Nhận xét 720 Trang 1 / 8
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
B
3 năm trước

Hơn

Đã dịch
M
3 năm trước

Một nhà cung cấp năng lượng tuyệt vời!

Một nhà cung cấp năng lượng tuyệt vời!
Tỷ lệ tuyệt vời. Tôi đang tiết kiệm tiền so với nhà cung cấp trước đây của tôi! quá trình chuyển đổi dễ dàng, với các bản cập nhật thường xuyên qua email! Rất nhiều bài báo thông tin! Rất thẳng thắn. Nếu bạn đang nghĩ đến việc chuyển đổi, tôi muốn giới thiệu!

Đã dịch
A
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng đáng kinh ngạc.

Dịch vụ khách hàng đáng kinh ngạc.
Khi chúng tôi tham gia GNE, họ đã sử dụng chỉ số đồng hồ không chính xác, điều này có nghĩa là chúng tôi đã trả tiền cho loại nhiên liệu mà chúng tôi không sử dụng với GNE và không thể nhận được khoản tiền hoàn lại từ nhà cung cấp cũ của chúng tôi.
Bây giờ chúng tôi đã bỏ họ, họ lại một lần nữa sử dụng cách đọc đồng hồ không chính xác cho hóa đơn cuối cùng.
Điều này có nghĩa là chúng tôi đã trả tiền cho họ cho nhiên liệu mà chúng tôi thậm chí còn chưa sử dụng.
Chúng tôi đã hai lần bị lập hóa đơn đối với nhiên liệu sử dụng từ hai nhà cung cấp do GNE không đủ năng lực.
Họ luôn thất bại trong việc giải quyết các vấn đề mà họ tạo ra.
Rất vui vì chúng tôi đang rời bỏ chúng và sẽ không bao giờ sử dụng chúng nữa.
Nhà cung cấp mới của chúng tôi đã phát hành hóa đơn của chúng tôi bằng cách sử dụng số đọc đồng hồ chính xác.
Đánh giá tiêu cực của tôi không liên quan đến việc đọc đồng hồ, mà là sự thiếu phản ứng của bạn khi vấn đề được nêu ra, không chỉ một lần mà nhiều lần.

Đã dịch
Y
3 năm trước

Có thể có một số nhầm lẫn về nhà cung cấp này. Các...

Có thể có một số nhầm lẫn về nhà cung cấp này. Các khoản thanh toán ban đầu lúc đầu thấp. Điều này có thể là một phần sai lầm về ước tính sử dụng hoặc khách hàng hoặc để trêu chọc bạn tham gia với họ ban đầu. Nếu bạn đang sử dụng nhiều hơn họ dự kiến, họ sẽ tăng ghi nợ trực tiếp của bạn liên quan đến tháng sử dụng sau đó nhưng nói rằng bạn sẽ được thông báo trước 10 ngày. Hoặc tính phí bạn cho nó với một số tiền lớn vào một ngày sau đó nó trông giống với một số dân gian. Họ đã gửi email cho tôi và nói rằng bạn vẫn có mức giá cạnh tranh cho các dịch vụ và bạn sẽ bị tính phí cho những gì bạn sử dụng tính toán tồi tệ có thể đáng trách. Và trong những thời điểm khó khăn này, không ai muốn có một hóa đơn lớn để giải quyết như vậy? Đã thay đổi thành đánh giá 3 sao từ 1star .. Hiện tại. Xem điều gì xảy ra ở phần cuối của biểu giá của tôi.

Đã dịch
R
3 năm trước

Trải nghiệm thực sự tuyệt vời cho đến nay - Hoàn t...

Trải nghiệm thực sự tuyệt vời cho đến nay - Hoàn toàn không gặp rắc rối với công tắc của tôi và hóa đơn hàng tháng rẻ hơn nhà cung cấp cũ của tôi và nhà cung cấp XANH quan trọng đối với tôi.

Đã dịch
s
3 năm trước

Wow những gì một vòi hoa sen. Mẹ tôi là một khách ...

Wow những gì một vòi hoa sen. Mẹ tôi là một khách hàng. Đáng buồn là cô ấy đã chết và chúng tôi đã đóng tài khoản. Họ đã gửi cho chúng tôi một tấm séc để biết những gì đã đến hạn. ? kết thúc.
Bây giờ họ tiếp tục gửi các hóa đơn ước tính cho người cư ngụ. Tài sản được bán và trống rỗng. Họ sẽ không nói về tài khoản vì họ cần sự cho phép của 'người cư ngụ'. Yêu cầu nói chuyện với một người giám sát ở Anh, vì tất cả các cuộc gọi đều ở đâu đó trên thế giới. Chúng tôi không có người ở Vương quốc Anh là những gì tôi đã được nói. Đây là loại trang phục gì vậy ??? Acc GNE200823346. Cố gắng 'chăm sóc' tại GNE ở một nơi nào đó trên thế giới, hoàn toàn vô nghĩa. Khi bạn đã xác định được tài khoản, vui lòng cho biết hành động khắc phục mà bạn sẽ thực hiện

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi phải mất rất nhiều để lại một đánh giá rất tệ....

Tôi phải mất rất nhiều để lại một đánh giá rất tệ. Gần đây tôi đã rời GNE vì họ đã trì hoãn phản hồi cho các truy vấn dòng trò chuyện của tôi, tôi đã bị cắt nói chuyện với các đường dây ở nước ngoài, email của tôi vẫn không có câu trả lời thành công, tôi đã bị phát hiện thêm

Đã dịch
M
3 năm trước

Vô ích

Đã dịch
A
3 năm trước

Nếu tôi có thể đưa ra con số 0, tôi sẽ làm. Đừng t...

