Gary Lang Auto Group Ôn tập

Rất chuyên nghiệp, hiệu quả. Vào & ra trước khi bạn có thời gian để tự hỏi xem chiếc xe của bạn có tốt hay không, về cách bạn sử dụng nó.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Tôi đã làm việc với các đại lý khác trong quá khứ và những người này là những người hữu ích nhất. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc cũ ... hãy hỏi Kevin Curtis. Anh ta mua cho tôi một chiếc ô tô mới cho công việc kinh doanh của tôi và một chiếc ô tô mới cho mục đích cá nhân. Anh ấy rất tốt bụng và chuyên nghiệp! Cảm ơn đã giúp đỡ!

Dịch vụ đã được hoàn thành trong thời gian được trích dẫn cho tôi. Dịch vụ tuyệt vời như mọi khi.

Rất hữu ích và chuyên nghiệp. Xe của tôi cần một số việc đột xuất và họ đã cung cấp một chuyến xe để đưa tôi về nhà và sau đó đưa tôi trở lại khi xe của tôi đã xong. Những người rất tốt ở khắp mọi nơi. Họ thực sự làm việc chăm chỉ để nhớ tên của bạn. Bạn không chỉ là một con số mà họ coi bạn như một con người

ĐỪNG LÃNG PHÍ THỜI GIAN CỦA BẠN !! Sẽ cho bạn biết bất cứ điều gì để đưa bạn vào cửa. Hãy vạch ra toàn bộ tình huống của tôi trước khi tôi đến, nói với tôi rằng họ có thể hoàn thành một việc gì đó và sau đó muốn tất cả số tiền này xuống nếu họ muốn thử. Chứng kiến ​​một đứa trẻ bị một người bán hàng khác gây áp lực. Những người không trung thực, HÃY TRÁNH ĐI!

Đã dừng lại ở Gary Lang vào phút cuối và tôi rất vui vì đã làm được điều đó. Tôi đã nói chuyện với Kevin Curtis và Cody. Cả nhân viên cực kỳ dễ chịu. Tôi thực sự giới thiệu nơi này cho tất cả các nhu cầu về phương tiện của bạn.

Dino đã cung cấp cho chúng tôi dịch vụ đặc biệt. Giữ liên lạc, theo dõi và cung cấp sự trấn an, anh ấy thực sự thổi bay chúng tôi!
Anh ấy thực sự đặt kỳ vọng rất cao cho tương lai. CẢM ƠN Dino!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Gary lang Auto group. Nhân viên bán hàng của tôi, Levi thật tuyệt vời. Anh ấy đã có cho tôi chiếc xe mà tôi muốn. Anh ấy rất chuyên nghiệp và minh bạch. Tất cả những ai muốn có dịch vụ hạng nhất và ưu đãi tốt nhất nên đến nhóm Gary lang Auto và yêu cầu LEVI.
Cảm ơn vì tất cả mọi người. Cảm ơn Levi !!!

Từ đầu đến cuối, bán hàng đến dịch vụ, Gary Lang là đại lý duy nhất tôi giới thiệu cho gia đình và bạn bè! Cụ thể là Chris Marulli trong Bộ phận Dịch vụ Nội địa! Anh ấy luôn thân thiện, hiểu biết và trung thực- Tôi sẽ mãi mãi là khách hàng trọn đời.

Tôi đã mua một chiếc Cadillac SRX Luxury đời 2012. Nó đã ở trong tình trạng hoàn hảo. Các nhân viên cho phép gia đình tôi và tôi đi bộ rất nhiều để tìm kiếm bất kỳ chiếc xe nào có thể quan tâm đến chúng tôi. Nhân viên bán hàng của bạn, Randy Regner, đã tự giới thiệu và hỏi chúng tôi có bất kỳ câu hỏi nào không. Chúng tôi nói với cô ấy rằng chúng tôi có một số ít vì vậy cô ấy đưa chúng tôi vào bàn của cô ấy và mời chúng tôi giải khát. Cô ấy đã đính hôn với con gái 8 tuổi của tôi cũng như vợ tôi. Cô ấy hỏi tôi những gì chúng tôi đang tìm kiếm và tôi đã cung cấp cho cô ấy thông tin chi tiết cụ thể và cũng cho cô ấy biết những loại xe chúng tôi có thể nghĩ đến. Tôi đã thông báo cho cô ấy về những chiếc xe được đề cập và cô ấy đã tra cứu tất cả thông tin và trình bày giá cả và thông số kỹ thuật của chúng. Tôi rất ngạc nhiên với giá của chiếc Cadillac. Tôi cũng có một Vạn cổ mà tôi muốn giao dịch và cô ấy đã cho tôi giá yêu cầu đối với Vạn cũ đó. Tôi băn khoăn về số km của chiếc xe và cô ấy đã làm việc với tôi để đưa ra mức giá mà tôi cảm thấy thoải mái. Các đại lý cũng như giám đốc kinh doanh Derek Marquez rất hữu ích và rất thân thiện. Tôi đã mua chiếc xe cuối cùng của mình thông qua Gary Lang nên đây là đại lý đầu tiên mà chúng tôi đến để mua hàng này. Cách bạn xử lý việc bán hàng và dịch vụ của mình sẽ khiến khách hàng quay lại và giữ họ trung thành với đại lý của bạn. Trải nghiệm rất dễ chịu và tôi rất hài lòng.

Ricardo là một nhân viên bán hàng tuyệt vời! Nhất định phải nhìn thấy anh ta! Tôi yêu anh ấy rất khuyến khích.

Đây là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi có cho đến nay. Chuyên gia bán hàng của tôi là Bart B, và anh ấy thật tuyệt vời. Có kiến ​​thức, thân thiện, dễ thương và nói chung rất vui khi hợp tác kinh doanh. Đội hỗ trợ của anh ấy cũng rất xuất sắc. Họ đến với nhau để làm nên một điều tuyệt vời. Hy vọng rằng tôi sẽ không cần một chiếc xe khác trong một thời gian nhưng nếu tôi làm điều này thì đây sẽ là đại lý của tôi và hy vọng Bart sẽ là cộng sự của tôi.

