Froedtert West Bend Health Center Ôn tập

Dịch vụ tuyệt vời ...... Họ có thể chẩn đoán từ xa một bệnh nhiễm trùng tai mà tôi không mắc phải. Thậm chí chưa bao giờ gặp bác sĩ. Không bao giờ liên lạc với họ. Không bao giờ nói chuyện với họ. Người bạn đi khám bệnh ho và nhắc đến bệnh ho của tôi. Chà!

Froedert từng được chăm sóc sức khỏe rất tốt. Gần đây, họ đã trở thành một trong những điều tồi tệ nhất. Chúng tôi gặp nhiều vấn đề hơn trong việc trả lời các câu hỏi và nhận dịch vụ. Dịch vụ thanh toán của họ rất tệ. Chúng tôi yêu thích 2 bác sĩ mà vợ tôi và tôi sử dụng nhưng về mặt thể chế thì họ đã thực sự đi xuống. Thật xấu hổ khi thấy một trong những hệ thống bệnh viện tốt ở Đông Nam Wisconsin được quản lý kém như vậy. Xấu hổ về bạn

Có vấn đề với hóa đơn của bạn? Đã nhiều tháng cố gắng tranh chấp nó và bây giờ nó không còn trong hồ sơ ?! Không có thông tin liên lạc khi nói với bạn sẽ được liên lạc. Họ không quan tâm đến bạn, họ muốn tiền của bạn ngay cả khi họ làm phiền bạn. Phi lợi nhuận .... khi tất cả cấp trên của họ đang kiếm được hàng triệu USD. Kinh tởm!

Phòng khám kinh khủng. Người mẹ tội nghiệp của tôi, người bị viêm túi thừa và đã đến đây hàng chục năm không thể lấy được một cuộc hẹn cho đến khi bà đồng ý làm xét nghiệm covid. Lý do duy nhất là cô ấy bị tiêu chảy mà nguyên nhân trực tiếp là do bệnh viêm túi thừa của cô ấy. Cô ấy sẽ phải đến phòng cấp cứu để tìm kiếm sự giúp đỡ nếu điều đó xảy ra vì điều này. Bệnh hoạn làm sao. Một phòng khám ở thị trấn nhỏ không nên điều trị bệnh nhân suốt đời của họ theo cách này. Không nhìn thấy chúng cho đến khi chúng được kiểm tra. Cô ấy đã không tiếp xúc với bất cứ ai cả, chứ đừng nói đến bất cứ ai có covid. Làm phiền để nói rằng ít nhất. Xin Chúa cấm cô ấy bị đau ruột thừa hoặc một cái gì đó nghiêm trọng hơn.

Tôi chuyển đến từ Kansas nơi tôi đã điều trị không thành công trong 12 năm vì một căn bệnh. Bác sĩ Trivedi đã chẩn đoán vấn đề của tôi sau 10 phút cuộc hẹn đầu tiên và hiện đang điều trị thành công.

Không bao giờ phải đợi quá 15 phút so với giờ hẹn đã định của tôi, và chưa kể bác sĩ Wolter là một trong những bác sĩ giỏi nhất ở đó. Mặc dù với lịch trình bận rộn điên cuồng của anh ấy, sẽ mất thời gian để sắp xếp một cuộc hẹn với anh ấy, nhưng điều đó hoàn toàn xứng đáng. Lịch sự và tử tế mọi lúc.

nó tuyệt vời và dr fralic là học giả cũ của tôi và anh ấy là người giỏi nhất mọi người đều rất sâu sắc và tôi rất thoải mái với mọi học giả mà tôi thấy của họ

Đã đến phòng khám này trong nhiều năm. Đến để sử dụng dịch vụ chăm sóc khẩn cấp. Không có ai trong phòng chờ và đã chờ hơn một giờ mà không có ai trong phòng chờ. Sẽ không bao giờ đến phòng khám này nữa. Còn lại và đi chăm sóc khẩn cấp xuống đường và vào ngay lập tức.

Điều gì đã xảy ra với dịch vụ cá nhân hóa mà Froedtert sử dụng để cung cấp cho người gọi điện thoại? Rõ ràng thời gian của khách hàng không quan trọng; mong đợi một khoảng thời gian dài khi bạn xem qua bản ghi âm tự động để cố gắng đến được bộ phận bạn cần nói chuyện và sau đó được tạm dừng.

Bác sĩ của tôi đã từng ở đây nhưng đã rời đi, vì vậy tôi cần phải đến một bác sĩ mới; tuy nhiên, tôi thường chạy xung quanh mỗi khi tôi cố gắng sắp xếp một cuộc hẹn. Tôi cố gắng yêu cầu một người vào ngày nghỉ của mình và hỏi xem ai có mặt trong ngày hôm đó nhưng họ nói rằng tôi cần phải xem qua tài liệu quảng cáo và tìm một người để hỏi cụ thể. Họ từ chối chỉ tìm một cái có sẵn vào ngày tôi nghỉ làm. Cuối cùng tôi đã tìm được một người sẽ làm việc và họ nói rằng tôi cần phải thực hiện hai cuộc hẹn: một cuộc hẹn đầu tiên để làm xét nghiệm máu sau đó một cuộc hẹn khác cho bác sĩ. Tôi xin lỗi nhưng tôi làm việc trong tuần và không thể nghỉ hai ngày cho các cuộc hẹn với bác sĩ. Định hẹn 1 năm nay rồi nên đành bó tay.