Nếu tôi có thể đưa ra con số 0, tôi sẽ làm. Đừng tin vào toàn bộ số tiền tiết kiệm được, họ sẽ tăng ghi nợ trực tiếp của bạn hoặc họ sẽ tính phí bạn khi bạn cố gắng và bỏ họ. Không có liên lạc, không có hóa đơn cuối cùng được gửi và cuối cùng khi nào Thêm

Đã dịch
S
3 năm trước

cho đến nay là công ty năng lượng tồi tệ nhất mà t...

cho đến nay là công ty năng lượng tồi tệ nhất mà tôi đã đối phó. ở trong sáng. Sẽ đưa ra 0 * nếu đó là một tùy chọn. Thậm chí không thể nhận được một hóa đơn ngay sau khi được cung cấp các chỉ số đồng hồ.

Đã dịch
M
3 năm trước

Hơn

Đã dịch
L
3 năm trước

Tôi đã làm việc với họ được 11 tháng và hiện tại đ...

Tôi đã làm việc với họ được 11 tháng và hiện tại đây là nhà cung cấp tốt nhất mà tôi từng đồng hành. Không có lỗi với tài khoản hoặc hóa đơn của tôi. Và tôi vừa mới bắt đầu kiếm tiền với chương trình giới thiệu bạn bè nên hy vọng sẽ tiết kiệm được nhiều tiền trên các hóa đơn của mình. Cảm ơn

Đã dịch
S
3 năm trước

Gần đây đã rời khỏi nhà cung cấp này khi kết thúc ...

Gần đây đã rời khỏi nhà cung cấp này khi kết thúc hợp đồng của tôi, đó là cuộc sống. Không có vấn đề gì trong suốt hơn 18 tháng cung cấp. Mọi thứ đều hoạt động tốt, các hóa đơn như mong đợi, không có vấn đề gì. Họ đã làm cho việc chuyển sang nhà cung cấp mới của tôi trở nên dễ dàng nên không có phàn nàn gì ở đó. Những vấn đề nhỏ duy nhất tôi gặp phải liên quan đến hóa đơn cuối cùng và cách xử lý vấn đề này.



Thứ hai, không phải lỗi của họ mà do ngân hàng của tôi đang trong quá trình thay đổi cách xử lý thanh toán trực tuyến trong tuần này cho các tài khoản mới mà bạn thiết lập và tôi không thể thanh toán trực tuyến tại thời điểm này, vì vậy tôi quyết định thực hiện như thư đe dọa của mình đề xuất và chỉ cần điện thoại vào. Tôi đã giữ máy trong một thời gian ngắn và nói chuyện với một người rất lịch sự, người vẫn ổn, giải thích rằng thiết bị đầu cuối của anh ấy "bị khóa thanh toán" vào lúc này, không thể chuyển tôi cho đồng nghiệp nhưng rất hữu ích trong việc gỡ bỏ số của tôi và hứa sẽ gọi lại cho tôi để xử lý thanh toán.

Bạn có nghĩ rằng tôi đã nhận được cuộc gọi vào lúc 16 giờ 25 phút ngày 25 tháng 9 năm 19, chỉ còn hơn 7 giờ nữa là tôi nhận được tiền theo ngày?

Kể từ đó, đã quản lý để thanh toán trực tuyến nhưng một ngôi sao đã đuổi theo trước đó do các mối đe dọa về chi phí bổ sung và một ngôi sao đã bỏ qua vì nhân viên của bạn không làm như họ đã hứa.

Kể từ đó đã quản lý để thanh toán trực tuyến. Cảm ơn chúa vì điều đó!

Đã dịch
A
3 năm trước

Giống như nhiều người khác, khoản ghi nợ trực tiếp...

Giống như nhiều người khác, khoản ghi nợ trực tiếp của tôi đã tăng gấp bốn lần mà không có cảnh báo. Công ty không thông báo cho tôi rằng số tiền ghi nợ trực tiếp của tôi (do họ ấn định) hoàn toàn không đủ và thay vào đó cho phép một khoản thanh toán lớn tích lũy trong tài khoản của tôi. Bây giờ tôi đang mắc nợ. Tôi đã phàn nàn nhưng không ai thèm phản hồi. Công ty khủng khiếp. Tôi sẽ rời nhà cung cấp này ngay sau khi khoản nợ được giải quyết và quay trở lại nhà cung cấp lớn 6.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề với năng lượng mạng xa...

Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề với năng lượng mạng xanh. Nếu tôi đã sử dụng quá mức và nợ tiền, tôi chỉ cần thanh toán một lần để trang trải. Tôi đưa ra các số đọc đồng hồ thông thường, điều này rất đơn giản để thực hiện và tôi thấy việc kết thúc và nối chúng thật dễ dàng. Tôi chưa bao giờ phải liên hệ với dịch vụ khách hàng nên tôi không thể bình luận về yếu tố này.

Đã dịch
V
3 năm trước

Việc thay đổi diễn ra suôn sẻ, nhưng có những vấn ...

Việc thay đổi diễn ra suôn sẻ, nhưng có những vấn đề khó chịu với công nghệ mà khách hàng gặp phải.

Ứng dụng điện thoại Android không duy trì trạng thái đăng nhập hoặc sử dụng ID sinh trắc học nên bạn phải nhập mật khẩu mỗi khi cần.

Tôi không thể nhập phần đọc khí của mình trên ứng dụng và phải truy cập trang web để gửi nó. Mặc dù vậy, ba ngày sau tôi đã có một cuộc điện thoại yêu cầu đọc lại các kết quả của mình.

Đã dịch
s
3 năm trước

Hơn

Đã dịch
M
3 năm trước

Hãy coi chừng! Công ty này sẽ cố gắng lừa đảo bạn....

