Edison SpA Ôn tập

một thảm họa hoàn toàn ..... họ nói quá nhiều lời nói dối và vặn vẹo những khách hàng tệ hại .....

Trải nghiệm tồi tệ do rút khỏi bệnh mortis causa và đóng kín đồng hồ đo khí tương đối. Các cuộc hẹn đã được đưa ra (hai lần và sau một thời gian dài chờ đợi) và bị hủy vào đêm hôm trước, không báo trước và không hẹn trước, họ xuất hiện và phàn nàn rằng không có ai đợi họ !! Hoàn toàn không có sự chuyên nghiệp và tôn trọng !! Tôi đặc biệt khuyên không nên liên hệ!

Là top nhưng hơn 1 tháng rồi không nói chuyện được với ai và gặp vấn đề nghiêm trọng họ bảo gửi email gọi lại bạn nhanh chóng thanh lý bạn và nếu lỡ muốn gọi thì có thể không được 3 tuần. và kết quả luôn là tiêu cực không ai trả lời. Và tất cả các công ty làm như vậy bây giờ tôi thực hiện một báo cáo.

Tôi thấy mình đang thực hiện chuyển nhượng Edison cho một hợp đồng đã có từ trước, không thể hoàn tất việc chuyển nhượng này, thật vô lý, tôi đã đăng ký trực tuyến, gửi tài liệu qua pdf (chứa cùng dữ liệu đăng ký, do đó thừa) và vẫn tiếp tục tiếp tục yêu cầu một tài liệu nhận dạng mà tôi đã gửi trong quá khứ, nhưng không có địa chỉ email trên trang web để gửi nó. Nhưng sao bạn có thể vô tổ chức như vậy !?

nhà điều hành dịch vụ điện thoại xấu 3007 thay đổi nhà điều hành

Đó là một trò lừa đảo ... sau nhiều tháng tính toán lại với các hóa đơn trước đó sẽ đến!

Nhưng tôi cảm thấy tốt ... hóa đơn đến với tôi qua email, tôi có thể dễ dàng vào khu vực đặt trước. Cho đến nay không có gì để nói

Nhà điều hành duy nhất yêu cầu chuyển tiền cho một khoản tiền rút tiền. Kền kền bay lượn trên bầu trời ít đáng sợ hơn. Còn lâu nữa tôi mới lập được hợp đồng với họ.

Rất tệ. Họ nhận thanh toán và gửi lời nhắc sau 1 tuần. họ có dịch vụ khách hàng tồi và phần mềm quản lý tín dụng tồi

bất lực trong trạng thái tuyệt đối của nó. chưa bao giờ có quá nhiều vấn đề để thực hiện chuyển khoản. để được tránh tuyệt đối.

Tôi đã đến thăm Palazzo Edison nhờ những ngày bạn làm.
Một nơi hấp dẫn theo phong cách tự do, nơi con người được coi trọng bên cạnh thiên tài của người sáng lập.

Tôi đã đi từ Enel đến Edison hơn một năm và tôi phải nói rằng tôi cảm thấy rất tốt. Các hóa đơn đã giảm một cách kỳ diệu và lần duy nhất tôi phải gọi dịch vụ khách hàng, tôi đã tìm thấy nhân viên rất có năng lực và lịch sự. Ứng dụng tuyệt vời để xem tất cả các hóa đơn và khu vực khách hàng trên trang web rất rõ ràng. Cũng thú vị là các ưu đãi mới nhất cho phép bạn mua các dịch vụ ngoài ưu đãi điện cơ bản. Rất khuyến khích!

Khách hàng trong hai tháng, tôi hy vọng sẽ sớm thay đổi

dịch vụ khách hàng không tốt, họ thậm chí không phản hồi với PEC

Chậm và không chính xác. Về mặt quan liêu, chúng dường như vẫn tồn tại trong thời kỳ tiền internet (với thời gian do đó). Họ xuất hóa đơn dựa trên "số đọc thực" không có thật hoặc dựa trên các số liệu được cho là đã bị thổi phồng quá mức. Khi báo cáo những điểm không hiệu quả này cho số điện thoại của khách hàng, các nhà điều hành rất thô lỗ và vội vàng, và thủ tục cần thiết để khắc phục chúng thật kỳ cục. Tôi thực sự khuyên chống lại nó.