Để bắt đầu, Jeff Vicari cụ thể là một con rắn đã thêm hàng nghìn đô vào hóa đơn của tôi và lợi dụng tôi. Tôi đặc biệt nói với anh ta không dưới 10 lần rằng tôi không muốn thêm bất cứ thứ gì vào xe. Tôi vẫn ổn. Anh ta thêm gói 2000 sơn. Tôi đã cố gắng xóa nó ngay lập tức sau khi nhận thấy khoản phí. Tôi đã được cho biết bởi vì nó là một bảo hành nó có thể được gỡ bỏ. Hai ngày trôi qua, tôi gọi và họ nói với tôi rằng họ sẽ không gỡ bỏ nó. Để rõ ràng đây là bảo hành cho lớp phủ mà bạn cần phải áp dụng 6 tháng một lần, vì vậy nó hoàn toàn phải được hoàn lại nếu tôi không áp dụng lại. Thêm vào đó, họ đã thêm các khoản phí bổ sung vào giá chiếc xe mà họ ĐÃ TỪNG BAO GỒM VÀO HÓA ĐƠN mà họ chỉ thêm vào giá xe mà không có tài liệu. Tôi cũng đã được cho biết những khoản phí này có thể được gỡ bỏ bởi Mike Noyes trong tài chính. Chúng không bao giờ bị xóa. Tôi rất tức giận nên đã quyết định hủy tất cả các bảo hành hiện tại của mình ngoài giấy chứng nhận được sở hữu trước. Đó là quyền của tôi. Bạn có thể được hoàn tiền đầy đủ trong tối đa 60 ngày và bạn có thể hủy một phần bất kỳ lúc nào sau đó. Tôi đã không được hoàn trả cho bất kỳ nếu nó. Họ cũng đưa cho tôi 2 chiếc lốp hoàn toàn bằng hói và làm giả số đo trên giấy tờ chứng nhận. Đã 2 tháng và tôi đã trở lại hai lần. Lần này là do tôi đã bị rò rỉ trong hệ thống hình ảnh của mình. Tôi chỉ đến địa điểm này vì dịch vụ nói rằng họ có thể đón tôi trong một tuần trước những người khác và sẽ hứa cho tôi một chiếc xe lịch sự. Sai lầm tuyệt đối. Tôi đã nói chuyện với một người phụ nữ lúc 5:50 chiều thứ Sáu, người này nói rằng tôi có thể nhận xe sau giờ làm và trả xe miễn là tôi đến đó trước 9 giờ. Cô ấy được cho là để quên chìa khóa của tôi. Tôi đã lái xe gần 2 giờ từ Chicago để lấy xe và đến nơi lúc 8:10. Tôi được biết là cô ấy quên để chìa khóa của tôi và nhân viên không thể làm gì được. Tôi thậm chí còn đề nghị tắt báo động xe hơi từ điện thoại để họ biết đó là của tôi. Tôi không nợ gì vì chiếc xe đang được bảo hành và đề nghị chứng minh càng nhiều. Tôi đã phải lái xe trở lại thành phố mà không có xe của tôi và bây giờ phải thực hiện chuyến đi thứ hai hôm nay. Tôi chưa bao giờ trải qua mức độ bất tài hoàn toàn và thiếu đạo đức như Gary Lang thể hiện ở mỗi lượt.

Họ cũng thích kêu gọi mọi người ra ngoài và chia sẻ thông tin cá nhân của họ khi họ viết các đánh giá tiêu cực, vì vậy hãy xem điều đó diễn ra như thế nào.

Đã chỉnh sửa để viết đúng chính tả tên của Jeff.

Đã chỉnh sửa để bao gồm: Steve trong bộ phận dịch vụ đã đối xử tốt với tôi và cố gắng hết sức để giải quyết vấn đề với xe trả khách sau giờ làm việc. Tôi đánh giá cao điều đó. Sẽ là không công bằng nếu đưa anh ta và công việc anh ta làm vào một đánh giá tiêu cực. Steve được 5 sao. Bộ phận bán hàng là thùng rác và nhân viên thu ngân cần được đào tạo và cấu trúc thêm để tránh loại sai lầm này.

Tôi thường giao dịch với Chris hoặc Lloyd trong dịch vụ. Trong tất cả những năm tôi đến đó để phục vụ, tôi chưa bao giờ phải quay lại vì nó không được cố định trong lần đầu tiên. Bạn đã làm rất tốt. Công nghệ tuyệt vời.
Thích Chia sẻ

Luis thật tuyệt vời! Dịch vụ khách hàng tuyệt vời từ tất cả, thực sự là một niềm vui khi làm việc với tất cả mọi người

Nhân viên bán hàng tuyệt vời Chàng trai làm việc chăm chỉ chuyên nghiệp !! Nơi này đã vượt lên trên và xa hơn nữa. Bộ phận Tài chính cũng đã chăm sóc tôi rất tốt, không cố gắng lừa đảo tôi mà thực sự nhìn ra lợi ích của tôi. Chắc chắn giới thiệu nơi này cho tất cả.

KHÔNG CHUYÊN NGHIỆP, PUSHY, RUDE, HOÀN HẢO! Nếu tôi có thể đánh giá chúng là KHÔNG, tôi sẽ. Nơi này không phải là một đại lý có uy tín và tôi sẽ không bao giờ quay lại đây nữa. Tôi và chồng đã đến đây để lái thử một chiếc Chevy Trax 2016, nhưng không bao giờ được phép làm như vậy. Người bán hàng nhếch nhác, George, nói với chúng tôi rằng chúng tôi không thể mua một chiếc xe đã qua sử dụng bởi vì chiếc xe của chồng tôi bị đảo lộn trong việc trả nợ. Thay vào đó, chúng tôi sẽ phải mua một chiếc xe mới.

