Nhận xét 119 Trang 1 / 2
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
f
3 năm trước

Dịch vụ tồi trong cửa hàng Palermo của bạn !!! Và ...

Dịch vụ tồi trong cửa hàng Palermo của bạn !!! Và đáng xấu hổ là bạn giữ nó cá nhân !!!
Tôi tôn trọng mọi thứ và chuyển cho Vodafone cùng với nhân viên EDUCATO và đặc biệt là CON NGƯỜI !!!

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi là một khách hàng của Fastweb với một adsl đã ...

Tôi là một khách hàng của Fastweb với một adsl đã hoạt động được hai năm. Mình được nhân viên bán hàng liên hệ chuyển sang fastweb di động với hợp đồng 6 gói 500 phút, 500 sms, 3Gb. Tôi đã tham gia và ........ TÔI KHÔNG BAO GIỜ LÀM ĐƯỢC !!!!!!!! Tôi đang sử dụng điện thoại di động bị chặn trong 9 (chín) ngày và mặc dù 14 cuộc gọi đến 192193, tình hình vẫn không ra. Những người phụ nữ Albania tiếp tục nói với tôi rằng trong vòng 24/48 giờ tôi sẽ có đường dây ................ Ngay sau khi tình hình diễn ra, tôi thề rằng tôi sẽ thay đổi người quản lý !! !!!

Đã dịch
P
3 năm trước

Tòa nhà khổng lồ này chứa các giá đỡ, máy chủ, thi...

Tòa nhà khổng lồ này chứa các giá đỡ, máy chủ, thiết bị chuyển mạch, hàng km cáp đồng và cáp quang.
Lưu ý duy nhất là quá nhiều quan liêu ở lối vào, hơn nữa có bộ máy của nhiều công ty lớn và cơ quan quốc gia trong đó.

Đã dịch
V
3 năm trước

Fastweb chắc chỉ có thất bại !!!!! Họ cho phép bạn...

Fastweb chắc chỉ có thất bại !!!!! Họ cho phép bạn liên lạc từ những người thậm chí không nói tiếng Ý, hai tháng để có được dòng thứ hai !!!!! Xấu hổ!!!!! Đi vắt sữa bò cái nào tốt hơn !!!!!!!!!!!

Đã dịch
A
3 năm trước

L'inconpetenza regna sovrana.

L'inconpetenza regna sovrana.
Sono cliente fastweb dal 2005 e rido solo duong che il servizio, le cạnh tranh, e gli strumenti offerti da Fastweb peggiorano di an com.
Ora stiamo ormai goingvando alla frutta.

Đã dịch
A
3 năm trước

thật tệ, tôi đã thực hiện hợp đồng cáp quang fastw...

thật tệ, tôi đã thực hiện hợp đồng cáp quang fastweb, sau nhiều ngày không hoạt động, và đến một kỹ thuật viên đã làm sai lệch vị trí của mô hình nơi nó luôn làm việc với adsl, không lo lắng liệu nó có hoạt động hay không, và thậm chí còn tệ hơn sau đó trục trặc, chỉ có một tổng đài từ albania trả lời muốn thuyết phục bạn rằng nó hoạt động khi nó không hoạt động. không bao giờ nữa fastweb! tránh xa, đó không phải là một công ty nghiêm túc. Tôi cũng có fastweb để sửa ip, họ nói với tôi rằng bạn có thể làm sau nhưng không ai quan tâm đến việc giải quyết vấn đề của tôi. nhà điều hành điện thoại tệ nhất, sau 12 tháng tôi thay đổi và tôi không muốn biết nữa.

