Imperatriz Hotel Ôn tập

Cà phê nên ngon hơn với nhiều lựa chọn hơn. Lối vào nhà để xe dành cho những người lái xe hoàn hảo. Một hình thức truy cập khác phải được cung cấp khẩn cấp. Vỉa hè bị thiếu trong nhà để xe. Trời mưa rất nhiều và chúng tôi đã hoàn toàn bị bẩn giày

Cần một sự thay đổi trong các phòng. Nhưng nói chung, nó xứng đáng với chi phí / lợi ích

Tiếp tân tuyệt vời. Thức ăn ngon. Tôi giới thiệu mọi người

Rất tốt cho chi phí .. Giá hàng ngày là 90.00 cho phòng rộng, giường tốt, dịch vụ tốt ... Ti vi gãy một cành, bàn ghế cũ .. nhưng cảm ơn.

Giá cả mặn, nhưng dịch vụ tốt. Không có gì đặc biệt, nhưng một chi phí tốt. Không rườm rà nhưng với đội ngũ nhân viên thân thiện.

Khách sạn rất tốt, với dịch vụ và cơ sở hạ tầng tốt.

Giá rất tốt cho internet cho hai người cà phê pha nó buổi sáng tuyệt vời rất thích

Tôi đã đặt phòng tại Khách sạn Imperatriz, Phòng Premium (phòng có sẵn tốt nhất), ban đầu để ở từ ngày 19 đến ngày 24 tháng 2, tuy nhiên chúng tôi phải hủy đặt phòng vì điều kiện khách sạn rất KHỦNG như mô tả bên dưới:
- Chúng tôi đến vào khoảng 02:00 sáng ngày 20, khi chúng tôi cởi tấm trải giường ra, họ đầu bù tóc rối và chăn bông dính đầy vết bẩn trông như cà phê hoặc máu;
- Khi kích hoạt nhân viên lễ tân đã thay ga trải giường nhưng lại đổi thành giường đơn, giường đôi, do đó nhỏ hơn nhiều so với giường, thể hiện chất lượng kém và sự thiếu hiểu biết về quy trình của nhân viên;
- Vòi hoa sen bị lạnh, không có nước nóng để tắm;
- Giường khủng, nệm cũ kỹ, nghiêng hẳn ra ngoài, phải cẩn thận kẻo ngã giường;
- Vào buổi sáng, tôi lại tiếp tục nói chuyện với lễ tân, với người phụ nữ bẩn thỉu đến đích thân người phục vụ yêu cầu nói chuyện với người quản lý trong một phòng riêng, và tôi đã không được trả lời. Vào lúc này, tôi yêu cầu họ thay đổi bộ đồ giường và giải quyết các vấn đề, mà lúc đó không có ý định tham dự.
KHÔNG THỂ TIN ĐƯỢC RẰNG NÓ THÍCH DỊCH VỤ ĐÃ ĐƯỢC XÁC ĐỊNH LÀ CHỊU TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH SẠN, TÔI NÓI VỚI TÔI HÃY TÌM KHÁCH SẠN KHÁC, NẾU TÔI KHÔNG HÀI LÒNG VỚI DỊCH VỤ.

- Vào buổi chiều, khi trả phòng, do không còn cách nào để ở lại Khách sạn, một ông tên là FERNANDO đã đến nói chuyện với chúng tôi, người này tự nhận mình là Quản lý khách sạn. Anh ta cố gắng biện minh tại sao đồ giặt là bẩn, khi tôi nói rằng tôi không quan tâm đến việc biết về quy trình của Khách sạn, và tôi cũng nói với anh ta rằng nhân viên bảo chúng tôi tìm khách sạn khác nếu chúng tôi không hài lòng, khi anh ta nói dối. và cô ấy đã không nói điều đó, gọi tôi là "kẻ nói dối". Tuy nhiên, anh ta buộc tội tôi đã tháo thiết bị ra khỏi phòng, nơi tôi nói rằng tôi đã tháo chăn bông ra để thể hiện sự bẩn thỉu với lễ tân. Tôi cũng mời anh ấy xem đoạn ghi âm để tìm hiểu chính xác những gì đã được nói, anh ấy ở đâu, Fernando nói rằng anh ấy sẽ không cho phép bản ghi âm và kể từ thời điểm đó anh ấy sẽ không còn được phép chuyển bất kỳ tên hoặc thông tin nào liên quan đến khách sạn.