Họ giới thiệu cho chúng tôi một chiếc Chevy Cruze 2017, quá nhỏ so với chồng tôi và không có nhiều tính năng mà chúng tôi đang tìm kiếm. Các khoản thanh toán sẽ là 75 tháng với $ 380 + một tháng. Chúng tôi đã tuyên bố một lần nữa rằng chúng tôi không thể chi trả cho các khoản thanh toán lớn như vậy. Họ không nghe. Họ quay lại với chúng tôi với các khoản thanh toán thấp hơn (mặc dù không có thủ tục giấy tờ cho người cho vay thực tế để xác minh các khoản thanh toán). Chúng tôi đã nhiều lần tuyên bố rằng chúng tôi không đủ khả năng thanh toán, nhưng họ sẽ không ngừng gây áp lực buộc chúng tôi phải mua xe.

George đã nói với chúng tôi tất cả những điều vô lý: chiếc xe của chồng tôi không an toàn nên chúng tôi chỉ nên đổi nó, chúng tôi sẽ được đối xử như gia đình, chúng tôi nhắc anh ấy về bạn bè của anh ấy, v.v. Tôi đã thấy đúng qua tất cả. Sau gần 3 giờ họ gây áp lực với chúng tôi và khiến chúng tôi cảm thấy như mình là tù nhân trong phòng trưng bày của họ, cuối cùng chúng tôi cũng được phép rời đi - nhưng không có xe của chúng tôi. Họ đề nghị chúng tôi lấy Cruze trong vài ngày để xem chúng tôi có thích nó không. George tuyên bố rằng chúng tôi sẽ thay đổi suy nghĩ của mình ... chúng tôi đã không. Chúng tôi không thích cách nó lái và chúng tôi không thích nó không có bất kỳ tính năng nào, bao gồm cả điều khiển hành trình.

Hai ngày sau, chồng tôi bắt xe về. George ở đó và không hài lòng với việc chồng tôi nói với anh ấy rằng chúng tôi sẽ không mua xe hơi. Thật không may, chồng tôi đã mở cửa để họ cho anh ấy xem một chiếc xe khác ... anh ấy nói rằng chúng tôi không thích kích thước và nó không có tính năng chúng tôi muốn, vì vậy họ đã lấy một chiếc Malibu 2017 để anh ấy kiểm tra . Họ đến với anh ta với một thỏa thuận 400 đô la mỗi tháng ... tại sao họ nghĩ rằng chúng tôi có thể chi trả số tiền đó khi chúng tôi nói rõ ràng với họ rằng chúng tôi không thể trả ngay cả 300 đô la một tháng, tôi không biết .... Một lần nữa họ sẽ không 'Tôi không nghe chồng tôi nói với họ nhiều lần rằng chúng tôi không đủ tiền mua xe, nhưng họ bảo anh ấy mang nó về nhà trong vài ngày và để cả hai chúng tôi cùng kiểm tra.

Tôi chết lặng ... tại sao nơi này lại không lắng nghe chúng tôi? Tôi đã lái chiếc xe, và trong khi nó lái đẹp và phù hợp với gia đình chúng tôi, 400 đô la một tháng trong hơn 6 năm chỉ là asinine. Tôi bảo chồng tôi về lấy lại xe. Vì vậy, anh ấy đã làm điều đó sáng nay.

Anh ấy đã gặp một anh chàng tài chính hay cười, nhưng nụ cười đó nhanh chóng chuyển sang vẻ cau có sau khi chồng tôi nói với anh ấy rằng chúng tôi sẽ không mua xe. Anh ta đang nôn nóng đập chùm chìa khóa trên bàn trong khi nói chuyện với chồng tôi và nói rằng George sẽ đến trong thời gian ngắn. Cách nói chuyện của anh ta với người đàn ông này là không chuyên nghiệp, ít nhất phải nói rằng. Anh ta làm cho chồng tôi cảm thấy như thể anh ta là một kẻ ngớ ngẩn, lạc lõng vì không muốn chiếc xe, và như thể anh ta đã làm điều gì đó sai trái.

George cũng cười với chồng tôi, nhưng khi chồng tôi nói với anh ấy rằng chúng tôi không lấy được xe, anh ấy đã tức giận. Anh ấy hỏi chúng tôi nghĩ chúng tôi sẽ làm gì về một chiếc xe mới (bởi vì chúng tôi rõ ràng là những kẻ ngốc không biết nghĩ cho bản thân), và đảo mắt nhìn chồng tôi khi anh ấy nói rằng * tôi * sẽ làm thêm một số việc nữa. nghiên cứu về các loại xe để xem những gì chúng tôi có thể mua được và những gì sẽ phù hợp với nhu cầu của chúng tôi. Khi chồng tôi yêu cầu trả lại chìa khóa của anh ấy, George đã ném chúng vào anh ấy.

Tôi và chồng tôi đã thực sự dự tính đợi một vài tháng cho đến khi chúng tôi nhận được tờ khai thuế, sau đó quay trở lại Gary Lang để lấy Malibu, nhưng không còn nữa. Họ thực sự đã cố gắng rất nhiều để đưa chúng tôi vào một chiếc xe hơi, điều đó được đánh giá cao, nhưng sau cách mà chồng tôi được đối xử ngày hôm nay, chúng tôi không thể nào mơ về việc quay lại đó.

Dịch vụ tuyệt vời như mọi khi, hiệu quả và thân thiện

Carlos đã giúp đỡ một cách đáng kinh ngạc không bỏ qua một nhịp nào. Anh ấy đã cố gắng đưa chúng tôi ra khỏi đó vào thời điểm hợp lý. Đã cung cấp cho chúng tôi tất cả thông tin chúng tôi cần và không thể hữu ích hơn. Cảm ơn một lần nữa, chúng tôi yêu nó!

Đã có một khoảng thời gian tuyệt vời khi làm việc với đội ngũ quản lý và nhiều nhân viên khác. Mọi người đều rất tốt và thân thiện. Tôi thích tất cả chúng ta, tất cả chúng ta đều sử dụng phương pháp bán hàng không áp lực để có được sự tin tưởng của khách hàng. Giữ thành kẻ làm việc tuyệt vời.

