Harrold Ford Ôn tập

Cảm ơn bạn Sidney Jones Ford F-150 mới của tôi là chiếc xe tải mơ ước của tôi
Tôi hoàn toàn ngạc nhiên khi bạn biết nhiều về chiếc xe tải này. Tôi sẽ nói với tất cả gia đình và bạn bè của tôi đến gặp bạn trước trước khi họ mua hoặc giao dịch sai, Cảm ơn bạn một lần nữa

Tôi đã tìm đến một vài đại lý khác ở Roseville để mua cho con gái tôi một chiếc xe hơi mới. Áp lực mà họ đặt lên chúng tôi không chỉ khiến chúng tôi mệt mỏi, mà còn rất khó chịu và khiến trải nghiệm không phải là một điều thú vị. Tôi và con gái khiến cả hai đại lý thất vọng vì chúng không chịu lắng nghe những gì chúng tôi muốn chỉ những gì tốt nhất cho đại lý.

Tôi đã tìm thấy một chiếc Ford Fusion 2019 tại Harold Ford không chỉ phù hợp với túi tiền mà con gái tôi còn yêu thích tất cả các tính năng của nó. Tôi gọi cho Travis tại Harold Ford và hỏi xem xe còn hàng không. Anh ấy kiểm tra hàng tồn kho và đảm bảo với chúng tôi rằng nó còn trong kho. Hôm nay chúng tôi hẹn bạn đến để lái thử. Khi chúng tôi đến đại lý, Travis đã có xe trả trước và sẵn sàng lái.

Travis rất chuyên nghiệp và nói về tất cả các tính năng của hệ thống Hybrid bởi vì nó là công nghệ mới đối với chúng tôi. Chúng tôi đã hiểu rất rõ về toàn bộ chiếc xe vào thời điểm chúng tôi quay lại sau chuyến lái thử. Tại thời điểm này vẫn 100% không có áp lực mua !!! Tôi nói với Tavis, chúng ta hãy vào xem chúng ta có thể làm gì để có được cái này cho con gái tôi.

Tôi đã mua nhiều xe trong nhiều năm và chưa bao giờ có trải nghiệm nào tốt hơn thế này. Với Travis về bán hàng và James về tài chính, đây là giao dịch dễ dàng nhất, ít căng thẳng nhất mà tôi từng có. Nó làm cho chúng tôi cảm thấy rất tốt về giao dịch mua chúng tôi vừa thực hiện.

Tôi không phải là một người thường mất thời gian để viết đánh giá, nhưng sau trải nghiệm tuyệt vời mà họ đã cho con gái tôi và bản thân tôi, tôi muốn chia sẻ điều này để giúp bất kỳ ai khác đang tìm kiếm một đại lý tuyệt vời.

Cảm ơn bạn đã làm cho điều này trở thành một trải nghiệm tích cực cho chúng tôi!

Tôi yêu đại lý này. Trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời và mua chiếc xe tải thứ ba của tôi trong tuần này. Họ đi xa hơn mà không bị áp lực.

Đầu tiên, tôi đi sửa chữa và được thông báo với giá khoảng 320 nếu họ có bộ phận phù hợp, và tôi đã trả 80 trên 320 cho chẩn đoán và khi tôi quay lại, họ cố gắng tính phí chẩn đoán lại cho tôi, nhưng họ đã giảm xuống một chút giá khi tôi nói với họ rằng tôi đã trả tiền cho chẩn đoán trước đây. Dù sao thì tôi vẫn trả quá giá so với giá đã báo. Và trong chuyến thăm thứ hai của tôi, họ không thể chấp nhận phiếu giảm giá của tôi nói rằng "Tôi không nghĩ điều này bao gồm việc quay lốp" mà phiếu giảm giá không đề cập đến. Tránh tiếng ồn ào bằng cách đến đó đi vào trung tâm thành phố hoặc rãnh nai sừng tấm không phải Harrold Ford.

