Honda & Volkswagen of Panama City Ôn tập

CẨN THẬN: Họ sẽ thêm một bảo hành mở rộng vào hợp đồng của bạn mà không có sự cho phép của bạn và sau đó sẽ không giải thích những gì họ đã làm nhưng sẽ ném vào mặt bạn sau đó rằng "bạn đã ký nó nên bạn muốn nó"

Kinh nghiệm kinh khủng. Người quản lý đã RẤT RUDE vào mặt tôi và nói với tôi rằng "Tôi chỉ có thể đến một nơi khác và mua một chiếc xe hơi" sau khi họ nói dối về hợp đồng và nổi điên khi chúng tôi gọi họ đến vì điều đó. Sẽ không bao giờ mua xe từ đại lý này nữa !!! Sẽ để lại 0 sao nếu nó cho phép tôi.

Họ cũng thích thêm những điều vào hợp đồng mà KHÔNG cần giải thích bất kỳ điều gì trong đó. PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG RẤT RÕ RÀNG !!

HỌ ĐÃ LỪA ĐẢO CHÚNG TÔI VÀ HỌ 100% BIẾT HỌ ĐÃ LÀM GÌ !!!!

Cập nhật ngày 1 tháng 7 năm 2019

Michelle Rodrigues là Cố vấn Dịch vụ của tôi kể từ khi mua Crosstour vào năm 2012. Cô ấy là người giỏi nhất trong công việc của mình, luôn cân nhắc những gì tốt nhất cho khách hàng. Cô ấy là lý do tôi quay lại. Cô ấy luôn quan tâm và ủng hộ. Rick Gaal

Đúng vậy, một sao !! Tôi muốn xếp hạng chúng bằng 0 sao, nhưng đó không phải là một lựa chọn! Hãy cẩn thận khi có bất kỳ công việc dịch vụ nào được thực hiện tại đây trên xe của bạn, đặc biệt nếu bạn đến từ tiểu bang. Tôi cảm thấy rằng tôi đã hoàn toàn bị gạt bởi khoản nợ dịch vụ này. !! Trước khi rời Wisconsin đi nghỉ ở Florida, chúng tôi đã kiểm tra phanh của Honda CRV và thay dầu phanh tại đại lý WI Honda của chúng tôi. 2 tuần kể từ ngày lưu trú FL của chúng tôi, chúng tôi đã không lái CRV trong 10 ngày và sự ăn mòn đã đóng băng phanh trong giây lát và bây giờ phanh rất ồn. Chúng tôi nhận thấy rằng bộ phận dịch vụ đáng tin cậy nhất sẽ là đại lý Honda gần nhất. Cậu bé sai rồi !! Tôi đã nói với dịch vụ nợ. mà chúng ta vừa có phanh phía sau thay thế 7 tháng & 7.000 dặm trước. Thậm chí không cần tháo bất kỳ bánh xe nào, họ khẳng định rằng cần thay thế tất cả 4 rôto với tổng chi phí hơn 700 USD cho các bộ phận thông thường hoặc hơn 1.000 USD nếu chúng sử dụng "phụ tùng Honda chính hãng". Họ khẳng định, ngay cả sau khi tôi lấy lại hóa đơn từ chiếc xe từ đại lý WI cho thấy rằng các cánh quạt phía sau gần đây đã được thay thế, rằng các cánh quạt này không còn đủ bề mặt để thay vào đó được gia công xuống bề mặt nhẵn. Trong khi họ đang cạn kiệt để có được rôto chung từ nhà cung cấp phụ tùng của họ, tôi khăng khăng rằng họ thực sự kiểm tra rôto trước khi thay thế chúng, và tôi cũng bắt đầu yêu cầu gặp người quản lý dịch vụ của họ và hỏi về phạm vi bảo hành đối với cánh quạt sau gần như mới hiện tại của tôi. Họ không đưa ra bất kỳ biện pháp bảo hành nào và cuối cùng cho tôi xem các cánh quạt, tiếp tục khăng khăng rằng ngay cả cánh quạt phía sau cũng phải được thay thế. Cuối cùng, khoảng 2 đến 3 giờ sau chuyến thăm dịch vụ của tôi, người quản lý dịch vụ cuối cùng đã ghé qua và nhanh chóng nói rằng thực tế họ có thể sửa chữa các cánh quạt phía sau chứ không phải thay thế chúng, hoặc họ thực sự có thể thay thế các cánh quạt phía sau Honda chính hãng của tôi miễn phí theo bảo hành, nhưng sẽ mất thêm một ngày để giao các bộ phận của Honda. Tôi đã lái xe hơn một giờ đến đại lý này, cẩn thận sử dụng phanh ít nhất có thể. Bây giờ phương tiện của tôi bị xé nát và tôi đang ở xa nhà. Họ có cho tôi mượn một chiếc xe hơi trong khi họ có các bộ phận của Honda? KHÔNG!! Vì vậy, tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc yêu cầu họ sửa chữa các cánh quạt phía sau và tôi cũng đồng ý để họ thay thế các cánh quạt phía trước bằng các bộ phận chung. Tôi chắc chắn không ngờ rằng họ sẽ lập hóa đơn cho tôi vì Gia công cánh quạt đang được bảo hành, nhưng ồ vâng sau 4 giờ rưỡi tại đại lý này, tôi đã trả tổng cộng 560 đô la để sửa chữa !! Điều gì đã xảy ra? Sau đó, tôi biết được rằng đáng lẽ họ chỉ nên gắn các chân rôto có lẽ là thứ đã đóng băng ngay từ đầu, tính phí dịch vụ cho tôi khoảng 85 đô la và nói với tôi rằng chiếc xe sẽ an toàn để lái trở lại sau vài ngày miễn phí. Cánh quạt Honda được bảo hành !!

