Europe Express Ôn tập

Chúng không tốn kém nhưng đã bị hủy đối với tôi, không phải một lần mà hai lần do đại dịch. Họ đã hủy chuyến đi đầu tiên của tôi và bảo tôi phải lên lịch lại. Sau khi tôi lên lịch lại và cho họ biết ngày mới, họ nói rằng họ vẫn chưa đặt chuyến du lịch trong thời gian đó. Họ không bao giờ thông báo cho tôi hoặc đại lý du lịch của tôi rằng họ đã gia hạn lệnh cấm đi lại và họ thừa nhận rằng họ chưa bao giờ thông báo cho chúng tôi. Tôi đã dành hàng giờ để đặt lại các chuyến bay. Bây giờ họ muốn tôi tính phí hủy bỏ là 150 đô la mỗi người, tổng cộng là 300 đô la, cho việc hủy bỏ và không thành công của họ. Bây giờ tôi bị mắc kẹt khi sử dụng chúng vì họ từ chối hoàn lại đầy đủ cho tôi. Tôi đã cho họ một số 0 nhưng đó không phải là một lựa chọn.

Tôi đã sử dụng chúng trước đây và chúng vẫn ổn. Tuy nhiên, kinh nghiệm của tôi với chúng trong đại dịch covid có thể sẽ khiến tôi phải tìm kiếm nơi khác vào lần sau. Ban đầu họ muốn tính phí tôi 1300 đô la để hủy chuyến đi của tôi đến Hy Lạp và Ý (các chuyến bay và khách sạn đã bị hủy vì đất nước đóng cửa) nhưng tôi đã đợi cho đến cuối và * chỉ * phải trả cho họ 500 đô la cho một dịch vụ mà tôi chưa bao giờ có. Công bằng mà nói, họ đã cung cấp cho tôi một phiếu mua hàng tốt trong 2 năm nhưng tôi đang có kế hoạch lập gia đình và đây sẽ là chuyến đi cuối cùng của chúng tôi trong một thời gian. Bạn bè của tôi, những người đã đi cùng chúng tôi trong chuyến đi này nhưng đặt chỗ ở nơi khác đã được hoàn tiền 100% và tôi đã đọc được rằng hầu hết các công ty không tính phí này. Vâng, tôi cũng đã mua bảo hiểm du lịch như mọi khi nhưng đại dịch không được bảo hiểm. Tôi yêu đại lý du lịch của mình nhưng lần tới khi đặt phòng với cô ấy, tôi sẽ yêu cầu không sử dụng công ty này vì cách tôi được đối xử khi tôi cần sự hỗ trợ của họ.

Mọi thứ đã được lên kế hoạch tốt nhưng trong thời gian gặp khó khăn, không có sự hỗ trợ của khách hàng. Đã cố gắng gọi trong chuyến đi và bị giữ mãi mãi. Đã cố gắng liên lạc sau chuyến đi và không có trả lời lại. Thất vọng cho một chuyến đi tầm cỡ này.

Sẽ KHÔNG BAO GIỜ sử dụng công ty này một lần nữa. Nói về những kẻ lừa đảo nhẫn tâm nhất ngoài kia. Chúng tôi đã đặt một kỳ nghỉ rất lâu trước COVID và đã hủy vào tháng Hai (vài tháng trước chuyến đi của chúng tôi đến Hy Lạp). Họ đã trả lại cho chúng tôi một phần ba số tiền của chúng tôi mặc dù KHÔNG CÓ GÌ đã được đặt trước từ phía họ (vì vậy họ chỉ bỏ túi tiền của chúng tôi). Không chỉ cả Hoa Kỳ / Hy Lạp đều đóng cửa và không có chuyến bay nào đi do COVID, các biên giới ở Hy Lạp vẫn bị đóng cửa và vì vậy việc trả hàng nghìn chuyến đi không có chuyến đi là hoàn toàn vô lý. Họ thậm chí sẽ không cho chúng tôi tín dụng cho một chuyến đi khác. Các nghệ sĩ lừa đảo hoàn toàn lạm dụng các điều khoản của họ trong một tình huống "hành động của thượng đế". Chỉ cần bỏ túi tiền của chúng tôi và tôi chắc chắn hàng trăm người khác.

