3 năm trước
Sao chép và dán một email được gửi đến David Redmo...
Sao chép và dán một email được gửi đến David Redmond, Giám đốc bán hàng thuộc sở hữu trước.
Xin chào David, cảm ơn vì đã liên hệ với tôi. Tôi đang tham gia thị trường cho một chiếc Honda CRV có sẵn và tôi đã chọn Gwinnet Place Honda là điểm dừng chân đầu tiên để tìm kiếm một chiếc xe hoàn hảo.
Chúng tôi đến hơi muộn vào tối thứ Sáu, còn khoảng 30 phút nữa là đóng cửa. Người đàn ông làm việc với chúng tôi trong nhóm bán hàng, rất tốt. Anh ấy chỉ cho chúng tôi một vài chiếc xe phù hợp với yêu cầu (giá khoảng 15k, số km tương đối thấp, v.v.). Chiếc xe chúng tôi thực sự thích là Honda CRV 2011, với quãng đường 40 km hoặc lâu hơn. Giá vốn là 16.999 và mức này cao hơn một chút so với ngân sách của tôi nhưng tôi đã hỏi người bán hàng xem anh ta có thể giúp gì cho tôi và có bao nhiêu linh kiện trong xe. Anh ấy nói rằng anh ấy có thể nhận được 16.500 và tôi nói rằng tôi có thể làm được 15.500 .. Tôi đã hy vọng chúng tôi sẽ kết thúc ở đâu đó ở giữa hoặc người bán hàng hoặc người quản lý của anh ấy có thể đưa ra một thỏa thuận cho chúng tôi mà không cần một trong hai chúng tôi thua cuộc. Nhưng điều đó đã không xảy ra. Người quản lý, tôi nghĩ, Ronnie là tên của anh ấy đã đến và nghe chúng tôi nói. Tất cả những gì anh ấy nói là '16, 990 là cuối cùng' cộc lốc! Không có nỗ lực nào để làm việc với chúng tôi, không có gì để cố gắng giành được công việc kinh doanh của chúng tôi, không có gì. Chỉ một câu cộc lốc '16990 là cuối cùng'. Vì vậy, khi bạn nói rằng bạn tin tưởng rằng nhu cầu của chúng tôi được đáp ứng một cách nhã nhặn, câu trả lời là có đủ điều kiện. Người bán hàng lịch sự nhưng điều đó còn hơn cả những gì tôi có thể nói đối với người quản lý của bạn và sự cộc lốc của anh ta. Không chắc những gì chúng tôi đã làm mà người quản lý cảm thấy chúng tôi không xứng đáng với thời gian của anh ấy. Tôi đã sẵn sàng trả 15.500 cho chiếc xe và tôi sẽ trả bằng tiền mặt và nhận xe ngay trong đêm hôm đó. Nhưng không, điều đó đã không xảy ra. Tôi không chắc David, rằng tôi nên quay lại đại lý của anh sau vụ này. Tôi vẫn đang đi chợ, vẫn đi loanh quanh với tiền mặt nhưng chưa có xe hơi.
Trân trọng
Một khách hàng gặp rắc rối
Đã dịch