Dịch vụ tuyệt vời! Nhân viên tuyệt vời! Một lần nữa xin cảm ơn Honda of Bay County!

Cảm thấy hơi vội vàng khi ký các văn bản. Xe không được làm sạch rất nhiều. Khi trả số tiền đó cho đồ cũ hay đồ mới, tôi đã nghĩ rằng nó sẽ được lấp đầy.

Nhanh chóng và chuyên nghiệp! Yêu thích trải nghiệm dịch vụ của tôi và chắc chắn sẽ giới thiệu chúng cho bất kỳ ai!

Matthew đã giúp tôi rất nhiều để đạt được chính xác những gì tôi muốn! Cám ơn rất nhiều

Những chàng trai tốt nhất từ ​​trước đến nay !!! Patrick và Victor luôn đi ra khỏi đó để có ích. Tôi sẽ không nghĩ đến việc đi đâu khác !!!!

Việc thay dầu và quay lốp của tôi diễn ra suôn sẻ. Jeanine thật tuyệt khi được làm việc cùng!

Nhanh nhất có thể trong một ngày bận rộn, chuyên nghiệp và thông tin rất hữu ích

Họ có một số phương tiện đẹp. Dịch vụ thân thiện chuyên nghiệp và họ cũng tuyển dụng một số cựu quân nhân Hoa Kỳ của chúng tôi, như Matt Bryant, người đã cho tôi rất nhiều về một chiếc xe đẹp cho gia đình tôi.

Tôi không thể nói đủ về dịch vụ khách hàng tuyệt vời mà tôi nhận được từ Matthew Tomasello và toàn bộ nhân viên tại Honda of Bay County! Tôi không thể hài lòng hơn với trải nghiệm của mình, tôi giới thiệu chúng cho những người tôi biết!

Đại lý lớn. Dịch vụ khách hàng nhanh chóng và rất thân thiện. Giá trị tốt trên xe sở hữu trước.

Hôm nay có một vấn đề nhỏ sau khi lái xe qua một số chỗ nước đọng (điều mà tôi không nên làm). Mang nó trực tiếp đến đại lý và ở trong và ngoài đó với sự cố được sửa chữa với chi phí tối thiểu. Kỹ thuật viên dịch vụ xuất sắc. Cô ấy đã thông báo cho tôi về mọi thứ đang diễn ra. Khu vực chờ rất đẹp và thoải mái.

Họ đã rất khó khăn để thử và mua trong suốt cả ngày chúng tôi ở đó, họ đã nhận chúng tôi với một mức lãi suất cực kỳ cao. Chúng tôi đã từ chối mua hàng của họ và sẽ không đến đó nữa ngay cả khi mua các bộ phận hoặc dịch vụ

Tôi có một thỏa thuận tốt về một chiếc SUV đã qua sử dụng ở đây

Chúng tôi rất ấn tượng với Mark và sự chuyên nghiệp của anh ấy .... Anh ấy đã cho chúng tôi một mức giá hợp lý đối với chiếc xe mới cũng như việc chúng tôi mua lại và không làm bùn nước với nhiều khoản phụ phí.

Thật tồi tệ khi tôi đi thay dầu và tôi gặp sự cố sau đó hệ thống ngắt ga của tôi dừng lại và tôi không thể về nhà ngay bây giờ vì xe của tôi không thể di chuyển được

Một lần nữa (như mọi khi) Honda of Bay County đã chăm sóc tôi và con tôi một cách tuyệt vời. Dịch vụ khách hàng của họ thật tuyệt vời và kỹ thuật viên của họ là những người giỏi nhất trong ngành. Tôi rất khuyến khích doanh nghiệp này !!

Ngày 19/3/20 Tôi có hẹn lúc 9h30 sáng bộ phận dịch vụ này đến xem máy lạnh của tôi bị hỏng. Tôi đã đến thăm từ một thành phố cho kỳ nghỉ xuân và không có đại lý dịch vụ nào khác mà tôi có thể tìm thấy người đã làm việc cho nhãn hiệu xe hơi của tôi trong khu vực mà không cần lái xe gần 2 giờ. Đây là nhà để xe của đại lý gần nhất với nơi tôi ở, và nó vẫn còn cách đó 35 phút lái xe.

Tôi đã hẹn trước đó 2 ngày. Tôi được thông báo qua điện thoại rằng sẽ có một khoản phí 129 đô la để chẩn đoán vấn đề và sẽ mất khoảng một giờ để làm như vậy. Từ đó chúng tôi có thể quyết định phải làm gì. Họ nói với tôi rằng họ không có xe hơi cho mượn, và tôi nói với họ rằng tôi đến từ ngoại thành và sẽ phải đợi ở đó trong khi họ xem xe của tôi, vì vậy tôi muốn chắc chắn rằng thời điểm này thực sự là thời điểm tốt để họ làm việc ôtô của tôi. Họ nói không có vấn đề gì, hãy mang nó vào.

