Tôi thực sự giới thiệu The Hilltop. Jim thật tuyệt vời khi hợp tác kinh doanh. Tôi cảm thấy tin tưởng vào anh ấy và các công nhân của anh ấy. Họ nhanh chóng, tôn trọng và làm việc chăm chỉ. Họ đã thực hiện một công việc tuyệt vời khi thay thế một sân trong và thêm những tấm gỗ gõ đỏ để tạo nên cấu trúc sân trong. Một lần nữa, tôi muốn giới thiệu công ty này.
Cảm ơn Hilltop vì sân xinh đẹp của tôi!
Đã gọi cho Hilltop một thời gian trở lại .. Tôi được cho biết họ sẽ gọi lại cho tôi sau 2 đến 3 ngày ... sau 2 tuần tôi gọi cho họ..họ vẫn có tôi trong hồ sơ và không biết tại sao tôi không được liên lạc..họ cho biết ai đó sẽ quay lại với tôi càng sớm càng tốt ... không bao giờ xảy ra .. Hilltop không tuân theo cam kết đó Tôi đã đọc các bài đánh giá tương tự khác trên YP ... Tại thời điểm này, ngay cả khi họ gọi điện, tôi sẽ gửi họ đi do sự thiếu lịch sự thông thường của họ. Tái bút .... Tôi đã để lại email (KHÔNG Trả lời) Tôi đã nói chuyện với nhân viên lễ tân hai lần rất tốt nhưng tôi vẫn bị treo với KHÔNG Trả lời hoặc theo dõi gì cả ...
Đã dịchCông việc của họ là nhất quán và gọn gàng, dịch vụ khách hàng rất tốt và đảm bảo sự hài lòng
Đã dịchHọ không thể tái tạo bản vẽ phong cảnh của mình (vị trí và kích thước lệch nhau nhiều feet). Chúng tôi thực sự có hàng tá vấn đề và bị Aaron Forrester liên tục nói dối rằng hầu hết các vấn đề đó đã được khắc phục khi tôi có bằng chứng chụp ảnh ngược lại. Kinh nghiệm khủng khiếp xung quanh.
Đã dịchJim từ Cảnh quan trên đỉnh đồi đã đến nhà chúng tôi vào ngày 16 tháng 5 năm 2020 để cung cấp ước tính thực hiện một số công việc rất cơ bản ở sân sau của chúng tôi. Anh ấy đã đề cao và muốn chúng tôi thêm các tính năng mà chúng tôi không muốn. Anh ấy không nghe theo những gì chúng tôi muốn. Đó là về những gì NGÀI muốn chúng tôi làm. Jim nói với chúng tôi rằng anh ấy sẽ liên hệ lại với chúng tôi với ước tính những gì chúng tôi yêu cầu trong một tuần hoặc lâu hơn. Anh ấy không bao giờ quay lại với chúng tôi cả. Tôi tin rằng nếu công ty này không muốn công việc, họ có thể nói với chúng tôi điều đó thay vì nói rằng họ sẽ quay lại với chúng tôi và sau đó không bao giờ theo dõi nữa. Điều rất thiếu chuyên nghiệp để làm. Tôi không khuyên bạn nên làm việc này. Công ty này thiếu đạo đức và không chuyên nghiệp.
Đã dịchĐã nói để đến xem. lái xe 30 phút đến đó và sau đó được thông báo rằng họ không thường đưa khách đến thăm và không có gì cho tôi ở đó. Các bạn WTF?
Đã dịchĐó là đặc ân của gia đình tôi khi được giới thiệu rất nhiều về The Hilltop Landscaping. Họ cực kỳ chuyên nghiệp và có năng lực cao trong những gì họ làm từ đầu đến cuối.
Hilltop đã thiết kế cảnh quan sân sau và sân trước của chúng tôi với những chậu cây, đá và đá cứng sử dụng ít nước, đẹp mắt, hoàn toàn phù hợp với ngôi nhà và khu phố của chúng tôi. Nhiều loại cây có rất nhiều màu sắc cũng như hương thơm.
Hilltop đã có thể tối đa hóa tầm nhìn của chúng tôi và đặt hàng một số loại cây dành riêng cho tôi. Họ đưa vào hệ thống ánh sáng, xây dựng một tính năng nước tuyệt đẹp và hố lửa, và nằm trong ngân sách của chúng tôi.
Ban đầu, tôi làm việc với một trong những nhà thiết kế của Hilltop. Cô ấy am hiểu về cây cối và cây cối phía tây nam, các loại cây cứng, v.v. và có thể kết hợp các ý tưởng của tôi thành một kế hoạch màu sắc đẹp mắt. Nhà thiết kế cũng đưa ra những gợi ý hữu ích cho những điều tôi chưa cân nhắc.