Sau một trải nghiệm kinh hoàng với Ray Chevrolet vào đầu tuần đó, tôi quyết định đến gặp Gary Lang để giải quyết những rắc rối về xe hơi của mình. Tôi đã rất căng thẳng và lo lắng vào thời điểm chiếc xe của tôi được kéo đến đó và những người đàn ông và chuyên gia tư vấn dịch vụ của tôi, Tony Priolo đã rất tuyệt vời đối với tôi. Họ lấy cho tôi một ít nước đá vì tôi đã bị mắc kẹt ngoài trời nắng nóng hàng giờ trước khi đến đó, nói chuyện với tôi theo cách tôi hiểu và đối xử với tôi rất tử tế. Tôi sẽ không còn mang xe đi đâu nữa ngoài GARY LANG! :)

Jesse đặt những câu hỏi tuyệt vời để thu hẹp những gì bạn đang tìm kiếm. Cung cấp cho bạn một số tùy chọn tốt. Và chăm sóc bạn về thỏa thuận. Đi gặp anh ta cho bất kỳ nhu cầu xe hơi của bạn !!! KHUYẾN CÁO KHUYẾN CÁO !!!

Joe Dicks đã rất hữu ích và khiến trải nghiệm mua xe của chúng tôi trở nên thú vị. Chúng tôi đã lái xe về nhà với một chiếc Subaru Outback 2015 mới! Điều đáng thất vọng duy nhất là thời gian rất dài (gần 2 tiếng - lâu hơn cả thời gian quyết định mua xe) chúng tôi phải chờ đợi để làm thủ tục giấy tờ và hoàn tất thanh toán.

Chúng tôi vừa nâng cấp lên một chiếc xe mới từ Gary Lang! Đây là lần thứ hai tôi thuê xe từ Gary Lang và đó là một trải nghiệm tuyệt vời (cả hai lần). Chúng tôi đã làm việc với Levi trong bộ phận GM và anh ấy đã làm mọi cách để có được chiếc xe chúng tôi muốn với mức giá chúng tôi cần. Mọi người chúng tôi đã làm việc cùng trong suốt quá trình đều hữu ích, tốt bụng và đã làm những gì họ có thể để đảm bảo rằng chúng tôi sẽ hạnh phúc! Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe mới, hãy đến gặp Gary Lang và yêu cầu Levi!

Tôi chỉ muốn nói lời cảm ơn đến Gary Lane vì đã tặng chiếc Corvette mà chúng tôi đã giành được tối nay. và những lời cầu nguyện anh ấy phát ra từ nó và sau đó tôi đã hồi phục và tôi cũng muốn cảm ơn Câu lạc bộ chó săn Johnsburg và tôi cũng muốn cảm ơn Sue đã trả tiền thuế tiêu đề trong đĩa cho chúng tôi. Chúa phù hộ bạn Rick kim cương của bạn. tốt nhất cảm ơn bạn

Levi kết nối tôi với một chiếc xe hơi, làm rất tốt, nên có một chuyến đi đến Maui.

Đã đến Gary Lang Auto Group và tôi không chắc chắn chính xác những gì tôi đang tìm kiếm. Kevin Curtis đã dành thời gian để hiểu nhu cầu và mong muốn của tôi và có thể xác định chính xác chiếc xe hoàn hảo cho tôi. Anh ấy không chỉ lắng nghe những điều quan trọng đối với tôi mà còn là niềm đam mê thực sự giúp đỡ tôi và sự hào hứng khiến trải nghiệm của tôi trở nên tuyệt vời nhất mà tôi từng có khi mua xe! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Gary Lang và đặc biệt hơn là yêu cầu Kevin Curtis khi bạn đến đó!

Đã đặt lịch hẹn cho dịch vụ lốp xe của tôi. Dịch vụ tư vấn rất hiệu quả với giao tiếp. Dịch vụ đã được thực hiện và tư vấn viên đã đích thân nói chuyện với tôi về biện pháp khắc phục, kết quả là sửa xe, rửa xe và tất cả trong vòng một giờ. Tuyệt vời để thực hiện các cuộc hẹn và thời gian được tuân thủ.

Hai tuần trước, chúng tôi đã mua một chiếc GMC Yukon mới từ Gary Lang. Chúng tôi rất yêu chiếc xe này. Thật vui khi được làm việc với đội ngũ nhân viên của Gary Lang. Mọi nhân viên đều rất hiểu biết và thân thiện.

Nhân viên đầu tiên mà chúng tôi hợp tác kinh doanh là Joe, người đã chỉ đạo các cuộc điện thoại của chúng tôi ngay lập tức nơi họ cần đến. Anh ấy đã làm một công việc xuất sắc khi siêu thân thiện và tìm cho tôi người phù hợp để trả lời tất cả các câu hỏi của tôi.

Chuyên gia bán hàng của chúng tôi là Steve, người rất nhanh nhạy và hiểu biết để trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi. Anh ấy đã làm một công việc xuất sắc để đảm bảo rằng tất cả các chỗ ở của chúng tôi đều được đáp ứng và chúng tôi hài lòng.

Trong khi Steve và Derek bận rộn với công việc giấy tờ của chúng tôi, chúng tôi rất vui khi được gặp Jake, người rất có học thức và hiểu biết về hệ thống giải trí của Yukon. Anh ấy đã giúp chúng tôi rất nhiều trong việc làm quen với đài phát thanh của Yukon và thiết lập ứng dụng OnStar.

Tiếp theo, chúng tôi gặp Derek, người đang chăm chỉ ký giấy tờ và đảm bảo rằng chúng tôi hiểu tất cả các điều khoản và điều kiện. Derek rất thân thiện, dễ kết nối và đáng tin cậy.

Cuối cùng, người mà tôi tin rằng đã giúp chúng tôi vượt qua cả Gary Lang là Brian trong bộ phận dịch vụ. Brian đã nhanh chóng trả lời tất cả các cuộc điện thoại của chúng tôi và đã làm rất tốt khi để lại thư thoại chi tiết về tình trạng xe của chúng tôi. Anh ấy hẹn chúng tôi vào ngày hôm sau để bổ sung da cho xe tải của chúng tôi và khắc phục một số vấn đề được bảo hành mà chúng tôi gặp phải. Dịch vụ khách hàng của anh ấy là điểm 10! Anh ấy vô cùng tôn trọng và đưa ra những gợi ý tuyệt vời. Chúng tôi thích việc anh ấy chăm sóc chiếc xe của chúng tôi như thể nó là của chính anh ấy. Anh ấy lắng nghe những gì chúng tôi muốn và nhanh chóng liên hệ lại với chúng tôi với các cuộc hẹn và báo giá. Brian là một nhân viên đặc biệt cần có và bất chấp nên được khen thưởng cho các chiến thuật làm việc * trên và ngoài của anh ấy.