Vào ngày 19 tôi đến sớm 5 phút cho cuộc hẹn. Mối quan tâm chính khi đăng ký một lần nữa là nó sẽ tốn 129 đô la để xem xét chiếc xe của tôi. Tôi đã nói tốt, họ nói với tôi điều đó trên điện thoại. Họ nói, Hãy đợi bên trong, và họ sẽ đến cho tôi biết máy điều hòa không khí bị lỗi gì.

Tôi đã đợi 1 giờ 15 phút và không có ai đến nói chuyện với tôi về chiếc xe của tôi. Cuối cùng tôi đến gặp họ để hỏi xem họ có biết có chuyện gì không, và họ nói với tôi rằng họ thậm chí còn chưa xem xe của tôi, nó vẫn đang đậu bên ngoài.

Tôi đã vô cùng thất vọng và khó chịu nhẹ. Tôi đã đặt câu hỏi về các chính sách dịch vụ khách hàng của họ liên quan đến việc để khách hàng đến một cuộc hẹn đã định, để họ đợi hơn 75 phút mà không liên lạc, hoàn toàn biết rằng tôi đang đợi họ và thậm chí còn chưa nhìn vào xe của tôi?

Tôi nói với họ rằng tôi sẽ đi, nhờ họ mang xe lại cho tôi, và tôi đi. Và các công nhân tại Honda của Bay County dường như không quan tâm. Chỉ là một lời xin lỗi, chỉ là một thái độ xung quanh đây.

Nếu đó là loại dịch vụ khách hàng mà đại lý Honda này cung cấp, tôi sẽ cảnh báo tất cả những người trong khu vực Bay County KHÔNG mua xe ở đó, và trời cấm họ không bao giờ cần bất kỳ dịch vụ nào. Tránh xa Honda của quận Bay.

Kinh nghiệm của tôi là tuyệt vời.
Yêu Honda Civic của tôi.

Tôi đã mang một chiếc "Honda Accord 2014 tốt" từ Honda of Bay County. Vấn đề là, tôi không nghĩ rằng nó sẽ kéo dài cho đến khi tôi đã trả xong. Đã có một số vấn đề sẽ nó ngay sau khi tôi mang nó. Tôi sẽ không mua từ agin của Đại lý.

Nhân viên phục vụ rất tốt và cực kỳ chu đáo. Họ đã giải quyết tất cả các vấn đề của tôi một cách nhanh chóng và tôi thực sự giới thiệu họ cho bất kỳ ai cần dịch vụ.

Rất dễ dàng với nhân viên không rắc rối. Đã có câu trả lời hoặc tìm thấy câu trả lời cho tất cả các câu hỏi của tôi. Lựa chọn tuyệt vời của tất cả các xe

Mang chiếc Honda Civic của tôi lên đó để thay nhớt, tôi đã bỏ nó đi lúc 8:30, mãi đến 12 giờ rưỡi mới thay nhớt. Tôi nghĩ hơi nực cười, tôi hỏi chuyện gì đang xảy ra và họ nói họ thực sự được sao lưu nhưng xe của tôi là một trong những chiếc đầu tiên ở đó nếu tôi biết rằng sẽ mất nhiều thời gian cho việc thay dầu. Tôi đã đi đến một nơi khác. Tôi nghi ngờ tôi sẽ mang xe của tôi lên đây nữa không.

Các chàng trai thật tuyệt vời !!! Tôi đã làm việc với Mr.Parr & Aaron, và cả hai đều tuyệt vời !!!

Mọi thứ đều ổn. Họ bước vào khi tôi đang đi dạo và nói với tôi có lẽ là 2 giờ rưỡi. Tôi nói ok vì tôi thực sự cần thay dầu. Nó được thực hiện sớm khoảng 45 phút.

Vừa đi thay nhớt. Đến sớm và hết trong 45 phút. Khu vực chờ đẹp bên trong. Những người phục vụ rất tốt và chu đáo.

Chờ đợi hơi lâu cho một lần thay dầu, nhưng nếu không, dịch vụ TUYỆT VỜI.

Các đèn màu xanh lam mới trông tuyệt vời, nhìn tốt nhất đại lý xung quanh.

Tôi đã mang chiếc Odyssey 06 của mình đến để chẩn đoán và tiên lượng không tốt. Các chủ sở hữu trước đây thực sự đã không chăm sóc nó như họ nên làm. Có lỗi động cơ lớn. Ước tính để có được nó trở lại trên đường gần như số tiền tôi phải trả cho nó và ước tính cho hầu hết các vấn đề khác mà họ nhận thấy là gấp đôi giá trị của chiếc xe.
Tôi hỏi nếu có bất kỳ mô hình được sử dụng trên rất nhiều và có một: một năm 2015 với chỉ 44.000 dặm trên nó. Tôi đã không định mua một chiếc xe hơi mới vào ngày hôm đó, nhưng họ đã làm cho nó rất thoải mái và dễ chịu. Không có đệm nào liên quan. Nhân viên bán hàng của tôi, Richard, và người quản lý thậm chí còn thực hiện thêm các bước để đảm bảo rằng tôi hài lòng với thỏa thuận này.
Năm 45 tuổi, đây là lần đầu tiên tôi mua một chiếc ô tô thật và tất cả những lo sợ của tôi đều không có cơ sở. Tôi sẽ đề xuất Honda of Bay County cho bất kỳ ai trên thị trường về một chiếc ô tô đáng tin cậy.

