Nhận xét 87
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
N
3 năm trước

Đã đặt hàng một cây 6 '(qua trang Walmart) có đèn ...

Đã đặt hàng một cây 6 '(qua trang Walmart) có đèn nhiều màu. Khoảng một tuần sau có một cái cây với tất cả các ánh sáng rõ ràng. Cái cây cũng chỉ cao 6 'với phần gốc cao (nó không như chúng tôi nghĩ). Quên cố gắng liên hệ với họ. Tôi đã thử gọi cả hai số được liệt kê trên trang web của họ nhiều lần - không ai trả lời. Đã thử sử dụng trò chuyện trực tiếp - không khả dụng nhưng bạn có thể gửi email - mà không ai trả lời. W O R S T dịch vụ khách hàng (không thực sự).

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi đã đặt một bộ trang trí gồm 2 gói, và khi tôi ...

Tôi đã đặt một bộ trang trí gồm 2 gói, và khi tôi mở gói chỉ có 1 trong số 2 món trong hộp. Vật trang trí được đóng gói kém, vì vậy nó đã bị vỡ trong quá trình vận chuyển. Mặt hàng tôi nhận được trông không giống như hình trên mạng. Để trả lại hàng tôi phải trả tiền vận chuyển trở lại.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi có một đơn đặt hàng mà tôi cần trả lại Tôi đã ...

Tôi có một đơn đặt hàng mà tôi cần trả lại Tôi đã gọi trước khi gửi lại đơn đặt hàng của mình và được thông báo rằng điều đó sẽ ổn và cô ấy đã ghi chú rằng tôi sẽ gửi lại. Tôi đã theo dõi gói hàng trả lại của mình và đợi ba tuần mà trang web của họ đề xuất. Tôi vẫn chưa nhận được hàng trả lại của mình nên tôi đã liên hệ với công ty và được thông báo rằng tôi sẽ mong đợi khoản tiền hoàn lại sau 7-10 ngày làm việc sau đó. Bây giờ đã hơn 10 ngày làm việc và vẫn chưa có hàng trở lại. Làm cho mình một ưu và tiết kiệm tiền của bạn.

Đã dịch
C
3 năm trước

Tôi ở cùng thuyền với những người khác. Đã đặt hàn...

Tôi ở cùng thuyền với những người khác. Đã đặt hàng Cây thông Noel bằng đèn LED thông qua Amazon vào ngày 4 tháng 12 và nó được cho là sẽ đến từ ngày 10 đến ngày 14. Bây giờ nó được cho là sẽ đến vào ngày 17. Số theo dõi USPS trên Amazon là số theo dõi sai. Liên hệ với Amazon để được hoàn lại tiền. Ai đó đang kiếm hàng tấn tiền bằng cách không vận chuyển các mặt hàng! Tránh như bệnh dịch hạch bằng mọi giá!

Ít nhất thì việc hoàn tiền qua Amazon là cực kỳ dễ dàng! Tôi đoán đó là lớp lót bạc trong tất cả những điều này.

Đã dịch
C
3 năm trước

Đặt hàng một cây thông Noel trang trí. Khi cố gắng...

Đặt hàng một cây thông Noel trang trí. Khi cố gắng theo dõi lô hàng. USPS cho biết họ không có hồ sơ về con số. Gọi là Walmart, người tôi đã đặt hàng và Christmas Central. Đã gửi ba e-mail cho cả hai công ty. Để lại một tin nhắn điện thoại với Christmas Central. Không công ty nào trả lại cuộc gọi hoặc e-mail của tôi. Hàng vẫn chưa đến, dự kiến ​​sẽ đến vào ngày 9 tháng 12. Khi bạn gọi đến Trung tâm Giáng sinh, bạn sẽ bị tạm giữ khoảng ba mươi phút và sau đó họ nói với bạn rằng họ không thể trả lời cuộc gọi của bạn, hãy để lại số gọi lại. Dịch vụ khách hàng là tệ hại ở đây.

Đã dịch
z
3 năm trước

Đã đặt hàng 3 món vào ngày 1/12. Một đã xuất hiện ...

Đã đặt hàng 3 món vào ngày 1/12. Một đã xuất hiện vào ngày 18 tháng 12, cái thứ hai vào ngày 28 tháng 12 và vẫn chưa nhận được cái thứ ba. Dịch vụ khách hàng khủng khiếp, không có trả lời trên một số email và một số thư thoại. Rất khó để có được một người trực tiếp trên điện thoại, khi cuối cùng tôi đã làm "chúng tôi có hơn 17.000 email để vượt qua" ...

Có lẽ là tất cả các email khiếu nại. Đừng mua từ công ty này trừ khi bạn có nhiều thời gian để chờ đợi.

Tránh xa ... không mua của họ !!!!!

Đã dịch
H
3 năm trước

Không có ngôi sao nào được trao cho công ty này! M...

Không có ngôi sao nào được trao cho công ty này! Món quà Giáng sinh đến với một phần lớn bị thiếu. Công ty từ chối gửi mảnh hoặc thay thế mặt hàng. Dịch vụ khách hàng rất kém. Nếu bạn muốn có khách hàng lặp lại, một công ty cần phải có những người mua hàng của họ! Hãy xem phần lớn các đánh giá, khá buồn !!

Đã dịch
a
3 năm trước

Tôi đã đặt mua 20 bộ đèn led dây trắng tinh khiết....

Tôi đã đặt mua 20 bộ đèn led dây trắng tinh khiết. Họ đến kịp thời. Tất cả 20 hộp đều được dán nhãn "trắng mát". Sau nhiều lần liên lạc với họ, ít nhất 3 cuộc điện thoại và 3 e-mail, tôi được biết rằng trắng mát và trắng tinh khôi là một. Tôi đã nói không, màu trắng mát có một chút xanh lam và màu trắng tinh khiết thì không. Theo gợi ý từ đại diện dịch vụ khách hàng, tôi đã thử một sợi dây bên ngoài và chúng có màu xanh lam như màu xanh lam. Cô ấy ngập ngừng gửi cho tôi một nhãn bưu phí trả lại. Họ nhận được ánh sáng vào ngày 8 tháng 1. Tôi đã thử nhiều lần bắt đầu từ ngày 20 hoặc lâu hơn để tìm hiểu về tín dụng của mình. Cuối cùng tôi cũng đã đi qua PayPal vì tôi không nghe thấy gì qua Christmas Central. Cuối cùng, họ trả cho tôi ít hơn 20 đô la so với số tiền hoàn lại đầy đủ nói rằng các hộp đều được dán nhãn không chính xác và chúng có màu xanh lam trong hộp nhưng lại là màu trắng tinh. Do đó, họ đã tính phí vận chuyển trở lại của tôi vì đó là lỗi của tôi. Tôi không khuyên bất kỳ ai mua hàng từ Christmas Central.

Đã dịch
B
3 năm trước

Công ty tuyệt vời ! Họ sẽ mua các sản phẩm từ ngườ...

Công ty tuyệt vời ! Họ sẽ mua các sản phẩm từ người bán hàng từ khắp nơi trên thế giới. Có lẽ ai đó sống trong khu phố của bạn. Tôi đã may mắn được làm việc cho họ. Tôi thừa nhận mình đã mắc một hoặc hai sai lầm trong số 10.000 đơn đặt hàng nhận được một tuần. Họ đã giao việc làm cho rất nhiều người đang gặp khó khăn và cần tiền để ăn hoặc khỏi lạnh. Nó không phải về tiền cho những người đó. Chúng tôi đã chia sẻ những nụ cười và tiếng cười. Vì vậy, xin đừng nói bất cứ điều gì xấu về những người này. Thế giới cần nhiều hơn như họ. Cầu mong cho mọi người đàn ông, phụ nữ và trẻ em trải qua một GIÁNG SINH MERRY!