Hãy coi chừng! Công ty này sẽ cố gắng lừa đảo bạn. Hai thủ thuật họ đã thử đối với tôi: 1. Tăng gấp đôi số tiền trả nợ của tôi và kết thúc với hàng trăm bảng tín dụng; 2. áp dụng phí trả nợ trước hạn mặc dù thời hạn hợp đồng của tôi đã hết. Tôi chắc chắn rằng họ kiếm được hàng nghìn người mỗi năm để cắt cổ những người dễ bị tổn thương, rất đáng buồn là những doanh nghiệp như vậy có thể tiếp tục hoạt động ở Anh.

Đã dịch
H
3 năm trước

Tôi đã lãng phí thời gian của mình để gọi cho nhóm...

Tôi đã lãng phí thời gian của mình để gọi cho nhóm dịch vụ khách hàng của bạn 3 lần về cùng một vấn đề. Làm thế nào bạn có thể suy nghĩ thực tế để lập hóa đơn cho tôi trong một khoảng thời gian trước khi tôi chuyển đến căn hộ này và bây giờ nói rằng bạn đã chuyển dữ liệu của tôi (bất hợp pháp) cho một người đòi nợ?

Dịch vụ khách hàng Ruth đã nói dối một cách trắng trợn và nói rằng tôi sẽ phải chịu trách nhiệm trong khoảng thời gian từ tháng 10 đến tháng 11 khi tôi chuyển đến vào tháng 12. Ngốc nghếch

Đã dịch
D
3 năm trước

Tránh. Từ chối hoàn trả một khoản thanh toán quá l...

Tránh. Từ chối hoàn trả một khoản thanh toán quá lớn đáng kể vào tài khoản của tôi trong hơn tám tháng. Tôi liên tục được thông báo rằng khiếu nại của tôi đang được leo thang mà không có hành động nào và vẫn không thấy khoản hoàn trả nào.

Đã dịch
J
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất trên thị trường !!!...

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất trên thị trường !!!
Trong 3 tháng, với nhiều cuộc gọi và email, nói chuyện với nhiều người khác nhau trong Green Network Energy, không ai có thể kích hoạt tài khoản của tôi và cung cấp cho tôi dữ liệu tôi cần để đăng nhập vào hệ thống của họ. Ngoài ra, sau một trong các khoản thanh toán mà tôi đã thực hiện, tôi nhận được thông báo về số dư quá hạn / mà tôi đã thanh toán / + phí phạt trên số đó. Sau khi cố gắng liên hệ với nhóm GNE và để giải quyết vấn đề, trong vòng 15-20 phút của cuộc trò chuyện vô nghĩa, người phụ nữ chỉ đơn giản kết thúc cuộc gọi mà không nói bất cứ điều gì và không có ai gọi lại.

Đã dịch
D
3 năm trước

Giá rẻ, nhưng dịch vụ chăm sóc khách hàng khủng kh...

Giá rẻ, nhưng dịch vụ chăm sóc khách hàng khủng khiếp. Tôi đã gặp vấn đề với đồng hồ thông minh và hóa đơn của mình. Tiếp tục phải gọi điện thoại lên và chẳng đi đến đâu với nó. Không ai trả lời email của tôi. Hoàn toàn lãng phí thời gian.

Đã dịch
N
3 năm trước

Họ đều ổn cả. Sau ba tháng, họ vẫn chưa đặt sai .....

Họ đều ổn cả. Sau ba tháng, họ vẫn chưa đặt sai ... Tôi chuyển đến từ một nhà cung cấp khác, người đang cố tỏ ra tuyệt vời rằng giao tiếp với khách hàng của họ đầy những lỗi ngữ pháp và biệt ngữ của công ty. Họ không có ý tưởng về cách sử dụng ngôn ngữ để ngay cả những người sử dụng tiếng Anh là ngôn ngữ đầu tiên cũng có thể hiểu được.

Đã dịch
n
3 năm trước

Tránh công ty này bằng mọi giá !!

Tránh công ty này bằng mọi giá !!

Chà, thật ngạc nhiên khi tôi đến đánh giá công ty này mà họ lại có số điểm thấp như vậy!



Chúng tôi đã chuyển nguồn cung cấp của chính chúng tôi từ tài sản trước đó của chúng tôi và d / d của chúng tôi đã được giữ nguyên và xử lý.

Tôi đã liên hệ với Green energy tư vấn rằng hóa đơn không phải dành cho chúng tôi, chúng tôi mới mua nhà. Cung cấp tất cả các bằng chứng tài liệu, v.v.

Không nghe thấy gì sau đó và sau đó 2 tháng, một hóa đơn được gửi đến cho tôi với số tiền tương tự. Họ đã lấy thông tin chi tiết của tôi và thêm nó vào tài khoản !!

Qua lại trong nhiều tháng sau đó với những lời đe dọa của thừa phát lại và kiện tụng của tòa án, v.v. trừ khi hóa đơn đã được thanh toán.

Cuối cùng, một mối đe dọa tiếp cận người thanh tra trừ khi vấn đề được giải quyết ngay lập tức đã thực hiện thủ thuật & một lá thư xin lỗi của người quản lý dịch vụ khách hàng & số tiền đã được xóa.

Vào thời điểm xin lỗi, nó đã được yêu cầu xóa tất cả dữ liệu khỏi hệ thống theo gdpr vì tôi không có quan hệ thương mại với công ty này ở bất kỳ giai đoạn nào.



Công ty này là một lũ lừa đảo!

Họ đang được báo cáo về việc tuân thủ GDPR và cũng cho thanh tra năng lượng về hành vi quấy rối.