Mua Ford Fusion của tôi ở đây. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tom và Rachel đã đi xa hơn. Tôi đã có những chiếc xe khác được bảo dưỡng trong quá khứ. Tôi sẽ nhìn ở đó trước cho chiếc xe tiếp theo.

Họ sửa chữa cuộc gọi r của tôi trong khi tôi đợi và ăn trưa.

Cụ thể là bộ phận dịch vụ. Họ thực sự cố gắng nói dối và nói với tôi sau khi tra cứu rằng tôi không có tin tức gì khi chiếc xe mới tinh mà tôi mua từ họ bắt đầu có vấn đề. Sau đó, họ tuyên bố tôi không có bảo hiểm thay dầu khi tôi làm cho đến gần cuối năm 2020 và cuối cùng chiếc Mustang của tôi có một lượng lớn khói thoát ra từ ống đuôi. Vì vậy, tôi đã gọi cho họ với một câu hỏi đơn giản .. xe của tôi là gì được bảo hiểm cho ..? Sau khi nhân viên lặp lại rằng anh ta không thể trả lời rằng trừ khi tôi đến đã hoàn thành công việc thì họ mới có thể xác định xem tôi có được bảo hiểm không, tôi nợ họ 180 chỉ để kiểm tra .. Sau đó tôi hỏi lại anh ta nên bạn không thể chỉ cần nhập tên của tôi và cho tôi biết xe của tôi được bảo hiểm để làm gì trừ khi tôi trả tiền cho bạn? Tôi thực sự yêu cầu bạn làm điều đó. ...chỉ vậy thôi. Từ giờ tôi sẽ đến một đại lý khác. Họ quan tâm đến việc lấy bất cứ số tiền nào từ bạn hơn là thực sự giúp bạn. Tôi thường sẽ không phàn nàn nhưng đây là lần thứ ba tôi gặp sự cố. Tôi hầu như không có chiếc xe này trong một năm chết tiệt

Tự hào Chủ sở hữu mới của chiếc C-Max 2015 đã được chứng nhận đã sở hữu trước.
Johnny Walker và Đội thật tuyệt vời!

Nơi tồi tệ hơn để sửa xe của bạn dịch vụ kém và nhân viên thiếu trách nhiệm

Đại lý ford tốt nhất mà bạn có thể đến, vào và gặp cố vấn của ford Steve Cano

Tôi đã xuống xe vào thứ Năm để đi bảo dưỡng vào cuối tuần và được đảm bảo rằng chìa khóa của tôi sẽ được chờ đợi ở Bàn bán hàng cho tôi vào Chủ nhật, miễn là tôi có mặt trước 6 giờ chiều. Khi tôi xuất hiện lúc 530 giờ chiều, những người ở Bàn bán hàng không biết gì về chiếc xe của tôi, và nói rằng họ không thể làm gì được. Họ không đề nghị giúp tôi gì cả, chỉ bảo tôi đi Uber và quay lại vào ngày hôm sau. Làm thế nào đó là dịch vụ khách hàng có thể chấp nhận được?

Kinh nghiệm kinh khủng với bộ phận dịch vụ. Tôi đã đưa chiếc xe của mình vào một vấn đề và trong quá trình họ chỉ cần chạy Chẩn đoán trên chiếc xe của tôi, tôi đã đốt cháy bộ khởi động của tôi cho nó và sau đó nói với tôi rằng tôi gây ra cho họ nhiều vấn đề hơn bằng cách yêu cầu họ khắc phục các vấn đề mà họ nhận thấy rằng có thể dẫn đến vấn đề hiện tại mà tôi gặp phải. Công việc được yêu cầu không chính xác về thứ tự công việc. Vấn đề dành cho người mới bắt đầu khác với những gì được người thợ máy nói với tôi trong lệnh làm việc. Về cơ bản, tôi nghĩ bộ phận dịch vụ và thợ máy không đáng tin cậy. Tôi sẽ không bao giờ trả lại xe của mình cho Harrold Ford nữa

Tôi đã đến Harrold Ford sau khi rất thất vọng về dịch vụ mà Future Ford cung cấp cho tôi. Các chiến thuật bán hàng đề cao và thiếu sự chú ý đã khiến tôi sa sút.

