Future Ford of Sacramento Ôn tập

Nếu bạn cần một chiếc xe hơi hoặc dịch vụ, đây là nơi để đến

Tôi chưa bao giờ có dịch vụ khách hàng tốt hơn ở bất kỳ đâu, và tôi đã đến Future Ford của Sacramento để BÁN một chiếc xe hơi. Thông thường, tôi sẽ cố bán nó cho tư nhân, nhưng tôi đã trở thành người chăm sóc toàn thời gian cho một thành viên gia đình bị bệnh nặng nên tôi không có thời gian để làm điều đó. Daniel Green đã theo dõi, nhưng không bao giờ sử dụng chiến thuật gây áp lực cao, và khi tôi nói với họ rằng tôi chỉ đơn giản là không có thời gian và năng lượng để đàm phán, họ đã tôn trọng điều đó. Tôi cảm thấy như họ đã cho tôi một mức giá hợp lý và họ có vẻ rất vui khi làm điều đó. Tôi CHƯA BAO GIỜ bước ra khỏi đại lý với cảm giác như mọi người đều có được thứ họ muốn và cần cho đến ngày hôm nay. Họ thậm chí còn cho tôi một chuyến xe về nhà! Tôi sẽ đến đó trước khi tôi sẵn sàng mua lại, và tôi sẽ yêu cầu Daniel! Cảm ơn bạn rất nhiều, Future Ford!

Jose và Lisa thật tuyệt vời. Có mặt mà không cần hẹn trước và tôi có thể thay nhớt và dịch vụ 60k trong vòng 2 giờ. Ở đây luôn có dịch vụ tuyệt vời và mọi người thực sự làm việc chăm chỉ để khiến bạn hài lòng. Tôi không bao giờ chăm sóc tôi ở bất cứ nơi nào khác.

Phương tiện tốt Thật khủng khiếp Dịch vụ tồi tệ Tho

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời cảm ơn bạn Kelly Shepard

Đến với con trai và con gái của tôi, giovani lewis rất hữu ích và đúng mực, trải nghiệm TUYỆT VỜI!

Tôi đến Future Ford một ngày để tìm một chiếc xe cũ. Aaron Jones đã giúp tôi xem qua lô xe đã qua sử dụng và giúp tôi xác định đâu sẽ là chiếc phù hợp nhất với mình. Anh ấy rất hữu ích và thông thái, điều đó thực sự khiến trải nghiệm mua xe của tôi trở nên dễ dàng và thú vị hơn. Tôi dự định sẽ quay lại trong vòng vài tuần và mua chiếc xe lý tưởng của mình! Cảm ơn Aaron và Future Ford!

Gần đây tôi đã chọn một chiếc Fusion Hybrid từ Future Ford. Đây là chiếc thứ 4 tôi mua từ họ trong 20 năm qua. Tôi luôn có những trải nghiệm tốt với Future Ford. Nhân viên bán hàng rất dễ thương và ít áp lực. Theo kinh nghiệm mua xe, điều này càng trở nên dễ dàng.

Đưa xe vào thông báo thu hồi. Công việc được hoàn thành một cách hiệu quả.

Jose thật tuyệt vời khi anh ấy đã làm việc với tôi và mang lại cho tôi một thỏa thuận tuyệt vời về chiếc xe mơ ước của tôi năm 2016 với mức lãi suất tuyệt vời shay thật tuyệt vời từ nguồn tài chính chắc chắn được đề xuất trong tương lai
Griselda Herrera :)

Nhân viên bán hàng tuyệt vời, Tri Hua, người đã hỏi nhu cầu của tôi là gì và sau đó tìm thấy chiếc F150 mà tôi đang tìm kiếm. Nhận được một số chiết khấu phù hợp và không phải mặc cả về giá mua. Nhân viên bán hàng của tôi đã chuẩn bị sẵn mọi thứ để ký mà không cần phải quanh quẩn trong phòng trưng bày. Nói chung là một trải nghiệm tuyệt vời và tôi muốn giới thiệu những người này nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe. Tôi thực sự phải nói và tin rằng Trí quan tâm đến việc giúp tôi tìm thấy những gì tôi đang tìm kiếm hơn là bán hàng.

Dịch vụ nhanh chóng ... cộng với một chiếc xe cho mượn nên tôi không bị mắc kẹt

Brian DeLeon thành thật đã là người TRỢ GIÚP TỐT NHẤT BAO GIỜ! Anh ấy rất hòa thuận với tôi trong việc tìm kiếm một chiếc xe. Mất khoảng 3 giờ để tìm kiếm một chiếc xe nhưng chúng tôi đã tìm thấy nó và tôi thực sự vui mừng vì chúng tôi đã dành thời gian của mình và rất hài lòng với giao dịch mua của tôi và sự giúp đỡ của Brian DeLeon. Chắc chắn sẽ giới thiệu tất cả gia đình và bạn bè của tôi cho anh ấy

Joe Khattar của Future Ford của Sacramento, là nhân viên giỏi nhất mà tôi từng gặp.

Shay đã trả lại khoản vay và tiết kiệm tiền cho tôi. Trên và ngoài cuộc gọi của nhiệm vụ. Tôi muốn giới thiệu Ford tương lai cho bất kỳ thành viên nào trong gia đình tôi. Cảm ơn Shay !!

Cảm ơn dịch vụ bộ phận dịch vụ khách hàng, Cảm ơn Cody.

Dịch vụ tuyệt vời. Brian Delgado thật tuyệt vời, đã chăm sóc tôi rất chu đáo. Tôi sẽ tiếp tục nhận những chiếc xe mới của mình từ Future Ford của Sacramento.