Lên lịch một cuộc hẹn trực tuyến cho công việc thu hồi. Nhận / trả phòng dễ dàng. Dịch vụ khách hàng lịch sự và nhanh chóng. Hoàn thành công việc một cách kịp thời. Cảm ơn!

Luôn luôn là dịch vụ tuyệt vời và đáng tin cậy.

Cập nhật tháng 9 năm 2019: Đã thanh toán cho ba dịch vụ nhưng về nhà và nhận thấy lốp xe không quay. Đã quay lại và được hoàn lại tiền. Hy vọng lần sau khi tôi đến đó, họ sẽ kiểm tra công việc của kỹ thuật viên trước khi tính tiền cho tôi.

Mười ngày trước, xe của tôi cho thấy áp suất lốp quá thấp. Tôi ở đây để hy vọng rằng họ có thể giải quyết vấn đề cho tôi. Hai mươi phút sau, họ nói với tôi rằng vấn đề đã được giải quyết vì áp suất lốp của tôi quá cao, vì vậy phiên bản máy tính sẽ hiển thị cảnh báo. Họ nói rằng họ đã giúp tôi giảm áp suất không khí. Tôi rất vui vì họ đã giúp tôi giải quyết vấn đề sớm. Nhưng sau khi tôi tiếp tục sử dụng chiếc xe trong năm ngày, vấn đề tương tự xảy ra. Hôm nay tôi lại đến với họ. Mất gần hai giờ,
Họ nói rằng lốp xe của tôi vẫn bình thường, không hiểu sao lại xảy ra hiện tượng này. Nhưng điều quan trọng nhất là giải quyết nó tạm thời, và hy vọng rằng vấn đề tương tự sẽ không xảy ra nữa. Vì xe tôi mới mua chưa đầy hai tháng. Trong tháng đầu tiên, tôi thậm chí còn không lái nó, tôi muốn nói rằng người phụ nữ đã tiếp đón tôi vẫn rất tốt.

Bắt đầu định dạng trước các dịch vụ vào thời gian đã định.

Đại lý tốt nhất để mua xe hoặc nhận dịch vụ mà tôi từng giao dịch. Nổi bật!

Nhân viên rất chuyên nghiệp. Rất dễ dàng để làm việc với.

Nhân viên rất tuyệt. Họ rất hữu ích và giờ đây chiếc Honda chạy như một giấc mơ. Khiếu nại duy nhất của tôi, không liên quan gì đến họ, là hệ thống trực tuyến cho phép bạn đặt lịch hẹn mua lốp mà họ không có trong kho, điều này thật bất tiện vì tôi đến đại lý 30 phút mà không có xe cộ. Ngoài ra, dịch vụ là tuyệt vời!

Hoàn thành công việc được yêu cầu trong thời gian tốt. Nhân viên lịch sự.

Nhanh chóng và dịch vụ xuất sắc. Patrick là người giỏi nhất.

Nhân viên kinh doanh xuất sắc. Rất chuyên nghiệp và lịch sự. Rất vui với thỏa thuận mà tôi nhận được.

Cảm ơn Matt Tomasello và tất cả những người ở Bay Honda / Volkswagen đã giúp chúng tôi tham gia chương trình Honda Pilot 2019. Matt luôn dành thời gian làm việc với chúng tôi để tìm ra nhu cầu của chúng tôi. Anh ấy luôn hữu ích, nhưng không tự đề cao. Đây là chiếc xe thứ ba mà gia đình chúng tôi mua từ Matt. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe chất lượng và muốn có trải nghiệm bán hàng thú vị, hãy đến gặp Matt Tomasello ngay hôm nay tại Bay Honda / Volkswagen. Cảm ơn một lần nữa Matt!

Bay Honda đã gọi cho tôi chưa đầy năm giờ sau khi tôi gửi yêu cầu trực tuyến để biết thêm thông tin. Họ đã có trong kho chiếc xe mà tôi muốn và chào hàng với giá rất cạnh tranh. Ngoài ra, họ giao hàng tận nơi cho tôi từ khi tôi ra khỏi thành phố. Giao dịch thủ tục giấy tờ diễn ra chưa đầy 10 phút qua điện thoại. Và đã theo dõi tuyệt vời !! Nó không chỉ giúp tôi tiết kiệm được 3 tiếng rưỡi lái xe mà còn cố gắng tìm ra cách để đưa chiếc xe khác của tôi về nhà và tôi không phải đối phó với ba đứa trẻ ở đại lý. Tôi chắc chắn sẽ khuyên họ.

Dịch vụ rất tốt và nhanh chóng, đây sẽ là đại lý của tôi. Rất khuyến khích.

Đội ngũ bán hàng rất am hiểu, thân thiện và đã đưa tôi vào chiếc Honda trong mơ trong vòng một giờ kể từ khi tôi đến lô! Jimmy từ bộ phận dịch vụ đi ra để giải quyết một câu hỏi của tôi và cho tôi sự tự tin mà tôi đang tìm kiếm để bóp cò. Phần tài chính của giao dịch đã được xử lý hiệu quả và rất chú ý đến các chi tiết. Tôi là một chủ sở hữu Honda tự hào và hạnh phúc!

Bộ phận dịch vụ đã hoàn thành xuất sắc tất cả các khâu. Patrick rất hiểu biết. Victor cũng rất tốt khi làm việc cùng.