Bạn đã được cảnh báo!!

Tránh mặt!!

Đã dịch
K
3 năm trước

Khá dễ dàng là nhà cung cấp năng lượng tồi tệ nhất...

Khá dễ dàng là nhà cung cấp năng lượng tồi tệ nhất mà tôi từng sử dụng. Giống như những người khác, tôi có lẽ đã bị thu hút bởi mức giá thấp hơn và tuyên bố "xanh" của họ nhưng những gì tôi không được cho biết là bộ phận dịch vụ khách hàng của họ vô dụng. Tôi đã có một khiếu nại tồn đọng với họ trong 5 tháng mà cuối cùng tôi phải đến gặp thanh tra tài chính để giải quyết. Nếu bạn coi trọng dịch vụ khách hàng, nơi này không phải là nhà cung cấp cho bạn.

Đã dịch
s
3 năm trước

Các khoản thanh toán được trích dẫn ban đầu đã tăn...

Các khoản thanh toán được trích dẫn ban đầu đã tăng lên theo thời gian để trang trải cho việc sử dụng "dự đoán" của tôi nhưng cuối cùng thì tất cả đều được giải quyết để lại cho tôi tín dụng. Tôi đã quyết định chuyển từ họ sang nhà cung cấp khác (hoàn toàn dựa trên chi phí) và vô tình hủy ghi nợ trực tiếp của tôi với họ trước khi chuyển đổi diễn ra. Một cuộc gọi dài 3 phút và tất cả đã được sắp xếp bởi một cố vấn thực sự dễ chịu. Mọi thắc mắc qua email của tôi trước đây luôn được giải quyết một cách nhanh chóng và dễ dàng. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Đã dịch
Y
3 năm trước

Nếu không có xếp hạng nào, tôi sẽ cho nó. Thật là ...

Nếu không có xếp hạng nào, tôi sẽ cho nó. Thật là một công ty năng lượng hoàn toàn kinh tởm. Tôi đã được hứa rằng một truy vấn hóa đơn cho mẹ tôi sẽ được sắp xếp kể từ tháng 8 năm 2020 vừa qua và sáu tháng sau họ vẫn chưa điều tra hoặc giải quyết vấn đề. Bây giờ thư từ các cơ quan nợ đã được gửi đi mặc dù tôi đã được G E hứa rằng họ sẽ đảm bảo điều này sẽ không xảy ra. Nếu bạn đang xem xét công ty này, VUI LÒNG KHÔNG - dịch vụ kinh khủng, phí dao động vô lý và dịch vụ khách hàng kém. Và tôi đã bị cúp máy hai lần và không được gọi lại! Danh sách những lời phàn nàn mà tôi có là vô tận. CÔNG TY KHỦNG HOẢNG

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi chỉ mới làm việc với công ty này được vài thán...

Tôi chỉ mới làm việc với công ty này được vài tháng và tôi đã rất hối hận về điều đó, cố gắng đăng nhập vào tài khoản trực tuyến của tôi là không thể.
Khi bạn gọi điện thoại, bạn thực hiện thao tác đẩy liên quan cái này, nhấn nút kia và sau đó khi bạn nghĩ rằng bạn có thể đang đến một nơi nào đó thì họ chỉ cúp máy.
Vô vọng.

Đã dịch
F
3 năm trước

Tôi thực sự thích làm việc với GNE, dịch vụ khách ...

Tôi thực sự thích làm việc với GNE, dịch vụ khách hàng tuyệt vời, ứng dụng hữu ích không phức tạp và đã làm việc với tất cả những ông lớn báo một giá để giúp bạn đăng ký, sau đó tăng khoản thanh toán hàng tháng của bạn sau một vài tháng GNE đã giữ ở mức giá và liên tục Hữu ích.

Đã dịch
R
3 năm trước

Sau cơn ác mộng với những hóa đơn cuối cùng và cũn...

Sau cơn ác mộng với những hóa đơn cuối cùng và cũng phải chờ đợi rất lâu để nhận được phản hồi cho bất kỳ email nào được gửi đến bộ phận trợ giúp, tôi đã phải khiếu nại. May mắn thay, dịch vụ khách hàng đã gọi cho tôi ngay lập tức để giải quyết vấn đề của tôi. Công việc xuất sắc và chuyên nghiệp. Họ vẫn liên lạc với tôi mỗi ngày để giải thích cho tôi các vấn đề và làm rõ. Cá nhân tôi rất vui và hài lòng. Mọi thứ đã được giải quyết trong một vài ngày. Xin cảm ơn Năng lượng Mạng Xanh!

Đã dịch
H
3 năm trước

Dịch vụ chăm sóc khách hàng cực kỳ sốc. Đừng sử dụ...

Dịch vụ chăm sóc khách hàng cực kỳ sốc. Đừng sử dụng công ty này. Chúng tôi đã gặp vô số vấn đề với nhà cung cấp này và họ đã lãng phí rất nhiều thời gian của chúng tôi, tất cả đều do lỗi của họ.

Đã dịch
S
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng hoàn toàn khủng khiếp - không g...

Dịch vụ khách hàng hoàn toàn khủng khiếp - không giới thiệu! Tôi đã gặp sự cố với chỉ số đồng hồ của mình kể từ tháng 4 và vấn đề vẫn chưa được giải quyết 7 tháng sau đó. Tôi đã được thông báo bốn lần rằng một thành viên cấp cao của nhóm sẽ liên lạc và tôi vẫn chưa được liên lạc. Tôi hiểu rằng khí hậu hiện tại đã làm chậm thông tin liên lạc, nhưng việc chờ đợi 7 tháng (và còn tiếp tục tăng) là không thể chấp nhận được. Đây là dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi nhận được từ một nhà cung cấp năng lượng.