Sau đó, một trong những nhóm của Jim Forrester đã làm mọi thứ như vậy. Đội ngũ của ông Forrester đã tận tâm làm cho tôi hạnh phúc, ngay cả khi điều đó có nghĩa là phải thay đổi điều gì đó. Quản đốc, Lucas, đặc biệt dễ chịu và có năng lực. (Một người bạn có một quản đốc khác, và cô ấy nghĩ anh ấy cũng rất đặc biệt.)
Cuối cùng, kết quả của dự án này đã vượt quá mong đợi của chúng tôi theo mọi cách có thể. Chúng tôi chắc chắn sẽ sử dụng lại The Hilltop khi làm cảnh.
Họ thật là tuyệt vời!! Jim chủ sở hữu là tuyệt vời, tốt bụng, trung thực và tuyệt vời ... những người rất tuyệt vời ... họ làm một công việc tuyệt vời! Thật may mắn khi biết họ và cảm ơn khi họ làm việc trên sân của tôi!
Đã dịchHọ đến để cung cấp cho chúng tôi một báo giá và nói rằng chúng tôi sẽ có nó trong hai tuần. Ba tuần sau không thấy báo giá nên tôi gọi và Aaron nói, không xin lỗi, anh ấy bận nhưng sẽ gọi cho tôi sau vài ngày. Đó là cách đây hai tháng. Vẫn không có báo giá.
Đã dịchMột chút rách trong bài đánh giá này - trước đây đã được xếp hạng 1 sao do tất cả các vấn đề. Tôi bắt đầu bằng việc nhận được báo giá và thiết kế vào tháng 5, và hỏi về thời gian dự kiến hoàn thành. Tôi được thông báo rằng họ đã hết 3-4 tuần, vì vậy tôi quyết định đợi trước khi xác nhận đơn đặt hàng để tiết kiệm thêm tiền trước khi tiếp tục. Tôi đã kết thúc việc đặt phòng vào khoảng ngày 3 tháng 7 vì ngay trước đó tôi đã được thông báo hai lần rằng họ vẫn còn 3-4 tuần ở ngoài, và họ chắc chắn có thể hoàn thành việc này vào tuần đầu tiên của tháng 8.
Aaron Hill lẽ ra phải cho tôi một ngày bắt đầu sau 1,5 tuần, nhưng không bao giờ làm như vậy cho đến khi tôi liên hệ với anh ấy hơn 2 tuần sau đó. Khi tôi làm vậy, anh ấy nói rằng họ đã chậm hơn một tuần do COVID; Tôi thấy rằng các vấn đề COVID kỳ lạ chỉ bắt đầu ảnh hưởng đến chúng sau 4 tháng và trước đó thì không. Anh ấy nói rằng các chàng trai sẽ đến vào tuần sau khi tuyên bố ban đầu - họ không xuất hiện và anh ấy cũng không liên lạc. Tôi liên tục gọi đến văn phòng và để lại thư thoại cho chủ sở hữu hoặc Aaron, và chủ sở hữu không bao giờ gọi lại một lần nào, và Aaron hiếm khi làm vậy; họ phải đe dọa để yêu cầu hoàn lại tiền và đi với người khác để nhận được phản hồi, trong đó anh ta chỉ nói rằng các công nhân sẽ ra ngoài vào một ngày khác và họ không xuất hiện.
Để làm một câu chuyện rất dài ngắn, những gì phải mất một tuần để làm, sân sau của tôi kết thúc được bắt đầu vào cuối tháng Tám và kéo dài đến tháng Mười Một. Tôi đã nhiều lần được thông báo rằng công nhân sẽ ở đây vào ngày X và sau đó họ sẽ không xuất hiện và tôi sẽ không được thông báo và chỉ bỏ đi trong bóng tối. Cảm xúc liên tục nếu họ về cơ bản lấy tiền của tôi và từ bỏ dự án của tôi. Họ làm cảnh quan cho Pulte và sẽ gạt sang một bên bất kỳ dự án nào khác từ khách hàng để thực hiện chúng cho Pulte - cho thấy họ ưu tiên lựa chọn ai thay vì một cách tiếp cận cân bằng hơn.
Tôi rất không hài lòng với cách giao tiếp và mức độ nỗ lực của công ty này. Các công nhân của họ, khi họ đi ra ngoài, hoặc theo cặp hoặc một người một mình, vì vậy rõ ràng là không làm được nhiều việc trong một ngày. Ngay cả khi hai người được gửi đi, tôi thường nhận thấy một người chỉ đứng xung quanh không làm gì trong khi người kia làm việc. Tôi quyết định vẫn cho họ 3 sao - mặc dù họ thực sự không xứng đáng với điều đó trong mắt tôi - bởi vì khó khăn đã trở nên tốt đẹp và tôi hài lòng với nó. Tuy nhiên, một lần nữa, ban đầu tôi được cho biết sau 4 tuần tôi sẽ có một sân hoàn thiện, và 4 tháng sau là khi tôi thực sự có nó.