Tôi đến Harrold Ford và được chào đón bởi Kyle, người tình cờ là người bán hàng dễ tính nhất mà tôi từng gặp. Anh ấy đã có một rung cảm thực sự tốt với anh ấy. Tôi giải thích rằng tôi không thích giao dịch với những người bán hàng và anh ấy hoàn toàn hiểu. Chúng tôi đã thảo luận rằng sẽ không có trò lừa đảo nào.

Cuối cùng, tôi đã lái một chiếc Mustang GT Performance Pack rất đẹp mắt 1. Tôi đã yêu chiếc xe này, chúng tôi đã thảo luận về các lựa chọn của mình trên chiếc xe. Tôi đã lái nó và anh ấy cho phép tôi lái theo cách tôi muốn, anh ấy không ảnh hưởng đến bất kỳ phần nào trong quá trình lái thử. Anh ấy không bảo tôi dẫm lên như hầu hết những người bán hàng khác.

Chiếc xe rất đẹp và có một vài vết xước nhưng Kyle đã rất chú ý và thảo luận với người quản lý của mình về cách chúng tôi giải quyết nó. Kyle và nhóm của anh ấy đã làm rất tốt công việc đó trong suốt quá trình. Đây là loại năng lượng mà tất cả các đại lý cần. Tập trung vào khách hàng của bạn chứ không phải những con số.

Nếu bất kỳ giám đốc điều hành Ford hoặc bất kỳ quản lý nào của Harrold Ford đang đọc bài này, các bạn đã làm một công việc tuyệt vời với Mustang GT và với việc tuyển dụng Kyle.

Cảm ơn bạn vì tất cả mọi thứ!

Làm việc với Sidney và John. Họ rất dễ chịu và kiên nhẫn với tôi..dịch vụ khách hàng tuyệt vời

Chỉ cần mua ford mới đã bị đối xử thiếu tôn trọng và không quan tâm, tôi sẽ không quay lại trong tương lai vì họ không quan tâm đến sức khỏe và sự an toàn của khách hàng, một vấn đề lớn với tất cả chúng tôi!

Charles Tanner Bí danh Gumby là người bán hàng giỏi nhất mà họ có. Chúng tôi đã mua một số xe từ Gumby

Dịch vụ tuyệt vời và giá cả hợp lý. Việc duy nhất mà tôi để làm việc trên xe của tôi.

Nhân viên rất dễ mến, không ép xe tải. Cách mua nên được. Đại lý Ford lâu đời nhất tại California.

Tôi đã mua 9 chiếc Ford trong 20 năm. Đội ngũ nhân viên của Harold Ford luôn lịch sự, chuyên nghiệp, quan tâm đến nhu cầu của chúng tôi đối với bất kỳ đại lý nào mà tôi đã làm việc.

Tôi thích có dịch vụ ford nhanh chóng và giá cả hợp lý thân thiện.

Charles (Gumby) và Tom đã giúp tôi tìm kiếm một chiếc F350 có các tính năng mà tôi mong muốn. Sau một vài tuần quan sát (tôi cũng nhìn thấy) nhận thấy việc mua một lô dễ dàng hơn so với giao dịch với các đại lý khác. Có một vài tính năng bổ sung mà chúng tôi không cần nhưng thành thật có thể nói rằng đó là một chiếc xe tải tuyệt vời! Thật là một sự khác biệt khi lái xe so với chiếc F-250 2011 của tôi vốn vẫn là một chiếc xe tải ngọt ngào. Chắc chắn sẽ quay lại!

