Kristen Brady

Đánh giá về Europe Express

Tôi đã sử dụng chúng trước đây và chúng vẫn ổn. Tu...

Tôi đã sử dụng chúng trước đây và chúng vẫn ổn. Tuy nhiên, kinh nghiệm của tôi với chúng trong đại dịch covid có thể sẽ khiến tôi phải tìm kiếm nơi khác vào lần sau. Ban đầu họ muốn tính phí tôi 1300 đô la để hủy chuyến đi của tôi đến Hy Lạp và Ý (các chuyến bay và khách sạn đã bị hủy vì đất nước đóng cửa) nhưng tôi đã đợi cho đến cuối và * chỉ * phải trả cho họ 500 đô la cho một dịch vụ mà tôi chưa bao giờ có. Công bằng mà nói, họ đã cung cấp cho tôi một phiếu mua hàng tốt trong 2 năm nhưng tôi đang có kế hoạch lập gia đình và đây sẽ là chuyến đi cuối cùng của chúng tôi trong một thời gian. Bạn bè của tôi, những người đã đi cùng chúng tôi trong chuyến đi này nhưng đặt chỗ ở nơi khác đã được hoàn tiền 100% và tôi đã đọc được rằng hầu hết các công ty không tính phí này. Vâng, tôi cũng đã mua bảo hiểm du lịch như mọi khi nhưng đại dịch không được bảo hiểm. Tôi yêu đại lý du lịch của mình nhưng lần tới khi đặt phòng với cô ấy, tôi sẽ yêu cầu không sử dụng công ty này vì cách tôi được đối xử khi tôi cần sự hỗ trợ của họ.

Đã dịch