Tôi sống cách đây 2 tiếng rưỡi! Sự giúp đỡ tuyệt vời mà tôi nhận được từ Travis Vicklund, Giám đốc Bán hàng Internet, cũng như Alex Panchenko, Giám đốc Bán hàng Internet trước thời hạn, đường dài, khiến tôi cảm thấy tin tưởng rằng đây là nơi để mua xe của mình. Travis đã giúp tôi tìm thấy chiếc xe tôi muốn và cần một cách hiệu quả, hữu ích, không thúc ép. Alex đã giúp tôi về các hoạt động tài chính đường dài để tôi biết trước những gì tôi phải làm. Ngay cả John Dunlap, Giám đốc Tài chính, cũng vui tính, thân thiện và không cố gắng thúc đẩy tôi những điều tôi không muốn hoặc không cần.
Không khí trong phòng chiếu thật tươi vui! Tôi chưa bao giờ trải nghiệm điều này tại một đại lý xe hơi trước đây! Tôi cảm thấy rằng đại lý này có ý định làm cho trải nghiệm mua hàng của khách hàng trở nên tuyệt vời. Tôi tin tưởng họ!

Nếu bạn đang tìm kiếm một nhân viên bán hàng tuyệt vời và xung quanh là một chàng trai tốt, hãy đến thăm Travis Vicklund tại Future Ford of Sacramento! Anh ấy có nhiều năm kinh nghiệm và sẽ làm việc để mang lại cho bạn chiếc xe bạn muốn với mức giá bạn có thể mua được!

Mặc dù Pam nhân viên bán hàng của chúng tôi rất tuyệt, nhưng tôi không quá vui mừng với chiếc Ford Ranger XLT Sport mới của mình. Tôi lo ngại về chất lượng xe trên đường cao tốc. Cảm giác như nó muốn đuôi cá hoặc lắc lư trên một số đoạn của xa lộ. Cảm giác này rất khó chịu và tôi lo lắng về sự an toàn của mình cũng như hành khách của mình. Tôi đã gọi dịch vụ và họ nói với tôi điều này là bình thường. Tôi chưa từng gặp hiện tượng này trên bất kỳ loại xe nào khác.

Kelly Shepherd đã giúp tôi rất nhiều. Đã đưa tôi vào một năm 2017 mới và có một giao dịch tồi tệ tại carmax. Tôi không thể nói với bạn rằng tôi hạnh phúc như thế nào. Cảm ơn Kelly !!

Tôi đã có chiếc xe đầu tiên cách đây vài ngày và tôi rất hài lòng với chiếc Lincoln của mình. Cảm ơn Kelly Shepherd rất nhiều vì dịch vụ khách hàng tuyệt vời của bạn. Bạn thực sự hữu ích và bạn thực sự quan tâm đến nhu cầu của khách hàng.

Brian DeLeon là người tuyệt vời để làm việc cùng. Thành thật mà nói, tôi không thể yêu cầu một Nhân viên bán hàng tốt hơn. Anh ấy thành thật nói rằng rất dễ dàng để tìm một chiếc xe cho tôi. Tôi đã tìm thấy một sự kết hợp lai. Cảm ơn Brian deleteon

Jose phục vụ thật tuyệt vời! Luôn luôn là. (Habla espanol)

Nhóm dịch vụ đã giúp tôi thoát khỏi một ràng buộc nghiêm trọng! Cảm ơn Brad!

Một đội tuyệt vời! Tristan là người bán hàng giỏi nhất mà bạn có thể hy vọng! Yêu cầu anh ta! Rất hiểu biết và hữu ích. Paul người quản lý là một chàng trai tốt; ông đảm bảo rằng mọi khách hàng đều được chăm sóc. Kyle trong lĩnh vực tài chính đã giúp tôi có một hợp đồng tốt hơn cả hai ngân hàng của tôi! Tôi đang mong chờ được mua chiếc xe tiếp theo của mình từ Tristan và nhóm Future Ford!

Brian Deleon đã giúp đỡ rất nhiều khi tôi mua sắm ở Ford ở Sacramento, anh ấy đã giúp đỡ bằng cách nhìn vào chiếc xe mà tôi hình dung để mua và cũng cho tôi ý kiến ​​về những chiếc xe khác tốt ở Ford Sacramento, tôi đã mua một chiếc fiesta và tôi có rất vui với sự lựa chọn của tôi với chiếc xe mà Brian đã giới thiệu cho tôi và nếu có ai muốn mua xe ở đó thì tôi giới thiệu Brian Deleon cho công việc vì anh ấy là một người tuyệt vời để khiến tôi mua một chiếc xe mà tôi yêu thích

Jacob đã làm cho kinh nghiệm trong việc mua xe của tôi tuyệt vời, lắng nghe những gì tôi cần, còn Matt, việc bán hàng khiến việc chốt và ký hợp đồng trở nên dễ dàng.

Cảm ơn bạn

JR trong dịch vụ đã luôn đối xử công bằng với tôi và như một khách hàng ưu tiên!

Kinh nghiệm rất khủng khiếp! Tôi chưa bao giờ bị thúc ép nhiều hơn để có được một chiếc xe hơi trong đời! Ngoài ra, họ không có bất kỳ manh mối nào họ đang làm với thủ tục giấy tờ và gần như tính thêm $ 6000 cho chúng tôi cho một thứ mà họ không lo. Sau đó 2 tháng rưỡi kể từ khi có chiếc xe mới vượt qua cuộc kiểm tra được cho là của họ, chúng tôi cần phải có một bộ pin mới thậm chí không được bảo hành và phải trả 200 đô la cho một bộ pin mới!