Dịch vụ giá tốt, định hướng phòng trưng bày tuyệt vời

Đội ngũ bán hàng tốt. Người quản lý bán hàng tự giới thiệu và có một thái độ tuyệt vời và anh chàng bán hàng rất thông tin và hữu ích

Vị trí này là trung thực nhất trong tất cả các đại lý Ford. Roseville đã cố gắng lấy cho tôi 1700 đô la + 90k dịch vụ. Harrold đã báo giá ít hơn gần 600 đô la cho cùng một tác phẩm !!

Nhân viên phục vụ và khuân vác luôn hữu ích! Tôi nợ họ một đánh giá hoặc khảo sát về việc thay thế đường truyền gần đây!

Mike luôn hữu ích và tôi có thể tin tưởng vào anh ấy để khắc phục mọi vấn đề mà tôi gặp phải với mức giá hợp lý và công bằng. Đã đến với anh ấy nhiều năm rồi..Không thể đến với ai khác.

Các đại lý tốt nhất ở Bắc California. Tôi đến để buôn bán sự hợp nhất cũ của mình. Điều mà tôi không nghĩ là có thể nhận được khoản vay cũ của mình. Người quản lý bán hàng trực tuyến Gummy tuyệt vời. Anh chàng tài chính Brian và anh chàng bán hàng Chris Lance đã thực hiện thương vụ này. Tôi sẽ trở lại họ đã giành được công việc kinh doanh của tôi suốt đời !!! Đã kết hợp ford mới 2016 của tôi với tỷ lệ và thanh toán thấp hơn. Tôi chưa bao giờ nghĩ trong đời mình đi đại lý tôi sẽ tận hưởng điều đó cộng với việc sinh con 8 tháng nhưng tôi đã làm .. Họ thực sự là những đại lý tốt nhất vì họ quan tâm đến trải nghiệm của khách hàng, cộng với họ dành thời gian để khiến bạn cảm thấy như một gia đình. Vài ngày sau, tôi nhận được một tấm bưu thiếp có hình ảnh tôi đã chụp với tấm thẻ mới của tôi qua đường bưu điện. Tôi phải nói là trải nghiệm khách hàng tốt nhất từ ​​trước đến nay !!! Cảm ơn tôi yêu chiếc xe của tôi! !!!!

Đã đến Harrold Ford từ năm 2002. Bộ phận dịch vụ thật tuyệt vời!

Mang xe đến dịch vụ với hướng dẫn để kiểm tra tiếng ồn đầu xe. Thậm chí còn không tắt chất lỏng trợ lực lái. Tôi hy vọng dầu thực sự đã được thay đổi. Vẫn gây ra tiếng ồn từ phía trước.
Rất thất vọng vẫn đang chờ cuộc gọi điện thoại quay lại và giải thích về việc thiếu dịch vụ

Hôm nay là lần mua thứ hai ở đây trong năm nay. Tháng Hai một chiếc Fiesta mới cho con gái tôi. Tối nay một Lối thoát cho tôi. Rất khuyến khích. Cảm ơn Tom và Sydney !!!

Nơi này có mọi thứ bạn cần cho một chiếc ô tô tải Ford hoặc xe van mở giá cao nhưng nếu bạn muốn điều tốt nhất bạn phải trả

Dịch vụ kém
Họ đã đổ nhầm dầu máy vào xe của tôi và tôi yêu cầu họ kiểm tra một âm thanh lạch cạch trong cốp xe và họ chỉ phớt lờ điều đó.
Đây là dịch vụ đầu tiên của tôi với chiếc xe mới của tôi nhưng chắc chắn tôi sẽ không quay lại đây.
Thậm chí có cuộc hẹn, họ phải mất 2h để thay nhớt đơn giản

Các bộ phận được giao tại đây. Như một nhân viên thân thiện! Ấn tượng với sự sạch sẽ

Kinh nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi đã có cho đến nay! Tôi đã mua một chiếc ô tô mới từ họ trong tuần này và nhân viên cực kỳ trung thực và hữu ích trong từng bước từ làm việc với tôi về giao dịch mua bán cho đến công việc giấy tờ tài chính. Tôi thực sự khuyên bạn nên kiểm tra chúng nếu bạn muốn trải nghiệm không đau và tin tưởng bộ phận bán hàng, điều khó có thể xảy ra khi mua xe.

