Hilton Houston North Ôn tập

Dễ chịu ở trong phòng thoải mái. Các tiện nghi đã được tốt đẹp nhưng rất nhiều gói trong một không gian nhỏ. Bất kể, nó đã được trang trí độc đáo với kết thúc và ánh sáng được cập nhật. Phòng tắm rất đẹp và giường có hệ thống chiếu sáng thuận tiện cho việc đọc sách và không gian xung quanh. Nhân viên siêu hữu ích (Clinton) đã hỗ trợ tôi đặt phòng và kiểm tra khi ứng dụng HHonors bị trục trặc. Starbucks nằm ở sảnh đợi (một Starbucks thực sự), siêu thuận tiện. Nơi này trông tuyệt vời cho các hội nghị và hội họp. Ở tuyệt vời để kinh doanh. Phòng yên tĩnh và thoải mái. Có vẻ như cũng có dịch vụ đưa đón chạy suốt buổi sáng. Có thể là một yêu thích mới để bay đến và rời Houston trong công việc.

Cơ sở vật chất quá đẹp. Chúng tôi rất thích hồ bơi và phòng có tầm nhìn đẹp. Chúng tôi yêu thích của chúng tôi ở đó chắc chắn sẽ ở lại đó một lần nữa.

Nếu không bình thường cho 5 sao khi tôi đưa ra đánh giá nhưng khách sạn này đã vượt quá mong đợi của tôi. Lidia thật tuyệt vời khi đưa tôi vào và đảm bảo rằng thời gian lưu trú của tôi theo ý thích của tôi và đúng như vậy. Phòng của tôi sạch sẽ, phòng tắm sạch sẽ và thoải mái. Bữa sáng rất tuyệt và Mariah (người chủ trì bữa sáng) giống như một người hoàn hảo cho công việc đó. Cô ấy luôn chào đón, thân thiện và mong muốn đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Tôi rất vui lòng ở lại đây một lần nữa ...... rất vui. Tiếp tục công việc tuyệt vời, và cảm ơn bạn.

Là một tài sản tuyệt vời và một trải nghiệm tuyệt vời từ khi nhận phòng đến khi khởi hành. Sẽ trở lại! Tất cả mọi người từ bàn làm việc đến các nhà cung cấp dịch vụ đều tuyệt vời, phòng ốc tuyệt vời, tài sản được bảo trì tốt và được trang bị tốt.

Vị trí không phải là quá tốt và an toàn. Nhưng an ninh của khách sạn được thắt chặt. Phòng ấm cúng và sạch sẽ. Khách sạn rất lạnh. Bữa sáng là như vậy. Nhân viên thân thiện và hữu ích.

Tôi và bạn gái nhận phòng lúc 10h tối. Chúng tôi đã đi và thực hiện một số hoạt động và quay trở lại. Khoảng 12. Tôi đã bật điều hòa ngay khi vào phòng lúc 10 giờ tối nhưng nhiệt độ không bao giờ thay đổi khi chúng tôi về. Vì vậy, chúng tôi đã chuyển sang một phòng khác khi lễ tân nói rằng nó đang được nâng cấp nhưng đèn chiếu sáng phía sau giường không hoạt động, đèn bên cạnh giường không hoạt động. Và họ vẫn có sàn cũ trong phòng tắm khi nó được cho là một khách sạn được cập nhật. Đây là lần đầu tiên tôi ở đây tại một khách sạn Hilton và đối với số tiền chúng tôi đã trả, tôi không ấn tượng chút nào.