Đã dịch
i
3 năm trước

Đã gần một tuần đợi dịch vụ khách hàng gọi lại cho...

Đã gần một tuần đợi dịch vụ khách hàng gọi lại cho tôi và giải thích sự cố về các hóa đơn làm sao tôi có thể sử dụng số tiền như 2 năm qua cho đến thời điểm hiện tại, tôi biết sự thật là tôi đã sử dụng nhiều điện hơn gas. năm nay khi một nửa dân số đang ở trong những ngôi nhà có 19 khóa, dịch vụ khách hàng là một trò đùa tuyệt đối. đây là vấn đề khi contact center ở quốc tế và dịch vụ khách hàng không biết người dùng đang nói gì

cảm ơn vì phản hồi trên google đánh giá, rất tiếc là tôi chỉ nói chuyện với người quản lý của bạn bằng nút chai (công ty của bạn chưa gọi điện cho tôi, tôi đã yêu cầu nói chuyện với người quản lý khiếu nại mà bản thân anh ấy rất nhầm lẫn về tài khoản và vấn đề vẫn chưa được giải quyết như chưa. cô ấy đã yêu cầu bộ phận liên quan xem xét vấn đề. Vì vậy, trước khi bạn trả lời đánh giá và đưa ra phán quyết, vui lòng đảm bảo bạn xem xét trường hợp, có vẻ như công ty của bạn chỉ muốn phản hồi lại các đánh giá trực tuyến. là tiêu cực hay tích cực

Đã dịch
S
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Các thước đo duy n...

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Các thước đo duy nhất đáng để đánh giá một nhà cung cấp năng lượng là giá cả và trải nghiệm của khách hàng.

Cái sau phản ánh thương hiệu thực của họ bất cứ điều gì trang web nói.

Dịch vụ khách hàng của GNE thật tệ. Kể từ khi chọn rời khỏi họ, họ đã đánh tôi với một hóa đơn cuối cùng khổng lồ, chưa bao giờ liên hệ với tôi để đề nghị tôi cần phải thanh toán cao hơn trong hợp đồng. Tôi đã thử thách nó và nó đã giảm đáng kể nhưng vẫn cao hơn nhiều so với mong đợi.





Tôi sẽ rất cảnh giác với một nhà cung cấp hứa hẹn quá nhiều, không quản lý tài khoản của bạn đúng cách khi bạn ở bên họ và sau đó trở nên hung hăng khi bạn muốn rời đi.

11/11/2020 - TRẢ LỜI XU HƯỚNG DƯỚI ĐÂY: Họ thực sự đã sửa lại bài đọc đã gửi thành một bài đọc mới của riêng họ mà không cần tham khảo ý kiến, vì vậy đây không phải là toàn bộ sự thật.

Tôi đính kèm một bức ảnh về việc sử dụng tăng đột biến mà họ đã chất đống vào tài khoản của tôi mà không có lời giải thích. Hiện có hai khiếu nại được mở ra với họ và tôi đã nêu vấn đề này với Thanh tra viên. Mức tăng đột biến này thể hiện giá trị điện cả năm cao hơn định mức trước đây của tôi.

Nếu họ làm điều gì đó như vậy với bạn, đừng mong đợi sự hỗ trợ hoặc giải thích chỉ là sự quấy rối liên tục kèm theo những lá thư đe dọa.

Đã dịch
M
3 năm trước

Công ty hoàn toàn không đủ năng lực.

Công ty hoàn toàn không đủ năng lực.
Như mọi khi, bạn thực sự không nên tin vào những đánh giá tích cực .. nó thực sự chỉ có những đánh giá tiêu cực mới được tính.
KHÔNG sao. TRÁNH CÔNG TY NÀY.. BẠN SẼ CẢM ƠN TÔI

Đã dịch
P
3 năm trước

Công ty khủng khiếp, không thể đăng nhập liên tục,...

Công ty khủng khiếp, không thể đăng nhập liên tục, sau đó một lần tôi có thể, các chỉ số đồng hồ không được chấp nhận mặc dù tôi đã cố gắng gửi chúng vô số lần trước khi bỏ cuộc. Họ đã không trả lời câu hỏi của tôi khi tôi hỏi về điều này. Họ cũng KHÔNG trả lời điện thoại, để ở chế độ chờ, âm lượng cuộc gọi lớn bla bla bla ... rác rưởi bình thường.
Sau đó, họ cho ra mắt trực tiếp mà không cần thông báo. Tôi đoán là do tôi không thể gửi chỉ số đồng hồ, khá tiện lợi là họ không thể truy cập vào tài khoản của bạn hoặc gửi chỉ số, sau đó phạt bạn vì không tuân theo quy tắc của họ. Lại bị khóa tài khoản, phải đăng ký lại .... lần nữa! Sau đó, không có email xác minh được gửi để truy cập vào tài khoản ... một lần nữa !!
Chúng rẻ là có lý do nhưng cuối cùng bạn phải trả nhiều hơn bao giờ hết !! Dịch vụ khủng khiếp, công ty khủng khiếp !! Sẽ là một cơn ác mộng khi cố gắng hoàn lại tiền nếu chúng tôi tình cờ có tín dụng vì họ đã gạt chúng tôi bằng một khoản ghi nợ trực tiếp cao. 'Thỏa thuận' hiện đã kết thúc nhưng sẽ rất khó để có được một nhà cung cấp khác mà không thể gửi chỉ số công tơ để kết thúc tài khoản của chúng tôi với họ.
Có được một nhà cung cấp năng lượng tử tế, người không chỉ xé bỏ bạn là một cơn ác mộng và tôi có thể hiểu tại sao mọi người không bận tâm. Người thanh tra năng lượng giống như một ấm trà sô cô la vì vậy những 'giao dịch' này không có giá trị khi họ chỉ ghi nợ trực tiếp của bạn bất cứ khi nào họ muốn, ngay cả khi bạn đang có tín dụng! Vấn đề ở đây là gì? Điều này xảy ra lặp đi lặp lại. Bị ràng buộc vào một hợp đồng mà họ phá vỡ khi nó phù hợp với họ sẽ phạt bạn khi bạn cố gắng rời đi.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tránh xa những nghệ sĩ Scam này.