Đã đến đó theo hẹn về công việc thu hồi. Đã được báo giá khi hoàn thành công việc trong khoảng 8 giờ. Công việc được thực hiện trong 2 giờ. Theo ý thích của tôi. Dịch vụ tuyệt vời ở đó

Khi đi ăn trưa, tôi không thể khởi động xe của mình; ngay cả sau một bước nhảy. Tôi đã gọi cho Đại lý Honda và một thợ cơ khí đã giúp đảm bảo rằng tôi đã lắp đúng dây cáp vào ắc quy. Tôi đã có thể sắp xếp xe của mình để giao cho đại lý mà không bị lỡ công việc và nhận xe sau 5 giờ chiều. Pin của tôi đã được thay thế với giá hợp lý và không phức tạp. Cảm ơn Honda đã đưa ra một vấn đề bất tiện có thể quản lý được và giá cả phải chăng.

Dịch vụ tuyệt vời cùng với dịch vụ khách hàng tuyệt vời

Không bao giờ lặp lại. Tôi đã được báo giá $ 29,99 cho một lần thay dầu. Xuất hiện và họ cố gắng tính phí tôi 49,99 đô la. Cuối cùng cũng được báo giá ban đầu và sau đó phải mất hai giờ để thay dầu. Hai giờ! Không bao giờ lặp lại.

Dịch vụ tuyệt vời. Sự tôn trọng và cách thức tổng thể mà họ kinh doanh là không thể hoàn hảo hơn. Mặc dù thời gian chờ đợi quá nhiều nhưng họ vẫn làm một công việc tốt. Công nhân rất tốt và tôn trọng và bầu không khí thật tuyệt vời.

Tôi không có gì ngoài những điều tốt để nói về đại lý này. Họ rất thông tin, đã dành thời gian và làm việc với chúng tôi để tìm ra chiếc xe và giá cả phù hợp với túi tiền của gia đình chúng tôi. Tôi thực sự đánh giá cao những lần theo dõi. Họ đã cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời, ngay cả sau khi bán hàng. Chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu chúng cho gia đình và bạn bè của chúng tôi!

Đội ngũ tuyệt vời! Đã vượt qua những gì tôi đã từng trải qua trong một đại lý! Chắc chắn sẽ giới thiệu cho bất kỳ ai trên thị trường cho một chiếc xe hơi. Làm rất tốt Honda của Bay County!

Michelle là đại diện tuyệt vời của Honda. Cô ấy cho xe tôi ra vào nhanh chóng. Xe của tôi khi tôi về vẫn còn sạch sẽ (không có vết dầu mỡ bên trong hoặc bên ngoài xe của tôi). Và xe của tôi chạy rất tốt!

Nhân viên bán hàng đã cố gắng đưa ra thỏa thuận tốt nhất có thể mà tôi có thể nhận được. Ông Parr đã làm cho toàn bộ trải nghiệm khá thú vị. Kiến thức về ô tô và sự nhiệt tình của anh ấy đã khiến việc lựa chọn một chiếc xe trở nên dễ dàng. Tôi giới thiệu Honda of Bay County cho mọi người.

Tôi đã mua một chiếc xe tuyệt vời và có một hợp đồng tốt.

Cả tôi và vợ đều rất hài lòng với toàn bộ trải nghiệm. Tất cả nhân viên đều rất thấu hiểu và đồng thời hành động một cách rất chuyên nghiệp. Tôi nghĩ Honda rất may mắn khi có Dugger là một trong những nhân viên kinh doanh của hãng!

Nhân viên tuyệt vời, thân thiện, hiểu biết. Dịch vụ nhanh chóng. Rất khuyến khích.

Điều này xuất phát từ khi tôi mua chiếc Civic vào mùa Thu năm 2017. Tôi tin rằng trung tâm dịch vụ đã chăm sóc xe của tôi trong 3 lần thay nhớt và luân phiên lốp kể từ đó. Michelle và Noah đã rất chuyên nghiệp và tôi tin rằng họ có lợi cho tôi và chiếc xe của tôi. Tuy nhiên, vì những gì đã xảy ra trong quá trình mua hàng của tôi vào năm 2017, tôi đã bị coi là kẻ xấu và bị quản lý đối xử thiếu tôn trọng và coi thường. Lần thay nhớt và luân chuyển lốp lần thứ 3 này vào ngày 1 tháng 3 năm 2019 đã chứng minh điều đó khi cuối cùng tôi đã có thể trình bày trường hợp của mình với giám đốc bán hàng, Jack Caldwell. Đúng vậy, không ai từ Honda của Bay County liên lạc với tôi trong suốt một năm rưỡi qua về cách vợ tôi và tôi được đối xử trong quá trình mua hàng ngay cả sau khi để lại các đánh giá mà lẽ ra phải có ít nhất một cuộc điện thoại tự động. Dù sao, Jack đã lắng nghe sau khi bắt tôi đợi 20 phút khi anh ấy xem lại hồ sơ của tôi, trong đó có những lời phàn nàn của tôi từ năm 2017. Có lẽ đây là điều tôi xứng đáng nhận được khi đó. Tôi đã nói rằng tôi là một khách hàng không bao giờ có thể làm cho hạnh phúc được. Có thật không?! Tôi đã mua một chiếc xe từ bạn và sử dụng bộ phận dịch vụ của bạn và tôi đã sai? Sau đó, tôi quay lại dịch vụ để thanh toán 21 đô la cho vòng quay lốp của mình (tôi đã được thay nhớt miễn phí) và nhận được một hóa đơn bằng không. Vì vậy, tôi nghĩ rằng có lẽ tôi đã được nghỉ ngơi một chút cho những rắc rối của mình. CHÚC MỪNG! Khoảng một giờ sau, tôi nhận được một cuộc gọi nói rằng họ muốn có $ 21. Vì vậy, hôm nay, tôi đã lái xe đến đó, cách đó 40 phút, và đưa tiền cho họ. Như tôi đã nói với Jack, nếu họ đã đối xử tốt với chúng tôi vào năm 2017, chúng tôi sẽ quay lại mua một chiếc Pilot hoàn toàn mới vào năm 2018. FYI - Chúng tôi đã mua một chiếc Chevy hoàn toàn mới để thay thế và được đại lý đó đối xử tuyệt vời. Tôi đoán điều tôi đang cố gắng tiếp sức trong bài đánh giá này là tôi không nghĩ rằng họ đối xử tốt với những người mua xe mới tại Honda of Bay County. Cảm ơn bạn đã đọc.