Đã dịch
S
3 năm trước

một ngôi sao và quá nhiều. hợp đồng không tôn trọn...

một ngôi sao và quá nhiều. hợp đồng không tôn trọng các thông số được cung cấp (quảng cáo chậm hơn nhiều so với những gì 'đảm bảo), hiệu quả trong yêu cầu can thiệp xấu, rất khó nói chuyện với nhà điều hành. Một cuộc bỏ phiếu quy định một hợp đồng của khách hàng và bị bỏ rơi giữa nhiều vụ bất đồng khác nhau ......... sau đó vài tháng kể từ khi hủy bỏ, một cơ quan thu nợ tín dụng đến với yêu cầu xuất hóa đơn cho những khoảng thời gian mà bạn đã không làm việc trong 'dòng cố định cũng không phải adsl. Tại thời điểm này
nhà điều hành không thể giúp bạn trong vũng lầy này ...... may mắn thay có các hiệp hội cho người tiêu dùng và luật sư. PESSIMA SOCIETA hãy để nó đi ..... tin tôi đi

Đã dịch
C
3 năm trước

Kết nối Internet với ADSL không tốt.

Kết nối Internet với ADSL không tốt.
Sợi quang đã được đưa đến tòa nhà của tôi trong hai tháng và vẫn không có sẵn với một fastweb

Đã dịch
R
3 năm trước

SERVIZIO PESSIMO TRONG TUTTI I SENSI, NONCHE 'FATT...

SERVIZIO PESSIMO TRONG TUTTI I SENSI, NONCHE 'FATTURAZIONE CON SKY ASSURDA
11/2018 accetto passaggio a fastweb qua telefono
11/01/2019 tới la proposta di abbonamento (contratto)



al oggi 17/07/2019 liên tục a ricevere avvisi di pagamento.

Đã dịch
p
3 năm trước

Đột nhiên, kể từ ngày 11 tháng 5 năm 2017, tôi khô...

Đột nhiên, kể từ ngày 11 tháng 5 năm 2017, tôi không thể đăng nhập được nữa và do đó, sử dụng email công việc của mình. Tình hình đang tạo ra những vấn đề nghiêm trọng cho tôi, tôi đã gọi vô ích và không biết bao nhiêu lần cho một dịch vụ kém cỏi trả lời từ Romania. Cho đến nay, sau 18 ngày, sự cố vẫn tiếp diễn và không ai thông báo cho tôi và trên hết là nó có thể giải quyết vấn đề này, VÀ MỘT MẢNH !!!

Đã dịch
p
3 năm trước

Một trong những nhà điều hành điện thoại lớn, đây ...

Một trong những nhà điều hành điện thoại lớn, đây là các văn phòng chính, nơi đặt các bộ phận quản lý và vận hành. Những văn phòng này được sử dụng bởi nhân viên, vì vậy không có quyền truy cập thực sự vào công chúng ngoại trừ những tình huống cụ thể. Liên lạc giữa người dùng và Fastweb hầu như luôn luôn qua điện thoại hoặc email, kể cả khi có tranh chấp kinh tế hoặc các vấn đề kỹ thuật. Đối với một số người, việc không thể nói chuyện trực tiếp với nhân viên có thể gây mất hứng thú, nhưng đó là lựa chọn hoạt động của Fastweb.

Đã dịch
a
3 năm trước

Marco Esposito Tôi tìm modem từ ngày 3 tháng 9 ......

Marco Esposito Tôi tìm modem từ ngày 3 tháng 9 ... Tôi không thể tải ảnh lên nếu không tôi sẽ cho bạn xem vé đã mở vào ngày 3 tháng 9 ... trả giá tại cuộc hẹn, bây giờ là ngày 26 tháng 11 tới ... cộng với đó là một tuần rằng tôi xóa bình luận trên Facebook

Đã dịch
E
3 năm trước

Thật là tai tiếng là bộ phận kiểm soát từ 3 ngày l...

Thật là tai tiếng là bộ phận kiểm soát từ 3 ngày là 2 ngày mà kỹ thuật viên phải đến từ 19 đến 20 mà anh ấy không hề có mặt .. Mình gọi đến số hỗ trợ 192193 thì tiếp tục trả lời là họ thấy file mở ra và mai sẽ liên hệ lại. một nhà điều hành để lấy một cuộc hẹn mà kỹ thuật viên không xuất hiện! Xấu xa!