Mua một chiếc xe tuyệt vời từ Bryan O Brien & Tree. Năm sao các chàng trai!

Dịch vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng tồi tệ nhất, đầu tiên họ lôi kéo bạn vào và sau khi bạn xuất hiện và không rơi vào kỹ thuật lừa đảo của họ, họ nói với bạn rằng bạn đang lãng phí thời gian của họ và khi bạn hỏi họ, bạn nên lịch sự với khách hàng của mình, họ sẽ nhìn vào bạn và cười. Chỉ cần đến một nơi khác và lấy xe của bạn bởi vì nơi này không chuyên nghiệp và lừa đảommmm. Và lần duy nhất họ phản hồi lại bạn là khi bạn đánh giá tốt cho họ

Đừng bao giờ mua sắm ở nơi này vì họ không đứng sau bán hàng

Mike Garcia thật tuyệt vời và người quản lý Kevin Ross của anh ấy cũng vậy

Tôi chưa bao giờ mua một chiếc xe mới vì mọi người hay gọi "người bán xe" cho đến khi tôi đi Future ford trên Madison và 80. Những người ở đó thật tuyệt. Nhân viên bán hàng của tôi là Brian Fimbres và anh ấy rất giàu thông tin. Anh ấy đã dành thời gian để giúp tôi quyết định điều gì phù hợp với tôi và cứ như thể tôi RẤT thiếu quyết đoán nên mất một khoảng thời gian, nhưng chưa lần nào tôi cảm thấy mình bị gấp gáp hoặc như thể anh ấy chỉ đang cố bán hàng. CẢM ƠN FORd tương lai, TÔI YÊU sự hợp nhất mới của tôi !!!!!!!!

CẬP NHẬT: Họ đã có thể giúp chúng tôi sửa chữa ô tô và sửa chữa bảo hành. Tôi tin rằng họ đã bán nhầm cho chúng tôi, nhưng dù sao thì ... Chúng tôi đã thuê được chiếc xe hơi của mình, nhưng không thể thay thế cho chiếc xe mà tôi đang lái. Công ty cho thuê xe chỉ cho biết chúng tôi sẽ có xe trong ba ngày ... NHƯNG, chúng tôi không được thông báo rằng chiếc xe sẽ được sửa vào thời điểm đó. VẬY ... đã chờ đợi để đảm bảo rằng tất cả những lời hứa được thực hiện ... Thỏa thuận bằng lời nói mà bạn biết đấy! Họ dường như đang cố gắng: "làm cho đúng" NHƯNG ... Có một vài nụ cười giả tạo trao đổi. Tôi nghĩ điều này đã gây ra rắc rối ở đại lý và tất cả những gì chúng tôi muốn là một chiếc xe thay thế như bảo hành đã nói và chiếc xe chúng tôi mua Họ nói rằng họ sẽ lo khoản khấu trừ và thậm chí còn cho tôi một ít xăng ... Vì vậy, có thể tôi sẽ không nói những điều kinh khủng về họ mãi mãi ..

Tôi bắt đầu có một trải nghiệm thực sự tồi tệ với những người này. Nếu họ giải quyết vấn đề của họ với tôi, tôi sẵn sàng đăng bài bác bỏ, nhưng hiện tại họ đã mất công việc kinh doanh của tôi. Cá nhân tôi ghét ít nhất ba trong số các Quản lý. Không ai thèm đếm xỉa gì đến bạn sau khi bạn mua xe, và nếu họ bán cho tôi một quả chanh trông giống như họ đã làm .... Tôi sẽ phải đưa họ ra tòa. Hôm nay họ không quan tâm khi tôi vào và giải thích rằng tôi ít xe ... Tôi phải đăng ký chiếc xe mà tôi đã bán, và đi đến DMV ... Điều đó thật rắc rối. Tôi có chế độ bảo hành tốt nhất mà họ cung cấp ... Họ nói "Tôi đã ở trong tay tốt". Điều đó vẫn còn để được nhìn thấy.

Ford luôn vượt trên sự mong đợi trong dịch vụ khách hàng ... Được đánh giá cao.

Kelly Shepherd đã cung cấp cho chúng tôi sự chăm sóc tuyệt vời với việc xác định vị trí và cho thuê Escape mới của chúng tôi. Anh ấy đối xử rất tốt và đã mang lại cho chúng tôi một thỏa thuận tốt.
Cảm ơn Future Ford của Sacramento.

Tôi đã gọi cho Future Ford và nói chuyện với Brian, một người lịch sự, tốt bụng và rất nhiều thông tin! Tôi đã được chấp thuận ngay lập tức! Tôi yêu đại lý cụ thể này! Hàng tồn kho của họ là thông qua mái nhà! Brian đã chỉ cho chúng tôi một loạt các tùy chọn khác nhau, vì vậy có quá đủ để lựa chọn! Kinh nghiệm của tôi thật tuyệt vời! Lái chiếc xe mới tinh của tôi thậm chí còn tuyệt vời hơn! Cảm ơn tất cả mọi người tại Future Ford! Bạn được đánh giá cao!