Dù bạn làm gì, hãy tránh xa những người này bằng mọi giá. Tội phạm.

Không bao giờ lặp lại! Chúng tôi quyết định hủy bỏ do đại dịch. Đoán xem ?! Hy Lạp đã đóng cửa! Đó là nơi chuyến đi của chúng tôi. Chúng tôi đã yêu cầu được lên lịch lại, hoặc giữ tiền đặt cọc cho việc khác, chúng tôi đã bị từ chối! ... hai lần! Thẻ tín dụng của chúng tôi đã cố gắng tranh chấp nó nhưng không có kết quả. Họ đã đánh cắp 3K vì không làm gì cả. Theo nghĩa đen, không có gì. Kẻ trộm! Bạn nên tự xấu hổ vì đã lợi dụng mọi người trong đại dịch. Tôi hy vọng nghiệp chướng lấy bạn và bạn mất nhiều hơn những gì bạn đã lấy trộm của chúng tôi

Europe Express là một công ty tuyệt vời cho phép TA (đại lý du lịch) có cơ hội tạo tất cả các gói du lịch trọn gói cho khách hàng. Tất cả bao gồm, trong trường hợp này đề cập đến khả năng đại lý đặt vé máy bay, khách sạn / khu nghỉ dưỡng, đưa đón, phà, tàu hỏa và du ngoạn thông qua một công cụ đặt phòng cho một và nhiều điểm đến trên khắp Châu Âu.

Không có sao nhưng rất nhiều cơ hội để làm cho mọi thứ đúng. Chúng tôi đã đặt chuyến du lịch cho 4 người đến Italy vào tháng 1 năm 2020. Tất cả chúng tôi đều biết những gì đã xảy ra với Covid-19 và một số người trong chúng tôi gặp nhiều rủi ro hơn những người khác. Do nguy cơ sức khỏe, chúng tôi không thể thực hiện chuyến đi này ngoài ra Delta đã hủy chuyến bay. Chúng tôi đã cố gắng nhiều lần để nhận được tiền hoàn lại theo hóa đơn Hoàn tiền Corona của Hãng hàng không mà không có kết quả. Chúng tôi có $ 1000 ràng buộc trong công ty này và tôi sẽ không bao giờ sử dụng chúng trong tương lai !!!!

Đã có những trải nghiệm tuyệt vời với các chuyến du ngoạn ở Athens và Munich

Thông minh! Tôi thực sự thích lựa chọn du lịch mà họ cung cấp. Các nhân viên là tuyệt vời!

Chúng tôi đã thông qua một đại lý du lịch sử dụng Europe Express làm nhà cung cấp. Tất nhiên, chúng tôi đã lên lịch cho chuyến đi 2 tuần đến Châu Âu vào tháng 6, Covid. Tất nhiên, chúng tôi đã lên lịch lại vào mùa thu. Chúng tôi đã được cung cấp 2 lựa chọn.

1) tín dụng cho chuyến du lịch trong tương lai
2) hoàn tiền trừ gần 1.000 đô la cho các thay đổi hàng không, ok.

Chúng tôi được thông báo rằng có thể mất một vài chu kỳ thanh toán. Chúng tôi đã qua điều đó. Tôi gọi cho đại lý, cô ấy kiểm tra và Europe Express nói rằng họ đang chờ hoàn tiền vé máy bay. Đó là hàng nghìn đô la và thật nực cười.

ĐỌC NẾU BẠN LÀ ĐẠI LÝ DU LỊCH
Những người này là những kẻ lừa đảo. Xin vui lòng nếu bạn là một đại lý du lịch không sử dụng chúng! Họ từ chối hoàn lại tiền khi xảy ra tình huống như covid. Họ là kẻ gian! Hãy tưởng tượng có bao nhiêu người không thể thực hiện chuyến đi của họ và họ quyết định giữ lại số tiền khó kiếm được? Nó không đúng!