Tôi đã mua chiếc Escape mới ngày hôm qua, mang theo chứng chỉ từ True Car và tôi đã ra vào đại lý trong vòng chưa đầy hai giờ. Kinh nghiệm mua hàng tốt nhất trong cuộc đời tôi! Cảm ơn Jai và mọi người tham gia.

Đã mua 2 chiếc xe cuối cùng của tôi từ họ, cũng như sử dụng chúng cho tất cả các dịch vụ của tôi và chúng không bao giờ làm thất vọng!

Địa điểm kinh doanh này có những nhân viên rất tốt bụng và tôn trọng, những người luôn quan tâm đến trang phục của họ, họ rất tuyệt khi hợp tác kinh doanh với tôi. Tôi muốn giới thiệu địa điểm kinh doanh này cho bạn bè và gia đình của tôi

Đã mua xe của tôi ở đó hơn 3 tuần trước. Một số cách trả cho giao dịch của tôi không đúng. Vì vậy, nhận được một cuộc gọi từ Kevin McBride nói rằng tôi nợ thêm $ 208,60 Tôi trả nó nhưng theo ý kiến ​​của tôi tại sao bạn mới phát hiện ra điều này hơn 3 tuần sau. Và rất thô lỗ về nó. Sẽ không bao giờ kinh doanh tại đại lý này nữa dịch vụ khách hàng kém. Anh ấy trả lời rằng tôi chưa làm giấy tờ của bạn nhưng anh ấy đang gọi tôi để lấy tiền. Ý kiến ​​của tôi là thỏa thuận đã được thực hiện: vài tuần trước. Sẽ không bao giờ mua xe ở đây nữa.

Họ thật là tuyệt vời! Dịch vụ khách hàng của họ trong mắt tôi là hơn 10 trên tất cả các cách xung quanh. Họ thực sự quan tâm đến khách hàng của họ.

Tôi vừa đọc bài đánh giá của người này. Tôi thấy rằng họ thích săn mồi những người lớn tuổi. Tôi thấy ban quản lý đã không phản hồi về vấn đề người này giống như họ đã có với các đánh giá khác. Mẹ tôi 86 tuổi và lái xe Ford. Tôi định khuyên cô ấy mang nó vào đó để thay dầu. Tôi nghĩ không phải bây giờ. "" CHĂM SÓC - Hãy quan sát bản thân với những chàng trai này. Tôi 78 tuổi. Tôi nghĩ tôi có thể tin tưởng họ nhưng đó là sai lầm của tôi. Tôi đã không được xem tất cả các trang của hợp đồng mà tôi đã ký, tôi rất không hài lòng với việc mọi chuyện diễn ra như thế nào - cuối cùng tôi đã ký hợp đồng cho thuê chiếc xe mà tôi nghĩ là mình sẽ mua - chiếc Prius của tôi và 15 nghìn đô la cho một chiếc ford hybrid 2016 nhưng Họ bắt tôi ký hợp đồng cho thuê thay vì bán. Trả khoảng 30.000 đô la thay vì 15.000 đô la và cho hợp đồng thuê 3 năm. Họ thực sự lừa dối tôi và họ dường như không muốn giải quyết. Họ nói rằng họ đã sa thải những người bán hàng đó nhưng điều đó không giúp được gì cho tôi. "

Cần pin mới cho điều khiển từ xa cho chiếc Ford Explorer mới của tôi ... mới mua - đã qua sử dụng - và phát hiện cả hai điều khiển đều có pin yếu. Một cuộc gọi nhanh đến Cố vấn Dịch vụ của tôi - Chuck Higgins, người đã mời tôi đến và trong khi tôi chờ đợi, anh ấy đã ngắt pin của cả hai .... trong vòng chưa đầy 10, tôi có hai điều khiển từ xa đang hoạt động và tôi đang trên đường đến. Dịch vụ luôn luôn tuyệt vời từ Chuck. Anh ấy là lý do tôi tiếp tục để cả Fords của tôi và những người trong quá khứ phục vụ tại Harrold Ford ...