Lisa thật tuyệt vời, tôi đã có một buổi sáng khó khăn và cô ấy đã biến mọi thứ trở nên thật đơn giản. Ngoài ra, người phụ nữ hỗ trợ những chiếc xe đang đến thật tuyệt vời đã không hiểu tên cô ấy xin lỗi, rất ngọt ngào và rất hữu ích. Nếu tôi cần bất cứ điều gì từ ford sẽ được xác định là. Cảm ơn bạn

Người đại diện bán hàng đã hỗ trợ tôi hôm nay, anh ấy tên là mr. Fax, anh ấy là một thanh niên tuyệt vời, tràn đầy năng lượng tuyệt vời và tôi tin rằng anh ấy có thể đạt được những tầm cao mới với công ty của mình, làm việc với anh ấy khiến tôi cảm thấy thoải mái khi cố gắng hỗ trợ tôi lên một chiếc xe mới. Chàng trai thực sự tốt, anh ấy xứng đáng được năm sao

Brent Leavitt và những người tốt tại Future Ford của Sacramento là những người giỏi nhất! Họ đã tìm cho tôi một vài lựa chọn và không chấp thuận cho tôi điều gì khi Paul Blanco nói với tôi rằng tôi sẽ phải bỏ tiền vào một thứ mà tôi thậm chí không thích. Ước gì tôi đến Brent sớm hơn

Tôi thực sự khuyên bạn nên yêu cầu Lee Peebles! Tôi hiện đang bị tàn tật và việc ngồi trên một chiếc xe hơi đối với tôi quá đau đớn, vì vậy khi mẹ tôi tìm kiếm một chiếc ô tô mới, chúng tôi cần phải tìm chiếc xe mà tôi sẽ thoải mái nhất khi đi. Chúng tôi đã nói chuyện với rất nhiều những người bán hàng khác nhau nhưng dường như tất cả những gì dường như quan tâm nhất là bán bất kỳ chiếc xe nào cho bất kỳ người nào để nhận hoa hồng, nhưng Lee thì hoàn toàn khác. Tôi thực sự cảm thấy như anh ấy muốn giúp chúng tôi có được chiếc xe phù hợp với mình và chiếc xe tốt nhất thoải mái nhất cho tôi. Anh ấy không hề biết chúng tôi nhưng anh ấy đối xử với chúng tôi như một gia đình. Vì vậy, nếu bạn muốn một nhân viên bán hàng có tâm và trung thực giúp bạn tìm được chiếc xe tốt nhất cho mình, hãy hỏi Lee Peebles! Chúc may mắn!!

Kiểm tra rắn hổ mang năm 2020 trong phòng trưng bày

Bàn đạp phanh của tôi đang rơi xuống sàn trên đường đi làm. Tôi đến Future Ford vào một buổi sáng thứ Hai mà không cần hẹn trước và Andy Chacon đã đưa tôi đến ngay. Anh ấy có thể tìm thấy cụm phanh trợ lực bị lỗi và được thay thế miễn phí ngay trong ngày. Rất nhiều đánh giá cao. Andy thật tuyệt khi được làm việc cùng!

Không phải là một nơi tồi tệ! Đại lý xe hơi điển hình khi bạn mang xe đi bảo dưỡng, bạn sẽ nhận được ưu đãi về doanh số. Ngoài ra, họ có những người bán hàng của các nhà cung cấp lễ hội đang cố gắng để bạn mua xe của bạn.

Đó là một trải nghiệm rất thú vị, đối phó với
các chuyên gia tại Future Ford. Từ bắt đầu đến kết thúc!

Tương lai ford của Sacramento là tốt nhất. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Lino, sẽ quan tâm nếu chúng tôi qua ngày lao động vào cuối tuần. Đồ ăn và dịch vụ tuyệt vời. Chúng tôi thực sự rất thích thời gian ở đó. Chúng tôi ra vào và mọi thứ diễn ra suôn sẻ, đặc biệt là khi nó bận rộn như thế nào. Kinh nghiệm của chúng tôi là tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu mọi người và gia đình cho Lino và Anthony. Họ đối xử với chúng tôi một cách tôn trọng và không cảm thấy áp lực gì cả !!!! Yêu đại lý !!!!

Toàn bộ trải nghiệm thật tuyệt vời. Họ biết chính xác chiếc Mustang tôi muốn. Tôi nhận được một cuộc gọi trong vòng vài phút sau khi có xe đến lô đất. Nó thậm chí còn chưa được chuẩn bị đầy đủ và họ đã để tôi thực hiện một buổi lái thử đáng kể. Kyle rất dễ chịu khi cho tôi chụp ảnh những chiếc ô tô cũ và mới cùng nhau, giải thích các tính năng và đảm bảo rằng mọi chi tiết đều được xử lý theo ý muốn của tôi. Thương mại trong đàm phán và tài trợ rất bình đẳng và công bằng. Toàn thể nhân viên rất vui khi được làm việc cùng. Đó là lý do tại sao tôi đã mua nhiều xe từ đại lý này.

Mua mới tinh 2017 vào năm ngoái Từ đó đến nay dịch vụ cứ xuống dốc mỗi khi tôi gọi điện để đặt lịch hẹn dịch vụ không ai gọi lại cho tôi mỗi khi tôi có vấn đề không ai gọi lại cho tôi chỉ thử gọi ngay để nói chuyện cho một người nào đó đã được giữ sau đó bị treo lên Cách tuyệt vời để đối xử với một người đang nghĩ đến việc mua một chiếc xe khác từ bạn Đừng nghĩ rằng tôi sẽ biết

Giovani Lewis là một sự trợ giúp tuyệt vời chắc chắn sẽ trở lại

Luôn là một trải nghiệm tuyệt vời tại Future Ford của Sacramento. Nhanh chóng, lịch sự và sẵn sàng giúp đỡ!
Làm tốt lắm các bạn.