Những người làm việc ở đây, đặc biệt là lễ tân, thực sự rất dễ mến và rất nhiệt tình. Tuy nhiên, tôi không thể hết lòng giới thiệu tài sản. Là một thành viên hạng Kim cương, tôi mong đợi một số điều nhất định, như phòng đầy đủ chức năng và nước đóng chai sẵn có. Phải nói rằng, khi nhận phòng, chúng tôi không có nước Tháng Năm, thực sự là không thể chấp nhận được. Một người quản lý sắc sảo sẽ cử một nhân viên đến bất kỳ cửa hàng tạp hóa hoặc Target nào để đảm bảo cung cấp nước cho khách. Trong phòng, cửa phòng tắm có vấn đề và sẽ không đóng lại. Điều này đã xảy ra một thời gian do sơn ở cửa bị kẹt và trên cửa bị hư hỏng, vì vậy người trông nhà chắc chắn biết về nó. Một căn phòng trống liền kề có chuông báo cháy liên tục kêu bíp (pin yếu). Chúng tôi đã phải gọi xuống vào đêm muộn để giải quyết vấn đề. Phải thừa nhận đây là những món đồ nhỏ, nhưng là bằng chứng của sự thiếu cẩn thận. Tôi đã chọn ở lại nơi khác (tại một khách sạn khác của Hilton) vào đêm hôm sau, tại C.Baldwin, và đó là một trải nghiệm tuyệt vời hơn nhiều.

Phòng 628 của tôi không khí không hoạt động do mô tơ bị thổi. Chúng tôi phát hiện ra vấn đề này vào lúc 11 giờ đêm khi tôi đang hy vọng đi ngủ sau một ngày dài. Trước khi phát hiện ra không khí không hoạt động trong phòng của mình, tôi đã yêu cầu (khoảng 4 giờ chiều) lau sàn nhà vì tôi có thể nhìn thấy bụi bẩn và tóc trên sàn, mặc dù nó có nhãn dán chất lượng nói rằng nó đã được làm sạch. Nếu sàn nhà đã được làm sạch thì rất đáng nghi vấn. Rất nhanh về phía trước, để có chỗ cho động cơ AC thổi, tôi đã được nâng cấp lên căn phòng đẹp nhất mà họ có trong khách sạn. Chỉ tăng một bước so với những gì tôi đã đặt. Mặc dù vậy, nó chỉ tốt hơn cho tôi ở một khía cạnh, đó là tầm nhìn. Với căn phòng được nâng cấp, căn phòng mới này thiếu khăn tắm và chăn. Trong số đó tôi đã gọi cho bàn làm việc và cùng một người bảo trì đã kiểm tra đơn vị của tôi cuối cùng đã mang khăn tắm cho tôi. Tôi đoán nơi này không có dịch vụ dọn phòng và các vị trí khác 24 giờ vì wth. Tôi cũng đã được tặng một phiếu ăn sáng miễn phí cho tôi và đối tác của tôi. Bữa sáng rất ngon, trứng tráng được làm theo yêu cầu và mọi thứ đều sạch sẽ. Nhìn chung, các nhân viên đã cố gắng hết sức để giải quyết và bù đắp cho những vấn đề đã xảy ra nhưng tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ ở lại đây một lần nữa. Đó là lần thứ hai tôi đến thử nơi này và lần đầu tiên có vấn đề về thanh toán, họ đã tính phí vợ tôi hai lần cho kỳ nghỉ một đêm của chúng tôi và rất thô lỗ về điều đó. Lần này nhân viên rất tốt và tôi tin rằng khách sạn đã có một vài nâng cấp nhưng cần phải làm nhiều việc hơn nữa. Đó không phải là nơi tồi tệ hơn để ở nhưng, trong trường hợp này ... bạn sẽ nhận được những gì bạn phải trả !!!!

Hilton đã cải tạo vị trí Khách sạn tuyệt vời này cách IAH- Sân bay Houston 15 phút .... Điều gì đó về khi bạn đi bộ trong đó thay đổi mong đợi của bạn sự yên tĩnh đến và tận hưởng

Các nhân viên đã rất tuyệt vời! Clinton và lidia cực kỳ hữu ích và chuyên nghiệp. Căn phòng thật tuyệt, Họ đã giúp tôi mọi thứ tôi cần và đảm bảo rằng tất cả các câu hỏi và thắc mắc của tôi đều được giải đáp. Nhân viên quán bar cũng rất tốt và đồ uống rất tuyệt !!