Dịch vụ tốt. Chờ một chút. Rất tôn trọng chiếc xe của mình, rất chú ý để không làm lộn xộn mọi thứ, tức là vết dầu.

Tôi không mong đợi để mua một chiếc xe giữa một đại dịch, đặc biệt là một thương hiệu mới tại thời điểm đó. Tồn kho cho chiếc xe tôi muốn rất ít và nhu cầu rất cao. Sau nhiều tuần tìm kiếm, rất nhiều ngõ cụt và một vài lần bị lợi dụng, Harold ford và David Dahle đã được hít thở không khí trong lành. Anh ấy trung thực, dễ dàng và nhanh chóng trong giao tiếp của mình và thậm chí còn mua cho tôi một mức giá tuyệt vời cho chiếc xe mà anh ấy tình cờ có trong kho khiến quá trình này trở nên cực kỳ nhanh chóng và không đau đớn so với hàng tuần tìm kiếm dường như khiến tôi phát điên. Tôi và gia đình đánh giá cao tất cả sự giúp đỡ mà David đã dành cho chúng tôi!

Nhóm những việc không làm lớn nhất mà tôi từng nghe nói đến, trong đời. Họ đã có phương tiện của chúng tôi hơn vài tuần nay và chúng tôi không chỉ chờ đợi mà còn thu giữ động cơ của chúng tôi ... họ phải thay thế toàn bộ! Chúng tôi đã đến một pháo đài khác để kiểm tra nó sau khi họ nói rằng họ đã hoàn tất và nó vẫn chưa sẵn sàng. Hãy đỡ đau đầu cho bản thân và chỉ cần tránh nơi này cùng nhau! 0 số liệu thống kê. Sao âm.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Robert !!! Rất thân thiện và rất cá tính !!! Kinh doanh với anh ấy thật dễ dàng và không tốn nhiều công sức!

Dịch vụ - Được gọi để chẩn đoán trong ngày. Nói chuyện với Jim, anh ấy rất hữu ích và có thể cung cấp ước tính thời gian sẽ mất. Anh ấy không đánh vòng quanh bụi rậm chỉ để đưa chúng tôi vào như Downtown Ford đã làm. Những gì anh ấy nói sẽ xảy ra đã làm. Việc chẩn đoán và sửa chữa đã được thực hiện mà không gặp bất tiện khi không có xe tải trong nhiều ngày. Cảm ơn Jim!

Rất hữu ích tìm thấy phần của tôi ở đây trong thị trấn chỉ là một vài dặm. Các bộ phận này không đắt và không có cửa hàng phụ tùng nào có chúng.

Đã đến dịch vụ "làm việc" trước kỳ nghỉ cuối tuần. Tìm thấy một vết dầu trong chỗ đậu xe của tôi và thấy dầu nhỏ giọt từ xe của tôi. Nút dầu gần như không được vặn chặt. Dịch vụ miễn phí được cung cấp dưới dạng bồi thường, nhưng nếu bạn không thể thắt chặt nút dầu trong lần đầu tiên thì sẽ không có lần sau.

Chuck là người đại diện mà tôi đã liên hệ. Anh ấy là một chàng trai tốt, bắn súng thẳng thắn và trung thực. Anh ấy thông báo cho tôi về tất cả các khoản sửa chữa và chi phí liên quan đến chúng để tôi chuẩn bị sẵn sàng cho con đường ô tô

Đã đặt hàng một cảm biến áp suất nhiên liệu cho động cơ 6,7 của tôi, họ đã đưa cho tôi cảm biến sai sau đó sẽ không chấp nhận trả lại "bộ phận điện". Gói chưa mở và chưa sử dụng. Gắn bó với Rockauto, Ebay, Amazon từ bây giờ.