Mọi người tôi tiếp xúc rất thân thiện và họ thực sự cố gắng làm mọi thứ tôi muốn trong việc tìm kiếm một chiếc xe hơi. Tôi sẽ giới thiệu Future Ford của Sacramento cho bất kỳ bạn bè hoặc gia đình nào.

Mang xe của tôi đi bảo dưỡng & khi tôi lấy lại chìa khóa, ổ khóa được giữ lại với nhau bằng một sợi dây cao su bị đứt hoàn toàn. Tôi đã cố gắng xem liệu họ có sửa chữa nó không và họ từ chối làm điều đó và sẽ không làm gì đó để sửa chữa sai lầm của họ.

Future Ford đã bảo dưỡng ô tô của tôi trong 3 năm
Tôi đã được đối xử rất tốt và luôn có trải nghiệm rất tích cực với Bộ phận Dịch vụ. Họ rất minh bạch những việc cần làm và chuẩn bị sẵn xe như đã hứa. Tôi thực sự muốn giới thiệu Future Ford cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một Đại lý đáng tin cậy

Đặt lịch hẹn trực tuyến. Có mặt đúng giờ. Ngồi trong xe của tôi hơn 10 phút trong khoang dịch vụ. Không có dịch vụ khách hàng. Phải ra khỏi xe của tôi và thực sự tìm kiếm một cố vấn dịch vụ. (Có khoảng 6 người đang ngồi tại bàn làm việc của họ) Cuối cùng thì một người cũng đi ra và bất kể việc hẹn tôi với một cố vấn dịch vụ khác, họ vẫn tiếp tục và giúp đỡ vì. Vâng hoa hồng .. vì vậy chúng tôi đứng đó với con tôi ở giữa ổ dịch vụ, trong khi anh chàng này lấy sơ-vin của tôi và sau đó đi lấy thông tin của tôi từ bên trong trong khi tôi và con tôi vẫn đứng bên ngoài. Không có gì thoải mái khi đến đây. Không có cà phê, nước, hoặc thậm chí một chỗ ngồi cho vấn đề đó. Tôi nêu vấn đề mà tôi đã mang xe đến và sau đó cũng nêu một vấn đề khác mà nó đang gặp phải với lốp xe, cố vấn dịch vụ nói rằng vấn đề khác có vẻ ổn, mặc dù anh ta chưa lái xe của tôi hoặc nghe thấy vấn đề. Rõ ràng anh ấy là công nghệ - vấn đề này không bao giờ được giải quyết nữa. Trên thực tế, chiếc xe chưa bao giờ thực sự được quan tâm như hầu hết các đại lý tư vấn dịch vụ.

Vì vậy, sau quá trình 15-20 phút đứng bên ngoài với con tôi. Cuối cùng chúng tôi cũng được vào trong. Nơi chúng tôi ngay lập tức bị nâng cấp do số km trên xe của tôi (đã được nói nhiều lần) bạn biết thay thế mọi thứ nhưng tại sao tôi thực sự mang xe của mình đến đó ngay từ đầu. Vì vậy, chúng tôi đã phải gấp rút thực hiện quá trình này và sau đó phải hướng mình đến một số khu vực chờ đợi. Khu vực chờ đợi không được thoải mái và ấm cúng. Không có giải khát hay bất cứ thứ gì. Nó đã cũ và lỗi thời. Đại lý 4 sao? Tại sao không đặt một vài trăm trong một số đồ nội thất chờ đợi mới. Chúng tôi thực sự phải tìm ra nó và được cố vấn bảo "đợi ở dưới đó". Chúng tôi đợi ở đó cho đến khi chúng tôi có được một chuyến xe về nhà.

Vì vậy, sau 6 giờ trả xe, tôi quyết định gọi vì thực tế là tôi không nghe thấy gì về nó. Nó thậm chí còn chưa được nhìn vào. 6 giờ ... và thật kỳ diệu là nó được xem xét ngay lập tức và tìm ra một vấn đề mà tôi biết là sai. Nhưng không có gì khác là địa chỉ do "thời gian" tôi yêu cầu thay dầu, bạn biết điều gì đó tôi đã được tư vấn cho chiếc xe của tôi trước đây, nhưng họ không có thời gian để thay dầu cho tôi. Với thực tế là họ đã có xe của tôi cả ngày, bạn sẽ nghĩ rằng điều này có thể được thực hiện. Không. Bộ phận đã được thay đổi trong 30 phút. Công việc được trả lương 3 giờ. Quá giá. Mức giá hàng giờ là cao nhất tôi từng trả cho một sửa chữa nhỏ. "Kiểm tra miễn phí" là một trò đùa. Rõ ràng là không có thứ nào trong số đó thực sự được xem xét, với thực tế là đèn báo thay dầu của tôi đã bật sáng và kêu nhưng kỹ thuật viên không bao giờ lưu ý đến thực tế là chiếc xe cần thay dầu! Nhưng họ khuyên tôi nên chế tạo lại toàn bộ chiếc xe trừ dầu mà họ không có thời gian. Vấn đề về lốp xe vẫn chưa được giải quyết. Xe đã sẵn sàng chưa đầy một giờ sau khi tôi gọi và phải hỏi về xe của tôi. Phần lớn là vì tôi đã sẵn sàng lấy xe đi nơi khác.

Vậy tại sao lại 1 sao?
Dịch vụ khách hàng tồi. Giao tiếp không tốt với khách hàng. Nói dối khách hàng về những gì đã được che giấu. Định giá SIÊU đắt đối với một đại lý Ford. Không thể làm công việc được yêu cầu nhưng không có vấn đề gì khi đặt một bộ phận trong 30 phút và tính phí lao động của bạn trong 3 giờ cộng với việc giữ xe cả ngày cho một công việc 30 phút.