Tránh xa những nghệ sĩ Scam này.
Chuyển đến một tài sản và tham gia một nhà cung cấp năng lượng mới.

Dường như không thể làm cho họ hiểu điều này là không thể và phải trả giá, hệ thống có sai sót và tôi rất vui vì họ có thể tận dụng.
Sự hổ thẹn tuyệt đối và tôi sẽ không bao giờ giới thiệu chúng cho bất cứ ai và sẽ để tất cả những người tôi từng gặp tránh chúng như Bệnh dịch.
Ghê tởm
Không sao nếu tôi có thể chọn tùy chọn đó.

Đã dịch
N
3 năm trước

Công ty này thật khủng khiếp. Họ đã gửi cho tôi ba...

Công ty này thật khủng khiếp. Họ đã gửi cho tôi ba hóa đơn cuối cùng sau khi rời đi và tiếp tục cố gắng lấy tiền từ tôi, ngay cả sau khi gửi hình ảnh về việc đọc đồng hồ cuối cùng.
Dịch vụ khách hàng không hữu ích chút nào, và điều này cũng áp dụng cho nhóm khiếu nại của họ.
Tôi sẽ tránh bằng mọi giá.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tích cực khi ở cùng một công ty tiện ích, những ng...

Tích cực khi ở cùng một công ty tiện ích, những người thực sự phiền lòng khi xem xét tài khoản của bạn và chủ động điều chỉnh khoản ghi nợ trực tiếp của bạn khi họ tin rằng bạn sẽ phải trả quá nhiều nếu không. Với các công ty khác, đây thường là một trận chiến. Xin cảm ơn Năng lượng mạng xanh

Đã dịch
N
3 năm trước

Hơn

Đã dịch
A
3 năm trước

Horrendous công ty tránh bằng mọi giá ngay cả khi ...

Horrendous công ty tránh bằng mọi giá ngay cả khi giá có vẻ tốt !! Không trung thực về giá của họ, bỏ qua các khiếu nại chính thức và tiếp tục bắn phá bạn bằng các lá thư thừa phát lại trong khi họ tự điều tra lỗi của mình. Tôi đã mất thời gian, tiền bạc và sức khỏe vì cách kinh doanh cao bồi của họ, nói dối hoàn toàn và dịch vụ khách hàng tồi tệ. Và thật thất vọng, tôi không bao giờ là khách hàng của họ theo sự lựa chọn. Tôi thừa kế chúng từ chủ sở hữu trước của ngôi nhà của tôi. Và đã chịu đựng một năm căng thẳng trong 20 ngày mà họ đã cung cấp năng lượng cho tôi. Đọc tất cả các đánh giá dưới đây, tất cả đều phù hợp với kinh nghiệm khốn khổ của chính tôi.

Đã dịch
A
3 năm trước

Xin mọi người KHÔNG DÙNG !!! Dịch vụ khách hàng kh...

Xin mọi người KHÔNG DÙNG !!! Dịch vụ khách hàng khủng khiếp, sau khi chuyển đến bất động sản mới nơi họ đã có các hóa đơn hiện có, trải nghiệm khủng khiếp khi sắp xếp chuyển đến, v.v., sau đó bắt đầu nhận được 2 hóa đơn trên các số tài khoản khác nhau, quả là một cơn ác mộng! Tôi sẽ không bao giờ sử dụng những thứ này nữa !!

Đã dịch
C
3 năm trước

Thành thật mà nói công ty WORST tôi đã từng giao d...

Thành thật mà nói công ty WORST tôi đã từng giao dịch. TRÁNH bằng mọi giá. Các nhân viên đều rất kỳ lạ và rất thân thiện, tuy nhiên phải mất hàng tuần để "kết thúc" hợp đồng với họ khi tôi đang chuyển nhà. Hôm nay, vài tháng sau, tôi phát hiện ra rằng họ

Đã dịch
L
3 năm trước

Hơn

Đã dịch
N
3 năm trước

Không có bất cứ điều gì để làm với công ty kém năn...

Không có bất cứ điều gì để làm với công ty kém năng lực này. Họ là công ty kinh khủng nhất mà tôi từng phải đối phó trong cuộc đời mình. ĐỪNG TIN TƯỞNG CÁC BÀI ĐÁNH GIÁ HÀNG GIẢ. Họ bắt đầu rẻ, sau đó tăng chi phí. Đối phó với bộ phận dịch vụ khách hàng của họ thực sự không đáng để tôi cảm thấy mệt mỏi sau mỗi cuộc trò chuyện mà tôi đã có với họ. Tôi hiểu rõ về công ty này.

Đã dịch
A
3 năm trước

Ưu đãi tuyệt vời! Năng lượng Mạng lưới Xanh đã giú...

Ưu đãi tuyệt vời! Năng lượng Mạng lưới Xanh đã giúp tôi rất dễ dàng tiết kiệm năng lượng kinh doanh, nó thực sự đã giúp tôi tiết kiệm hàng tấn! Tôi đã được tiếp cận bởi một đại lý bán hàng, mọi thứ diễn ra suôn sẻ và tôi nhận được một báo giá tuyệt vời. Tôi thực sự hạnh phúc khi ở bên họ.