Bằng cách này, tôi nêu bật sự thiếu chuẩn bị, thiếu vệ sinh, thiếu quan tâm đến khách của toàn bộ đội ngũ của Hotel Imperatriz, từ lễ tân đến ông Fernando Gerente. Tôi nhấn mạnh rằng không có lúc nào họ cố gắng giải quyết vấn đề, chỉ cố gắng biện minh cho sự không chính đáng.

Bữa sáng rất ngon, đầy đủ sự lựa chọn (trứng tráng, bánh mì phô mai, sốt xúc xích, bánh pizza, nhiều trái cây, nước trái cây tự nhiên, bánh mì, thịt nguội và nhiều hơn nữa!), Sạch sẽ, có tổ chức và vị trí tốt. Nhà để xe có lối ra / vào rất kín, bạn phải cẩn thận kẻo va quệt và không được để xe quá cao, nếu không sẽ không vào được. Nhìn chung, rất thích ở lại, rất khuyến khích!

Các phòng cũ để lại rất nhiều để được mong muốn. Nhưng các phòng mới rất tuyệt. Nhân viên sẵn lòng và chu đáo. Bữa sáng tuyệt vời.

Cấu trúc tốt, bữa sáng ngon và với nhiều loại cho tất cả các loại lâu đài, dịch vụ rất chu đáo, trong tỷ lệ giá / lợi ích tôi hiểu là sự lựa chọn tốt nhất.

Dịch vụ tuyệt vời, bữa sáng ngon, phòng sạch sẽ, môi trường đẹp và ấm cúng, một khó khăn là nhà để xe có lối vào rất hẹp.

Tôi đã gọi điện cho khách sạn ba ngày trước, hôm qua tôi ở lại 10 phút để nghe cuộc trò chuyện của họ, và họ không nói chuyện với tôi, để điện thoại tắt máy, hôm nay lúc 8:25 tối, một lần nữa, không có ai trả lời, chỉ cần lấy móc điện thoại và tiếp tục đếm nguyên nhân,

Khách sạn tuyệt vời! Khá giá trong tâm trí, mọi thứ sạch sẽ và ngăn nắp, và bữa sáng đa dạng và ngon!

Không có sai lầm về các bức ảnh. Khách sạn có các phòng rất đẹp và đã được tân trang lại, nhưng khi đặt phòng, hãy chắc chắn rằng phòng của bạn còn trước khi xác nhận bất cứ điều gì. Tôi đã mua khách sạn nghỉ qua một trong những kênh trực tuyến chính được sử dụng trong nước, ảnh rất đẹp và giá trị hấp dẫn, về đến khách sạn tôi được đặt trong phòng của bà cố, mọi thứ rất cũ và thậm chí bấp bênh. Khi tôi khiếu nại với quầy lễ tân, tôi được thông báo rằng đây là phòng chính xác và những hình ảnh tôi nhìn thấy khi đặt phòng chỉ mang tính chất minh họa. Thật buồn cười khi chúng tôi không được cho xem những bức ảnh về những căn phòng mà chúng tôi đã vượt qua. Tôi đã phải tranh cãi với nhân viên lễ tân bằng một giọng điệu khó chịu, và đe dọa sẽ gọi cảnh sát để được bảo vệ quyền lợi của mình. Sau nhiều cuộc thảo luận, nhân viên lễ tân cuối cùng đã giải phóng căn phòng đã được tân trang lại. Thật vô lý khi phải “đập bỏ” để có thể đảm bảo quyền lợi của mình, nhưng điều khiến tôi sốc nhất là khách sạn thích mất khách hơn là giải thích quan niệm sai lầm và vui lòng thông báo rằng tại cơ hội đó, khách sạn sẽ tôn vinh căn phòng phù hợp với hình ảnh. . Thật không may!

Khách sạn tốt nhất, lễ tân chu đáo, nơi rất sạch sẽ, bữa sáng tuyệt vời

Ăn sáng tốt, chỗ ở tốt, tuy nhiên tôi thấy vòi hoa sen hơi xấu là yếu và lạnh.

Căn phòng mà họ gọi là tiêu chuẩn rất cũ và toàn bằng gỗ (sàn và đồ đạc) nên có mùi lạ. Không khí hoạt động tốt nhưng nó rất cũ, TV nhỏ và ống. Vào ngày đầu tiên tôi nhận thấy bồn rửa mặt trong nhà tắm, bất kể tôi làm gì, lúc nào cũng bị mất nước, tôi đã thông báo với lễ tân nhưng không được gì, nó cứ tiếp diễn như vậy suốt thời gian tôi ở, tôi thấy đó là một sự lãng phí và lãng phí. Trong 10 ngày ở lại mình ăn sáng ở khách sạn chỉ 2 lần vì lần đầu đi ăn không ngon, chỉ có một loại bánh mì và nhìn cũ (khô), thịt nguội và nước trái cây nóng.
Bộ đồ giường và vòi hoa sen đều tốt. Wi-Fi hoạt động tốt.
Đối với những người đã đi làm thì ok.