Vấn đề là - để lại cho đại lý với dầu bẩn, lốp xe ồn ào và một hóa đơn cực kỳ cao. Không bao giờ quay lại dịch vụ này Dept nữa. Không giới thiệu

Tôi đã có được chiếc xe hoàn hảo cho mình và Giovanni thật tuyệt vời!

Rất dễ dàng để thực hiện một cuộc hẹn và dịch vụ tuyệt vời. Mang chiếc F-350 của tôi với giá 20k dịch vụ lúc 09:00 và được thông báo rằng nó sẽ sẵn sàng trước 5 giờ chiều. Tôi hỏi Carlos rằng có điều gì có thể làm được không vì tôi phải có mặt ở Vacaville lúc 530 giờ tối và anh ấy nói rằng anh ấy sẽ cố gắng hết sức. Tôi nhận được một cuộc gọi từ Carlos lúc 115 giờ tối thông báo rằng xe tải của tôi đã sẵn sàng đi. Nếu bạn đến đó, hãy hỏi Carlos.

Paul cao thật tuyệt vời! Anh ấy đã làm mọi thứ trong khả năng của mình để mang đến cho chúng tôi những thỏa thuận tốt nhất và đối xử tuyệt vời với chúng tôi. Anh ấy thậm chí đã đến đó lúc 4:30 sáng để gặp chúng tôi để giúp chúng tôi giải quyết. Anh ấy là một nhân viên bán hàng tuyệt vời và đừng ngần ngại yêu cầu anh ấy ngay lập tức.

Chuck, đại diện dịch vụ, rất hữu ích với kiến ​​thức của anh ấy về những dịch vụ mà chiếc xe của tôi cần, cũng như cách tôi có thể chi trả tài chính cho các hoạt động công việc của mình.

Tôi đã có cùng một chiếc Ford Focus trong 12 năm. Nó có hơn 230 km trên đó và nó chạy như một nhà vô địch mà không có đèn kiểm tra động cơ; chạy trên Động cơ, hộp số và Ly hợp nguyên bản. Tất cả chỉ vì người duy nhất tôi để mắt đến chiếc Ford của mình là Kevin Palmer tại Future Ford.

Nơi này nói dối khách hàng để đưa họ đến đây. Kinh nghiệm khủng khiếp đối phó với chúng.

Trải nghiệm mua xe dễ dàng và thú vị nhất từ ​​trước đến nay, nhờ Alex Panchenko.

Brain Deleon đã giúp tôi rất nhiều trong việc mua hàng của mình. Tôi đang tìm xe tải thì thấy có chiếc f150 đẹp giá tốt. Brian đã giúp tôi tìm xe tải của mình. Chúng tôi đã phải đến một đại lý khác để lấy nó nhưng quá trình diễn ra rất nhanh chóng. Cảm ơn Brian vì tất cả sự giúp đỡ. Bỏ qua người tốt nhất để đi đến

** Cập nhật **
Brandon không có mặt tại văn phòng nhưng đã liên lạc với tôi ngay khi anh ấy quay lại. Mang xe vào và cảm ơn Chúa là máy bơm nước đã được bảo hành. Anh ấy thậm chí còn bỏ tiền mua một chiếc quạt tản nhiệt mới. Người quản lý mới cũng đã liên lạc với tôi và sửa đổi. Anh ấy cho biết bộ phận dịch vụ sẽ không còn được điều hành như trước nữa, rất nhiều thay đổi đã được thực hiện và xin lỗi vì những trải nghiệm trước đây, mặc dù không phải lỗi của anh ấy. Anh ấy thật lòng. Tôi thực sự có thể cân nhắc cho dịch vụ này một cơ hội khác dựa trên 2 trải nghiệm dịch vụ khách hàng cuối cùng này. **

Tôi đã có 2 chiếc ford khác nhau và đã đến trung tâm bảo hành này từ năm 2009. Một chiếc ford đầu tiên đã được sửa chữa theo bảo hành và không bao giờ bị nguội như nó được cho là. Mỗi lần tôi hỏi nó, họ nói với tôi rằng nó đang hoạt động tốt. Ford thứ 2, được thông báo rằng tôi bị rò rỉ dầu và cần lắp động cơ. Lấy nó vào, không cần giá đỡ động cơ nên tôi không bị sạc, nhưng cần miếng đệm chảo dầu. Sau khi sửa chữa, được thông báo rằng tôi bị rò rỉ dầu, từ một tháng sau khi sửa chữa cho đến mỗi lần tôi mang nó đến để thay dầu. Mỗi khi tôi thắc mắc về nó, tôi được yêu cầu trả tiền cho việc chẩn đoán mặc dù nó mới được sửa chữa. Cuối cùng liên hệ với Brandon và anh ta đã xem xét nó và hóa ra không có rò rỉ. Được thông báo rằng tôi cần phanh sau, chỉ nhận nó để được gọi và nói rằng nó không cần phanh sau. Nếu máy bơm nước được thay đổi và đồng hồ đo nhiệt độ không bao giờ nằm ​​như cũ, trước đây nằm ngay dưới nửa vạch, sau khi sửa chữa nó sẽ nằm trên nửa vạch và đôi khi tăng lên một chút khi giao thông nhưng thực sự không bao giờ nóng. Bất cứ lúc nào tôi thắc mắc về việc sửa chữa, tôi đều bị gạt ra ngoài. Gần đây tôi đã thay chất lỏng tản nhiệt và cuối tuần sau đó xe bắt đầu nóng trong những chuyến đi xa. Để lại lời nhắn cho cố vấn dịch vụ, chưa thấy hồi âm. Đã thay má phanh trước và phải lắp lại vì miếng đệm không được lắp đúng cách! Không phải đề cập đến việc thay dầu tăng giá vô lý. Một khi tôi mang nó đến với gói thay dầu công trình $ 39,95 và một nữ cố vấn tóc vàng đã tính thêm một số phí và nó là $ 50 gì đó. Khi tôi hỏi tại sao, cô ấy nói đó là gói kéo "Miễn phí" mà họ đưa cho tôi ở lần thay nhớt cuối cùng mà tôi chưa bao giờ đăng ký. Cái gì???? Tôi không biết miễn phí có một thẻ giá. Tôi vẫn đang chờ phản hồi về lần sửa chữa cuối cùng, sau đó tôi sẽ không lấy xe ở đây nữa.