Đã dịch
D
3 năm trước

Tránh tránh tránh công ty này là một tổng số hỗn l...

Tránh tránh tránh công ty này là một tổng số hỗn loạn. Tôi đã chuyển từ những người này và thật không may vì tôi đã chuyển đến một ngôi nhà mới và không quen thuộc với đồng hồ đo đã nhập sai thời gian ngày đọc thành thời gian ban đêm Thêm

Đã dịch
M
3 năm trước

Siêu dễ dàng và giá cả tuyệt vời cho doanh nghiệp ...

Siêu dễ dàng và giá cả tuyệt vời cho doanh nghiệp của tôi! Gần đây, chúng tôi đã tham gia Green Network Energy và tôi thấy việc chuyển đổi rất dễ dàng. Tôi thậm chí có thể gửi chỉ số đồng hồ chính xác thông qua ứng dụng và web. Cảm ơn bạn!

Đã dịch
h
3 năm trước

Không thể truy cập chúng khi nói chuyện kiểu. Rào ...

Không thể truy cập chúng khi nói chuyện kiểu. Rào cản điếc của công ty này. Tôi không gặp vấn đề gì khi truy cập vào tài khoản ngân hàng của mình hoặc các công ty khác khi nói chuyện trực tiếp nhưng công ty này sẽ không cho phép tôi nói chuyện thông qua tài khoản của chính mình. Có những câu hỏi bảo mật và họ sẽ không sử dụng nó một cách lố bịch

Đã dịch
F
3 năm trước

Công ty tuyệt vời. Thật vui khi biết năng lượng củ...

Công ty tuyệt vời. Thật vui khi biết năng lượng của bạn đang được cung cấp một cách bền vững nếu có thể, mà các trợ lý dịch vụ khách hàng của họ đều vô cùng hữu ích. Chưa bao giờ có vấn đề với họ và nơi các vấn đề kỹ thuật phát sinh, họ luôn thẳng thắn và trung thực về điều đó và đền bù cho tôi. Rất khuyến khích cho bất kỳ chủ sở hữu nhà mới nào đang tìm kiếm một nhà cung cấp năng lượng không phiền phức, không phiền phức.

Đã dịch
o
3 năm trước

Hơn

Đã dịch
H
3 năm trước

Gia nhập công ty này vài tháng trước, dịch vụ khác...

Gia nhập công ty này vài tháng trước, dịch vụ khách hàng, tư vấn bán hàng và tất cả những người xung quanh đều hữu ích, đồng thời là một công cụ chuyển đổi dễ dàng và nhanh chóng cũng như giải đáp mọi thắc mắc của tôi. Nhìn chung công ty xuất sắc.

Đã dịch
M
3 năm trước

Chúng tôi đã chuyển sang sử dụng Năng lượng mạng x...

Chúng tôi đã chuyển sang sử dụng Năng lượng mạng xanh vào tháng 11 năm 2018 và hiện tại chúng tôi rất hạnh phúc, chúng tôi trả ít hơn so với nhà cung cấp trước đây và cả cách điều trị và dịch vụ nhận được đều có sự khác biệt tốt hơn. Ngoài ra, chúng tôi đã được hưởng lợi từ chương trình giới thiệu. Chúng tôi sẽ gia hạn hợp đồng với công ty này

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi vừa đăng ký thêm một năm với Green Network Ene...

Tôi vừa đăng ký thêm một năm với Green Network Energy, tôi thấy chúng thực sự dễ dàng giải quyết và các khoản phí của chúng nằm trong ngân sách của tôi, tôi chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề nào với chúng trong năm qua và tôi luôn có thể vượt qua cho họ qua điện thoại nếu cần, cổng thông tin khách hàng trực tuyến của họ cũng dễ dàng điều hướng .... Vì vậy .... Tôi vô cùng hạnh phúc khi ở lại với họ. Tôi muốn giới thiệu họ với gia đình và bạn bè .... nhưng bạn chỉ có thể tự quyết định xem nhà cung cấp năng lượng nào phù hợp với bạn !!!

Đã dịch
B
3 năm trước

Đã tham gia mạng lưới xanh từ tháng 1 và tôi rất h...

Đã tham gia mạng lưới xanh từ tháng 1 và tôi rất hài lòng với những người này cho đến nay. Nhận thấy rằng tôi đã ghi có một số tiền kha khá nên một cuộc gọi điện thoại trong 10 phút, chúng tôi thấy rằng tôi có thể giảm hóa đơn của mình và được hoàn lại số tiền đã ghi có .... không thể nói công bằng hơn thế !!! Chắc chắn sẽ giới thiệu.

Đã dịch
K
3 năm trước

Chúng tôi đã sử dụng GNE được một thời gian và rất...

Chúng tôi đã sử dụng GNE được một thời gian và rất hài lòng với dịch vụ này. Các khoản phí thấp hơn nhiều so với những nhà cung cấp khác đang cung cấp. Ứng dụng của họ rất tuyệt, rất dễ điều hướng. Tôi chỉ gọi sự giúp đỡ của họ một lần và người ở bên kia rất hữu ích. Nói chung, rất hài lòng với nó và không có ý định thay đổi bất kỳ nhà cung cấp nào khác sớm

Đã dịch
j
3 năm trước

Tôi đang học năm thứ hai với công ty này. Tôi đã t...

