáng thất vọng; Thời gian giao hàng dài đã được biết đến. Đồ nội thất bằng gỗ với mức giá mà tôi đã mong đợi nhiều thứ hơn là một chồng ván đã được ngâm tẩm tồi (động vật có vú), đinh vít và một thanh hướng dẫn một mặt (ảnh). Gỗ đã qua xử lý cong vênh, nhiều kim ghim, đổi màu bởi giấy ... không liên quan gì đến gỗ hay quang gỗ. Những con vít chưa hoàn chỉnh, đã được bổ sung, nhưng ở một bóng râm khác. Nhận xét về sản phẩm trực tiếp trên trang đại lý không được công bố. Mình có đặt 2 ghế dài, 2 ghế bành và 1 bàn, có dịp còn tranh được ...

Garden house Sutton đã mua, chất lượng rất tốt giá cạnh tranh nhất, giao hàng trong vòng 5 ngày. Hãy đặt hàng ở đây thường xuyên hơn. Hàng đầu!

Tủ container đặt hàng. Được giao hôm nay và chất liệu xấu! Những con ốc vít đều rất xấu xí. Gỗ bị uốn cong khiến cho các nắp trên không khít nhau. Nếu bạn vặn, bạn vặn gỗ thành từng mảnh. Họ có thể lấy lại tủ và họ muốn được hoàn lại tiền!

Chúng tôi đã chờ đợi hàng rào từ sáu đến bảy tuần và luôn bị đánh lừa trên điện thoại về thời điểm hàng sẽ được giao.

KHÔNG ĐƯỢC KHUYẾN KHÍCH*

Tôi đã gọi một phần cho bữa tiệc BBQ bằng đá.
Sau đó một tuần tôi gọi điện về tình trạng đơn hàng của mình là như thế nào. Tôi gặp một người đàn ông khó chịu qua điện thoại, người này đã giới thiệu tôi đến trang web nơi tôi có thể đọc các điều khoản và điều kiện. Nói rằng họ có từ 3 đến 10 ngày làm việc.
Tôi chỉ hỏi tình trạng của đơn hàng ở đâu. Không có câu trả lời.
Sau 3 tuần, nó trở thành
Phần cung cấp nhưng không phải phần như được hiển thị trên trang web.
Tôi gọi lại, nhân viên cúp máy đây họ đang mong chờ.
Đó là cách họ đối xử thô lỗ với những khách hàng trả tiền.
Vẫn đang xem xét liệu tôi có trả lại khối hay không.
Là khách hàng, chúng tôi có 8 ngày cho việc này.
Hiếm khi tìm thấy một công ty vô giá trị như vậy trên internet.
Đừng bao giờ làm ăn với nó nữa.
Lời khuyên của tôi

HÃY CẨN THẬN MÀ BẠN ĐẶT HÀNG NHÉ !! Họ giả vờ là một công ty gọn gàng có trật tự, NHƯNG thực tế lại khác. Chất lượng kém xa, ảnh sản phẩm đẹp nhất tại webshop. Nhưng bạn được giao hàng tận nhà thì còn gì bằng. Về dịch vụ khách hàng, bạn cũng nên mong đợi điều gì đó ở đây, vâng, chờ đợi là tất cả những gì họ nghĩ bạn nên làm. Chưa bao giờ trải nghiệm điều này trước đây!

Tôi đến đây sau khi xem trên trang web. Tuy nhiên, nó không phải là một cửa hàng khi đến nơi. Tuy nhiên, họ đã giúp tôi và tôi đã về nhà với các sản phẩm. Dịch vụ hàng đầu.

Phải đợi khá lâu mới đến ngày giao hàng cuối cùng, chẳng mấy chốc mà gói hàng bị ướt và hư hoa đã giao.
Và trên hết là dịch vụ khách hàng bị đối xử rất tệ, tất cả mọi người đều sai, ngoại trừ chính họ.
Trang web được thiết lập rất chuyên nghiệp nhưng dịch vụ rất nghiệp dư và kém !!!

Một thời gian trước, một hàng rào nhân tạo hedera cho một hàng rào mua từ Intergard. Chúng tương ứng với nhau (nó xuất hiện sau đó) với các bức ảnh nơi hàng rào được đặt ở cả hai bên hàng rào và nơi có một tấm vải xanh trên hàng rào. Trong quảng cáo có ghi rằng đây chỉ là trường hợp của "ảnh 2", nhưng trên các ảnh khác có thể nhìn thấy rõ ràng một hàng rào đầy đủ.

Sau khi xác nhận, có vẻ như hàng rào rất mỏng, bạn nhìn qua nó và mật độ lá thực sự rất nhỏ. Thư không được phản hồi, nên gọi sau 4 ngày. Người nông dân thẳng thừng ở bên kia đầu dây thông báo rằng hàng rào có thể được trả lại mà không bị hư hại. Dù sao thì, một công ty có thể được tin tưởng mà những người bị tấn công bởi những bức ảnh giả mạo ??

Đã cố gắng đưa ra một đề xuất chống lại nhưng điều đó đã bị bác bỏ ngay lập tức mà không đi sâu vào nó. Rõ ràng họ có đủ khách hàng vì họ quan tâm 0,000 mà tôi rất không hài lòng!