Đến ford trong tương lai để kiểm tra một số chiếc xe và có thể mua chiếc xe đầu tiên của tôi. Tôi đã luôn luôn giao dịch với các đại lý tư nhân, tôi luôn luôn miễn cưỡng đến một đại lý. Cuối cùng tôi đã yêu một chiếc F150 ngay trong tầm giá của mình. Tôi đã được một quý ông tên là Adrian Drago giúp đỡ, người đã làm cho toàn bộ quá trình diễn ra hoàn toàn liền mạch. Tôi không hề cảm thấy áp lực và cuối cùng đã nhận được rất nhiều lợi nhuận. Tôi sẽ tiếp tục gặp Adrian tại ford trong tương lai để mua hàng sắp tới.

Gary Crow tại Future Ford đã làm cho quá trình mua của chúng tôi trở nên vô cùng dễ dàng. Chúng tôi đã thực hiện một thỏa thuận tiền mặt trên một chiếc F-250 '19 mới và anh ấy đã bước ra khỏi cổng với một mức giá cực kỳ mạnh mẽ mà chúng tôi không thể từ chối. Rất muốn giới thiệu bạn đến gặp Gary tại Future Ford ở Roseville.

Này, trải nghiệm của tôi với Jose Soto thật tuyệt, anh ấy là một người trợ giúp tuyệt vời, tôi khuyên bạn nên vào đó

Đến và muốn xem xét một chiếc xe cũ David Bradley là người bán hàng đã giúp tôi và anh ấy rất hữu ích, anh ấy biết sản phẩm và không gây áp lực cho tôi một lần nào, đại lý tốt nhất trong thị trấn sẽ không đi đâu khác. Cảm ơn David vì tất cả mọi thứ

Chà, Lisa không còn là đại diện dịch vụ cũng như không còn ở Future Ford nữa, xin lỗi! Tôi phát hiện ra rằng ngày thứ Bảy chỉ để bảo trì và không sửa chữa bất cứ điều gì. Không tốt.

chỉ muốn nói rằng đại lý này vượt trội hơn cả trong dịch vụ khách hàng JRREYES là người quản lý dịch vụ tốt nhất mà tôi từng thấy và tôi đã mua ô tô ở Sài Gòn trong 40 năm, người này coi bạn như gia đình. nếu tôi mua một chiếc xe mới khác nó sẽ đến từ đại lý này ......

Chúc một ngày tốt lành Ahmad Safi thân mến
Tôi gặp bạn vào lúc 3 giờ chiều chủ nhật 26/11, tôi chỉ muốn nói lời cảm ơn vì tất cả những nỗ lực và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và tôi xin chào vì dịch vụ khách hàng tuyệt vời
EM

Đại lý ô tô tồi tệ nhất mà tôi từng đến.
Tôi đã chở bạn tôi đến đây để chuyển đổi tiêu điểm ford 2014 của anh ấy mà anh ấy đã mua từ đại lý này. Anh ta đang cố gắng chuyển đổi chiếc xe của mình do Ford thu hồi nhiều lần. Nó đã nhốt anh ta khi anh ta đang lái xe và gần như đã đâm vào một ngọn đèn. Bây giờ anh ấy cảm thấy không an toàn trong chiếc xe này và Future Ford dường như không quan tâm đến các vấn đề với chiếc xe. Người quản lý sàn đã quá thô lỗ ngay từ đầu. Đó là điều tồi tệ nhất mà tôi từng bị đối xử như một khách hàng ở bất cứ đâu. Trước khi đến đại lý, anh ta đã nói chuyện với một đại diện bán hàng qua điện thoại, người đã nói với anh ta rằng họ sẽ mua lại chiếc xe của anh ta và đưa anh ta vào một cái gì đó tốt hơn. Họ phủ nhận rằng anh ta có cuộc gọi với người đại diện. Người duy nhất ở đại lý tỏ ra hữu ích và lịch sự là người bán hàng, Gino. Mọi người khác đã cố gắng quét vấn đề dưới tấm thảm và nói rằng đó là vấn đề của anh ấy / Ford mà chiếc xe của anh ấy đã thu hồi không phải Future Ford. Nếu họ quay trở lại sản phẩm của Ford, họ cũng phải chịu trách nhiệm. Bạn muốn tránh đại lý này bằng mọi giá

Người bán hàng David thật đặc biệt. Tôi thấy anh ấy rất thông thái! Tôi khuyên anh ta rằng tôi đang tìm kiếm một chiếc xe với các tính năng cụ thể. Tôi có thể chọn một chiếc xe tiềm năng để mua dựa trên kiến ​​thức và sự chuyên nghiệp của anh ấy.