Dịch vụ tuyệt vời, bãi đậu xe có mái che, bữa sáng ngon, phòng rất thoải mái

Khách sạn tuyệt vời. Phòng rất sạch sẽ và tuyệt vời

Nhân viên lễ tân hoàn toàn đáng ghét, có vẻ như vị khách đang làm ơn cho anh ta.

Phòng ở đơn giản nhưng rất sạch sẽ, không có mùi ẩm mốc, ăn sáng rất ngon và nhân viên phục vụ tốt.

Nơi đáng kinh ngạc !! Rất ấm cúng và thoải mái !!! Rất khuyến khích.

Dịch vụ tuyệt vời, thời gian trả phòng kéo dài giúp cho những khách có chuyến đi buổi chiều trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.

Giá hàng ngày được công bố trên internet là R $ 125,00 cho phòng tiêu chuẩn, khi tôi đến khách sạn họ đưa cho tôi giá $ 169,00 cho cùng một phòng. Tôi phàn nàn, hiển thị giá thông qua trang web và sau đó thực hiện với giá 129,00 đô la. Họ đã tính tiền trước cho tôi. Lúc nhận phòng. Wi-Fi không hoạt động. Bữa sáng rất tốt. Các vòi hoa sen là tốt và nhà để xe tốt. Điều hòa rất cũ và kém chất lượng, không khí thoát ra ngay trên chân. Tôi phải lót một lớp chăn và gối giữa lỗ thoát khí và chân.

Với kích thước và giá cả mong đợi hơn, hệ thống truyền hình 20 inch của ống.

Kinh khủng vì trong một tuần mà tôi ở lại không được thay khăn tắm cũng như ga trải giường ...

Họ có buffet một kg và miễn phí, rất ngon và được chọn lọc kỹ càng

Tôi chỉ ở khách sạn này trong khu vực mà tôi cảm thấy như ở nhà.

Phòng đơn giản với giá tốt, có nhiều phòng trang nhã hơn, bữa sáng ngon

Máy lạnh cũ kêu lạch cạch và điều tồi tệ nhất là ít nhất là ở phòng trên, nơi tôi ở, nước không đủ nóng để tắm nước nóng tốt vào mùa đông

Dịch vụ tốt và chu đáo với khách hàng. Xin chúc mừng

rất tốt ,,, tôi đã ở đó vài lần rồi, cm sertesa Tôi sẽ quay lại lần sau vào dịp sau

Giá trị tuyệt vời của tiền. Khách sạn mang lại cảm giác cổ điển nhưng giản dị và thân thiện với gia đình.
Nhân viên rất tuyệt, phòng được trang trí đẹp và sạch sẽ.
Giá là tiêu chuẩn chuyên nghiệp khác biệt tuyệt vời được cung cấp. Tôi chắc chắn sẽ ở lại đó một lần nữa. Tôi khuyên bạn nên nó.

Lợi ích chi phí tuyệt vời. Bữa sáng không đa dạng nhưng bạn thậm chí không cần

Phòng và bữa sáng ok. Điều hòa không khí để lại một cái gì đó được mong muốn

Tôi nghĩ rằng đó là điều tồi tệ, một vòi hoa sen lạnh, một tủ lạnh có vấn đề về cao su và nó không đóng đúng cách.

Phần tốt là bữa sáng. Phục vụ rất tốt.

Lợi ích chi phí là tốt! Các phòng phía trước đã cũ và các phòng tắm đã được tân trang lại! Sự sạch sẽ của các phòng là tốt. Các phòng cũ có không khí trên tường và trong các phòng được cải tạo lại là Split. Bữa sáng là cơ bản, phòng tắm tương đối tốt. Đối với giá trị của hàng ngày, nó là một khách sạn tốt. Có một nhà để xe được cung cấp miễn phí. Bộ đồ giường vừa phải nhưng sạch sẽ. Khi đó nó chỉ là một khách sạn cũ mà không cần đầu tư nhiều.

Các phòng đều rất cũ, với cùng một mức giá, bạn có phòng có và không có thanh ngang. Nó là một khách sạn rất đẹp nhưng sự khác biệt giữa phòng mới và phòng cũ là quá lớn. Bữa sáng ngon nhưng không có nhiều món.