Nhìn chung, chúng tôi sẽ giới thiệu Gary Lang cho bạn bè và gia đình của chúng tôi để kinh doanh trong tương lai.

Tôi không có gì khác ngoài việc buôn bán, vài trăm đô la và tín dụng khủng khiếp. Họ thực sự đảm bảo rằng tôi rời đi trong một chiếc xe mà tôi thích với một mức giá hợp lý và trung thực. Tôi cũng rất ấn tượng về khả năng hợp tác của nhân viên và đảm bảo rằng tôi đã khiến tôi hài lòng, đặc biệt là Josh ở bộ phận bán hàng và Chris ở bộ phận tài chính. Cảm ơn tất cả các bạn đã giúp tôi. Tôi đánh giá rất cao những nỗ lực của bạn và muốn giới thiệu Gary Lang cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc cũ với mức giá hợp lý!

Izzy cho đến nay là nhân viên bán hàng tốt nhất để làm việc cùng. Anh ấy rất tốt bụng và thực sự chú ý đến từng chi tiết những gì tôi muốn. Tôi rất vui vì đã gặp anh ấy, trải nghiệm không thể tốt hơn. Cảm ơn Izzy! Bạn là nhất

Bill Cizon và Ryan Miller LÀ NGƯỜI TỐT NHẤT !!! Hãy đến gặp họ để lấy xe của bạn!

Kinh nghiệm kinh khủng. Lừa vị hôn phu của tôi đến đó bằng cách nói với cô ấy rằng chiếc áo khoác mới mà cô ấy quan tâm sẽ đến đó vào một ngày cụ thể. Họ sắp đặt một ngày và thời gian để cô ấy xem xét nó. Cô ấy đã nghỉ việc và đã được đại lý chấp thuận trước. Khi cô ấy đến đó, nó đang ngồi ở phía trước tòa nhà như họ đã nói với cô ấy và cô ấy bước ra để xem xét nó và một anh chàng nhảy vào đó. Cô ấy hỏi người bán hàng chuyện gì đang xảy ra và họ nói rằng họ vừa bán nó. Cô đã lái xe hơn một giờ đồng hồ để đến đó và phải quay lại và lái xe về nhà mà không có chiếc áo khoác mới. Chúng tôi sẽ không bao giờ quay lại đó hoặc giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai. Andrew trong lĩnh vực tài chính là một kẻ nói dối cũng như Allison, người đã thiết lập ngày và giờ để trưng bày chiếc áo khoác mà họ nói rằng họ phải mang đến từ một địa điểm khác.

Levi rất tuyệt, rất hữu ích và tôi nhận được rất nhiều điều !!!

Chúng tôi đã mua một chiếc Kia Soul mới tại đây. Giá cả hợp lý và nhân viên không thúc đẩy chút nào. Họ thực sự đã làm việc để mang lại cho chúng tôi thỏa thuận tốt nhất có thể và đưa chúng tôi vào chiếc xe phù hợp với chúng tôi nhất !! Tôi muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai trong khu vực.

Tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc xe khác từ những tên cướp này

Ê-li thật tuyệt. Anh ấy sẵn sàng dành thời gian để làm việc với chúng tôi và thậm chí còn ở lại muộn sau khi đóng cửa để hoàn thành thỏa thuận! Anh ta am hiểu về chiếc xe và không thúc ép việc bán hàng. Tôi khuyên bạn nên yêu cầu anh ta khi bạn đến để mua chiếc xe mới của bạn!

Tôi sẽ không bao giờ đến đó nữa. Người mua hãy cẩn thận

Dịch vụ bảo hành được thực hiện trên Cadillac ELR của tôi. Đã nhận lại chi tiết và được sạc đầy. Dịch vụ khách hàng vượt trội.

Levi đã rất tuyệt khi bán cho tôi chiếc xe của mình! Anh ấy đã làm mọi cách để giúp tôi có được thỏa thuận tốt nhất!

Nơi tốt. Nhân viên bán hàng chăm sóc tốt. Có thể cần một chút kiên nhẫn, nhưng sẽ có kết quả tốt.

Kinh nghiệm của tôi là tuyệt vời. Josh, đại diện bán hàng của tôi đã làm rất tốt từ đầu đến cuối. Anh ấy rất chi tiết và kiên nhẫn với tôi. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu anh ta cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe, mới hay đã qua sử dụng!

Chris S rất chăm sóc khách hàng của mình. Tôi chưa bao giờ có một trải nghiệm tồi tệ ở đây.

Trải nghiệm tồi tệ nhất từng có. Người bán hàng đã đối xử với vợ tôi và tôi khóa bụi bẩn. Chúng tôi sẽ không bao giờ bước chân vào nhà cái này nữa. Đã đến chrysler né tránh và nhờ chrysler né tránh nhân viên thân thiện đã mua một ram mới 1500. Vặn bạn Gary lang.

Bộ phận phục vụ khủng khiếp. Cố gắng một tuần để có được một cuộc hẹn nhưng không ai nghe máy. Tôi đã phải liên tục để lại tin nhắn để được gọi lại. Cuối cùng thì xe của tôi cũng vào được và có nhiều video cho thấy sự cố đã xảy ra 5 trong 7 ngày qua. Họ giữ xe của tôi trong 3 ngày và nói rằng họ không thể tái sản xuất vấn đề nên không có vấn đề gì. Cố gắng gọi điện để xem có thể nhận xe không, tôi gọi lúc 9h30 và để lại tin nhắn. Tin nhắn còn lại 10h30, tin nhắn còn lại 11h30 và cuối cùng vào lúc 12h30, tôi nói với người phụ nữ lễ tân rằng tôi đến lấy xe và sẽ không sử dụng Gary Lang cho bất cứ việc gì. Không có gì ngoài lý do mỗi khi tôi gọi như tất cả các đại diện đều bận, một người nào đó nghỉ việc và nghỉ việc nên họ đang thiếu nhân sự, v.v. ngày kể từ cuộc gọi đầu tiên của tôi và nó vẫn vậy. Hãy tự giúp mình và lái xe đến một đại lý không lớn để có thêm dịch vụ subaru đích thực.