Đại lý Ford này luôn có lượng xe chọn lọc tốt nhất. Tôi muốn cảm ơn Richard Dickson vì tất cả sự kiên nhẫn và kiến ​​thức của anh ấy trong khi tôi quyết định chọn chiếc xe hoàn hảo cho tôi, một nhân viên bán hàng tuyệt vời để làm việc cùng. Cảm ơn Richard!

Cảm ơn Chelsea Greendahl cho dịch vụ tuyệt vời của bạn. Siêu thân thiện và hữu ích. Tôi sẽ giới thiệu bạn và công ty của bạn cho tất cả bạn bè và gia đình của tôi.

Trải nghiệm tuyệt vời tại Future Ford of Sac. Đã mua 3 Fords từ đây. Brian OBrien đã giúp chúng tôi tìm thấy chiếc F150 mà chúng tôi đang tìm kiếm và làm cho toàn bộ quá trình trở nên rất dễ dàng. Cảm ơn một lần nữa.

Tôi biết chính xác chiếc xe tôi muốn. Tôi xử lý mọi chi tiết qua điện thoại. Mua Ford Escape mới của tôi một cách dễ dàng nhất. Giám đốc Bán hàng Ô tô Mới là một giấc mơ và tất cả các cộng sự tại Đại lý Ford Tương lai đều lịch sự, kiên nhẫn, hữu ích và tôn trọng nhu cầu của tôi. Tôi thực sự giới thiệu Đại lý Ford này và sẽ tiếp tục sự bảo trợ của tôi trong những năm tới.

Brian F đã nhanh chóng nhận đơn đặt hàng của tôi, thông báo cho tôi về thời hạn dịch vụ 25K và gọi cho tôi trong vòng 90 phút khi công việc hoàn thành. Tôi là một khách hàng hạnh phúc! Cảm ơn, báo phí dịch vụ Future Ford!

Alex và Gino thật tuyệt. Chắc chắn đã có một khoảng thời gian vui vẻ và lên được chiếc xe mà tôi muốn. Hãy xem Alex Lutsuk hoặc Giovanni Lewis nếu bạn muốn có trải nghiệm mua xe tốt nhất.

Việc bảo dưỡng chiếc Fusion của tôi rất nhanh chóng và không đau. Tôi đã bỏ nó vào đêm hôm trước và có thể lái lại vào giờ ăn trưa ngày hôm sau. Cố vấn JR của tôi rất thân thiện và giải thích rõ ràng mọi khuyến nghị được đưa ra.

J cho đến nay là một trong những nhân viên bán hàng giỏi nhất mà tôi và người bạn của tôi đã từng làm việc. Lên trước và trung thực, không phải là một con kền kền. Anh ấy thực sự quan tâm đến trải nghiệm mua xe của bạn. Chúng tôi đã mua một mẫu hatchback Ford Focus 2013 đã bị hỏng vào năm 2014 và khi chúng tôi đến để bảo dưỡng nó, chúng tôi đã bước ra ngoài với một chiếc Ford Escape 2018 tốt hơn và đáng tin cậy hơn với một chút giảm giá. Anh ấy không khiến bạn cảm thấy áp lực khi mua hàng. Đi kiểm tra anh ta đi, nói với anh ta Chris từ Thủy quân lục chiến bảo bạn đến. Cảm ơn J vì tất cả những gì bạn làm, tôi sẽ tham gia cho mustang của tôi vào năm tới !! Ford đánh giá tốt hơn bạn là nhân viên bán hàng tốt nhất năm 2018!

Brian Deleon đã giao cho nhân viên bán hàng giỏi nhất tại địa điểm này. Luôn yêu cầu anh ấy xếp hạng A +

Thật là một nhóm người tuyệt vời để dành cả ngày cùng !! Anh chàng bán hàng của chúng ta (CEDRIC GORDON) là chàng trai với chiếc nơ và đôi tất vui nhộn !! Anh ấy là một chàng trai tuyệt vời để mua một chiếc xe hơi !!! Cảm ơn bạn rất nhiều Cedric bạn là một chàng trai tuyệt vời !!

Chăm sóc khách hàng tuyệt vời tại bộ phận dịch vụ. Trải nghiệm đại lý tốt nhất mà tôi từng có.

Trải nghiệm của tôi thật tuyệt vời! Megan, Blake và Matt là những người giỏi nhất. Megan và Blake đã chiến đấu hết mình để có được cho tôi một thỏa thuận mà tôi cảm thấy thoải mái và tôi đánh giá cao tất cả những công việc khó khăn. Họ đã kiên nhẫn và hiểu về nhu cầu ngân sách của tôi. Đầu tiên, Matt đã khiến việc ký kết tất cả các hợp đồng trở nên hài hước và rất thú vị. Dịch vụ khách hàng 5 sao từ tất cả chúng!

Từ bắt đầu đến kết thúc; bộ phận dịch vụ là tuyệt vời! Đã đến dịch vụ thu hồi và dịch vụ nhanh chóng.

Tôi yêu thích dịch vụ bán hàng và chiếc Ford f150 mới của mình. Nhưng mặt khác, khoản tài chính khá tệ, tôi không muốn bảo hành mở rộng nhưng họ vẫn tiếp tục quấy rầy tôi rằng tôi cần nó nên cuối cùng tôi đã nhượng bộ và mua nó. 60 đô la một tháng đúng là một khoản tiền lớn. Sẽ không kinh doanh với Future Ford nữa và sẽ nói với những người khác đừng làm như vậy