KHÔNG BAO GIỜ LÀM NĂNG LƯỢNG EDISON. Không đủ năng lực và thô lỗ, họ không giải quyết được vấn đề và tấn công điện thoại của bạn. Dịch vụ đắt tiền và không tồn tại, 3 tháng cho một lần chuyển nhượng mà không bao giờ diễn ra. KHÔNG BAO GIỜ LÀM NĂNG LƯỢNG EDISON.
HÃY LÀM 1 SAO VÌ BẠN KHÔNG THỂ CHO ĐƯỢC ÍT.

Chúng tôi có một cửa hàng mộc và chúng tôi đã làm theo chỉ dẫn của chuyên gia tư vấn của chúng tôi, người là đại lý trực tiếp Edison. Chúng tôi hài lòng vì các hóa đơn đều đặn và dễ đọc. Và nhà tư vấn hóa ra là một chuyên gia thực thụ.

Tôi đã yêu cầu chuyển tiền được một tháng !! Tôi tiếp tục gửi các tài liệu nhưng đến nay bộ phận chăm sóc khách hàng cho tôi biết rằng họ không có yêu cầu chuyển khoản !!! Thậm chí không phải là một ngôi sao

để tránh như bệnh dịch đen. họ nói dối rất nhiều. họ vặn bạn. Tôi đã có hóa đơn tiền điện và gas cao hơn người quản lý cũ. cuối cùng, không trả được cho họ, tôi không bao giờ trả và tôi sẽ không bao giờ trả cho họ. Đã 6 năm trôi qua mà họ vẫn chưa lấy lại được gì. công ty lừa đảo. Tôi có thể ở đây viết hàng triệu dòng nhưng sẽ chẳng ích gì họ sẽ tiếp tục lừa đảo khách hàng. nhưng tôi rất hài lòng vì họ không có khả năng thu hồi tín dụng. hơn 2000 euro.

Thật xấu hổ vì họ không đủ năng lực, tôi khuyên bạn không nên liên hệ với họ và tệ hơn nữa là trở thành khách hàng

Phản hồi cách đây ít lâu của Edison liên quan đến sự thay đổi nguồn cung cấp ánh sáng cho hoạt động của một trong những cộng sự của tôi thực sự rất bất ngờ. thậm chí không chịu trách nhiệm gửi một email nhỏ hoặc pec tầm thường mà họ thường xuyên giữ để cảnh báo về vấn đề) không thể (ngay cả ở đây với lý do hoàn toàn trái ngược nhau được đưa ra bởi 3 quan chức khác nhau đã liên hệ qua điện thoại) để cung cấp cho đoạn đường do kiểm tra tín dụng không được chỉ định tốt hơn. Mặc dù tôi đã cố gắng hết sức cách đây hơn nửa giờ để khuyên tôi về nhu cầu ngay lập tức nhận được một email xác nhận những gì họ đã nói với tôi qua điện thoại, nhưng nó vẫn chưa đến. rằng tôi sẽ không giới thiệu cho tất cả các cộng sự của mình bằng cách đặt ra vấn đề trên mạng xã hội.

dịch vụ thanh toán kém với rid. (sẽ loại bỏ suy nghĩ cho các khoản thanh toán). Mặc dù tất cả các thông tin được cung cấp là chính xác, và sau 9 tháng kể từ khi bắt đầu hợp đồng và hóa đơn giao hàng thứ tư, họ nói với tôi rằng họ chưa nhận được thanh toán (sẽ diễn ra tự động) và muốn thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng tăng chi phí.

dịch vụ tồi! Tôi trả lời một trong mười cuộc gọi, khi họ nói rằng nếu họ không chiếm và chuyển cho tôi một số khác, điều này xảy ra, người đó hiện đang bận vui lòng ở lại đường dây, sau đó nói rằng họ không có rảnh. . Nhớ lại nói rằng số không trả lời và do đó tôi nhận được? "và tôi có thể làm gì, cố gắng gọi lại" sau đó tôi hỏi số điện thoại để gọi nó là "tìm số từ internet", nhưng xin lỗi tôi là khách hàng không tồn tại mà khi tôi gọi để biết điều gì đó tôi. tôi đưa ra một câu trả lời như thế này!