Đã dịch
m
3 năm trước

họ thực sự rất khó hiểu: Tôi chuyển cho một nhà đi...

họ thực sự rất khó hiểu: Tôi chuyển cho một nhà điều hành khác vào tháng 10, nhưng họ vẫn tiếp tục lập hóa đơn. Đề xuất giao hàng vào tháng 6 với xác nhận đã nhận, nhưng vẫn tiếp tục xuất hóa đơn. Bạn viết cho họ, họ không trả lời, bạn gọi họ, họ không biết.
CHÚNG TÔI HY VỌNG FALLISCA SOON, giải pháp duy nhất.

Đã dịch
S
3 năm trước

Genoa hỗ trợ điên cuồng, ngày 31 tháng 12 năm 2019...

Genoa hỗ trợ điên cuồng, ngày 31 tháng 12 năm 2019 bị đứt đường dây, tôi gọi lúc 13:00, liên hệ với hai đội kỹ thuật nói đến 18:00 internet là mới. 10 và khen ngợi. Sợi là sợi thật và đi bom

Đã dịch
W
3 năm trước

Tôi đã đóng dịch vụ điện thoại với Fastweb vào thá...

Tôi đã đóng dịch vụ điện thoại với Fastweb vào tháng 4 năm ngoái bằng cách chuyển sang một nhà khai thác khác. Tuy nhiên, Fasweb tiếp tục tính phí dịch vụ điện thoại trong ba tháng nữa. Vào tháng 4, tôi đã mở đơn khiếu nại yêu cầu được hoàn lại tiền ... hôm nay, ngày 9 tháng 10 năm 2018, sau nhiều cuộc điện thoại đến bộ phận dịch vụ khách hàng và nhiều email được gửi đến địa chỉ PEC của Fastweb, tôi vẫn đang chờ trả lời và tôi liên tục nghe thấy rằng không có ai có thể giải quyết vấn đề và phải gửi thêm thư khiếu nại. KÝ HIỆU VÀ MẢNG.

Đã dịch
I
3 năm trước

Rất tệ !!! Tôi đã là khách hàng hơn 10 năm và tôi ...

Rất tệ !!! Tôi đã là khách hàng hơn 10 năm và tôi KHUYẾN CÁO CÁC BẠN HÃY THAM KHẢO MỘT NHÀ VẬN HÀNH KHÁC, SỢI KHÔNG CHỈ CÓ NÚI CỦA CHÚNG. Không bao giờ nữa với FASTWEB. Tôi đã phải hủy hợp đồng vì một vấn đề kỹ thuật mà không bao giờ được giải quyết và sau 3 lần đăng ký thư, tôi tiếp tục trả phí cho một dịch vụ không hoạt động. Mỗi khi họ liên lạc với tôi, họ chỉ cố gắng giảm giá cho tôi và tôi đã làm mất lá thư đã đăng ký trước đó. THẢM HỌA. BÂY GIỜ BÂY GIỜ KHÔNG CHỈ CÓ CHÚNG! DỊCH VỤ PESSIMO, PESSIMA TRỢ GIÚP VÀ TÔI ĐÃ ĐẾN VỚI TÔI, 3 KHUYẾN CÁO VÀ KHÔNG BAO GIỜ BIẾT BẤT KỲ ĐIỀU GÌ .... ĐI ĐƯỢC THÔNG BÁO CŨNG CÓ HỢP ĐỒNG KHÁC TÔI KHÔNG MUỐN THẤY CHÚNG KHÔNG BAO GIỜ TRONG QUẢNG CÁO.

Đã dịch
G
3 năm trước

Không nghi ngờ gì nữa, tôi đã làm việc ở đó vài th...

Không nghi ngờ gì nữa, tôi đã làm việc ở đó vài tháng với tư cách là một người ngoài cuộc. Bạn bị lạc vào việc nó lớn như thế nào, tôi thực sự thích cấu trúc bên trong và bên ngoài nó tạo nên hình dáng của nó.