Đã dịch
L
3 năm trước

Mình đã đặt mua cây thông Noel trực tuyến vào ngày...

Mình đã đặt mua cây thông Noel trực tuyến vào ngày 30/11 hôm nay là ngày 13/12 mà họ vẫn chưa vận chuyển! Tôi đã nhận được và gửi email từ công ty này xin lỗi vì không giao hàng cho tôi nên tôi gọi và gửi email và đoán xem !? Không có câu trả lời! Đừng mua từ họ. Cảnh báo đúng!
Dịch vụ khách hàng tệ nhất bao giờ hết !! Bắt một cái cây cho con tôi Hôm nay chờ đợi đủ!

Đã dịch
E
3 năm trước

Tôi không thể tin rằng bạn có thể thu được bằng cá...

Tôi không thể tin rằng bạn có thể thu được bằng cách bán những thứ NGHÈO như vậy ... một ngày nào đó điều này sẽ bắt kịp với bạn. Sau khi gọi cho công ty trong 45 phút, tôi được cho biết họ sẽ gửi cho tôi một nhãn vận chuyển qua email. Hai ngày sau vẫn chờ đợi. Họ không xứng đáng được một sao ..

Đã dịch
A
3 năm trước

Kinh nghiệm của tôi là khá không thành công. Tôi đ...

Kinh nghiệm của tôi là khá không thành công. Tôi đã đặt hàng đèn Giáng sinh vào ngày 8 tháng 12, dự kiến ​​sẽ nhận được chúng vào tuần sau (thời gian giao hàng là 2-7 ngày làm việc). Vào ngày 9 tháng 12, tôi nhận được e-mail thông báo rằng đơn đặt hàng đã được chuyển đi. Trên thực tế, nó chỉ được vận chuyển vào ngày 14 tháng 12, với ngày giao hàng là ngày 22 tháng 12, khi việc nhận đèn Giáng sinh vốn đã không còn nhiều ý nghĩa.
Không có ai trong bộ phận Dịch vụ khách hàng trả lời điện thoại (sau khi chờ 15 phút hệ thống chuyển sang máy trả lời tự động; tôi đã thử 4 lần) và không ai gọi lại khi có tin nhắn trên máy trả lời. Khi tôi gửi một tin nhắn qua trang web Christmas Central, tôi sẽ nhận được thư trả lời sau 5 ngày. Điều này làm cho việc liên lạc với Christmas Central trên thực tế là không thể.

Đã dịch
B
3 năm trước

Tôi đã không nhận được các mặt hàng của tôi vào ng...

Tôi đã không nhận được các mặt hàng của tôi vào ngày sinh nhật con gái tôi. Sau khi tôi đặt hàng trước hơn một tháng khi tôi nhận được hàng, bữa tiệc đã kết thúc. Đã thử gọi cho họ kể từ ngày 5 tháng 12 và tôi đã để lại 9 thư thoại và không ai gọi lại cho tôi.

Đã dịch
C
3 năm trước

Đã đặt hàng cây thông Noel vào ngày 3 tháng 12 - n...

Đã đặt hàng cây thông Noel vào ngày 3 tháng 12 - nhận được email vào ngày 7 tháng 12 rằng cây đã được vận chuyển - được gọi là dịch vụ khách hàng vào ngày 10 - đại diện xác nhận cây chưa được giao. Không nhận được phản hồi từ nhiều tin nhắn thoại hoặc email đến dịch vụ khách hàng - tính đến ngày 17 tháng 12 cây vẫn chưa được vận chuyển !!! Công ty "thuộc sở hữu của gia đình" này là một ví dụ điển hình của sự tham lam với sự coi thường hoàn toàn vì thiếu dịch vụ khách hàng của họ. Nếu bạn muốn có một Giáng sinh vui vẻ và những ngày lễ hạnh phúc - KHÔNG ĐƯỢC KINH DOANH VỚI CÔNG TY NÀY.

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi đã có trải nghiệm tương tự vào tháng 12 năm 20...

Tôi đã có trải nghiệm tương tự vào tháng 12 năm 2015 như các áp phích khác gần đây. Đặt hàng trực tiếp từ Christmas Central. Tôi đã có một trải nghiệm tốt khi đặt hàng vào tháng 1 năm 2015. Các mặt hàng đến đúng thời gian và số theo dõi của UPS được cung cấp khi các mặt hàng được vận chuyển. Tất cả đều tốt. Thông báo vận chuyển tháng 12 cho biết pkg đã gửi USPS. Tôi đã được cấp một số theo dõi không có ở định dạng chuẩn USPS. Tôi đã sử dụng biểu mẫu email trợ giúp của Christmas Central và trò chuyện để tìm hiểu tình trạng lô hàng của mình. Không có thư trả lời nào cho email của tôi và cuộc trò chuyện được liệt kê là CÓ SN, nhưng đã được cung cấp thông báo sau khi tôi nhập các câu hỏi mà không có đại diện nào. Tôi đã gửi cho họ một tin nhắn để trả lời theo yêu cầu của họ --- không có phản hồi. Dịch vụ khách hàng của Christmas Central dường như đã xuống dốc --- hoặc không thể theo kịp các đơn đặt hàng trong tháng 12. Trong mọi trường hợp, các công ty khác làm cho việc này hoạt động. Christmas Central hoặc không thể hoặc không đầu tư các nguồn lực cần thiết để theo kịp.

Đã dịch
c
3 năm trước

Ruy băng có dây mà tôi đã đặt hàng đến trong một g...

Ruy băng có dây mà tôi đã đặt hàng đến trong một gói không phải một hộp. Cả hai cuộn ruy-băng đã được nghiền nhỏ. KHÔNG DÙNG RIBBON TRÊN CON LĂN TRONG TÚI NHỰA. ĐƯA CÁC MẶT HÀNG NÀY VÀO HỘP. Tôi sẽ không bao giờ đặt hàng từ bạn nữa. Ước gì tôi đã đọc những nhận xét của những người khác thì tôi sẽ không đặt hàng từ bạn. Thật đáng thương khi bạn nhận tiền của người mua và có thể ít quan tâm đến việc làm thế nào để đơn đặt hàng đến. KHÔNG MUA TỪ CÁC CÔNG TY GORDON bất kỳ ai đọc bài đánh giá này.

Đã dịch
G
3 năm trước

Gói hàng của tôi đến vào thứ sáu ngày 12/2. Khi tô...

Gói hàng của tôi đến vào thứ sáu ngày 12/2. Khi tôi mở nó ra, nó có đồ trang trí được cho là sẽ được chuyển đến Atlanta. Tôi đã gọi và ngồi giữ với một đoạn ghi âm nói với tôi rằng có một khách hàng phía trước tôi. Khi tôi chờ đợi, bằng cách nào đó, nó đã trở thành hai khách hàng trước tôi, và sau đó là bốn. Cuối cùng tôi đã yêu cầu thư thoại. Tôi cũng đã gửi một email vào tối hôm đó. Bây giờ là thứ Tư và tôi vẫn không nghe thấy gì NGOẠI TRỪ rằng tối nay tôi đã được liên lạc với một phụ nữ ở Ontario, người đã nhận bóng đèn của tôi được cho là sẽ được chuyển đến PA. Cô ấy đã được liên hệ với một người nào đó ở Texas, người đã nhận gói hàng của cô ấy, và đoán xem? Không ai trong chúng tôi nhận được phản hồi từ công ty. Vận chuyển không khó, đáp ứng khách hàng của bạn cũng vậy. Tôi sẽ không đặt hàng từ công ty này một lần nữa.

Đã dịch
T
3 năm trước

Thương tâm!

Thương tâm!