Cập nhật: Vì vậy, tôi muốn cập nhật cho mọi người rằng mặc dù nhà cái này đã theo dõi một bình luận về bài đánh giá này có liên quan 3 tuần trước, nhưng đã KHÔNG có tương tác nào từ họ kể từ đó. Tôi khuyên bạn nên tránh xa đại lý lớn này và có được trải nghiệm đích thực từ một đại lý Subaru độc lập.

Kể từ lần đầu tiên gọi điện và đặt lịch hẹn với Gary Lang Auto Group, tôi đã được đối xử lịch sự và kiên nhẫn. Họ điều hành một doanh nghiệp rất chuyên nghiệp và thành thạo. Giám đốc dịch vụ JA Arnold là người đứng đầu tất cả mọi thứ kể từ lần đầu tiên tôi lên và ra khỏi xe tải của mình. Tôi yêu cầu anh ta đảm bảo kỹ thuật viên đã kiểm tra kỹ lưỡng chiếc xe của tôi, vì nó mới được mua gần đây. JA đã đưa cho tôi toàn bộ bản tóm tắt từng bước, và nói với tôi rằng tôi đã mua một chiếc xe tải rất chắc chắn. Cảm ơn các bạn đã đảm bảo với tôi rằng tôi đang ở trong tay tốt, và cũng vì rất nhanh chóng và giỏi những gì bạn làm. Tôi thực sự có thể nói rằng tôi sẽ không bao giờ mang chiếc Cadillac của mình đi bất cứ nơi nào khác ngoài Gary Lang cho bất kỳ nhu cầu bảo trì hoặc dịch vụ nào của tôi. Cảm ơn mọi người!

Tôi không giới thiệu Gary Lang Auto Group. Tôi đã gọi điện và đặt tiền cho một chiếc xe sẽ đến nhận vào ngày làm việc tiếp theo và sau đó họ nhận được cuộc gọi rằng họ đã bán chiếc xe mà tôi đã xuống tiền. Dịch vụ khách hàng kém sẽ không giới thiệu Bill Trong bán hàng. Tôi có thể tin tưởng từ đó. Hy vọng không ai khác phải đối phó với điều này.

Tôi vừa mua kia sê-ri 2016 tại gary lang nếu bạn đã từng lên kế hoạch đi ô tô hay xe suv vui lòng dừng lại ở gary lang nói chuyện quá Levi Megerdi của anh ấy người bán hàng của tôi

Đội xuất sắc nhất ở đông bắc ilinois
Xem Chris và Kevin phục vụ người bán hàng tuyệt vời và thân thiện

Nơi để bắt đầu. Tôi đã gọi và nói chuyện với Andrew. Tôi nghe trên đài phát thanh rằng họ có một chiếc xe đi khuyến mại rầm rộ. Mang về nhà 350 một tuần và được chấp thuận của bạn. Đó không hoàn toàn là sự thật. Tôi sống cách đó 2,5 giờ và nói với họ rằng tôi sẽ chỉ ra ngoài nếu họ có thể thỏa thuận với tôi. Họ nói rằng họ nghĩ rằng họ có thể, nhưng cuối cùng thì điều đó phụ thuộc vào ngân hàng. Để cắt ngắn một câu chuyện dài. Sau khi nói với họ những gì tôi đang tìm kiếm, tôi được thông báo rằng không có đủ khoản giảm giá để bù vào khoản vốn chủ sở hữu âm trong chiếc xe hiện tại của tôi. Vì vậy, họ mất khoảng mười phút và người bán hàng quay lại và nói rằng anh ta có một chiếc xe hoàn hảo sẽ hoạt động. Đó là một chiếc Sonic LT 2015 mới. Giao dịch của tôi là một chiếc Aveo 2010. Cùng một chiếc xe. Tôi đã lái nó dù sao vì tôi muốn có số tự động. Sau khi lái thử chiếc xe, tôi quyết định nó không đúng như những gì tôi muốn. Nhưng đó là những gì tôi có thể được chấp thuận. Vợ tôi và tôi quyết định đi cho nó. Sau mười phút, người bán hàng quay lại và nói rằng bạn đã được chấp thuận. Tôi nghĩ tuyệt vời. Sau đó, Ngài nói rằng có một quy định. Tôi hỏi anh ta quy định là gì. Anh ấy nói rằng họ muốn bạn giảm bảy đô la. Đó là phần thưởng cho chiếc xe hiện tại của tôi. Tôi đã nói với anh ta Điều đó sẽ không hiệu quả. Sau đó anh ấy nói với tôi rằng Andrew sẽ đến vào ngày hôm sau và anh ấy và anh chàng tài chính Ally rất thân thiết. Anh ấy thậm chí còn đặt hai ngón tay vào nhau và nói rằng chúng gần như thế này. Anh nói rằng anh nghĩ vì mối quan hệ này, Andrew có thể làm nên chuyện. Tôi đã nói với anh ấy rằng, tôi sẽ làm việc cả ngày và để lại lời nhắn. Tôi về đến nhà lúc 11:30 tối và nghe thư thoại của mình. Đó là Marcus người bán hàng. Xin lỗi nhưng vì thu nhập của bạn, chúng tôi không thể làm bất cứ điều gì cho bạn vào lúc này. Điều mà họ biết trước khi tôi đến. Anh ấy đề nghị tôi trả hết chiếc xe hiện tại của mình và vào và sau đó họ sẽ đặt một cái gì đó cùng nhau cho tôi. Điều đó sẽ không xảy ra. Nếu tôi trả hết chiếc xe của mình, tôi sẽ giữ nó và không phải trả tiền. Vì vậy, sau khi chờ đợi bảy giờ thời gian của tôi. Họ có thể được đảm bảo rằng các giao dịch mua ô tô trong tương lai của tôi sẽ được chuyển đi nơi khác.