Đã dịch
D
3 năm trước

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG KHÔNG TỒN TẠI

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG KHÔNG TỒN TẠI
Tôi đã cố gắng liên lạc với trung tâm cuộc gọi trong cả buổi sáng nhưng đúng giờ khi văn phòng ở Tirana được chuyển cho tôi (khi người điều hành đã được chỉ định) thì cuộc gọi bị tạm dừng và không có ai trả lời. Đặc biệt, cùng một tổng đài từ chối trả lời ba lần. Đến nay, tôi phải biết thời gian kích hoạt số TIM cũ của mình, không có sự chậm trễ nào được chỉ định đối với việc kích hoạt các dịch vụ fastweb khác và không có cách nào để liên hệ với họ cũng như không được văn phòng phục vụ của Liên minh Châu Âu.

Đã dịch
F
3 năm trước

Xấu xấu xấu. Tôi đã cho một ngôi sao, để viết đánh...

Xấu xấu xấu. Tôi đã cho một ngôi sao, để viết đánh giá, nhưng họ cũng không xứng đáng với điều đó. Để kích hoạt đường truyền, mọi thứ đang xảy ra: sai địa chỉ, nhà điều hành cho bạn biết rằng cáp quang đã đến và kỹ thuật viên nói không. Bắt đầu lại tất cả và thậm chí gửi modem đến một thành phố khác. Được biết trước rằng tôi là một khách hàng của fastweb. Họ đảm bảo với khách hàng và sau đó bỏ rơi họ. Bạn không thể nói chuyện với bất cứ ai. Các nhà điều hành, đến từ Albania, hoặc không biết phải trả lời gì hoặc giữ lại giờ, nếu bạn yêu cầu nói chuyện với một nhà điều hành ở Ý. Tôi thực sự ghê tởm ... nếu tôi không giải quyết được câu hỏi trong vòng 2/3 ngày, tôi sẽ bị loại khỏi cuộc sống của mình.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi là một trong những người đăng ký cáp quang đầu...

Tôi là một trong những người đăng ký cáp quang đầu tiên, nhìn chung tôi thấy mình khá ổn, cho đến khi đối thủ họ mất đi tính cạnh tranh, duy trì giá cước cao. Họ có một trung tâm cuộc gọi được quản lý từ nước ngoài theo cách hoàn toàn gần đúng và không phù hợp để giải quyết các vấn đề của người dùng Ý. Ngoài ra, tôi báo cáo vô số vấn đề khi chuyển sang một nhà điều hành khác thuận tiện hơn nhiều.
Tôi chắc chắn rằng họ đã tính phí quá cao của tôi, nhưng điều quan trọng là phải loại bỏ chúng.
Không bao giờ có người quản lý này nữa trong cuộc đời tôi.

Đã dịch
O
3 năm trước

ĐÓ LÀ ĐIỂM MÀ BẠN KHÔNG THỂ LIÊN HỆ TRỰC TIẾP VỚI ...

ĐÓ LÀ ĐIỂM MÀ BẠN KHÔNG THỂ LIÊN HỆ TRỰC TIẾP VỚI BẤT CỨ AI LUÔN NÓI TỪ ALBANIA DỊCH VỤ TRONG MILAN ĐỂ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ VÀ GIỮA CÁC ĐƠN VỊ ĐIỀU KHIỂN KHÁC VÀ 'TRONG CỬA HÀNG NẾU ĐƯỢC ĐÓNG CỬA KHÔNG CHO PHÉP CAN THIỆP VÀ BẰNG CÁCH MÀ BẠN KHÔNG THỂ NÓI ĐƯỢC VỚI KỸ THUẬT CHỈ ĐỊNH VẤN ĐỀ NÀY SỐ 192193 LÀ ĐỂ THANH TOÁN BẰNG TẾ BÀO VÀ CÓ CHI PHÍ RẤT CAO MÀ PHẢI LÀ NHIỀU PHÚT TẠI ĐIỆN THOẠI

Đã dịch
m
3 năm trước

Chuyển sang Fastweb và cách tự tử ngôi sao duy nhấ...