Đã đặt hàng đèn Xmas, muốn trả lại TRƯỚC ngày lễ, chưa mở ................. đã cố gắng trong nhiều tuần để lấy thông tin như địa chỉ trả hàng, v.v. để cho phép đổi trả hàng. ................

Khi trả lại, tôi không nghĩ để có được bằng chứng trả lại, vì vậy bây giờ liên tục tuyên bố họ không bao giờ nhận được hàng, do đó, chi phí.

Đáp ứng dịch vụ chậm, thiếu, ở mọi khía cạnh !!

Đã dịch
K
3 năm trước

Vì vậy, tôi đã đặt hàng 11 gói đồ trang trí từ tra...

Vì vậy, tôi đã đặt hàng 11 gói đồ trang trí từ trang web của họ ngay sau lễ Giáng sinh để tôi có thể sử dụng vào năm sau. Tôi đã không nhận được 1 gói hàng cho đến ngày 19 tháng 1 và gói hàng còn lại chưa đến ngày 22 tháng 1. Tôi nhận thấy rằng không chỉ một số viên đá có hình dạng sai so với hình ảnh trong trang web của họ, mà họ còn gửi cho tôi màu sắc sai, mặc dù trong danh sách kiểm tra của chính họ có trong gói, họ đã viết rằng họ đã gửi đúng số màu. Tôi ngay lập tức gửi email cho bộ phận chăm sóc khách hàng để thông báo rằng họ đã viết thư rằng họ đóng gói sai màu và tôi cần đúng màu mà tôi đã đặt. Không có câu trả lời. Tôi đã gửi email cho họ vài ngày sau đó. Vẫn không có câu trả lời. Tôi đã cố gắng nhiều lần trong ngày vào những ngày khác nhau để liên hệ với cuộc trò chuyện trợ giúp trực tiếp của họ, và dường như không ai ở bên họ. Vì vậy, bây giờ tôi đang ngồi đây với những đồ trang trí sai màu, và không ai cho tôi biết làm thế nào tôi có thể trả lại chúng.

Tôi sẽ không bao giờ đặt hàng từ công ty này nữa và sẽ nói với mọi người rằng hãy tránh xa.

Đã dịch
J
3 năm trước

Giao dịch với công ty này thông qua Walmart. Đèn đ...

Giao dịch với công ty này thông qua Walmart. Đèn đặt hàng cho một cuộc diễu hành ánh sáng Giáng sinh. Đã nói tôi phải nhận được các mặt hàng trước ngày 17 tháng 12. Diễu hành vào ngày 19 bây giờ nói rằng tôi sẽ không nhận được đèn cho đến ngày 24. Công ty này là một trò đùa và walmart cần phải cắt đứt quan hệ với họ. Rất thất vọng.

Đã dịch
B
3 năm trước

tôi rất lo lắng rằng điều này cũng có thể xảy ra v...

tôi rất lo lắng rằng điều này cũng có thể xảy ra với tôi. Tôi đã đặt một bức tượng nhỏ về ông già Noel, và họ nói rằng nó đã được vận chuyển nhưng nó chưa đến. Có ai đã có một kinh nghiệm tốt?

Đã dịch
S
3 năm trước

Đặt hàng theo tiền đề của vận chuyển trong 2 ngày....

Đặt hàng theo tiền đề của vận chuyển trong 2 ngày. Nhận được một thông báo vận chuyển rằng đơn đặt hàng đã được vận chuyển vào ngày 7 tháng 12 mà không có thông tin theo dõi. Nhận được thông báo up thứ hai rằng gói hàng sẽ đến vào ngày 15, tức là 12 ngày sau khi tôi đặt hàng. Cũng nhận được một email xin lỗi về số lượng đơn đặt hàng dồi dào. Họ là một cửa hàng Giáng sinh, làm thế nào họ không dự đoán rằng thời điểm này trong năm ???? Rất thất vọng, có khả năng sẽ không đặt hàng nữa.

Đã dịch
R
3 năm trước

Bản thân cái cây mà tôi đã đặt mua năm ngoái, nó t...

Bản thân cái cây mà tôi đã đặt mua năm ngoái, nó tốt và những gì tôi mong đợi & nó đã hoạt động. Tốt. Năm nay vợ chồng tôi và tôi quá bận rộn với công việc và các vấn đề khác để trang trí. Anh ấy đang ở ngoài thị trấn thăm gia đình và tôi nghĩ sẽ rất tuyệt nếu anh ấy làm anh ấy ngạc nhiên với một cái cây rực sáng trên cửa sổ khi anh ấy về nhà. Thiết lập nó, bật nó lên - không có gì. Chơi với phích cắm và công tắc, sau đó lắng nghe kỹ và nghe tiếng ồn của động cơ. Tháo phần đế ra và thấy bóng đèn đã chết. Sau khi được sử dụng trong một vài tuần sau đó được lưu trữ trong một năm. Đó là đèn LED. Tôi đã có những chiếc đèn pin LED 3 đô la lung tung trong ví của mình trong vài năm với tuổi thọ lâu hơn. Và tất nhiên, ngay cả khi tôi biết nơi để thay thế, không có gì mở ngày hôm nay. Cái cây cuối cùng mà tôi có được như thế này kéo dài hàng NĂM, tôi thậm chí chưa bao giờ nghĩ về nó. Tôi ước gì tôi vẫn có nó, nhưng tầng hầm của chúng tôi bị ngập vào năm ngoái, ôi thôi. Dù sao, một lời cho những người khôn ngoan, bạn đi tìm những thứ rẻ tiền, đó là những gì bạn sẽ nhận được. Bây giờ tôi phải đi giàn khoan một giải pháp. Nó vẫn là một cái cây, và tôi có thể trang trí nó, nhưng tôi thực sự có nó để chiếu sáng.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi ước tôi có thể nói dịch vụ khách hàng khủng kh...

Tôi ước tôi có thể nói dịch vụ khách hàng khủng khiếp nhưng KHÔNG có dịch vụ khách hàng! họ không trả lại email và không trả lời điện thoại! Số theo dõi sai. Nơi này là một trò lừa đảo và nên đóng cửa !!!

Đã dịch
C
3 năm trước

Không có lý do gì để đặt hàng từ Christmas Central...

Không có lý do gì để đặt hàng từ Christmas Central hoặc Walmart nữa !. Sau khi liên lạc lừa đảo với các số theo dõi sai, cuối cùng tôi đã có thể xác định rằng đơn đặt hàng của tôi được thực hiện vào ngày 12/03 (và được cho là được giao vào ngày 12/04 với thời gian giao hàng dự kiến ​​không muộn hơn ngày 12/11) thậm chí chưa sẵn sàng để nhận UPS vào Giáng sinh Trung ương đến hết ngày 12/11.
Số theo dõi sai khiến chúng ta không thể phát hiện ra điều này cho đến khi Christmas Central cuối cùng tiết lộ số theo dõi chính xác ngày hôm nay. Đừng bận tâm đến việc khiếu nại trực tiếp với Christmas Central. Họ đã đóng cửa vào cuối tuần và hiện đang ngập trong các cuộc gọi điện thoại: tất cả những gì bạn sẽ nhận được là một tín hiệu bận rộn nhanh chóng. Tôi sẽ cập nhật điều này sau khi tôi gặp khó khăn trong quá trình trả lại và hoàn tiền: giống như cách tôi muốn trải qua mùa Giáng sinh của mình

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi đã đặt một cây thông Noel 2 'vào ngày 7 tháng ...