Thật không may, việc quản lý thực sự tồi tệ. Dịch vụ khách hàng hoạt động tốt, nhưng điều xảy ra với tôi là trong nhiều năm Edison đã không sử dụng dữ liệu của nhà phân phối địa phương và sau đó lập hóa đơn cho tôi hàng nghìn euro chỉ trong một lần. Tôi thực sự khuyên chống lại nó.

Sau 7 tháng họ vẫn phải hoàn trả tiền cọc !!!!!!!!!!!! rất tệ!

Hai cuộc hẹn trong số hai cuộc hẹn để kiểm tra miễn phí, liên quan đến đề xuất lò hơi ngưng tụ (liên quan đến ecobonus với chuyển khoản tín dụng) đã bị bỏ qua mà không có bất kỳ loại thông báo nào đưa ra thông báo.

Rất tệ thực sự thay đổi hoàn toàn được cung cấp
Đã gọi hơn 20 lần chờ tối đa 2 giờ
Người trả lời không muốn nghe tôi, nhắm vào mặt tôi
Không đáng một ngôi sao

EDISON là công ty đầu tiên trên thế giới lo lắng về hành tinh của chúng ta!

Dịch vụ khách hàng thô lỗ hào hoa đến mức đáng sợ. Con người của sự kiêu ngạo kinh khủng. Họ gửi những người đến muộn đã đăng ký ngày tháng và nói với bạn rằng họ sẽ ngắt kết nối với bạn, bạn đã ký vào bức thư hôm qua và họ sẽ không cho bạn nói chuyện. Xấu xấu xấu

Vâng, tôi đã 10 năm tôi ở với edison. Chỉ có một khuyết điểm là khi chuyển nhà tôi đã nhờ bạn fax đóng đồng hồ điện và ga nhưng họ không bao giờ nói với tôi rằng tôi phải liên hệ với quản lý địa phương. Ngoài ra, trước khi ra khỏi nhà tôi đã tắt ga và cho anh ta đọc sách trên điện thoại. trong khi đó, người thuê mới đến nhận ngay cả gas và điện, sau đó mới chuyển nhượng nên chi tiêu ít hơn. Điều này không thể thực hiện được nếu trước đó tôi đã yêu cầu đóng quầy. Tôi tin rằng việc chuyển nhượng thậm chí không hợp pháp nếu người thuê trước đó yêu cầu đóng cửa. thực tế là tôi đã nhận được 46 euro tiền điện và 500 tiền gas, những con số mà tôi chưa bao giờ chi tiêu. Tôi đã trả tiền cho ánh sáng, nhưng khí tôi quay sang luật sư vì tôi không có mặt ở đó trong những khoảng thời gian được ghi trên hóa đơn. Đối với phần còn lại, tôi sẽ nói rằng tôi ổn ngay cả khi gần đây có vẻ như với tôi rằng họ đã tăng giá vì 33 xu. trên một mét khối khí có vẻ hơi quá nhiều. Miễn cưỡng nhưng tôi đang nghĩ đến việc thay đổi người quản lý

Dịch vụ khách hàng không chuẩn bị trước, tôi đã gặp vấn đề ngay từ đầu cho một kết nối mới, sự chậm trễ hai tuần vì họ không thông báo cho tôi rằng tờ hợp đồng bị thiếu. Hóa đơn cao hơn nhiều so với nhà cung cấp trước đó luôn đến muộn nên tôi liên tục phải trả tiền chậm. Sau hai năm, tôi đã thay đổi nhà cung cấp.