Chúng tôi đã mua chiếc Passat mới của mình một cách dễ dàng tại Honda of Bay County. Nhân viên bán hàng hỗ trợ có kiến ​​thức sâu rộng về sản phẩm. Toàn bộ nhân viên rất dễ chịu và chuyên nghiệp. Chúng tôi sẽ trở lại! Họ chắc chắn đã kiếm được doanh nghiệp của chúng tôi!

Nơi tuyệt vời để kinh doanh! Hãy xem Matthew Tomasello- thân thiện và tuyệt vời khi làm việc cùng!

Xuất sắc, kịp thời, kỹ lưỡng, giải thích và cực kỳ chuyên nghiệp.

Chúng tôi đã mua xe của vợ tôi ở đây vài năm trước. Toàn bộ kinh nghiệm chà xát tôi sai cách. Chúng tôi đã được nói chuyện với nhau một vài lần, và nhân viên bán hàng và giám đốc bán hàng dường như có một thói quen "cảnh sát tốt / cảnh sát xấu" được sắp xếp. Tôi đã mất một lúc để nhận ra rằng không phải tất cả các đại lý đều như vậy. Tôi đã mua xe của mình từ một đại lý khác vào năm ngoái (tôi sẽ không nêu tên ở đây) và toàn bộ trải nghiệm đã tốt hơn rất nhiều.

Lời khuyên cơ bản của tôi sẽ là: nếu bạn đang ở trong hàng rào hoặc cảm thấy như một nhà cái đang lợi dụng bạn, chỉ cần tránh xa nó. Nếu bạn chấp nhận các chiến thuật bán hàng áp lực cao của họ, bạn sẽ phải ngậm ngùi trong miệng nhiều năm sau đó.

Cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã bán cho tôi chiếc Chevy impala ss 2006 mà tôi yêu thích

Đã sử dụng ứng dụng mới để lên lịch ứng dụng của tôi. Là một trải nghiệm tuyệt vời! Dịch vụ nhanh chóng và rất thân thiện!

Người quản lý dịch vụ Victor rất tốt và xử lý dịch vụ của chúng tôi rất tốt. Đó là lý do duy nhất có 3 sao chứ không phải 1. Đây là chiếc xe thứ 2 của chúng tôi từ địa điểm này và chúng tôi đã xem xét chiếc xe thứ 3 đang ngồi trong lô đất của bạn trong khi chúng tôi chờ xe của mình được bảo dưỡng, cho đến khi chúng tôi nhận thấy dấu hiệu từ chối dịch vụ nhân dân đang thực hiện quyền hợp pháp ở tiểu bang này. (hành lý được che giấu hợp pháp) Nếu dấu hiệu này được gắn hoặc nhìn thấy trên hai chiếc xe đầu tiên chúng tôi mua, chúng tôi chỉ đơn giản là đã quay đầu và bạn đã mất công việc kinh doanh của mình. Nhiều người trong chúng ta là những cựu chiến binh đã phục vụ đất nước này với vũ khí trong nhiều năm và bây giờ được cho biết rằng chúng ta không thể thực hiện quyền hợp pháp trong một doanh nghiệp được hưởng lợi từ dịch vụ của chúng ta với những khẩu súng đó? - Chắc chắn đó là quyền của bạn và không tôn trọng nó, (không giống như bạn không tôn trọng quyền của tôi) là tài sản của bạn, nhưng tôi không kinh doanh với các công ty không tôn trọng quyền của tôi. Weve đã mua chiếc xe ngay bây giờ và trong khi vợ tôi cuối cùng sẽ phải quay lại để giao dịch với bạn về dịch vụ - bạn sẽ không gặp tôi ở cửa hàng của bạn nữa và gia đình tôi sẽ không mua xe khác từ bạn vì chúng tôi mua xe như một quyết định của gia đình. Ngoài nguyên tắc - nó là một rắc rối không cần thiết. Tôi sẽ không quay lại rời khỏi một địa điểm kinh doanh để bảo đảm vũ khí hợp pháp của mình ở nhà sau đó quay lại - bạn hoang tưởng và sợ những người đã trải qua quá trình kiểm tra lý lịch nhiều hơn nhân viên của bạn. Hầu hết chúng tôi mang theo là cựu quân nhân, LE, Đệ nhất suy nghĩ, vv ... Nhưng đừng lo lắng, tôi chắc chắn những tên tội phạm có ý đồ xấu sẽ nhìn vào dấu hiệu của bạn và nhận ra chúng không thể mang súng vào và từ bỏ kế hoạch của chúng. RME. Quyết định kinh doanh rất kém. Nó có thể hoạt động ở California hoặc DC, nhưng rõ ràng bạn không biết có bao nhiêu người vi phạm điều này.