Chuyển sang Fastweb và cách tự tử ngôi sao duy nhất dành cho kết nối.
Đối với phần còn lại, đó là công ty của chuông bạn đi từ trung tâm cuộc gọi này đến trung tâm cuộc gọi khác từ Tirana ở Albania theo số 192.193. Tôi đi từ Tiscali đến Fastweb để thực hiện một hợp đồng qua Web với yêu cầu chuyển số của tôi. Tôi đã thực hiện hợp đồng vào tháng 10 và họ vẫn chưa giải quyết được vấn đề. Tôi nhận được hóa đơn từ nhà điều hành cũ và họ đã đổi số của tôi. trong FAST chỉ có tên KHÔNG ĐẾN FASTWEB

Đã dịch
A
3 năm trước

Sono qui per raccontare la mia tristissima esperie...

Sono qui per raccontare la mia tristissima esperienza con question verify e propri truffatori di Fastweb!

mi xúc xắc che không sở hữu được tất cả offerta e che dovrei aprire un nuovo contratto IN SOSTITUZIONE DEL MIO.
malgrado il mio sospetto porto avanti la pratica.






khác biệt sono dei ladri belli e buoni!

Đã dịch
L
3 năm trước

KHÔNG CÓ DÒNG NÀO HƠN MỘT THÁNG - XƠ KHÔNG DÀNH CH...

KHÔNG CÓ DÒNG NÀO HƠN MỘT THÁNG - XƠ KHÔNG DÀNH CHO MỌI NGƯỜI NHƯ HỌ NÓI VỚI BẠN. Khách hàng của Fastweb trong hơn chín năm, vào giữa tháng Ba, một nhà điều hành đã gọi cho chúng tôi nói rằng khu vực của chúng tôi đã được tiếp cận bằng cáp quang, và cung cấp dịch vụ miễn phí cho chúng tôi, và vài ngày sau, một modem mới đã đến, miễn phí. Ngay cả khi chưa cài đặt nó (chúng tôi đang chờ cuộc gọi thông báo và email giải thích do nhà điều hành hứa hẹn), vào ngày 04/04/18, chúng tôi nhận thấy tổng số đường dây điện thoại và internet thiếu. Cuộc phiêu lưu của chúng tôi bắt đầu từ ngày hôm đó giữa các nhà khai thác điện thoại Ý và nước ngoài, được liên lạc bởi Hoa Kỳ với một khoản phí (rõ ràng, chúng tôi không thể gọi từ mạng cố định không hoạt động, nhưng từ điện thoại di động giá đầy đủ) mà trong tháng này có đưa ra những câu trả lời đa dạng, mâu thuẫn và vội vàng nhất. Kỹ thuật viên mà chúng tôi quản lý để về nhà nói với chúng tôi rằng mặc dù tuyên bố rằng cáp quang là có thể truy cập được từ nhà của chúng tôi, cabin thực tế cách đó hơn 1 km và chúng tôi hiện không có quyền truy cập vào cáp quang. Đạo đức: từ ngày 3 tháng 4 đến ngày hôm nay 9 tháng 5, chúng ta vẫn không có Internet và không có điện thoại; thông qua myfastpage, tôi không thể gọi lại vì tôi đã đặt yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật trên cùng một phương pháp và do đó tôi nhận được thông báo cảnh báo rằng một yêu cầu tương tự đã xuất hiện: Tôi không có cách nào biết khi nào họ định sửa tình huống. Cũng chính các nhà khai thác đó đã khuyên tôi vài lần trong vô số cuộc gọi của tôi có giá khoảng 20 giờ cho đến nay mà không có câu trả lời nào được chấp nhận, hãy đổi nhà khai thác. Theo tôi, năm 2018 là hơn một tháng không có Internet và đường dây điện thoại, nhưng hơn bất cứ điều gì khác, thật vô lý khi vào mê cung liên lạc với một nhà điều hành điện thoại mà giao tiếp là một công việc. Ước mơ của tôi là nhận được một cuộc gọi từ một nhà điều hành có thẩm quyền, người sẽ giải thích cho tôi 1. điều gì đã xảy ra 2. tại sao họ cung cấp cáp quang khi tôi tưởng tượng rằng họ có thể kiểm soát khoảng cách họ đi được từ các ngôi nhà 3. khi họ kích hoạt lại dịch vụ. Đỉnh điểm tuần trước: CUỘC GỌI TÒA ÁN TỪ MỘT NHÀ ĐIỀU HÀNH NƯỚC NGOÀI ĐẾN VỚI TÔI VÌ CHẤP NHẬN SỢI !!! Trước sự phàn nàn của tôi, anh ta cúp máy.