Xin chào,
Tôi đã cố gắng tiếp quản một hợp đồng cung cấp khí đốt từ tháng 11 năm 2014, tôi đã gửi fax cho bạn 3 lần và rõ ràng là tôi có tất cả các biên lai truyền tải chính xác, nhưng bạn vẫn nói với tôi rằng bạn không thấy bất kỳ tài liệu nào, bạn bảo tôi gửi qua email tài liệu, sau đó tôi phát hiện ra email của bạn không hoạt động, tôi thấy điều vô lý là năm 2015 không thể hoàn thiện thủ tục cung cấp gas.
"xin chúc mừng" cho sự quan tâm và dịch vụ. Trân trọng

Nếu tôi có thể cho-0, điều tồi tệ nhất có thể xảy ra, có những hóa đơn gấp đôi so với tiêu dùng thực tế ngoài việc tiết kiệm được sau hơn 6 năm bạn vẫn tiếp tục đòi những khoản chưa đến hạn .. Xa !!!!!!!!! Jerry ngoan !!!!

Không có gì tệ hơn! Họ đã hết xăng 3 tháng vì phải di chuyển đồng hồ đo. Điều này có nghĩa là tôi không có nước nóng và tôi không thể nấu ăn. Là một dịch vụ trả phí, chúng sẽ nhanh hơn.

Kẻ trộm và chỉ có kẻ trộm ... Gửi hóa đơn không tồn tại ... Ngắt kết nối nguồn cung cấp đột ngột mặc dù đây là một khoản thanh toán chính xác ... Bạn khiến tôi hết hồn với 4 đứa con ở nhà ... Và cả một vụ lừa đảo ... đừng dựa vào họ ...

Một trải nghiệm tuyệt đẹp đã diễn ra nhờ những ngày bạn làm. Ở một địa điểm lịch sử bạn phải ghé thăm!

Gas Natural đã trở thành Edison Energie. Tôi nói với tư cách là một khách hàng của Gas Natural. Và tôi chỉ có cách trút sự thất vọng trên các đánh giá trực tuyến, hy vọng sẽ thu được một số kết quả.

Ngoài thực tế.
Thật không may, tôi đã phải chuyển Gas Natural cách đây chưa đầy một năm và kể từ đó tôi đã sống trong một cơn ác mộng. Tôi mới mua một căn nhà chưa có người ở được vài tháng và ở tổng là từ tháng 1 đến tháng 12. Nhà bếp đến vào tháng 10 và được kết nối vào tháng 12 đến tháng 1. Tuy nhiên, hóa đơn tiền xăng đã đến tổng cộng hơn 2.000! Dịch vụ khách hàng vô dụng và khó chịu hơn quả đất ("Tôi không thể giúp bạn, bạn phải viết một email"). Tôi đã phải trả tiền cho một luật sư để thu thập những hóa đơn vô lý đó. Và cơn ác mộng vẫn chưa kết thúc, bởi vì bây giờ nó đã phát ra rằng hợp đồng ánh sáng CHƯA BAO GIỜ ĐƯỢC KÍCH HOẠT và tất cả các hóa đơn trở lại đã đến tay người chủ cũ, người tự nhiên chẳng liên quan gì. Nên bây giờ tôi cũng liều mình cắt dòng điện. Tôi đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng được hai tuần và tôi có khiếu nại, và chưa có ai từ chối trả lời tôi theo bất kỳ cách nào. Thay vào đó, đối với giao tiếp của việc tự đọc, họ đã giải quyết mọi thứ trong vòng chưa đầy 3 giờ. Nực cười. Một biểu mẫu để điền vào đơn khiếu nại trực tuyến cung cấp 200 ký tự. Thậm chí không phải một tin nhắn văn bản. Nhưng làm ơn.
Văn phòng không thể đòi được, bây giờ tôi cũng phải cân nhắc xem có nên đến San Donato hay Rho để xem có ai có tư cách để nghe tôi nói không.

Ngoài thương tích xúc phạm: không có hợp đồng nhẹ, làm thế nào tôi có thể thay đổi nhà điều hành?

Phát hành hóa đơn cho cảm giác .... đó là khi bạn muốn. Các chỉ dẫn cho các chỉ số tự đọc là sai lệch, trong một trang có khung thời gian ... trang còn lại là một chỉ dẫn khác.