Tôi đã đặt một cây thông Noel 2 'vào ngày 7 tháng 12 năm 2015, được gửi qua email vào ngày 9 tháng 12 cho biết gói hàng đã được vận chuyển và cung cấp số theo dõi. Kể từ ngày 21 tháng 12, không có gói nào, 2 lần thử trò chuyện trực tiếp chỉ cung cấp cho bạn các câu hỏi qua email chưa được trả lời và số điện thoại của dịch vụ khách hàng cung cấp cho bạn một hộp thư thoại không bao giờ được trả lời. Số theo dõi không được đính kèm với bất kỳ dịch vụ vận chuyển nào mặc dù email cho biết nó đã được gửi USPS. Sai lầm lớn khi đặt hàng từ một doanh nghiệp rõ ràng là trong đầu. Không phải dịch vụ khách hàng kém, không có dịch vụ khách hàng.

Đã dịch
M
3 năm trước

Như những người khác, cần một ngôi sao âm bản! Đã ...

Như những người khác, cần một ngôi sao âm bản! Đã đặt hàng trên trang web Walmart cho 7 gói đèn hoạt động bằng pin. Nhận khá nhanh nhưng đèn hoạt động chưa đầy 24 giờ. Bây giờ họ sẽ không trả lời khi tôi cố gắng trả lại và nhận được tín dụng.

Ước gì tôi có thể lập hóa đơn cho họ cho những cục pin 14 C đã hết sạch!

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi đã mua 3 vòng hoa xanh ngay sau Lễ Tạ ơn, họ đ...

Tôi đã mua 3 vòng hoa xanh ngay sau Lễ Tạ ơn, họ được cho là sẽ đến vào ngày 3 tháng 12. Tôi vẫn chưa nhận được chúng và đó là ngày 15 tháng 12. Tôi đã thử gọi đến Christmas Central, tôi đã để lại tin nhắn và tôi đã gửi email cho họ --- nada - không có gì - không có phản hồi !!! Tôi sẽ không kinh doanh với công ty này nữa.

Đã dịch
j
3 năm trước

Không có gì để thích. Tôi đặt hàng vào ngày 14 thá...

Không có gì để thích. Tôi đặt hàng vào ngày 14 tháng 12. Một hoặc hai ngày sau nhận được email thông báo rằng đơn hàng đã được giao. Không thể theo dõi đơn đặt hàng vì nó được cho biết là đang vận chuyển USPS. Vào sáng sớm ngày 23 tháng 12, tôi đã gửi email cho họ hỏi đơn đặt hàng của tôi ở đâu, trong một giờ gửi đi, tôi nhận được một email khác cho biết đơn đặt hàng của tôi đã được vận chuyển qua đêm. Có vẻ như tôi đã bị lãng quên cho đến khi tôi gửi email. Tôi đã đặt hàng hai món đồ trang trí và một cái cây topper. Hai món đồ trang trí là món quà để làm thổn thức và vợ. Hộp được mở vào ngày 24 tháng 12 và đồ trang trí được ném trong một hộp lớn và không được bao bọc hoặc bảo đảm. Vì vậy, tất nhiên một trong số họ rơi ra bị đập vỡ. Tôi đã cố gắng báo cáo nó nhiều lần càng sớm càng tốt. Cho đến ngày nay, tôi không có phản hồi nào cho email, trò chuyện trực tiếp, tin nhắn điện thoại, v.v. Tôi phát hiện ra rằng trung tâm Giáng sinh là một phần của thế giới Giáng sinh của Dave ở phía tây New York. Tôi chắc chắn sẽ cho mọi người biết dịch vụ này hấp dẫn như thế nào và sau đó họ thậm chí không thể thừa nhận điều đó. Thật tiếc cho Dave's. Vẫn không có giải pháp và vợ vẫn không có một vật trang trí.

Đã dịch
K
4 năm trước

Tôi đã đặt hàng tuyết giả và cành quả mọng (MỘT ĐƠ...

Tôi đã đặt hàng tuyết giả và cành quả mọng (MỘT ĐƠN HÀNG) và tôi đã thanh toán cho phí vận chuyển trong 3 ngày. Tôi nhận được email từ UPS rằng nó sẽ ở đây vào thứ năm (3 ngày) sau đó tôi nhận được một email khác rằng nó sẽ ở đây vào thứ sáu (sau 3 ngày) và tôi đã thử gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng để xem họ có gửi riêng cho tôi không hoặc những gì và tất nhiên bạn không thể nói chuyện với bất kỳ ai trong dịch vụ khách hàng. Thật là bực bội, bất cứ khi nào tôi nhận được các mặt hàng của mình, tôi sẽ ngay lập tức trả lại chúng để được HOÀN TIỀN ĐẦY ĐỦ! nơi này thật tệ!

Đã dịch
P
4 năm trước

Tôi ước tôi đã đọc các đánh giá của công ty trước ...

Tôi ước tôi đã đọc các đánh giá của công ty trước khi mua hàng của tôi với họ thông qua amazon. Họ thật kinh khủng. Tôi đã đặt hàng và họ đã gửi nó đến sai địa chỉ trong tình trạng không đúng. Khi tôi cố gắng liên hệ với họ, tôi không thể liên lạc được với họ. Điều này có cảm giác như một trò lừa đảo được viết trên đó. KHÔNG ĐẶT HÀNG TỪ HỌ!

Đã dịch
S
4 năm trước

Mình order váy cây GIÁNG SINH từ CHRISTMAS Central...

Mình order váy cây GIÁNG SINH từ CHRISTMAS Central vào ngày 16/12/2016. Nó được xuất xưởng vào ngày 12/7/16. Tôi nhận được nó vào ngày 27 tháng 12 năm 2016 - tức là SAU GIÁNG SINH. Tôi không rõ tại sao phải mất ba (3) tuần để đi từ New York đến Pennsylvania. Tôi có thể lái xe quãng đường đó trong khoảng 5 giờ. TÔI RẤT BẤT BẠI TRONG DỊCH VỤ CỦA HỌ. Thêm vào đó, phải mất khoảng thời gian tương tự (3 tuần) để dịch vụ khách hàng của họ trả lời email. Vì sản phẩm trị giá 7,99 đô la, nên nó không đáng để phàn nàn nhanh hơn. Tuy nhiên, tôi sẽ không mua hàng từ họ nữa. NGƯỜI MUA CẨN THẬN !!!

Đã dịch
S
4 năm trước

Tôi đã mua một cái topper cây sao cho Giáng sinh. ...

Tôi đã mua một cái topper cây sao cho Giáng sinh. Họ đã gửi cho tôi một thiên thần. Tôi cũng đã trả tiền cho 2 ngày vận chuyển và nó sẽ đến nơi hơn một tuần sau đó. Tôi đã gửi email và gọi điện và để lại lời nhắn. Không có cuộc gọi hoặc email trở lại. Sẽ KHÔNG mua từ đây một lần nữa.

Đã dịch
J
4 năm trước

Comapny tệ nhất mà tôi từng làm việc. Đã đặt hàng ...

Comapny tệ nhất mà tôi từng làm việc. Đã đặt hàng một món đồ trang trí đặc biệt cho vợ tôi và một món khác cho con trai tôi. Wifes bị đập thành những mảnh nhỏ. Tôi đã gửi rất nhiều email và gọi rất nhiều lần. Làm ngày hôm nay tôi vẫn đang chờ đợi một cuộc trò chuyện nào đó. Tôi thà thấy ai đó đặt hàng từ một quốc gia thế giới thứ 3 để sử dụng công ty này. Rất thất vọng rằng tôi thậm chí phải cho 1 sao. Tôi cũng đã thử facebook nhưng kết quả tương tự. Chúng thật khủng khiếp

Đã dịch
C
4 năm trước

Dịch vụ khách hàng hoàn toàn khủng khiếp! Ripped t...