Đã dịch
A
3 năm trước

bho

Đã dịch
R
3 năm trước

Xấu.

Đã dịch
M
3 năm trước

tốt mọi thứ ngoại trừ giao tiếp, các nhà điều hành...

tốt mọi thứ ngoại trừ giao tiếp, các nhà điều hành rất tử tế, RẤT, nhưng theo tôi có thể hiểu thì họ không thể quản lý HỆ THỐNG của bạn và thậm chí có thể sẽ không truy cập vào hệ thống đó cho các thay đổi do người dùng yêu cầu, vì trò chuyện ảo có vẻ được lập trình để trả lời bất kỳ câu hỏi, mời người dùng không hài lòng để thể hiện bản thân tốt hơn bởi vì robot không hiểu câu hỏi, bạn nhận ra rằng đối xử với chúng tôi ... vì vậy không trả tiền? người dùng thay vào đó trả tiền, cho đến nay ...

Đã dịch
E
3 năm trước

khoảng 1 tháng tôi gọi đến dịch vụ chăm sóc khách ...

khoảng 1 tháng tôi gọi đến dịch vụ chăm sóc khách hàng của fastweb, người điều hành viên trả lời tôi là tôi không nhớ mã số và / hoặc tên của anh ta .... sau một lúc cuộc gọi, anh ta trở nên thô lỗ và nói những điều vô lý .. . tuy nhiên tôi đang cố gắng thực hiện một dịch vụ chuyển nhà .... 1 Tôi thấy mình phải trả tiền cho dịch vụ chuyển nhà và 2 Tôi phải đợi khoảng 60 ngày để nhận được dịch vụ mà tôi không sử dụng vì FASTWEB không thể tiến hành ngay lập tức ... Nhưng bạn có thể tiến hành các khoản thanh toán hàng tháng, họ KHÔNG THỂ tránh điều này .... ?????????? !!!!!!!!!!!!!!!!!!! hoàn toàn vô lý cho một phần của dịch vụ ..... tại thời điểm này tôi thấy mình không có dịch vụ internet và bầu trời (lúc đầu tôi muốn hủy dịch vụ nhưng một nhân viên của Fasweb gọi cho tôi nói rằng bạn phải hủy dịch vụ sẽ là một khoản tiền gửi thanh toán 600 ở 800 euro) để tránh một khoản thanh toán vô lý Tôi đã giữ dịch vụ mà tôi không sử dụng .... ?????? Tôi thắc mắc và tôi vẫn băn khoăn ???? và tôi chưa tìm ra câu trả lời .... TẤT CẢ CHÚNG TÔI NÓI LÀ CHÚNG TÔI Ở TRONG Ý VÀ ĐIỀU NÀY MÀ NGƯỜI Ý XEM VÀ BÊN NGOÀI Ý ...
TÔI SẼ VẪN CHỜ VÀ TIẾP TỤC THỬ CHO CHÚNG TÔI LÀM MOVE QUA TRỰC TUYẾN VÌ NHÂN VIÊN ĐIỀU HÀNH DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG RẤT BẤT NGỜ TRONG VIỆC THIẾU SỰ TỪ CHỐI CỦA KHÁCH HÀNG KHÔNG MUỐN LÀM VIỆC ... ALBANIA NÀY ĐỂ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ CỦA BẠN .... HỌ KHÔNG HIỂU Ý LÀ TỐT VÀ HỌ ĐANG RUDE HOẶC TÔI ĐÓNG CUỘC GỌI CHO BẠN ....
TÔI VẪN CÒN VẤN ĐỀ VÀ TÔI KHÔNG THỂ LÀM ĐƯỢC VÌ TÔI VẪN ĐANG CHỜ KHU VỰC CÓ SN TRONG KHOẢNG 1 THÁNG ....... chắc chắn họ sẽ không trả lời như nhiều người viết về dịch vụ này ... .Tôi thờ ơ với tình trạng từng khách hàng bị xúc phạm, thiếu tôn trọng .... họ phải nói lời cảm ơn với chúng tôi khách hàng mới bán được hàng ....