Dịch vụ kém và kém chất lượng. Chất lượng cỏ kém. Vui lòng sử dụng công ty khác cho bãi cỏ mới hoặc dịch vụ thay thế cỏ.
Đã dịchTôi đã làm việc với Doug trong một dự án cảnh quan. Chúng tôi có một khung trống để làm việc với (tất cả bụi). Họ đã cung cấp toàn bộ thiết kế của sân bằng cách sử dụng các hình ảnh và phép đo trên không của Google maps sau khi họ có thể đến khu vực này. Cả nhóm đều tuyệt vời và dễ dàng làm việc cùng. Doug đã phản hồi qua email. Họ có vẻ thực sự bận rộn, vì vậy hãy chờ đợi một quá trình kéo dài vài tuần từ cuộc gọi ban đầu đến sản phẩm cuối cùng. Khi họ ra mắt, nhân viên của họ chỉ có mặt tại chỗ tối đa trong vài ngày. Họ đã làm việc rất nhanh chóng.
Chất lượng, giá cả, giao tiếp và tính chuyên nghiệp là rất tốt. Những điều tốt đẹp đáng chờ đợi, bạn không thể vội vàng hoàn thiện,… Chỉ có lời khen ngợi cao nhất.
Chúng tôi sống trên một lô góc và ở vị trí rất cao, giao thông cao. Chúng tôi không bao giờ hài lòng với diện mạo của sân trước của chúng tôi. Chúng tôi muốn có một khoảng sân trước để chúng tôi có thể ngồi chơi với con cái và tận hưởng, đồng thời mang đến một vẻ đẹp lề đường hấp dẫn cho những người đi qua. Sau khi tìm kiếm, chúng tôi được biết Hilltop đã có từ lâu với danh tiếng nổi bật trong cộng đồng. Họ cũng đã quen với những hạn chế của khu phố của chúng tôi trong việc cải tạo cảnh quan và có thể điều hướng hệ thống một cách dễ dàng. Chủ sở hữu đã gặp chúng tôi để nghe ý kiến của chúng tôi về những điều chúng tôi thích và không thích. Sau một vài tuần, anh ấy đã đưa cho chúng tôi một bản in màu xanh chuyên nghiệp về những thay đổi mà anh ấy đã hình dung mà không mất phí, không bắt buộc. Chúng tôi đã thực hiện một số điều chỉnh nhỏ và thuê họ cho công việc. Ê-kíp của họ luôn có mặt trước 8h sáng và làm việc cả ngày vất vả. Dự án của chúng tôi kéo dài vài tuần vì họ phải phá bỏ hoàn toàn sân hiện có của chúng tôi và xây một bức tường đá rêu, một sân mới đẹp đẽ, một khu vực xeriscape với các loại cây mới, và cỏ mới cũng được thêm vào. Đó là giá trị mỗi penny! Toàn bộ nhân viên rất dễ làm việc và rất thân thiện. Họ cũng thích nghi khi chúng tôi thực hiện một vài thay đổi trong dự án. Chúng tôi rất thích làm việc với chủ sở hữu; ông là một người chính trực và trung thành với lời nói của mình. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Hilltop cho bất kỳ nhu cầu cảnh quan nào! Chúng tôi có kế hoạch sử dụng lại chúng trong tương lai.
Đã dịchDoug rất vui được làm việc cùng và đội ngũ của anh ấy rất chuyên nghiệp, đúng giờ và rất chi tiết. Tôi sẽ thuê Doug một lần nữa.
Đã dịchCông việc tuyệt vời xeriscaping sân sau khổng lồ của chúng tôi. Chúng tôi đã thuê họ một lần nữa để làm lại sân trước của chúng tôi. Nhân viên tuyệt vời, công việc tuyệt vời và chi phí rất hợp lý. Thực sự giới thiệu công ty này
Đã dịchCắt tỉa cây và cảnh quan chất lượng cao từ các chuyên gia được đào tạo. Chúng tôi đã sử dụng chúng để bảo trì thường xuyên nhưng họ cũng rất chăm sóc chúng tôi khi chúng tôi gặp trường hợp khẩn cấp khi một cành cây lớn đổ xuống nhà của chúng tôi và một đội làm việc vào cuối tuần để loại bỏ nó.
Đã dịchTôi đã sử dụng The Hilltop hơn những năm tôi muốn thừa nhận. Tôi đã sử dụng chúng để lắp đặt hệ thống tưới tiêu mới cũng như sửa chữa và bảo trì các hệ thống hiện có. Tôi luôn nhận được những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao. Mua ban đầu của tôi từ họ 15 năm trước vẫn hoạt động hoàn hảo cho đến ngày nay.
Đã dịch
hilltoplandscaping.com