Charles đã giúp tôi mua chiếc ô tô đầu tiên của mình! Đó là một trải nghiệm tuyệt vời, anh ấy là một chuyên gia

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời nhất sau khi người khám phá của tôi bị hỏng và cần hoàn thành một số công việc. Chúng tôi cần trợ giúp nhanh chóng và tôi không thể nói đủ về việc họ đã chăm sóc chúng tôi tốt như thế nào !! Họ đã rất nhanh chóng trong việc sửa chữa máy thám hiểm của tôi và tôi cảm thấy như chúng tôi đã được chăm sóc rất tốt. Tôi sẽ chỉ đưa người khám phá của tôi đến Harrold Ford trong tương lai cho bất kỳ nhu cầu nào của tôi! Tôi rất muốn giới thiệu!

CHĂM SÓC - Hãy quan sát bản thân với những chàng trai này. Tôi 78 tuổi. Tôi nghĩ tôi có thể tin tưởng họ nhưng đó là sai lầm của tôi. Tôi đã không được xem tất cả các trang của hợp đồng mà tôi đã ký, tôi rất không hài lòng với việc mọi chuyện diễn ra như thế nào - cuối cùng tôi đã ký hợp đồng cho thuê chiếc xe mà tôi nghĩ là mình sẽ mua - chiếc Prius của tôi và 15 nghìn đô la cho một chiếc ford hybrid 2016 nhưng Họ bắt tôi ký hợp đồng cho thuê thay vì bán. Trả khoảng 30.000 đô la thay vì 15.000 đô la và cho hợp đồng thuê 3 năm. Họ thực sự lừa dối tôi và họ dường như không muốn giải quyết. Họ nói rằng họ đã sa thải những người bán hàng đó nhưng điều đó không giúp được gì cho tôi.

Họ đã làm việc rất chăm chỉ để đưa tôi vào xe của mình! Cám ơn rất nhiều!

Người quản lý bán xe cũ không có hiểu biết về phép lịch sự của khách hàng.

Đó có phải là nơi luôn được đặt trong khoảng 30 năm và nó thực sự thuộc Quản lý mới

Các nhân viên ở đó biết họ đang làm gì. Họ thường xuyên gọi điện cho bạn để cập nhật về tiến độ công việc đang thực hiện cho chiếc xe của bạn.

Đã có các bộ phận tôi cần và đề nghị có được những gì tôi đã không qua đêm và các bộ phận đó sẽ mở vào thứ Bảy!

Nhân viên phục vụ rất chu đáo và sẵn sàng giải thích, tư vấn, giới thiệu, lắng nghe và giải đáp thắc mắc. Họ cũng rất thân thiện.

Đừng bao giờ đến đó nhé các bạn, tôi vừa trả 350 đô la cho chiếc xe của tôi được chẩn đoán trong 7 ngày và chờ 7 ngày để hẹn trước đó. Tôi đã trả tiền cho mọi thứ tôi đã biết và nói với họ vào ngày đầu tiên tôi đến lol

Thông minh! Dịch vụ và bán hàng là tốt nhất mà tôi từng đối phó, không có áp lực, tôi đã mua 4 chiếc ô tô và hai chiếc xe tải từ họ trong nhiều năm và thậm chí đã sửa một số thứ không được bảo hành và họ đã làm điều đó miễn phí. Thử chúng ra.

Họ không tốt, hãy nói với tôi rằng họ có một thỏa thuận cho tôi, cô ấy nói với bà chủ của bà khác.

Chăm sóc tôi và Ford thậm chí mở rộng bảo hành khác 50000 dặm. (Xin lỗi, tôi định đặt 5 sao chứ không phải 3)

Vẫn đang làm việc để thực hiện một thỏa thuận, nhưng tôi muốn để lại đánh giá tích cực cho Sydney Jones, cô ấy rất vui được hợp tác kinh doanh cùng! Không áp lực, thân thiện, tốt bụng, lịch sự và thực tế! Tất cả các đại lý của Ford nên mô hình hóa cách tiếp cận bán hàng của họ sau cách tiếp cận của cô ấy.

