Keydrua W

Đánh giá về Hilton Houston North

Phòng 628 của tôi không khí không hoạt động do mô ...

Phòng 628 của tôi không khí không hoạt động do mô tơ bị thổi. Chúng tôi phát hiện ra vấn đề này vào lúc 11 giờ đêm khi tôi đang hy vọng đi ngủ sau một ngày dài. Trước khi phát hiện ra không khí không hoạt động trong phòng của mình, tôi đã yêu cầu (khoảng 4 giờ chiều) lau sàn nhà vì tôi có thể nhìn thấy bụi bẩn và tóc trên sàn, mặc dù nó có nhãn dán chất lượng nói rằng nó đã được làm sạch. Nếu sàn nhà đã được làm sạch thì rất đáng nghi vấn. Rất nhanh về phía trước, để có chỗ cho động cơ AC thổi, tôi đã được nâng cấp lên căn phòng đẹp nhất mà họ có trong khách sạn. Chỉ tăng một bước so với những gì tôi đã đặt. Mặc dù vậy, nó chỉ tốt hơn cho tôi ở một khía cạnh, đó là tầm nhìn. Với căn phòng được nâng cấp, căn phòng mới này thiếu khăn tắm và chăn. Trong số đó tôi đã gọi cho bàn làm việc và cùng một người bảo trì đã kiểm tra đơn vị của tôi cuối cùng đã mang khăn tắm cho tôi. Tôi đoán nơi này không có dịch vụ dọn phòng và các vị trí khác 24 giờ vì wth. Tôi cũng đã được tặng một phiếu ăn sáng miễn phí cho tôi và đối tác của tôi. Bữa sáng rất ngon, trứng tráng được làm theo yêu cầu và mọi thứ đều sạch sẽ. Nhìn chung, các nhân viên đã cố gắng hết sức để giải quyết và bù đắp cho những vấn đề đã xảy ra nhưng tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ ở lại đây một lần nữa. Đó là lần thứ hai tôi đến thử nơi này và lần đầu tiên có vấn đề về thanh toán, họ đã tính phí vợ tôi hai lần cho kỳ nghỉ một đêm của chúng tôi và rất thô lỗ về điều đó. Lần này nhân viên rất tốt và tôi tin rằng khách sạn đã có một vài nâng cấp nhưng cần phải làm nhiều việc hơn nữa. Đó không phải là nơi tồi tệ hơn để ở nhưng, trong trường hợp này ... bạn sẽ nhận được những gì bạn phải trả !!!!

Đã dịch