Đã dịch
Q
3 năm trước

Sloweb

Đã dịch
E
3 năm trước

Thật không may, kinh nghiệm của tôi đã được tồi tệ...

Thật không may, kinh nghiệm của tôi đã được tồi tệ. Hai năm kết nối trục trặc, đôi khi thậm chí còn chậm, các vấn đề không bao giờ được giải quyết. Tôi đã thay đổi nhà điều hành trong gần một năm và bây giờ mọi thứ hoạt động hoàn hảo. Nhân tiện, họ có bốn tháng để trả lại cho tôi một khoản tín dụng mà tôi đã tích lũy cho họ, và họ không thể thực hiện chuyển khoản ngân hàng cho tôi 26. Tôi đã chậm 12 ngày sau thời hạn thanh toán. Tôi tự hỏi nếu tôi thanh toán hóa đơn chậm 4 tháng rưỡi thì điều gì sẽ xảy ra ... Ah, và họ không bao giờ hoàn lại tiền cho tôi mỗi ngày khi không có kết nối, hoặc tốc độ kết nối như modem 56k. Cuối cùng, một nhà điều hành không phải của Fastweb nói với tôi rằng các vấn đề về đường truyền của tôi đã phát sinh bởi vì Fastweb ở khu vực lân cận của tôi đã quá tải dòng người dùng, và do đó nhất thiết tốc độ giảm tương ứng. Sẽ rất hữu ích khi nghe Fastweb nói gì về nó, trong khi đó, tôi không khuyến khích điều đó chút nào!

Đã dịch
S
4 năm trước

Thật kỳ lạ khi một công ty như Fastweb gửi cho bạn...

Thật kỳ lạ khi một công ty như Fastweb gửi cho bạn một hóa đơn có niên đại từ năm 2018 đến năm 2019 gồm 1 SMS không được thanh toán tổng cộng 0,15 bao gồm VAT Cent. Làm sao họ có thể không cảm thấy xấu hổ với số tiền như vậy. Chỉ cần nói rằng đối với một khoản thanh toán bằng phiếu gửi bưu điện, bạn phải trả 1,50 và chuyển khoản ngân hàng 0,70. cho tôi biết một địa điểm gần tôi hơn ở Catania, nơi tôi có thể giao số tiền 0,15 Cent này. bằng tay, với biên lai thanh toán tương đối (họ sẽ chi nhiều hơn một carat), tôi sẽ tiết kiệm được tới 1000%. XẤU HỔ

Đã dịch
F
4 năm trước

Tôi đã đợi 2 tuần cho lần kích hoạt mới và tôi khô...

Tôi đã đợi 2 tuần cho lần kích hoạt mới và tôi không liên lạc với bất kỳ ai, mặc dù đã có hợp đồng. Không có thông tin trên trang cá nhân, dịch vụ tồi vào thời điểm tôi có việc gấp và khi tôi được đảm bảo tốc độ.

Đã dịch
D
4 năm trước

họ đã khởi đầu tốt ... sau đó họ bị lạc trong một ...

họ đã khởi đầu tốt ... sau đó họ bị lạc trong một cốc nước được pha chế bằng sự lãng phí và không có khả năng phục vụ khách hàng. Tôi đã thực hiện một hợp đồng di động được liên kết với đường dây chủ của mình và sau một tháng yêu cầu hỗ trợ, tôi đã hủy hợp đồng di động vì tôi không thể tạo ra một tính di động tầm thường ... adios.

Đã dịch
M
4 năm trước

Mỗi ngày, trong hai tuần, những quý ông này đã quấ...