Izzy đã giúp tôi mua chiếc xe của tôi rất tốt, trải nghiệm rất thân thiện và thân thiện. Giá cả ở Gary Lang tuyệt vời, tốt nhất thị trường chắc chắn sẽ mua lại

Tôi đến đó để xem xét một số chiếc xe, lái thử một chiếc xe tải và quay trở lại. Người đại lý đã nói chuyện với tôi về việc "ngay cả bạn gái của tôi cũng có thể xử lý việc lái xe nó", người đã đi cùng tôi vào thời điểm đó, khiến tôi rất khó chịu. Tôi quyết định tiếp tục nói chuyện với đại lý, cố gắng thương lượng về chiếc xe và tôi được nói rằng mua một chiếc xe hơi giống như mua một đôi giày, bạn không thương lượng. Sau đó, đại lý có ông chủ của mình để cả hai có thể nói chuyện với tôi như thể tôi không hiểu làm thế nào để mua một chiếc xe hoặc tiền bạc ra sao. Họ cho rằng tôi là một người mua không đủ năng lực vì tuổi của tôi. Tóm lại, nếu bạn đang tìm kiếm một nhân viên thu ngân nhếch nhác chứ không phải nhân viên bán hàng thì hãy đến với Gary Lang. Nghệ thuật của thương vụ đã chết ở Gary Lang.

Thô lỗ và tự đề cao, bạn nên đến một đại lý không khiến bạn cảm thấy bị ép buộc. Và thậm chí không nghĩ đến việc cung cấp cho họ địa chỉ email của bạn. Họ sẽ không bao giờ ngừng gửi email cho bạn.

Tôi thực sự khuyên bạn nên hỏi Levi tại Gary Lang. Gần đây tôi đã mua một chiếc xe Chevy từ anh ấy và đó là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có, ngay cả khi đã từng mua bán. Kiến thức của anh ấy đã giúp chúng tôi rất nhiều trong việc đưa ra quyết định. Vì tôi đang bị thử thách về mặt công nghệ, anh ấy vẫn đề nghị đi thử tất cả các tính năng của chiếc xe với tôi một lần nữa, vài tuần sau ... không thể yêu cầu nhiều hơn.

Đó là dịch vụ tuyệt vời. Maát Garcia đã làm rất tốt, tôi không phải đợi lâu. Và mọi người đều thân thiện và hữu ích.

Jeff Simonelli là nhà quản lý dịch vụ tốt nhất trong Vũ trụ!

Tôi đã hẹn làm việc với Brandon và anh ấy bận nên họ đã giao tôi cho Jordan thay thế. Tôi đang có ngân sách eo hẹp và muốn xem liệu tôi có thể thoát khỏi hợp đồng thuê nhà và chuyển sang một lĩnh vực nào đó dễ quản lý hơn một chút hay không. Jordan đã bối rối và nói với tôi rằng những gì tôi muốn là không hợp lý. Anh ấy không đưa ra bất kỳ lựa chọn thay thế nào hoặc giải thích bất cứ điều gì rõ ràng. Tôi không hiểu hầu hết những gì anh ấy nói với tôi và tôi đã bối rối và thất vọng. Tôi đã gọi lại để nói chuyện với một người quản lý để phàn nàn và họ đã đưa tôi đến Jordan. Nếu tôi muốn chiến đấu với anh ta qua điện thoại, tôi đã yêu cầu anh ta. Tôi hối hận vì đã từng mua bất cứ thứ gì từ đại lý này và khi hết hợp đồng thuê, tôi sẽ bỏ chiếc xe chết tiệt này và không bao giờ quay lại nữa.

Tôi đã làm việc với Joe Và anh ấy rất kiên nhẫn với tôi Tôi yêu chiếc Subaru mới của tôi

*** CẬP NHẬT BẢN ĐÁNH GIÁ TAI NGHE *** Tôi được thông báo là gói dầu của mình đã hết hạn, cuối cùng vào được Benesenville Subaru và hóa ra Gary Lang đã nói dối, ngạc nhiên, ngạc nhiên. Benesenville đã cùng tôi xem xét các gói hàng và xin lỗi không ngừng vì sai lầm của Gary Lang. Chi phí cho tôi không biết bao nhiêu tiếng đồng hồ, 100 dặm, và tôi đã 6.000 dặm qua sự thay đổi oild của tôi bởi vì mọi người ở Gary lang không muốn làm công việc của họ. SMH. Ồ họ cũng gọi tôi là kẻ nói dối về tất cả những điều này. Tôi chỉ rất vui vì đã được bensenville subaru xác nhận. Kinh khủng những điều này xảy ra.

Trang web hiển thị Chevy Trax awd LT 2018 mới ở mức 18473. Đó là những gì được quảng cáo như là giá của gary lang. Tuy nhiên, khi bạn đi vào, họ sẽ nói với bạn rằng đó là hơn 25000, vì có thể không đủ điều kiện cho bất kỳ khoản giảm giá cụ thể nào của họ mà không được nêu rõ trên trang web. Ví dụ về những người đó là quân đội, lính cứu hỏa, giáo viên, Costco, v.v. Đây là quảng cáo sai sự thật. Người mua hãy cẩn thận.

Gần đây tôi đã mua từ Gary Lang ở Mchenry IL. Ricardo Espinoza là nhân viên bán hàng của tôi trong thời gian tôi làm việc tại đại lý. Ricardo thật tuyệt vời, anh ấy vô cùng hữu ích và dẫn dắt tôi đi đúng hướng khi tìm được chiếc xe phù hợp cho mình. Tôi cực kỳ hài lòng với dịch vụ tại Gary Lang và tôi khuyên mọi người nên đến Ricardo nếu họ muốn có dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua một chiếc Hyundai đã qua sử dụng ngày hôm qua, khi làm việc với Sandy O'Dierno trong bộ phận bán hàng và Mike G. về tài chính. Họ đã giúp tôi tìm được chiếc ô tô phù hợp với tài chính và nhu cầu của mình, hướng dẫn tôi mọi thủ tục giấy tờ một cách bình tĩnh, suôn sẻ và dễ chịu, và tôi đã có xe trong thời gian ngắn. Họ biết công cụ của họ, cả về ô tô và tài chính. Rất vui khi được làm việc với cả hai người và tôi giới thiệu cả hai, cũng như toàn bộ nhóm Gary Lang Auto Group, cho những người khác để có trải nghiệm mua xe tuyệt vời!