Dịch vụ khách hàng hoàn toàn khủng khiếp! Ripped tôi trên chuyến hàng nhanh chóng. Sẽ không đến chậm hơn bốn ngày so với đã hứa. Đã gửi email cho họ bốn lần đều không có kết quả. KHÔNG BAO GIỜ ĐƠN HÀNG TỪ CÔNG TY NÀY!

Đã dịch
K
4 năm trước

Chỉ cần đọc tất cả các đánh giá khác- họ nói tất c...

Chỉ cần đọc tất cả các đánh giá khác- họ nói tất cả. Công ty này thích lấy tiền của bạn để vận chuyển nhanh chóng, nhưng thực tế sẽ gửi nó đi vài ngày sau thời hạn của họ (nếu họ chọn giao hàng). Tuy nhiên, đừng lo lắng, họ sẽ gửi cho bạn một email xin lỗi chung chung về việc là doanh nghiệp do gia đình sở hữu để làm cho nó tốt hơn.

Đã dịch
D
4 năm trước

Đã đặt hàng 4 vòng hoa thắp sáng cho cửa sổ phía t...

Đã đặt hàng 4 vòng hoa thắp sáng cho cửa sổ phía trước. Ngày vận chuyển bị trượt, nhưng không sao cả; chỉ định giới thiệu chúng vào Giáng sinh tới thay vì sử dụng chúng trong năm nay. Tuy nhiên, chỉ có 1 trong 4 người đến. Sau kỳ nghỉ, tôi liên lạc với họ nhưng không bao giờ thấy hồi âm. Thực hiện một nỗ lực thứ hai, nhưng không có gì. Tôi khuyên bạn không nên tin tưởng vào công ty này. Những nỗi đau ngày càng gia tăng dường như đã lấn át dịch vụ khách hàng.

CHỈNH SỬA 2/10/16 ĐỂ THÊM:
Được nâng cấp lên 4 sao. Công ty đã liên hệ với tôi để trả lời email của tôi. Được đề nghị hoàn lại tiền mua hàng của tôi hoặc gửi lại sản phẩm; Tôi đã chọn tái vận chuyển. Dù chậm chạp nhưng cuối cùng họ đã chứng tỏ mình là một công ty trung thực. Tôi sẽ xem xét đặt hàng từ họ một lần nữa (nhưng cũng cần biết trước!).

Đã dịch
B
4 năm trước

Kinh nghiệm khủng khiếp, không mua từ công ty này ...

Kinh nghiệm khủng khiếp, không mua từ công ty này hoặc từ họ thông qua Walmart. Như những người đánh giá khác đã đề cập, mặt hàng của tôi mất rất nhiều thời gian để vận chuyển và tôi đã được cung cấp số theo dõi không chính xác. Sau đó, tôi đã trả lại món hàng của mình và sau 5 cuộc điện thoại, ba tin nhắn điện thoại và hai email, tôi chưa bao giờ nhận được tiền hoàn lại cho món hàng đã trả lại của mình. Cuối cùng, tôi đã phải đệ đơn tranh chấp thông qua công ty phát hành thẻ tín dụng của mình để lấy lại tiền của mình. Không hài lòng là một cách nói.

Đã dịch
Y
4 năm trước

Mua 13 bộ đèn Icicle từ trang web Walmart. Màu sắc...

Mua 13 bộ đèn Icicle từ trang web Walmart. Màu sắc không theo ý thích của tôi. Christmas Central không có chính sách hoàn trả giống như Walmart. Tôi được yêu cầu vận chuyển nó trở lại với số tiền riêng của tôi (35 đô la) và đã không liên lạc với trung tâm Giáng sinh trong hơn một tháng nếu gói hàng đã được nhận. Tôi đã không có tín dụng từ trả lại. Tôi đã gọi rất nhiều lần. Để lại nhiều tin nhắn và không có gì. Không ai đã trả lời cuộc gọi của tôi hoặc trả lời email của tôi. Thực hành kinh doanh kém hiệu quả.

Đã dịch
J
4 năm trước

Tôi đã đặt một Cây thông Noel trị giá $ 1500 từ nơ...

Tôi đã đặt một Cây thông Noel trị giá $ 1500 từ nơi này vào ngày 12-815. Sau đó, tôi nhận được một email vào ngày 12-9-15 với số theo dõi. Đó là một số giả không thuộc bất kỳ công ty vận chuyển lớn nào. Đã gọi cho họ và nhận được sự thiếu hiểu biết giống như những người đánh giá khác. Không trả lời .... để lại tin nhắn ... không có cuộc gọi trở lại. Nếu tôi đọc những nhận xét này, tôi sẽ hoàn toàn mua từ người khác. Tôi không thể tin được những đánh giá khác mà Sears và Wal-Mart đang bán cho chúng ngoài trang web của họ. Chuyện này thật vớ vẩn. Không phải một đánh giá tích cực và họ có những xác nhận đó. Tôi hết 1500 đô la và không biết khi nào hoặc liệu cây của tôi sẽ đến nơi. Làm thế nào mà bất cứ ai điều hành một công ty như thế này và tiếp tục kinh doanh là ngoài tôi. Điều này cảm thấy giống như một SCAM. Nếu bạn quyết định mua hàng của họ, hãy mong đợi trải nghiệm giống như những người khác.

Tôi thực sự đã gọi lại sau khi để lại bài đánh giá này thay vì nhấn vào tùy chọn để theo dõi đơn đặt hàng của mình, tôi đã thực sự nhấn tùy chọn để mua thứ gì đó .... đoán xem ???? Họ đã nhặt. Tôi đã nói với người phụ nữ và cô ấy nói rằng họ đang gặp sự cố máy tính và số theo dõi được gửi đi là do lỗi và đó là số theo dõi nội bộ. Cô ấy đã có thể tra cứu nó và sau đó giữ tôi lại. Vài phút sau, cô ấy nói cây của tôi không có hàng. Cô ấy thực sự rất hữu ích và hôm nay việc vận chuyển cây của tôi đã được tiến hành nhanh chóng.

Vấn đề ở đây là không thể nói chuyện với một con người. Nếu bạn gặp những vấn đề này, hãy thử nhấn vào tùy chọn để mua và tôi đảm bảo với bạn là họ sẽ nhận được.

Đã dịch
C
4 năm trước

đã đặt hàng một số vớ và đồ trang trí Giáng sinh -...

đã đặt hàng một số vớ và đồ trang trí Giáng sinh - ngày giao hàng ước tính là ngày 17 tháng 12 và ngày 17 tháng 12 và vẫn chưa có gì - đã thử gọi vào lúc 4 giờ 30 và họ đã giữ tôi cho đến 5 giờ chiều khi tôi bị cắt và được một đoạn ghi âm yêu cầu để lại một thông điệp. NẾU BẠN MUỐN HẸN GẶP LỄ GIÁNG SINH, HÃY ĐÓNG Ở 5. địa điểm này là một trò đùa

Đã dịch
K
4 năm trước

Tôi ước có một cách để có một số ngôi sao trừ. Tôi...

Tôi ước có một cách để có một số ngôi sao trừ. Tôi đã đặt mua một chiếc vòng hoa thực sự đắt tiền và trả tiền để chuyển nó nhanh đến mức 60 đô la vận chuyển. Đáng lẽ phải ở đây vào ngày 3. Bây giờ là ngày 15. Tôi đã cố gắng ngăn nó lại trước khi nó rời đi khi tôi nhận được của họ, "chúng tôi rất tiếc nếu đơn đặt hàng của bạn bị chậm trễ vì chúng tôi đã được may mắn bởi rất nhiều công việc kinh doanh." Nó được ký bởi một gia đình. Nếu đây là doanh nghiệp do gia đình điều hành, họ cần thuê một số chuyên gia.
Vì vậy, tôi đã gọi cho UPS để yêu cầu họ dừng đơn đặt hàng. Một khi quá cảnh họ không thể. nhưng tôi có thể từ chối giao hàng, đó là lựa chọn mới nhất của tôi. Được cho là sẽ ở đây vào ngày mai. Vẫn còn tranh cãi về việc ai sẽ trả tiền vận chuyển đến và đi, gần như tương đương với chi phí của mặt hàng. Tôi ăn mày.