Tôi đang học năm thứ hai với công ty này. Tôi đã thấy chúng hiệu quả, tương tác và chủ yếu là rất cạnh tranh. Các nhà cung cấp trước đây mà tôi đã sử dụng, luôn tăng giá đáng kể mỗi năm nhưng Green Network thì không và tôi rất hài lòng với họ cho đến nay và điều đó có thể giúp ích cho hành tinh

Đã dịch
M
3 năm trước

Rất hài lòng với Green Network. Không có vấn đề gì...

Rất hài lòng với Green Network. Không có vấn đề gì sau một năm với tư cách là khách hàng doanh nghiệp. Liên hệ trực tiếp và giá cả cạnh tranh hơn nhiều so với sáu lớn. Ngoài vai trò là nhà cung cấp năng lượng tái tạo.

Đã dịch
M
3 năm trước

Công ty thực sự kém để đối phó với. Tôi đã cố gắng...

Công ty thực sự kém để đối phó với. Tôi đã cố gắng cung cấp các chỉ số đồng hồ của tôi trong vài ngày nay. Đã phải đăng ký lại tài khoản nhưng vẫn không cho tôi cập nhật chỉ số xăng của mình. Khi tôi thử qua điện thoại, tôi chỉ bị cắt hoặc không có ai trả lời điện thoại.

Đã dịch
M
3 năm trước

Kinh khủng. Giảm khoản thanh toán của tôi, không t...

Kinh khủng. Giảm khoản thanh toán của tôi, không thông báo cho tôi rằng một khoản nợ đang tích lũy để tôi có thể khôi phục khoản thanh toán cao hơn, sau đó gửi tài khoản cho người thu nợ! Khiếu nại gửi đến Ofgem, có vẻ như tôi không đơn độc. TRÁNH.

Đã dịch
M
3 năm trước

Các chỉ số đồng hồ trực tuyến không hoạt động. Chỉ...

Các chỉ số đồng hồ trực tuyến không hoạt động. Chỉ số đồng hồ đo email, không hoạt động.

Dịch vụ khách hàng nói rằng họ sẽ liên hệ lại với bạn ngay trong ngày, họ thì không.

5 tháng để giải quyết một hóa đơn không chính xác.

Hãy nghĩ rằng mọi thứ đã được sắp xếp, bây giờ tôi có một email thông báo rất tiếc khi thấy bạn đang chuyển đổi, chúng tôi đã xác nhận điều này. Tin tức cho tôi! Bây giờ một quá trình dài khác để lấy lại khí của tôi dường như.



Khi tất cả điều này được sắp xếp, tôi sẽ chuyển đổi 100% và tôi sẽ từ chối trả phí xuất cảnh. Tôi sẽ thoát ra ngoài do dịch vụ tồi tệ mà tôi không tin rằng tôi nên trả tiền cho!

Tiết kiệm cho mình mọi rắc rối và tránh công ty này bằng mọi giá.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi chưa bao giờ ở London, nhân viên tư vấn bán hà...

Tôi chưa bao giờ ở London, nhân viên tư vấn bán hàng đã gọi cho tôi, đã giải thích cho tôi rất rõ qua điện thoại, đưa ra giá tốt và chúng tôi đã gặp nhau, rất tốt và dễ dàng đăng ký và giúp tôi chuyển sang.

Đã dịch
A
3 năm trước

Công ty và sự hỗ trợ tuyệt vời, họ tính phí bạn mu...

Công ty và sự hỗ trợ tuyệt vời, họ tính phí bạn muốn họ muốn mỗi tháng một lần cho đến khi tôi nhận được tín dụng lớn và họ vẫn phải sở hữu tiền của tôi, cố gắng đuổi theo qua điện thoại

Đã dịch
N
3 năm trước

KHÔNG TỐT. Nền tảng trực tuyến là khủng khiếp và k...

KHÔNG TỐT. Nền tảng trực tuyến là khủng khiếp và không hoạt động. Bảng phân tích hóa đơn thật khó hiểu. Cập nhật rất tối thiểu. Kết thúc với một hóa đơn khổng lồ mà không ai ở bộ phận chăm sóc khách hàng có thể giải thích. TRÁNH! Đi với Bulb.

Đã dịch
N
3 năm trước

Công ty năng lượng tốt nhất mà tôi đã từng làm việ...

Công ty năng lượng tốt nhất mà tôi đã từng làm việc. Tôi đã làm việc với tất cả 6 nhà cung cấp lớn và một số nhà cung cấp nhỏ hơn. Green Network cho đến nay là mạng tốt nhất mà tôi đã trải nghiệm cho đến nay, dịch vụ khách hàng tuyệt vời và ứng dụng rất dễ sử dụng.

Tôi đã đề nghị với bạn bè và gia đình của tôi, hãy tiếp tục công việc tốt.

Đã dịch
l
3 năm trước

Thành thật mà nói, các chàng trai chỉ không bận tâ...

Thành thật mà nói, các chàng trai chỉ không bận tâm với họ. Đã chuyển sang chúng bằng MSE. Không nghe tin gì trong 2 tuần nên tôi gọi cho họ. Tài khoản boa đã giải thích nhưng điều gì đang xảy ra. Đã nói là tôi không có tài khoản nên không thể giúp gì cho bạn. Đẩy họ và nói rằng tôi đang cố gắng đăng ký người xử lý các chuyển đổi tài khoản, hãy đưa tôi đến với họ. Cùng một người quay lại và nói rằng người quản lý không thể giúp gì vì bạn đã bảo vệ dữ liệu không thành công. Tôi đã nói rằng bạn đã không hỏi tôi bất kỳ câu hỏi nào làm sao tôi có thể thất bại? cô ấy nói cô ấy không thể đặt câu hỏi vì tôi không có tài khoản ... cuối cùng thì thật nực cười vì vậy tôi sẽ đưa phong tục của mình đi nơi khác

Đã dịch