Đang xem xét thủ tục giấy tờ và được thông báo rằng bảo hành của tôi lâu hơn nhiều so với giấy tờ cuối cùng. Tôi cảm thấy rất bị lừa dối.

Bart là một nhân viên bán hàng tuyệt vời, người đã làm việc chăm chỉ để mang lại cho chúng tôi một hợp đồng tốt! Jerry thật tuyệt vời và cũng đã giúp chúng tôi!

Dịch vụ kém có cảm giác như chúng tôi đã hoàn thành
Không bao giờ đề xuất địa điểm này
cảm thấy quen thuộc và tình hình rất căng thẳng

Tôi chỉ không muốn lần đầu tiên mua một chiếc ô tô mới của tôi như thế này
Chúng tôi sống cách đó một giờ và yêu chiếc xe mới này nhưng để đối phó với sự căng thẳng khi phải giao dịch chiếc xe tải và nói với nhân viên bán hàng Chris còn lại bao nhiêu tiền trên đó và anh ấy không bao giờ thêm vào việc bán xe mới của chúng tôi

Thật là rắc rối khi phải lái xe trở lại và bây giờ chúng tôi sẽ nhận được nhiều khoản thanh toán mỗi tháng hơn

Tôi thậm chí đã không ăn đêm qua vì tôi đã làm việc quá căng thẳng và mệt mỏi

đã mua một chiếc xế hộp đã qua sử dụng cách đây vài tháng, tôi đã lái thử nó, mang nó về nhà, lái nó chưa được 500 km kể từ khi mua, tôi đang đi nghỉ và trở lại vào ngày đầu tiên lái nó đi làm, nó bắt đầu nóng lên tôi gọi là steve anh chàng bán hàng thương mại đã giúp tôi ít nhất không bao giờ trả lời vì vậy tôi có thể hỏi là có vấn đề gì với chiếc xe tải này trong quá khứ không !!!!! hoặc nếu họ biết bất cứ điều gì thì không nên giới thiệu địa điểm này ít nhất cho xe thương mại!!!!!

Đã đến đại lý sau khi xác nhận hai lần rằng giá quảng cáo trên internet là chính xác. Giá đề xuất tại đại lý cao hơn $ 4000. LỪA ĐẢO! HÃY TRÁNH XA NHÓM AUTO NÀY!

Trong quá khứ, kinh doanh với các đại lý khác là một kinh nghiệm khó khăn.
Tuy nhiên, từ trải nghiệm mua hàng rất thú vị của tôi với Levi đến trải nghiệm tuyệt vời của tôi với Mary Kay với Auto Butler, tôi giới thiệu Gary Lang cho những người tôi biết!
Siêu thân thiện và có sức chứa !!

Gần đây tôi đã thực hiện dịch vụ cho chiếc xe của mình tại Gary Lang Auto Group và Brian Housworth trong bộ phận dịch vụ rất am hiểu và chuyên nghiệp. Cảm ơn bạn đã sửa chữa xe của tôi một cách nhanh chóng.

Reilly Patrick Huber đã rất tuyệt khi giúp tôi bắt đầu tìm kiếm chiếc xe mới của mình! Anh ấy thậm chí còn đề nghị mua cho tôi và gia đình bữa trưa!

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của đại lý tuyệt vời, tôi cảm thấy mình như một phần của gia đình

Tôi sẽ tóm tắt nó cho những người tiêu dùng khác ... Gary Lang nhanh chóng, hiểu biết, hữu ích, thân thiện và trên hết là chân thành. Đã đến để thay dầu và kiểm tra. Hóa ra chiếc silverado của tôi cần nhiều việc hơn và tôi bỏ đi bằng một chiếc xe cho mượn (thật tiện lợi!). Tôi cảm thấy rằng họ không "ra ngoài để có được tôi" hoặc "khoét giá". Đây luôn là vấn đề với bất kỳ nhóm dịch vụ nào khác nhưng không phải với họ!

Tôi vừa thuê chiếc ô tô đầu tiên của tôi với Gary lang. Tôi đã có Wayne làm nhân viên bán hàng. Anh ấy rất chuyên nghiệp và giàu thông tin. Mọi người đã thực sự như vậy. Người đàn ông bên cạnh bàn của Wayne đã giúp tôi mua bảo hiểm, người khác trả lời tất cả câu hỏi của tôi và giải thích mọi thứ chi tiết. Họ cũng theo dõi.
Điều duy nhất tôi có thể phàn nàn là tôi muốn thấy Wayne bán xe cho tôi, chứ không phải để người quản lý của anh ấy nhảy vào. Tôi cảm thấy ít áp lực hơn với Wayne.

Cảm ơn tất cả mọi người mặc dù! Bạn thật tuyệt vời!

Tôi đi vào để mua một chiếc xe cũ. Tôi nghĩ rằng việc mua một chiếc xe hoàn toàn mới sẽ nằm ngoài ngân sách của tôi. Ricardo Perez Espinosa Jr II đã dành thời gian để cho tôi biết các lựa chọn của tôi để tài trợ cho một chiếc xe hơi. Tôi rời đi với một chiếc xe hoàn toàn mới mà tôi yêu thích. Yêu cầu Ricardo Perez Espinosa Jr. the II. Anh ấy có những giao dịch tốt nhất ở Trung Tây.

Levi là nhân viên bán hàng của chúng tôi về trải nghiệm tuyệt vời! Những kẻ tài chính thật tuyệt vời để giải quyết. Chắc chắn sẽ quay lại cho lần tiếp theo.

Mọi người có vẻ tốt nhưng đại lý thì vô tổ chức. Điều cơ bản đầu tiên mà tôi tìm kiếm là liệu họ có thể cung cấp một cách hiệu quả khi tôi thiết lập một buổi lái thử hay không: thật không may, họ đã thất bại ở đó vì tôi phải đợi gần một giờ mặc dù tôi đã lái thử hai chiếc xe.