Đã dịch
W
4 năm trước

Tôi đã đặt hai đơn đặt hàng lớn đèn sau lễ Giáng s...

Tôi đã đặt hai đơn đặt hàng lớn đèn sau lễ Giáng sinh lần đầu tiên từ Christmas Central cho ngôi nhà của chúng tôi cho năm sau trước khi đọc tất cả những đánh giá này. Rõ ràng, sau khi tôi đặt hàng và SAU ĐÓ nhìn thấy những đánh giá này, tôi đã vô cùng lo lắng rằng tôi sẽ không nhận được đơn đặt hàng của mình hoặc một cái gì đó sẽ bị hỏng, v.v. Tôi là người đầu tiên cho một công ty biết khi họ xử lý sai thứ gì đó, nhưng tôi đã phải nói rằng tôi rất ngạc nhiên ... cả hai đơn đặt hàng của tôi đã đến và chúng chính xác là những gì tôi đã đặt. Tất cả các đèn đều hoạt động - tất nhiên, năm sau sẽ là đợt chạy thử nghiệm thực sự, nhưng cho đến nay, rất tốt! Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời và sẽ đặt hàng lại dựa trên kết quả của tôi. Lý do duy nhất tôi không cho 5 sao là vì thử nghiệm thực sự sẽ là năm sau khi tôi kiểm tra tuổi thọ của chúng!

Đã dịch
H
4 năm trước

Tôi đã đặt hàng một bộ đèn Giáng sinh LED với dây ...

Tôi đã đặt hàng một bộ đèn Giáng sinh LED với dây màu xanh lá cây vào ngày 4 tháng 1. Tôi đã nhận được món đồ từ ngày 8 đến ngày 13 tháng Giêng. Đơn đặt hàng thực sự đã được giao vào ngày 11 tháng 1 và cuối cùng tôi đã nhận được đèn vào ngày 19 tháng 1.
Và những gì tôi nhận được là đèn có dây màu trắng, không phải màu xanh lá cây như những gì tôi đã đặt hàng và ghi trên danh sách đóng gói!
Tôi thấy nhiều bình luận tiêu cực về công ty này, tôi nên có chúng trước khi đặt hàng.
Tôi rất thất vọng, tôi thậm chí không muốn đối phó với sự trở lại.

SẼ KHÔNG ĐẶT HÀNG TỪ CÔNG TY NÀY BAO GIỜ.

Đã dịch
B
4 năm trước

Nơi kinh khủng để đặt hàng từ !!! Tôi đã đặt hàng ...

Nơi kinh khủng để đặt hàng từ !!! Tôi đã đặt hàng qua Sears và không bao giờ nhận được hàng của mình! Dịch vụ chi phí rất khủng khiếp và tôi chưa bao giờ sử dụng trực tuyến hoặc trên điện thoại! KHÔNG đặt hàng từ những người này !!!

Đã dịch
S
4 năm trước

Vẫn đang chờ một đơn đặt hàng vào ngày 12 tháng 6 ...

Vẫn đang chờ một đơn đặt hàng vào ngày 12 tháng 6 và được cho là được giao vào ngày 12 tháng 7. Bây giờ 17/12. Cũng nhận được những gì rõ ràng là một số theo dõi giả mạo. Đã gửi email mà không có phản hồi. Đã gọi và đang giữ thiết bị đầu cuối. Còn lại tin nhắn nhưng không mong đợi một cuộc gọi trở lại, đưa ra các đánh giá trên trang web này. Cần xếp hạng sao trừ.

Đã dịch
H
4 năm trước

Theo dõi sai #. Có đèn Giáng sinh của tôi mà tôi đ...

Theo dõi sai #. Có đèn Giáng sinh của tôi mà tôi đã đặt hàng ngày 12/01 vào đêm Giáng sinh, điều đó thật vô nghĩa. Khi Walmart cho biết khi thanh toán, họ sẽ được giao hàng vào ngày 16. Quảng cáo sai và dịch vụ khách hàng thật tệ! Đã kết thúc việc trả lại cho người gửi trên gói hàng. Đang chờ hoàn tiền ....

Đã dịch
I
4 năm trước

Đừng đặt hàng từ nơi này. Bạn sẽ không bao giờ nhậ...

Đừng đặt hàng từ nơi này. Bạn sẽ không bao giờ nhận được đơn đặt hàng của mình. Ngày 8 tháng 12 năm 2015 tôi đã đặt hàng
cho một cây nhỏ trên bàn. Hôm nay là ngày 16 và không có gì. Tôi đã gọi ngày hôm qua và nhận được một đại diện
điều đó nói rằng anh chàng vận chuyển sẽ không xem xét đơn đặt hàng của tôi ... Quá bận.

"Số theo dõi" là giả mạo. Không hiển thị số như vậy, đó là lý do tại sao tôi đã gọi. tôi đã gọi
một lần nữa vào hôm nay (ngày 16) và có Anna x247, người được cho là giám sát viên. Cô ấy nói tôi sẽ có nó bằng
Thứ sáu, ngày 18, cô ấy sẽ gọi cho tôi theo số 5 kèm theo số theo dõi và sẽ qua đêm. Chúng ta sẽ thấy.

Tôi nói với cô ấy về cuộc gọi hôm qua và anh chàng bận rộn, và nhắc cô ấy tên công ty
LÀ TRUNG TÂM GIÁNG SINH, và nếu anh ấy không thể đảm đương công việc có thể sẽ có người khác làm. Thuê một người không có thái độ New York.

Tôi thậm chí sẽ không đánh giá điều này là 1. Phải cho một cái gì đó.

Đã dịch
M
4 năm trước

Kinh nghiệm tuyệt vời với công ty này. Quay trở lạ...

Kinh nghiệm tuyệt vời với công ty này. Quay trở lại năm 2014, họ tuyên bố rằng một vụ sập nhà kho đã gây ra tất cả các vấn đề về dịch vụ khách hàng .. Tua nhanh đến năm 2015 và vẫn còn rất nhiều đánh giá tồi tệ - năm nay không có vụ sập kho nào để đổ lỗi cho điều đó.

Trong trường hợp của tôi, tôi đã đặt hàng 3 cây Giáng sinh vào ngày 28 tháng 11 năm 2015. Tôi nhận được email muộn hơn hai ngày so với thời gian vận chuyển số cây. Đến ngày 18 tháng 12, không có cây nào đến được. Tôi đã liên hệ với họ, và họ nói với tôi rằng nó đã được vận chuyển .. ngoại trừ nó sẽ không đến nơi cho đến ngày 28 tháng 12 ... quá nhiều cho điều đó.

Nói thêm nữa, cuối cùng khi gói hàng về, nó có đúng 1 cây trong 3 cây mình đặt. Vì vậy, đơn đặt hàng của tôi không chỉ đến sau Giáng sinh mà còn chưa hoàn thành, và bây giờ tôi phải trả 40 đô la để gửi lại cho họ.

Bây giờ là ngày 25 tháng 1, và họ thậm chí không bao giờ bận tâm đến việc vận chuyển hai cây còn lại.

Ở FAR, FAR AWAY khỏi công ty này !!

Đã dịch
M
4 năm trước

Không thể tin được. Tránh bằng mọi giá.

Không thể tin được. Tránh bằng mọi giá.