Patrick cung cấp dịch vụ xuất sắc. Anh ấy lịch sự, hiểu biết, nhanh chóng và hữu ích!

Honda của Quận Bay đã đến giải cứu tôi bằng cách xử lý một vấn đề với chiếc xe của tôi cần được chú ý ngay lập tức. Họ lịch sự, công bằng và cởi mở để tôi so sánh các đánh giá với đại lý của tôi tại nhà. Cảm ơn Christian và những người khác trong dịch vụ!

Tôi đặt lịch hẹn trực tuyến, sau đó lấy xe của tôi để làm dịch vụ, và có người đón tôi vì họ nói với tôi ngay là ít nhất 2 giờ. Tôi nhận được một cuộc gọi khi nó đã sẵn sàng và cố vấn của tôi, Michelle, đã cùng tôi giải quyết mọi việc và cho tôi biết các đề xuất của họ. Tôi thực sự đánh giá cao rằng cô ấy đã không bị đẩy! Tôi sẽ trở lại Honda of Bay County để phục vụ trong tương lai. Tôi hoàn toàn hài lòng với dịch vụ mà tôi nhận được!

Tôi rất khuyên bạn nên Honda của Bay County. Người bán hàng của tôi, Chad Old, rất hiểu biết và tốt bụng. Tôi bước vào suy nghĩ rằng mình sẽ tài trợ cho hợp đồng thuê của mình, nhưng rồi rời đi với một chiếc xe hơi mới tinh. Ghi chú của tôi có giá cả phải chăng hơn và tôi YÊU chiếc xe mới của mình !!

Đến để thay dầu, thay vòng quay lốp và thay dầu hộp số mà máy tính trên ô tô của tôi đề nghị. đại diện khách hàng của tôi xác định rằng tôi sẽ không cần phải có dầu truyền thay thế fro khác 10k dặm như tôi có nó đã được thực hiện vì vậy nó sẽ không cần thiết cho đến khi thay dầu dự kiến ​​tiếp theo của tôi. Thật vui khi người đại diện không gây áp lực cho tôi về một dịch vụ mà tôi thực sự không làm cho đến sau này. Rất cảm ơn Honda vì đã tìm ra những thứ mà xe của tôi cần chứ không chỉ cố gắng bán dịch vụ.

Dịch vụ xuất sắc, nhân viên có trình độ chuyên môn giúp đỡ và hướng dẫn bạn trong mọi vấn đề, chắc chắn là một nơi tốt để cung cấp dịch vụ bảo dưỡng cho xe của bạn.

Tôi đã nói chuyện với Brandy từ địa điểm này nhiều lần và mỗi lần tôi đều rất hài lòng với dịch vụ khách hàng của cô ấy. Kinh nghiệm tổng thể của tôi tại địa điểm này là tuyệt vời. Absolutley mọi thứ đều diễn ra suôn sẻ từ việc đặt lịch hẹn qua điện thoại, đến nơi đến cuộc hẹn và nhận xe của tôi. Tôi dự định lắp đặt một hạng mục khác trên xe của mình và biết rằng tôi có thể mong đợi dịch vụ khách hàng tốt nhất.

Cảnh tượng này không có hình ảnh của hàng ghế thứ 2 và thứ 3 như thể tất cả hành khách đi xe phía trước. Vui lòng thêm ảnh của tất cả hàng thứ 2 và thứ 3 và tôi sẽ đánh giá tốt hơn. Làm thế nào để người mua xe đưa ra quyết định sáng suốt với 40% thông tin cần mua? Những chiếc xe này rất tuyệt nhưng đại lý phải làm công việc của mình và cung cấp cho khách hàng thêm thông tin để đưa ra quyết định sáng suốt. Hy vọng phản hồi này sẽ giúp cải thiện doanh số bán hàng ...

Tôi muốn cảm ơn James Parr và nhân viên tại Honda of Bay County về trải nghiệm mua xe thú vị, không rắc rối. Đó là trải nghiệm thú vị nhất trong một đại lý mà chúng tôi đã có. Chúng tôi yêu thích chiếc Honda Pilot mới của mình và muốn giới thiệu cho bất kỳ ai xem chúng. Bạn đã làm rất tốt!!!

Trước khi mua một chiếc Honda, hãy lưu ý rằng chi phí Bảo dưỡng Dịch vụ có thể rất đáng kể.
Các chị em của tôi, Honda CR-V đời 2001 bị rò rỉ chậm xung quanh miếng đệm dầu. Chúng tôi đã mang nó đến Honda ở Bay County (thành phố Panama, Florida) và được báo giá gần $ 500 để thay thế miếng đệm dầu. $ 500 Tôi đã bị sốc. Tôi mong đợi nó sẽ cao do là một đại lý nhưng $ 500 cho một miếng đệm chảo dầu, một công việc mà một thợ cơ khí ở sân sau có thể làm trong một giờ? Điều này đã vượt quá cao, nó là thái quá. Honda có thể là một chiếc xe tốt để mua nhưng hãy tránh xa các bộ phận dịch vụ của họ

Trải nghiệm tuyệt vời. Thoải mái cách xa xã hội trong phòng chờ. Tôi đã được thông báo mọi bước trong dịch vụ đang được thực hiện. Họ đã làm sạch xe của tôi từ trong ra ngoài sau khi dịch vụ hoàn thành. Nhân sự hiệu quả và chuyên nghiệp.