Mỗi ngày, trong hai tuần, những quý ông này đã quấy rầy tôi bằng các cuộc điện thoại của họ. Bây giờ tôi phát ngán vì nó và tôi quyết định rằng tôi sẽ kiện bạn vì trộm cắp

Đã dịch
R
4 năm trước

Tôi cho một sao vì ít làm không được, công ty lừa ...

Tôi cho một sao vì ít làm không được, công ty lừa đảo đưa ra những lời chào hàng giả nhằm mua chuộc khách hàng, sau đó họ thay đổi điều kiện trên hợp đồng ... Họ cũng nói là kích hoạt dịch vụ ngay nhưng vài ngày. đi qua!

Đã dịch
P
4 năm trước

Tôi đã gửi một lá thư có xác nhận của PEC với yêu ...

Tôi đã gửi một lá thư có xác nhận của PEC với yêu cầu hủy về nhà và bây giờ tôi sẽ giải thích rõ hơn:
Trong quá trình chuyển nhà, tôi đã yêu cầu chuyển tuyến đến nhà mới cho biết từ ngày 1 tháng 8 nhà mới trong một căn hộ mới.
Trong khi đó, Fastweb cho rằng việc tăng phí hợp đồng và do đó gửi e-mail với pec, đính kèm tài liệu nhận dạng và hủy hợp đồng là rất tốt.
Tôi thấy rằng họ không hủy kích hoạt hợp đồng và tôi yêu cầu hòa giải với Corecom.
Fastweb tuyên bố rằng chưa ký vào bức thư ngay cả khi được gửi bởi PEC, họ không thể chắc chắn về ý định kết thúc dòng của tôi.
Tôi nói rằng tài khoản ngân hàng giống nhau cho cả công ty và nhà riêng và chúng tôi đã gửi tài liệu đến e-mail của tôi.
Một trải nghiệm đáng xấu hổ sẽ dính vào gương trong khi lấy đi tiền của hoặc người tiêu dùng HAI.

Đã dịch
e
4 năm trước

dịch vụ tệ hại. Họ không gọi lại cho bạn ngay cả k...

dịch vụ tệ hại. Họ không gọi lại cho bạn ngay cả khi họ hứa. Tôi đã chờ đợi một tin nhắn văn bản với dữ liệu truy cập ứng dụng MyFastweb hàng tháng trời. không bao giờ đến. Họ cho bạn biết, để được hỗ trợ, hãy liên hệ với chúng tôi thông qua "yêu cầu của bạn" từ khu vực khách hàng MyFastweb của bạn. chúng tôi sẽ liên hệ với bạn. Nhưng tôi sẽ làm cái quái gì nếu bạn không nhắn tin cho tôi. Gửi email cho tôi, chúng tôi đang ở năm 2020 và vẫn gửi sms. BỎ QUA BẠN !!!!

Đã dịch
A
4 năm trước

Tôi đã chấm dứt hợp đồng Fastweb của mình vào thán...

Tôi đã chấm dứt hợp đồng Fastweb của mình vào tháng 5 năm 2020 nhưng tôi vẫn bị tính phí cho đến nay. Tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền nhưng tôi liên tục nhận được những lời hứa chưa được thực hiện. Dịch vụ khách hàng rất kém và không có đại diện nói tiếng Anh. Đó là một lựa chọn tồi khi sử dụng dịch vụ của họ.

Đã dịch
L
4 năm trước

Một vài năm trước Fastweb là một nhà cung cấp đáng...

Một vài năm trước Fastweb là một nhà cung cấp đáng tin cậy (cho doanh nghiệp) và không may là trong những năm qua, tình hình ngày càng tồi tệ hơn: thiếu cập nhật kỹ thuật, các dịch vụ được cung cấp không phát triển theo thị trường và trở nên lỗi thời và chất lượng kém, dịch vụ có hỗ trợ nhưng nó rất quan liêu và kém hiệu quả, không có hiệu quả bao phủ toàn bộ lãnh thổ; nó chỉ phát triển trong tiếp thị qua điện thoại khiến bản thân trở nên đáng ghét và không thể chịu đựng được.
Còn bây giờ, chỉ ở đây.

Đã dịch