Peter

Đánh giá về Gary Lang Auto Group

Bộ phận phục vụ khủng khiếp. Cố gắng một tuần để c...

Bộ phận phục vụ khủng khiếp. Cố gắng một tuần để có được một cuộc hẹn nhưng không ai nghe máy. Tôi đã phải liên tục để lại tin nhắn để được gọi lại. Cuối cùng thì xe của tôi cũng vào được và có nhiều video cho thấy sự cố đã xảy ra 5 trong 7 ngày qua. Họ giữ xe của tôi trong 3 ngày và nói rằng họ không thể tái sản xuất vấn đề nên không có vấn đề gì. Cố gắng gọi điện để xem có thể nhận xe không, tôi gọi lúc 9h30 và để lại tin nhắn. Tin nhắn còn lại 10h30, tin nhắn còn lại 11h30 và cuối cùng vào lúc 12h30, tôi nói với người phụ nữ lễ tân rằng tôi đến lấy xe và sẽ không sử dụng Gary Lang cho bất cứ việc gì. Không có gì ngoài lý do mỗi khi tôi gọi như tất cả các đại diện đều bận, một người nào đó nghỉ việc và nghỉ việc nên họ đang thiếu nhân sự, v.v. ngày kể từ cuộc gọi đầu tiên của tôi và nó vẫn vậy. Hãy tự giúp mình và lái xe đến một đại lý không lớn để có thêm dịch vụ subaru đích thực.

Cập nhật: Vì vậy, tôi muốn cập nhật cho mọi người rằng mặc dù nhà cái này đã theo dõi một bình luận về bài đánh giá này có liên quan 3 tuần trước, nhưng đã KHÔNG có tương tác nào từ họ kể từ đó. Tôi khuyên bạn nên tránh xa đại lý lớn này và có được trải nghiệm đích thực từ một đại lý Subaru độc lập.

Đã dịch