Lòng hiếu khách tuyệt vời, Jim Kennedy rất chuyên nghiệp và hướng dẫn tôi mọi khía cạnh của việc sửa chữa. Tôi rất khuyến khích cơ sở này.

Đã gặp sự cố với Phi công 2010 của chúng tôi khi đang đi nghỉ và đã hẹn gặp để xem xét. Sau khi đọc các nhận xét hầu hết đều tích cực vì vậy tôi nghĩ nhà cái này sẽ đáng tin cậy. Hãy chỉ nói rằng đây không phải là trường hợp. Sau khi đến, phải mất 2 giờ để được chẩn đoán vấn đề của tôi; đó là với một cuộc hẹn. Và đó là một chẩn đoán! Tôi được thông báo là Phi công cần được xây dựng lại hoàn toàn - đai định thời, vòng piston, miếng đệm đầu và nhiều thứ khác - tất cả với giá 3.000 đô la. Và nó phải được thực hiện nếu tôi muốn đưa nó trở về nhà an toàn. Tôi nghĩ rằng tôi sẽ có ý kiến ​​thứ hai. Hóa ra là cuộn dây đánh lửa và chỉnh dây. Tôi sợ bị lấy mất khi đang ở ngoài thị trấn và hy vọng nó không phải từ một đại lý Honda. Thật đáng buồn là tôi đã nhầm. Lãng phí một ngày nghỉ ở nơi này. Sẽ không giới thiệu bất cứ ai trong thị trấn hoặc ngoài thị trấn lãng phí thời gian hoặc tiền bạc của họ ở đây. Nếu bạn làm vậy, bạn sẽ tiêu rất nhiều tiền của cả hai!

Tôi cảm thấy may mắn khi nhận được một cuộc hẹn trước 30 phút so với thời gian tôi đặt lịch. Tôi đến đúng giờ và được thông báo rằng có 4 xe phía trước và thời gian chờ là 1,5 giờ. Đây là vấn đề, tôi luôn được thay nhớt tại Honda và tôi vẫn chưa thể đi bảo dưỡng đúng thời gian đã định và luôn có lý do. Một điều nữa là, hệ thống lên lịch được thiết lập để bạn không bao giờ có được một chiếc xe ưng ý. Nếu bạn không có một chuyến đi, bạn sẽ nói
việc chọn tùy chọn xe ưu đãi ảnh hưởng đến tình trạng sẵn có và thời gian chờ đợi của bạn. Vì vậy, bạn chọn chờ tại cơ sở và bạn phải chờ đợi lâu. Bạn gần như là một người đi dạo. Đây có thực sự là một lựa chọn? Dịch vụ tốt nhưng nơi tôi may mắn là có Patrick làm đại diện dịch vụ của tôi và phần lớn đánh giá này thuộc về anh ấy. Tôi rời nhà mà không có phiếu giảm giá của mình, đó là một trong những lý do tôi nhận thay dầu của mình ở đó và dù sao anh ấy cũng tôn trọng phiếu giảm giá của tôi. Anh ấy ăn tối chuyên nghiệp, thân thiện, ân cần và có sức chứa. Anh ấy dành thời gian của mình để giải thích mọi thứ. Thuê thêm bác sĩ thú y ...

Chồng tôi Nick và tôi đã mua chiếc xe mới tinh đầu tiên mà tôi từng có, luôn luôn mua những chiếc xe cũ. Nhân viên bán hàng của chúng tôi Aaron Tiller rất hiểu biết và lịch sự, anh ấy đã làm cho trải nghiệm của chúng tôi trở nên tuyệt vời !! Thật không may cho người đã lấy chiếc xe của tôi mà chúng tôi đang giao dịch để chạy thử. Anh ta thô lỗ và đáng ghét. Anh ta cần được đào tạo về dịch vụ công. Anh ấy nói với chúng tôi rằng ô tô của tôi air cond & 4wd không hoạt động. Chúng tôi đã thành thật và nói rằng không khí không hoạt động, nhưng 4wd thì có. Anh ta bỏ đi khiến giá trị giao dịch của tôi giảm 4.000 đô la. Anh ấy thậm chí không muốn thảo luận về vấn đề này. Chồng tôi chui vào gầm xe và đi được 5 phút thì phát hiện ra rằng đó là sự cố cầu chì. Ông đã sửa cầu chì và giá trị thương mại tăng trở lại.

Tôi đến Honda of Bay County để mua một chiếc xe mới, nhưng không chắc mình sẽ được chấp thuận. Tín dụng của tôi không lớn đến mức tôi hy vọng họ có thể làm việc với tôi. Sau khi dành cả ngày tại đại lý, cuối cùng tôi đã được chấp thuận! Họ đã làm việc chăm chỉ để có được cho tôi chiếc xe mà tôi muốn và dịch vụ thì tuyệt vời! Tôi thực sự giới thiệu James Parr, anh ấy là nhân viên bán hàng đã giúp tôi! Tôi cực kỳ biết ơn vì họ đã làm việc với tôi trong khi các đại lý khác thì không!

Trải nghiệm của tôi tại Honda of Bay County là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có. Nó rất đơn giản và mọi người đều tuyệt vời. Tôi rất muốn giới thiệu họ.