Các mặt hàng đã được đặt hàng như một phần của đơn đặt hàng lớn hơn cho Lễ Giáng sinh của WalMart. Vào ngày tôi đặt hàng, tôi đã gửi một email hỏi về thời gian giao hàng ước tính và đề nghị trả thêm tiền cho việc vận chuyển nhanh. Một tuần sau, tôi nhận được phản hồi rằng một trong những món hàng tôi đặt không còn trong kho nữa. Không có phản hồi về thời gian của câu hỏi đặt hàng, nhưng họ đã gửi một số theo dõi. Tôi đã kiểm tra và nhãn đã được tạo sau bảy ngày kể từ ngày đặt hàng - cùng ngày họ trả lời email của tôi. Không thể tin được. Tránh bằng mọi giá.

Tất cả các mặt hàng của WalMart được vận chuyển nhanh chóng, không có vấn đề gì với WalMart. Nhưng WalMart nên chấm dứt mối quan hệ với nhà cung cấp khủng khiếp này.

Đã dịch
B
4 năm trước

Thậm chí không cần cố gắng liên hệ với trung tâm g...

Thậm chí không cần cố gắng liên hệ với trung tâm giáng sinh. Mất thời gian. Công ty này nên đóng cửa. Nhận lại tiền của tôi nhanh hơn bằng cách liên hệ với Amazon, với dịch vụ giao hàng miễn phí nhanh chóng cho đơn đặt hàng mới.

Đã dịch
P
4 năm trước

Tôi đã mua một chiếc đèn lồng vàng mã / nến. Tôi c...

Tôi đã mua một chiếc đèn lồng vàng mã / nến. Tôi chỉ nhận được một phần của nó. Có vẻ như nó đã được sử dụng. Tôi đã gửi email cho bộ phận bán hàng của họ và gửi các bức ảnh về món đồ mà tôi phải lấy và những gì tôi đã nhận được. Tôi không nghe thấy gì trở lại. KHÔNG ĐẶT HÀNG TỪ HỌ

Đã dịch
D
4 năm trước

Mình đặt 3 món vào ngày 16/11/15, đến 25/11 vẫn ch...

Mình đặt 3 món vào ngày 16/11/15, đến 25/11 vẫn chưa nhận được xác nhận vận chuyển. Đã gọi cho công ty, CS nói rằng nó chưa bao giờ được vận chuyển, sẽ kiểm tra w / kho và gọi cho tôi. KHÔNG gọi lại, đã recv vận chuyển conf. 1 mặt hàng giao ngày 12/4, 2 mặt hàng còn lại (2 vòng hoa, giống hệt nhau). Được gọi là CS vào ngày 12/4, được cho biết là sẽ giao hàng vào ngày hôm đó, thông báo hai bộ giao hàng, 1 UPS mặt đất, 1 UPS Air. Tại sao cả hai đều không gửi UPS air? Đã gửi 1 vòng hoa 12/8, vòng hoa khác vẫn chưa gửi. Gọi là CS 12 / 15- báo hết hàng trên vòng hoa kia! Sẽ phải hoàn lại tiền. Garland dành cho hai bên của một cây cầu. Không cần chỉ 1 vòng hoa. Dịch vụ khủng khiếp, quản lý kho hàng khủng khiếp, không bao giờ mua hàng của công ty này!

Đã dịch
N
4 năm trước

Đây sẽ là lần cuối cùng tôi đặt hàng từ nơi này. N...

Đây sẽ là lần cuối cùng tôi đặt hàng từ nơi này. Năm đầu tiên tôi đặt hàng một thứ họ nói với tôi rằng nhà kho của họ đã bị sập và họ sẽ bị chậm trễ. Ok dễ hiểu. Hai tháng sau cuối cùng tôi cũng nhận được đơn đặt hàng của mình. Nhanh chóng đến năm nay, tôi đã đặt mua một số thứ từ họ và cửa hàng bán buôn của họ, Northlight theo mùa. Tôi đã đặt hàng vào tháng Tám. Christmas Central đã hoàn thành đơn đặt hàng của họ, Northlight theo mùa thì không. Họ gửi cho tôi những thứ vì chúng đã hết hàng. Họ có thể vừa gọi và nói với tôi điều đó. Họ cho rằng việc trả lời điện thoại tại Northlight theo mùa là một mớ hỗn độn. Tôi đã đặt một cây khác từ Trung tâm Giáng sinh vào tháng 12 cho Giáng sinh năm sau, không phải tháng 2 và họ đã gửi cho tôi những mặt hàng không đúng hai lần. Tôi chỉ muốn những gì tôi đã đặt hàng, điều đó khó quá.

Đã dịch
P
4 năm trước

KHÔNG ĐẶT HÀNG TỪ CÔNG TY NÀY! Tôi đặt mua hai cây...

KHÔNG ĐẶT HÀNG TỪ CÔNG TY NÀY! Tôi đặt mua hai cây; một cây bị hư hại và cây kia sai cây. Kể từ đó, tôi đã cố gắng khắc phục vấn đề và nhóm tại Công ty Gordon liên tục nói rằng một người giám sát sẽ liên lạc với tôi. Điều này đã được hơn 2 tuần trước. Tôi nghi ngờ mình sẽ không lấy lại được tiền và sẽ không có giải pháp nào.

Đã dịch
S
4 năm trước

Thời gian chờ đường dây điện thoại dịch vụ khách h...

Thời gian chờ đường dây điện thoại dịch vụ khách hàng tối thiểu là 15 phút. Điều này có Dịch vụ khủng khiếp. Vui lòng không mua từ công ty này, họ có dịch vụ trả lại khủng khiếp. Dịch vụ khách hàng cũng không tốt. Hỗ trợ khách hàng là rất tệ. Họ nói quá thô lỗ. Họ gửi hàng muộn và họ mất hơn 4 tuần để hoàn lại tiền cho bạn khi đổi trả. Bất cứ khi nào bạn trả lợi nhuận từ túi của bạn. Tôi vẫn chưa nhận được tiền hoàn lại. Tôi cảm thấy đây là công ty lừa đảo.
Tốt hơn là mua từ amazon, walmart, target .. ít nhất bạn có thể nhận lại tiền sớm và họ cũng có nhãn trả lại ..

Đã dịch
M
4 năm trước

Tôi đã thay đổi ý định về đèn tôi đã đặt hàng. Ngư...

Tôi đã thay đổi ý định về đèn tôi đã đặt hàng. Người trực điện thoại rất tốt bụng và nói với tôi rằng vì đó là mùa bận rộn nên sẽ mất một thời gian để tôi nhận lại tiền sau khi họ nhận lại. Phải mất một tháng, nhưng tôi đánh giá cao sự trung thực của họ và không ngại chờ đợi.

Đã dịch
P
4 năm trước

Tôi cần ít bắt đầu hơn về điều này. Đã mua 48 "Fon...