Cảm giác nơi rác rưởi Froedtert đã mua nó ra, biết tự hỏi tại sao tất cả các bác sĩ rời đi hoặc nghỉ hưu mất ít nhất hai tháng để lên lịch một cuộc hẹn ngu ngốc bây giờ

Dịch vụ chăm sóc tốt, nhưng việc thanh toán là TUYỆT VỜI. Tôi có bảo hiểm và đã đi vào và hỏi trước khi đồng ý với dịch vụ mà tôi sẽ phải trả khoản nào trong hai khoản đồng thanh toán của mình. Nhân viên làm thủ tục kiểm tra bảo hiểm của tôi và cho tôi biết khoản đồng thanh toán của tôi là khoản đồng thanh toán không phải chuyên gia cho $ 30 câu chuyên gia $ 60. Tôi hỏi hai lần xem cô ấy có chắc chắn không và cô ấy nói có. Sau đó, tôi đăng ký, gặp Trợ lý bác sĩ, và sau đó trả 30 đô la của tôi. Nhiều tháng sau, họ lập hóa đơn cho tôi 30 đô la nữa nói rằng đó là một chuyên gia. Tôi đã phản đối yêu cầu bồi thường và họ đã kiểm tra nó và bảo tôi bỏ qua các hóa đơn cho đến khi tranh chấp được giải quyết. Sau đó hai tháng nữa và họ nói rằng họ lập hóa đơn chính xác và bảo hiểm của tôi cho phép họ tính phí chuyên gia cho PA! Họ không chỉ nói dối mà sau đó họ còn làm sai. Bởi vì ngay sau khi tôi nói chuyện với họ, họ không gửi cho tôi một hóa đơn bổ sung, họ đã gửi tôi đến một cơ quan thu phí. Đầu tiên, làm thế nào để một công ty chăm sóc sức khỏe (phi hoặc vì lợi nhuận) nói dối về những gì bạn sẽ trả TRƯỚC KHI bạn đồng ý với các dịch vụ? Và thứ hai, làm thế nào là có đạo đức khi tính phí cho các dịch vụ không được thực hiện (tức là tôi đã thấy PA không phải là bác sĩ ung thư)? Họ chắc chắn sẽ không trả cho Khu Bảo vệ tỷ lệ mà bác sĩ ung thư sẽ kiếm được. Tôi không khuyến khích Froedtert chút nào vì chăm sóc bệnh nhân không chỉ dừng lại ở thời điểm điều trị, mà nó còn là một phần của quy trình thanh toán. Họ không đáp ứng được tuyên bố sứ mệnh của họ. Tôi đã báo cáo họ với văn phòng Tổng chưởng lý WI vì gian lận bảo hiểm và vi phạm thỏa thuận miệng về chi phí chăm sóc.

Đừng đi đây .. Diễn viên không lắng nghe bạn hoặc nhu cầu của bạn!

Hãy cẩn thận với những câu hỏi bạn đặt ra cho bác sĩ, nếu không bạn có thể vô tình bị tính phí cho cuộc hẹn thứ hai. Văn phòng thanh toán tồi tệ, thô lỗ và nhân viên vô học, những người sẽ lãng phí thời gian của bạn trên điện thoại. Sẽ KHÔNG BAO GIỜ quay lại

Cô lễ tân tóc ngắn màu vàng rất thô lỗ và trịch thượng, thậm chí không chỉ với tôi. Tôi nghe lỏm cô ấy về phía người khác.

Tôi yêu bác sĩ Flasch và công nghệ siêu âm (Lynn?). Họ thực sự khiến tôi cảm thấy thoải mái và được quan tâm.

Các bác sĩ hầu hết đều có tâm trạng tồi tệ và thiếu sự đồng cảm. Họ thậm chí la mắng các y tá vì họ truyền đạt mối quan tâm của bệnh nhân. Tôi thậm chí có một người anh họ đang học trường y ở đó và tôi ước anh ấy sẽ đi nơi khác.

Họ cần kiểm tra biểu đồ dị ứng trước khi làm những việc Bác sĩ hoặc Y tá Hành nghề cần vì họ đã không kiểm tra hai lần bây giờ tôi đã có vấn đề. Lần cuối cùng họ đã chi trả cho các hóa đơn và tất cả Thuốc men nhưng không bao gồm tất cả những đau đớn và khổ sở. Tôi đã được cho biết họ sẽ làm vì nó đã được thực hiện với tôi 2 lần trong vòng một năm rưỡi. VÌ VẬY XIN VUI LÒNG XEM NHỮNG ĐIỀU TÔI CÓ PHẢN ỨNG DỊ ỨNG VỚI MEDEL VÀ KHÔNG AI ĐƯỢC XEM HOẶC LẮNG NGHE CHO TÔI. Vì vậy, tôi đã có một phản ứng sau đó được nói rằng rất tốt vì vậy hãy cẩn thận. Cảm ơn chúa không phải là người có thể chết vì không nhìn. Tôi rất khó chịu vì điều này đang xảy ra nhưng dưới tấm thảm. Vì vậy, xin các bậc cha mẹ hãy lắng nghe và cẩn trọng. Tôi có một nỗi sợ hãi lớn hơn vì tất cả những điều này. Được cho biết họ sẽ so sánh cho điều đó nhưng sau đó nói KHÔNG. Kem mà họ bôi cho tôi có màu bạc trong đó, ai mà nghĩ rằng medel sẽ có trong kem ??? Tôi vẫn thích Tiến sĩ của tôi. Anh ấy không liên quan gì đến chuyện này. Nhưng hãy thực sự bảo vệ gia đình và chính bạn.

Họ gọi cho tôi để hẹn khám như đã hẹn nhưng tôi phải chụp x quang trước và họ không biết tôi ở đâu để chụp x quang. Hai nhân viên tiếp tân chỉnh hình Heather và Kerry nhún vai và nói rằng tôi không biết đã hỏi y tá, và y tá chụp x-quang với tay trong túi không phải việc của tôi. Tôi thấy một khoảng cách giao tiếp lớn!