Bộ phận dịch vụ đã quá thô lỗ và ác ý liên quan đến việc thu hồi xe của tôi! Không hữu ích và cũng không từ bi với thực tế là tôi không thể lái xe của mình. Đề nghị của họ là "đóng cửa xe của tôi lại" cho đến khi họ sửa chữa nó. Tôi sẽ không bao giờ lấy xe của tôi ở đây.

Dịch vụ xuất sắc, ngay cả khi bạn nhớ, tất cả chúng ta không nói được một trăm tiếng Anh, bạn nên xem thêm trợ giúp bằng một ngôn ngữ khác nhưng rất tốt

Sau khi có một trải nghiệm rất tồi tệ tại Future Ford of Roseville, chúng tôi quyết định đến thăm Harrold Ford. Khi đến đại lý, chúng tôi vô cùng ngạc nhiên khi thấy một môi trường hoàn toàn khác. Các nhân viên rất thân thiện.
Chúng tôi đã được tiếp cận bởi một Người bán hàng tên là Robert. Robert rất thân thiện, chuyên nghiệp và chu đáo. Chúng tôi cảm thấy rằng anh ấy thực sự quan tâm đến chúng tôi và những gì chúng tôi đang tìm kiếm. Anh ấy không gấp gáp chúng tôi và dành thời gian tìm hiểu chúng tôi.
Anh ấy vượt quá mong đợi của mình. Anh ta tìm thấy một nhà thám hiểm ford từ một địa điểm khác và mang chiếc xe đến Harrold ford. Anh ấy rất kiên nhẫn và không thúc ép gì cả.
Robert đã tìm thấy nhà thám hiểm ford của chúng tôi và chúng tôi yêu thích nó! Chúng tôi vô cùng cảm ơn vì dịch vụ và trải nghiệm tuyệt vời. Đó là lần mua tốt nhất từ ​​trước đến nay.
Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Robert tại Harrold Ford!

Cảm ơn Robert.

Tony trong bộ phận dịch vụ là một quả bom. Miễn là anh ta ở đó, tôi sẽ có một khách hàng trở lại!

Bộ phận dịch vụ đã làm một công việc tốt trên chiếc xe của tôi và thực sự đã giúp đỡ tôi. Nó cần được sửa chữa theo bảo hành. Chuck là người thợ máy đã giúp tôi làm chiếc xe của mình và anh ấy đã giúp tôi sắp xếp để lái một chiếc xe tạm thời khi tôi đang ở trong cửa hàng, điều này bao gồm việc Ford trả tiền cho chiếc xe tạm thời vì việc sửa chữa xe của tôi đang được bảo hành, và anh ấy đảm bảo rằng xe của tôi có sẵn trong một khoảng thời gian hợp lý. Điều duy nhất khiến tôi không cho 5 sao là tôi đã phải yêu cầu cụ thể về chiếc xe tạm thời của tôi đang được sửa chữa - Tôi cảm thấy rằng tất cả khách hàng nên được cung cấp điều này ngay cả khi họ không biết phải hỏi vì nếu nó là sẵn có thì tôi nghĩ rằng thật công bằng khi mọi người đều được chăm sóc như nhau, nhưng đó là vấn đề quản lý, đối với bản thân những người thợ của bộ phận dịch vụ, tôi phải nói rằng họ rất tuyệt. Chuck đã cố gắng lấy lại chiếc xe của tôi càng sớm càng tốt và anh ấy giải thích chi tiết những gì đã xảy ra với nó cũng như giải thích rằng Ford đã gia hạn bảo hành cho loại xe của tôi. Ford đã cho tôi thấy rằng họ đứng đằng sau sản phẩm của họ và Chuck cho tôi thấy rằng đây là vị trí Ford mà tôi cần giới thiệu cho bạn bè của mình.

Càng xa càng tốt. Tôi đã đến và đi trong vòng chưa đầy 60 phút với chuyến xe mới!