Tôi cần ít bắt đầu hơn về điều này. Đã mua 48 "Fontanini Holy Family Lighted Nativity Christmas Yard Art-48" Fontanini Holy Family Lighted Nativity Christmas Yard Art vào ngày 8 tháng 12 năm 2015 và yêu cầu giao hàng trong hai ngày và trả thêm tiền cho việc đó. Đã nhận được số theo dõi cho USPS vào ngày 12/9 và trang web của USPS không nhận ra số theo dõi vì nó là một số ngắn hơn nhiều so với số theo dõi USPS bình thường, vì vậy họ đã gửi cho ai biết số theo dõi nào. Tôi đã gửi e-mail Christmas Central bắt buộc, đã gọi cho họ hai lần, để lại tin nhắn. lần thứ hai tôi gọi, thay vì bấm nút cho câu hỏi đặt hàng, câu hỏi không ai trả lời, tôi nhấn nút cho đơn đặt hàng mới, và thì đấy! một người trả lời ở vòng thứ hai. Lấy thông tin của tôi, giữ tôi và đưa tôi đến khu vực bụi bặm của dịch vụ khách hàng, nơi bạn chỉ có thể để lại một tin nhắn mà không ai trả lời. Nếu bạn có nhân viên nhận đơn đặt hàng mới, tại sao không đặt một vài người trong số những người đó vào sửa các đơn hàng hiện tại khi bạn đã có tiền? Tôi đã đọc cảnh báo về những vấn đề họ đang gặp phải, điều đó không sao cả và tôi sẽ ổn nếu họ gửi cho tôi một thông báo tốt đẹp nói rằng họ không thể giao sản phẩm của tôi trong khung thời gian yêu cầu vì vấn đề kho hàng và hoàn lại tiền cho tôi hoặc đã cho tôi một lịch trình phù hợp để tôi có thể chọn nếu tôi vẫn muốn. Nhưng, không, họ chỉ phớt lờ tất cả những lời phàn nàn này. Tôi có một trang web và làm dịch vụ vận chuyển và khách hàng. Mọi người hiểu vấn đề và giải thích đơn giản và xin lỗi với cách giải quyết nhanh chóng. Nhưng dường như việc trả lại tiền khi bạn không thể hoàn thành đơn hàng CHỈ được thực hiện khi bạn khiếu nại hoặc yêu cầu bồi hoàn. Vì vậy, đây là đơn khiếu nại và tôi sẽ đến gặp Amex và gửi khoản bồi hoàn. Các bạn đã thu hút tất cả niềm vui của Giáng sinh với dịch vụ khách hàng thực sự khủng khiếp của mình. Tôi giới thiệu "Ôm khách hàng của bạn" là một cuốn sách tuyệt vời để đọc về dịch vụ khách hàng. Đối phó với một vấn đề một cách hiệu quả có thể giúp bạn kiếm được một khách hàng suốt đời. Bỏ qua một vấn đề và hy vọng nó biến mất, bạn chẳng kiếm được gì ngoài một khách hàng sẽ nói cho tất cả bạn bè của họ biết một gia đình để tránh việc kinh doanh của bạn giống như bệnh dịch. Mất một khách hàng và 20-30 khách hàng tiềm năng.

Đã dịch
J
4 năm trước

Bà tôi bắt đầu đặt hàng các bảng hiệu Giáng sinh c...

Bà tôi bắt đầu đặt hàng các bảng hiệu Giáng sinh cho sân nhà của bà và bà đã nhận xét với tôi rằng một trong các đơn đặt hàng của bà đã không đến. Vì vậy, tôi muốn theo dõi đơn đặt hàng chỉ để biết rằng họ đã cung cấp cho tôi số theo dõi sai. Đừng bận tâm đến việc mua hàng của công ty này, đó là một sự lãng phí tiền của bạn và lừa đảo. Tôi sẽ cập nhật bình luận này nếu có bất cứ điều gì xảy ra trong tương lai.

Đã dịch
S
4 năm trước

trải nghiệm tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay, đồ tra...

trải nghiệm tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay, đồ trang trí ChristopherRadko bị hỏng hai lần, do đóng gói kém không thể tin được, cộng với hộp quá nhỏ, và họ mất mãi mãi, 10 ngày để tôi nhận được gói hàng của mình.

Đã dịch
L
4 năm trước

dịch vụ khách hàng khủng khiếp, cây bật lên không ...

dịch vụ khách hàng khủng khiếp, cây bật lên không có giá đỡ cây, thật vô dụng. Không thể liên lạc với bất kỳ ai và họ không trả lại các cuộc gọi điện thoại hoặc email. Tôi đã thanh toán cho 2 ngày vận chuyển qua đêm. Cây đến 4 ngày không có giá đỡ. KHÔNG ĐẶT HÀNG BẤT KỲ ĐIỀU GÌ TỪ NHỮNG NGƯỜI NÀY. BẠN SẼ XIN LỖI! HỌ XIN LỖI!

Đã dịch
M
4 năm trước

TÔI KHÔNG KHUYẾN CÁO. Phải liên quan đến Pay-Pal đ...

TÔI KHÔNG KHUYẾN CÁO. Phải liên quan đến Pay-Pal để có Trung tâm Giáng sinh (Công ty Gordon) để vận chuyển các mặt hàng đã mua. Christmas Central (Công ty Gordon) đã gửi thông tin theo dõi hư cấu để làm cho nó có vẻ như là các mặt hàng đã được vận chuyển. Họ không trả lời email hoặc cuộc gọi điện thoại.

Đã dịch

Khoảng Gordon

Gordon Companies là một tập hợp các công ty chuyên về trang trí nhà cửa và kỳ nghỉ thông qua bán buôn, bán lẻ và thương mại điện tử. Với hơn 50 năm kinh nghiệm trong ngành, Gordon đã trở thành một cái tên đáng tin cậy về chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng đặc biệt.

Nhiệm vụ của công ty là cung cấp cho khách hàng những sản phẩm độc đáo và sáng tạo giúp tôn lên vẻ đẹp cho ngôi nhà của họ trong những ngày lễ hoặc bất kỳ thời điểm nào trong năm. Gordon cung cấp nhiều loại sản phẩm, bao gồm cây thông Noel, đồ trang trí, vòng hoa, vòng hoa, đèn, nến, đồ trang trí nhà cửa như gối và ga trải giường.

Một điều khiến Gordon khác biệt với các đối thủ cạnh tranh là cam kết về tính bền vững. Công ty sử dụng các vật liệu thân thiện với môi trường bất cứ khi nào có thể để giảm lượng khí thải carbon trong khi vẫn cung cấp các sản phẩm chất lượng cao. Cách tiếp cận này đã mang lại cho họ sự công nhận từ các tổ chức khác nhau vì những nỗ lực của họ đối với việc bảo tồn môi trường.

Bộ phận bán buôn của Gordon phục vụ các nhà bán lẻ trên khắp Hoa Kỳ với mức giá cạnh tranh cho các đơn đặt hàng số lượng lớn. Các cửa hàng bán lẻ của công ty mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa với đội ngũ nhân viên am hiểu, những người có thể giúp họ tìm được đồ trang trí hoàn hảo cho ngôi nhà hoặc doanh nghiệp của họ.

Ngoài các cửa hàng truyền thống và hoạt động bán buôn, Gordon còn điều hành một nền tảng thương mại điện tử nơi khách hàng có thể mua sắm trực tuyến từ mọi nơi trên thế giới. Trang web có các công cụ điều hướng dễ dàng cho phép người dùng duyệt theo danh mục hoặc tìm kiếm các mục cụ thể một cách nhanh chóng.

Cam kết của Gordon đối với sự hài lòng của khách hàng không chỉ bán những sản phẩm chất lượng; họ cũng cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời trước và sau khi mua hàng. Đội ngũ chuyên gia của họ luôn sẵn sàng giải đáp các thắc mắc về lựa chọn sản phẩm hoặc hỗ trợ bất kỳ vấn đề nào có thể phát sinh trong quá trình vận chuyển hoặc giao hàng.

Nhìn chung, gia đình các công ty của Gordon Companies đã tự khẳng định mình là công ty hàng đầu trong lĩnh vực trang trí nhà cửa và kỳ nghỉ thông qua các hoạt động bán buôn và cửa hàng bán lẻ đồng thời duy trì cách tiếp cận thân thiện với môi trường hướng tới sự bền vững. Với dịch vụ khách hàng đặc biệt và cung cấp sản phẩm sáng tạo với giá cạnh tranh cả trực tuyến và ngoại tuyến - không có gì lạ khi nhiều người tin tưởng thương hiệu này đến vậy!

Đã dịch